مەرجە گشتییەکانی کار (AGB)

ئەم پوختەیە بە زمانێکی سادە نابەندە. تەنها تێڕوانینی گشتی ئاسان دەکات. تەنها ئەو دەقەی دواتر دێت پابەندکەرە.

ئەم مەرجانە کاتێک دەگیرێنەبەر کە Love Your Life بەکاردەهێنن. Love Your Life چارەسەرەکان ڕێک دەخات و هاوڕێیەتییان دەکات؛ چارەسەرکردنی ئێوە لەلایەن پزیشکان و کلینیکەکانەوە دەکرێت.

تەنها پارەی ئەو خزمەتگوزارییانە دەدەن کە بەڕاستی پێشکەشیان دەکەین. پێش هەر حیجزێک کۆی گشتیی بڕەکە لەگەڵ هەموو زیادکراوەکان دەبینن.

پسوولەی پارەدانی پێشەکی لە ماوەی 14 ڕۆژدا دەدەن. پێشتر بیرتان دەخەینەوە. ئەگەر پارەدان نەکرێت، دۆسیەکە دادەخرێت.

ئەگەر دابینکەرێک لە شوێنەکەدا خزمەتگوزارییەکی بۆ ئێوە پێشکەش کردبێت، دەتوانێت بڕەکە بخاتە ناو دەروازەکەتانەوە. دەبینن کێ چ بڕێک بۆ چی داوا دەکات، و بە شێوەی ئۆنلاین پارە دەدەن. بۆ ئەمە هیچ ئاگادارنامەیەکی داواکردنی پارە نییە.

دەتوانن ژوان و ئەرکەکان تا ماوەیەکی دیاریکراو بەبێ تێچوو هەڵبوەشێننەوە. ئەگەر بەبێ هەڵوەشاندنەوە ئامادە نەبن، بە شێوەیەکی گشتی دەبێت پارەی ژوانەکە بدەن.

باڵانس لە «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە» و باڵانسی دەنگ وەک پارە نادرێنەوە. دوای ئەو ماوانەی ناویان هاتووە بەسەردەچن.

Love Your Life خزمەتگوزاریی فریاکەوتن نییە. لە حاڵەتی فریاکەوتندا یەکسەر پەیوەندی بە ژمارەی فریاکەوتنەوە بکەن.

دەتوانن هەر کاتێک هەژمارەکەتان هەڵبوەشێننەوە. جگە لەوە، مافی یاسایی پاشگەزبوونەوەتان هەیە.

هەموو تێچووەکانی چارەسەرەکەتان پێشوەخت لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەدەن. ئەگەر چارەسەر کەمتر بکەوێت، جیاوازییەکە دەگەڕێنینەوە. تێچووی زیادە تەنها بە ڕەزامەندیی ئێوە یان لە کاتی ئاڵۆزییەکدا دروست دەبێت؛ ئەوانیش لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەدەن. بەهۆی هۆکارێکی گرنگ، بۆ نموونە نەخۆشییەکی قورس یان ڕەتکردنەوەی ڤیزا، دەتوانن لە چارەسەرێک بکشێنەوە. دوای پەسەندکردنی خەملاندنی تێچوو، پزیشک یان کلینیکەکەتان تەنها بە ڕەزامەندیی خۆتان دەگۆڕین.

ئەم مەرجە گشتییانەی کار («مەرجەکان») پەیوەندیی گرێبەستی ڕێک دەخەن لە نێوان BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، تۆمارکراو لە تۆماری بازرگانی لە Amtsgericht Bonn بە ژمارەی HRB 26753 («BGGI» یان «ئێمە»)، و ئەو نەخۆشانەی پلاتفۆرمی «Love Your Life»، کە نیشانەیەکی بازرگانیی BGGI GmbHـە، بەکاردەهێنن، هەروەها ئەو کەسانەی لەجیاتی ئەوان کار دەکەن، بۆ نموونە نوێنەرانی یاسایی یان سەرۆکی خێزان لە پلانی خێزاندا («ئێوە»).

ئەم مەرجانە لە هەردوو بەشی پلاتفۆرمەکەدا، پزیشکی و جوانکاری، دەگیرێنەبەر، بێ گوێدانە ئەوەی پلاتفۆرمەکە لە وێبگەڕدا بەکاردەهێنن یان لە ئەپێکی مۆبایلدا.

بابەتی ئەم مەرجانە بەکارهێنانی پلاتفۆرمەکە و ڕێکخستن و هاوڕێیەتیکردنی چارەسەری پزیشکیی نێودەوڵەتی و کردارە جوانکارییەکانە لەلایەن BGGIـەوە، لە ئەڵمانیا و لە هەر وڵاتێکی تر کە لە کاتی کردنەوەی دۆسیەیەکدا وەک شوێنی چارەسەر لەگەڵ شار و وڵات دیاری دەکەن.

BGGI خۆی هیچ چارەسەرێکی پزیشکی و هیچ کردارێکی جوانکاری ئەنجام نادات و هیچ ڕاوێژێکی پزیشکی نادات. بڕیارە پزیشکییەکان تەنها لەلایەن پزیشکانی چارەسەرکەر، کلینیکەکان، نەخۆشخانەکان و سەنتەرەکانی جوانکارییەوە دەدرێن. گرێبەستی چارەسەر ڕاستەوخۆ لەگەڵ ئەوان دەبەسترێت؛ BGGI نابێتە لایەنی گرێبەستی چارەسەر. بەرپرسیاریی دەستنیشانکردنی نەخۆشی، پێویستیی پزیشکی، ڕوونکردنەوە، ئەنجامدان و ئەنجامی چارەسەرێک یان کردارێک تەنها لەسەر ئەوانە.

BGGI نە کۆمپانیای بیمەیە و نە سمساری بیمە؛ بۆ داواکارییەکان دەربارەی بیمەی تەندروستیی گەشت § 30 دەگیرێتەبەر، بۆ بیمەی ئاڵۆزییەکان § 30b.

جگە لەم مەرجانە، گرێبەستی بەکارهێنان و خزمەتگوزاری بۆ نەخۆشان و ئەو مەرجانەی لە § 43دا ناویان هاتووە دەگیرێنەبەر.

BGGI چارەسەری پزیشکی و دەستێوەردانی جوانکاریی نێودەوڵەتی ڕێک دەخات و هاوڕێیەتییان دەکات. بۆ ئەم مەبەستە BGGI ئەم خزمەتگوزارییانە پێشکەش دەکات: دابینکردنی پلاتفۆرمەکە؛ وەرگرتنی دۆسیە، ئامادەکردنی بەڵگەنامە پزیشکییەکان و پێشکەشکردنی دۆسیەکەتان بە پزیشکان، کلینیک، نەخۆشخانە و ناوەندە جوانکارییە گونجاوەکان؛ هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە و چاودێری، بەتایبەتی هەماهەنگیی چاوپێکەوتنەکان و پەیوەندی لەگەڵ لایەنە بەشدارەکان؛ وەرگێڕان و خزمەتگوزاریی وەرگێڕانی زارەکی، بە ئامێر یان لە ڕێگەی ئەو وەرگێڕانەی BGGI بۆتان حیجزیان دەکات؛ ڕێکخستنی ڤیزا و گەشت، بەتایبەتی بانگهێشتنامە، پشتگیریی ڤیزا، گواستنەوە، یارمەتی لە شوێنی مانەوەدا و حیجزی فڕین و هۆتێل (§ 30a)؛ هەڵبژاردن، حیجزکردن و هەماهەنگیی خزمەتگوزارییە پشتیوانەکانی لایەنی سێیەم، بۆ نموونە هاوڕێیەتی، گەشت، گواستنەوەی نەخۆش، خزمەتگوزارییەکانی هاوبەشانی دابینکردن و دەرمانخانەکان و هەروەها ناردنی پرسیارەکان دەربارەی بیمەی تەندروستیی گەشت؛ و بەڕێوەبردن و ژمێریاریی خزمەتگوزارییەکانی دۆسیەکەتان.

خزمەتگوزارییە پشتگیرییەکان — بەتایبەتی وەرگێڕانی زارەکی، هاوڕێیەتی، گواستنەوە، گواستنەوەی نەخۆش، شوێنی مانەوە، گەیاندن و خزمەتگوزارییەکانی هاوبەشانی دابینکردن — لەلایەن خزمەتگوزار و هاوبەشە پەیوەندیدارەکانەوە بە بەرپرسیاریی پیشەیی خۆیان پێشکەش دەکرێن. لەم ڕووەوە BGGI بەرپرسە لە هەڵبژاردن، حیجزکردن، هەماهەنگیکردن و حیسابکردنی بە وردی، نەک لە خودی خزمەتگوزارییە پیشەییەکە. ئەرکەکانی وەرگێڕانی زارەکی، شۆفێران و کەسانی هاوڕێ لای BGGI حیجز دەکەن؛ BGGI بە ناوی خۆیەوە ئەرک بە خزمەتگوزارەکان دەسپێرێت، و گرێبەستی ئەرکەکە لە نێوان ئێوە و BGGIدایە. کێ بەرپرسە لە چ خزمەتگوزارییەک و BGGI چۆن بەرپرسیارێتی هەڵدەگرێت، § 38 ڕێکی دەخات.

بۆ ئەرکێک لە شوێن، BGGI ڕوو لەو شۆفێر و وەرگێڕانە دەکات کە ناوچەی کارەکەیان شوێنی ئەرکەکە دەگرێتەوە. بۆ وەرگێڕێکی کەسی لە گفتوگۆیەکی ڤیدیۆییدا، BGGI بەبێ گوێدانە شوێن ڕوو لەو کەسانە دەکات کە هەم زمانی ئێوە و هەم زمانی پزیشکەکە دەزانن. ئەرکەکە بۆ ئەو کەسە دەبێت کە یەکەم جار قبووڵی دەکات؛ ئەگەر کەس قبووڵی نەکات، BGGI بەردەوام هەوڵ دەدات کەسێکی بۆ دابین بکات.

پلاتفۆرمەکە دوو بەشی جیا بەڕێوە دەبات: پزیشکی و جوانکاری. لە کاتی کردنەوەی دۆسیەیەکدا یەکەم جار بەشەکە هەڵدەبژێرن؛ پاشان تەنها بوارە پسپۆڕییەکان، پرسیارنامەکان و دابینکەرانی ئەو بەشە دەبینن.

بەشی جوانکاری ئەو کردار و چارەسەرە جوانکارییانە دەگرێتەوە کە لە پلەی یەکەمدا لە ڕووی پزیشکییەوە پێویست نین، بۆ نموونە ڕاستکردنەوەی لووت، مژینی چەوری، چاندنی قژ، جوانکاریی ددان یان دەرزیی پڕکەرەوە. کامە کردار پێشکەش دەکرێن، کەتەلۆگەکە لە دەروازەکەدا پیشانی دەدات.

پرسیارنامەی بەشی جوانکاری پرسیار دەکات دەربارەی ئەنجامی خوازراو، کردارەکانی پێشوو، چاوەڕوانییەکان و ماوەی چاکبوونەوە، هەروەها دەربارەی نەخۆشییە پێشووەکان و دەرمانەکان، تا ئەو ڕادەیەی پەیوەندییان بە کردارەکەوە هەیە. دەکرێت بارکردنی وێنەکان لەخۆبگرێت. وێنەکان تەنها بە ڕەزامەندیی ئاشکرای ئێوە پرۆسێس دەکرێن و تەنها بەو دابینکەرانە دەدرێن کە دۆسیەکەتانیان پێشکەش دەکرێت.

BGGI کردارە جوانکارییەکانی بەبێ پێویستیی پزیشکی تەنها بۆ کەسانی تەمەن یاسایی ڕێک دەخات.

دەربارەی گونجاوی، مەترسییەکان و بژاردە جێگرەوەکانی کردارێک، دەزگای چارەسەرکەر یان پزیشکی چارەسەرکەر ڕوونکردنەوەتان پێدەدات؛ لەم کاتەدا کاتی پێویست بۆ بڕیارەکەتان وەردەگرن. BGGI هیچ ئەنجامێکی دیاریکراو بەڵێن نادات.

ئەگەر دۆسیەیەک سەر بە بەشەکەی تر بێت، BGGI دەتوانێت بیگوازێتەوە بۆ ئەوێ. پێشتر ئاگادار دەکرێنەوە. بە گواستنەوەکە دەکرێت دابینکەرە بەرپرسەکان، خزمەتگوزارییەکان و مامەڵەی باجی — و بەم پێیە نرخەکە — بگۆڕێن؛ ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر حیجز کراون تەنها بە ڕەزامەندیی ئێوە دەگۆڕدرێن. وردەکارییەکان لە مەرجە تایبەتەکانی بەشی جوانکاریدا ڕێکخراون.

لە کاتی ناردنی دۆسیەیەکدا یەکەم خزمەتگوزاری هەڵدەبژێرن: A — پێشکەشکردنی دۆسیەکە بە پزیشکێک لە ناوچەکەدا لەگەڵ وەڵامێکی کورت؛ B — پێشکەشکردن لەگەڵ وەڵامێکی کورت و جگە لەوە ڕاپۆرتێکی پزیشکیی نووسراو؛ D — پێشکەشکردن لەگەڵ وەڵامێکی کورت و جگە لەوە گفتوگۆیەکی ڤیدیۆیی لەگەڵ پزیشکێک کە گفتوگۆی ڤیدیۆیی پێشکەش دەکات. ئەگەر بۆ خزمەتگوزارییە هەڵبژێردراوەکە پارەدانێک ماوە، BGGI دۆسیەکە تەنها دوای گەیشتنی ئەو پارەیە ئامادە دەکات؛ دۆسیەکە تەنها کاتێک پێشکەشی پزیشکێک دەکرێت کە پارەکە گەیشتبێت و BGGI پەسەندی کردبێت.

وەڵامە کورتەکە تەنها دەڵێت ئایا پزیشکەکە دەتوانێت دۆسیەکەتان وەربگرێت؛ دەکرێت هەڵسەنگاندنێکی کورت دەربارەی هەنگاوەکانی داهاتوو بۆی زیاد بکرێت. ئەمە ڕاپۆرتی پزیشکی، دەستنیشانکردنی نەخۆشی یان خەملاندنی تێچوو نییە و جێگەی پشکنین یان ڕاوێژی پزیشکی ناگرێتەوە. وەڵامەکە لە نرخی پێشکەشکردن لەلایەن BGGIـەوە لەخۆگیراوە؛ بۆ ئەمە هیچ کرێیەکی جیای پزیشک نییە. بەرپرسیاریی ناوەڕۆکی وەڵامەکە تەنها لەسەر ئەو پزیشکەیە کە دەیدات. وەڵامەکە و ڕاپۆرتی پزیشکیی نووسراو هەر کە BGGI پەسەندیان کرد لە دەروازەکەتاندا دەردەکەون؛ پەسەندکردنەکە ڕێکخراوەییە، BGGI ناوەڕۆکەکە لە ڕووی پزیشکییەوە پشکنین ناکات و دەتوانێت بە ئاماژەدان بە هۆکارێک بیگەڕێنێتەوە بۆ پزیشکەکە. ئەگەر پزیشکەکە نەتوانێت دۆسیەکە وەربگرێت، BGGI تا بکرێت پێشکەشی پزیشکێکی تری دەکات.

نرخەکە پێکدێت لە نرخی بنەڕەتیی پێشکەشکردن، لە B جگە لەوە لە نرخی پزیشکەکە بۆ ڕاپۆرتەکە، لە D جگە لەوە لە نرخی پزیشکەکە بۆ گفتوگۆ ڤیدیۆییەکە و، تا ئەو ڕادەیەی بەڵگەنامە بار دەکرێن، لە کرێی کارکردن بۆ ئەو بەڵگەنامانە. ئەگەر ئەو پزیشکەی دۆسیەکەتانی لە A پێشکەش دەکرێت سەر بە دەزگایەک بێت کە بۆ پشکنینی دۆسیەیەک کرێی تایبەتی خۆی داوا دەکات، لە A ئەم کرێی پشکنینەی دەزگاکە لەگەڵ زیادکراوی پلاتفۆرم (§ 12) زیاد دەکرێت.

پێش ناردن بۆ هەر هەڵبژاردنێک کۆی گشتیی بڕەکە دەبینن. ئەمە هەموو بڕگەکان لەخۆدەگرێت لەوانە زیادکراوەکان و باجی نرخی زیادکراو، تا ئەو ڕادەیەی ئەم باجە هەبێت. بڕگە تاکەکان لەسەر پسوولەکە دەنووسرێن. ئەگەر بڕگەیەک هێشتا دیاری نەکرابێت، لە جیاتی کۆی گشتی پیشان دەدرێت کە بڕەکە هێشتا دیاری دەکرێت.

ئەگەر پزیشکێک ڕەزامەندیی دابێت کە دۆسیەکەتان وەربگرێت، دەتوانن لە دەروازەکەدا داوای خەملاندنی تێچوو بکەن. ئەمە خزمەتگوزارییەکی جیای پارەدارە بەو نرخەی پێش داواکردن پیشان دراوە و دوای گەیشتنی پارەدان ئامادە دەکرێت. بۆ خەملاندنی تێچوو لە باقی بابەتەکاندا § 11 بڕگەی 5 دەگیرێتەبەر.

ئەگەر ئەو ئاژانسەی چاودێریتان دەکات دۆسیەیەکتان بۆ بکاتەوە، هەڵبژاردنەکە بەپێی بڕگەی 1 بە ناوی ئێوەوە دەکات؛ هەمان خزمەتگوزاری، نرخ و کۆی گشتی بڕەکان وەک کاتێک خۆتان دۆسیەکە دەکەنەوە کارا دەبن، و پسوولەکە بە ناوی ئێوەوە دەردەکرێت. ئاژانسەکە لەم کارەدا پزیشکێکی دیاریکراو هەڵنابژێرێت.

ژوان لای پزیشکان و دەزگاکان و هەروەها گفتوگۆی ڤیدیۆیی لە دەروازەکەدا وەک داواکاریی کاتی ژوان داوا دەکەن. داواکاریی کاتی ژوان هێشتا بەڵێن نییە؛ ژوانێک تەنها کاتێک ڕێککەوتنی لەسەر کراوە کە بۆتان پشتڕاست کرابێتەوە.

بۆ مامەڵەکردن لەگەڵ داواکارییەکی کاتی ژوان ماوەیەک دەگیرێتەبەر کە BGGI دیاری دەکات و لە دەروازەکەدا پیشانی دەدات (ئێستا حەوت ڕۆژ). لە ناو ئەم ماوەیەدا داواکارییەکە پشتڕاست دەکرێتەوە، ژوانێکی تر پێشنیار دەکرێت یان ڕەت دەکرێتەوە. ئەگەر ماوەکە بەبێ مامەڵەکردن تێپەڕێت، BGGI داوای مامەڵەکردن دەکات و بەدواداچوون بۆ پرۆسەکە بەردەوام دەکات.

ماوەکە بەڵێنی ژوانێک لە کاتێکی دیاریکراودا نییە. ئەگەر دوای تێپەڕبوونی هیچ ژوانێک ڕێک نەکەوترابێت، دەتوانن هەر کاتێک داواکاریی کاتی ژوانەکە بکشێننەوە؛ ئەو بڕانەی پێشتر بۆ ئەم ژوانە دراون بەپێی § 17 دەگەڕێندرێنەوە. ژوانەکان لەلایەن پزیشکان و دەزگاکانەوە دیاری دەکرێن؛ BGGI داواکارییەکە هەماهەنگ دەکات، بەڵام گەرەنتی ئەوە ناکات کە ژوانێکی دیاریکراو ڕێک بکەوێت یان لەلایەن دابینکەرەکەوە پابەندی پێوە بکرێت.

لە کاتی داواکردنی چاوپێکەوتندا ماوەیەکی کات دەڵێن کە تێیدا بەردەستن. ئەگەر پزیشک یان نەخۆشخانە چاوپێکەوتنەکە لەناو ئەم ماوەی کاتەدا دابنێت، چاوپێکەوتنەکە بەمە ڕێککەوتنی لەسەر کراوە، و پەیامێک وەردەگرن؛ ئەگەر کاتەکە لە دەرەوەی ئەو بێت، چاوپێکەوتنەکە تەنها دوای پشتڕاستکردنەوەی ئێوە ڕێککەوتنی لەسەر کراوە. ئەگەر چاوپێکەوتنێکی ڕێککەوتوو بگوازرێتەوە، ئەو گواستنەوە و ئەرکانەی وەرگێڕانی زارەکی کە بۆ ئەم چاوپێکەوتنە حیجزتان کردوون بۆ کاتە نوێیەکە دەگوازرێنەوە؛ BGGI دووبارە پرسیار لە کەسە ئەرکپێدراوەکان دەکات و لە کاتی ڕەتکردنەوەدا بەدوای جێگرەوەدا دەگەڕێت. ئەگەر پزیشک مۆڵەتێک تۆمار بکات، پێشنیارە کۆنترەکانی چاوپێکەوتن لەم ماوەیەدا نامێنن؛ پەیامێک وەردەگرن کە بەدوای چاوپێکەوتنێکی نوێدا دەگەڕێن.

Love Your Life خزمەتگوزاریی فریاکەوتن نییە و جێگەی خزمەتی فریاکەوتنی ناوخۆیی ناگرێتەوە. لە کاتی نیشانە مەترسیدارەکان بۆ ژیان، یەکسەر پەیوەندی بە ژمارەی فریاکەوتنی ناوخۆییەوە بکەن؛ لە ئەڵمانیا و لە یەکێتیی ئەورووپا ئەمە 112ـە. ئاگادارییەکانی تر لە ئاگادارییەکانی پزیشکیی لە دوورەوەدا هەن.

تۆمارکردن پێویستی بە تەمەنی یاسایی، واتە تەواوکردنی 18 ساڵی تەمەن، و زانیاریی ڕاست هەیە. زانیارییەکانی چوونەژوورەوەتان بە نهێنی دەهێڵنەوە. بەرپرسیارن لەو کردارانەی بە هەژمارەکەتانەوە دەکرێن، تا ئەو ڕادەیەی خۆتان ئەنجامتان دابن یان هۆکاری ئەنجامدانیان بووبن، یان بە دانی هەڵەکارانە یان ئاشکراکردنی زانیارییەکانی چوونەژوورەوە ڕێگەتان بۆ خۆش کردبن.

بۆ کەسانی تەمەن خوار یاسایی، نوێنەرانی یاسایی کار دەکەن.

چوونەژوورەوەتان لەسەر ئامێرێک تا 90 ڕۆژ دەمێنێتەوە و بە هەر بەکارهێنانێک درێژ دەکرێتەوە؛ ئەگەر هەژمارەکە 90 ڕۆژ بەکار نەهێنرێت، چوونەژوورەوەکە کۆتایی دێت. هەر چوونەژوورەوەیەک وەک ڕیزێکی جیا لە لیستی ئامێرەکانی هەژمارەکەتاندا دەردەکەوێت. لەوێ دەتوانن ئامێرە تاکەکان دەربهێنن — لە ئامێرێکی ترەوەش، بۆ نموونە لە کاتی ونبوون یان دزین — یان هەموو ئامێرەکان بە یەکجار. دەرهێنان زۆرترین پێنج خولەک دوای جێبەجێکردن کاریگەر دەبێت.

BGGI خزمەتگوزارییەکان بەپێی § 3 بە وردی پێشکەش دەکات، دەربارەی هەنگاوە سەرەکییەکانی دۆسیەکەتان ئاگادارتان دەکاتەوە، پێش هەر حیجزێک کۆی گشتیی بڕەکەتان پیشان دەدات و زانیاری و بەڵگەنامەکان تەنها بەپێی § 39 دەدات بە کەسانی تر.

پلاتفۆرمەکە بە شێوەیەکی یاسایی بەکاردەهێنن، خۆتان لە کردارە خراپ بەکارهێنەرانە، نایاسایییەکان یان ئەو کردارانەی مافی لایەنی سێیەم پێشێل دەکەن دوور دەگرن و تەنها ئەو بەڵگەنامانە بار دەکەن کە مافی دانیانتان هەیە.

ناوەکەتان بەو شێوەیە دەنووسن کە لە پاسپۆرتەکەتاندا بە پیتی لاتینی هاتووە، و بەرواری لەدایکبوونتان بەو شێوەیەی لەوێ تۆمار کراوە؛ ئەگەر پاسپۆرتتان نەبێت، بەڵگەنامەیەکی ناسنامەی فەرمیی تر بە پیتی لاتینی دەگیرێتەبەر. ناو و بەرواری لەدایکبوون لە پلاتفۆرمەکەدا نە وەردەگێڕدرێن و نە بۆ نووسینێکی تر دەگوازرێنەوە و بەم شێوەیە لە بانگهێشتنامە، پسوولە و بەڵگەنامەکان بۆ پزیشکان و دەزگاکان دەردەکەون.

زانیارییەکانتان ڕاست و تەواون. بەستەری بانگهێشتی کەسیی خۆتان و کۆدی بانگهێشتەکەتان تەنها بۆ بانگهێشتی ڕاستەقینە و کەسی بە ناوی خۆتان بەکاردەهێنن (§ 23). پارەی ئەو خزمەتگوزارییانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە ڕێککەوتنیان لەسەر کراوە یان حیجز کراون لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەدەن، نەک ڕاستەوخۆ بە پزیشکان، دەزگاکان یان خزمەتگوزاران.

کرێ ڕێککەوتووەکان بەپێی §§ 11 و 12 دەدەن.

ئێوە ڕێنماییەکانی پزیشکە چارەسەرکەرەکان و کارمەندانی کلینیک جێبەجێ دەکەن و ڕێساکانی ناوخۆی کلینیک و شوێنی مانەوە دەپارێزن. ئەگەر هاوڕێیەک لەگەڵتان گەشت بکات، بەرپرسن لەوەی ئەویش ئەم ڕێنماییانە و ڕێساکانی ناوخۆ بپارێزێت. ئەو تێچووانەی بۆ هاوڕێکەتان دروست دەبن یان لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە بۆی حیجز دەکرێن، ئێوە هەڵیدەگرن؛ بەرپرسن لەو زیانانەی هاوڕێکەتان بە هەڵەی خۆی دەیگەیەنێت، وەک بەرپرسیارێتی لە هەڵەی خۆتان.

BGGI بەرپرس نییە لەو ئەنجامانەی لەوەوە دروست دەبن کە ئێوە یان هاوڕێکەتان ڕێنماییەکانی پزیشکان یان کارمەندانی کلینیک جێبەجێ ناکەن. بەرپرسیارێتیی BGGI بۆ ئەنقەست و کەمتەرخەمیی گەورە و بۆ زیانەکانی دەستدرێژی بۆ سەر ژیان، جەستە یان تەندروستی بەپێی § 38 بڕگەی 7 وەک خۆی دەمێنێتەوە.

خۆتان لەم سەرپێچییە گەورانەی خوارەوە دەپارێزن: (a) فێڵکردن دەربارەی ناسنامەکەتان یان دەربارەی زانیارییە سەرەکییەکان بۆ ئەوەی بانگهێشتنامەیەک، ژوانێک یان خزمەتگوزارییەکی تر بەدەست بهێنن، هەروەها بەکارهێنانی بانگهێشتنامەیەک بۆ مەبەستێکی جیا لەو مەبەستەی ناوی هاتووە؛ (b) دەستکاریکردنی بەرنامەی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە»، بەتایبەتی بە هەژماری ساختە یان چەند هەژمارێک یان بە بانگهێشتکردنی خۆتان؛ (c) دانی ڕاستەوخۆی پارەی ئەو خزمەتگوزارییانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە ڕێککەوتنیان لەسەر کراوە یان حیجز کراون بە پزیشکان، دەزگاکان یان خزمەتگوزاران بۆ ئەوەی کرێکانی BGGI لاببەن.

ئەگەر سەرپێچییەکی لەم جۆرە بکەن، BGGI دەتوانێت بەپێی ڕێسا یاساییەکان داوای قەرەبووی ئەو زیانەی لێیەوە دروست بووە بکات و بەپێی § 36 کۆتایی بە پەیوەندیی بەکارهێنان بهێنێت. هیچ سزایەکی گرێبەست ڕێک ناکەوترێت.

سەرپێچییەکی گەورە بە مانای ئەم ماددەیە نییە ئەگەر خزمەتگوزارییەک وەرنەگرن یان بە دواکەوتن وەری بگرن، ئامادەی ژوانێک نەبن، لە پارەدانێکدا دوابکەون یان خۆتان لە گرێبەستەکە جیا بکەنەوە، بەتایبەتی بە پاشگەزبوونەوە، هەڵوەشاندنەوەی حیجز یان هەڵوەشاندنەوەی گرێبەست. ئازادیتان لە هەڵبژاردنی پزیشکدا وەک خۆی دەمێنێتەوە؛ چارەسەرێک کە بە سەلمێنراوی بە سەربەخۆیی لە پلاتفۆرمەکە ڕێک دەکەوێت سەرپێچی نییە.

لایەنی گرێبەست بە واتای ئەم ماددەیە لایەنەکەی تری ئەم گرێبەستەیە. جگە لە ماددەکانی تری ئەم گرێبەستە ئەمە دەگیرێتەبەر: ئەو خزمەتگوزارییانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەستیان پێکراوە، بۆ هەمان قۆناغی چارەسەر تەنها لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە ڕێک دەخرێن و پارەیان دەدرێت. قۆناغی چارەسەر پشکنینی سەرەتایی، چارەسەر، پشکنینەکانی بەدواداچوون و چاودێری دوای چارەسەر بۆ هەمان داواکاری دەگرێتەوە. لایەنی گرێبەست بۆ ئەم خزمەتگوزارییانە لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە، نە خۆی و نە لە ڕێگەی کەسانی سێیەمەوە، هیچ پارەیەک نادات و داوا ناکات و لەسەریان لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە هیچ ڕێککەوتنێک ناکات. پارەدانی لە شوێن کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە ئەنجام دەدرێت، وەک پارەدان لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە هەژمار دەکرێت. تا ئەو ڕادەیەی ماددەکانی تری ئەم گرێبەستە دیاری دەکەن کە چارەسەر دەتوانرێت لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە بەردەوام بێت، ئەوانە بۆ هەمان قۆناغی چارەسەر ناگیرێنەبەر.

ئازادیی هەڵبژاردنی پزیشک و دامەزراوە، چاودێری لە بارێکی فریاکەوتنی ڕاستەقینەدا و ئەو چارەسەرەی بە سەربەخۆیی لە پلاتفۆرمەکە دروست بووە، بە تایبەتی لەسەر بنەمای پەیوەندییەکی چارەسەریی پێشتر هەبوو یان بەهۆی داواکارییەکی نوێ لە دەرەوەی قۆناغی چارەسەر بە دەستپێشخەریی نەخۆش خۆی، وەک خۆیان دەمێننەوە. ئەگەر بارێک وەک فریاکەوتن پیشان بدرێت لە کاتێکدا فریاکەوتن نەبووە، ئەم ڕیزپەڕکردنە ناگیرێتەبەر.

ئەگەر لایەنی گرێبەست بڕگەی 1 پێشێل بکات، بە تایبەتی بە پارەدان یان ڕێککەوتن لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە، BGGI دەتوانێت بەپێی § 36 بەهۆی هۆکارێکی گرنگەوە گرێبەستەکە کۆتایی پێ بهێنێت، لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە هیچ بار، داواکاری، فەرمان یان ئەرکێکی تر بۆ لایەنی گرێبەست نەنێرێت یان لێی وەرنەگرێت، و داوای قەرەبووی ئەو زیانەی دروست بووە بەپێی ماددە یاساییەکان بکات، بە تایبەتی ئەو پارانەی BGGI ئەگەر لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە ئەنجام بدرایە وەریدەگرت. هیچ سزای گرێبەستی ڕێک ناخرێت.

BGGI تەنها بۆ خزمەتگوزارییەکانی خۆی کە لەم گرێبەستە و لە دیاریکردنی نرخی پلاتفۆرمەکەدا ناویان هاتووە پارە وەردەگرێت. بۆ دروستبوونی پەیوەندی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە لە نێوان نەخۆش و پزیشکان، دامەزراوەکان یان پێشکەشکارانی تر، هیچ لایەنێک پارە بە BGGI نادات و BGGI لەبەرامبەریدا هیچ سوودێک نادات. یاسای پیشە و §§ 299a و 299bی یاسای سزادانی ئەڵمانیا (StGB) وەک خۆیان دەمێننەوە.

ئەو نرخانەی BGGI بۆ خزمەتگوزارییەکانی خۆی دیاریان دەکات و زیادکراوی پلاتفۆرم بەپێی § 12 کرێی ئەو خزمەتگوزارییانەن بەپێی § 3 بڕگەی 1 کە BGGI بەڕاستی بۆ ئێوە پێشکەشیان دەکات. بۆ تەنها تۆمارکردن، بۆ هەڵبژاردنی پزیشکێک یان دەزگایەک و بۆ هەر کردارێکی تر کە هیچ کام لەم خزمەتگوزارییانە نییە، هیچ کرێیەک دروست نابێت. پزیشکان و دەزگاکان هیچ کرێیەک بە BGGI نادەن لەبەر ئەوەی دۆسیەکەتانیان پێشکەش دەکرێت یان ئێوە هەڵیاندەبژێرن.

بۆ خزمەتگوزارییەکانی BGGI ئەو نرخانە دەگیرێنەبەر کە لە کاتی حیجزکردندا لە لیستی نرخەکاندا پیشان دەدرێن. کام زیادکراوەکان لە نرخە پیشاندراوەکاندا لەخۆگیراون، § 12 ڕێکی دەخات.

ئەو خزمەتگوزارییانەی وەک پارەدانی پێشەکی نیشانە کراون، بۆ نموونە ڕاوێژی ڤیدیۆیی و ڕای دووەمی بەپەلە، تەنها دوای پشتڕاستکردنەوەی گەیشتنی پارەدان پێشکەش و چالاک دەکرێن. پارەدان بە کارت لەلایەن دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدان Stripeـەوە جێبەجێ دەکرێت. ئەو نرخەی لە کاتی حیجزکردندا پیشان دەدرێت پابەندکەرە.

تێچووی خودی چارەسەری نەخۆشخانە خەملاندنە تا خەملاندنی تێچووی کلینیکەکە بەردەست دەبێت؛ هەرگیز وەک کۆتایی پیشان نادرێن. توانای گەڕاندنەوەی پارەی خزمەتگوزارییە تاکەکان لە وەسفی خزمەتگوزاریی پەیوەندیدارەوە دەردەکەوێت.

خەملاندنی تێچووی کلینیکەکان خەملاندنی نابەندی کلینیکی پەیوەندیدارن؛ حیسابکردنی چارەسەرەکە لەلایەن کلینیکەکەوە دەکرێت. بەرپرسیاریی ناوەڕۆک و بڕی خەملاندنێکی تێچوو تەنها لەسەر ئەو کلینیکەیە کە دەیدات؛ BGGI دەیگوازێتەوە و لە ڕووی پزیشکییەوە پشکنینی ناکات.

جگە لە پارەدان بە کارت، پارەدان بە حەواڵەی بانکی (§ 14) و پارەدان بە دۆلاری ئەمریکی (§ 15) بەردەستن.

حیسابکردن هەمیشە بە یۆرۆ دەکرێت. ئەگەر دابینکەرێک نرخەکەی بە دراوێکی تر تۆمار بکات، BGGI بە نرخی ئاڵوگۆڕی تۆمارکراو دەیگۆڕێت بۆ یۆرۆ و ڕێژەیەکی کارکردن بۆ مەترسیی نرخی ئاڵوگۆڕ و گۆڕین زیاد دەکات؛ ڕێژەکە BGGI دیاری دەکات (ئێستا 5 لەسەد)، و لە دەروازەکەدا دەبینرێت. هەمیشە ئەو بڕە بە یۆرۆ یەکلاکەرەوەیە کە پێش حیجزکردن بۆتان پیشان دەدرێت.

ماوەی پارەدانی پسوولەیەک 14 ڕۆژە لە دەرکردنییەوە. دوای تێپەڕبوونی ماوەکە BGGI پارەدانە نەکراوەکەتان بیردەخاتەوە.

ئەو خزمەتگوزارییانەی دۆسیەیەک کە دەبێت پێش پێشکەشکردنیان پارەیان بدرێت، BGGI بە پسوولەیەکی پارەدانی پێشەکی (پسوولەی پرۆفۆرما) داوای پارەکەیان دەکات؛ ماوەی پارەدان 14 ڕۆژە لە دەرکردنییەوە. BGGI لە ڕۆژی سێیەم و ڕۆژی دەیەمدا پارەدانەکەتان بیردەخاتەوە و لە ڕۆژی یازدەیەمدا ئاگادارتان دەکاتەوە کە ئەگەر نا پسوولەکە دەکشێنرێتەوە و دۆسیەکە دەسڕدرێتەوە. بیرخستنەوەی ڕۆژی دەیەم و ئاگادارکردنەوە دەربارەی کشاندنەوەکە ئاژانسەکەتان و، ئەگەر تۆمار کرابێت، کەسی پەیوەندیی پسوولەکانیشتان وەریدەگرن. ئەگەر پسوولەکە تا ڕۆژی چواردەیەم نەدرابێت، دەکشێنرێتەوە و دۆسیەکە دادەخرێت و دەسڕدرێتەوە: دوای ئەوە بۆ ئێوە و ئاژانسەکەتان چیتر نابینرێت؛ BGGI پسوولەکان، بەڵگەکان و بەڵگەنامەکانی چارەسەر بەپێی ئەرکە یاساییەکانی هەڵگرتن دەپارێزێت. دەتوانن دووبارە داوای دۆسیەکە بکەنەوە.

لەو نرخانەی پێش حیجزێک بۆتان پیشان دەدرێن، زیادکراوەکانی BGGI لەخۆگیراون؛ بە جیا داوای پارەیان ناکرێت. ئەو ڕێژانە یەکلاکەرەوەن کە لە کاتی حیجزکردندا کارپێکراون؛ گۆڕانکارییە دواترەکان کاریگەرییان لەسەر ئەو خزمەتگوزارییانە نییە کە پێشتر حیجز کراون.

زیادکراوی پلاتفۆرم: BGGI زیادکراوی پلاتفۆرم دەخاتە سەر ئەو نرخانەی پزیشکان، کلینیکەکان، نەخۆشخانەکان و سەنتەرەکانی جوانکاری بۆ خزمەتگوزارییەکانیان دیاریان دەکەن، لەوانە کرێ تێپەڕێنراوەکانی دەزگاکان. ئێستا ١٥ لەسەدە لەسەر تێچووی چارەسەر و ١٥ لەسەدە لەسەر ئەو بڕانەی پزیشکێک بۆ خزمەتگوزارییەکانی خۆی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە خۆی دیاریان دەکات، بۆ نموونە بۆ ڕاوێژێکی ڤیدیۆیی. زیادکراوی پلاتفۆرم کرێی ڕێکخستن و هاوڕێیەتیکردنی چارەسەرەکەتانە لەلایەن BGGIـەوە بەپێی § 3 بڕگەی 1 — بەتایبەتی هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە و چاودێری، پەیوەندی لەگەڵ بەشدارەکان، پشتگیری لە وەرگێڕاندا، هەڵبژاردن، حیجزکردن و هەماهەنگیکردنی ژوان و خزمەتگوزارییەکان و هەروەها بەڕێوەبردن و حیسابکردن —، تا ئەو ڕادەیەی BGGI ئەم خزمەتگوزارییانە بە نرخێکی تایبەتی خۆی دیاری نەکات. تەنها مافی BGGIیە؛ پزیشکەکە یان دەزگاکە هیچ شتێکی لێ وەرناگرێت. BGGI دەتوانێت ڕێژەکە بۆ هەر وڵاتێک بە جیاوازی دیاری بکات؛ ئەو ڕێژەیە یەکلاکەرەوەیە کە لە پێشنیارەکەدا دیاری کراوە. لە پلانی خێزان و لە پلەی Patient VIPدا بۆ خزمەتگوزارییەکانی پزیشکان و دەزگاکان زیادکراوی پلاتفۆرمی ئێستا ١٥ لەسەد دەگیرێتەبەر، بەڵام هەرگیز زیاتر لەو ڕێژەیەی لە حاڵەتی تردا دەگیرێتەبەر، بە مەرجێک پارەی ئەندامێتییەکە بۆ ئەو مانگە درابێت کە دۆسیەکەی تێدا کراوەتەوە (§ 25 بڕگەی 10)؛ بۆ کرێ تێپەڕێنراوەکانی دەزگاکان ڕێژەی ئاسایی دەگیرێتەبەر. بۆ هاوبەشانی دابینکردن § 28 و بۆ گواستنەوەی نەخۆش § 29 دەگیرێتەبەر.

زیادکراوی ئاژانس: ئەگەر ئاژانسێک چاودێریتان بکات کە هەژمارەکەتانی پێوە بەستراوە (§ 13 بڕگەی 3)، زیادکراوی ئاژانس زیاد دەکرێت (ئێستا ٨ لەسەد). ئەمە کرێی ئەو خزمەتگوزارییانەیە کە ئەم ئاژانسە بۆ ئێوە پێشکەشیان دەکات — چاودێری بە زمانی خۆتان، پشتگیری لە وەرگێڕان و تێگەیاندن و لە ڕێکخستنی ڤیزە و گەشتدا، هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە و بەڕێوەبردنی کارەکانتان —، و کرێی بەڕێوەبردن و حیسابکردنی ئەم چاودێرییە لەلایەن BGGIـەوە. لەمە ئاژانسەکە بەشێک (ئێستا ٢٫٥ لەسەد) وەک کرێی خزمەتگوزارییەکانی وەردەگرێت. ئەم بەشە تەنها ئەو ئاژانسە وەریدەگرێت کە چاودێریتان دەکات، هەمیشە بە تەواوی. ئەگەر BGGI بە جیا ئەرکی بە ئاژانسێک سپاردبێت کە چاودێریی ئەو دەزگایە بکات کە تێیدا چارەسەر دەکرێن و هاوڕێیەتیی ئەو نەخۆشانە بکات کە لەوێ چارەسەر دەکرێن، ئەم ئاژانسە لە زیادکراوی ئاژانس بەشێکی تر وەک کرێی ئەم چاودێرییە وەردەگرێت؛ ئەم بەشە تەنها کاتێک دروست دەبێت کە ئاژانسەکە بەڵگەی چاودێرییەکەی بۆ دۆسیەکەتان پێشکەش کردبێت. بەشەکەی تر بۆ بەڕێوەبردن و حیسابکردن لای BGGI دەمێنێتەوە، و ئەگەر چاودێرییەکی ئەرکپێسپێردراو و سەلمێنراو بۆ دەزگاکە نەبێت، بەشە زیادەکەش. ئەوەی پزیشکێک، دەزگایەک یان دابینکەرێکی تر لە ڕێگەی ئاژانسێکەوە خۆی تۆمار کردبێت، بۆ ئەو ئاژانسە هیچ بەشێک لە دۆسیەکانتان دروست ناکات. بۆ تۆمارکردن لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتەوە، بۆ هەڵبژاردنی پزیشکێک یان دەزگایەک و بۆ ڕاکێشانی پزیشکان، دەزگاکان یان دەرمانخانەکان لەلایەن ئاژانسێکەوە هیچ زیادکراوێکی ئاژانس دروست نابێت. BGGI دەتوانێت ڕێژەکان بۆ هەر وڵاتێک و بۆ هەر ئاژانسێک بە جیاوازی دیاری بکات؛ ئەو ڕێژەیە یەکلاکەرەوەیە کە لە پێشنیارەکەدا دیاری کراوە. زیادکراوی پلاتفۆرم و زیادکراوی ئاژانس لە تەنیشت یەکەوە حیساب دەکرێن، نەک لەسەر یەکتر: زیادکراوی ئاژانس لەسەر زیادکراوی پلاتفۆرم حیساب ناکرێت و زیادکراوی پلاتفۆرمیش لەسەر زیادکراوی ئاژانس حیساب ناکرێت. ئەگەر هیچ ئاژانسێک بە هەژمارەکەتانەوە نەبەسترابێت، هیچ زیادکراوێکی ئاژانس دروست نابێت؛ ئەوکات تەنها زیادکراوی پلاتفۆرم بەپێی بڕگەی 2 دەگیرێتەبەر. هەمان شت دەگیرێتەبەر ئەگەر پلاتفۆرمەکە ئاژانسێکی بۆ هەژمارەکەتان دیاری کردبێت (§ 13 بڕگەی 4). زیادکراوی ئاژانس بۆ هەر خزمەتگوزارییەک تەنها یەک جار دروست دەبێت.

ئەگەر پزیشکێک، دەزگایەک یان دابینکەرێکی تری پلاتفۆرمەکە لە شوێنەکەدا خزمەتگوزارییەکی بۆ ئێوە پێشکەش کردبێت کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە حیجز نەکراوە و پارەی نەدراوە، دابینکەرەکە دەتوانێت بڕەکە و هۆکارەکە لە بەشی خۆیدا لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار بکات («پارەدانی ڕاستەوخۆ لە شوێن»). هۆکارەکە خزمەتگوزارییە پێشکەشکراوەکە دیاری دەکات. داواکارییەکەی پارە بەبێ پشکنینی پێشوەختەی BGGI یەکسەر لە دەروازەکەتاندا دەردەکەوێت؛ ئاگادارکردنەوەیەک وەردەگرن کە ڕاستەوخۆ دەتانبات بۆ پارەدان. دابینکەر، بڕ، هۆکار و بەروار پیشان دەدرێن؛ هەر داواکارییەکی پارە ژمارەیەکی زنجیرەیی تایبەتی خۆی هەیە. بەرپرسیاریی هۆکار و بڕەکە لەسەر دابینکەرەکەیە.

بەشی پلاتفۆرمی ئێستا ١٥ لەسەد دەخرێتە سەر بڕی دابینکەرەکە. BGGI دەتوانێت ڕێژەکە بۆ هەر وڵاتێک بە جیاوازی دیاری بکات؛ ئەو ڕێژەیە یەکلاکەرەوەیە کە لەگەڵ داواکارییەکەدا پیشان دەدرێت. بەشی پلاتفۆرم کرێی خزمەتگوزارییەکانی BGGIیە لە پارەدانی ڕاستەوخۆدا، واتە جێبەجێکردنی پارەدان، حیسابکردن، بەڵگە و بەڕێوەبردن. تەنها مافی BGGIیە؛ زیادکراوی پلاتفۆرم بەپێی § 12 بڕگەی 2 و زیادکراوی ئاژانس لەسەر داواکارییەکە وەرناگیرێن، و هیچ ئاژانسێک هیچ شتێکی لێ وەرناگرێت. کۆی گشتیی بڕ و بەشی پلاتفۆرم پێش پارەدان دەبینن.

بە شێوەی ئۆنلاین لە ڕێگەکانی پارەدانی پلاتفۆرمەکەوە پارە دەدەن (§ 11 بڕگەی 6)؛ بۆ دراو، گۆڕین و پارەدان بە دۆلاری ئەمریکی § 11 بڕگەی 7 و § 15 دەگیرێنەبەر. BGGI بەڵگەکە بە ڕێگەی ئاسایی دەردەکات. بە پارەدانتان بە BGGI داواکاریی دابینکەرەکە بۆ ئەم خزمەتگوزارییە جێبەجێ دەبێت.

بۆ داواکارییەکی پارە بەپێی بڕگەی 1 نە ماوەکانی پارەدان و نە کشاندنەوە بەپێی § 11 بڕگەکانی 9 و 10 دەگیرێنەبەر؛ هیچ ئاگادارنامەیەکی داواکردنی پارە نییە، بەڵکو تەنها بیرخستنەوەیەک. دابینکەرەکە دەتوانێت هەر کاتێک داواکارییەکی پارەی نەدراو بکشێنێتەوە؛ ئەوکات لە دەروازەکەتاندا لادەبرێت. داواکارییەکی پارەی دراو تەنها بەڕێوەبەرایەتیی BGGI دەتوانێت وەری بگرێتەوە؛ ئەوکات بڕی دراو بەپێی § 20 دەگەڕێندرێتەوە.

ئەگەر داواکارییەکی پارە بە ناڕەوا بزانن، بۆ نموونە لەبەر ئەوەی خزمەتگوزارییەکە پێشکەش نەکراوە، دەتوانن پێش یان دوای پارەدان لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە پەیوەندی بە BGGIـەوە بکەن. مافەکانتان بەرامبەر دابینکەرەکە لە خزمەتگوزارییە پێشکەشکراوەکەوە وەک خۆیان دەمێننەوە.

هەر هەژمارێکی نەخۆش تەنها بە یەک ئاژانسەوە دەبەسترێتەوە. ئەگەر لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی ئاژانسێک، کۆدی QRی پەیوەندیدار یان بە کۆدی ئاژانسەکەی تۆمار بکەن، هەژمارەکەتان بەو ئاژانسەوە دەبەسترێتەوە؛ لە تۆمارکردن لە ڕێگەی بەستەرەکەوە هیچ خانەیەک بۆ کۆد بۆتان پیشان نادرێت. ئەگەر لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی کەسیی کەسێکەوە تۆمار بکەن کە بە ئاژانسێکەوە بەستراوەتەوە، هەژمارەکەتان بە هەمان ئاژانسەوە دەبەسترێتەوە (§ 23). ئەگەر بەبێ بەستەر تۆمار بکەن، فۆرمەکە خانەیەک بۆ کۆدی ئاژانس پیشان دەدات: ئەگەر کۆدێکی کارا بنووسن، هەژمارەکەتان بەو ئاژانسەوە دەبەسترێتەوە؛ ئەگەر خانەکە بەتاڵ بمێنێتەوە، پلاتفۆرمەکە ئاژانسێک دەدات بە هەژمارەکەتان. لەم کارەدا سەرەتا ئەو ئاژانسانە لەبەرچاو دەگیرێن کە لە وڵاتی نیشتەجێبوونتاندا کار دەکەن؛ ئاژانسێک دەتوانێت لە چەند وڵاتێکدا کار بکات. لە نێوانیاندا ئاژانسەکانی پۆلێنکردنی 1 پێش ئاژانسەکانی پۆلێنکردنی 2 دەکەون، و ئەمانیش پێش ئاژانسەکانی پۆلێنکردنی 3؛ پۆلێنکردنەکە BGGI بۆ هەر ئاژانسێک دیاری دەکات. لە ناو هەمان پۆلێنکردندا نزیکیی ئاژانسەکە لە شوێنی نیشتەجێبوونتان یەکلاکەرەوەیە. ئەگەر لە وڵاتی نیشتەجێبوونتاندا ئاژانسێکی گونجاو نەبێت یان هێشتا وڵاتی نیشتەجێبوون نەنووسرابێت، پلاتفۆرمەکە هەژمارەکەتان بەو ئاژانسە یەدەگەوە دەبەستێتەوە کە BGGI بۆ ئەم مەبەستە دیاری دەکات؛ ئەگەر دواتر وڵاتی نیشتەجێبوون بنووسن، دانەکە جارێکی تر دەکرێت. هەڵبژاردنی «بەبێ ئاژانس» نییە. پێش تەواوبوونی تۆمارکردن ئاگادارکردنەوەیەک دەربارەی بەستنەوەکە وەردەگرن. ئاگادارکردنەوەکە ئاژانسەکە، ئەگەر پێشتر دیاری کرابێت، و دەرئەنجامەکان بەپێی بڕگەکانی 3 و 4 دیاری دەکات.

بەستنەوەکە بە تۆمارکردن یان بە دیاریکردن لەلایەن پلاتفۆرمەکەوە دروست دەبێت و دەمێنێتەوە؛ هیچ ئاژانسێک ناتوانێت لە ئاژانسێکی تری بسەنێتەوە. BGGI دەتوانێت بیگۆڕێت، بۆ نموونە ئەگەر بە هەڵە دروست بووبێت، و بەستنەوەکان لە ئاژانسێکەوە بگوازێتەوە بۆ ئاژانسێکی تر. جگە لەوە، ئەو ئاژانسەی هەژمارەکەتان پێیەوە بەستراوەتەوە دەتوانێت بەستنەوەکە پێشکەشی ئاژانسێکی تر بکات؛ گۆڕینەکە تەنها بە قبووڵکردنی ئەو ئاژانسە کارا دەبێت. ئەو ئەندامانەی هەژماری خێزانەکەتان کە بە هەمان ئاژانسەوە بەستراونەتەوە لەگەڵ ئێوەدا دەگۆڕدرێن. لە گۆڕینەکە ئاگادار دەکرێنەوە؛ ئاژانسە نوێیەکە بینینی دۆسیەکانتان لەگەڵ داتای تەندروستی تەنها بە ڕەزامەندیی نوێی ئێوە وەردەگرێت. بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی پسوولەیان بۆ دەرکراوە هیچ شتێک ناگۆڕێت.

ئاژانسێک کە هەژمارەکەتان لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشت، کۆدی QR یان کۆدی ئاژانسەکەیەوە یان لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی کەسیی کەسێکەوە کە ئەو چاودێری دەکات پێوەی بەستراوەتەوە، یان ئەو ئاژانسەی هەژمارەکەتانی دروست کردووە، چاودێریتان دەکات: هاوڕێیەتیی دۆسیەکانتان دەکات، بە زمانی خۆتان لە وەرگێڕان و تێگەیاندن، لە ڕێکخستنی ڤیزە و گەشت و لە بەڕێوەبردنی کارەکانتان لە پلاتفۆرمەکەدا پشتگیریتان دەکات و دەتوانێت دۆسیەکانتان لە پلاتفۆرمەکەدا ببینێت، تا ئەو ڕادەیەی بۆ ئەم ئەرکانە پێویستی پێیەتی. بینینی داتای تەندروستی پێویستی بە ڕەزامەندیی ئێوە هەیە؛ وردەکارییەکان لە ڕاگەیاندنی پاراستنی داتادان. ئاژانسێک کە پلاتفۆرمەکە بۆ هەژمارەکەتانی دیاری کردووە، لە ئێوە تەنها ناسنامەیەکی بەناوخوازراو، کاتی دیاریکردنەکە و دۆخی دۆسیەکانتان دەبینێت، نەک ناو، زانیارییەکانی پەیوەندی، ژمارەی دۆسیە یان داتای تەندروستیتان. ئاژانسەکە بە ناوی BGGIـەوە کار ناکات و ناتوانێت هیچ بەڵێنێک لەجیاتی BGGI بدات. کۆمپانیایەکی سەربەخۆیە، هیچ ڕاوێژێکی پزیشکی پێشکەش ناکات و خۆی بەرپرسە لە لێدوان و خزمەتگوزارییەکانی خۆی.

جگە لە پارەدان بە کارت لە ڕێگەی دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدانمانەوە، دەتوانن بە حەواڵەی بانکی پارە بدەن. بۆ ئەمە پارەدانەکە لە دەروازەکەدا لەگەڵ ئەو بەروارەی حەواڵەکەی تێدا دەکەن ڕادەگەیەنن؛ بەبێ ئەم بەروارە ڕاگەیاندنەکە وەرناگیرێت. سیستەمەکە مەبەستێکی پارەدانی تایبەت دیاری دەکات و زانیارییەکانی هەژماری بانکیی BGGI پیشان دەدات.

بڕی ڕاگەیەنراو نابێت لە بڕی ماوە زیاتر بێت. تکایە مەبەستی پارەدانەکە بەبێ گۆڕانکاری بنووسن — تەنها بەم شێوەیە پارەدانەکەتان دەتوانرێت بە دۆسیەکەوە ببەسترێتەوە.

حەواڵەیەک تەنها کاتێک کاریگەر دەبێت کە BGGI گەیشتنەکەی پشکنیبێت و پشتڕاستی کردبێتەوە. تەنها بەم پشتڕاستکردنەوەیە خزمەتگوزارییە پارەدراوەکە چالاک دەکرێت. ئەگەر نەتوانین ڕاگەیاندنێک وەربگرین، هۆکارەکەی وەردەگرن.

بۆ ماوەی پارەدان و پسوولەی پارەدانی پێشەکی § 11 بڕگەکانی 8 تا 10 دەگیرێنەبەر.

پسوولەکان بە یۆرۆ دەردەکرێن. نرخەکان بە دۆلاری ئەمریکیش بۆتان پیشان دەدرێن، و دەتوانن لە جیاتی یۆرۆ بە دۆلاری ئەمریکی پارە بدەن.

ئەگەر بە دۆلاری ئەمریکی پارە بدەن، BGGI بڕی یۆرۆکە بەو نرخی ئاڵوگۆڕی سەرچاوەیەی بانکی ناوەندیی ئەورووپا دەگۆڕێت کە BGGI دواجار وەریگرتووە؛ ئەگەر BGGI نرخێکی تایبەتی خۆی دیاری کردبێت، ئەوە دەگیرێتەبەر. زیادکراوێکی نرخی ئاڵوگۆڕیش زیاد دەکرێت کە BGGI دیاری دەکات (ئێستا ٤ لەسەد). بڕی دۆلار لەگەڵ زیادکراوەکە پێش پارەدان دەبینن.

پارەدان بە دۆلاری ئەمریکی تەنها کاتێک دەکرێت کە نرخی ئاڵوگۆڕی یەکلاکەرەوە لە حەوت ڕۆژ کۆنتر نەبێت. بەڵگەکە بە یۆرۆیە و بڕی دۆلاری دراو، نرخی ئاڵوگۆڕ و زیادکراوەکە تۆمار دەکات.

ئەو بڕەی لە کاتی خەملاندنی تێچوودا دراوە سنووری تێچووی چارەسەرەکە پێک دەهێنێت. پزیشکان و دەزگا چارەسەرکەرەکان ئەم سنوورە دەبینن و ئاگادار دەکرێنەوە ئەگەر خزمەتگوزارییەک لێی تێپەڕێت. خزمەتگوزارییەکان لە سەرووی سنووری تێچووەوە پێویستیان بە پەسەندکردنی پێشوەختە هەیە.

ئەگەر پێویستییەکی زیادە دەرکەوت، پاشکۆی تێچوو دروست دەبێت. BGGI ئەم پاشکۆی تێچووە دەپشکنێت و بە زمانی خۆتان پێشکەشتانی دەکات. کلینیک خزمەتگوزاریی زیادە تەنها بە ڕەزامەندیی پێشوەختی ئێوە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە پێشکەش دەکات؛ بەبێ ڕەزامەندیی پێشوەخت تەنها ئەگەر لە ڕووی پزیشکییەوە دوانەخرێن، بە تایبەتی لە کاتی ئاڵۆزییەکدا، و کلینیک بیسەلمێنێت. تێچووی زیادە بە هەمان زیادکراوەکانی خەملاندنی تێچوو حیساب دەکرێت (§ 12) و لە ماوەی 14 ڕۆژ دوای گەیشتنی پسوولە دەدرێت. Love Your Life هیچ تێچوویەکی زیادەی چارەسەر هەڵناگرێت، تەنانەت ئەگەر نەدرابێت؛ بەرپرسیارێتی بەپێی § 38 وەک خۆی دەمێنێتەوە.

تەنها ئەوە پێشکەش دەکرێت کە حیجز کراوە و پارەی دراوە. خزمەتگوزارییە دابیننەکراوەکان داخراو دەمێننەوە و لەگەڵ بڕی ماوە نیشان دەدرێن. گەڕاندنەوەکانی نەخۆشخانەیەک یان پزیشکێک تۆمار دەکرێن و بۆتان دەگەڕێنرێنەوە. بە جیاوازی لەمە، بۆ خزمەتگوزاریی زیادە بڕگەی 2 دەگیرێتەبەر.

هەموو تێچووەکانی چارەسەر پێشوەخت لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەدەن. ئەگەر لە شوێن تێچووی زیادە دروست بێت، ئەوانیش لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەدەن — لە دۆسیەکەتاندا، لە ڕێگەی کۆدی QR یان بەستەری پارەدان یان بە حەواڵەی بانکی (§ 11 بڕگەی 11، §§ 12a و 14) — نەک ڕاستەوخۆ بە کلینیک.

ڕاوێژی ڤیدیۆیی دەکرێت تا 24 کاتژمێر پێش ژوانی پشتڕاستکراو بەبێ تێچوو هەڵبوەشێنرێتەوە؛ ئەو بڕانەی پێشتر دراون بە تەواوی دەگەڕێندرێنەوە. لە هەڵوەشاندنەوەی دواتر یان ئامادەنەبووندا BGGI بڕەکە ناگەڕێنێتەوە، مەگەر بیسەلمێنن کە ئامادەبوون بەبێ هەڵەی خۆتان بۆتان مەحاڵ بووە. ئەگەر ڕاوێژێکی ڤیدیۆیی هەڵبوەشێنرێتەوە یان ڕەت بکرێتەوە، هاوکات ئەرکی ئەو وەرگێڕە زارەکییە کەسییەش کە بۆی حیجز کراوە لادەچێت؛ بۆ خزمەتگوزارییەکەی هەمان یاساکانی هەڵوەشاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە دەگیرێنەبەر وەک بۆ ڕاوێژەکە.

ئەگەر پزیشکەکە یان BGGI ژوانێک هەڵبوەشێنێتەوە یان پزیشکەکە ئامادە نەبێت، بڕی تەواو دەگەڕێندرێتەوە یان — بە هەڵبژاردنی خۆتان — ژوانێکی جێگرەوە وەردەگرن. داواکارییە یاساییە زیاترەکان بەپێی § 38 وەک خۆیان دەمێننەوە.

ئەو خزمەتگوزارییانەی هێشتا دەستیان پێنەکردووە لە کاتی هەڵوەشاندنەوەدا بە تەواوی دەگەڕێندرێنەوە؛ ئەرکێک بەپێی § 18 دەستی پێکردووە هەر کە کاتی دەستپێکردنی ڕێککەوتووی بگات. بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر بە تەواوی پێشکەش کراون گەڕاندنەوەی پارە چیتر ناکرێت.

بۆ پارەدانی پێشەکی لە بانگهێشتنامە بەبێ چارەسەر § 19 دەگیرێتەبەر، بۆ ئامادەنەبوون لە ئەرکەکان و لە وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد § 18.

گەڕاندنەوەی پارە لە ڕێگەی هەمان ڕێگەی پارەدانی سەرەتاییەوە دەکرێت، بە شێوەیەکی گشتی لە ماوەی 14 ڕۆژدا.

بۆ دروستبوون، پەسەندکردن و دەرکەوتنی گەڕاندنەوە بۆ باڵانس و گەڕاندنەوەی پارە، بە تەواوکاری § 20 دەگیرێتەبەر.

دەتوانن لە چارەسەرێکی حیجزکراو بکشێنەوە ئەگەر یەکێک لەم هۆکارە گرنگانە هەبێت: کۆچی دوایی دەکەن — ئەوکات مافەکە و داوای گەڕاندنەوە بۆ میراتگرەکانتان دەچێت؛ باری تەندروستیتان بە شێوەیەکی ئەوەندە قورس خراپ دەبێت کە چارەسەر نەتوانێت ئەنجام بدرێت، بە بەڵگەنامەیەکی پزیشکی سەلمێنراو؛ یان ڤیزاکەتان ڕەت دەکرێتەوە، هەرچەندە بەڵگەنامەی تەواو و دروستتان پێشکەش کردووە، بە بڕیاری نوێنەرایەتیی دەرەوە سەلمێنراو.

کشانەوەکە ئێوە یان میراتگرەکانتان بە شێوەی نووسراو (§ 42) لەگەڵ بەڵگەکە ڕایدەگەیەنن. مافە یاساییەکانی تر، بە تایبەتی مافی هەڵوەشاندنەوە بەهۆی هۆکارێکی گرنگ، وەک خۆیان دەمێننەوە.

کرێی ئەو ڕێکخستن و هاوەڵییەی تا ئەو کاتە BGGI و ئەو ئاژانسەی چاودێریتان دەکات پێشکەشیان کردووە، لەگەڵ نامەی بانگهێشت و پشتیوانیی ڤیزا، هەر قەرزە؛ بۆ پێشەکیی پارەی نامەی بانگهێشت بەبێ چارەسەر § 19 بێ گۆڕان دەگیرێتەبەر. BGGI تێچووی ئەو چارەسەرەی پێشکەش نەکراوە دەگەڕێنێتەوە، دوای لێدەرکردنی ئەو تێچووانەی بۆ کلینیک بەهۆی ئەم چارەسەرەوە دروست بوون و کلینیک دەیانسەلمێنێت. بۆ گەڕاندنەوە § 17 بڕگەی 5 و § 20 دەگیرێنەبەر.

پێش پەسەندکردنی خەملاندنی تێچوو، BGGI دەتوانێت ویستی ئێوە بۆ پزیشکێکی دیاریکراو یان نەخۆشخانەیەکی دیاریکراو بە ئاماژەدان بە هۆکارێک بگۆڕێت؛ بە زمانی خۆتان لەمە ئاگادار دەکرێنەوە.

دوای پەسەندکردنی خەملاندنی تێچوو، ئەو پزیشک یان نەخۆشخانەیەی تێیدا ناوی هاتووە تەنها بە ڕەزامەندیی ئێوە دەگۆڕدرێت. BGGI جێگرەوەکە لە دەروازەکەدا پێشکەشتان دەکات، و تەنها پزیشکێکی هاوتا یان نەخۆشخانەیەکی هاوتا بە هەمان نرخ یان نرخێکی کەمتر. ئەگەر نرخەکە کەمتر بێت، جیاوازییەکە بەپێی § 20 دەگەڕێنرێتەوە.

ئەگەر خزمەتگوزارییەکی حیجزکراو نەتوانرێت پێشکەش بکرێت، بۆ نموونە چونکە کلینیک هەڵیدەوەشێنێتەوە، BGGI سەرەتا جێگرەوەیەک بەپێی بڕگەی 2 پێشکەشتان دەکات. ئەگەر جێگرەوەکە ڕەت بکەنەوە یان جێگرەوە نەبێت، دەتوانن ماوەی 14 ڕۆژ بە BGGI بدەن بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکە. دوای تەواوبوونی ماوەکە، دەتوانن گرێبەستی ئەم خزمەتگوزارییە بە شێوەی نووسراو هەڵبوەشێننەوە.

دوای هەڵوەشاندنەوەیەک بەپێی بڕگەی 3، BGGI تەواوی بڕی خزمەتگوزارییە پێشکەشنەکراوەکە، لەگەڵ ئەو زیادکراو و کرێیانەی ڕێکخستن کە بەری دەکەون، بۆتان دەگەڕێنێتەوە. داواکارییە یاساییەکانی تر بە ڕەچاوکردنی § 38 وەک خۆیان دەمێننەوە.

هێزی سەروو توانا ئەو ڕووداوانەن کە لە دەرەوەی دەسەڵاتی لایەنە پەیوەندیدارەکانن و تەنانەت بە وریاییەکی گونجاویش ناتوانرێت ڕێگرییان لێ بکرێت، بە تایبەتی جەنگ، ئاژاوە، هێرشی تیرۆریستی، کارەساتی سروشتی، پەتا، مانگرتنی کەسانی سێیەم و سنووردارکردنی فەرمی لەسەر گەشت، چوونەژوورەوە یان چارەسەر.

ئەگەر خزمەتگوزارییەک بەهۆی هێزی سەروو توانا نەتوانرێت پێشکەش بکرێت یان لە کاتی خۆیدا پێشکەش بکرێت، هیچ لایەنێک بەرپرس نییە لە دواکەوتن یان جێبەجێنەکردن. لایەنی کاریگەربوو بێ دواخستن لایەنەکەی تر ئاگادار دەکاتەوە.

ئەگەر بکرێت، خزمەتگوزارییەکە دوادەخرێت و ئێوە ژوانێکی نوێ وەردەگرن. ئەگەر خزمەتگوزارییەکە ئەنجام نەدرێت چونکە ناتوانرێت دوابخرێت یان دواخستنی بۆ ئێوە گونجاو نییە، § 17a بڕگەی 3 بە هەمان شێوە دەگیرێتەبەر.

ئەرکەکان خزمەتگوزارییەکانی وەرگێڕانی زارەکی، شۆفێران و کەسانی هاوڕێن — لە شوێنەکەدا یان لە گفتوگۆی ڤیدیۆییدا. ئامادەنەبووە ئەو کەسەی بۆ ئەرکێکی پشتڕاستکراو لە ماوەی چاوەڕوانیدا — لە گواستنەوەدا 15 خولەک، لە ئەرکەکانی وەرگێڕانی زارەکی و هاوڕێیەتیدا 30 خولەک لە کاتی ڕێککەوتووەوە — لە شوێنی ڕێککەوتوودا نەبێت یان لە ماوەی کاتی ژوانەکەدا بەشداری لە گفتوگۆ ڤیدیۆییەکەدا نەکات، بەبێ ئەوەی پێشتر ئەرکەکەی هەڵوەشاندبێتەوە.

ئەگەر خزمەتگوزارەکە ئامادە نەبێت، ئەو بڕەی بۆ ئەرکەکە داوتانە بە تەواوی دەگەڕێندرێتەوە. ئەگەر بتانەوێت، BGGI هەوڵی جێگرەوە دەدات؛ ئەرکێکی جێگرەوە تەنها بە ڕەزامەندیی ئێوە حیجز دەکرێت. داواکارییە یاساییە زیاترەکان بەپێی § 38 وەک خۆیان دەمێننەوە.

ئەگەر ئێوە ئامادە نەبن، ئەرکەکە بە تەواوی حیساب دەکرێت؛ بڕێکی پێشتر دراو ناگەڕێندرێتەوە. ئەمە بە یەکسانی بۆ وەرگێڕانی زارەکی، گواستنەوە، هاوڕێیەتی و ئەرکە ڤیدیۆییەکان دەگیرێتەبەر.

ئەگەر بۆ گفتوگۆیەکی ڤیدیۆیی وەرگێڕی زیرەکیی دەستکردتان حیجز کردبێت و ئامادە نەبن، بۆ خزمەتگوزاریی وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد تەنها 50 لەسەدی نرخەکەی حیساب دەکرێت؛ بەشەکەی تر دەگەڕێندرێتەوە. ئەم داشکاندنە بۆ کرێی پزیشکەکە ناگیرێتەبەر؛ بۆ ئەوە § 17 بڕگەی 1 دەگیرێتەبەر.

لە هەموو حاڵەتەکاندا مافی سەلماندنی ئەوەتان هەیە کە ئامادەبوون بەبێ هەڵەی خۆتان بۆتان مەحاڵ بووە؛ ئەوکات بڕی دراو دەگەڕێندرێتەوە. هەروەها مافی سەلماندنی ئەوەتان هەیە کە هیچ زیانێک یان زیانێکی زۆر کەمتر بە BGGI نەگەیشتووە.

ئەگەر ئامادەنەبوونێک بە هەڵە تۆمار کرابێت، BGGI تۆمارەکە ڕاست دەکاتەوە؛ خزمەتگوزارییەک کە بە هەڵە ڕاگیراوە یان حیساب کراوە دەگەڕێندرێتەوە، و خزمەتگوزارییەک کە بە هەڵە گەڕێندراوەتەوە حیساب دەکرێت. دەربارەی ڕاستکردنەوەکە ئاگادار دەکرێنەوە.

دەتوانن لە ڕێگەی دەروازەکەوە داوای بانگهێشتنامەیەک بۆ پێشکەشکردن بە نوێنەرایەتییەکی دیپلۆماسی بکەن، بەبێ ئەوەی پێشتر چارەسەرێک حیجز بکەن. بۆ ئەمە پارەدانێکی پێشەکی بەو بڕەی پێش داواکردن پیشان دراوە دەدەن (ئێستا 3.000 یۆرۆ)؛ کرێی کارکردن بۆ بانگهێشتنامەکەش زیاد دەکرێت. پزیشکێک زانیارییەکانتان دەپشکنێت و نامەکە تەنها دوای پارەدانی تەواو واژۆ دەکات.

پارەدانی پێشەکی لەگەڵ تێچووی چارەسەر و پزیشکی چارەسەرێکی دواتر حیساب دەکرێت، نەک لەگەڵ کرێکانی وەک کرێی کارکردن بۆ بانگهێشتنامەکە. ئەم حیسابکردنە سنووری کاتی نییە و لەسەر پسوولەکە دیاری دەکرێت. بەڕێوەبەرایەتی بە داواکاریی ئێوە پارەدانی پێشەکی بۆ دۆسیەیەکی تر دەگوازێتەوە.

تا دەرکردنی بانگهێشتنامە دەتوانن داواکارییەکە لە دەروازەکەدا بە دوگمەی «هەڵوەشاندنەوە» لە تەنیشت داواکارییەکەوە هەڵبوەشێننەوە؛ لەو کاتەدا پێشەکییەکە بە تەواوی بۆتان دەگەڕێندرێتەوە، لە پارەدان بە کارتدا بۆ هەمان پارەدانی سەرەکی. هەمان شت دەگیرێتەبەر ئەگەر بانگهێشتنامە دەرنەکرێت، بۆ نموونە چونکە پزیشک دوای پشکنین واژۆکردن ڕەت دەکاتەوە. بۆ کرێی مامەڵەکردن § 17 بڕگەی 3 دەگیرێتەبەر.

لە کاتی دەرکردنی بانگهێشتنامەکەوە گەڕاندنەوەی پارەدانی پێشەکی ناکرێت — تەنانەت ئەگەر هیچ چارەسەرێک نەکرێت، ڤیزەکە ڕەت بکرێتەوە یان گەشتەکە نەکەن. بانگهێشتنامەکە دەرکراوە هەر کە پزیشکەکە واژۆی کردبێت و لە دەروازەکەدا بۆتان دانرابێت. حیسابکردن بەپێی بڕگەی 2 هەر دەکرێت.

پێش پارەدان BGGI بە جیا ئاگادارتان دەکاتەوە لەم ڕێسایە؛ ئێوە ئاگادارییەکە پشتڕاست دەکەنەوە. مافی یاسایی پاشگەزبوونەوەتان وەک خۆی دەمێنێتەوە؛ وردەکارییەکان، لەوانە دەربارەی دەرکردن پێش کۆتاییهاتنی ماوەی پاشگەزبوونەوە، لە ئاگادارکردنەوەی مافی پاشگەزبوونەوەدان.

بانگهێشتنامەکە ئامادەبوونی پلانکراو بۆ پشکنین یان چارەسەر پشتڕاست دەکاتەوە. دەربارەی ڤیزە تەنها نوێنەرایەتیی دیپلۆماسیی بەرپرس بڕیار دەدات؛ BGGI و پزیشکی واژۆکەر هیچ کاریگەرییەکیان لەسەر ئەمە نییە. نامەکە تەنها بۆ ئەو مەبەستەی ناوی هاتووە دەکرێت بەکاربهێنرێت.

BGGI سەرەتا گەڕاندنەوەی پارە و گەڕاندنەوە بۆ باڵانس ئامادە دەکات. گەڕاندنەوەیەکی ئامادەکراو بۆ باڵانس یان گەڕاندنەوەیەکی ئامادەکراوی پارە نە کاریگەری لەسەر باڵانسەکەتان دەکات و نە لەسەر حیسابی کۆتاییتان، و بۆتان پیشان نادرێت.

گەڕاندنەوەیەکی ئامادەکراو بۆ باڵانس یان گەڕاندنەوەیەکی ئامادەکراوی پارە تەنها کاتێک کاریگەر دەبێت کە BGGI پەسەندی کردبێت. بە پەسەندکردن، گەڕاندنەوە بۆ باڵانس باڵانسەکەتان زیاد دەکات، ئاگادار دەکرێنەوە، و گەڕاندنەوەکە لە حیسابی کۆتاییتاندا دەردەکەوێت. بۆ پێدانی پارە جگە لەوە پەسەندکردنێکی جیا پێویستە پێش ئەوەی بڕەکە بنێردرێت. ئەمانە وەک پارە نادرێنەوە: باڵانس لە بەرنامەی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە» (§ 23)، باڵانسی دەنگ (§ 24)، باڵانسی سەرەتا لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی ئاژانسێکەوە (§ 13 بڕگەی 5) و پارەدانی پێشەکی بۆ بانگهێشتنامەیەک دوای دەرکردنی (§ 19).

گەڕاندنەوە بۆ باڵانس دەکرێت هەموو بڕەکە یان بەشێکی بگرێتەوە (گەڕاندنەوەی بەشێک بۆ باڵانس)؛ هەروەها دەکرێت بڕێک بە تەواوی یان بە بەشێک بگەڕێندرێتەوە (گەڕاندنەوەی بەشێک لە پارە). گەڕاندنەوەی پارە هەرگیز لەو بڕەی بۆی دراوە زیاتر نابێت، و هەمان بڕ دوو جار ناگەڕێندرێتەوە. ئەگەر زیاتر لەو بڕەی ماوە بدەن، BGGI گەڕاندنەوەی بڕە زیادەکە ئامادە دەکات؛ دوای پەسەندکردن، پارەدانی کارتی لە ڕێگەی دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدانەوە بۆ ئامرازی پارەدانی سەرەکی دەگەڕێندرێتەوە و هەر پارەدانێکی تر بە گواستنەوەی بانکی دەنێردرێت.

هەر گەڕاندنەوەیەک بۆ باڵانس و هەر گەڕاندنەوەیەکی پارە هۆکارێکی هەیە: لێبوردەیی، خزمەتگوزاری پێشکەش نەکراوە، دووبارە پارەدان، هەڵەی تۆمارکردن، هەڵوەشاندنەوەی حیجز، هەڵوەشاندنەوەی بەشێک، چارەسەر ئەنجام نەدراوە، بڕیاری بەڕێوەبەرایەتی یان هۆکارێکی تری بە ڕوونی نووسراو.

تا ئەو ڕێژەیەی بنەماکە کە BGGI دیاری دەکات (ئێستا 10 لەسەد)، کاری ئیداری بڕیار دەدات؛ لە سەرووی ئەوەوە بەڕێوەبەرایەتیش بڕیار دەدات. هەر بڕیارێک لەگەڵ کەس، کات و هۆکار تۆمار دەکرێت.

بە پەسەندکردنی گەڕاندنەوەیەک بۆ باڵانس، هاوکات بڕیار لەسەر ئەو خزمەتگوزارییە دەدرێت کە پەیوەندیی پێوە هەیە (§ 21). خزمەتگوزارییەک کە بۆ باڵانس گەڕێندراوەتەوە یان هەڵوەشێنراوەتەوە چیتر داوای پارەی بۆ ناکرێت.

بنەمای حیسابی کۆتایی دۆسیەیەک پسوولەی کلینیکە. ئەگەر کلینیک کەمتر لەوەی ئێوە پارەتان داوە پێشکەش کردبێت، BGGI بڕە بەکارنەهاتووەکە لەگەڵ ئەو زیادکراوانەی بەری دەکەون، بەبێ داواکارییەکی جیا، لە ماوەی 14 ڕۆژ دوای گەیشتنی پسوولەی کلینیک بۆتان دەگەڕێنێتەوە؛ پەسەندکردن بەپێی بڕگەی 2 لەناو ئەم ماوەیەدا ئەنجام دەدرێت. حیسابی کۆتایی کراوە دەمێنێتەوە تا BGGI دایدەخات؛ BGGI دەتوانێت حیسابێکی کۆتایی داخراو دووبارە بکاتەوە ئەگەر پاشکۆی تێچوو یان ڕاستکردنەوە دروست بن.

خزمەتگوزارییەکی پارەدار هەر کە پارەی درا چالاک دەکرێت. پێش ئەوە داخراو دەمێنێتەوە و لەگەڵ بڕی ماوە پیشان دەدرێت.

هەر خزمەتگوزارییەک جگە لەوە مافێکی وەرگرتنی هەیە: چالاک، بەشێکی چالاک، ڕاگیراو یان هەڵوەشێنراو. خزمەتگوزارییەکی ڕاگیراو نە بەکاردێت و نە پارەی دەدرێت؛ خزمەتگوزارییەکی هەڵوەشێنراو کۆتایی هاتووە.

بە پەسەندکردنی گەڕاندنەوەیەک بۆ باڵانس بڕیار دەدرێت ئایا خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکە چالاک دەمێنێتەوە، بەشێکی چالاک دەمێنێتەوە، هەڵدەوەشێنرێتەوە یان بڕیارەکە دوادەخرێت. ئەگەر دوابخرێت، مافی وەرگرتنی خزمەتگوزارییەکە ڕادەگیرێت تا بەڕێوەبەرایەتی بڕیار دەدات.

کێ، کەی و بە چ هۆکارێک بڕیاری لەسەر مافی وەرگرتنی خزمەتگوزارییەکە داوە، تۆمار دەکرێت و لە دەروازەکەدا دەبینرێت.

خزمەتگوزارییەکان بەپێی ئەوە جیا دەکرێنەوە کە کێ تێچوویان هەڵدەگرێت: خزمەتگوزارییەکانی خودی BGGI و خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم (تێچووی لایەنی سێیەم) — بۆ نموونە هی نەخۆشخانەیەک، پزیشکێک، دەرمانخانەیەک، خزمەتگوزارییەکی فڕۆکەی فریاگوزاری، گواستنەوەیەکی نەخۆش، هاوبەشێکی دابینکردن یان کۆمپانیایەکی بیمە (پرێمیۆم).

لە هەڵوەشاندنەوەی حیجز یان گەڕاندنەوەی پارەدا تێچووی لایەنی سێیەم بە جیا سەیر دەکرێت: ئەو بڕانەی پێشتر بە لایەنی سێیەم دراون دیاری دەکرێن پێش ئەوەی بڕیار لەسەر گەڕاندنەوەیەک بۆ باڵانس بدرێت. خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم کە هێشتا پارەیان نەدراوە دەکرێت هەڵبوەشێنرێنەوە.

ئەو بڕانەی لایەنێکی سێیەم دەیانگەڕێنێتەوە تۆمار دەکرێن و بۆ ئێوە دەنێردرێن. ئایا خزمەتگوزارییەک پارەکەی دەگەڕێندرێتەوە، لە وەسفی خزمەتگوزارییەکەوە دەردەکەوێت.

لە ڕێگەی بەرنامەی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە»ـەوە دەتوانن بە بەستەری بانگهێشتی کەسیی خۆتان، کۆدی QRی پەیوەندیدار یان کۆدی بانگهێشتی کەسیی خۆتان بەکارهێنەری نوێ بۆ پلاتفۆرمەکە بانگهێشت بکەن. وردەکارییەکان لە مەرجەکانی بەشداریی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە»دا ڕێکخراون؛ ئەوان بۆ بابەتی خۆیان لە پێش ئەم مەرجانەوەن. ئەگەر کەسی بانگهێشتکەر بە ئاژانسێکەوە بەسترابێتەوە، کەسی بانگهێشتکراو بە هەمان ئاژانسەوە دەبەسترێتەوە (§ 13)؛ ئەگەر ئەم ئاژانسە چاودێریی کەسی بانگهێشتکەر بکات، بۆ دۆسیەکانی کەسی بانگهێشتکراو زیادکراوی ئاژانس بەپێی § 12 دروست دەبێت، و ئەم ئاژانسە بەشەکەی لێی بەپێی گرێبەستەکەی لەگەڵ BGGI وەک کرێی خزمەتگوزارییەکانی چاودێری وەردەگرێت.

هەر کەسێک کە هەژمارێکی نەخۆشی لە پلاتفۆرمەکەدا هەبێت دەتوانێت ببێتە کەسی بانگهێشتکەر. پزیشکان، پزیشکانی ددان، دەرمانسازان، چارەسەرکارانی دەروونی و هەروەها ئەندامانی پیشە تەندروستییەکانی تر و پیشە پسپۆڕییەکانی تەندروستی — بەتایبەتی پەرستاری، فیزیۆتێراپی، چارەسەری کاری، چارەسەری قسەکردن، مامانی و خزمەتی فریاکەوتن — ناتوانن ببنە کەسی بانگهێشتکەر. هەمان شت بۆ ئەو کەسانە دەگیرێتەبەر کە بۆ کلینیکێک، نۆرینگەیەک یان دەرمانخانەیەک کار دەکەن. پێش یەکەم دەرکردنی بەستەری بانگهێشت لە پلاتفۆرمەکەدا ڕادەگەیەنن کە هیچ کام لەم حاڵەتانە نییە؛ کات و وەشانی ڕاگەیاندنەکە پاشەکەوت دەکرێن. بەبێ ئەم ڕاگەیاندنە هیچ بەستەرێکی بانگهێشت دەرناکرێت، هەروەها ئەگەر هەژمارەکەتان یان ناونیشانی ئیمەیڵەکەتان پێشتر وەک پزیشک، کلینیک، دەرمانخانە، پسپۆڕی پیشەیەکی تەندروستی یان هاوبەشی دابینکردن تۆمار کرابێت. پزیشکان هیچ بەستەرێکی بانگهێشتیان نییە؛ ئەو بەستەرانەی پێشتر بە پزیشکان دراون چیتر کاریگەر نین. بەستەری بانگهێشتی کەسێک کە یەکێک لەم حاڵەتانەی هەبێت کاریگەر نییە: تۆمارکردنەکان لە ڕێگەیەوە پێوەی نابەسترێنەوە، و هیچ باڵانسێک دروست نابێت. ئەگەر یەکێک لەم حاڵەتانە دواتر ڕووبدات، بێ دواخستن BGGI ئاگادار دەکەنەوە.

لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتەکەتانەوە سەرەتا تا 10 کەس دەتوانرێت بانگهێشت بکرێن (بەشی دیاریکراوی سەرەتا). بۆ هەر کەسێکی بانگهێشتکراو کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە چارەسەر کرابێت، یەکسەر شوێنێکی تر زیاد دەکرێت — شوێنێک بۆ هەر کەسێکی چارەسەرکراو، بەبێ پلە و بەبێ ژمارەی کەمینە. دەربارەی هەر زیادکردنێک ئاگادار دەکرێنەوە؛ بەشی دیاریکراوی ئێستاتان لە دەروازەکەدا دەبینن. ئەگەر بەشی دیاریکراو تەواو بووبێت، تۆمارکردن لە ڕێگەی بەستەرەکەتانەوە هەر دەکرێت؛ ئەوکات پێتانەوە نابەسترێتەوە، و هیچ باڵانسێک دروست نابێت.

کەسی بانگهێشتکراو دوای تۆمارکردن باڵانسی سەرەتا وەردەگرێت. کەسی بانگهێشتکەر باڵانس وەردەگرێت هەر کە کەسی بانگهێشتکراو پارەی یەکەم چارەسەری بە تەواوی دابێت و ماوەی پاشگەزبوونەوەی ئەو تێپەڕیبێت. بڕی باڵانسەکان لە مەرجەکانی بەشداریدا هاتووە؛ لە دەروازەکەدا پیشان دەدرێت.

باڵانس لە بەرنامەکەوە وەک پارە نادرێتەوە و ناگوازرێتەوە. وەک داشکاندن نرخی خزمەتگوزارییەکانی خۆتان کەم دەکاتەوە: یەک جار بۆ هەر دۆسیەیەک لەسەر هەموو خزمەتگوزارییەکانی دۆسیەکە، تا ئەو ڕێژە و بەرزترین بڕەی لە مەرجەکانی بەشداری و لە دەروازەکەدا ناویان هاتووە. داشکاندنەکە لەسەر پسوولەکە بە جیا دیاری دەکرێت.

باڵانسی دەنگ پێشوەختە لە ڕێگەی دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدانەوە دەکڕن؛ بڕەکە لە ناو ئەو سنوورانەی لە دەروازەکەدا پیشان دەدرێن هەڵدەبژێرن. بڕی دراو هەر کە پارەدانەکە پشتڕاست کرایەوە دەخرێتە سەر باڵانس. باڵانسەکە بە وردیی چرکە بەپێی ئەو نرخانەی بۆ هەر خولەکێک لە دەروازەکەدا پیشان دەدرێن بەکاردەبرێت؛ گۆڕینی نرخ تەنها بۆ بەکارهێنانی داهاتوو کاریگەرە.

باڵانسی دەنگ تەنها لە پلاتفۆرمەکەدا بۆ کاری دەنگ بەکاردێت. وەک پارە نادرێتەوە، ناگەڕێندرێتەوە و بۆ کەسانی تر یان خزمەتگوزارییەکانی تر ناگوازرێتەوە. ئەمە هەروەها دەگیرێتەبەر ئەگەر BGGI کاری دەنگ بە هەمیشەیی ڕابگرێت؛ BGGI ڕاگرتنێکی وا پێشتر لە پلاتفۆرمەکەدا ڕادەگەیەنێت. مافی یاسایی پاشگەزبوونەوەتان و مافە یاساییەکانتان لە کاتی خزمەتگوزارییەکی پێشکەشنەکراو یان پێشکەشکراو نەگونجاو لەگەڵ گرێبەستدا وەک خۆیان دەمێننەوە.

باڵانسی دەنگ دوازدە مانگ لە بەرواری کڕینەوە بەکاردێت؛ دوای ئەوە ماوەی بەکارنەهێنراوی ئەم کڕینە بەسەردەچێت. هەروەها بە سڕینەوە یان داخستنی هەژمارەکەتان و بە ڕاگرتنی هەژمارەکە بەهۆی سەرپێچی لەم مەرجانە بەسەردەچێت.

ئەگەر پارەدانێکی کڕین بگەڕێندرێتەوە یان بە پێچەوانە تۆمار بکرێتەوە، باڵانسەکە تا ئەندازەی بڕە بەکارنەهێنراوەکە وەردەگیرێتەوە. ئەگەر لە کاتی قسەیەکی گوتراودا باڵانسەکە چیتر بەش نەکات، ئەم قسەیە تا کۆتایی دەبرێت و تەنها تا ئەندازەی باڵانسی بەردەست حیساب دەکرێت؛ قسەی دواتر تەنها دوای پڕکردنەوە دەست پێدەکات. وردەکارییەکان لە مەرجەکانی باڵانسی دەنگدا ڕێکخراون؛ ئەوان بۆ بابەتی خۆیان لە پێش ئەم مەرجانەوەن.

BGGI ئەندامێتییەکی مانگانە لە چەند پلەیەکدا و هەروەها پلانی خێزان بۆ سەرۆکی خێزان پێشکەش دەکات کە چاودێریی چەند ئەندامێکی خێزان دەکەن و هەریەکەیان دۆسیەی تایبەتی خۆی هەیە. کام پلە بە کام نرخی بنەڕەتی، کام نرخ بۆ هەر فایلێکی بارکراو و کام ژمارەی پەیوەندیی ڕاستەوخۆ بە کلینیکەوە پێشکەش دەکرێن، خشتەی گشتی لە دەروازەکەدا لە کاتی هەڵبژاردنتاندا پیشانی دەدات. BGGI بەرزترین ژمارەی ئەندامانی خێزان لە پلانی خێزاندا دیاری دەکات؛ لە دەروازەکەدا پیشان دەدرێت. نرخە تاکەکانی خزمەتگوزارییەکانی تر بە ئەندامێتی کاریگەر نابن؛ جگە لە زیادکراوی کەمکراوەی پلاتفۆرم لە پلانی خێزان و لە پلەی Patient VIPدا (§ 12 بڕگەی 2).

ئەندامێتی پەیوەندییەکی گرێبەستیی بەردەوامە بە حیسابکردنی مانگانە. بە هەڵبژاردنی پلانەکە یەکەم پسوولە دروست دەبێت؛ بەڵام ئەندامێتی تەنها کاتێک کاریگەر دەبێت کە ئەم پسوولەیە پارەی درابێت و گەیشتنی پارەکە پشتڕاست کرابێتەوە. تا ئەوکات پلانەکە هەڵبژێردراوە بەڵام کاریگەر نییە — سوودەکانی ئەندامێتی هێشتا نین، و وەک بەبێ ئەندامێتی حیجز دەکەن. هەر پسوولەیەکی مانگانەی دراو ئەندامێتی یەک مانگ درێژ دەکاتەوە. بۆ هەر ئەندامێتییەک زۆرترین یەک پسوولەی مانگانەی نەدراو هەیە، و بۆ هەر مانگێکی ساڵنامە زۆرترین یەک پسوولە دروست دەبێت. ماوەی پارەدان 14 ڕۆژە. هیچ کەمترین ماوەیەکی گرێبەست نییە.

BGGI پسوولەی مانگی داهاتوو بە ماوەیەکی پێشوەختە پێش کۆتایی مانگی دراو دەردەکات؛ درێژیی ئەم ماوەیە BGGI دیاری دەکات (ئێستا حەوت ڕۆژ) و لە دەروازەکەدا پیشانی دەدات. ئەگەر پارەکە تا کۆتایی مانگی دراو نەگات، ماوەیەکی زیادە دێت کە ئەندامێتی تێیدا بەردەوام کاریگەرە؛ درێژیی ئەمیش BGGI دیاری دەکات (ئێستا حەوت ڕۆژ). ئەگەر ئەوکاتیش پارەدان نەکرێت، ئەندامێتی کۆتایی دێت. ئەگەر پلانێکتان هەڵبژاردبێت و یەکەم پسوولە تا کۆتاییهاتنی ماوەی پارەدان و ماوەی زیادە پارەی نەدرابێت، هەڵبژاردنەکە بەسەردەچێت. لە هەموو ئەم حاڵەتانەدا پسوولەکە نەدراو دەمێنێتەوە و داوای پارەدانی بەردەوام دەکرێت؛ هەڵناوەشێنرێتەوە.

دەتوانن هەر کاتێک لە ڕێگەی دەروازەکەوە ئەندامێتی هەڵبوەشێننەوە. هەڵوەشاندنەوەکە بۆ کۆتایی مانگی دراو کاریگەرە: تا ئەوکات ئەندامێتی لەگەڵ هەموو سوودەکانی دەمێنێتەوە، دوای ئەوە کۆتایی دێت. هیچ پسوولەیەکی مانگانەی تر دروست نابێت؛ ئەو پسوولانەی پێشتر دروست بوون دەبێت پارەیان بدرێت. تا کۆتایی مانگی دراو دەتوانن هەڵوەشاندنەوەکە لە دەروازەکەدا بکشێننەوە. ئەگەر پلانێکتان هەڵبژاردبێت بەڵام هێشتا پارەتان نەدابێت، هەڵوەشاندنەوەکە تەنها هەڵبژاردنەکە دەکشێنێتەوە؛ ئەو پسوولەیەی پێشتر دەرکراوە نەدراو دەمێنێتەوە.

تەنها بە کۆتاییهاتنی ئەندامێتی چیتر حیجزی نوێ ناکرێت — بەتایبەتی هیچ دۆسیەیەکی نوێ، هیچ داواکارییەکی کاتی ژوان، هیچ گواستنەوەیەکی نەخۆش، هیچ ڕێکخستنێکی بیمە و هیچ بەکارهێنانێکی وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد. ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر پارەیان دراوە و چارەسەرە بەردەوامەکان بەمە کاریگەر نابن.

داتاکانتان دوای کۆتاییهاتنی ئەندامێتی بۆ ئەو ماوەیەی BGGI دیاری دەکات لە دەروازەکەدا دەبینرێن (ئێستا دوو ساڵ)؛ دوای ئەوە تەنها بە داواکاری یان دوای دەستپێکردنەوەی ئەندامێتی دەبینرێن. لەم کاتەدا هیچ شتێک ناسڕدرێتەوە — هەڵگرتن بەپێی ماوە یاساییەکان و بەپێی ڕاگەیاندنی پاراستنی داتا دەبێت.

لە ئەپەکانی مۆبایلی Love Your Lifeدا ئەندامێتی تەنها لە ڕێگەی فرۆشگای پەیوەندیدارەوە دەبەسترێت، بۆ iPhone لە ڕێگەی Apple App Storeـەوە و بۆ Android لە ڕێگەی Google Playـەوە. بەستن بە کارت یان حەواڵە لەوێدا پێشبینی نەکراوە.

لەم ڕووەوە گرێبەستی کڕینی ئەندامێتی لەگەڵ فرۆشگاکە دەبەسترێت. نرخ، پارەدان، درێژکردنەوە، هەڵوەشاندنەوە، پاشگەزبوونەوە و گەڕاندنەوەی پارە بەپێی مەرجەکانی فرۆشگاکە دەبن؛ ئەو نرخانەی لە فرۆشگاکەدا پیشان دەدرێن یەکلاکەرەوەن.

ماوەکە یەک مانگە و بە شێوەی خۆکار هەر جارە یەک مانگ درێژ دەبێتەوە تا ئەندامێتی لە فرۆشگاکەدا هەڵدەوەشێننەوە. هەڵوەشاندنەوە لە فرۆشگاکەدا بۆ کۆتایی ماوەی دراو کاریگەرە.

هەڵوەشاندنەوە، گۆڕینی پلە و گەڕاندنەوەی پارە لە بەڕێوەبردنی بەشداربوونەکانی ئامێرەکەتاندا ئەنجام دەدەن، نەک لە دەروازەی BGGIدا. بەشداربوونێک کە لە فرۆشگاکەدا بەسترابێت ناتوانرێت لە ڕێگەی دەروازەکەوە هەڵبوەشێنرێتەوە یان پارەکەی بگەڕێندرێتەوە.

دۆخی ئەندامێتییەکەتان تەنها لە ئاگادارکردنەوەکانی فرۆشگاکەوە بۆ BGGI دەردەکەوێت. بەشداربوونەکە سەر بە هەژمارەکەتانە و بۆیە لە کۆمپیوتەریشدا کاریگەرە؛ بەشداربوونێکی دووەم لە ڕێگەیەکی ترەوە ناکرێت.

هەموو خزمەتگوزارییەکانی تر — بەتایبەتی ڕاوێژ، تێچووی چارەسەر، گواستنەوە، وەرگێڕانی زارەکی، ڕەچەتە، بانگهێشت و ڤیزە — لە ئەپەکانی مۆبایلیشدا وەک پێشوو بەپێی §§ 11 و 14ی ئەم مەرجانە حیساب دەکرێن.

BGGI داواکارییەکانی دەرمان دەنێرێت بۆ دەرمانخانەیەکی هاوبەش کە BGGI پشکنیویەتی و پەسەندی کردووە و ناردنەکە ڕێک دەخات. BGGI خۆی هیچ خزمەتگوزارییەکی دەرمانسازی پێشکەش ناکات؛ دانی دەرمانەکە و ڕاوێژی دەرمانسازی تەنها ئەرکی دەرمانخانەکەیە. بۆ جۆری، کاریگەری و گونجاوی دەرمانەکان و بۆ ڕاوێژی دەرمانسازی دەرمانخانەکە بەرپرسە، نەک BGGI.

دەتوانن دەرمانێک بە ڕەچەتە — کە لەلایەن پزیشکێکەوە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەرکراوە یان لەلایەن خۆتانەوە بارکراوە — داوا بکەن یان بەبێ ڕەچەتە پرسیاری لەسەر بکەن. ئایا پێدانی دەرمان پێویستی بە ڕەچەتە هەیە یان نا، تەنها دەرمانخانەکە بڕیار دەدات؛ ئەگەر داوای بکات، داوای دەکات — لە پزیشکی چارەسەرکەرتان لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە یان لە ڕێگەی BGGIەوە — یان خۆتان باری دەکەن، و پێدانەکە تەنها کاتێک دەکرێت کە ڕەچەتەکە هەبێت. ڕەچەتەیەک کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەرکرابێت بەرواری کارایی هەیە؛ دوای تێپەڕبوونی چیتر داواکاری ناکرێت. دەرمانخانەکە بۆ مامەڵەکردن دەستگەیشتنێکی 30 ڕۆژەی سنووردار بە ڕەچەتەکە وەردەگرێت؛ هەر دەستگەیشتنێک تۆمار دەکرێت.

دەرمانخانەکە نرخی دەرمانەکان تۆمار دەکات. داواکارییەکە لەگەڵ لیستێک لە بەشی دەرمان، کرێی کارکردنی BGGI و تێچووی ناردن بۆ پەسەندکردن پێشکەشتان دەکرێت؛ ئەگەر ئاژانسێک چاودێریتان بکات، زیادکراوەکە بەپێی § 12 بڕگەی 7 لە کۆی گشتیدا لەخۆگیراوە؛ بە تەواوی مافی BGGIیە. تەنها دوای پەسەندکردنی ئێوە پسوولەیەک دروست دەبێت؛ ناردن تەنها دوای پشتڕاستکردنەوەی گەیشتنی پارەدان دەکرێت.

ناردن تەنها بۆ ئەو وڵاتانە دەکرێت کە BGGI بە ئاشکرا پەسەندی کردوون؛ بەبێ پەسەندکردنی وڵاتی مەبەست هیچ داواکارییەک ناکرێت. دەبێت ڕێساکانی هاوردەکردنی وڵاتی مەبەست ڕەچاو بکرێن؛ BGGI ناتوانێت گەرەنتیی توانای هاوردەکردن لە وڵاتی مەبەستدا بکات.

تا ئەو کاتەی پارەی داواکارییەک نەدرابێت، دەکرێت هەڵبوەشێنرێتەوە؛ ئەوکات پسوولەیەکی نەدراو هەڵدەوەشێنرێتەوە. دوای پارەدان داواکارییەک تەنها لەلایەن BGGIـەوە دەکرێت هەڵبوەشێنرێتەوە؛ بۆ بڕی دراو گەڕاندنەوەیەک بۆ باڵانس ئامادە دەکرێت کە بەپێی § 20 کاریگەر دەبێت. دوای ناردن هەڵوەشاندنەوە چیتر پێشبینی نەکراوە.

گەیاندن لەلایەن خزمەتگوزارییەکانی گەیاندن و پۆستی خێراوە دەکرێت کە ئەرکیان پێ سپێردراوە. ئەمانە تەنها ئەو زانیارییانە وەردەگرن کە بۆ گەیاندن پێویستن؛ ناوەڕۆکی ڕەچەتە، دەستنیشانکردنی نەخۆشی و نرخەکان بۆیان نانێردرێن.

دەرمانخانەکە داواکارییەکەتان قبووڵ دەکات یان بە دیاریکردنی هۆکار ڕەتی دەکاتەوە، تا ئەو کاتەی هێشتا پەسەندتان نەکردووە؛ ئەگەر نرخێک دیاری بکات، بەمە قبووڵی کردووە. نرخەکە ڕاستەوخۆ یان دوای پشکنینی BGGI دەگاتە ئێوە. هەنگاوەکانی داواکارییەکەتان — گەیشتن، قبووڵکردن یان ڕەتکردنەوە، ڕەچەتە، نرخ، پارەدان، پاکەتکردن، ڕادەستکردن و گەیاندن — لەگەڵ کات لە دەروازەکەتاندا دەبینن.

BGGI خزمەتگوزارییەکانی هاوبەشانی دابینکردنی پشکنراو ڕێک دەخات و هەماهەنگیان دەکات: دەزگاکانی چاکبوونەوە، فرۆشگاکانی کەلوپەلی پزیشکی (ئامرازی یارمەتیدەری پزیشکی) و خزمەتگوزارییەکانی فڕۆکەی فریاگوزاری لەوانە خزمەتگوزاریی پزیشکیی گەڕاندنەوە بۆ وڵات. خودی خزمەتگوزارییەکە هاوبەشەکە بە بەرپرسیاریی خۆی پێشکەشی دەکات؛ BGGI هەڵدەبژێرێت، حیجز دەکات، هەماهەنگ دەکات و حیساب دەکات.

نرخەکە بەم شێوەیە دروست دەبێت: ئەگەر ڕەچەتەیەک، فەرمانێکی پزیشکی یان داواکارییەک هەبێت، هاوبەشەکە نرخەکەی خۆی بە BGGI دەڵێت. BGGI بەشی خۆی دەخاتە سەری و کۆی گشتیی بڕەکەتان پێدەڵێت. بەشی BGGI کرێی هەڵبژاردن، حیجزکردن، هەماهەنگیکردن و حیسابکردنی خزمەتگوزارییەکەیە. یەک بڕ دەبینن، نەک دوو؛ دابەشکردنەکە پەیوەندیی ناوخۆیی ئێمەیە لەگەڵ هاوبەشەکە.

بڕی ناوهاتوو بۆ خزمەتگوزارییە وەسفکراوەکەیە. ئەگەر قەبارەکە بگۆڕێت — جێبەجێکردنێکی تر، ماوەیەکی درێژتر، هاوڕێیەتیی زیادە —، پێش ئەوەی هیچ شتێک جێبەجێ بکرێت بڕێکی نوێتان پێدەڵێین. داواکارییەک هێشتا ئەرک نییە؛ تەنها بە قبووڵکردنی ئێوە پابەندکەر دەبێت.

بۆ فڕۆکەی فریاگوزاری جگە لەوە ڕێساکانی گواستنەوە و سەلامەتیی ئەو کۆمپانیایەی جێبەجێی دەکات و هەروەها مەرجە فەرمییەکان دەگیرێنەبەر؛ کاتەکانی هەڵفڕین و نیشتنەوە دەکرێت بەهۆی سەلامەتیی فڕین، کەشوهەوا یان دۆخی تەندروستییەوە بگۆڕدرێن. بەرپرسیاریی جێبەجێکردن و کاتەکانی فڕینەکە لەسەر ئەو کۆمپانیایەیە کە جێبەجێی دەکات، نەک BGGI.

ئایا خزمەتگوزارییەکی فرۆشگای کەلوپەلی پزیشکی پێویستی بە ڕەچەتە یان فەرمانی پزیشکی هەیە یان نا، تەنها خودی فرۆشگاکە بڕیار دەدات. ئەگەر داوای بکات، نرخەکەی تەنها کاتێک دیاری دەکات کە ڕەچەتەکە هەبێت؛ BGGI ڕەچەتەکە لە دۆسیەکەتانەوە هاوپێچ دەکات یان خۆتان باری دەکەن. هەنگاوەکانی داواکارییەکەتان لەگەڵ کات لە دەروازەکەتاندا دەبینن.

گواستنەوەی نەخۆش گواستنەوەیەکە کە بەهۆی دۆخی تەندروستیتانەوە پێویستی بە کەلوپەلی تایبەت، دارەبەست یان هاوڕێیەتیی پیشەیی هەیە. ناتوانرێت یەکسەر حیجز بکرێت، بەڵکو تەنها لە ڕێگەی خەملاندنی تێچووەوە ڕێک دەخرێت.

ئەو کۆمپانیایەی جێبەجێی دەکات نرخەکەی خۆی بۆ گواستنەوە داواکراوەکە بە BGGI دەڵێت؛ BGGI بەشی خۆی دەخاتە سەری و کۆی گشتیی بڕەکەتان پێدەڵێت. بەشی BGGI کرێی ڕێکخستن، هەماهەنگیکردن و حیسابکردنی گواستنەوەکەیە. داواکارییەک هێشتا ئەرک نییە؛ ئەرکەکە تەنها بە قبووڵکردنی ئێوە پابەندکەر دەبێت. ئەو گواستنەوانەی وەک پارەدانی پێشەکی نیشانە کراون تەنها دوای پشتڕاستکردنەوەی گەیشتنی پارەدان جێبەجێ دەکرێن.

ئەگەر ڕێگا، کات، کەلوپەل یان هاوڕێیەتی بگۆڕدرێن، BGGI پێش ئەوەی هیچ شتێک جێبەجێ بکرێت بڕێکی نوێتان پێدەڵێت. ئەو کۆمپانیایەی جێبەجێی دەکات گواستنەوەکە بە بەرپرسیاریی خۆی و بەپێی ئەو ڕێسایانەی بۆی دەگیرێنەبەر ئەنجام دەدات. گواستنەوەی نەخۆش لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە جێگەی خزمەتی فریاکەوتن ناگرێتەوە؛ لە حاڵەتی فریاکەوتندا § 7 دەگیرێتەبەر.

بە داواکاریی ئێوە، BGGI داواکارییەکەتان دەربارەی بیمەی تەندروستیی گەشت دەنێرێت بۆ کۆمپانیایەکی بیمە کە لە دەروازەکەدا ناوی هاتووە. گرێبەستی بیمە تەنها لە نێوان ئێوە و کۆمپانیای بیمەدا دەبەسترێت. قەبارەی پاراستنی بیمە، مەرجەکان، حاڵەتی قەرەبوو و مافی پاشگەزبوونەوەتان لە گرێبەستی بیمەوە بەپێی بەڵگەنامەکانی کۆمپانیای بیمە دەبن.

BGGI نە کۆمپانیای بیمەیە و نە سمساری بیمە، دەربارەی هەڵبژاردن و گونجاوی بەرهەمێکی بیمە ڕاوێژ نادات و هیچ کرێیەک لە کۆمپانیای بیمە وەرناگرێت.

پرێمیۆمی کۆمپانیای بیمە و کرێی کارکردنی BGGI (ئێستا 25 یۆرۆ) بە BGGI دەدەن. هەردوو بڕەکە بە جیا دیاری دەکرێن. پرێمیۆمەکە پێش پارەدان پێتان دەگوترێت؛ BGGI لەجیاتی ئێوە وەریدەگرێت و بۆ کۆمپانیای بیمە دەینێرێت.

وەسیقەی بیمە دوای دەرکردنی لەلایەن کۆمپانیای بیمەوە لە دەروازەکەدا بۆتان دادەنرێت.

پرێمیۆمەکە بڕێکی تێپەڕێنراوی کۆمپانیای بیمەیە و بنەمای زیادکراوی ئاژانس نییە (§ 12)؛ کرێی کارکردن سەر بە دۆسیەکەیە. ئەگەر کۆمپانیای بیمە پرێمیۆمێک بۆ BGGI بگەڕێنێتەوە، BGGI بڕی وەرگیراو بۆ ئێوە دەنێرێت.

دەتوانن فڕین و هۆتێل لە پلاتفۆرمەکەدا بگەڕێن و حیجز بکەن، بۆ خۆتان و بۆ کەسانی تر، لەگەڵ بەستنەوە بە دۆسیەیەک یان بەبێ ئەوە. حیجزەکە لە ڕێگەی دابینکەری خزمەتگوزاریی حیجز Duffel لای کۆمپانیای فڕین یان هۆتێلەکە و، لە دابینکەرە ڕاستەوخۆکاندا کە BGGI ڕاستەوخۆ لەگەڵیان کار دەکات، لای خۆیان دەکرێت. گرێبەستی گواستنەوە لەگەڵ کۆمپانیای فڕین و گرێبەستی مانەوە لەگەڵ هۆتێلەکە دەبەستن؛ مەرجەکانیان دەگیرێنەبەر و پێش حیجزەکە بەبێ گۆڕانکاری نیشانتان دەدرێن. BGGI حیجزەکە، مامەڵەکردن لەگەڵ پارەدان، گۆڕین، هەڵوەشاندنەوە و چاودێریی پەیوەندیدار پێشکەش دەکات، نەک گواستنەوە و نەک مانەوە.

پێش حیجزەکە نرخی کۆتایی دەبینن. لە نرخی کۆمپانیای فڕین یان هۆتێلەکە و کرێیەکی خزمەتگوزاریی BGGI بۆ خزمەتگوزارییەکان بەپێی بڕگەی 1 پێک دێت؛ هەمان شت بۆ بار و کورسی دەگیرێتەبەر. سەرەتا پارە بە BGGI دەدەن؛ BGGI تەنها دوای گەیشتنی پارەکە حیجز دەکات، و هەرگیز بە نرخێکی بەرزتر لەوەی پشتڕاستتان کردووەتەوە. زیادکراوەکان بەپێی § 12 لەسەر حیجزی فڕین و هۆتێل وەرناگیرێن. ئەگەر ئاژانسێک بۆتان حیجز بکات یان چاودێریتان بکات، بەشێک لە کرێی خزمەتگوزاری وەک بەرامبەری پشتگیرییەکەی لە ڕێکخستنی گەشتدا وەردەگرێت؛ نرخەکەتان بەمە ناگۆڕێت.

دەتوانن لە دەروازەکەدا حیجزەکە هەڵبوەشێننەوە یان بیگۆڕن، تا ئەو ئەندازەیەی مەرجەکانی کۆمپانیای فڕین یان هۆتێلەکە ڕێگە بدەن؛ بڕە وردەکە پێشتر دەبینن. ئەوەی کۆمپانیای فڕین یان هۆتێلەکە دەیگەڕێنێتەوە، دەگەڕێندرێتەوە؛ BGGI هیچ کرێیەکی هەڵوەشاندنەوەی خۆی وەرناگرێت. کرێی خزمەتگوزاری ناگەڕێندرێتەوە، مەگەر کۆمپانیای فڕین فڕینەکە هەڵبوەشێنێتەوە. لە گۆڕینی حیجزدا جیاوازیی نرخ و کرێکانی کۆمپانیای فڕین و هەروەها کرێی خزمەتگوزاری لەسەر جیاوازیی نرخ دەدەن. ئەگەر کۆمپانیای فڕین فڕینەکەتان بگۆڕێت، BGGI ئاگادارتان دەکاتەوە، و ئێوە لە دەروازەکەدا بڕیار دەدەن، تا ئەو ئەندازەیەی کۆمپانیای فڕین هەڵبژاردنێک پێشکەش بکات.

ئەگەر بۆ کەسێکی تر حیجز بکەن، داتاکەی بە دروستی دەڵێن و دڵنیا دەبنەوە لەوەی ڕازییە بە حیجزەکە و بە ناردنی داتاکەی بۆ کۆمپانیای فڕین یان هۆتێلەکە. گەشتیاران خۆیان بەرپرسن لە ڕێساکانی پاسپۆرت، ڤیزا و چوونەژوورەوە؛ § 19 بڕگەی 6 بە هەمان شێوە جێبەجێ دەکرێت.

هەر حجزکردنێکی فڕین و هەر حجزکردنێکی هۆتێل خزمەتگوزارییەکی گەشتیی سەربەخۆ و جیایە بە نرخی خۆی، پارەدانی خۆی، پسوولەی خۆی و کرێی خزمەتگوزاریی خۆی. BGGI فڕین و هۆتێل پێکەوە بە نرخێکی گشتی پێشکەش ناکات، بۆ حجزکردنی چەند خزمەتگوزارییەکی گەشتی داشکاندن نادات و دوای حجزکردن بە ئامانجەوە هانت نادات خزمەتگوزارییەکی گەشتیی تر حجز بکەیت. گرێبەستی گەشتی پاکێج (§ 651a BGB) لەگەڵ BGGI نابەسترێت؛ ڕێکخستنی گەشتیی بەیەکەوە بەستراو (§ 651w BGB) لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دروست نابێت.

بۆ حجزکردنی فڕین و هۆتێل مافی پاشگەزبوونەوە نییە، چونکە خزمەتگوزارییەکە لە کاتێکی دیاریکراو یان لە ماوەیەکی دیاریکراودا پێشکەش دەکرێت (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)؛ ئەمە بۆ کرێی خزمەتگوزاریی BGGI بۆ ئەم حجزکردنەش دەگیرێتەبەر. هەڵوەشاندنەوە و گۆڕینی حجزکردن بەپێی بڕگەی 3 دەتوانیت ئەنجامی بدەیت.

کاتێک خەملاندنی تێچوو پەسەند کرا و پارەی چارەسەر بە BGGI درا، BGGI لە دۆسیەکەتاندا بیمەیەکی ئارەزوومەندانەی ئاڵۆزییەکانتان پێشکەش دەکات. ئەم بیمەیە بەپێی مەرجەکانی کۆمپانیای بیمە تێچووی زیادە کە لە ئاڵۆزییەکانی چارەسەرەوە دروست دەبێت دەگرێتەوە. خۆتان بڕیار دەدەن کە دەیکڕن یان نا؛ چارەسەر پەیوەست نییە بەمەوە. ئەگەر نەتانکڕیبێت، BGGI پێش داواکاریی ڤیزا یان پێش گەشت جارێکی تر ئاگادارتان دەکاتەوە. بیمەی تەندروستیی گەشت بەپێی § 30 وەک خۆی دەمێنێتەوە.

گرێبەستی بیمە تەنها لە نێوان ئێوە و کۆمپانیای بیمەدا دەبەسترێت. قەبارەی پاراستنی بیمە، مەرجەکان، ڕووداوی بیمەکراو و مافی پاشگەزبوونەوەتان لە گرێبەستی بیمە بەپێی بەڵگەنامەکانی کۆمپانیای بیمە ڕێک دەخرێن، کە پێش بەستن نیشانتان دەدرێن. BGGI نە کۆمپانیای بیمەیە و نە سمساری بیمە و دەربارەی هەڵبژاردن و گونجاویی پاراستنی بیمە ڕاوێژ ناکات.

ئێوە پشکی بیمە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دەدەن بە BGGI. ئەم پشکە یەکسانە بە نرخی کۆمپانیای بیمە؛ BGGI هیچ شتێک زیاد ناکات، و هیچ زیادکراوێکی ئاژانس دروست نابێت. BGGI پشکی بیمە بە ناوی ئێوەوە وەردەگرێت، داواکارییەکەتان دەنێرێت بۆ کۆمپانیای بیمە و پشکی بیمەکەی بۆ دەنێرێت. کۆمپانیای بیمە بەڵگەنامەی بیمە ڕاستەوخۆ بۆتان دەنێرێت.

BGGI دەتوانێت بۆ ئەم پێشکەشکردنە پاداشتێک لە کۆمپانیای بیمەوە وەربگرێت. ئەم پاداشتە لەلایەن ئێوەوە نادرێت و پشکی بیمە زیاد ناکات. ئەگەر کۆمپانیای بیمە پشکێکی بیمە بۆ BGGI بگەڕێنێتەوە، BGGI بڕە وەرگیراوەکە بۆ ئێوە دەنێرێت.

BGGI وەرگێڕانی ئامێری دابین دەکات: وەک وەرگێڕانی نامەکان لە دۆسیەکەدا، وەک وەرگێڕانی دەقی جیا کە دەکرێت حیجز بکرێت لەگەڵ خوێندنەوەی دەنگیی هەڵبژاردەیی و وەک وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد لە گفتوگۆی ڤیدیۆییدا.

وەرگێڕانی ئامێری یارمەتییەکە بۆ تێگەیاندن. پەسەندکراو نییە، جێگەی وەرگێڕێکی زارەکیی سوێندخواردوو ناگرێتەوە و دەکرێت هەڵەی تێدا بێت. BGGI هیچ گەرەنتییەک بۆ دروستی، تەواوی و گونجاوی وەرگێڕانێکی ئامێری ناکات؛ هەمیشە دەقی سەرچاوە یەکلاکەرەوە دەمێنێتەوە. بەرپرسیارێتی بەپێی § 38 وەک خۆی دەمێنێتەوە.

دەقی ڕەسەن پاشەکەوت دەکرێت و لە ڕووکارەکاندا هەمیشە لە تەنیشت وەرگێڕانەکەوە پیشان دەدرێت. هەر دەرچوونێکی ئامێری بەم شێوەیە نیشانە دەکرێت.

لە گفتوگۆی ڤیدیۆییدا وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد بەش بە بەش بە هەردوو ئاراستەدا وەردەگێڕێت و وەرگێڕانەکە وەک دەنگ دەردەکات؛ ڕەسەن و وەرگێڕان وەک ژێرنووس دەردەکەون. بە جیا حیجز دەکرێت؛ نرخەکە پێش حیجزکردن پیشان دەدرێت. تەنها کاتێک بەکاردێت کە پێشتر بە ئاشکرا ڕەزامەندیتان دابێت؛ ڕەزامەندییەکە هەر کاتێک بۆ داهاتوو دەکرێت بکشێنرێتەوە. لە هەمان هەنگاودا ئێوە و پزیشکەکە هەریەکەتان دەربارەی تۆماری نووسراو و پوختە بەپێی § 33 بڕیار دەدەن. ئەگەر وەرگێڕێکی زارەکیی کەسی بانگ کرابێت، وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد کوژاوە دەمێنێتەوە.

وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد دەتوانێت جگە لەوە وەک ڕوخسارێکی دەستکرد و وەک وێنەی ڕاستەقینە دەربکەوێت (مرۆڤی دیجیتاڵی). ڕوخسارەکە وەک دروستکراوی زیرەکیی دەستکرد نیشانە دەکرێت، هیچ کەسێکی ڕاستەقینە پیشان نادات و تەنها وەرگێڕانەکە دەڵێت. بۆ دابینکەری وێنەی ڤیدیۆکە تەنها دەنگی دروستکراوی وەرگێڕانەکە لەگەڵ ناسنامەی ڕوخسارەکە دەنێردرێت، نەک وێنە و دەنگی ئێوە. ئەگەر مرۆڤی دیجیتاڵی بەردەست نەبێت، دەنگەکە بەردەوام وەرگێڕانی زارەکی دەکات. لە گفتوگۆ لەگەڵ نەخۆشاندا تەنها کاتێک بەکاردێت کە BGGI بۆ ئەم مەبەستە پەسەندی کردبێت.

لە لێدوانە گرنگە پزیشکییەکاندا — بەتایبەتی لە ڕوونکردنەوە، ڕەزامەندی و دەرماندا — لە کاتی گوماندا دەبێت پرسیار بکرێتەوە یان وەرگێڕێکی زارەکیی کەسی بانگ بکرێت.

پزیشکێک دەتوانێت لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە بەستەرێک بە ئیمەیڵ بۆتان بنێرێت کە پێی کاتژمێرێک وەرگێڕانی زارەکی لە ڕێگەی وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد Lina بۆ گفتوگۆیەک لە شوێن حیجز بکەن و نرخەکەی بدەن، تەنانەت بەبێ هەژمار. بەستەرەکە لە ماوەیەکدا کە BGGI دیاری کردووە (ئێستا 24 کاتژمێر) بۆ پارەدان دەرباز دەبێت؛ نرخەکە پێش پارەدان دەبینن. تێچووەکان ئێوە دەیدەن.

بە پارەدان داوا دەکەن کە خزمەتگوزارییەکە دەستبەجێ دەست پێ بکات؛ بۆ ئەمە پێش پارەدان پشتڕاستی دەکەنەوە کە لەوانەیە بەمە مافی پاشگەزبوونەوەتان لەدەست بدەن، و ڕەزامەندی لەسەر وەرگێڕانی زارەکیی ئامێری دەدەن. دانیشتنەکە لەسەر ئامێری پزیشک یان لەسەر ئامێری ئێوە دەست پێ دەکات. Lina تەنها بە دەنگ قسە دەکات، بەبێ ڕوو: ئەوەی قسە دەکات دوگمەکەی خۆی دەپەستێنێت؛ Lina وەردەگێڕێت و وەرگێڕانەکە دەڵێت. کاتژمێرەکە بە یەکەم دەستپێکردن دەست پێ دەکات و دوای 60 خولەک خۆکارانە کۆتایی دێت. هیچ شتێک تۆمار ناکرێت.

بۆ وەرگێڕانی زارەکیی ئامێری § 31 بڕگەکانی 2 و 6 دەگیرێنەبەر. ئەگەر Lina بەردەست نەبێت یان کاتژمێرە پارەدراوەکە دەست پێ نەکەن، BGGI گەڕاندنەوەی پارە بەپێی § 17 دەپشکنێت. دەتوانن لە ڕێگەی هەمان بەستەرەوە خۆتان تۆمار بکەن؛ لەو کاتەدا حیجزەکە بە هەژمارەکەتانەوە دەبەسترێتەوە.

BGGI دەتوانێت لە بەشەکانی پلاتفۆرمەکەدا یاریدەدەرێکی زیرەکیی دەستکرد لە چاتدا پێشکەش بکات. ئەم یاریدەدەرە بە زمانی خۆتان وەڵامی پرسیارە گشتییەکان دەربارەی پلاتفۆرمەکە و ڕەوتەکانی دەداتەوە؛ هەمیشە دیارە کە لەگەڵ زیرەکیی دەستکرد پەیوەندی دەکەن. یاریدەدەرەکە ڕاوێژی پزیشکی نادات، دەستنیشانکردنی نەخۆشی ناکات، نرخ، ژوان یان گەڕاندنەوەی پارە بە شێوەی پابەندکەر بەڵێن نادات و کەناڵی فریاکەوتن نییە (§ 7). هەروەها ڕاوێژی یاسایی نادات؛ وەڵامەکانی دەکرێت ناتەواو یان نادروست بن، و BGGI هیچ گەرەنتییەکیان بۆ ناکات — بەرپرسیارێتی بەپێی § 38 وەک خۆی دەمێنێتەوە. مێژووی چاتەکە دەکرێت لە وێبگەڕەکەتاندا پاشەکەوت بکرێت؛ وردەکارییەکان لە ڕاگەیاندنی پاراستنی داتا و لە ڕاگەیاندنی کوکیدان.

یارمەتیی پڕکردنەوە تۆمار بۆ فۆرمەکان پێشنیار دەکات — لەو زانیارییانەی پێشتر لە هەژمارەکەتان یان لە دۆسیەکەتاندا پاشەکەوت کراون، و لەوەی پێی دەڵێن. پێشنیارەکان بە شێوەی ئامێری دروست کراون؛ تکایە پێش ناردن بیانپشکنن. ئێوە بەرپرس دەمێننەوە لە دروستیی زانیارییەکانتان. BGGI هیچ گەرەنتییەک بۆ تەواوی و دروستیی پێشنیارەکان ناکات؛ بەرپرسیارێتی بەپێی § 38 وەک خۆی دەمێنێتەوە. زانیارییە تەندروستییەکان بۆ ئەم مەبەستە تەنها کاتێک پرۆسێس دەکرێن کە ڕەزامەندیتان لەسەر پرۆسێسکردنی داتای تەندروستی هەبێت.

ئەگەر کاری دەنگ هەڵکرابێت، دەتوانن لەگەڵ یاریدەدەری زیرەکیی دەستکرد قسە بکەن و گوێ لە وەڵامەکانی بگرن. کاری دەنگ پارەدارە و بە باڵانسی دەنگ پارەی دەدرێت؛ § 24 دەگیرێتەبەر. بەبێ باڵانسی پێویست بەکارهێنانی نووسراو هەر دەکرێت.

گفتوگۆی ڤیدیۆیی لە ڕێگەی دابینکەرێکەوە ئەنجام دەدرێت کە BGGI ئەرکی پێ سپاردووە. دەستگەیشتن بە ماوەی کاتی ژوانەکەوە بەستراوەتەوە و دوای ئەوە بەسەردەچێت.

دوای گفتوگۆیەکی ڤیدیۆیی، زیرەکیی دەستکرد پوختەیەکی گفتوگۆکە ئامادە دەکات — یەکێک بۆ ئێوە و یەکێک بۆ پزیشکەکە، هەریەکەیان بە زمانی خۆی. ئەمە هەروەها دەگیرێتەبەر ئەگەر وەرگێڕێکی زارەکیی کەسی بەشداری بکات. پوختەکە لە دەروازەی هەریەکەیاندا لە دۆسیەکەدا دەردەکەوێت. لە ژوانەکەدا لەخۆگیراوە و هیچ تێچوویەکی زیادەی نییە.

بۆ پوختەکە ئەوەی لە گفتوگۆکەدا دەگوترێت دەنووسرێتەوە؛ تەنها دەقە ناسراوەکە پاشەکەوت دەکرێت، بە شێوەی کۆدکراو، نە دەنگ و نە وێنە. تۆماری نووسراو و پوختە تەنها کاتێک ئەنجام دەدرێن کە ئێوە و پزیشکەکە پێش دەستپێکردن هەریەکەتان بە بەڵێ ڕەزامەندیتان دابێت؛ پرسیارەکە لە یەک هەنگاودا لەگەڵ ڕەزامەندی لەسەر وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد دەکرێت. ئەگەر کەسانی تر بەشداری بکەن، بۆ نموونە وەرگێڕێکی زارەکیی کەسی، ڕەزامەندیی ئەوانیش پێویستە. ئەگەر لایەنێک بە نەخێر وەڵام بداتەوە، هیچ شتێک نانووسرێتەوە، و هیچ پوختەیەک دروست نابێت؛ ژوانەکە هەر ئەنجام دەدرێت.

تۆماری نووسراو تەنها بۆ ئامادەکردنی پوختەکان بەکاردێت و هەر کە هەردوو پوختەکە ئامادە کران دەسڕدرێتەوە، لە دواترین کاتدا دوای حەوت ڕۆژ.

پوختەکە یارمەتییەکی بیرهێنانەوەیە کە بە شێوەی ئامێری ئامادە کراوە و بەم شێوەیە نیشانە دەکرێت. بەڵگەنامەی پزیشکی، ئەنجامی پشکنین یان پێشنیاری چارەسەر نییە و دەکرێت هەڵە یان کەموکوڕیی تێدا بێت. BGGI هیچ گەرەنتییەک بۆ تەواوی و دروستیی پوختەکە ناکات؛ بەرپرسیارێتی بەپێی § 38 وەک خۆی دەمێنێتەوە. ئەوەی پزیشکەکە لە گفتوگۆکەدا گوتوویەتی یان بە نووسراو ڕایگەیاندووە یەکلاکەرەوەیە.

دەتوانن هەر کاتێک ڕەزامەندیتان بۆ داهاتوو بکشێننەوە. کشاندنەوە لە کاتی گفتوگۆکەدا تۆماری نووسراو کۆتایی پێدەهێنێت؛ دەسڕدرێتەوە، و هیچ پوختەیەک دروست نابێت. پوختەکە لە دەروازەکەتاندا بە داواکاریی ئێوە دەسڕدرێتەوە، تا ئەو ڕادەیەی هیچ ئەرکێکی یاسایی هەڵگرتن ڕێگری لێ نەکات.

وێنە و دەنگ لە هیچ حاڵەتێکدا پاشەکەوت ناکرێن، تەنانەت دەنگی وەرگێڕی زیرەکیی دەستکردیش؛ بەبێ ئەم ڕەزامەندییانە هیچ شتێک نانووسرێتەوە. ژێرنووسەکانی وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد تەنها لە کاتی گفتوگۆکەدا هەن. ڕەسەن و وەرگێڕان تەنها کاتێک لە دۆسیەکەدا هەڵدەگیرێن کە بە جیا ڕەزامەندیتان لەسەری دابێت؛ کشاندنەوە دەیانسڕێتەوە.

تۆمارکردنی تایبەت لەلایەن بەشدارێکی تاکەوە تەنها بە ڕەزامەندیی بەشدارەکانی تر دەکرێت.

پلاتفۆرمەکە سکانەرێک پێشکەش دەکات کە بەهۆیەوە بەڵگەنامەکان بە کامێرای ئامێرەکەتان وێنە دەگرن. لە ئەپەکانی مۆبایلدا بۆ ئەمە سکانەری بەڵگەنامەی ئامێرەکە بەکاردێت، لە وێبگەڕدا سکانەری تایبەتی خۆمان. لە هەردوو حاڵەتدا پەڕەکە هەر لە ئامێرەکەتاندا دەناسرێتەوە، ڕاست دەکرێتەوە و خوێندنەوەی ئاسانتر دەکرێت؛ تەنها دوای ئەوە لاپەڕەکان دەنێردرێن و لای BGGI لە یەک فایلی PDFدا کۆ دەکرێنەوە.

ئەگەر ئامێرەکەتان ناسینەوەی دەق پێشکەش بکات، دەقی لاپەڕەکانیش لەوێدا دەخوێنرێتەوە. لەگەڵ لاپەڕەکاندا دەنێردرێت، بە شاراوەیی دەخرێتە ناو فایلی PDFـەکەوە — فایلەکە وێنە دەمێنێتەوە، بەڵام دەکرێت گەڕانی تێدا بکرێت — و بۆ دەرهێنانی زانیارییەکانی بەڵگەنامەکە بەکاردێت: نێرەر، وەرگر، بەروار، ژمارەی پسوولە، ژمارەی کڕیار و ژمارەی دۆسیە، بڕ و دراو، زانیارییەکانی هەژماری بانکی و هەروەها زانیارییەکانی پەیوەندی.

لاپەڕە وێنەگیراوەکان دواتر بە شێوەی ئامێری پۆلێن دەکرێن: جۆری بەڵگەنامە (ڕاپۆرت یان بەڵگەنامەیەکی تر)، ناونیشان، بەروار، دەرکەر و زمان. ئەگەر لەسەر ئامێرەکە دەق ناسرابێتەوە، تەنها ئەم دەقە دەچێت بۆ مۆدێلەکە و هیچ وێنەیەک نا؛ ئەگەر نا زۆرترین چوار لاپەڕە وەک وێنە دەچن بۆ مۆدێلەکە، هەمیشە یەکەم و دوایین لاپەڕە.

ئەم پۆلێنکردنە یارمەتییەکی ڕێکخستنە. هەڵسەنگاندنی پزیشکی، دەستنیشانکردنی نەخۆشی یان پشکنینی ناوەڕۆک نییە. هەر بەڵگەنامەیەک کە بەم شێوەیە پۆلێن کرابێت وەک پۆلێنکراوی ئامێری نیشانە دەکرێت؛ دەتوانن زانیارییەکان بگۆڕن. ئەگەر ناسینەوەکە دڵنیا نەبێت، هەڵبژاردنی پێشوەختەی خۆتان دەگیرێتەبەر، و ڕووکارەکە داوای پشکنین دەکات.

ئەگەر وێنەکان هیچ بەڵگەنامەیەک پیشان نەدەن، هیچ شتێک پاشەکەوت ناکرێت و وێنەگرتنەکە وەرناگیرێت. بۆ هەر کردارێک زۆرترین 20 لاپەڕە و بۆ هەر لاپەڕەیەک زۆرترین 8 MB ڕێگەپێدراوە.

ئەو بەڵگەنامانەی سکانیان دەکەن یان باریان دەکەن و دەیدەن بە دۆسیەیەک، لە دەروازەکەتاندا لە بوخچەی ئەو دۆسیەیەدان؛ بەڵگەنامەکانی بەبێ دۆسیە لە بوخچەی «بەبێ دۆسیە»دان و لەوێ دەتوانرێت بدرێن بە یەکێک لە دۆسیە بەردەوامەکانتان. بەڵگەنامەیەک کە درابێت بە دۆسیەیەک ناتوانرێت بگوازرێتەوە بۆ دۆسیەیەکی تر.

ئەگەر BGGI سنوورێکی بۆ شوێنی بەڵگەنامەکانی خۆتان دیاری کردبێت، لەگەڵ پاکێجە بەخۆڕاییەکە لە دەروازەکەتاندا دیاری دەکرێت؛ ئەو بەڵگەنامانەی سیستەمەکە یان پزیشکان، کلینیکەکان و دابینکەرانی تر پاشەکەوتیان دەکەن ناژمێردرێن. ئەگەر شوێنی پاشەکەوتکردنەکەتان 75، 90 یان 100 لە سەددا پڕ بێت، BGGI لە دەروازەکەدا و بە ئیمەیڵ ئاگادارتان دەکاتەوە؛ لە ئەپەکاندا تەنها ئاگادارکردنەوەیەک دەردەکەوێت. ئەگەر پڕ بێت، پلاتفۆرمەکە بەڵگەنامەی تری خۆتان تەنها کاتێک وەردەگرێت کە دووبارە شوێن بەتاڵ ببێتەوە؛ ئەو بەڵگەنامانەی پەیوەندییان بە چارەسەرەکەتانەوە هەیە، وەک ئەنجامی پشکنین، بەهاکانی تاقیگە، وێنەی تیشکی ئێکس، ڕاپۆرتی دەرچوون لە نەخۆشخانە و پاسپۆرت، هەمیشە وەریان دەگرێت. شوێنی پاشەکەوتکردنی زیادە دەتوانن وەک بەشداریکردن لە ماڵپەڕی

بەکاربەران مافی یاسایی پاشگەزبوونەوەیان هەیە. وردەکارییەکان، فۆرمی نموونەی پاشگەزبوونەوە و یاساکانی کۆتاییهاتنی پێشوەختە لە کاتی پێشکەشکردنی دەستبەجێی خزمەتگوزاری لە ئاگادارکردنەوەی مافی پاشگەزبوونەوەدا لە /widerruf دەبینن.

تایبەتمەندییەکانی مافی پاشگەزبوونەوە لە ئەندامێتی، لە داواکاری لە دەرمانخانە، لە بانگهێشتنامە بەبێ چارەسەر، لە باڵانسی دەنگ، لە بیمەی تەندروستیی گەشت و لە خزمەتگوزارییەکانی بەشی جوانکاریدا لە ئاگادارکردنەوەی مافی پاشگەزبوونەوەدا بە جیا ڕوون کراونەتەوە.

ئەگەر لە گرێبەستێک پاشگەز ببنەوە دوای ئەوەی BGGI بە داواکاریی ئاشکرای ئێوە دەستی بە خزمەتگوزارییەکانی دۆسیەیەک کردووە، بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی تا پاشگەزبوونەوە پێشکەش کراون قەرەبووی بەها بەپێی ئاگادارکردنەوەی مافی پاشگەزبوونەوە دەدەن. BGGI داوای پارەکەی بە پسوولە دەکات؛ بە گەیشتنی پسوولەکە شایستەی پارەدانە.

دەتوانن هەر کاتێک هەژماری بەکارهێنەرەکەتان هەڵبوەشێننەوە یان لە ڕێگەی بەشی پاراستنی داتاوە داوای سڕینەوەی بکەن. ئەرکە یاساییەکانی هەڵگرتن، بۆ نموونە بۆ داتای پسوولەکان، وەک خۆیان دەمێننەوە.

BGGI دەتوانێت بەهۆی هۆکارێکی گرنگەوە بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە کۆتایی بە پەیوەندیی بەکارهێنان بهێنێت و هەژمارەکەتان دابخات، بەتایبەتی لە کاتی خراپ بەکارهێنان، فێڵ یان سەرپێچییەکی قورس لەم مەرجانە. هەژمارێک تەنها بە دیاریکردنی هۆکارێک دادەخرێت؛ هۆکارەکە تۆمار دەکرێت و پێتان ڕادەگەیەنرێت.

ئەگەر هەژمارێک بەهۆی خراپ بەکارهێنان، فێڵ یان شکاندنی گرێبەستەوە دابخرێت، ناونیشانی ئیمەیڵەکە بۆ تۆمارکردنێکی نوێ داخراو دەمێنێتەوە. لە حاڵەتەکانی تردا ئازاد دەکرێت؛ تۆمارکردنێکی نوێ بەم ناونیشانە دەبێتە هۆی هەژمارێکی نوێ و بەتاڵ.

ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر پارەیان دراوە و چارەسەرە بەردەوامەکان بە هەڵوەشاندنەوە لەلایەن ئێوەوە کاریگەر نابن؛ ئەگەر BGGI کۆتایی بە پەیوەندیی بەکارهێنان بهێنێت، بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی پارەیان دراوە و هێشتا دەستیان پێنەکردووە § 17 دەگیرێتەبەر. ئەوەی بە باڵانس دەکرێت، § 13 بڕگەی 5 (باڵانسی سەرەتا لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی ئاژانسێکەوە)، § 19 (پارەدانی پێشەکی بۆ بانگهێشتنامەیەک)، § 20 (گەڕاندنەوە بۆ باڵانس و گەڕاندنەوەی پارە)، § 23 (هاوڕێکەت بانگهێشت بکە) و § 24 (باڵانسی دەنگ) ڕێکی دەخەن.

هەڵوەشاندنەوەی پەیوەندیی بەکارهێنان بۆ کۆتایی ئەو مانگەی کە تێیدا دەگات کاریگەر دەبێت. دوای ئەوە هەژمارەکەتان سێ مانگی تر بەردەست دەمێنێتەوە، بۆ ئەوەی دۆسیە بەردەوامەکان، ژوانە پشتڕاستکراوەکان و پسوولە نەدراوەکان جێبەجێ بکرێن؛ لە کاتی کاریگەربوونەوە چیتر دۆسیەیەکی نوێ ناتوانرێت دروست بکرێت. دوای تێپەڕبوونی ئەم سێ مانگە دەستگەیشتن دادەخرێت. بە سەربەخۆیی لەمە، دەتوانن لە ڕێگەی بەشی پاراستنی داتاوە داوای سڕینەوەی زووتری داتاکانتان بکەن؛ ئەرکە یاساییەکانی هەڵگرتن وەک خۆیان دەمێننەوە.

BGGI هەوڵی بەردەستبوونێکی بەرزی پلاتفۆرمەکە دەدات؛ ماوەکانی چاککردنەوە و پەرەپێدان دەکرێت ببنە هۆی سنووردارکردنی کاتی. BGGI بەرپرس نییە لە بەردەستبوونێکی بێوەستان. مافە یاساییەکان، بەتایبەتی لە گرێبەستەکانی بەرهەمە دیجیتاڵییەکاندا، و بەرپرسیارێتی بەپێی § 38 وەک خۆیان دەمێننەوە.

خزمەتگوزاریی BGGI ڕێکخستن و هاوڕێیەتیکردنی دۆسیەکەتانە: دابینکردنی پلاتفۆرمەکە، ئامادەکردن و پێشکەشکردنی دۆسیەکەتان، هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە و چاودێری، هەڵبژاردن، حیجزکردن و هەماهەنگیکردنی خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم، پەیوەندی لەگەڵ بەشدارەکان، پشتگیری لە وەرگێڕان و ڕێکخستنی ڤیزە و گەشت، تا ئەو ڕادەیەی حیجز کرابن، و هەروەها بەڕێوەبردن و جێبەجێکردنی پارەدان. BGGI ئەم خزمەتگوزارییانە بە وردی پێشکەش دەکات، بەڵام بەرپرس نییە لە ئەنجامێکی دیاریکراو — بەتایبەتی نە لە سەرکەوتنی چارەسەرێک، نە لە وەرگرتنی دۆسیەکەتان، نە لە ژوانێکی دیاریکراو، نە لە خەملاندنی تێچوو بە بڕێکی دیاریکراو، نە لە دانی ڤیزە و نە لە بەستنی بیمەیەک.

خزمەتگوزاریی پزیشکی، پزیشکیی ددان، پەرستاری، چارەسەری و دەرمانسازی، گواستنەوە، شوێنی مانەوە، پاراستنی بیمە و هەر خزمەتگوزارییەکی پیشەیی تر تەنها پێشکەشکەری پەیوەندیداری خزمەتگوزارییەکە بەرپرس و لێپرسراوە لێی — بۆ نموونە پزیشکان، کلینیکەکان، نەخۆشخانەکان، سەنتەرەکانی جوانکاری، دەرمانخانەکان، هاوبەشانی دابینکردن، وەرگێڕانی زارەکی، شۆفێران، کەسانی هاوڕێ، کۆمپانیاکانی گواستنەوە و پۆستی خێرا، بەکرێدەرانی شوێنی مانەوە و کۆمپانیاکانی بیمە. گرێبەستەکانی چارەسەر، گرێبەستەکانی بیمە و گرێبەستەکانی کڕینی دەرمان ڕاستەوخۆ لەگەڵ پێشکەشکەری خزمەتگوزارییەکە دەبەسترێن. بۆ هەڵەکانی خزمەتگوزارییە پیشەییەکە پێشکەشکەری خزمەتگوزارییەکە بەپێی ئەو ڕێسایانەی بۆی دەگیرێنەبەر بەرپرسە؛ BGGI گەرەنتیی ئەمە ناکات. ئەمە بۆ ئەرکەکان بەپێی بڕگەی 3 ناگیرێتەبەر. هەروەها BGGI گەرەنتیی بڕیاری نوێنەرایەتییەکی دیپلۆماسی دەربارەی ڤیزە ناکات.

ئەرکەکانی وەرگێڕانی زارەکی، شۆفێران و کەسانی هاوڕێ لای BGGI حیجز دەکەن. گرێبەستی ئەرکەکە لە نێوان ئێوە و BGGIدا دەبەسترێت؛ BGGI بە ناوی خۆیەوە ئەرک بە خزمەتگوزارەکان دەسپێرێت. BGGI بە وردی هەڵیاندەبژێرێت و پێش پەسەندکردن داوای بەڵگەی مۆڵەت و بیمە پێویستەکان دەکات. BGGI بەپێی ڕێسا یاساییەکان بەرپرسە لە هەڵەی ئەو کەسانەی کە بۆ جێبەجێکردنی ئەم ئەرکانە بەکاریان دەهێنێت؛ بە چ ڕادەیەک، بڕگەکانی 7 تا 9 دیاری دەکەن.

زیانەکانی ڕووداوی هاتوچۆ بیمەی بەرپرسیارێتیی ئۆتۆمبێلی ئەو ئامێرە هەڵیدەگرێت کە ئێوەی پێ دەگوازرێتەوە؛ ئەمە بە یەکسانی بۆ گواستنەوە لە فڕۆکەخانەوە، گواستنەوە، گواستنەوەی نەخۆش و گواستنەوە لەلایەن لایەنی سێیەمەوە دەگیرێتەبەر. BGGI نە خاوەنی ئەم ئامێرانەیە و نە لێخوڕیان و زیانێکی لەم جۆرە هەڵناگرێت. داواکارییەکانتان بەرامبەر کۆمپانیای بیمە، خاوەن و لێخوڕی ئامێرەکە وەک خۆیان دەمێننەوە؛ هەروەها بەرپرسیارێتیی BGGI بۆ پێشێلکردنی ئەرکەکانی خۆی بەپێی بڕگەی 6 وەک خۆی دەمێنێتەوە.

ئاژانسەکان و نووسینگەکانی وڵات هاوبەشی سەربەخۆی BGGIن؛ بە ناوی BGGIـەوە کار ناکەن و ناتوانن هیچ بەڵێنێک لەجیاتی BGGI بدەن. وەرگێڕانی ئامێری، وەرگێڕی زیرەکیی دەستکرد، پوختەکانی زیرەکیی دەستکرد، یاریدەدەری زیرەکیی دەستکرد، یارمەتیی پڕکردنەوە و پۆلێنکردنی بەڵگەنامە سکانکراوەکان ئامرازی یارمەتیدەرن بەپێی §§ 31 تا 34؛ ڕاوێژی پزیشکی، یاسایی یان پیشەیی تر نین.

بۆ پرۆسێسکردنی داتای کەسی ڕاگەیاندنی پاراستنی داتا دەگیرێتەبەر.

داتای تەندروستی تەنها لەسەر بنەمای ڕەزامەندیی جیای ئێوە لەسەر پرۆسێسکردنی داتای تەندروستی پرۆسێس دەکرێن، مەگەر ئەرکێکی یاسایی پرۆسێسکردنەکە داوا بکات. ڕەزامەندییەکە ئارەزوومەندانەیە، هەر کاتێک بۆ داهاتوو دەکرێت بکشێنرێتەوە و بەشێک نییە لەم مەرجانە.

BGGI هەر ناردنێکی بەڵگەنامەکان بۆ پزیشکان و کلینیکەکان لە هەژمارەکەتاندا لەگەڵ وەرگر، کات، بەڵگەنامە نێردراوەکان و ئەو ڕەزامەندییەی بنەمایە پشتڕاست دەکاتەوە.

لە هەر کردنەوەیەکی دۆسیەدا، بە نیشانەیەکی جیاواز پزیشک و کلینیکەکانی ئەم دۆسیەیە لە نهێنیپارێزیی پزیشکی ئازاد دەکەن، بەو ئەندازەیەی بۆ چارەسەر و حیسابکردن پێویستە (§ 4aی ڕەزامەندی لەسەر پرۆسێسکردنی داتای تەندروستی). ئەگەر ئازادکردنەکە بکشێننەوە، دۆسیەکە ڕادەگیرێت؛ بینینی دۆسیەکە لەلایەن ئێوەوە، حیسابکردنی ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر پێشکەش کراون و گەڕاندنەوەکان بەردەوام دەبن.

BGGI زانیاری و بەڵگەنامەکانتان بە نهێنی مامەڵە دەکات. کارمەندەکانی و ئەو خزمەتگوزارانەی بەکاریان دەهێنێت پابەندی پاراستنی نهێنی دەکات، تەنانەت دوای کۆتاییهاتنی کارەکەیان.

BGGI زانیاری و بەڵگەنامەکان تەنها تا ئەو ڕادەیە دەدات بە کەسانی تر کە ئەم مەرجانە، گرێبەستێکی جیا بەستراو، ڕەزامەندیی ئێوە یان ئەرکێکی یاسایی پێشبینی بکات.

زانیارییەکانی چوونەژوورەوەتان بە نهێنی دەهێڵنەوە (§ 8 بڕگەی 1).

BGGI دەتوانێت دەقی ئەم مەرجانە بگۆڕێت، بەتایبەتی بۆ ئەوەی لەگەڵ دۆخێکی یاسایی یان بڕیارە دادوەرییە گۆڕاوەکان، لەگەڵ خزمەتگوزاری و ڕێکارە گۆڕاوەکانی پلاتفۆرمەکە یان لەگەڵ بارودۆخە بنەڕەتییە تەکنیکییە گۆڕاوەکان بیگونجێنێت. وەشانی گۆڕاو پێش ئەوەی بگیرێتەبەر لە پلاتفۆرمەکەدا بۆ ئێوە پیشان دەدرێت. شوێنە گۆڕاوەکان پیشان دەدرێن؛ بەشە نەگۆڕاوەکان وەک خۆیان دەمێننەوە.

ڕەزامەندی بە شێوەی ئەلیکترۆنی لە پلاتفۆرمەکەدا دەدرێت. کاتی ڕەزامەندی و کۆی پشکنینی ئەو وەشانەی ڕەزامەندیی لەسەر دراوە تۆمار دەکرێن. هەر وەشانێک لە تۆماری هەژمارەکەدا بە خوێندراوەیی دەمێنێتەوە و هەر کاتێک لەوێ دەکرێت وەربگیرێت؛ بەم شێوەیە ڕەزامەندییەکە دەسەلمێنرێت.

دەربارەی گۆڕانکارییەک هەروەها ئیمەیڵێک بۆ ئەو ناونیشانەی لە هەژمارەکەدا تۆمار کراوە دەنێردرێت. جیا لەوە، گۆڕانکارییەکە لە چوونەژوورەوەی داهاتوودا دەردەکەوێت. بڕیاردان دەکرێت دوابخرێت؛ ئەوکات ئاگادارییەکە دووبارە دەردەکەوێتەوە.

بێدەنگی وەک ڕەزامەندی هەژمار ناکرێت. هیچ ڕەزامەندییەکی گریمانەیی نییە؛ بەبێ ڕەزامەندیی ئاشکرا دواین وەشان کە ڕەزامەندیی لەسەر دراوە دەگیرێتەبەر.

ئەگەر ڕەزامەندی نەدرێت، BGGI بیری ئێوە دەخاتەوە. ئەگەر گۆڕانکارییەک بەپەلە یان لە ڕووی یاساییەوە ناچاری بێت، هەروەها بە ڕوونی ئاماژە بەو گۆڕانکارییە و بە ئەنجامەکانی نەدانی ڕەزامەندی دەکرێت. بیرخستنەوەکان لە ماوەی 30 ڕۆژدا لە یەکەم پیشاندانی وەشانی گۆڕاوەوە ئەنجام دەدرێن. گۆڕانکارییەک بەپەلەیە ئەگەر بەبێ ئەو کارکردنی سەلامەتی پلاتفۆرمەکە، پاراستنی داتاکان یان جێبەجێکردنی ئەرکە گرێبەستییەکان بکەوێتە مەترسییەوە؛ لە ڕووی یاساییەوە ناچارییە ئەگەر ڕێسایەکی یاسایی، بڕیارێکی دەزگایەکی فەرمی یان دادگایەک یان مەرجێکی پابەندکەری خزمەتگوزارییەکی پارەدان، فرۆشگایەکی ئەپ یان دەزگایەکی چاودێری داوای بکات و هیچ بوارێکی بڕیاردانی تایبەت بۆ BGGI نەمێنێتەوە. ئاگادارییەکە هۆکار، شوێنی پەیوەندیدار و ئەنجامی نەدانی ڕەزامەندی دەنووسێت. تەنانەت گۆڕانکارییەکی بەپەلە یان لە ڕووی یاساییەوە ناچاریش بەبێ ڕەزامەندی نایەتە کار.

ئەگەر ڕەزامەندی لەسەر گۆڕانکارییەک نەدەن، BGGI تەنها کاتێک دەتوانێت کۆتایی بە پەیوەندیی گرێبەستەکە بهێنێت کە هۆکارێکی بابەتی بۆ ئەمە هەبێت و بەردەوامبوون بە مەرجەکانی پێشوو بۆ BGGI قبووڵکراو نەبێت. کۆتاییپێهێنان پێشتر ڕادەگەیەنرێت و هۆکارەکەی ڕوون دەکرێتەوە؛ زووترین کات دوای تێپەڕبوونی 30 ڕۆژ لە یەکەم پیشاندانی وەشانی گۆڕاوەوە دەکرێت.

ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر پارەیان دراوە و هێشتا پێشکەش نەکراون و هەروەها دۆسیە بەردەوامەکان و ژوان و ئەرکە پێشتر پشتڕاستکراوەکان بەپێی دواین وەشانی ڕەزامەندیی لەسەر دراو جێبەجێ دەکرێن؛ لە باقی بابەتەکاندا §§ 17، 18 و 20 دەگیرێنەبەر. مافە یاساییەکانی پاشگەزبوونەوە و هەڵوەشاندنەوە وەک خۆیان دەمێننەوە.

واژۆی دووبارە تەنها لەو شوێنانە داوا دەکرێت کە یاسا شێوەیەکی دیاریکراو بۆ ڕاگەیاندنێک دیاری بکات؛ ئەوکات بە جیا وەردەگیرێت. ڕەزامەندییە جیاکان، بەتایبەتی لەسەر پرۆسێسکردنی داتای تەندروستی، بە گۆڕانکارییەکی ئەم مەرجانە ناگیرێنەوە و لە کاتی پێویستدا بە تایبەتی وەردەگیرێن.

هەڵوەشاندنەوە و ڕەزامەندییەکان بەپێی ئەم مەرجانە بە شێوەی نووسراو ڕادەگەیەنن، لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە یان بە ئیمەیڵ بۆ info@love-you.life. شێوەیەکی توندتر داوا ناکرێت. بۆ پاشگەزبوونەوە هەر ڕاگەیاندنێکی ڕوون بەپێی ئاگادارکردنەوەی مافی پاشگەزبوونەوە بەسە.

BGGI ڕاگەیاندنەکان بەرامبەر ئێوە بە شێوەی نووسراو دەدات، لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکە یان بۆ ئەو ناونیشانی ئیمەیڵەی لە هەژمارەکەدا تۆمار کراوە.

جگە لەم مەرجە گشتییانەی کار، گرێبەستێکی جیای بەکارهێنان و خزمەتگوزاری بۆ نەخۆشان لەگەڵ BGGI دەبەستن کە لە پلاتفۆرمەکەدا قبووڵی دەکەن. پزیشکان، خزمەتگوزاران و هاوبەشانی تر هەریەکەیان گرێبەستی تایبەتی خۆیان دەبەستن.

لە کاتی ناکۆکی لە نێوان ئەم مەرجە گشتییانەی کار و گرێبەستە جیا بەستراوەکەدا، گرێبەستە جیا بەستراوەکە لە پێشەوەیە. بە تەواوکاری ئاگادارکردنەوەی مافی پاشگەزبوونەوە، ڕاگەیاندنی پاراستنی داتا، ڕەزامەندی لەسەر پرۆسێسکردنی داتای تەندروستی و هەروەها ئاگادارییەکانی پزیشکیی لە دوورەوە دەگیرێنەبەر.

بۆ بابەتی هەریەکەیان ئەمانە لە پێش ئەم مەرجانەوەن: مەرجەکانی بەشداریی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە»، مەرجەکانی باڵانسی دەنگ، بۆ دۆسیەکانی بەشی جوانکاری مەرجە تایبەتەکانی بەشی جوانکاری و، بۆ گرێبەستی بیمە، مەرجەکانی کۆمپانیای بیمە. بۆ گرێبەستی چارەسەر مەرجەکانی دەزگای چارەسەرکەر یان پزیشکی چارەسەرکەر دەگیرێنەبەر.

یاسای کۆماری فیدراڵیی ئەڵمانیا دەگیرێتەبەر. ڕێسا ناچارییەکانی پاراستنی بەکاربەری ئەو دەوڵەتەی شوێنی نیشتەجێبوونی ئاسایی ئێوەی تێدایە وەک خۆیان دەمێننەوە.

شوێنە یاساییەکانی دادگا دەگیرێنەبەر.

ئەگەر ئێوە بازرگان، کەسایەتیی یاسایی یاسای گشتی یان سامانی تایبەتی یاسای گشتی بن، شوێنی دادگا بۆ هەموو ناکۆکییەکانی ئەم پەیوەندییە گرێبەستییە بارەگای BGGIیە لە Bonn.

BGGI GmbH نە پابەندە و نە ئامادەیە بەشداری لە ڕێکارەکانی چارەسەرکردنی ناکۆکی بکات لەبەردەم دەزگایەکی ئاشتکردنەوەی بەکاربەران.

ئەگەر هەندێک لە بڕگەکانی ئەم مەرجانە نادروست یان جێبەجێنەکراو بن، کارایی بڕگەکانی تر وەک خۆی دەمێنێتەوە. لە جیاتی بڕگە نادروست یان جێبەجێنەکراوەکە ڕێسا یاساییەکان دادەنرێن.

ئەم بەڵگەنامەیە بە 24 زمان بەردەستە. تەنها وەشانی ئەڵمانی پابەندکەرە؛ وەشانە زمانییەکانی تر بۆ تێگەیشتنن.