شەرت ئوو مەرجێن گشتی
گوهەرتۆیا 1.7 · دیرۆک: 14ئێ ئەیلوولا 2026
ئەڤە وەرگەرەکە ژ بۆ ئاگەهداریێ یە. د جوداهیێ دە گوهەرتۆیا ئالمانی بنگەهین ئە.
1. قادا دەرباسداریێ
ئەڤ شەرت ئوو مەرجێن گشتی ژ بۆ بکارانینا پلاتفۆرما „Love your life“ (هەتا ئەیلوولا 2026: „BGGI Health“)، مارکەیەکا BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn (ل ژێر „BGGI“) دەرباسدار ن.
2. خزمەتێن BGGI
BGGI تەداویێن بژیشکی یێن ناڤنەتەوەیی کۆۆردینە دکە: وەرگرتنا دۆسیایێ، ئامادەکرنا بەلگەیێن بژیشکی، پەیداکرنا کلینیک ئوو بژیشکان، ئۆرگانیزەکرنا ڕاندەڤوویان ئوو هەر وها خزمەتێن پشتگری (ڤەخوەندن، پشتگریا ڤیزەیێ، سیگۆرتایا تەندورستیێ یا ڕێویتیێ، وەرگەر).
BGGI ب خوە تو تەداویێن بژیشکی ناکە ئوو شیرەتێن بژیشکی نادە. بریارێن بژیشکی تەنێ ژ ئالیێ بژیشک ئوو کلینیکێن دەرمانکار ڤە تێنە دایین.
3. تۆمارکرن ئوو هەساب
تۆمارکرن تەمەنێ کامل (18 سال) ئوو ئاگاهیێن ڕاست پێویست دکە. دانەیێن تێکەتنێ دڤێ ڤەشارتی بێن گرتن؛ بکارهێنەر ژ کرنێن د بن هەسابێ خوە دە بەرپرسیار ئە.
ژ بۆ کەسێن د بن تەمەنێ کامل دە نوونەرێن قانوونی تەڤدگەرن.
تێکەتنا وە ل سەر ئامێرەکێ هەتا 90 ڕۆژان دمینیت ئوو ب هەر بکارئینانەکێ درێژ دبیت؛ ئەگەر هەساب 90 ڕۆژان نەهێتە بکارئینان، تێکەتن ب دوماهیک دئێت. هەر تێکەتنەک وەک ڕێزەکا جودا د لیستا ئامێرێن هەسابێ وە دە دیار دبیت. ل وێرێ هوین دشێن ژ ئامێرێن تاک دەرکەڤن — ژ ئامێرەکێ دی ژی، بۆ نموونە د دەمێ وندابوون ئان دزینێ دە — ئان ژ هەمی ئامێران ب ئێک جار. دەرکەفتن هەری درەنگ پێنج خولەکان پشتی جێبەجێکرنێ کار دکەت.
4. بها ئوو دایین
ژ بۆ خزمەتێن BGGI بهایێن کو د دەما ڕەزەرڤاسیۆنێ دە د لیستەیا بهایان دە تێنە نیشاندان دەرباسدار ن. خزمەتێن وەک پێشدایین هاتنە نیشانکرن تەنێ پشتی پەژراندنا وەرگرتنا دایینێ (پێڤاژۆیا دایینێ ب Stripe) تێنە پێکانین ئان ڤەکرن.
لێچوونێن تەداویا نەخوەشخانەیێ ب خوە تەخمین ن، هەتا کو پێشهەسابا کلینیکێ هەبە؛ ئەو تو جاری وەک داوی نایێن نیشاندان. ڤەگەراندنا لێچوونان ئا هەر خزمەتێ ژ داناسینا وێ خزمەتێ دیار دبە.
خزمەتێن ب دراڤ ئێن ب ئەرکا پێشدایینێ (وەک میناک موایەنەیا ڤیدیۆیێ، ڕایا دویەم ئا لەزگین) تەنێ پشتی پەژراندنا وەرگرتنا دایینێ تێنە پێکانین ئان ڤەکرن. پێڤاژۆیا دایینێ ب ڕێیا پێشکێشکارێ مە یێ خزمەتا دایینێ (Stripe) پێک تێ؛ بهایێ د دەما ڕەزەرڤاسیۆنێ دە تێ نیشاندان گرێدایی یە (وێنەیا بهایێ).
پێشهەسابێن کلینیکان تەخمینێن نەگرێدایی یێن کلینیکا تێکلدار ن؛ هەسابکرنا تەداویێ ژ ئالیێ کلینیکێ ڤە تێ کرن.
د تەنیشتا دایینا ب کارتێ ڕە، دایین ب حەوالەیا بانکی ژی هەیە؛ § 19 لسەر وێ دئێتە جێبەجێکرن.
هەژمارکرن هەردەم ب یۆرۆ دئێتە کرن. ئەگەر دابینکەرەک بهایێ خوە ب دراڤەکێ دی بنڤیسیت، ئەم وی ب ڕێژا تۆمارکری بۆ یۆرۆ دگوهۆڕین ئوو ڕێژەکا کارکرنێ بۆ مەترسیا کورسێ دراڤی ئوو گوهارتنێ ل سەر زێدە دکەین؛ ئەڤ ڕێژە ژ لایێ BGGI ڤە دئێتە دیارکرن (دانیاری 5 %) ئوو د پۆرتالێ دە دئێتە دیتن. هەردەم ئەو بڕێ ب یۆرۆ بنەما یە یێ کو بەری داخوازێ بۆ وە دئێتە نیشاندان.
5. نە خزمەتا ئاوارتە یە
Love your life نە شوونا خزمەتا ڕزگارکرنێ یا هەرێمی یە. د ڕەوشێن ئاوارتە یێن ژیانێ دخن خەتەرەیێ دە دڤێ تاڤلێ هەژمارا ئاوارتە یا هەرێمی (ل ئالمانیایێ: 112) وەرە گازیکرن.
6. ئەرکێن بکارهێنەر
بکارهێنەر سۆز ددە بکارانینا قانوونی، دەڤ ژ کرنێن دەستدرێژی، نەقانوونی ئان بنپێکرنا مافێن کەسێن سێیەم بەرددە ئوو تەنێ بەلگەیێن کو دەستوورا وی/وێ یا دەرباسدانا وان هەیە بار دکە.
7. بەردەستبوون ئوو گوهەرتن
BGGI هەول ددە پلاتفۆرمێ ب بەردەستبوونەکە بلند بخەبتینە؛ پەنجەرەیێن لێنهێرینێ ئوو پێشڤەبرن دکارن ببن سەدەما سینۆرکرنێن دەمکی.
8. بەرپرسیاری
BGGI ل گۆری هوکمێن قانوونی بەرپرسیار ئە؛ بەرپرسیاری د چارچۆڤەیا ژ ئالیێ قانوونێ ڤە دەستووردایی دە سینۆرکری یە. ژ بۆ تەداویا بژیشکی تەنێ بژیشک ئان کلینیکێن دەرمانکار بەرپرسیار ن.
9. دەم ئوو بەتالکرن
هەسابێ بکارهێنەر هەر دەم دکارە وەرە بەتالکرن ئان ژێبرنا وی ب ڕێیا بەشا پاراستنا دانەیان وەرە خوەستن. ئەرکێن هلانینێ یێن قانوونی (وەک میناک ژ بۆ دانەیێن فاتوورەیان) بێباندۆر دمینن.
10. پاراستنا دانەیان
ژ بۆ پێڤاژۆکرنا دانەیێن کەسانە داخویانیا پاراستنا دانەیان دەرباسدار ئە.
11. هوکمێن داوی
هقووقا کۆمارا فیدراڵ ئا ئالمانیایێ دەرباسدار ئە. جهێ دادگەهێ، هەتا کو دەستوور هەبە، بۆن ئە. هەکە هن هوکم بێباندۆر بن، باندۆرا هوکمێن دن وەک خوە دمینە.
12. بەتالکرن ئوو ڤەگەراندنا پەرەیان
موایەنەیێن ڤیدیۆیێ هەتا 24 ساەتان بەریا ڕاندەڤوویا پەژراندی بێ پەرە دکارن بێن بەتالکرن؛ میقدارێن ژخوە هاتنە دایین ب تەڤاهی تێنە ڤەگەراندن. د بەتالکرنا دەرەنگتر ئان نەهاتنێ دە مافێ ڤەگەراندنێ تونە، هەکە هوون ئیسبات نەکن کو بەشداربوون ژ بەر سەدەمێن دەرڤەیی بەرپرسیاریا وە نە مومکن بوو.
هەکە بژیشک ئان BGGI ڕاندەڤوویەکێ بەتال بکە، هوون تەڤاهیا میقدارێ پاش دستینن ئان — ل گۆری هلبژارتنا وە — ڕاندەڤوویەکە جیگر دستینن.
خزمەتێن هێ دەست پێ نەکرنە (وەک میناک کارووبارێ نامەیا ڤەخوەندنێ یا هاتیە سپاریشکرن لێ هێ دەست پێ نەکریە) د بەتالکرنێ دە ب تەڤاهی تێنە ڤەگەراندن. خزمەتێن ژخوە ب تەڤاهی هاتنە پێکانین ژ ڤەگەراندنێ دەردکەڤن.
ڤەگەراندن ب هەمان ڕیا دایینێ یا دایینا ڕەسەن تێنە کرن، ب گەلەمپەری د ناڤ 14 ڕۆژان دە.
ژ بۆ پەیدابوون، پەسندکرن ئوو دیارکرنا بەرایی ئوو ڤەگەراندنا پەرەیان، § 20 ژی دئێتە جێبەجێکرن.
13. مافێ ڤەکشینێ ژ بۆ خەریداران
مافێ ڤەکشینێ یێ قانوونی ژ خەریداران ڕە هەیە. هوورگولی، فۆرما نموونەیی یا ڤەکشینێ ئوو ڕێزکێن بەتالبوونا پێشوەخت د ڕەوشا پێکانینا تاڤلێ یا خزمەتێ دە د ئاگاهداریا مافێ ڤەکشینێ دە ل /widerruf تێنە دیتن.
تایبەتمەندیێن مافێ ڤەکشینێ ل دەڤ ئەندامەتیێ ئوو ل دەڤ داخوازیێن دەرمانخانێ ب جودایی د ئاگەهداریا ڤەکشینێ دە هاتنە نڤیسین.
14. چوارچێوا لێچوونان، پاشماوە ئوو ئاستێ خزمەتان
میقدارێ کو د پێشهەسابەکێ دە هاتیە دایین چوارچێوا لێچوونێ یا تەداویێ پێک تینت. بژیشک ئوو نەخوەشخانێن تەداویکار ڤێ چوارچێوێ دبینن ئوو، ئەگەر خزمەتەک ئێ ڤێ چوارچێوێ باز دەت، تێنە ئاگادارکرن. خزمەتێن ژ چوارچێوا لێچوونێ باشتر بەلا پەژراندنەکا پێشین ناهێنە پێکانین.
ئەگەر پێدڤیەکا زێدە دیار ببە، پاشماوەیەک پێک تێ. BGGI ڤی پاشماوەیی ددەتە بەرچاڤ، وی ب زمانێ نەخوەشی پێشکێش دکەت، ئوو تەداوی تەنێ پشتی دایینا پاشماوەیی ب دویڤ دچت. Love your life چ لێچوونەکا زێدە نائینتە سەر خوە.
تەنێ ئەو خزمەت تێنە پێکانین یێن هاتینە ڕەزەرڤاسیۆنکرن ئوو دایین. خزمەتێن کو دایینا وان نەهاتیە کرن قەدەغە دمینن ئوو ب میقدارێ هێشتا مایی تێنە نیشاندان. ڤەگەراندنێن نەخوەشخانەیەکێ ئان بژیشکەکی تێنە تۆمارکرن ئوو دیسا ژ بۆ نەخوەشی تێنە دایین.
15. ئەندامەتی ئوو پلانا مالبەتێ
BGGI ئەندامەتیەکا مەهانە ب چەند ئاستان پێشکێش دکەت، ئوو ب دوماهیکێ پلانەکا مالبەتی ژی بۆ سەرۆکێن مالبەتان یێن گەلەک مرۆڤێن خۆ ب دۆسیایێن جودا ڤە دشوپینن. کیژ ئاست ب کیژ بهایێ بنەڕەتی، ب کیژ بهایێ هەر پەلگەیەکێ بارکری، ئوو ب چەند پەیوەندیێن ڕاستەڕاست ئێن ب نەخۆشخانان ڤە دئێنە پێشکێشکرن، د دەمێ هەلبژارتنا وە دە د پۆرتالێ دە دئێتە دیارکرن. ژمارا هەری بلند یا مرۆڤان د پلانا مالبەتێ دە BGGI دیار دکەت؛ ئەو د پۆرتالێ دە دئێتە نیشاندان. بهایێن تاکە خزمەتێن دن ب ئەندامەتیێ ناگوهەڕن.
ئەندامەتی ئەرکەکێ بەردەوام ئە ئوو مەهانە دئێتە هەژمارکرن. ب هەلبژارتنا پلانێ فاتورا ئێکێ پەیدا دبیت؛ لێ ئەندامەتی تەنێ دەمێ کار دکەت کو ئەڤ فاتورە هاتبیتە دایین ئوو گەهشتنا دایینێ هاتبیتە پەسەندکرن. هەتا وی دەمی پلان هەلبژارتی یە لێ نە دەرباسدار ئە — سوودێن ئەندامەتیێ هێشتا نینن، ئوو هوین وەک بێ ئەندامەتی داخواز دکەن. هەر فاتورەکا مەهانە یا دایی ئەندامەتیێ مەهەکێ درێژ دکەت. ژ بۆ هەر ئەندامەتیەکێ هەری زێدە ئێک فاتورا مەهانە یا ڤەکری هەیە، ئوو د هەر مەهەکا سالنامەیێ دە هەری زێدە ئێک فاتورە پەیدا دبیت. دەمێ دایینێ 14 ڕۆژ ئە. دەمەکێ کێمتر یێ پێدڤی نینە.
BGGI فاتورا مەها بێت ب دەمەکێ پێشوەخت بەری دوماهیکا مەها دایی دەردئێخیت؛ درێژیا ڤی دەمی BGGI دیار دکەت (دانیاری حەفت ڕۆژ) ئوو د پۆرتالێ دە نیشان ددەت. ئەگەر دایین هەتا دوماهیکا مەها دایی نەگەهیت، ماوەیەکا زێدە دئێت کو ئەندامەتی تێدا هەر دەرباسدار دمینیت؛ درێژیا وێ ژی BGGI دیار دکەت (دانیاری حەفت ڕۆژ). ئەگەر دایین هنگی ژی نەهێت، ئەندامەتی ب دوماهیک دئێت. ئەگەر وە پلانەک هەلبژارتبیت ئوو فاتورا ئێکێ هەتا دەرباسبوونا دەمێ دایینێ ئوو ماوەیا زێدە نەدابیت، هەلبژارتن ژ ناڤ دچیت. د هەمی ڤان حالەتان دە فاتورە ڤەکری دمینیت ئوو بەردەوام دئێتە بیرخستن؛ نائێتە بەتالکرن.
هوین دشێن ئەندامەتیێ هەر دەم ب ڕێکا پۆرتالێ بەتال بکەن. بەتالکرن ل دوماهیکا مەها دایی کار دکەت: هەتا وی دەمی ئەندامەتی ب هەمی سوودێن خوە ڤە دمینیت، پشتی وێ ب دوماهیک دئێت. فاتورەکا مەهانە یا دن پەیدا نابیت؛ فاتورێن بەری نوکە پەیدابووی دڤێت بێنە دایین. هەتا دوماهیکا مەها دایی هوین دشێن بەتالکرنێ د پۆرتالێ دە ڤەگەڕینن. ئەگەر وە پلانەک هەلبژارتبیت لێ هێشتا نەدابیت، بەتالکرن تەنێ هەلبژارتنێ ڤەدگەڕینیت؛ فاتورا بەری نوکە دەرکەفتی ڤەکری دمینیت.
تەنێ ب دوماهیکهاتنا ئەندامەتیێ چو داخوازێن نوی نینن — ب تایبەتی نە دۆسیایێن نوی، نە داخوازا دەمژمێران، نە گوهاستنا نەخۆشان، نە ناڤبەینکاریا سیگۆرتەیێ ئوو نە بکارئینانا وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد. خزمەتێن بەری نوکە هاتینە دایین ئوو دەرمانکرنێن بەردەوام ژ ڤێ چەندێ ناگوهەڕن.
پشتی دوماهیکهاتنا ئەندامەتیێ دانەیێن وە بۆ وی دەمی یێ BGGI دیارکری (دانیاری دوو سال) د پۆرتالێ دە دیار دمینن؛ پشتی وی دەمی تەنێ ب داخواز ئان پشتی دەستپێکرنا نوی یا ئەندامەتیێ دئێنە دیتن. د ڤێ دەمێ دە چو نائێتە ژێبرن — پاراستن ل گۆری دەمێن یاسایی ئوو ل گۆری پۆلیسیا پاراستنا دانەیان ئە.
هوین دشێن ئەندامەتیێ هەر دەم ژ نوی دەست پێ بکەن. ژ دەستپێکرنا نوی ڤە داخواز دیسا دبنە یێن گونجاڤ، ئوو هەژمارکرنا مەهانە ژ نوی دەست پێ دکەت.
16. دەرمانخانە، ڕەچەتە ئوو گەهاندن
BGGI داخوازیێن دەرمانان ژ بۆ دەرمانخانەکا هەڤکار یا ژ ئالیێ BGGI ڤە هاتی پشکنین ئوو پەسندکرن ڕەوانە دکەت ئوو ڕەوانەکرنێ ڕێکخستن دکەت. BGGI ب خۆ چو خزمەتا دەرمانسازیێ ناکەت؛ دانا دەرمانی ئوو شێرەتیا دەرمانسازیێ تەنێ ئەرکێ دەرمانخانێ نە.
داخوازێک ڕەچەتەیەکێ دخوازیت — ئان ژ ئالیێ بژیشکەکی ڤە ب ڕێکا پلاتفۆرمێ هاتیە دەرئێخستن ئان ژ ئالیێ وە ڤە هاتیە بارکرن. ڕەچەتەیا ب ڕێکا پلاتفۆرمێ هاتی دەرئێخستن دیرۆکا ب کارئینانێ هەیە؛ پشتی وێ دەمی داخواز نائێتە کرن. دەرمانخانە ژ بۆ کارکرنێ دەستپێگەهیشتنەکا 30 ڕۆژان بۆ ڕەچەتەیێ وەردگریت؛ هەر دەستپێگەهیشتنەک دئێتە تۆمارکرن.
بهایێن دەرمانان دەرمانخانە دنڤیسیت. داخواز ب لیستەیەکا ژ پشکا دەرمانی، کرێیا کارکرنا BGGI ئوو مەسرەفێن ڕەوانەکرنێ بۆ پەسندکرنێ ژ وە ڕە دئێتە پێشکێشکرن. فاتورە تەنێ پشتی پەسندکرنا وە پەیدا دبیت؛ ڕەوانەکرن تەنێ پشتی پشتڕاستکرنا هاتنا پەرەی چێدبیت.
ڕەوانەکرن تەنێ بۆ وان ولاتان دئێتە کرن یێن BGGI ب ئەشکەرەیی ڕێ دایینێ؛ بێ ڕێدانا ولاتێ ئارمانج داخواز نائێتە کرن. دڤێت یاسایێن هنارتنا ولاتێ ئارمانج بێنە پاراستن؛ BGGI نەشێت ژ بۆ گونجانا هنارتنێ ل ولاتێ ئارمانج بەرپرسیاریێ هلگریت.
هەتا داخوازێک نەهاتیە دایین دشێت بێتە بەتالکرن؛ فاتورەکا ڤەکری هنگی دئێتە بەتالکرن. پشتی دایینێ تەنێ BGGI دشێت داخوازێ بەتال بکەت؛ ژ بۆ پەرەیێ هاتی دایین بەرایەکێ دئێتە ئامادەکرن یێ ل گۆری § 20 کاردکەت. پشتی ڕەوانەکرنێ بەتالکرن نەهاتیە پێشبینیکرن.
گەهاندن ژ ئالیێ خزمەتێن گەهاندنێ ئوو نامەبەران ڤە دئێتە کرن. ئەو تەنێ ئەو زانیاریێن ژ بۆ گەهاندنێ پێدڤی وەردگرن؛ ناڤەرۆکا ڕەچەتەیان، دیارکرنێن نەخۆشیێ ئوو بها ژ وان ڕە نائێنە شاندن.
17. وەرگێڕان ئوو وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد
BGGI وەرگێڕانا ماکینەیی پێشکێش دکەت: وەک وەرگێڕانا پەیامان د دۆسیایێ دە، وەک وەرگێڕانا نڤیسی یا ب جودایی دئێتە داخواز کرن دگەل دەنگێ هەلبژارتنی، ئوو وەک وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد د دیدارا ڤیدیۆیی دە.
وەرگێڕانا ماکینەیی ئالیکاریەکا تێگەهیشتنێ یە. ئەو نە پەسندکری یە، ناکەڤیتە جهێ وەرگێڕەکێ سویندخواری ئوو دشێت چەوتی تێدا هەبن. BGGI چو مسۆگەری ژ بۆ ڕاستی، تەمامی ئوو گونجانا وەرگێڕانا ماکینەیی نادەت؛ هەردەم دەقێ سەرەکی ئە یێ بنەما.
دەقێ سەرەکی دئێتە هلانین ئوو د ڕویەکان دە هەردەم ل تەنیشت وەرگێڕانێ دئێتە نیشاندان. هەر دەرئەنجامەکێ ماکینەیی وەک وەسا دئێتە دیارکرن.
د دیدارا ڤیدیۆیی دە وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد بەش ب بەش ب هەردو ئالیان ڤە وەردگێڕیت ئوو وەرگێڕانێ ب دەنگ دەردئێخیت؛ دەقێ سەرەکی ئوو وەرگێڕان وەک ژێرنڤیس دیار دبن. ئەو تەنێ دئێتە بکارئینان ئەگەر نەخۆش بەری نوکە ب ئەشکەرەیی ڕازیبوونا خۆ دابیت؛ ڕازیبوون هەر دەم دشێت بێتە ڤەکشاندن. ئەگەر وەرگێڕەکێ کەسی هاتبیتە هەڤکارکرن، وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد ڤەمراندی دمینیت.
د گۆتنێن گرنگ ئێن بژیشکی دە — ب تایبەتی د ئاگەهدارکرن، ڕازیبوون ئوو دەرمانان دە — د دەمێ گومانێ دە دڤێت دیسا بێتە پرسین ئان وەرگێڕەکێ کەسی بێتە هەڤکارکرن.
18. دیدارێن ڤیدیۆیی ئوو تۆمارکرن
دیدارێن ڤیدیۆیی ب ڕێکا پێشکێشکەرەکێ ژ ئالیێ BGGI ڤە هاتی وەکیلکرن دئێنە کرن. دەستپێگەهیشتن ب دەمێ دەمژمێرا دیارکری ڤە گرێدایی یە ئوو پشتی وێ ناڤبەرێ ژ ناڤ دچیت.
دیدارێن ڤیدیۆیی نائێنە تۆمارکرن. بێ ڕازیبوونا ئەشکەرە یا بەری وەختێ یا هەمی بەشداران، وێنە ئان دەنگ نائێنە تۆمارکرن؛ کارکردا تۆمارکرنێ د پلاتفۆرمێ دە نەڤەکری یە. دەنگێ وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد ژی نائێتە هلانین.
ژێرنڤیسێن وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد تەنێ د دەمێ دیدارێ دە هەنە. دەقێ سەرەکی ئوو وەرگێڕان تەنێ هنگی دئێنە دانان د دۆسیایێ دە ئەگەر نەخۆش ب جودایی ڕازیبوون دابیت؛ ڤەکشاندن وان ژێدبەت.
تۆمارکرنێن تاکەکەسی ئێن بەشداران بێ ڕازیبوونا بەشدارێن دن نەدروست ئە.
19. دایین ب حەوالەیا بانکی
د تەنیشتا دایینا ب کارتێ ب ڕێکا پێشکێشکەرێ خزمەتێن دایینێ یێ مە ڕە، هوین دشێن ب حەوالەیا بانکی بدەن. ژ بۆ ڤێ چەندێ هوین دایینێ د پۆرتالێ دە ڕادگەهینن؛ سیستەم ژمارەکا تایبەت یا دایینێ دیار دکەت ئوو زانیاریێن بانکی یێن BGGI نیشان ددەت.
پەرەیێ هاتی ڕاگەهاندن نەشێت ژ پەرەیێ ڤەکری زێدەتر بیت. ژ کەرەما خۆ ژمارا دایینێ بێ گوهەڕاندن بنڤیسن — تەنێ ب ڤی ئاوایی دایینا وە دشێت ب دۆسیایێ ڤە بێتە گرێدان.
حەوالەیەک تەنێ هنگی کاردکەت دەمێ BGGI هاتنا وێ پشکنین ئوو پشتڕاست کری. تەنێ ب ڤێ پشتڕاستکرنێ خزمەتا هاتی دایین دئێتە ڤەکرن. ئەگەر ڕاگەهاندنەک بێتە ڕەتکرن، هوین سەدەمێ وێ وەردگرن.
دەمێ دایینا فاتورەیەکێ 14 ڕۆژ ئە. پشتی وی دەمی BGGI دایینا ڤەکری بیر دئێخیت.
20. بەرایی، ڤەگەراندنا پەرەیان ئوو هەژمارا داوی
ڤەگەراندنا پەرەیان ئوو بەرایی د دەستپێکێ دە وەک پێشنڤیس پەیدا دبن. پێشنڤیسەک نە بالانسا وە ئوو نە هەژمارا وە یا داوی ناگوهەڕیت ئوو ژ وە ڕە نائێتە نیشاندان.
پێشنڤیسەک تەنێ هنگی کاردکەت دەمێ BGGI ئەو پەسند کری. ب پەسندکرنێ بەرایەک بالانسا وە زێدە دکەت، ئاگەهداری ژ وە ڕە دئێتە شاندن، ئوو بەرایی د هەژمارا وە یا داوی دە دیار دبیت. ژ بۆ دەرئێخستنا پەرەی ب سەرەدەرێ ڕێدانەکا جودا پێدڤی یە بەری پەرە بێتە گوهاستن.
بەرایەک دشێت هەموو میقدارێ ئان پارچەیەکێ ژێ بگرە (بەرایا پارچەیی)؛ هەر وها میقدارەک دشێت ب تەمامی ئان ب پارچەیی بێتە ڤەگەراندن (ڤەگەراندنا پارچەیی). ڤەگەراندنەک چو جاران ژ وێ میقدارا کو ژ بۆ وێ هاتیە دایین زێدەتر نابە، ئوو هەمان میقدار دو جاران نایێ ڤەگەراندن.
هەر بەرایەک ئوو هەر ڤەگەراندنەک سەدەمەکێ دبە: بەخشین، خزمەت نەهاتیە پێکانین، دایینا دووبارە، خەلەتیا تۆمارکرنێ، بەتالکرن، بەتالکرنا پارچەیی، تەداوی نەهاتیە کرن، بریارا ڕێڤەبەریێ، ئان سەدەمەکێ دن یێ ب گۆتن هاتیە نڤیسین.
هەتا وێ پشکا بنگەهێ کو BGGI دیار دکە (دانیاری 10 ل سەد) کارمەندێن دۆسیایان بریارێ ددن؛ ل ژۆرێ وێ ڕێڤەبەری ژی بریارێ ددە. هەر بریارەک دگەل کەس، دەم ئوو سەدەمی تێ تۆمارکرن.
ب پەسندکرنا بەرایەکێ ڕە د هەمان دەمی دە ل سەر خزمەتا تێکلدار تێ بریاردان (§ 25). خزمەتەکە کو بەرایی ژێ ڕە هاتیە کرن ئان هاتیە بەتالکرن، ئێدی نایێ داخوازکرنا دایینێ.
هەژمارا داوی یا دۆسیایەکێ ڤەکری دمینیت هەتا BGGI ئەوێ دگریت؛ ب خۆ ناگریت. د دەمێ گرتنێ دە ژ بۆ پشکا نەهاتی بکارئینان یا چوارچێوا دەرمانکرنا هاتی دایین بەرایەک دئێتە ئامادەکرن، یا وەک هەر بەرایەکێ دن پێدڤی ب پەسندکرنێ هەیە. ئەگەر پاشماوە ئان ڕاستکرن پەیدا ببن، BGGI دشێت هەژمارا داوی یا هاتی گرتن ژ نوی ڤەکەت.
مافێن یاسایی یێن ڤەگەراندنا پەرەیان، ب تایبەتی ئێن ژ ڤەکشینێ ئوو ژ § 12 یا ڤان مەرجان، ژ ڤێ ڕێکێ ناگوهەڕن.
21. پەیوەندیا دگەل پەیمانێن جودا
د تەنیشتا ڤان مەرجێن گشتی ڕە، هوین دگەل BGGI پەیمانەکا جودا یا بکارئینان ئوو خزمەتێ ژ بۆ نەخۆشان دبەستن، یا هوین د پلاتفۆرمێ دە ئیمزە دکەن. بژیشک، پێشکێشکەرێن خزمەتان ئوو هەڤکارێن دن هەر ئێک پەیمانا خۆ دبەستیت.
ئەگەر ناکۆکی د ناڤبەرا ڤان مەرجێن گشتی ئوو پەیمانا ب جودایی هاتی بەستن دە هەبیت، پەیمانا ب جودایی هاتی بەستن پێشەنگ ئە. ب دوماهیکێ ئاگەهداریا ڤەکشینێ، پۆلیسیا پاراستنا دانەیان، ڕازیبوونا سەر پرۆسێسکرنا دانەیێن تەندروستیێ ئوو ئاگەهداریێن تەلەمەدیسینێ دئێنە جێبەجێکرن.
22. هەڤکارێن دابینکرنێ: ساخلەمکرن، ئامێر ئوو فرۆکا نەخوەشان
BGGI خزمەتێن هەڤکارێن دابینکرنێ یێن پشکنین ناڤبەیندار دکەت: ناڤەندێن ساخلەمکرنێ، دوکانێن ئامێرێن پزیشکی ئوو خزمەتێن فرۆکا نەخوەشان دگەل ڤەگەڕاندنا پزیشکی. خزمەت ب خوە ژ لایێ هەڤکاری ڤە ب بەرپرسیاریا خوە تێتە کرن؛ BGGI ناڤبەیندار دکەت، ڕێکخستنێ دکەت ئوو حساب دکەت.
بها وەسا پەیدا دبیت: هەکە ڕەچەتەیەک، فەرمانەک ئان پرسیارەک هەبیت، هەڤکار بهایێ خوە ژ BGGI رە دبێژیت. BGGI پشکا خوە زێدە دکەت ئوو گشتیێ ژ وە رە دبێژیت. هوین ئێک بهایی دبینن نە دووان؛ پارڤەکرن پەیوەندیا مە یا ناڤخۆیی یە دگەل هەڤکاری.
بهایێ هاتی گۆتن ژ بۆ وێ خزمەتا هاتیە دیارکرن ئە. هەکە فرەهی بگوهڕیت — پێکئینانەکا دی، دەمەکێ درێژتر، ڕێهەڤالتیەکا زێدە — ئەم بەری هەر تشتی بهایەکێ نوو ژ وە رە دبێژین. داخوازەک هێشتا نە فەرمان ئە؛ تنێ ب قەبویلکرنا وە دبیتە گرێدایی.
ژ بۆ فرۆکا نەخوەشان، دگەل ڤێ چەندێ، مەرجێن گواستن ئوو ئاسایشا شرکەتا پێکدئینیت ئوو شەرتێن فەرمی ژی دئێنە بکارئینان؛ دەمێن رابوون ئوو دانیشتنێ دشێن ژ بەر ئاسایشا فرینێ، هەوایی ئان رەوشا تەندروستیێ بگوهڕن.
23. ئەندامەتی د ئەپێن تەلەفۆنێ دە (ئاپ ستۆرا Apple ئوو گووگڵ پلەی)
د ئەپێن تەلەفۆنێ یێن Love your life بۆ iPhone ئوو بۆ Android دە ئەندامەتی تەنێ ب ڕێکا دوکانا تێکلدار دئێتە گرێدان — ب ڕێکا ئاپ ستۆرا Apple ئان ب ڕێکا گووگڵ پلەی. گرێدان ب کارتێ ئان ب حەوالەیێ ل وێرێ نەهاتیە دانان.
پەیمانا کڕینا ئەندامەتیێ د ڤی سنووری دە دگەل دوکانێ دئێتە گرێدان. بها، دایین، درێژکرن، بەتالکرن، پاشگەزبوون ئوو ڤەگەڕاندن ل گۆری مەرجێن دوکانێ نە؛ بهایێن د دوکانێ دە دئێنە نیشاندان بنەما نە.
ماوە مەهەک ئە ئوو هەر جارەکێ ب خۆبەرێ مەهەکێ درێژ دبیت، هەتا هوین ئەندامەتیێ د دوکانێ دە بەتال دکەن. بەتالکرن د دوکانێ دە ل دوماهیکا ماوەیێ دایی کار دکەت.
بەتالکرن، گوهۆڕینا ئاستی ئوو ڤەگەڕاندنێ هوین د ڕێڤەبرنا ئابۆنەیێ یا ئامێرێ خوە دە دکەن، نە د پۆرتالا BGGI دە. ئابۆنەیەکا د دوکانێ دە گرێدایی ب ڕێکا پۆرتالێ نە دشێت بهێتە بەتالکرن ئوو نە بهێتە ڤەگەڕاندن.
رەوشا ئەندامەتیا وە تەنێ ژ ئاگەهداریێن دوکانێ بۆ BGGI دیار دبیت. ئابۆنە یا هەسابێ وە یە ئوو ژ بەر هندێ ل سەر کۆمپیوتەرێ ژی دەرباسدار ئە؛ ئابۆنەیەکا دووەم ب ڕێکەکا دی نابیت.
هەمی خزمەتێن دن — ب تایبەتی ڕاوێژکاری، لێچوونێن دەرمانکرنێ، گوهاستن، وەرگێڕان، ڕەچەتە، ڤەخواندن ئوو ڤیزا — د ئەپێن تەلەفۆنێ دە ژی هەر ل گۆری § 4 ئوو § 19 یێن ڤان مەرجان دئێنە هەژمارکرن.
24. سکانەرا بەلگەنامەیان
پلاتفۆرم سکانەرەکێ پێشکێش دکەت کو هوین پێ بەلگەنامەیان ب کامێرایا ئامێرێ خوە وێنە دگرن. د ئەپێن تەلەفۆنێ دە ژ بۆ ڤێ چەندێ سکانەرا بەلگەنامەیان یا ئامێری دئێتە بکارئینان، د براوسەرێ دە یا مە ب خوە. د هەردو حالەتان دە لاپەڕ هەر د ئامێرێ وە دە دئێتە ناسین، ڕاست دئێتە کرن ئوو خواندنا وێ ئاسانتر دئێتە کرن؛ تەنێ پشتی هنگی لاپەڕ دئێنە گوهاستن ئوو ل دەڤ BGGI د ئێک فایلا PDF دە دئێنە کۆمکرن.
ئەگەر ئامێرێ وە ناسینا دەقی پێشکێش بکەت، دەقێ لاپەڕان ژی هەر ل وێرێ دئێتە خواندن. ئەو دگەل لاپەڕان دئێتە گوهاستن، ب شێوەیەکێ نەدیار دچیتە ناڤ فایلا PDF — فایل هەر وێنە دمینیت، بەلێ دشێت تێدا بێتە گەڕیان — ئوو ژ بۆ دەرئێخستنا ئاگاهیێن بەلگەنامەیێ دئێتە بکارئینان: شاندەر، وەرگر، دیرۆک، هەژمارا فاتوورەیێ، هەژمارا کڕیاری ئوو هەژمارا دۆسیایێ، بڕ ئوو دراو، زانیاریێن بانکی ئوو زانیاریێن پەیوەندیێ.
لاپەڕێن وێنەگرتی پاشی ب شێوەیێ ماشینی دئێنە پۆلینکرن: جۆرێ بەلگەنامەیێ (ڕاپۆرت ئان بەلگەنامەیەکا دی)، ناڤ، دیرۆک، دەرئێخەر ئوو زمان. ئەگەر دەق ل سەر ئامێری هاتیبیتە ناسین، تەنێ ئەڤ دەق بۆ مۆدێلێ دچیت ئوو چو وێنە نائێنە هنارتن؛ ئەگەر نە، هەری زێدە چار لاپەڕ وەک وێنە بۆ مۆدێلێ دئێنە هنارتن، هەردەم یا ئێکێ ئوو یا داوی.
ئەڤ پۆلینکرن هاریکاریەکا ڕێکخستنێ یە. ئەو نە هەلسەنگاندنەکا پزیشکی یە، نە دەستنیشانکرن ئە ئوو نە کۆنترۆلکرنا ناڤەڕۆکێ یە. هەر بەلگەنامەیەکا ب ڤی شێوەی پۆلینکری وەک ب شێوەیێ ماشینی پۆلینکری هاتیە نیشانکرن؛ هوین دشێن ئاگاهیان بگوهۆڕن. ئەگەر ناسین نە پشتڕاست بیت، پێشهەلبژارتنا وە ب خوە دەرباسدار ئە ئوو ڕووکار داخوازا کۆنترۆلکرنێ ژ وە دکەت.
ئەگەر وێنە بەلگەنامەیەکێ نیشان نەدەن، چو نائێتە پاراستن ئوو وێنەگرتن دئێتە ڕەدکرن. ژ بۆ هەر کارەکێ هەری زێدە 20 لاپەڕ ئوو ژ بۆ هەر لاپەڕەکێ هەری زێدە 8 MB دەستووردایی نە.
25. مافێ خزمەتێ: پەسندکرن، ڕاوەستان ئوو ڕاکرن
خزمەتەکە ب پەرە هنگێ تێ ڤەکرن کو هاتیە دایین. بەریا وێ ئەو گرتی دمینە ئوو دگەل میقدارا ڤەکری تێ نیشاندان.
هەر خزمەتەک ب سەرەدەرێ مافەکێ خزمەتێ دبە: چالاک، ب پارچەیی چالاک، ڕاوەستیایی ئان ڕاکری. خزمەتەکە ڕاوەستیایی نە بکارئینانبار ئوو نە دایینبار ئە؛ خزمەتەکە ڕاکری ب داوی بوویە.
ب پەسندکرنا بەرایەکێ ڕە تێ بریاردان کا خزمەتا تێکلدار چالاک دمینە، ب پارچەیی چالاک دمینە، تێ بەتالکرن ئان بریار تێ پاشڤەخستن. هەکە بریار بێتە پاشڤەخستن، مافێ خزمەتێ ڕادوەستە هەتا ڕێڤەبەریێ بریار دایە.
کێ، کەنگی ئوو ژ بەر کیژ سەدەمی ل سەر مافێ خزمەتێ بریار دایە، تێ تۆمارکرن ئوو د پۆرتالێ دە دیار ئە.
26. خزمەتێن خوە ئوو لێچوونێن دەرەکی
خزمەت ل گۆری وێ یەکێ تێنە ژێک جودا کرن کا کی لێچوونێن وان دگرە سەر خوە: خزمەتێن BGGI یێن خوە ئوو خزمەتێن ئالیێن سێیەم (لێچوونێن دەرەکی) — وەک میناک یێن نەخوەشخانەیەکێ، بژیشکەکێ، دەرمانخانەیەکێ، خزمەتەکە فرۆکا نەخوەشان ئان هەڤکارەکێ دابینکرنێ.
د بەتالکرن ئان ڤەگەراندنەکێ دە لێچوونێن دەرەکی ب جودایی تێنە دیتن: میقدارێن ژخوە دانە ئالیێن سێیەم تێنە ناڤکرن بەریا کو ل سەر بەرایەکێ بێتە بریاردان. خزمەتێن دەرەکی یێن هێ نەهاتینە دایین دشێن بێنە بەتالکرن.
میقدارێن کو ئالیەکێ سێیەم ڤەدگەرینە تێنە تۆمارکرن ئوو ژ وە ڕە تێنە دایین. کا خزمەتەک ڤەگەراندنبار ئە ئان نە، ژ داخویانیا وێ یا خزمەتێ دەردکەڤە.
دیرۆکا گوهەرتنان
- 2026-09-14 — گوهەرتۆیا 1.7 — ناڤێ پلاتفۆرمێ „Love your life“، مارکەیەکا BGGI GmbH (هەتا ئەیلوولا 2026: „BGGI Health“).
- 2026-09-12 — گوهەرتۆیا 1.6 — بەرایا پارچەیی ئوو ڤەگەراندنا پارچەیی، سەدەم ئوو سینۆرێن ڤەگەراندنێ، بریارا ڕێڤەبەریێ ل ژۆرێ پشکا کارمەندێن دۆسیایان؛ مافێ خزمەتێ دگەل پەسندکرن، ڕاوەستان ئوو ڕاکرن؛ خزمەتێن خوە ئوو لێچوونێن دەرەکی.
- 2026-09-10 — گوهەرتۆیا 1.5 — سکانەرا بەلگەنامەیان: د ئەپێن تەلەفۆنێ دە سکانەرا بەلگەنامەیان یا ئامێری دئێتە بکارئینان؛ دەقێ لاپەڕان ژی، هەتا کو ئامێر ڤێ چەندێ پێشکێش دکەت، هەر ل وێرێ دئێتە خواندن ئوو دچیتە ناڤ فایلا PDF.
- 2026-09-10 — گوهەرتۆیا 1.4 — ئەندامەتی ژ نوی هاتە ڕێکخستن (دەرباسداری تەنێ پشتی گەهشتنا دایینێ، بەتالکرن ل دوماهیکا مەها دایی، درێژکرن ب دەمێ پێشوەخت، ماوەیا زێدە، ڤەگەڕاندن)، گرێدان ب ڕێکا ئاپ ستۆر ئوو گووگڵ پلەی د ئەپێن تەلەفۆنێ دە، سکانەرا بەلگەنامەیان، تێکەتنا 90 ڕۆژان دگەل لیستا ئامێران.
- 2026-09-09 — گوهەرتۆیا 1.3 — هەڤکارێن دابینکرنێ هاتنە زێدەکرن: ناڤەندێن ساخلەمکرنێ، دوکانێن ئامێرێن پزیشکی ئوو خزمەتێن فرۆکا نەخوەشان.
- 2026-09-08 — گوهەرتۆیا 1.2 — ئەندامەتی ئوو پلانا مالبەتێ، دەرمانخانە/ڕەچەتە/گەهاندن، وەرگێڕان ئوو وەرگێڕێ زیرەکیا دەستکرد، دیدارێن ڤیدیۆیی بێ تۆمارکرن، دایینا ب حەوالەیا بانکی، بەرایی ئوو هەژمارا داوی، ئوو پەیوەندیا ب پەیمانا جودا یا نەخۆشان ڤە هاتنە زێدەکرن.
- 2026-09-07 — چوارچێوا لێچوونان، پاشماوە ئوو ئاستێ خزمەتان هاتنە زێدەکرن.
- 2026-08-12 — گوهەرتۆیا 1.1 — پێڤاژۆکەرێن ب ئەرک هاتن دیارکرن، دەمێن هلانینێ هاتن تەمامکرن، شاندنا دانەیان بۆ کلینیکێن دەرمانکار ئێن ل دەرڤەیی وەلات، ڕێزکێن دایین/بەتالکرن/ڤەگەراندنێ، بەلگەیێن نوو (ڤەکشین، تەلەمەدیسین، ڕازیبوونا دانەیێن تەندورستیێ، کووکی).
- 2026-08-08 — گوهەرتۆیا 1.0 — وەشانا یەکەم.

