원격 의료 — 한계 및 응급 안내
버전 1.3 · 기준일: 2026년 9월 15일
본 번역은 편의를 위한 것입니다. 내용이 상이한 경우 독일어 원문이 우선합니다.
1. Love your life의 원격 의료가 제공하는 것
플랫폼을 통한 화상 진료와 서면 의학 소견은 상담, 세컨드 오피니언 및 치료 준비를 위한 것입니다. 신체 검사나 현장 치료를 대체하지 않습니다.
의학 소견은 오로지 귀하가 제공한 서류와 정보에 근거합니다. 불완전하거나 오래된 서류는 소견의 신뢰성을 크게 떨어뜨릴 수 있습니다.
2. 원격 진료의 한계
원격 상담은 특히 다음의 경우에 적합하지 않습니다: 급성 응급 상황, 급격히 악화되는 상태, 마약류 처방, 그리고 반드시 현장에서의 신체 검사나 장비를 이용한 진단이 필요한 진단.
담당 의사는 개별 사례마다 원격 상담이 의학적으로 타당한지 판단하며, 직접 내원이 필요한 경우 상담을 중단합니다(§ 7 Abs. 4 MBO-Ä 준용).
플랫폼의 AI 기반 사전 분석은 명시적으로 의사의 진단이 아니며, 항상 사람이 검토합니다.
3. 응급 상황과의 구분
Love your life는 응급 서비스가 아닙니다. 급성이며 생명을 위협하는 증상(예: 흉통, 호흡곤란, 마비 증상, 심한 출혈, 의식 상실)이 있으면 즉시 현지 응급 전화로 연락하십시오: 독일 및 EU에서는 112입니다.
긴급하지만 생명을 위협하지 않는 경우에는 귀하 국가의 의료 당직 서비스를 이용하십시오(독일에서는 116 117).
플랫폼을 통한 요청은 24시간 모니터링되지 않습니다. 의사가 사례를 수락하기 전까지는 요청을 제출했다고 해서 진료 관계가 성립하지 않습니다.
변경 이력
- 2026-08-12 — 버전 1.1 — 수탁 처리자 구체화, 보관 기간 추가, 해외 치료 병원으로의 전송, 결제/취소/환불 규정, 새 문서(철회, 원격 의료, 건강 데이터 동의, 쿠키).
- 2026-08-08 — 버전 1.0 — 최초 게시.
- 2026-09-15 — 버전 1.1: 용어와 어조 통일 — 전체적으로 ‘제공된 서비스’ 및 ‘제공된 서비스에 대한 비용’ 사용, 협력적이고 명확한 문체, 브랜드 Love your life.

