사진 처리에 대한 동의를 포함한 뷰티 분야 특별 조건

쉬운 말로 된 이 요약에는 구속력이 없습니다. 개요를 쉽게 파악하기 위한 것일 뿐입니다. 구속력은 아래의 본문에만 있습니다.

이 조건은 귀하의 케이스가 미용 시술 등 뷰티 분야에서 관리되는 경우 추가로 적용됩니다.

Love Your Life는 귀하의 케이스를 수배하고 동행 지원합니다. 진료 자체는 기관 또는 의사가 맡습니다.

의학적 이유가 없는 미용 시술은 성인에 대해서만 수배합니다.

사진은 별도로 동의한 경우에만 업로드할 수 있습니다. 저희는 사진을 귀하의 케이스의 의사와 기관에만 보여 주며, 광고에는 결코 사용하지 않습니다.

시술 전에 귀하는 직접 설명을 듣고 숙고 기간을 가집니다. 누구도 특정한 결과를 약속할 수 없습니다.

귀하의 케이스가 의료 분야에 속하는 경우 이관될 수 있습니다. 이에 대하여는 귀하에게 알려 드립니다.

본 특별 조건은 BGGI GmbH(Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, Amtsgericht Bonn 상업등기부 HRB 26753 등기)(이하 “BGGI” 또는 “당사”)와, BGGI GmbH의 브랜드인 “Love Your Life” 플랫폼을 통하여 뷰티 분야에서 케이스를 개설하거나 그 케이스가 이 분야로 이관되는 환자(이하 “귀하”) 사이에 적용된다.

본 조건은 이 분야에서 케이스가 개설된 때부터 또는 케이스가 이 분야로 이관된 때부터 적용된다.

본 조건은 일반 약관, 환자용 이용 및 서비스 계약, 개인정보 처리방침 및 건강 데이터 처리에 대한 동의를 보충한다. 본 조건이 뷰티 분야에 관하여 달리 정하는 경우 본 조건이 우선한다.

사진 처리에 대한 동의(§ 6)는 본 조건의 구성 부분이 아니다. 당사는 이를 별도로 묻고 별도로 기록한다.

뷰티 분야는 미용 치료 및 시술, 특히 미용 성형 시술, 모발 이식, 치아 미용, 피부 치료 및 필러 시술을 포함한다. 어떤 서비스가 제공되는지는 플랫폼의 카탈로그가 보여 준다.

시술이 가능하고 적절한지는 오로지 진료하는 의사가 결정한다. 진료 계약은 기관 또는 의사와 직접 성립하며, BGGI는 진료 계약의 당사자가 되지 않는다.

BGGI는 수배하고 동행 지원한다. 당사는 귀하의 케이스를 접수하여 검증된 의사와 기관에 전달하고, 회신과 비용 견적을 받으며, 일정과, 원하는 경우 여행, 숙박 및 통역을 수배한다. 당사는 진료하지 않으며 의학적 조언을 하지 않는다. 기관, 의사 및 서비스 제공자의 서비스는 이들이 자신의 전문적 책임하에 제공한다.

그 밖에 BGGI의 서비스의 종류와 범위에 대하여는 일반 약관 § 3 및 이용 및 서비스 계약 § 3이 적용된다.

의학적 필요성이 없는 미용 서비스는 성년자만이 자신을 위하여 예약할 수 있다. 당사는 가족 계정을 통한 경우를 포함하여 뷰티 분야에서 미성년자를 위한 시술을 수배하지 않는다.

미성년자에 대한 시술이 의학적으로 필요한 경우 당사는 그 케이스를 의료 분야에서 관리한다.

뷰티 분야에는 별도의 설문지가 있다. 설문지는 귀하가 원하는 결과, 이전의 미용 시술 또는 수술, 사진, 귀하의 기대, 원하는 변화의 정도, 귀하가 계획할 수 있는 회복 기간, 귀하의 여행 기간 및 시술에 중요한 건강 정보, 예를 들어 항응고제, 응고 장애, 당뇨병, 상처 치유 장애, 알레르기 및 그 밖의 질환에 대하여 묻는다.

개별 단계는 건너뛸 수 있다. 정보가 누락되면 평가가 어려워지거나 직접 내원한 후에야 평가가 가능할 수 있다.

귀하의 신체 사진은 건강 데이터이며 매우 사적일 수 있다. 당사는 귀하의 명시적 동의(DSGVO 제9조 제2항 a호)가 있는 경우에만 이를 처리한다. 이 동의가 없으면 사진을 업로드할 수 없지만, 케이스는 그래도 개설할 수 있다.

귀하의 동의로 귀하는 당사가 귀하가 업로드한 사진을 귀하의 케이스 기록에 저장하고, 귀하의 케이스가 전달되는 뷰티 분야의 의사와 기관이 귀하의 희망 사항을 평가하고 귀하에게 답변하며 시술을 계획할 수 있도록 이들이 사진에 접근할 수 있게 하는 것을 허락한다. 귀하의 케이스를 담당하는 BGGI의 직원은 지원에 필요한 범위에서만 사진을 본다.

귀하의 사진에 가슴, 생식기 또는 둔부 부위나 그 밖의 은밀한 신체 부위가 나타나는 경우, 당사는 업로드 전에 이러한 사진의 처리에도 동의하는지 별도로 묻는다. 평가에 필요한 것만 보여 주시기 바란다. 얼굴은 시술이 얼굴에 관한 것인 경우에만 보여야 한다. 자기 자신의 사진만 업로드하시기 바란다.

다른 기관은 귀하의 사진을 보지 않는다. 이는 특히 통역인, 운전자, 약국, 배송 서비스 및 숙박 시설 임대인에 대하여 적용된다. 귀하를 지원하는 에이전시는 귀하의 사진에 대하여도 다른 서류와 마찬가지로 페이지 수와 날짜만을 열람하며, 내용은 열람하지 않는다. BGGI가 귀하의 케이스를 처리를 위하여 Love Your Life 사무소(사무소로 설정된 에이전시를 포함한다)로 이관한 경우, 그 사무소는 귀하의 케이스를 담당하는 BGGI 직원과 마찬가지로 귀하의 사진을 본다. 인공지능에 의한 귀하 사진의 기계적 분석은 당사가 사전에 이를 안내하고 귀하가 동의한 경우에만 이루어진다.

귀하의 사진은 BGGI도, 의사와 기관도 광고, 시술 전후 비교, 교육 또는 출판에 사용하지 않는다.

기관이 유럽연합 또는 유럽경제지역 밖에 있는 경우, 당사는 귀하가 그 국가로의 전송에도 동의한 경우에만 귀하의 사진을 그곳으로 전송한다(개인정보 처리방침, 해외 진료 클리닉으로의 전송).

귀하의 사진은 귀하의 케이스 기록의 일부이다. 진료가 이루어지지 않는 경우, 법적 보존 의무에 반하지 않는 한 당사는 귀하의 요청에 따라 귀하의 사진을 삭제한다. 그 밖에는 개인정보 처리방침이 케이스 데이터에 대하여 정한 보존 기간이 적용된다. 귀하를 진료한 기관은 자신의 진료 기록의 일부가 된 사진을 그 기관에 적용되는 규정에 따라 보관한다.

귀하의 동의는 자발적이다. 귀하는 언제든지 장래에 대하여 동의를 철회할 수 있다. 포털 → 개인정보 보호 → 동의. 그 후에는 당사는 귀하의 사진을 더 이상 전달하지 않으며, 법적 보존 의무가 없는 한 귀하의 케이스 기록에서 이를 삭제한다. 이미 이루어진 전달은 이에 영향을 받지 않으며, 당사는 귀하의 철회를 기관에 알린다.

사진과 정보에 근거한 평가는 잠정적이며 직접 진찰을 대신하지 않는다. 시술은 진료하는 기관이 직접 진찰한 후에 비로소 시행된다.

각 시술 전에 진료하는 기관은 귀하가 이해할 수 있는 언어로 직접, 특히 위험, 성공 가능성 및 결과의 한계, 회복 기간, 가능한 추가 시술 및 시술을 받지 않는 것을 포함한 대안에 관하여 귀하에게 설명한다. 설명과 시술 사이에 귀하는 적절한 숙고 기간을 가진다. 그 기간은 기관이 정하며, 원하는 경우 당사는 일정과 여행을 계획할 때 이를 고려한다.

귀하는 시술 전까지 언제든지 이유를 밝히지 않고 시술을 받지 않기로 결정할 수 있다. 그 경우 어떤 비용이 발생하는지는 일반 약관 § 17 및 기관의 비용 견적에 따른다.

누구도 특정한 결과를 약속할 수 없다. BGGI도 기관도 성과에 대하여 의무를 부담하지 않는다.

일부 시술은 의학적으로 필요할 수도 있고 미용 목적일 수도 있다. 예를 들어 사고 후의 코 교정이나 암 치료 후의 재건이 그러하다. 따라서 귀하의 정보나 의사의 평가에 따라 그러한 결과가 나오는 경우, BGGI는 귀하의 케이스를 뷰티 분야에서 의료 분야로 또는 그 반대로 이관할 수 있다. 귀하도 스스로 재분류를 제안할 수 있다.

이관 시 메시지, 서류, 귀하의 자기 신고 및 경과는 유지된다. 이유, 행위자 및 시점이 기록된다.

당사는 이관과 그 이유를 귀하에게 알린다. 이관 시부터 귀하의 케이스는 새로운 분야의 의사와 기관에 전달될 수 있다. 당사는 귀하의 서류와 사진을 귀하의 동의의 범위에서만 새로운 수령인에게 전달한다.

분야에 따라 서비스의 세무상 분류가 달라질 수 있다. 새로운 분류는 이관 후에 발생하는 청구서에 적용되며, 이미 작성된 청구서는 변경되지 않는다. 이로 인하여 귀하에게 안내된 금액이 달라지는 경우, 당사는 귀하가 추가 서비스를 예약하기 전에 새로운 금액을 알린다.

의료보험이 비용을 부담하는지는 오로지 보험이 결정한다. 플랫폼의 분야에 대한 귀하 케이스의 분류는 이에 대하여 기준이 되지 않는다.

BGGI는 § 3에 따른 서비스를 성실하게 제공하고, 귀하의 서류와 사진을 귀하의 동의의 범위에서만 전달하며, 귀하 케이스의 중요한 단계, 특히 § 8에 따른 이관에 관하여 귀하에게 알린다.

귀하는 특히 기저 질환, 복용 약물 및 이전 시술에 관하여 진실하고 완전한 정보를 제공한다. 이 정보는 귀하의 안전을 위한 것이다.

그 밖에는 일반 약관 § 9 및 이용 및 서비스 계약 § 9에 따른 의무가 적용된다.

가격, 가산료, 지급 및 이행기에 대하여는 일반 약관 §§ 11 및 12가, 취소 및 환불에 대하여는 일반 약관 §§ 17 및 20이 적용된다. 예약 전에 귀하는 해당 서비스의 총금액을 확인할 수 있다.

BGGI의 가격은 BGGI가 귀하를 위하여 실제로 제공하는 § 3에 따른 서비스에 대한 대가이다. 기관이나 의사의 선택에 대하여는 대가가 발생하지 않는다.

의학적 필요성이 없는 미용 서비스는 통상 의료보험이 부담하지 않으며, 치료 행위와 다르게 과세될 수 있다.

후속 치료, 재교정, 추가 시술 또는 합병증 치료 비용은 기관의 비용 견적이 이를 명시적으로 기재한 경우에만 포함된다.

「고객이 고객을 초대」 프로그램의 크레딧에 대하여는 「고객이 고객을 초대」 참여 조건이 적용된다.

체류 기간, 항공 여행, 회복 및 사후 검진에 관한 진료 기관의 의학적 지시를 따르시기 바란다. 귀국하기 전에 현지에서 충분한 시간을 계획하시기 바란다.

기관은 출국 후의 문의 및 합병증을 위한 담당자를 귀하에게 알려 준다. 임플란트가 삽입되는 경우 귀하는 기관으로부터 이를 위하여 정해진 정보와 카드를 받는다. 사후 관리와 합병증 치료는 기관이 책임지며, 원하는 경우 BGGI가 연락을 돕는다.

급성으로 생명을 위협하는 증상이 있는 경우 즉시 현지 응급 전화로 연락하시기 바란다. Love Your Life는 응급 서비스가 아니다.

뷰티 분야의 화상 진료에 대하여는 일반 약관 § 33이 적용된다. 시작 전에 당사는 귀하와 의사에게 AI 요약을 위하여 대화를 기록해도 되는지 묻는다. 귀하가 AI 통역을 예약한 경우 같은 단계에서 이에 대한 귀하의 동의도 묻는다. 양쪽 모두 “예”라고 답한 경우에만 요약이 작성되며, 요약은 귀하의 포털에 귀하의 언어로 표시되고 추가 비용이 들지 않는다. 음성과 영상은 저장되지 않고 인식된 텍스트만 저장되며, 이는 요약이 작성되는 즉시, 늦어도 7일 후에 삭제된다.

화상 진료에서 신체 부위를 보여 주는 것은 자발적으로만, 그리고 귀하 스스로 평가에 필요하다고 생각하는 범위에서만 이루어진다.

소비자로서의 귀하의 법정 철회권은 영향을 받지 않으며, 상세한 내용은 철회권 안내에 기재되어 있다. 기관과의 진료 계약에 대하여는 그 계약에 적용되는 법이 적용된다.

본 조건은 케이스가 뷰티 분야에서 관리되는 동안 그 케이스에 적용된다. 케이스가 의료 분야로 이관되면 이관 시부터 그 케이스에 더 이상 적용되지 않으며, 이미 예약된 서비스에 대하여는 § 8이 적용된다.

본 조건은 또한 이용 및 서비스 계약의 종료와 함께 종료된다. 해지와 해지의 효과는 이용 및 서비스 계약 § 26 및 일반 약관 § 36에 따른다.

§ 6에 따라 언제든지 사진 처리에 대한 동의를 철회할 수 있는 귀하의 권리는 영향을 받지 않는다.

BGGI의 책임과 그 제한에 대하여는 일반 약관 § 38 및 이용 및 서비스 계약 § 27이 적용된다. 뷰티 분야에서도 BGGI는 귀하 케이스의 수배 및 동행 지원에 대하여 의무를 부담하며, 미용 치료, 그 결과, 사후 관리 또는 합병증 치료에 대하여는 의무를 부담하지 않는다.

시술의 설명, 시행, 결과, 사후 관리 및 후속 비용에 대하여는 오로지 진료하는 기관 또는 진료하는 의사가 책임진다. 수배 및 동행 지원에서의 자신의 의무 위반에 대한 BGGI의 책임과 법률상 배제할 수 없는 책임은 영향을 받지 않는다.

귀하의 데이터 처리에 대하여는 개인정보 처리방침, 건강 데이터 처리에 대한 동의, 그리고 사진에 대하여는 § 6이 적용된다.

BGGI는 귀하의 정보, 사진 및 서류를 비밀로 취급하며, 자신의 직원과 자신이 투입하는 서비스 제공자에게 비밀 유지 의무를 부과한다.

기관과 의사는 직업상 비밀 유지 의무를 진다. BGGI는 귀하의 동의의 범위에서만 이들이 귀하의 사진에 접근할 수 있게 한다. 그 밖에는 일반 약관 § 40이 적용된다.

BGGI는 특히 변경된 법적 상황이나 판례, 플랫폼의 변경된 서비스 및 절차, 또는 변경된 기술적 여건에 맞추기 위하여 본 조건의 문안을 변경할 수 있다. 변경된 판은 효력이 발생하기 전에 플랫폼에서 귀하에게 표시된다. 변경된 부분이 표시되며, 변경되지 않은 부분은 그대로 계속 적용된다.

동의는 플랫폼에서 전자적으로 이루어진다. 동의 시점과 동의한 판의 체크섬이 기록된다. 각 판은 계정의 기록에서 계속 열람할 수 있고 언제든지 그곳에서 조회할 수 있으며, 이로써 동의를 증명할 수 있다.

변경에 관하여는 추가로 계정에 등록된 주소로 이메일이 발송된다. 이와 별도로 변경 사항은 다음 로그인 시 표시된다. 결정은 보류할 수 있으며, 그 경우 표시가 다시 나타난다.

침묵은 동의로 보지 않는다. 동의 의제는 인정되지 않으며, 명시적 동의가 없으면 마지막으로 동의한 판이 계속 적용된다.

동의가 없으면 BGGI는 귀하에게 이를 상기시킨다. 변경이 긴급하거나 법적으로 불가피한 경우에는 추가로 그 변경과 동의하지 않을 경우의 결과를 명확히 알린다. 상기는 변경된 판이 처음 표시된 날부터 30일 이내에 이루어진다. 변경이 없으면 플랫폼의 안전한 운영, 데이터 보호 또는 계약상 의무의 이행이 위태로워지는 경우 그 변경은 긴급하다. 법령, 행정청 또는 법원의 결정, 또는 결제 서비스, 앱 스토어나 감독 기관의 구속력 있는 요구가 그 변경을 요구하고 BGGI에게 독자적인 판단 재량이 남아 있지 않은 경우 그 변경은 법적으로 불가피하다. 안내에는 변경의 계기, 해당 부분 및 동의하지 않을 경우의 결과가 기재된다. 긴급하거나 법적으로 불가피한 변경도 동의 없이는 효력이 발생하지 않는다.

귀하가 변경에 동의하지 않는 경우, BGGI는 이에 대한 객관적 사유가 있고 종전의 조건으로 계속하는 것을 BGGI에게 기대할 수 없는 경우에만 계약 관계를 종료할 수 있다. 종료는 사전에 예고되고 그 이유가 제시되며, 변경된 판이 처음 표시된 날부터 30일이 경과한 후에야 가능하다.

이미 결제되었으나 아직 제공되지 않은 서비스, 진행 중인 뷰티 분야의 케이스 및 이미 확인된 일정은 마지막으로 동의한 판에 따라 처리된다. 그 밖에는 취소, 크레딧 및 환불에 관한 규정이 적용된다. 법정 철회권 및 해지권은 영향을 받지 않는다.

법률이 어떤 의사표시에 대하여 특정한 형식을 규정하는 경우에만 다시 서명이 요구되며, 그 경우 서명은 별도로 받는다. 별도의 동의, 특히 건강 데이터 처리에 대한 동의는 본 조건의 변경에 포함되지 않으며, 필요한 경우 별도로 받는다.

본 조건에 따른 의사표시, 특히 동의, 철회 및 해지는 플랫폼이나 이메일을 통한 경우를 포함하여 텍스트 방식으로 할 수 있다. BGGI는 귀하에게 텍스트 방식보다 엄격한 형식을 요구하지 않는다.

BGGI는 플랫폼을 통하여 또는 계정에 등록된 이메일 주소로 텍스트 방식으로 귀하에게 의사표시를 한다.

독일연방공화국 법이 적용된다. 귀하가 상거소를 둔 국가의 강행적 소비자 보호 규정은 영향을 받지 않는다.

법정 관할이 적용된다.

BGGI GmbH는 소비자 조정 기관에서의 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사도 없다.

본 조건의 개별 규정이 무효이거나 이행 불능인 경우에도 나머지 규정은 유효하다. 무효이거나 이행 불능인 규정은 법률 규정으로 대체된다.

본 문서는 24개 언어로 제공된다. 구속력은 독일어본에만 있으며, 그 밖의 언어본은 이해를 돕기 위한 것이다.