ئاگاهداریا مافێ ڤەکشینێ

وە ماف هەیە کو هوون ڤێ پەیمانێ د ناڤ چاردەه ڕۆژان دە بێیی دیارکرنا سەدەمان ڤەکشینن. دەما ڤەکشینێ چاردەه ڕۆژ ئە، ژ ڕۆژا گرێدانا پەیمانێ ڤە.

ژ بۆ بکارانینا مافێ خوە یێ ڤەکشینێ، دڤێ هوون مە (BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، ئیمەیل: kontakt@bggi.de) ب داخویانیەکە ئەشکەرە (وەک میناک نامەیەکە ب پۆستایێ هاتیە شاندن ئان ئیمەیلەک) ل سەر بریارا خوە یا ڤەکشاندنا ڤێ پەیمانێ ئاگاهدار بکن. هوون دکارن ژ بۆ ڤێ یەکێ فۆرما نموونەیی یا ڤەکشینێ یا پێڤەکری ب کار بینن، لێ ئەو نە مەجبووری یە.

ژ بۆ پاراستنا دەما ڤەکشینێ بەس ئە کو هوون ئاگاهداریا بکارانینا مافێ ڤەکشینێ بەریا قەداندنا دەمێ بشینن.

هەکە هوون ڤێ پەیمانێ ڤەکشینن، ئەم ئێ هەموو دایینێن کو مە ژ وە وەرگرتنە، بێیی دەرەنگ ئوو هەری دەرەنگ د ناڤ چاردەه ڕۆژان دە ژ ڕۆژا کو ئاگاهداریا ڤەکشاندنا وە یا ڤێ پەیمانێ گهیشتیە مە، ژ وە ڕە پاشڤە بدن. ژ بۆ ڤێ پاشڤەدانێ ئەم هەمان ئاموورا دایینێ یا کو وە د ترانساکسیۆنا ڕەسەن دە ب کار ئانیە ب کار تینن؛ د تو ڕەوشێ دە ژ بەر ڤێ پاشڤەدانێ هەق ژ وە نایێن ستاندن.

هەکە وە خوەستبە کو خزمەت د دەما ڤەکشینێ دە دەست پێ بکە، دڤێ هوون میقدارەکە گونجاڤ بدن مە، کو بەرامبەری پارا خزمەتێن هەتا وێ دەمێ هاتنە پێکانین ئە — هەتا دەما کو هوون مە ل سەر بکارانینا مافێ ڤەکشینێ ئاگاهدار دکن — ل گۆری تەڤاهیا خزمەتێن د پەیمانێ دە هاتنە پێشبینیکرن.

مافێ ڤەکشینێ د پەیمانەکە پێکانینا خزمەتان دە پێشوەخت بەتال دبە، دەما مە خزمەت ب تەڤاهی پێک ئانیە ئوو مە ب پێکانینێ تەنێ پشتی وێ یەکێ دەست پێ کریە کو وە ڕازیبوونا خوە یا ئەشکەرە دایە ئوو د هەمان دەمێ دە پەژراندیە کو هوون دزانن کو هوون مافێ خوە یێ ڤەکشینێ د پێکانینا تەڤاهی یا پەیمانێ ژ ئالیێ مە ڤە وندا دکن (§ 356 Abs. 4 BGB).

د ڕەزەرڤاسیۆنا خزمەتێن تاڤلێ تێنە پێکانین دە (وەک میناک موایەنەیا ڤیدیۆیێ یا دەمکورت، ڕایا دویەم ئا لەزگین) ئەم ڤێ ڕازیبوونا ئەشکەرە ئوو پەژراندنا زانینێ بەریا دەستپێکرنا پێکانینێ دستینن.

(هەکە هوون دخوازن پەیمانێ ڤەکشینن، ژ کەرەما خوە ڤێ فۆرمێ داگرن ئوو پاشڤە بشینن.) ژ: BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، ئیمەیل: kontakt@bggi.de ب ڤێ یەکێ ئەز/ئەم (*) پەیمانا ژ ئالیێ من/مە (*) ڤە هاتیە گرێدان ئا ل سەر پێکانینا خزمەتا ژێرین ڤەدکشینم/ڤەدکشینن: — هاتیە سپاریشکرن د (*) / هاتیە وەرگرتن د (*): ____________ — ناڤێ خەریدار(ئان): ____________ — ناڤنیشانا خەریدار(ئان): ____________ — ئیمزەیا خەریدار(ئان) (تەنێ د ئاگاهداریا ل سەر کاخەزێ دە): ____________ — دیرۆک: ____________ (*) یا نەدەرباسدار ژێ ببن.

ئەندامەتی پەیمانەکا پێشکێشکرنا دووبارە یا خزمەتان ئە. مافێ ڤەکشینێ یێ چاردە ڕۆژان ژ بەستنا پەیمانێ ڤە یێ ل جۆر هاتی نڤیسین ژ بۆ وێ ژی دئێتە جێبەجێکرن.

ئەگەر هوین ب ئەشکەرەیی داخواز بکەن کو ئەندامەتی هێژ د دەمێ ڤەکشینێ دە دەست پێ بکەت ئوو پاشی ڤەکشین بکەن، هنگی هوین بەرامبەرەکێ ب ڕێژە یێ خزمەتێن هەتا ڤەکشینێ هاتینە پێشکێشکرن دەیندار ئن.

سەربخۆ ژ مافێ ڤەکشینێ هوین دشێن ئەندامەتیێ هەر دەم ب ڕێکا پۆرتالێ بەتال بکەن (§ 15 یا مەرجێن گشتی). بەتالکرن نە ڤەکشین ئە: ئەو ب دوماهیکا مەها هاتیە دایین کاردکەت ئوو فاتورێن بەری نوکە پەیدابووی ناگوهەڕیت.

ژ بۆ داخوازیێن دەرمانان ب ڕێکا پلاتفۆرمێ، مافێ ڤەکشینێ دگەل ڤێ سنووردارکرنێ دئێتە جێبەجێکرن: ل دەڤ کالایێن مۆرکری یێن ژ بەر سەدەمێن پاراستنا تەندروستیێ ئان پاقژیێ نەگونجاڤ ژ بۆ ڤەگەڕاندنێ، مافێ ڤەکشینێ ژ ناڤ دچیت ئەگەر مۆر پشتی گەهاندنێ هاتیبیتە ڕاکرن (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB — یاسایا مەدەنی یا ئەلمانیا).

هەتا داخوازێک نەهاتیە ڕەوانەکرن هوین دشێن ب ڕێکا پۆرتالێ وێ بەتال بکەن؛ پەرەیێن هاتینە دایین ل گۆری ڕێسایێن بەرایی ئوو ڤەگەراندنا پەرەیان ڤەدگەڕن (§ 20 یا مەرجێن گشتی).

ئەو کو ژ ڤێ چەندێ زێدەتر ڤەگەراندنا دەرمانان دشێت هەبیت ئان نە ئوو ب چ ڕادەی، ل گۆری ڕێسایێن یاسایێن دەرمانی ئوو ل گۆری مەرجێن دەرمانخانا دەرمانی ددەت ئە. د پلاتفۆرمێ دە کارکردەکا ڤەگەراندنێ نینە.

ئەگەر هوین ئەندامەتیێ د ئێک ژ ئەپێن مە یێن تەلەفۆنێ دە ببەستن، کڕین ب ڕێکا ئاپ ستۆرا ئەپڵ ئان ب ڕێکا گووگڵ پلەی چێدبیت. هنگی ژ بۆ ڤەکشین، ڤەگەراندنا پەرەیان ئوو بەتالکرنێ مەرجێن وی دوکانی دئێنە جێبەجێکرن؛ ب داخوازەکا وەسا ڕاستەڕاست سەرەدەریێ دگەل دوکانێ بکەن.

ئابۆنەیەکا د دوکانێ دە هاتیە بەستن ب ڕێکا پۆرتالا BGGI نە دشێت بێتە بەتالکرن ئوو نە پەرەیێ وێ دشێت بێتە ڤەگەراندن. بەتالکرن، گوهۆڕینا ئاستی ئوو ڤەگەراندنا پەرەیان هوین د بەڕێڤەبرنا ئابۆنەیان یا ئامیرێ خۆ دە ئەنجام ددەن. مافێن وە یێن یاسایی ل هەمبەر دوکانێ ناگوهەڕن.

ژ بۆ هەمی خزمەتێن دن یێن ب ڕێکا پلاتفۆرمێ هاتینە داخوازکرن ئەڤ ئاگاهداریا مافێ ڤەکشینێ بێ گوهۆڕین دئێتە جێبەجێکرن — هەر وەسا ئەگەر هوین وان د ئەپەکا تەلەفۆنێ دە داخواز بکەن.