비밀 유지 및 시스템 이용에 관한 직원용 약정

쉬운 말로 된 이 요약에는 구속력이 없습니다. 개요를 쉽게 파악하기 위한 것일 뿐입니다. 구속력은 아래의 본문에만 있습니다.

이 약정은 근로 계약이 아닙니다. 귀하의 급여, 근로 시간 및 휴가는 귀하의 근로 계약 또는 고용 계약에 기재되어 있습니다.

여기에는 귀하가 비밀 데이터를 어떻게 다루고 Love Your Life의 시스템을 어떻게 이용하는지가 기재되어 있습니다.

환자와 내부 사항에 대하여 귀하는 누구와도 이야기하지 않습니다. 이는 귀하의 활동이 끝난 후에도 적용됩니다.

귀하는 업무에 필요한 경우에만 건강 데이터를 엽니다. 이를 외부의 AI 서비스나 번역 서비스에 입력하지 않습니다.

플랫폼은 귀하의 근무 시간을 기록하고 접근을 기록합니다. 귀하는 언제든지 자신의 시간을 볼 수 있습니다.

데이터 유출이 의심되면 즉시 신고하십시오. 신속한 신고는 귀하에게 불리하게 평가되지 않습니다.

이 약정은 귀하의 책임을 더 엄격하게 하지 않으며, 귀하는 이에 대하여 아무것도 지급하지 않습니다.

본 약정은 BGGI GmbH(Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, 등기법원 Amtsgericht Bonn, HRB 26753)(이하 “BGGI”), 즉 BGGI GmbH의 브랜드인 “Love Your Life” 플랫폼의 운영자와, 본 약정을 플랫폼을 통하여 디지털 방식으로 승낙하는 직원(이하 “직원”) 사이에 체결된다.

본 약정은 독일 본부 사무소에서든 국별 사무소에서든 관리, 케이스 관리, 의료 조정, 정산 및 기술 분야에서 플랫폼 관리 영역의 직원 계정으로 일하는 모든 사람에게 적용된다. 외부 번역 검수 계정에는 적용되지 않으며, 이 계정에 대하여는 § 7과 번역의 외부 검수에 관한 약정이 적용된다.

본 약정의 대상은 오로지 비밀 유지, 데이터의 취급 및 BGGI 시스템의 이용이다.

본 약정은 근로 계약이 아니다. 본 약정은 보수나 제공 의무로서의 근로 시간, 휴가 또는 근로 관계나 고용 관계의 해지를 규율하지 않는다. 근로 계약 또는 고용 계약은 플랫폼 밖에서 체결되며 본 약정의 영향을 받지 않는다. 모순이 있는 경우 그 계약이 직원에게 더 유리한 범위에서 우선한다.

BGGI는 직원에게 관리 영역의 개인 계정, 업무에 필요한 시스템 및 약정된 경우 기기를 제공하며, 본 약정의 규칙과 그 변경에 관하여 직원에게 알린다.

직원은 계정, 시스템 및 기기를 오로지 자신의 업무를 위해서만, 그리고 본 약정의 규칙에 따라 이용한다.

직원은 §§ 5부터 17까지의 규칙과 § 22에 따른 비밀 유지를 준수한다.

BGGI는 업무에 필요한 범위에서만 권한을 부여하고, 데이터 보호를 위한 적절한 기술적·관리적 조치를 취하며, 시간 기록과 기록 내역을 직원이 확인할 수 있도록 유지하고, § 17에 따른 신고를 접수하되 지체 없는 신고를 신고자에게 불리하게 평가하지 않는다.

건강 데이터는 DSGVO 제9조에 따라 특별히 보호되는 데이터이다. 건강 데이터는 오로지 해당 케이스의 처리를 위해서만 처리되며, 업무상 필요한 사람만이 접근할 수 있다.

기술적으로 접근이 가능하더라도 호기심, 개인적 관심 또는 자신의 업무와 무관한 조회는 하지 않는다. 접근은 기록된다.

건강 데이터는 업무상 필요하지 않은 한 개인 기기, 개인 저장소 또는 개인 우편함으로 옮기지 않으며 인쇄하지 않는다.

건강 데이터와 케이스의 그 밖의 정보는 BGGI가 명시적으로 허용하지 않은 AI 서비스, 번역 서비스 또는 플랫폼 밖의 그 밖의 애플리케이션에 입력하지 않는다. 짧은 발췌나 그 자체로는 무해해 보이는 정보에 대하여도 마찬가지이다.

직원은 업무에 필요한 영역에 대해서만, 그리고 그에 필요한 단계, 즉 보기, 편집 또는 승인의 단계로만 권한을 받는다. 권한은 오로지 소유자가 부여한다.

권한은 확대, 공유 또는 다른 사람에게 이전되지 않는다. 어떤 권한이 업무보다 넓다는 것을 알게 되면 이를 관리 부서에 신고한다.

권한 외에도 직원 유형과 적용 범위가 어떤 사람이 무엇을 보고 편집하는지를 정한다. 업무는 자신의 직원 유형의 영역에서만 배정되며, 특정 국가로 제한된 사람은 그 국가의 건만을 본다. 국가로 제한된 계정에 국가가 지정되지 않은 경우 그 계정은 아무것도 보지 못한다. 권한과 적용 범위의 변경은 사람, 시점 및 범위와 함께 기록된다.

“번역 검수” 유형의 계정은 관리 영역에서 오로지 “Texte”(텍스트) 작업 공간, 자신의 프로필, 보안 설정 및 자신의 알림만을 본다. 케이스, 환자 데이터, 업무, 우편함, 시간 기록, 플랫폼의 수치 및 동료에 관한 정보에는 접근할 수 없다.

“Texte”(텍스트) 작업 공간에서는 화면 텍스트에 대한 수정안이 제안된다. 제안에 대하여는 “승인” 권한을 가진 다른 한 사람이 결정하며, 누구도 자신의 제안에 대하여 결정하지 않는다. 법률 문서는 작업 공간에서 제외된다.

직원은 관리의 다른 영역의 내용, 특히 케이스 및 환자 데이터, 접속 정보 및 내부 절차를 메시지, 주석 또는 화면 캡처를 통해서도 번역 검수 계정에 전달하지 않는다.

관리 영역에 대한 접속을 위하여 플랫폼에서 제공하는 방법으로 2단계 인증을 설정할 수 있다. BGGI가 제2항에 따라 의무화하지 않는 한 2단계 인증은 선택 사항이다.

BGGI는 모든 직원 또는 개별 계정에 대하여 2단계 인증을 의무화할 수 있으며, 그 경우 2단계 인증을 활성화하지 않으면 접근할 수 없다. 의무화되지 않은 동안에는 플랫폼이 설정을 상기시키되 안내로서만 하며, 이 경우 2단계 인증이 없더라도 접근에는 아무런 영향이 없다.

2단계 인증은 개인에게 귀속된다. 코드, 복구 키 및 기기는 다른 사람에게 제공하지 않는다. 기기나 키를 분실하면 지체 없이 신고한다.

역할상 시간 기록 대상인 직원에 대하여 플랫폼은 관리 영역에 로그인한 동안 근무 시간을 기록한다. 기록이 이루어진다는 사실은 플랫폼이 눈에 보이게 표시한다.

세션의 시작과 종료, 분 단위로 조회한 영역 또는 케이스(그 식별자만, 내용은 제외), 지난 1분 동안 입력이 있었는지 여부 및 브라우저 식별자가 기록된다. 키 입력, 텍스트, 클릭 대상 및 케이스, 메시지 또는 문서의 내용은 저장되지 않는다.

설정에서 정한 짧은 휴식, 현재 5분까지의 짧은 비활동은 근무 시간으로 본다. 정해진 세션 공백, 현재 30분보다 오래 모든 신호가 없으면 세션은 자동으로 종료된다. 적용되는 값은 플랫폼에서 확인할 수 있다.

목적은 근로시간법에 따른 근무 시간의 증명, 정산을 위한 케이스별 근무 시간의 배분 및 계획이다. 책임자는 일, 주 및 월 단위로 시간을 분석한다. 은밀한 감시는 이루어지지 않으며, 개인이 속도나 입력 횟수에 따라 평가되지 않고, 노동법상의 조치가 시간 기록의 분석에만 근거하여 이루어지지 않는다.

직원은 언제든지 “내 시간”에서 자신의 시간을 확인하고 정정을 신청할 수 있다. 데이터는 더 긴 법정 보존 의무가 없는 한 설정에서 정한 기간, 현재 400일이 지나면 자동으로 삭제된다. 근로자 대표의 참여권은 영향을 받지 않는다.

플랫폼의 업무에는 기한이 있다. 업무의 기한이 지나면 플랫폼은 담당자에게 일정한 간격, 현재 24시간마다 상기시키고, 현재 3일 후에는 추가로 해당 국별 사무소의 책임자에게, 현재 7일 후에는 관리 부서에 상기시킨다. 상기는 해당 건의 처리를 위한 것이며 사람에 대한 평가를 위한 것이 아니다.

국별 사무소의 직원은 케이스 관리 기한 내에 자국의 케이스를 처리한다. 최초 처리, 상기 및 종결은 각각 사무소 캘린더에 따른 영업일 단위로, 현재 배정일부터 3, 5 및 7영업일이다. 적용되는 기한은 배정 시 확정되며 플랫폼에 표시된다.

제2항에 따른 기한이 지켜지지 않으면 해당 케이스에 대한 관할은 자동으로 독일 본부 사무소로 이전된다. 이 이전은 환자 보호를 위한 케이스 관리 규칙이며 개인에 대한 조치가 아니다.

제공된 기기, 접속 정보 및 열쇠는 신중하게 보관하며 업무를 위해서만 사용한다. 접속 정보는 개인에게 귀속되며 다른 사람에게 제공하지 않는다.

자리를 떠날 때는 화면을 잠근다. 공개 네트워크에서는 보안 연결을 통해서만 접근한다.

기기나 접속의 분실 또는 무단 사용이 의심되면 지체 없이 신고한다.

환자에 관한 정보는 사적으로 제공하지 않으며, 개인 메신저나 소셜 네트워크에서 언급하지 않고, 촬영하거나 녹음·녹화하지 않는다.

익명으로 보이는 묘사도 사람을 식별 가능하게 할 수 있으므로 이것도 하지 않는다.

플랫폼의 우편함은 오로지 업무 목적으로만 사용된다. 사적 이용은 허용되지 않는다.

플랫폼은 우편함에서 맞춤법과 문법의 AI 교정 및 키워드에 따른 메시지의 AI 제안을 제공하며, 제안은 시스템에 등록된 수신인에 대해서만 제공된다. AI 제안은 결코 스스로 발송되지 않는다. 직원은 발송하기 전에 각 제안을 완전히 읽고 확인하며, 발송함으로써 그 내용에 대하여 스스로 작성한 텍스트와 같이 책임을 진다.

AI 제안을 위한 키워드에는 건강 데이터와 제안에 필요하지 않은 정보를 포함하지 않는다.

BGGI가 이메일 자동 답변을 활성화하는 경우, 각 사람은 자신의 우편함에 대하여 이를 이용할지와 어느 단계로 이용할지를 정한다. 1단계는 AI 없이 수신 확인만 발송한다. 2단계에서는 AI가 제안을 작성하고 사람이 이를 승인한다. 3단계에서는 독자적으로 답변하되, 오로지 소유자가 승인한 지식 베이스의 문언으로만 답변한다.

개인 또는 건강과 관련된 메시지에는 수신 확인만 발송되며 사람에게 제시되고, AI에 전달되지 않는다. 의심스러운 메시지에는 결코 답변하지 않는다. 일정 요청은 항상 제안이 되며, 확인은 사람만이 한다. 자동으로 발송된 메시지는 그러한 것으로 표시된다.

자동 답변과 승인된 제안은 해당 우편함의 명의와 서명으로 발송된다. 직원은 가격, 기한, 일정, 환불 또는 의료 문제에 관하여 자신의 권한을 넘는 약속이 포함된 제안을 승인하지 않는다. 부재 시의 대리로는 플랫폼의 우편함만 지정할 수 있다.

분류, 제안, 승인 및 발송은 시점 및 행위자와 함께 기록된다. 이 기록은 발송된 답변의 추적 가능성을 위한 것이며 개인에 대한 평가를 위한 것이 아니다.

교정, 제안, 번역, 요약 및 채팅 답변 등 플랫폼 AI 기능의 결과는 보조 수단이다. 이는 불완전하거나 잘못될 수 있으며, 의료, 법률 또는 그 밖의 전문적 검토를 대신하지 않는다. 직원은 스스로 확인한 후에야 이를 환자, 파트너 또는 행정청에 대하여 사용하며, 3단계의 자동 답변에 대하여는 제4항이 적용된다.

직원은 케이스의 작업 화면에서 환자와 그 케이스의 운전자, 통역사 및 서비스 제공자에게 플랫폼의 우편함을 통해서만, 플랫폼의 발송 권한에 따라, 그리고 플랫폼이 수신인의 언어로 발송하는 정형 템플릿으로만 메시지를 보낸다. 템플릿에는 일정의 시각과 장소, 그리고 환자에 대하여는 투입된 사람의 성명만이 기재되며, 건강 정보, 전화번호 또는 사건 번호는 결코 기재되지 않는다. 서비스 제공자에게는 그 자신의 업무에 관해서만 메시지를 보낸다. 각 메시지는 케이스 경과에 저장된다.

관리 영역의 AI 채팅은 이를 위하여 명시적으로 허용된 소유자 계정만 이용할 수 있다. 직원은 접근할 수 없다. 플랫폼의 그 밖의 영역의 채팅은 각 영역에 관한 질문에만 답변한다.

채팅은 설정 변경을 제안할 수만 있다. 채팅은 스스로 아무것도 전환하지 않는다. 설정은 소유자 계정이 “확인” 버튼으로 제안을 수락한 때에 비로소 변경되며, 입력하거나 말한 “예”만으로는 충분하지 않다. 제안은 10분 후에 소멸한다.

제안, 확인, 중단 및 거부는 계정 및 시점과 함께 기록되며, 변경 자체는 해당 설정의 감사 기록에 확인한 소유자 계정으로 표시된다.

직원은 소유자 계정이나 소유자 계정의 로그인된 세션을 이용하지 않으며, 소유자 계정을 위하여 채팅을 조작하지 않고, 그 명의로 확인을 하게 하지 않는다.

국별 사무소가 플랫폼 대표 번호를 통한 전화 수신 기관으로 개방되어 있고 직원이 그곳에 구성원으로 등록되어 있는 경우, 직원은 플랫폼의 사무소 전화를 오로지 업무용으로만 이용한다. 발신 전화는 플랫폼의 대표 번호를 발신 번호로 하여 발신되며, 독일 및 유럽연합 회원국으로만 가능하다. 그 밖의 국가로의 전화는 유럽연합 밖에 있는 창구 자신의 국가로의 전화를 포함하여 차단된다.

직원은 자신의 기관의 통화와 연락처만 본다. 플랫폼은 통화별로 시점, 방향, 상태, 관련 구성원 및 통화 시간을 기록하며, 상대방의 번호는 암호화된 상태로만 저장된다. 이 기록은 관리 부서에서 정한 기간, 현재 90일이 지나면 삭제된다. 플랫폼은 통화 내용을 저장하지 않는다.

대표 전화번호를 통하여 WhatsApp 메시지가 창구로 오는 경우, 직원은 그 창구의 우편함에서만 답한다. 자유롭게 쓸 수 있는 것은 고객의 마지막 메시지로부터 24시간 이내에 한하며, 그 후에는 플랫폼의 규칙에 따른 예약 확인을 제외하고 플랫폼이 발송을 차단한다. 직원은 WhatsApp 통화를 시작할 수 없다.

BGGI는 플랫폼을 통하여 수배 및 동행 지원 서비스를 제공한다. 직원은 이 범위에서 행동한다. 직원은 수배하고, 조정하고, 정보를 제공하며, 문의를 담당자에게 전달한다. 의료, 간호, 치료, 약학 및 그 밖의 모든 전문 서비스는 오로지 각 서비스 제공자가 제공하며, 의학적 결정은 오로지 진료하는 의사와 시설이 내린다.

직원은 의료, 법률 또는 세무 상담을 하지 않고, 진단을 하지 않으며, 치료의 성공 가능성을 평가하지 않고, 자신의 권한과 플랫폼에 표시된 정보를 넘어서는 치료 성과, 일정, 비용, 기한 또는 환불에 관한 약속을 하지 않는다. 이는 의료 조정에서도 적용되며, 그 업무는 진료가 아니라 수배이다. 직원은 의학적 질문은 담당 의사나 담당 시설에, 법률적 질문은 관리 부서에 전달한다.

BGGI로부터 결제 처리 권한을 부여받은 직원은 플랫폼의 「결제 받기」 영역에서 자신의 담당 영역에 속한 케이스에 대하여 금액을 등록하고 환자가 있는 자리에서 BGGI를 위하여 이를 수납할 수 있다. 플랫폼에 설정된 건별 상한이 적용된다. 카드 결제는 BGGI에 직접 지급된다. 직원은 현금을 플랫폼을 통하여서만, 그 영수증과 교환하여 BGGI의 명의로 받는다. 직원은 이를 자신의 돈과 분리하여 보관하고 BGGI의 지시에 따라 전액 인도한다. 하나의 케이스에서 현금 결제의 합계가 플랫폼에서 정한 금액(현재 5,000유로)에 이르는 경우, 직원은 지급하는 사람이 자금 출처 신고를 하고, 그의 신분증 또는 여권이 기록되며, 신고가 확인된 후에만 현금을 받는다.

분실된 서류, 잘못 발송된 메시지, 외부의 접근, 분실된 기기 등 개인정보 침해가 의심되는 모든 경우는 지체 없이 관리 부서와 개인정보 보호책임자에게 신고한다.

사고를 스스로 일으킨 경우에도 신고한다. 지체 없는 신고는 신고자에게 불리하게 평가되지 않으며, BGGI의 법정 기한이 이에 좌우된다.

본 약정에 대하여는 대가를 지급할 의무가 없으며, 본 약정은 양 당사자에게 무상이다. 근로 제공에 대한 보수와 그 이행기는 오로지 근로 계약 또는 고용 계약에 따른다. 본 약정의 준수는 그 계약에서 제공 의무가 있는 업무에 속하며, 별도의 보수 청구권을 발생시키지 않는다.

본 약정은 디지털 승낙과 함께 개시되며, 해당 사람이 직원 계정으로 BGGI를 위하여 활동하는 동안 적용된다. 본 약정은 해지 없이 활동의 종료와 함께 종료되며, 본 약정만의 별도 해지는 예정되어 있지 않다. §§ 21 및 22에 따른 의무는 계속 적용된다.

활동이 종료되면 모든 기기, 서류, 저장 매체 및 열쇠는 지체 없이 반환되며, 접속이 차단되고 진행 중인 세션이 종료된다. 업무 데이터의 사본은 보유하지 않는다.

직원 계정은 플랫폼의 통일된 절차를 통하여 폐쇄된다. 이때 이유, 행위자, 시점 및 이메일 주소가 보관 기록에 기록되고, 진행 중인 모든 세션이 종료되며, 계정이 차단된다. 청구서, 감사 기록 및 메시지가 참조하는 항목은 증명을 위하여 유지되며, 개인정보의 삭제는 개인정보 처리방침에 따른다.

남용, 기망 또는 계약 위반으로 계정이 폐쇄되는 경우, 이메일 주소는 재등록이 차단된 상태로 유지되며, 그 밖의 사유의 경우에는 해제된다. 어떤 사유가 차단으로 이어지는지는 관리 부서에서 정한다.

본 약정은 직원의 책임을 확대하지 않는다. BGGI의 피용자에 대하여는 근로 관계에서의 제한된 책임의 원칙이 적용되며, 국별 사무소의 인력에 대하여는 사무소 파트너와의 계약 관계가 적용된다.

BGGI는 직원에 대하여 법률 규정에 따라 책임을 지며, 본 약정은 이 책임을 제한하지 않는다.

직원은 오로지 BGGI의 지시에 따라, 그리고 자신의 업무를 위해서만 개인정보를 처리하며, 본 약정의 승낙으로 개인정보의 기밀 유지 의무를 진다. 이 의무는 활동 종료 후에도 존속한다.

BGGI는 시스템 이용 시 발생하는 직원의 데이터, 특히 계정 데이터, 권한, 시간 기록, 접근 및 발송 기록과 § 15에 따른 통화 기록을 고용 관계의 수행, 제3자 데이터의 보호 및 법정 의무의 이행을 위하여 처리한다. 상세한 내용은 개인정보 처리방침에 기재되어 있다.

직원은 업무상 알게 된 모든 사항에 대하여 침묵을 지킨다. 이는 환자의 데이터, 의사, 클리닉, 에이전시 및 서비스 제공자에 관한 정보, 그리고 BGGI의 영업 비밀과 조건에 적용된다.

비밀 유지 의무는 가족을 포함한 모든 사람에 대하여 적용되며, 그 사항이 일반에 알려지지 않은 한 활동 종료 후에도 존속한다.

직원이 의사나 직업상 비밀 유지 의무를 지는 그 밖의 사람의 직업 활동에 협력하는 경우, 직원은 협력자로서 비밀 유지 의무를 지며, 그 위반은 § 203 Abs. 4 StGB에 따라 처벌될 수 있다.

법률상, 직업법상 및 형법상의 비밀 유지 의무와 법정 정보 제공 의무는 영향을 받지 않는다. 공익신고자보호법에 따른 신고와 영업비밀보호법에 따라 허용되는 공개는 계속 허용된다.

BGGI는 특히 변경된 법적 상황, 플랫폼의 변경된 시스템 또는 개인정보 보호 및 정보 보안의 변경된 요건에 맞추기 위하여 본 약정의 문안을 변경할 수 있다. 변경된 판은 효력이 발생하기 전에 플랫폼의 관리 영역에 표시된다. 변경된 부분이 표시되며, 변경되지 않은 부분은 그대로 계속 적용된다.

동의는 플랫폼에서 전자적으로 이루어진다. 동의 시점과 동의한 판의 체크섬이 기록된다. 각 판은 계정의 기록에서 계속 열람할 수 있고 언제든지 그곳에서 조회할 수 있으며, 이로써 동의를 증명할 수 있다.

변경에 관하여는 추가로 계정에 등록된 주소로 이메일이 발송된다. 이와 별도로 변경 사항은 다음 로그인 시 표시된다. 결정은 보류할 수 있으며, 그 경우 표시가 다시 나타난다.

침묵은 동의로 보지 않는다. 명시적 동의가 없으면 마지막으로 동의한 판이 계속 적용된다.

동의가 없으면 BGGI는 이를 상기시킨다. 변경이 특히 개인정보 보호나 정보 보안상의 이유로 긴급하거나 법적으로 불가피한 경우에는 추가로 그 변경과 동의하지 않을 경우의 결과를 명확히 알린다. 상기는 변경된 판이 처음 표시된 날부터 30일 이내에 이루어진다. 변경이 없으면 플랫폼의 안전한 운영, 데이터 보호 또는 계약상 의무의 이행이 위태로워지는 경우 그 변경은 긴급하다. 법령, 행정청 또는 법원의 결정, 또는 결제 서비스, 앱 스토어나 감독 기관의 구속력 있는 요구가 그 변경을 요구하고 BGGI에게 독자적인 판단 재량이 남아 있지 않은 경우 그 변경은 법적으로 불가피하다. 안내에는 변경의 계기, 해당 부분 및 동의하지 않을 경우의 결과가 기재된다. 긴급하거나 법적으로 불가피한 변경도 동의 없이는 효력이 발생하지 않는다.

본 약정에 의하여 근로 관계 또는 고용 관계의 중요한 조건이 변경되지 않는다. 그러한 조건의 일방적 변경은 이루어지지 않으며, 변경 계약에 의한 합의 또는 변경 해지에 관한 법률 규정에 따라서만 이루어진다. 본 약정의 변경된 판에 대한 동의가 없더라도 근로 관계 또는 고용 관계는 종료되지 않는다.

변경된 판이 개별 시스템이나 영역에 대한 접속의 전제 조건인 경우, 동의할 때까지 접속이 제한될 수 있다. 활동에 대한 결과는 플랫폼 밖에서 해결된다. 근로자 대표의 공동결정권은 영향을 받지 않는다. 제한은 변경된 판이 처음 표시된 날부터 30일이 경과한 후에야 고려된다.

법률이 어떤 의사표시에 대하여 특정한 형식을 규정하는 경우에만 다시 서명이 요구되며, 그 경우 서명은 별도로 받는다.

플랫폼을 통한 본 약정의 디지털 승낙 및 변경된 판에 대한 전자적 동의는 텍스트 방식을 충족한다. 변경 및 보충은 텍스트 방식에 의하여야 한다. 당사자 간의 개별 약정은 본 약정에 우선한다.

본 약정에는 독일연방공화국 법이 적용된다. 법의 선택은 법의 선택이 없었다면 적용되었을 법, 특히 직원이 통상 근무하는 국가의 법의 강행 규정에 의한 보호를 직원으로부터 박탈하지 않는다.

본 약정으로 인한 분쟁에 대하여는 법정 관할이 적용된다. 근로자와의 분쟁에 대하여는 노동법원이 관할한다.

본 약정의 어느 규정이 전부 또는 일부 무효이거나 이행 불능이거나 그렇게 되는 경우에도 나머지 규정의 효력은 영향을 받지 않는다. 무효이거나 이행 불능인 규정은 법률 규정으로 대체된다.

본 문서는 24개 언어로 제공된다. 구속력은 독일어본에만 있으며, 그 밖의 언어본은 이해를 돕기 위한 것이다.

독일어본과 번역본 사이에 차이가 있는 경우 독일어 원문만이 적용된다. 각 번역본은 이 안내를 그 언어로 포함한다.