گرێبەستی هاوکاری بۆ ئاژانسەکان
دواین نوێکردنەوە: 23ی تشرینی یەکەمی 2026
ئەمە وەرگێڕانێکە بۆ زانیاری. لە کاتی جیاوازیدا فۆرمی ئەڵمانی بەڵێنێنەرە.
§ 1 لایەنەکانی گرێبەست
ئەم گرێبەستی هاوکارییە لە نێوان BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، دادگای تۆمار Amtsgericht Bonn، HRB 26753 («BGGI»)، بەڕێوەبەری پلاتفۆرمی «Love Your Life» کە نیشانەیەکی بازرگانیی BGGI GmbHـە، و ئەو ئاژانسەی کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە بە شێوەی دیجیتاڵی قبووڵی دەکات («ئاژانس») دەبەسترێت.
§ 2 بابەتی گرێبەست
بابەتی ئەم گرێبەستە خزمەتگوزارییەکانی ئاژانسە بەپێی § 5 بڕگەی 1 — چاودێری، وەرگێڕان، خزمەتگوزارییەکانی وەرگێڕانی زارەکی، ڕێکخستنی ڤیزا و گەشت، هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە و بەڕێوەبردن — بۆ ئەو نەخۆشانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمی «Love Your Life»ەوە چاودێری دەکرێن، و کرێی ئەم خزمەتگوزارییانە. ئاژانس ئەو نەخۆشانەی چاودێرییان دەکات لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار دەکات و لە ماوەی پرۆسەکەدا هاوڕێیەتییان دەکات.
ئەگەر ئاژانس لەگەڵ BGGI گرێبەستێک بۆ بریکارە چالاکەکان ببەستێت، ئەو گرێبەستە بەپێی بڕگەکانی خۆی جێگەی ئەم گرێبەستی هاوکارییە دەگرێتەوە. ئەگەر ئاژانس وەک ئاژانسی لاوەکی بە ئاژانسێکی ترەوە پەیوەست بکرێت (§§ 13 و 19)، ئەم گرێبەستە بەردەوام دەبێت؛ پەیوەستکردنەکە تەنها دابەشکردنی بەشەکەی بەپێی § 13 دەگۆڕێت.
§ 3 پێگەی ئاژانس
ئاژانس بە سەربەخۆیی کار دەکات. هیچ پەیوەندییەکی دامەزراندن، هاوبەشیی کۆمپانیا یان نوێنەرایەتیی بازرگانی دروست نابێت؛ ئاژانس نوێنەرایەتیی BGGI ناکات و بە ناوی ئەوەوە هیچ ڕاگەیاندنێک نادات.
ئاژانس چارەسەری پزیشکی و ڕاوێژی پزیشکی پێشکەش ناکات. دەربارەی دەستنیشانکردنی نەخۆشی، چارەسەر، ئەگەری سەرکەوتن یان ماوەی چارەسەر لێدوان نادات و هیچ ڕاوێژێکی پزیشکی بۆ هەڵبژاردنی پزیشکێک یان کلینیکێکی دیاریکراو نادات. هەڵبژاردنی پزیشک یان دەزگا تەنها لە دەستی نەخۆشدایە؛ ئاژانس هیچ کاریگەرییەکی لەسەر دانانێت، تەنانەت بە قازانجی ئەو پێشکەشکەرانەی خزمەتگوزاریش کە بۆ وەرگرتن پێشنیاری کردوون (§ 9).
BGGI لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە خزمەتگوزارییەکانی ڕێکخستن و هاوڕێیەتیکردن پێشکەش دەکات: دابینکردنی پلاتفۆرمەکە، هەڵبژاردن، حیجزکردن و هەماهەنگیی خزمەتگوزارییەکانی لایەنەکانی تر، پەیوەندی و، ئەگەر حیجز کرابێت، پشتگیری لە وەرگێڕاندا. خزمەتگوزاریی پزیشکی، چاودێریی نەخۆش، چارەسەری، دەرمانسازی و هەر خزمەتگوزارییەکی پسپۆڕیی تر و هەروەها گواستنەوە، شوێنی مانەوە و پاراستنی بیمە تەنها پێشکەشکەرە پەیوەندیدارەکانی خزمەتگوزاری بە ناوی خۆیان پێشکەشی دەکەن و بەرپرسیارێتییان دەگرنە ئەستۆ. گرێبەستی چارەسەر ڕاستەوخۆ لەگەڵ پزیشک یان دەزگای چارەسەرکەر دەبەسترێت، گرێبەستی کڕینی دەرمان لەگەڵ دەرمانخانە و گرێبەستی بیمە لەگەڵ کۆمپانیای بیمە؛ BGGI نابێتە لایەنی ئەم گرێبەستانە.
ئاژانس ڕۆڵی BGGI بەرامبەر نەخۆشان و لایەنەکانی تر بە شێوەیەکی جیاواز پیشان نادات. هیچ بەڵێنێک دەربارەی سەرکەوتنی چارەسەر، ژوان، تێچوو یان گەڕاندنەوەی پارە نادات کە لەو زانیارییانەی لە پلاتفۆرمەکەدا نووسراون زیاتر بێت. تەنها ئاژانس بەرپرسە لە کاری خۆی، زانیاری و بەڵێنەکانی و هەروەها لە کاری کارمەندان و ئەو کەسانەی ئەرکیان پێ دەسپێرێت.
§ 4 دەرکردنی پیشە تەندروستییەکان
پزیشکان، پزیشکانی ددان، دەرمانسازان، چارەسەرکارانی دەروونی و هەروەها ئەندامانی پیشە تەندروستییەکانی تر و پیشە پسپۆڕییەکانی تەندروستی — بەتایبەتی پەرستاری، فیزیۆتێراپی، چارەسەری کاری، چارەسەری قسەکردن، مامانی و خزمەتی فریاکەوتن — ناتوانن ببنە ئاژانس. هەمان شت بۆ ئەو کەسانە دەگیرێتەبەر کە بۆ کلینیکێک، نۆرینگەیەک یان دەرمانخانەیەک کار دەکەن. ئەم دوورخستنەوەیە هەروەها خاوەنەکان، هاوبەشەکانی کۆمپانیا و بەڕێوەبەرانی ئاژانسەکەش دەگرێتەوە.
لە کاتی تۆمارکردندا ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا ڕادەگەیەنێت کە هیچ کام لەم حاڵەتانە بوونی نییە؛ کات و وەشانی ڕاگەیاندنەکە هەڵدەگیرێن. ئاژانسێک کە پێش هێنانە ئارای ئەم ڕاگەیاندنە پەسەند کراوە، لە کاتی قبووڵکردنی ئەم وەشانەی گرێبەستەکەدا دەیدات. پلاتفۆرمەکە تۆمارکردنێک ڕەت دەکاتەوە و پەسەندکردن ڕەت دەکاتەوە، ئەگەر هەژمارەکە یان ناونیشانی ئیمەیڵەکە پێشتر وەک پزیشک، کلینیک، دەرمانخانە، پسپۆڕی پیشەیەکی تەندروستی، هاوبەشی دابینکردن یان سەنتەری دەستنیشانکردن و خزمەتگوزاری تۆمار کرابێت.
ئەگەر یەکێک لەم حاڵەتانە دواتر ڕووبدات، ئاژانس بێ دواخستن بە BGGI ڕایدەگەیەنێت. ئەوکات BGGI دەتوانێت بە هۆکارێکی گرنگ بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە گرێبەستەکە هەڵبوەشێنێتەوە؛ بۆ خزمەتگوزارییەکانی دوای ئەو کاتە هیچ مافێک دروست نابێت.
§ 5 خزمەتگوزارییەکان
خزمەتگوزارییەکانی ئاژانس بە مانای ئەم گرێبەستە ئەمانەن: (a) چاودێری — ئاژانس لە ماوەی پرۆسەکەدا بۆ ئەو کەسەی چاودێریی دەکات بەردەستە، ڕێکارەکانی پلاتفۆرمەکە ڕوون دەکاتەوە و وەڵامی پرسیارەکان دەداتەوە؛ (b) وەرگێڕان — وەرگێڕانی بەڵگەنامەکان، نامەکان و زانیارییەکانی کەسەکە؛ (c) خزمەتگوزارییەکانی وەرگێڕانی زارەکی — وەرگێڕانی زمانیی زارەکی لە گفتوگۆ، ژوان و پەیوەندییە تەلەفۆنییەکاندا، تا ئەو ڕادەیەی ئاژانس خۆی پێشکەشیان دەکات؛ (d) ڕێکخستنی ڤیزا و گەشت — یارمەتی لە بانگهێشتنامە، داواکاریی ڤیزا، گەیشتن، شوێنی مانەوە و گواستنەوەدا؛ (e) هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە — هاوڕێیەتیکردنی دۆسیەکە لە دروستکردنەوە تا کۆتاییهاتن، تەواوکردنی زانیاری و بەڵگەنامەکان و هەماهەنگیی ژوانەکان؛ (f) بەڕێوەبردن — دروستکردن و بەڕێوەبردنی پرۆسەکە لە پلاتفۆرمەکەدا، وەرگرتنی ڕەزامەندییە پێویستەکان و بەدواداچوونی پارەدان و ماوەکان.
ئاژانس ئەو خزمەتگوزارییانەی لە پرۆسەکەدا پێشکەشیان دەکات لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار دەکات، بەتایبەتی بە نامە، تێبینی، بەڵگەنامەی بارکراو و ژوانی هەماهەنگکراو. ئەم تۆمارانە بەڵگەی خزمەتگوزارییە پێشکەشکراوەکانن بەپێی § 8.
BGGI ئەم خزمەتگوزارییانە بەرامبەر ئاژانس پێشکەش دەکات: دابینکردنی بەشی ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا لەگەڵ هەژمارەکانی دەستگەیشتن و سندووقەکانی پۆست (§ 6)، بەستەری بانگهێشت، کۆدی QR و کۆدی ئاژانس (§ 10)، نموونەکانی ئیمەیڵ (§ 17) و هەروەها حیسابکردن و پێدانی کرێ (§ 8).
§ 6 پەسەندکردن و دەستگەیشتن
دەستگەیشتن بە بەشی ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا پێویستی بە پەسەندکردنی پێشوەختی BGGI هەیە. پێش پەسەندکردن هیچ دەستگەیشتنێک بە داتای نەخۆشان نییە.
زانیارییەکانی چوونەژوورەوە کەسین و نابێت بدرێنە کەسی تر. بۆ کارمەندانی ئاژانس هەژماری دەستگەیشتنی تایبەت دروست دەکرێت؛ ئاژانس بێ دواخستن ئەو کەسانەی کارەکەیان بەجێهێشتووە بۆ داخستنی دەستگەیشتنیان ڕادەگەیەنێت.
ئەو سندووقە پۆستی و ناونیشانە ئیمەیڵانەی ئاژانس و کارمەندەکانی لە پلاتفۆرمەکەدا وەریدەگرن تەنها بۆ کاروباری پلاتفۆرمەکە بەکاردەهێنرێن. بەکارهێنانی تایبەت یان بەکارهێنان بۆ مەبەستی دەرەوەی پلاتفۆرمەکە ڕێگەپێدراو نییە.
ئاژانس لە چوارچێوەی ئەم گرێبەستەدا بڕیار لەسەر دەستگەیشتن، داخستن و ڕێکارەکانی تر بەرامبەر کارمەندانی خۆی دەدات. خاوەنەکان و بەڕێوەبەرایەتیی گشتیی BGGI بڕیار لەسەر ڕێکارەکان بەرامبەر هەموو بەکارهێنەرانی پلاتفۆرمەکە دەدەن، لەوانە ئاژانس و کارمەندەکانی.
ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا کۆدێکی تایبەت وەردەگرێت بۆ پرسیارکردن لە فابیان، یاریدەدەری زیرەکیی دەستکردی Love Your Life، لە WhatsApp لە ڕێگەی ژمارە تەلەفۆنی ناوەندیی Love Your Lifeەوە. بۆ ئەمە هەژماری خاوەنی ئاژانسەکە ژمارە تەلەفۆنێک و PINـێکی تایبەت تۆمار دەکات؛ هەردووکیان تەنها هەژماری خاوەن دەیانگۆڕێت، و ژمارە تەلەفۆنێک تەنها دەکرێت هی یەک ئاژانس بێت. ئاژانس تەنها کاتێک زانیاری وەردەگرێت کە نامەکە لە ژمارە تەلەفۆنە تۆمارکراوەکەوە بێت و کۆد و PIN ڕاست بن؛ دوای چەند جار PINـی هەڵە، دەستگەیشتن بۆ ماوەیەک دادەخرێت. ئەوکات فابیان تەنها وەڵامی ئەو پرسیارانە دەداتەوە کە پەیوەندییان بە بواری خودی ئاژانسەکەوە هەیە — ژمارەکانی و دۆخی دۆسیەکانی ئەو کەسانەی چاودێرییان دەکات، بەبێ ناو —، تەنها وەک دەق، بەو زمانەی ئاژانسەکە پێی دەنووسێت، ئەگەرنا بە ئینگلیزی، و زۆرترین بەو ژمارەیەی لە پلاتفۆرمەکەدا بۆ ماوەی 24 کاتژمێر تۆمار کراوە، ئێستا چوار جار؛ دوای ئەوە ئاماژە بە دەروازەکە دەکات. ئەوەی ئایا ئەم کارە کارایە، BGGI بڕیاری دەدات.
BGGI دەتوانێت ئاژانسەکە وەک نووسینگەیەکی Love Your Life بۆ یەک یان چەند وڵاتێک دابنێت و کارا بکات؛ دەربارەی دانان، وڵاتەکان، ئەو کەسانەی بۆ ئەمە کارا دەکرێن و داخستن تەنها بەڕێوەبەرایەتیی گشتیی BGGI بڕیار دەدات، و هیچ مافێک بۆ ئەمە نییە. BGGI تەنها دەتوانێت دۆسیەی تاک بۆ کارلەسەرکردن بنێرێت بۆ ئاژانسێک کە بەم شێوەیە کارا کرابێت. بۆ دۆسیەیەکی نێردراو، هەژماری خاوەنی ئاژانسەکە و ئەو کەسانەی بۆ نووسینگەکە کارا کراون هەمان فایل دەبینن کە BGGI دەیبینێت، بەبێ بەڵگەنامەکانی نرخ، دۆسیە پێشووە بەستراوەکان تەنها ئەگەر ئەوانیش نێردرابن، و نەک تا ئەو کاتەی دۆسیەکە ڕاگیراوە؛ هەر ناردنێک و هەر دەستگەیشتنێک تۆمار دەکرێت. ژوانەکانی دۆسیەکە لەگەڵ شۆفێران و وەرگێڕانی زارەکی دەبینن، بەڵام نایانگۆڕن، و لە ناو دۆسیەکەوە تەنها بۆ ئەو نەخۆشە دەنووسن کە ئاژانسەکە خۆی چاودێریی دەکات. هەروەها دەکرێت پەیوەندییە تەلەفۆنییەکانی وڵاتەکانی لە ڕێگەی ژمارە تەلەفۆنی ناوەندیی
§ 7 ئەرکەکانی لایەنەکان
ئاژانس ئەو نەخۆشانەی چاودێرییان دەکات لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار دەکات، زانیارییەکانیان بە ڕاستی و تەواوی دەنووسێت، بەڵگەنامە بەردەستەکان بە خوێندراوەیی بار دەکات و پرۆسەکە نوێ دەهێڵێتەوە.
ئاژانس پێش تۆمارکردن کەسی پەیوەندیدار لە پرۆسێسکردنی داتاکانی ئاگادار دەکاتەوە و ڕەزامەندییە پێویستەکان وەردەگرێت، بەتایبەتی ڕەزامەندیی جیا لەسەر پرۆسێسکردنی داتای تەندروستی. بەبێ ئەم ڕەزامەندییە نابێت بەڵگەنامە پزیشکییەکان بنێردرێن.
ئاژانس لە ماوەی پرۆسەکەدا هاوڕێیەتیی نەخۆش دەکات، لە کاتی پێویستدا وەرگێڕان دەکات و بۆ پرسیارەکان بەردەست دەمێنێت. ئاژانس بەرپرسە لەو وەرگێڕانانەی خۆی دەیانکات؛ ئەمانە خزمەتگوزاریی BGGI نین.
BGGI بۆ هەر پرۆسەیەک زیادکراوی ئاژانس، بڕی ڕووت، بەندە لەخۆگیراوەکان و بەش بۆ ئاژانس دەنووسێت (§ 8 بڕگەی 7)، گۆڕانکارییەکانی ڕێژەکان بەپێی § 11 پێی ڕادەگەیەنێت و کرێ بەدەستهاتووەکان بەپێی § 8 دەدات.
ئەگەر ئاژانس بۆ کەسێک کە چاودێریی دەکات دۆسیەیەک بکاتەوە، هەمان یەکەم خزمەتگوزارییەکانی بۆ هەڵبژاردن لەبەردەستە کە کەسەکە لە دەروازەی خۆیدا هەیەتی — وەڵامێکی کورت، ڕاپۆرتێک یان ڕاوێژێکی ڤیدیۆیی — بە هەمان کۆی گشتیی بڕ. ئاژانس تەنها بە ڕێککەوتن لەگەڵ کەسەکە هەڵدەبژێرێت و پێش ئەوەی هەڵبژاردنەکە پشتڕاست بکاتەوە کۆی گشتیی بڕەکەی پێ دەڵێت؛ ئاژانس پزیشکێکی دیاریکراو هەڵنابژێرێت.
ئەگەر BGGI پارەدان بە کۆدی QR یان بەستەر یان بە Tap to Payی بۆ ئاژانس کارا کردبێت، ئاژانس دەتوانێت بۆ دۆسیەی کەسێک کە چاودێریی دەکات لە بەشی «وەرگرتنی پارە»دا بڕێک بۆ خزمەتگوزارییەک لە شوێنی خۆیدا تۆمار بکات و لە بەردەم کەسەکەدا پارەکە وەربگرێت؛ ئەو سنووری سەرەوەیەی بۆ هەر مامەڵەیەک لە پلاتفۆرمەکەدا دانراوە دەگیرێتەبەر. دەرکەری پسوولە BGGIیە: پلاتفۆرمەکە بۆ ئەم مەبەستە بەڵگەیەکی BGGI بۆ کەسەکە دروست دەکات، و پارەدانەکە ڕاستەوخۆ بۆ BGGI دەچێت. ئاژانس تەنها کاتێک پارەی نەقد وەردەگرێت کە BGGI بە ئاشکرا پارەدانی نەقدی لە پلاتفۆرمەکەدا بۆ کارا کردبێت و بڕێکی بۆ دیاری کردبێت، بە ناوی BGGI و لە بەرامبەر پسوولەی پلاتفۆرمەکە؛ دەتوانێت پێی پسوولەیەکی نەدراوی کەسێکیش بدات کە چاودێریی دەکات. ئاژانس هەرگیز لە بڕی ڕێپێدراو و لە داواکارییە نەدراوەکانی خۆی لەسەر BGGI زیاتر پارەی نەقد لای خۆی ناهێڵێتەوە؛ پلاتفۆرمەکە پارەدانی نەقدی بەرزتر قبووڵ ناکات. پارەی نەقدی وەرگیراو وەک بڕێکی کراوە بۆ BGGI تۆمار دەکرێت و لەگەڵ پارەپێدانی داهاتوو بە ئاژانس تەسویە دەکرێت؛ ئەگەر ئەمە نەکرا، ئاژانس بڕەکە بەپێی ڕێنماییەکانی BGGI ڕادەست دەکات. ئەگەر پارەدانە نەقدەکان لە دۆسیەیەکدا پێکەوە بگەنە ئەو بڕەی لە پلاتفۆرمەکەدا دیاری کراوە (ئێستا 5.000 یۆرۆ)، ئاژانس تەنها دوای هەبوونی ڕاگەیاندنی سەرچاوەی پارە و پشتڕاستکردنەوەی لەلایەن BGGIەوە پارەی نەقد وەردەگرێت. بڕەکە بە تەواوی مافی BGGIیە؛ ئاژانس هیچ بەشێکی لێ وەرناگرێت، و هیچ زیادکراوێکی ئاژانسیشی لەسەر وەرناگیرێت.
§ 7a بیمەی بەرپرسیارێتیی پیشەیی
لایەنی گرێبەست بە واتای ئەم ماددەیە لایەنەکەی تری ئەم گرێبەستەیە. لایەنی گرێبەست پابەندە لە هەموو ماوەی ئەم گرێبەستەدا بیمەی بەرپرسیارێتیی پیشەیی هەبێت کە زیانی کەسی، ماددی و دارایی لە کارەکەی بەپێی ئەم گرێبەستە بە ڕادەیەکی بەس بەپێی جۆر و قەبارەی ئەم کارە دەگرێتەوە، بەرامبەر بە نەخۆشانی نیشتەجێی دەرەوەی وڵاتیش. بیمەی بەرپرسیارێتیی کارگێڕی کە ئەم زیانانە دەگرێتەوە، بە واتای ئەم ماددەیە وەک بیمەی بەرپرسیارێتیی پیشەییش هەژمار دەکرێت. ئەرکەکانی تری بیمە کە لەم گرێبەستە یان لە یاسا دێن وەک خۆیان دەمێننەوە.
لایەنی گرێبەست لە بەشی خۆیدا لە پلاتفۆرمەکە بەڵگەی بیمەکە لەگەڵ ناوی کۆمپانیای بیمە و ئەو بەروارەی پاراستنەکە تا ئەوکات هەیە (بەرواری بەسەرچوون) تۆمار دەکات و نوێی دەکاتەوە. ئەگەر پاراستنی بیمە کۆتایی بێت، ڕابگیرێت یان کەم بێتەوە، بێ دواخستن لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە بە BGGI ڕایدەگەیەنێت.
بەڵگەیەکی نەبوو، بەسەرچوو یان هێشتا نەپشکنراو نابێتە هۆی داخستنی دەستگەیشتن، ڕەتکردنەوە یان کێشانەوەی پەسەندکردن، و نە ئەوەی کە لایەنی گرێبەست هیچ داواکاری، دۆسیە، ئەرک یان کارێک وەرنەگرێت. هەمان شت دەگیرێتەبەر ئەگەر پاراستنی بیمە کۆتایی بێت، ڕابگیرێت یان کەم بێتەوە. ئەرکەکە بەپێی بڕگەی 1 وەک خۆی دەمێنێتەوە.
ئەگەر لایەنی گرێبەست بیمەیەکی بەپێی بڕگەی 1 نەبێت یان قەبارەکەی بەس نەبێت، خۆی و بە تەنها بەرپرسە لە زیانەکانی کارەکەی؛ مەترسیی نەبوون یان کەمیی پاراستنی بیمە لەسەر خۆیەتی. BGGI کۆمپانیای بیمە نییە، هیچ پاراستنێکی بیمە دابین ناکات و بەرپرس نییە لە نەبوون یان کەموکوڕیی بیمەی لایەنی گرێبەست. ئەوەی BGGI بەڵگەیەکی پشکنیبێت یان نا، هیچ لەمە ناگۆڕێت.
ئەگەر نەخۆشێک یان لایەنێکی سێیەمی تر بەهۆی زیانێکی کاری لایەنی گرێبەستەوە کە بیمەیەک بەپێی بڕگەی 1 دەیگرتەوە، داوا لە BGGI بکات، لایەنی گرێبەست BGGI لەم داواکارییە و لە تێچووی گونجاوی بەرگریی یاسایی ئازاد دەکات، تا ئەو ڕادەیەی BGGI بەرپرسی زیانەکە نەبێت. BGGI بێ دواخستن لایەنی گرێبەست لە داواکارییەکە ئاگادار دەکاتەوە و بەبێ ڕەزامەندیی ئەو داواکارییەکە قبووڵ ناکات. داواکارییە یاساییەکانی نەخۆشان و زیانلێکەوتووانی تر بەرامبەر BGGI یان بەرامبەر لایەنی گرێبەست وەک خۆیان دەمێننەوە؛ ئەم بڕگەیە تەنها پەیوەندیی نێوان BGGI و لایەنی گرێبەست ڕێک دەخات.
ئەگەر لایەنی گرێبەست بەڵگەیەکی کارای تۆمار نەکردبێت، پلاتفۆرمەکە جارێک سێ مانگ و جارێک ساڵێک دوای پەسەندکردنی دەستگەیشتنەکەی بیری دەخاتەوە. هیچ بیرخستنەوەیەکی تر دەربارەی بەڵگەکە نانێردرێت، تەنانەت ئەگەر لایەنی گرێبەست بیرخستنەوەیەک بەبێ تۆمارکردنی بەڵگە دابخات.
§ 8 کرێ و کاتی شایستەبوون
ئاژانس تەنها بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی بەپێی § 5 بڕگەی 1 — چاودێری، وەرگێڕان، خزمەتگوزارییەکانی وەرگێڕانی زارەکی، ڕێکخستنی ڤیزا و گەشت، هاوڕێیەتیکردنی دۆسیە و بەڕێوەبردن — کرێ وەردەگرێت کە بە ڕاستی بۆ ئەو کەسەی چاودێریی دەکات پێشکەشیان دەکات، و بۆ چاودێریی نەخۆشخانەیەک کە BGGI بەپێی § 9 بڕگەی 7 ئەرکی پێ سپاردووە. بۆ تەنها تۆمارکردنی کەسێک یان دابینکەرێک، بۆ پەیوەستکردنی بە ئاژانسەکەوە، بۆ هەڵبژاردنی پزیشک یان دەزگایەک و بۆ هەر کارێکی تر کە هیچ کام لەم خزمەتگوزارییانە نییە، هیچ کرێیەک دروست نابێت؛ ئەگەر ئاژانس لە دۆسیەیەکدا هیچ کام لەم خزمەتگوزارییانە پێشکەش نەکات، بۆ ئەو دۆسیەیە هیچ کرێیەک دروست نابێت. کرێکە لە زیادکراوی ئاژانس دەدرێت: ئەگەر ئاژانسێک لە دۆسیەیەکدا بەشدار بێت، جگە لە نرخەکانی تر زیادکراوێکی ئاژانس بۆ نەخۆش حیساب دەکرێت. بەپێی ڕێژەی ستاندارد زیادکراوی ئاژانس ٨ لە سەدە؛ لەوە ٢٫٥ لە سەد مافی ئەو ئاژانسەیە کە چاودێریی نەخۆشەکە دەکات. لەو ٥٫٥ لە سەدەی کە دەمێنێتەوە، ئەو ئاژانسەی BGGI ئەرکی چاودێریی نەخۆشخانەی چارەسەرکەری پێ سپاردووە بەشی خۆی بەپێی § 9 بڕگەی 8 وەردەگرێت؛ ئەوەی دەمێنێتەوە لای BGGI دەمێنێتەوە. BGGI دەتوانێت بۆ هەر وڵاتێک و هەر ئاژانسێک ڕێژەکان بە جیاوازی دیاری بکات (§ 11)؛ ئەو ڕێژەیەی لە پێشنیاری نرخەکەدا نووسراوە یەکلاکەرەوەیە. ئەگەر هیچ ئاژانسێک بەشدار نەبێت، هیچ زیادکراوێکی ئاژانس دروست نابێت. تەنها ئەو ئاژانسە بەشدارە کە چاودێریی نەخۆش دەکات، چونکە نەخۆش لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشت، کۆدی QR، کۆدی ئاژانس، کۆدی هاوبەشێکی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان کە ئاژانسەکە وەریگرتووە (§ 10 بڕگەی 10)، یان بەستەری بانگهێشتی کەسیی کەسێکەوە کە ئەو ئاژانسە چاودێریی دەکات (§ 14) خۆی تۆمار کردووە، یان چونکە ئاژانسەکە هەژمارەکەی دروست کردووە. دیاریکردن لەلایەن پلاتفۆرمەکەوە (§ 10 بڕگەی 8) هیچ بەشدارییەک دروست ناکات. تۆمارکردنی پزیشکێک، کلینیکێک، دەرمانخانەیەک یان دابینکەرێکی تر لە ڕێگەی ئاژانسێکەوە هیچ بەشدارییەک لە دۆسیەکاندا دروست ناکات (§§ 9، 10 و 12).
زیادکراوی پلاتفۆرم و زیادکراوی ئاژانس لە تەنیشت یەکترەوە لەسەر هەمان بڕی ڕووت حیساب دەکرێن، نەک لەسەر یەکتر. لە چارەسەردا بڕی ڕووت بڕی ڕووتی چارەسەرە، واتە ئەو بڕەی پزیشک یان دەزگای چارەسەرکەر بۆ چارەسەرەکە حیسابی دەکات، بەبێ زیادکراوی پلاتفۆرم، بەبێ زیادکراوی ئاژانس و بەبێ باجی نرخی زیادکراو؛ لە هەر بەندێکی تری هەموو دۆسیەکەدا (بڕگەی 3) بڕی ئەو بەندەیە بەبێ ئەم زیادکراوانە و بەبێ باجی نرخی زیادکراو. بۆ چارەسەر بەپێی ڕێژە ستانداردەکان پێکەوە ٢٣ لە سەدی بڕی ڕووتی چارەسەر دەردەچێت: ١٥ لە سەد زیادکراوی پلاتفۆرم و ٨ لە سەد زیادکراوی ئاژانس، کە ٢٫٥ لە سەدی بۆ چاودێریی نەخۆشەکەیە و ٥٫٥ لە سەدی، کە بەشی چاودێریی نەخۆشخانەکەی لێ دەدرێت و ئەوەی دەمێنێتەوە لای BGGI دەمێنێتەوە. نموونە بەپێی ڕێژە ستانداردەکان (بڕەکان بەبێ باجی نرخی زیادکراو): لە بڕێکی ڕووتی چارەسەری ١٠٬٠٠٠ یۆرۆدا زیادکراوی پلاتفۆرم ١٬٥٠٠ یۆرۆ و زیادکراوی ئاژانس ٨٠٠ یۆرۆیە؛ بۆ چارەسەرەکە ١٢٬٣٠٠ یۆرۆ بۆ نەخۆش حیساب دەکرێت. لە زیادکراوی ئاژانس بەشەکانی ئاژانسەکان بەپێی بڕگەی 1 مافی ئەوانە؛ بەشەکەی تر لای BGGI دەمێنێتەوە. زیادکراوی ئاژانس هەرگیز لەسەر ئەو بڕە حیساب ناکرێت کە بە زیادکراوی پلاتفۆرم زیاد کراوە. ئایا و بە چ بڕێک زیادکراوی پلاتفۆرم لەسەر بەندێکی تر وەردەگیرێت، بەپێی مەرجەکانە بەرامبەر نەخۆشان.
§ 9 پێشنیارکردنی پزیشکان و کلینیکەکان بۆ وەرگرتن
ئاژانس دەتوانێت پزیشکان و کلینیکەکان بۆ وەرگرتن لە پلاتفۆرمەکەدا بە BGGI پێشنیار بکات و بۆ ئەمە لە بەشی ئاژانسدا زانیاری و بەڵگە پێویستەکان پێشکەش بکات.
تەنها BGGI بڕیار لەسەر وەرگرتن دەدات؛ ئاژانس هیچ مافێکی وەرگرتنی نییە. ڕەتکردنەوە هۆکاری بۆ دەنووسرێت.
پێشنیار و وەرگرتن هیچ مافێک بۆ ئاژانس دروست ناکەن. ئەگەر BGGI پزیشکێک یان کلینیکێک وەربگرێت کە ئاژانسەکە پێشکەشی کردووە، BGGI تۆماری دەکات کە پێشکەشکردنەکە لە ڕێگەی کام ئاژانسەوە بووە، مەگەر ئاژانسێکی تر پێشتر تۆمار کرابێت؛ لەمەوە هیچ بەشێک لە دۆسیەکاندا دروست نابێت، و بۆ کلینیک تەنها بڕگەی 7 دەگیرێتەبەر. تێڕوانینی گشتی دەربارەی ئەوەی کام دابینکەر لە ڕێگەی کام ئاژانسەوە ڕاکێشراوە، تەنها بەڕێوەبەرایەتیی گشتیی BGGI دەیبینێت.
ئەگەر پزیشکێک یان کلینیکێک دۆسیەی نەخۆشێک جێبەجێ بکات کە ئاژانس چاودێریی دەکات، ئاژانس بۆ ئەو کەسە خزمەتگوزارییەکانی خۆی بەپێی § 5 بڕگەی 1 پێشکەش دەکات، بۆ نموونە وەرگێڕانی بەڵگەنامە و نامەکان و هەماهەنگیی ژوانەکان؛ بۆ ئەمە تەنها بەپێی § 8 کرێی وەردەگرێت. ئاژانسێک کە چاودێریی نەخۆشەکە ناکات هیچ شتێک لە دۆسیەکە وەرناگرێت، تەنانەت ئەگەر پزیشکەکە یان کلینیکەکەی پێشنیار کردبێت یان لە دۆسیەکەدا پشتگیریی کردبێت؛ تەنها بەشی چاودێریی نەخۆشخانەکە بەپێی بڕگەی 8 جیاوازە. ئەگەر نەخۆش لە کاتی تۆمارکردندا بە ئاشکرا «بەبێ ئاژانس»ی هەڵبژاردبێت، لەو ماوەیەی ئەم هەڵبژاردنە پێشکەش دەکرا، بۆ دۆسیەکانی هیچ زیادکراوێکی ئاژانس دروست نابێت؛ تەنها زیادکراوی پلاتفۆرم دەگیرێتەبەر.
زیادکراوی ئاژانس جگە لە نرخەکە وەردەگیرێت. کرێی پیشەیی پزیشکەکە و کرێی کلینیکەکە بەمە کاریان تێناکرێت.
پزیشکەکە و کلینیکەکە هیچ شتێک بە ئاژانس نادەن، و ئاژانسیش هیچ شتێک بەوان نادات.
ئەگەر کلینیکێک یان نەخۆشخانەیەک لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی ئاژانسەکەوە خۆی تۆمار بکات یان BGGI نەخۆشخانەیەک وەربگرێت کە ئاژانسەکە پێشکەشی کردووە، BGGI بە جیا ئەرک بە ئاژانسەکە دەسپێرێت کە چاودێریی ئەم نەخۆشخانەیە بکات و هاوڕێیەتیی ئەو نەخۆشانە بکات کە لەوێ چارەسەر دەکرێن؛ ئاژانسەکە لە پلاتفۆرمەکەدا لەمە ئاگادار دەکرێتەوە. بۆ هەر نەخۆشخانەیەک زۆرترین یەک ئەرکپێسپاردنی لەو جۆرە هەیە؛ ئەگەر یەکێک پێشتر هەبێت، دەمێنێتەوە. ئەگەر پلاتفۆرمەکە نەخۆشخانەیەک بە ئاژانسێک دیاری بکات، هیچ ئەرکپێسپاردنێکی لێوە دروست نابێت. کۆتاییپێهێنان و دووبارە بەخشینی ئەرکپێسپاردنەکە تەنها بەڕێوەبەرایەتیی گشتیی BGGI دەتوانێت، و کۆتاییپێهێنان تەنها بە ئاماژەدان بە هۆکارێک.
بۆ ئەو چاودێرییەی بە ڕاستی بۆ نەخۆشخانەکە پێشکەش کراوە، ئاژانسی ئەرکپێسپێردراو لە هەر دۆسیەیەک کە لەم نەخۆشخانەیەدا چارەسەر دەکرێت و زیادکراوی ئاژانسی بۆ دروست دەبێت، بەشێک لە زیادکراوی ئاژانس وەردەگرێت؛ بڕەکەی BGGI وەک ڕێژەی ستاندارد و بۆ هەر وڵاتێک دیاری دەکات، و لە پلاتفۆرمەکەدا پیشان دەدرێت. ئەم بەشە تەنها بەرامبەری ئەم چاودێرییەیە، نەک بۆ تۆمارکردنی نەخۆشخانەکە و نەک بۆ هەڵبژاردنی نەخۆشخانەکە لەلایەن نەخۆشێکەوە. تەنها ئەوکات بۆ پێدان پەسەند دەکرێت یان وەک پێشەکی دەدرێت کە ئاژانسەکە بەڵگەی چاودێرییەکەی لەم دۆسیەیەدا پێشکەش کردبێت. بەڵگەکە بۆ هەر دۆسیەیەک لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار دەکات: جۆری چاودێری لە لیستە دیاریکراوەکەوە و ڕێکەوت، و بە ئارەزوو ماوە و تێبینییەکی کورت بەبێ زانیاریی تەندروستی، کە لە چاودێریی جۆری تردا ناچارییە. ئەگەر دۆسیەکە بەبێ بەڵگە کۆتایی پێ بێت، بەشەکە نامێنێت و لای BGGI دەمێنێتەوە؛ بەڵگەیەک کە دواتر تۆمار بکرێت دووبارە دروستی ناکاتەوە.
§ 10 بەستەری بانگهێشت و پەیوەستکردن
ئاژانس بەستەرێکی بانگهێشتی کەسی لەگەڵ کۆدی QR و کۆدێکی ئاژانس وەردەگرێت. ئەگەر نەخۆشێک لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشت یان کۆدی QRەوە خۆی تۆمار بکات، بە ئاژانسەکەوە پەیوەست دەکرێت؛ نەخۆشان دەتوانن لە جیاتی بەستەرەکە بە کۆدی ئاژانسیش خۆیان تۆمار بکەن (بڕگەی 8). ئاژانس هەروەها بەستەری بانگهێشت لەگەڵ کۆدی QR بۆ پزیشکان، بۆ کلینیکەکان لەوانە سەنتەرەکانی جوانکاری، بۆ خزمەتگوزاران، خزمەتگوزارییەکانی گەیاندن و هاوبەشانی دابینکردن وەردەگرێت. ئەگەر دابینکەرێکی لەو جۆرە لەو ڕێگەیەوە خۆی تۆمار بکات، BGGI تۆماری دەکات کە لە ڕێگەی کام ئاژانسەوە خۆی تۆمار کردووە؛ پێش ناردن پیشانی دەدرێت کە لە ڕێگەی کام ئاژانسەوە دێت و کە ئاژانسەکە هیچ کرێیەکی بۆ ئەمە وەرناگرێت. لەمەوە نە بەشێک و نە هیچ مافێکی تر بۆ ئاژانس دروست نابێت؛ بۆ کلینیک § 9 بڕگەی 7 دەگیرێتەبەر. دەرمانخانەکان تەنها لە ڕێگەی کۆدێکی بانگهێشتی BGGIیەوە وەردەگیرێن؛ تۆمارکردن وەک دەرمانخانە لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتەوە ناکرێت. لە پەیوەستکردنێکی پێشووی دابینکەرێک، تەنانەت دەرمانخانەیەک، بە ئاژانسەوە، ئاژانس هیچ شتێک وەرناگرێت.
بۆ ئەو نەخۆشانەی بەم شێوەیە خۆیان تۆمار دەکەن § 8 دەگیرێتەبەر. لە هەموو حاڵەتێکدا کرێ تەنها بۆ ئەو خزمەتگوزارییانە دروست دەبێت کە ئاژانس بەپێی ئەم گرێبەستە بە ڕاستی پێشکەشیان دەکات؛ تەنها تۆمارکردن لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتەوە هیچ کرێیەک دروست ناکات.
ئاژانس لە پرۆسەکانی خزمەتگوزاران، خزمەتگوزارییەکانی گەیاندن، هاوبەشانی دابینکردن و دابینکەرانی تر هیچ شتێک وەرناگرێت، تەنانەت لە بەشی BGGIش نا، ئەویش تەنانەت ئەگەر دابینکەرەکە لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی ئەوەوە خۆی تۆمار کردبێت. ئەو خزمەتگوزارییانەی ئاژانس لەم جۆرە پرۆسانەدا بۆ نەخۆشێک کە چاودێریی دەکات پێشکەشیان دەکات، خزمەتگوزارین بەپێی § 5 بڕگەی 1 و تەنها بەپێی § 8 کرێیان دەدرێت.
ڕێسا پێشووەکە، کە بەپێی ئەو ئاژانس بۆ خزمەتگوزارییەکان لە پرۆسەکانی ئەو خزمەتگوزار، خزمەتگوزارییەکانی گەیاندن و هاوبەشانی دابینکردنەی کە لە ڕێگەی بەستەری بانگهێشتی ئەوەوە خۆیان تۆمار کردبوو مافێکی لە بەشی BGGI وەردەگرت، بۆ هەموو ئەو پرۆسانەی دوای کارابوونی ئەم وەشانە حیساب دەکرێن نامێنێت.
پەیوەستکردن بە تۆمارکردن دروست دەبێت و بەردەوام دەبێت. هیچ ئاژانسێک ناتوانێت نەخۆشێک یان نەخۆشخانەیەک لە ئاژانسێکی تر بسەنێتەوە؛ پەیوەستکردنێکی هەبوو تەنها بە ڕادەستکردن بەپێی بڕگەی 11، بە گواستنەوە یان دیاریکردن لەلایەن BGGIیەوە بەپێی بڕگەی 12 یان بە گواستنەوە بەپێی § 18 بڕگەی 5 دەگۆڕێت. بەستەری بانگهێشت بۆ ڕیکلامی خودی ئاژانسە؛ دابەشکردنێک کە تەنها مەبەستی گۆڕینی پەیوەستکردن بێت بەپێی ئەم گرێبەستە، ڕێگەپێدراو نییە.
بۆ ڕاکێشانی ئاژانسی تر ئاژانس بەستەرێکی بانگهێشتی تایبەت بۆ ئاژانسەکان وەردەگرێت؛ بۆ ئەمە تەنها § 13 دەگیرێتەبەر.
ئاژانس نابێت بە بەستەرەکە ئەو هەستە دروست بکات کە خۆی BGGIیە یان بە ناوی ئەوەوە کار دەکات؛ § 16 بە هەمان شێوە دەگیرێتەبەر.
§ 11 ڕێژەکان، لە پێشبوون و گونجاندنی ڕێژەکان
BGGI زیادکراوی ئاژانس و بەشی چاودێریی نەخۆش وەک ڕێژەی ستاندارد، بۆ هەر وڵاتێک و بۆ هەر ئاژانسێک دیاری دەکات، و بەشی چاودێریی نەخۆشخانەیەک (§ 9 بڕگەی 8) وەک ڕێژەی ستاندارد و بۆ هەر وڵاتێک. ڕێژەی وڵاتەکە لە پێش ڕێژەی ستانداردە؛ ڕێژەیەک کە بۆ ئاژانسەکە دیاری کراوە تەنها تا ئەو ڕادەیە دەگیرێتەبەر کە لە ڕێژەی وڵاتەکە زیاتر نەبێت. هیچ ڕێژەیەک ناتوانرێت لە سەرووی سنوورێکی سەرەوە دیاری بکرێت کە بۆ هەموو ئاژانسەکان یەکسانە؛ ڕێژەیەکی بەرزتر تەنها لە ڕێگەی پلەبەندیی گرێبەستی بریکارانی چالاکەوە یان بە بڕیاری خاوەنەکانی BGGI بەپێی ئەم بڕگەیە هەیە. خاوەنەکانی BGGI دەتوانن بۆ ئاژانسێک بەشێکی بەرزتر بۆ چاودێریی نەخۆش دیاری بکەن؛ بەم هۆیەوە نەخۆش هیچ شتێکی زیاتر نادات، و بڕە زیادەکە لە بەشی BGGI دەبڕدرێت. هیچ بەشێک بۆ چاودێریی نەخۆش لە 15 لەسەدی بڕی ڕووت تێناپەڕێت، تەنانەت لە ڕێگەی پلەبەندییەکەشەوە، و هەر بەشێک بە شێوەیەک سنووردار دەکرێت کە لە زیادکراوی پلاتفۆرم و زیادکراوی ئاژانس پێکەوە بەلایەنی کەمەوە 8 لەسەدی بڕی ڕووت بۆ BGGI بمێنێتەوە. وڵاتی چارەسەری دۆسیەکە یەکلاکەرەوەیە. ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا دەبینێت کام ڕێژە بۆی دەگیرێتەبەر و لە کوێوە هاتووە. بۆ ڕێژە جیاوازەکانیش بنەمای حیسابکردن بەپێی § 8 بڕگەی 2 دەگیرێتەبەر: زیادکراوەکان لە تەنیشت یەکترەوە لەسەر بڕی ڕووت حیساب دەکرێن.
ڕێژەیەکی دڵخواز کە ئاژانسێک لە کاتی تۆمارکردن یان دواتر دەینووسێت، نابێتە ناوەڕۆکی ئەم گرێبەستە.
BGGI دەتوانێت هەر کاتێک زیادکردن بە قازانجی ئاژانس بکات تا سنووری سەرەوەی بڕگەی 1.
کەمکردنەوەی ڕێژەکان تەنها کاتێک ڕێگەپێدراوە کە هۆکارێکی بابەتی بۆی هەبێت، بەتایبەتی دۆخێکی خراپی بازاڕ، نرخی زۆر بەرز بۆ نەخۆشان یان خراپبوونی دۆخ لە وڵاتی پەیوەندیداردا. بۆ هەموو ئاژانسەکانی وڵاتی پەیوەندیدار لە یەک کاتدا و بە هەمان ئەندازە دەکرێت. BGGI کەمکردنەوەکە لەگەڵ هۆکارەکەی لانیکەم سێ (3) مانگ پێش کارابوونی بە شێوەی نووسراو و لە پلاتفۆرمەکەدا ڕادەگەیەنێت.
ڕێژەیەک کە بۆ ئاژانسێکی تاک دیاری کراوە، تەنها بەپێی بڕگەی 4 یان وەک ئەنجامی پێشێلکارییەکی ئاژانس بەپێی § 20 کەم دەکرێتەوە.
گۆڕانکارییەکان تەنها بۆ پرۆسەکانی داهاتوو کار دەکەن؛ ئەو پرۆسانەی پێشتر حیساب کراون ڕێژەکەی خۆیان دەپارێزن. هەر گۆڕانکارییەک لەگەڵ کەس، کات، بەهای کۆن و نوێ تۆمار دەکرێت.
§ 12 دەرمانخانە
ئەگەر نەخۆشێک لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە لە دەرمانخانەیەک داواکاری بکات و ئاژانسێک چاودێریی ئەم کەسە بکات (§ 8 بڕگەی 1)، زیادکراوێک بە ئەندازەی زیادکراوی ئاژانس دەخرێتە سەر بڕی ڕووتی دەرمانخانەکە (§ 8 بڕگەی 2)، بەپێی ڕێژەی ستاندارد ٨ لە سەد. ئەم زیادکراوە بە تەواوی مافی BGGIیە؛ لە داواکارییەکانی دەرمانخانەدا هیچ دابەشکردنێک لە نێوان ئاژانس و BGGIدا ناکرێت. کرێی خزمەتگوزارییەکانی BGGIیە لە داواکارییەکەدا، واتە ڕێکخستنی داواکارییەکە، هەماهەنگیی گەیاندن و ڕادەستکردن، بەڕێوەبردن و حیسابکردن. نرخ بۆ نەخۆش وەک خۆی دەمێنێتەوە.
لە داواکارییەکانی دەرمانخانە هیچ ئاژانسێک هیچ شتێک وەرناگرێت، نە ئەو ئاژانسەی چاودێریی نەخۆشەکە دەکات و نە ئاژانسێکی تر. ئاژانس ڕەچەتەکان کۆناکاتەوە و نایاننێرێت بۆ دەرمانخانەیەک؛ هیچ کاریگەرییەک لەسەر ئەوە دانانێت کە داواکارییەک بە کام دەرمانخانە دەدرێت. بۆ ڕێژەکە وڵاتی چارەسەری دۆسیە پەیوەندیدارەکە یەکلاکەرەوەیە، بەبێ دۆسیە وڵاتی دەرمانخانەی جێبەجێکار و لە حاڵەتی تردا وڵاتی گەیاندن.
زیادکراوەکە بۆ نەخۆش حیساب دەکرێت و لە داواکارییەکەدا دەنووسرێت. ئەم ڕێسایە جێگەی ئەو ڕێسا پێشووانە دەگرێتەوە کە بەپێیان ئاژانسێک بەشێکی لە داواکارییەکانی دەرمانخانە وەردەگرت.
ئەگەر ڕێسا یاساییەکانی نرخی دەرمان ڕێگری لە زیادکراو بکەن، زیادکراوەکە تەنها لەسەر بڕەکانی تری داواکارییەکە وەردەگیرێت.
ئەگەر ئاژانس لە داواکارییەکدا پشتگیریی ئەو کەسە بکات کە چاودێریی دەکات، بۆ نموونە بە وەرگێڕانی نامەکان، ئەمە هیچ مافێک لە داواکارییەکە دروست ناکات.
§ 13 سیستەمی فرە ئاستیی ئاژانسەکان
ئاژانسێکی پەسەندکراو دەتوانێت ئاژانسی تر وەک ئاژانسی لاوەکی ڕابکێشێت. بۆ ئەمە لە پلاتفۆرمەکەدا بەستەرێکی بانگهێشتی تایبەت بۆ ئاژانسەکان وەردەگرێت؛ ئەگەر ئاژانسێک لەو ڕێگەیەوە خۆی تۆمار بکات، وەک ئاژانسی لاوەکی بە ئاژانسی بانگهێشتکەرەوە («ئاژانسی دایک») پەیوەست دەکرێت، تا ئەو ڕادەیەی سنوورەکانی بڕگەی 4 ڕێگە بدەن. تۆمارکردن وەک ئاژانس تەنها تا ئەو کاتە دەکرێت کە BGGI لە پلاتفۆرمەکەدا کردبێتیەوە، یان بە بەستەرێکی بانگهێشتی BGGI کە تەنها بۆ یەک تۆمارکردن کارایە. ئاژانسە نوێیەکە تەنها دوای پەسەندکردنی BGGI و قبووڵکردنی ئەم گرێبەستە دەست بە کار دەکات؛ هیچ مافێکی پەسەندکردن نییە.
ئەگەر ئاژانسێک کە یەک یان چەند ئاژانسێک لە سەرووییەوەن بەشێک بەپێی §§ 8 تا 12 بەدەست بهێنێت، 10 لە سەدی ئەم بەشە دەبڕدرێت و بە یەکسانی بەسەر هەموو ئەو ئاژانسە پەسەندکراوانەدا دابەش دەکرێت کە لە پەیوەستکردنەکەدا لە سەرووییەوەن: لە کاتی یەک ئاژانسی سەرووتردا 10 لە سەد، لە کاتی دوو ئاژانسدا هەریەکە 5 لە سەد و لە کاتی سێ ئاژانسدا هەریەکە 3,33 لە سەدی بەشەکە. هەرگیز لە 10 لە سەد زیاتر نابڕدرێت، و بڕینەکان لەسەر یەک کەڵەکە ناکرێن. ئەگەر هیچ ئاژانسێکی پەسەندکراو لە سەرووییەوە نەبێت، بڕینەکە نامێنێت. سەنتێک کە لە دابەشکردندا دەمێنێتەوە لای ئاژانسی بەدەستهێنەر دەمێنێتەوە.
بڕینەکە نە نرخی نەخۆش، نە بەشی BGGI و نە کرێی دابینکەران دەگۆڕێت؛ نەخۆش هیچ شتێکی زیادە نادات. مافەکانی ئاژانسە سەرووترەکان تەنها لە دۆسیە بە ڕاستی پارەدراوەکانەوە دروست دەبن، نەک لە خودی ڕاکێشانی ئاژانسێک. بۆ ڕاکێشان و پەیوەستکردن نە کرێیەک وەردەگیرێت و نە کرێیەک دەدرێت. بەشی ئاژانسە سەرووترەکان کرێی خزمەتگوزارییەکانی چاودێری و بەڕێوەبردنە کە بەرامبەر ئاژانسی لاوەکی پێشکەشیان دەکەن، بەتایبەتی فێرکردنی ڕێکارەکانی پلاتفۆرمەکە، پشتگیری لە هاوڕێیەتیکردنی دۆسیەدا، پشتگیریی زمانی و ڕوونکردنەوەی پرسیارەکانی ئاژانسی لاوەکی. ئەگەر ئاژانسێکی سەرووتر ئەم خزمەتگوزارییانە پێشکەش نەکات، BGGI دەتوانێت لەسەر ئاگادارکردنەوەی ئاژانسی لاوەکی و دوای گوێگرتن، بۆ دۆسیەکانی داهاتوو لە دابەشکردنەکە دەری بکات؛ ئەوکات بڕگەی 5 ڕستەی 1 بە هەمان شێوە دەگیرێتەبەر.
پەیوەستکردنەکە زۆرترین سێ ئاست دەگرێتەوە لەوانە بەرزترین ئاژانس؛ زۆرترین سێ ئاژانسی لاوەکی دەکرێت ڕاستەوخۆ بە ئاژانسێکەوە پەیوەست بن. هیچ ئاژانسێک نابێت بە ناڕاستەوخۆ یان ڕاستەوخۆ لە ژێر خۆیەوە بێت. ڕێژەی بڕین، ژمارەی ئاستەکان و ژمارەی ئاژانسە لاوەکییەکان لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار کراون؛ ئەو گۆڕانکارییانەی بەشی ئاژانسی بەدەستهێنەر کەم دەکەنەوە تەنها بەپێی مەرجەکانی § 11 بڕگەی 4 ڕێگەپێدراون.
ئاژانسێکی ڕاگیراو یان پەسەندنەکراو بەشداری لە دابەشکردنەکەدا ناکات؛ ئەوکات بڕینەکە بەسەر ئاژانسە پەسەندکراوە سەرووترەکانی تردا دابەش دەکرێت. ئەگەر گرێبەست لەگەڵ ئاژانسێکی دایک کۆتایی بێت، چیتر بەشداری لە دابەشکردنەکەدا ناکات؛ گرێبەستەکانی ئەو ئاژانسە لاوەکییانەی پێوەی پەیوەستن وەک خۆیان دەمێننەوە.
BGGI دەتوانێت بە هۆکارێکی بابەتی ئاژانسێک بە ئاژانسێکی دایکی ترەوە پەیوەست بکات یان لە پەیوەستکردنەکە جیای بکاتەوە («گواستنەوە»)، بەتایبەتی لەسەر داوای ئاژانسە بەشدارەکان، لە کاتی کۆتاییهاتن یان ڕاگرتنی ئاژانسێکی دایک یان بۆ جێبەجێکردنی § 19. ئەو ئاژانسە لاوەکییانەی بە ئاژانسە گوازراوەکەوە پەیوەستن لەگەڵی دەچن؛ سنوورەکانی بڕگەی 4 دەگیرێنەبەر. گواستنەوە تەنها بۆ دۆسیەکانی داهاتوو کار دەکات، لەگەڵ کەس، کات و هۆکار تۆمار دەکرێت و بە شێوەی نووسراو بە ئاژانسە پەیوەندیدارەکان ڕادەگەیەنرێت.
§ 14 هاوڕێکەت بانگهێشت بکە
ئەو نەخۆشانەی بە ئاژانسەکەوە پەیوەستن دەتوانن بەپێی مەرجەکانی بەشداریی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە» بە بەستەری بانگهێشتی کەسیی خۆیان کەسانی تر بانگهێشت بکەن. ئەو کەسەی لە ڕێگەی بەستەرێکی وەهاوە خۆی تۆمار دەکات، بە هەمان ئاژانسی کەسی بانگهێشتکەرەوە پەیوەست دەکرێت؛ بۆ ئەم کەسانە §§ 8 تا 12 وەک بۆ نەخۆشانی خودی ئاژانس دەگیرێنەبەر. بۆ دۆسیەکانیان زیادکراوی ئاژانس دروست دەبێت، و کرێی ئەو خزمەتگوزارییانەی ئاژانس بۆ کەسی بانگهێشتکراو پێشکەشیان دەکات مافی ئەو ئاژانسەیە کە کەسی بانگهێشتکەر پێوەی پەیوەستە. ئەم پەیوەستکردنە لە پێش دیاریکردن لەلایەن پلاتفۆرمەکەوەیە بەپێی § 10 بڕگەی 8؛ ئاژانسێکی تر هیچ مافێک لە دۆسیەکانی کەسی بانگهێشتکراو بەدەست ناهێنێت. ئەگەر کەسی بانگهێشتکەر تەنها لەلایەن پلاتفۆرمەکەوە بۆ ئاژانسەکە دیاری کرابێت، پەیوەستکردنی کەسی بانگهێشتکراویش وەک دیاریکردن لەلایەن پلاتفۆرمەکەوە هەژمار دەکرێت (§ 10 بڕگەی 8). ئەگەر کەسی بانگهێشتکەر بە ئاژانسێکی لاوەکییەوە پەیوەست بێت، کەسی بانگهێشتکراو بەو ئاژانسە لاوەکییەوە پەیوەست دەکرێت؛ ئاژانسە سەرووترەکان تەنها بڕینەکەی § 13 وەردەگرن.
ئاژانس دۆسیەکانی ئەو کەسانەی بەم شێوەیە پەیوەست کراون لە پلاتفۆرمەکەدا بە قەبارەی § 24 دەبینێت. پێش تۆمارکردن کەسەکە لە پەیوەستکردن و بینینی ئاژانس ئاگادار دەکرێتەوە.
لە هەر باڵانسێک کە بەپێی مەرجەکانی بەشداری بۆ کەسێکی بانگهێشتکەر یان بانگهێشتکراوی پەیوەست بە ئاژانسەکەوە دروست دەبێت، ئاژانس بڕێکی بەشەکی کە لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار کراوە دەدات، ئێستا یەکەم 10 یۆرۆ؛ بڕەکەی تر BGGI دەیدات. ئاژانس بەشەکەی خۆی تەنها تا ئەو ڕادەیە دەدات کە باڵانسەکە بە ڕاستی لەگەڵ پسوولەیەکی پارەدراودا ژمێردرابێت. بڕەکە لەگەڵ پێدانەکانی داهاتووی پارە بە ئاژانس دەژمێردرێت و لە پلاتفۆرمەکەدا دەنووسرێت.
ئەو داشکاندنەی کە باڵانسی پێ لەسەر پسوولەیەک دەژمێردرێت، بەشی ئاژانس لەو پسوولەیە کەم ناکاتەوە؛ بەشەکەی لە بڕی پێش داشکاندنەکە حیساب دەکرێت.
ئاژانس دەتوانێت لە پلاتفۆرمەکەدا بۆ نەخۆشانی خۆی، بە تاک یان بۆ هەمووان، بەشداری وەک کەسی بانگهێشتکەر بکوژێنێتەوە. هیچ سنوورێکی مانگانە نییە؛ ئەوەی کەسێکی بانگهێشتکەر چەند کەس دەتوانێت بانگهێشت بکات، بەپێی کۆتای مەرجەکانی بەشدارییە. دیاریکردنەکانی BGGI لە پێشن.
ئاژانس نابێت بەرنامەکە بۆ گۆڕینی پەیوەستکردنەکان یان دروستکردنی باڵانس بەبێ بانگهێشتکردنی ڕاستەقینە بەکاربهێنێت، بەتایبەتی بە تۆمارکردنی ساختە؛ § 20 دەگیرێتەبەر.
§ 15 چاودێری لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە
بۆ ئەو نەخۆشانەی پەیوەندییان لە ڕێگەی ئاژانسەکەوە دروست بووە و لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە چاودێری دەکرێن، هەموو ئەو خزمەتگوزارییانەی دەستیان پێکراوە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە جێبەجێ دەکرێن و حیساب دەکرێن.
BGGI داوا لە ئاژانس دەکات ئەو نەخۆشانەی لە ڕێگەی Love Your Lifeەوە هاتوونەتە لای، لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوەش چاودێرییان بکات. ئەمە هەردوو لایەن دەپارێزێت: دۆسیەکە بێ کەموکوڕی بەڵگەنامە دەکرێت، و ڕێککەوتنەکان دەربارەی خزمەتگوزاری و تێچوو پابەندکەر دەمێننەوە. ئەم داوایە بۆ هەمان قۆناغی چارەسەر لە ماوەی کارابوونی ئەم گرێبەستەدا و بۆ دوازدە (12) مانگ دوای دواین پەیوەندی کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دروست بووە دەگیرێتەبەر.
ئازادیی نەخۆش لە هەڵبژاردنی پزیشک و هەروەها ئەو پەیوەندییانەی چاودێری کە بە سەلمێنراوی بە سەربەخۆیی لە پلاتفۆرمەکە هەبوون یان دروست بوون وەک خۆیان دەمێننەوە.
ئەگەر چاودێری لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە بەردەوام بکرێت، بۆ پرۆسە پەیوەندیدارەکە هیچ کرێیەک بۆ ئاژانس دروست نابێت؛ تێچووە ڕێککەوتووەکان بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی BGGI پێشتر پێشکەشی کردوون هەر قەرز دەمێننەوە. ئەگەر ئاژانس بە هەڵەی خۆی پرۆسەیەک بە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە بەڕێوە ببات، §§ 20 و 21یش دەگیرێنەبەر.
§ 16 ڕیکلام و دەرکەوتنی دەرەکی
لێدوانە ڕیکلامییەکان دەربارەی Love Your Life، پلاتفۆرمەکە، پزیشکان یان کلینیکەکان پێویستیان بە ڕەزامەندیی پێشوەختی BGGI بە شێوەی نووسراو هەیە. ناو، لۆگۆ و وێنەکانی BGGI تەنها لە چوارچێوەی ئەم ڕەزامەندییەدا بەکاردەهێنرێن.
ئاژانس خۆی لە بەڵێنی چاکبوونەوە، زانیاری دەربارەی ئەگەری سەرکەوتن و نرخ بەبێ ئەو مەرجانەی لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار کراون دوور دەگرێت.
ئاژانس بە تێچوو و مەترسیی خۆی ڕیکلام دەکات. BGGI هیچ تێچوویەکی ڕیکلام و هیچ تێچوو یان خزمەتگوزارییەکی تر بۆ ئاژانس ناگرێتە ئەستۆ، بەتایبەتی بۆ ڕیکلامی بڵاوکراوە، کەمپەین، کەرەستەی ڕیکلام، بۆنە، گەشت، شوێن یان کارمەند، و قەرزداری نە گەڕاندنەوەی پارە، نە یارمەتیی دارایی و نە بودجەیەکی ڕیکلامە. خزمەتگوزارییەکانی BGGI بە خزمەتگوزارییەکانی پلاتفۆرمەکە سنووردارن کە لەم گرێبەستەدا بە ئاشکرا ناویان هاتووە؛ ئەگەر BGGI بە ئارەزووی خۆی شتێکی زیاتر دابین بکات، هیچ مافێک بۆ داهاتوو لێی دروست نابێت. هیچ سەرکەوتنێکی ڕیکلام، بەتایبەتی ژمارەیەکی دیاریکراوی تۆمارکردن یان دۆسیە، قەرز نییە.
تەنها ئاژانس بەرپرسە لەوەی ڕیکلامەکەی و هەر پەیوەندیکردنێک بە کەسانەوە یاسایی بێت، بەتایبەتی بەپێی یاسای دژی ڕکابەریی نادادپەروەرانە، یاسای ڕیکلامی ئامرازەکانی چارەسەر، یاسای پیشەیی پیشە تەندروستییەکان، یاسای پاراستنی داتا، یاسای نیشانەی بازرگانی، ناو و مافی دانەر و هەروەها یاسای ئەو وڵاتەی ڕیکلامەکەی تێدا بڵاو دەکرێتەوە یان کەسی پەیوەندیکراو تێیدا دەژی. ڕەزامەندیی BGGI بەپێی بڕگەی 1 و دابینکردنی نموونەکان بەپێی § 17 پشکنینی یاسایی بوون نین و ئاژانس لە بەرپرسیارێتی ڕزگار ناکەن.
ئاژانس BGGI لە داواکارییەکانی کەسانی تر، لە سزای دارایی و ڕێکارە فەرمییەکان و هەروەها لە تێچووە گونجاوەکانی بەرگریی یاسایی ئازاد دەکات کە لەسەر ڕیکلام یان پەیوەندیکردنی ئاژانس، کارمەندەکانی یان ئەو کەسانەی ئەرکیان پێ دەسپێرێت دامەزراون، تا ئەو ڕادەیەی ئەمە نایاسایی بووبێت و ئاژانس بەرپرسی بێت. BGGI بێ دواخستن ئاژانس لە داواکارییە پێشکەشکراوەکان ئاگادار دەکاتەوە.
ئەگەر ئاژانس لە پرۆفایلەکەیدا وێنە یان ڤیدیۆ بار بکات، بۆ نموونە لۆگۆ، نووسینگە و تیم، دڵنیایی دەدات کە مافە پێویستەکانی لەسەریان هەیە و بۆ ماوەی ئەم گرێبەستە مافێکی سادە، بێبەرامبەر و بێ سنووری جوگرافی بە BGGI دەدات بۆ ئەوەی لەسەر پلاتفۆرمەکە و لە ئەپەکانی Love Your Life پیشانیان بدات و بۆ ئەم مەبەستە بە شێوەی تەکنیکی گونجاویان بکات. BGGI دەتوانێت ئەو وێنە و ڤیدیۆیانەی ئاژانس باری کردوون و BGGI پەسەندی کردوون، لەسەر کەناڵە تایبەتەکانی Love Your Life لە تۆڕە کۆمەڵایەتییەکانیش بڵاو بکاتەوە، بۆ ئەوەی پلاتفۆرمەکە و خزمەتگوزارییەکانی ئاژانس پیشان بدات. بۆ ئەم مەبەستە BGGI دەتوانێت دەستکارییان بکات، بەتایبەتی بیانبڕێت، کورتیان بکاتەوە، ژێرنووسیان بۆ زیاد بکات و دەق و ژێرنووسەکان وەربگێڕێت، بەبێ ئەوەی ناوەڕۆکیان بگۆڕێت؛ ئاژانس بۆ ئەم مەبەستە بۆ ماوەی ئەم گرێبەستە مافی بەکارهێنانی سادە، بێبەرامبەر و بێ سنووری جوگرافی بە BGGI دەدات. ئاژانس بە بارکردنیان پشتڕاست دەکاتەوە کە ئەو کەسانەی بە ڕوونی لە وێنەکاندا دیارن ڕەزامەندییان لەسەر ئەم بڵاوکردنەوەیەش داوە، و لە کاتی داواکردندا بەڵگە بۆ ڕەزامەندییەکان دەهێنێتەوە. BGGI ئەو وێنە و ڤیدیۆیانەی نەخۆشێک پیشان دەدەن تەنها ئەو کاتە بڵاو دەکاتەوە کە ڕەزامەندیی ئاشکرا و نووسراوی ئەو کەسە بۆ ئەم بڵاوکردنەوەیە هەبێت. دوای کۆتاییهاتنی ئەم گرێبەستە، BGGI هیچ بڵاوکراوەیەکی نوێ بڵاو ناکاتەوە و بڵاوکراوە پێشووەکان بە داوای ئاژانس لادەبات.
§ 17 ئیمەیڵەکانی ئاژانس و نموونەکانی ڕیکلام
ئەگەر ئاژانس یان یەکێک لە کارمەندەکانی ئیمەیڵێک لە سندووقێکی پۆستی پلاتفۆرمەکەوە بنێرێت، پلاتفۆرمەکە لە ژێر واژووەکەدا بەستەری بانگهێشتی ئاژانسەکە بۆ نەخۆشان (§ 10) و کۆدێکی QR لەگەڵ ئەم بەستەرە دەخاتە پاڵی. ئەگەر بەستەرەکە پێشتر لە ئیمەیڵەکەدا بێت، دووبارە ناخرێتە پاڵ؛ ئەگەر وەرگرێک ناڕەزایی لەسەر ڕیکلام دەربڕیبێت، لادەبرێت. ئاژانس لە کاتی بڕیاردان لەسەر ئەوەی بۆ کێ دەنووسێت ئەوە لەبەرچاو دەگرێت کە هەر ئیمەیڵێکی لەگەڵ ئەم پاشکۆیە ناوەڕۆکێکی ڕیکلامیشی هەیە.
بۆ ئیمەیڵە ڕیکلامییەکان BGGI لە پلاتفۆرمەکەدا نموونە دابین دەکات. پێش ئیمەیڵێکی ڕیکلامی ئاژانس هەڵدەبژێرێت بۆ کێیە — بۆ نەخۆشێک، بۆ هاوبەشێکی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان، بۆ پزیشکێک، بۆ کلینیکێک یان، تا ئەو کاتەی تۆمارکردن وەک ئاژانس کراوەیە، بۆ ئاژانسێک —، و پلاتفۆرمەکە ئەو بەستەری بانگهێشتەی لەگەڵ ئەم جۆرەی وەرگردا دەگونجێت لەگەڵ کۆدی QR دەخاتە پاڵ. زیرەکیی دەستکردی پلاتفۆرمەکە دەتوانێت دەقەکە بە زمانی وەرگر پێشنیار بکات؛ ئاژانس دەیپشکنێت و ئیمەیڵەکە بە ناوی خۆی و بە بەرپرسیاریی خۆی دەنێرێت. هەر ئیمەیڵێک بۆ تەنها یەک وەرگر دەچێت. پێش هەر ناردنێکی ئیمەیڵی ڕیکلامی ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا پشتڕاست دەکاتەوە کە مەرجەکانی بڕگەی 3 هەن؛ بەبێ ئەم پشتڕاستکردنەوەیە هیچ شتێک نانێردرێت. پلاتفۆرمەکە ژمارەی ناردنەکان بۆ هەر ڕۆژێک سنووردار دەکات؛ سنووری کارا لە پلاتفۆرمەکەدا تۆمار کراوە. پشتڕاستکردنەوە و ناردن لەگەڵ هەژمار و کات تۆمار دەکرێن. بۆ تۆمارکردن لە ڕێگەی ئەم بەستەرانەی بانگهێشتەوە § 10 و بۆ ئاژانسەکان § 13 دەگیرێتەبەر؛ بۆ هاوبەشانی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان گرێبەستی هاوبەشانی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان دەگیرێتەبەر.
ئاژانس ئیمەیڵە ڕیکلامییەکان تەنها بۆ ئەو وەرگرانە دەنێرێت کە پێشتر بە ئاشکرا ڕەزامەندییان داوە ئیمەیڵی لەو جۆرە لە ئاژانسەکەوە وەربگرن — بەرامبەر بەکاربەران بەبێ هیچ ئیستیسنایەک، بەرامبەر وەرگرانی تر مەگەر ئیستیسنایەکی یاسایی بگیرێتەبەر —، و تەنها تا ئەو ڕادەیەی یاسای ئەو وڵاتەی کەسەکە تێیدا دەژی ڕێگە بە ناردن بدات. ئاژانس لەسەر داوای BGGI ڕەزامەندییەکان دەسەلمێنێت، هیچ ناونیشانێکی کڕاو، بەکرێگیراو یان کۆکراوە لە سەرچاوە گشتییەکان بەکارناهێنێت و ئەو داتایانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە وەریگرتوون تەنها بە ڕەزامەندیی جیای کەسی پەیوەندیدار بۆ ئیمەیڵی ڕیکلامی بەکاردەهێنێت. ئەگەر کەسێک ناڕەزایی دەربڕێت یان ڕەزامەندییەکەی بکشێنێتەوە، ئاژانس چیتر ئیمەیڵی ڕیکلامی بۆ نانێرێت. نێرەر و خەسڵەتی ڕیکلامیی ئیمەیڵێک ناشاردرێنەوە.
نموونەکان و ئیمەیڵەکان هیچ بەڵێنێک دەربارەی تێچوو، ژوان یان سەرکەوتنی چارەسەر و هیچ بەڵێنێکی چاکبوونەوەیان تێدا نییە؛ ئاژانسیش لێدوانی لەو جۆرە زیاد ناکات. نموونەکان یارمەتیی داڕشتنن. BGGI پشکنین ناکات کە ئایا پەیوەندیکردنێک لە حاڵەتی تاکدا، لە وڵاتی وەرگردا یان بەرامبەر کەسێکی دیاریکراو ڕێگەپێدراوە، و لەم بارەیەوە بەرامبەر ئاژانس هیچ بەرپرسیارێتییەک ناگرێتە ئەستۆ.
قەدەغەکردنی بەکارهێنانی تایبەت یان دەرەوەی پلاتفۆرمی سندووقەکانی پۆست (§ 6 بڕگەی 3) بۆ ناردن بەپێی ئەم ماددەیەش دەگیرێتەبەر. ئەگەر نیشانەیەک هەبێت بۆ ناردن بە پێچەوانەی بڕگەکانی 3 یان 4، BGGI دەتوانێت یەکسەر و بە کاتی ناردن بۆ ئاژانس یان بۆ هەندێک کارمەند ڕابگرێت؛ § 20 دەگیرێتەبەر.
§ 18 ماوە و هەڵوەشاندنەوە
گرێبەستەکە بە قبووڵکردنی دیجیتاڵی دەست پێدەکات و بۆ ماوەیەکی نادیار بەردەوام دەبێت. هەردوو لایەن دەتوانن بە ماوەی ئاگادارکردنەوەی یەک مانگ تا کۆتایی مانگ بە شێوەی نووسراو هەڵیبوەشێننەوە؛ مافی هەڵوەشاندنەوەی نائاسایی بە هۆکارێکی گرنگ وەک خۆی دەمێنێتەوە.
پرۆسە بەردەوامەکان بە شێوەیەکی ڕێکوپێک تەواو دەکرێن. کرێ بەدەستهاتووەکان دەمێننەوە و بەپێی ڕێساکانی ئەم گرێبەستە دەدرێن، مەگەر § 20 شتێکی تر دیاری بکات. بە کۆتاییهاتنی گرێبەستەکە هەژمارەکانی دەستگەیشتن دادەخرێن.
BGGI هەژماری ئاژانس یان کارمەندەکانی تەنها بە ناوهێنانی هۆکارێک دادەخات؛ هۆکارەکە بە شێوەی نووسراو بە ئاژانس ڕادەگەیەنرێت و لە ئەرشیفی هەژمارەکاندا تۆمار دەکرێت. ئەگەر هەژمارێک بەهۆی خراپ بەکارهێنان، فێڵ یان پێشێلکردنی گرێبەستەوە دابخرێت، ناونیشانی ئیمەیڵی پەیوەندیدار بۆ تۆمارکردنێکی نوێ قەدەغە دەمێنێتەوە.
ئەگەر ئەم گرێبەستە کۆتایی بێت، گرێبەستەکانی ئەو ئاژانسە لاوەکییانەی بە ئاژانسەکەوە پەیوەستن وەک خۆیان دەمێننەوە؛ § 13 بڕگەکانی 5 و 6 دەگیرێنەبەر.
ئەگەر ئەم گرێبەستە کۆتایی بێت، دۆسیە بەردەوامەکانی ئەو نەخۆشانەی ئاژانس چاودێرییان دەکات دەگوازرێنەوە بۆ ئاژانسێکی تر. BGGI بۆ ئەمە ئاژانسەکانی هەمان وڵات پێشنیار دەکات کە پەسەند کراون، خۆیان گرێبەستیان هەڵنەوەشاندووەتەوە و کەمترین دۆسیەی بەردەوامیان هەیە؛ BGGI هەڵبژاردنەکە دەکات، گواستنەوەی خۆکار ناکرێت. نەخۆشە پەیوەندیدارەکان لە گۆڕانەکە ئاگادار دەکرێنەوە و دەتوانن ناڕەزایی دەربڕن؛ ئەگەر نەخۆشێک ناڕەزایی دەربڕێت، دۆسیەکە لەگەڵ ئەو ئاژانسە بەردەوام دەبێت کە کۆدی ئاژانسەکەی دەڵێت، و بەبێ ئەم زانیارییە لەگەڵ ئاژانسێکی تر کە پلاتفۆرمەکە بەپێی § 10 بڕگەی 8 دیاری دەکات. کرێ بەدەستهاتووەکان وەک خۆیان دەمێننەوە؛ ئایا ئاژانس بۆ ئەو دۆسیانەی دوای گواستنەوەکە کۆتاییان دێت هێشتا مافی کرێی هەیە، § 8 دیاری دەکات.
§ 19 دانانی بریکارێکی چالاک لە وڵاتدا
BGGI دەتوانێت بۆ وڵاتێک بریکارێکی چالاک دابنێت. بە کارابوونی گرێبەستی بریکارە چالاکەکان بۆ ئەم وڵاتە، ئەو ئاژانسانەی بارەگایان لەم وڵاتەدایە دەبنە ئاژانسی لاوەکیی بریکارە چالاکەکە بە مانای § 13؛ جگە لەوە بەپێی مەرجەکانی ئەم گرێبەستە بەردەوام کار دەکەن.
ئەگەر ئاژانس پێشتر بە ئاژانسێکی دایکەوە پەیوەست کرابێت، بەرزترین ئاژانسی پەیوەستکردنەکەی بە بریکارە چالاکەکەوە پەیوەست دەکرێت؛ پەیوەستکردنی ئێستا لە باقی بەشەکانیدا وەک خۆی دەمێنێتەوە. زۆرترین ژمارەی ئاژانسە لاوەکییە ڕاستەوخۆ پەیوەستکراوەکان بۆ ئەم گواستنەوەیە بۆ ژێر بریکاری چالاک ناگیرێتەبەر. ئەگەر زۆرترین ژمارەی ئاستەکان تێپەڕێنرێت، BGGI ئاژانسە پەیوەندیدارەکان بە شێوەیەک ڕێکدەخاتەوە کە ئەو سنوورە ڕەچاو بکرێت، و ئەویش هەتا بکرێت نزیک لە ئاژانسی دایکی پێشوویان.
بۆ ئاژانس بەم گواستنەوەیە تەنها ئەوە دەگۆڕێت کە بڕینەکەی § 13 بڕگەی 2 بە قازانجی ئاژانسە سەرووترەکان، لەوانە بریکارە چالاکەکە، لە بەشەکەی دەکرێت. نرخەکانی نەخۆشان و ئەو ڕێژانەی بۆ ئاژانس دەگیرێنەبەر وەک خۆیان دەمێننەوە.
BGGI گواستنەوەکە لانیکەم سێ (3) مانگ پێش کارابوونی بە شێوەی نووسراو بە ئاژانس ڕادەگەیەنێت. ئاژانس دەتوانێت بە جیاوازی لە § 18 بڕگەی 1 گرێبەستەکە بۆ کاتی کارابوونی گواستنەوەکە هەڵبوەشێنێتەوە.
§ 20 پێشێلکارییەکان، ئاگادارنامەی فەرمی و هەڵوەشاندنەوە بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە
پێشێلکارییە قورسەکان بە تەواوی دیاری کراون: (a) فێڵ و دەستکاریکردنی حیسابەکان؛ (b) دانی داتای نەخۆشان بە کەسانی بێمۆڵەت یان بەکارهێنانیان لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە؛ (c) خۆدزینەوە لە پلاتفۆرمەکە، بەتایبەتی ڕێکخستن، چاودێری یان حیسابکردنی دۆسیەکانی نەخۆشان یان دابینکەران بە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە؛ (d) ئەو پارەدانانەی پەیوەستن بە دۆسیەکانی پلاتفۆرمەکەوە و بە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە و ژمێریاریی ڕێکوپێک داوا دەکرێن، وەردەگیرێن یان دەدرێن («پارەی ڕەش»)؛ (e) کارکردن بۆ پلاتفۆرمێکی ڕکابەر لە ماوەی گرێبەستەکەدا.
لە کاتی پێشێلکارییەکی قورسدا BGGI دەتوانێت بەبێ ئاگادارنامەی پێشوەخت و بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە گرێبەستەکە هەڵبوەشێنێتەوە. هەموو پێشێلکارییەکانی تری ئەم گرێبەستە پێشێلکاریی سووکن، بەتایبەتی بەکارهێنانی تایبەت یان دەرەوەی پلاتفۆرمی سندووقەکانی پۆستی پلاتفۆرمەکە، ڕیکلام بە پێچەوانەی § 16 کە سەرەڕای داواکردن نەکشێنرێتەوە، دانی هەژماری دەستگەیشتن بە کەسانی بێمۆڵەت، ناردنی ئیمەیڵ بە پێچەوانەی § 17 و دەستکاریکردنی بەرنامەی «هاوڕێکەت بانگهێشت بکە». لە کاتی پێشێلکارییەکی سووکدا BGGI بە شێوەی نووسراو ئاگادارنامەی فەرمی بۆ ئاژانس دەنێرێت و ماوەیەکی گونجاو بۆ چارەسەرکردن دیاری دەکات؛ هەڵوەشاندنەوە بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە تەنها کاتێک ڕێگەپێدراوە کە پێشێلکارییەکە دوای تێپەڕبوونی ماوەکە بەردەوام بێت یان دووبارە بکرێتەوە.
ئەگەر گومانێکی بەپەلەی پشتبەستوو بە ڕاستییەکان دەربارەی پێشێلکارییەکی قورس هەبێت، BGGI دەتوانێت یەکسەر و بە کاتی هەژمارەکانی دەستگەیشتن و سندووقەکانی پۆستی ئاژانس و کارمەندە پەیوەندیدارەکان دابخات. BGGI بێ دواخستن داخستنەکە و هۆکارەکەی بە شێوەی نووسراو ڕادەگەیەنێت و دەرفەت بە ئاژانس دەدات لە ماوەیەکی گونجاودا کە لە ئاگادارییەکەدا ناوی دەبرێت بۆچوونی خۆی دەرببڕێت. ئەگەر گومانەکە نەسەلمێنرێت، BGGI بێ دواخستن داخستنەکە هەڵدەگرێت.
لە ماوەی داخستن و دوای هەڵوەشاندنەوەدا BGGI بەردەوام چاودێریی دۆسیە بەردەوامەکانی ئاژانس دەکات؛ نەخۆشان، تا ئەو ڕادەیەی پێویست بێت، ئاگادار دەکرێنەوە. مافەکانی ئاژانس لە ماوەی پێشێلکارییەکی سەلمێنراودا بۆ ئەو دۆسیانەی پەیوەندیدارن نامێنن.
ئەگەر BGGI بەهۆی پێشێلکارییەکی قورسەوە بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە هەڵیبوەشێنێتەوە، هەروەها هەموو مافە بەدەستهاتووەکانی ئاژانس کە هێشتا نەدراون نامێنن. BGGI دەتوانێت ئەو بڕانەی پێشتر لە دۆسیە پەیوەندیدارەکانی پێشێلکارییەکە دراون داوا بکاتەوە و لەگەڵ مافە کراوەکاندا بیانژمێرێت. مافە زیاترەکانی قەرەبووی زیان وەک خۆیان دەمێننەوە.
هەر پرۆسەیەک بەپێی ئەم ماددەیە تۆمار دەکرێت: دەستنیشانکردن، بەڵگەکان، بۆچوونی ئاژانس، بڕیار، کەسی بڕیاردەر و کات. تۆمار و بەڵگەکان دەپارێزرێن تا ئەو کاتەی مافەکانی پرۆسەکە بەپێی یاسا بەسەر دەچن.
خاوەنەکان یان بەڕێوەبەرایەتیی گشتیی BGGI بڕیار لەسەر ڕێکارەکان بەرامبەر ئاژانس دەدەن. ئاژانس بڕیار لەسەر ڕێکارەکان بەرامبەر کارمەندانی خۆی دەدات؛ BGGI دەتوانێت لە کاتی پێشێلکارییەک بەپێی ئەم ماددەیە خۆی هەژمارەکانی دەستگەیشتنی کارمەندانی ئاژانس دابخات.
§ 20a هەڵوەشاندنەوە بەهۆی هۆیەکی گرنگ و گواستنەوەی چاودێری
سەرەڕای حوکمەکانی تری ئەم گرێبەستە، BGGI دەتوانێت گرێبەستەکە بەهۆی هۆیەکی گرنگ بەبێ ڕەچاوکردنی ماوە هەڵبوەشێنێتەوە. لایەنی گرێبەست بە واتای ئەم ماددەیە لایەنەکەی تری ئەم گرێبەستەیە. هۆیەکی گرنگ بەتایبەتی هەیە ئەگەر (a) لایەنی گرێبەست بەڵگەنامەی هەڵە یان ساختە پێشکەش بکات یان زانیاریی هەڵە بدات؛ (b) لایەنی گرێبەست بەرامبەر بە نەخۆشان یان بەرامبەر بە BGGI بە شێوەیەکی گران پێچەوانەی ئەرکەکانی ڕەفتار بکات؛ (c) بەڵگەنامەیەکی پێویست بۆ چالاکییەکەی، بەتایبەتی تۆماری چالاکیی بازرگانی، دەرهێنراوی تۆماری بازرگانی یان مۆڵەتێکی فەرمی، نەبێت یان ماوەکەی بەسەرچووبێت؛ (d) کاری نەدارکەوتن لەسەر سامانی لایەنی گرێبەست بکرێتەوە یان کردنەوەی بەهۆی کەمیی سامانەوە ڕەت بکرێتەوە، لایەنی گرێبەست لە تۆمار بسڕدرێتەوە یان مۆڵەتێکی پێویست بۆ چالاکییەکەی نەمێنێت.
ئەگەر بەڵگەنامەیەک بەپێی بڕگەی 1 پیتی c نەبێت یان ماوەکەی بەسەرچووبێت، BGGI دەتوانێت بە هەڵبژاردنی خۆی ماوەیەکی زیادەی 14 ڕۆژ دابنێت کە لایەنی گرێبەست تێیدا بەڵگەنامەکە پێشکەش بکات؛ هیچ ئەرکێک بۆ دانانی ماوەی زیادە نییە. ئەگەر لایەنی گرێبەست بەڵگەنامەکە لە ماوەی زیادەدا پێشکەش بکات، هەڵوەشاندنەوە بەم هۆیە ڕێگەپێنەدراوە. لە حاڵەتەکانی بڕگەی 1 پیتەکانی a، b و d، BGGI دەتوانێت یەکسەر و بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەخت هەڵبوەشێنێتەوە.
لە کاتێکدا BGGI دەپشکنێت کە ئایا هۆیەکی گرنگ هەیە، BGGI دەتوانێت دەستگەیشتنی لایەنی گرێبەست و کارمەندەکانی بە پلاتفۆرم بە تەواوی یان بە بەشێک ڕابگرێت. BGGI ڕاگرتنەکە و هۆکارەکەی بە شێوەی نووسراو ڕادەگەیەنێت و دەرفەتی دەربڕینی بۆچوون دەداتە لایەنی گرێبەست. ئەگەر هۆیە گرنگەکە پشتڕاست نەبێتەوە، BGGI بەبێ دواکەوتن ڕاگرتنەکە لادەبات.
ئەگەر BGGI بەهۆی هۆیەکی گرنگ هەڵبوەشێنێتەوە یان دەستگەیشتن بەپێی بڕگەی 3 ڕاگیرابێت، BGGI دەتوانێت چاودێریی نەخۆشان، دامەزراوەکان و حاڵەتە بەردەوامەکان کە لایەنی گرێبەست چاودێرییان دەکات، بگوازێتەوە بۆ لایەنێکی گونجاوی تر کە BGGI هەڵیدەبژێرێت. لایەنی گرێبەست هاوکاری لە گواستنەوەکەدا دەکات و ئەو بەڵگەنامە و زانیارییانەی بۆ ئەمە پێویستن تەنها لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە ڕادەست دەکات. چارەسەرێک تەنها بە ڕەزامەندیی نەخۆشەکە دەگوازرێتەوە بۆ پزیشکێکی تر یان دامەزراوەیەکی تر؛ مافەکانی نەخۆشان بۆ ناڕەزایی دەربڕین لە گۆڕانکاری وەک خۆی دەمێنێتەوە.
BGGI نەخۆشە پەیوەندیدارەکان لە گواستنەوەکە ئاگادار دەکاتەوە و ئەو لایەنەیان پێ دەڵێت کە لە داهاتوودا چاودێرییان دەکات. BGGI هۆکاری هەڵوەشاندنەوە یان ڕاگرتن پێیان ناڵێت.
ئەو خزمەتگوزارییانەی لایەنی گرێبەست تا هەڵوەشاندنەوە یان تا ڕاگرتن بەپێی گرێبەست پێشکەشی کردوون، بەپێی یاساکانی ئەم گرێبەستە پارەیان دەدرێت. کرێ و بەشەکانی ئەو خزمەتگوزارییانەی دوای گواستنەوە پێشکەش دەکرێن، هی ئەو لایەنەن کە چاودێرییەکەی بۆ گوازراوەتەوە.
ئەگەر گومانێکی پشتبەستوو بە ڕاستییەکان هەبێت کە لایەنی گرێبەست بە فێڵ زیانی بە BGGI یان بە نەخۆشان گەیاندووە، یان ئەگەر BGGI بەهۆی پێشێلکردنی ئەرکەکانی لایەنی گرێبەستەوە زیانی پێگەیشتبێت، BGGI دەتوانێت پارەدانە شایستەکان تا ڕوونبوونەوە ڕابگرێت و لەگەڵ داواکارییەکانی خۆی بۆ قەرەبووکردنەوە یان گەڕاندنەوە تەسویەیان بکات. قەدەغەکردنە یاساییەکانی تەسویەکردن وەک خۆیان دەمێننەوە. هیچ مەرجێکی سزایی ڕێک نەکەوتووە.
§ 21 دەرئەنجامەکانی پێشێلکردنی ئەرکەکان
ئەگەر ئاژانس بە هەڵەی خۆی § 15 یان § 24 پێشێل بکات یان بە هەڵەی خۆی پێشێلکارییەکی قورس بەپێی § 20 بڕگەی 1 بکات، BGGI دەتوانێت بەپێی ڕێسا یاساییەکان داوای قەرەبووی ئەو زیانەی لەوەوە دروست بووە بکات.
مافەکانی BGGI بەپێی § 20 وەک خۆیان دەمێننەوە، بەتایبەتی ئاگادارنامەی فەرمی، داخستنی کاتی، هەڵوەشاندنەوە بەبێ ماوەی ئاگادارکردنەوە و هەروەها نەمانی مافەکانی ئاژانس و داواکردنەوەیان.
هیچ سزایەکی گرێبەست ڕێک ناکەوترێت.
§ 22 قەدەغەکردنی کێبڕکێ
لە ماوەی ئەم گرێبەستەدا و بۆ شەش (6) مانگ دوای کۆتاییهاتنی، ئاژانس قەدەغەیە بۆ پلاتفۆرمێک کار بکات کە لە ڕێکخستن یان هاوڕێیەتیکردنی چارەسەرە پزیشکی یان جوانکارییە سنووربڕەکاندا لەگەڵ Love Your Life لە کێبڕکێدایە.
هەروەها لەم ماوەیەدا ئاژانس قەدەغەیە ئەو نەخۆشان، پزیشکان، کلینیکەکان، خزمەتگوزاران یان ئاژانسانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە ناسیونی، بۆ پلاتفۆرمێکی لەو جۆرە ڕابکێشێت. دوای کۆتاییهاتنی گرێبەست قەدەغەکردنەکە تەنها بۆ ئەو وڵاتانە دەگیرێتەبەر کە ئاژانس لە ماوەی گرێبەستەکەدا تێیاندا بۆ پلاتفۆرمەکە کاری کردووە.
ئەو کارانەی بە سەلمێنراوی بە سەربەخۆیی لە پلاتفۆرمەکە هەبوون و هەروەها هەڵبژاردنی ئازادی نەخۆشان وەک خۆیان دەمێننەوە.
§ 23 بەرپرسیارێتی و سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی
BGGI بە بێ سنوور بەرپرسە لە حاڵەتی ئەنقەست و کەمتەرخەمیی گەورە، لە حاڵەتی دەستدرێژی بۆ سەر ژیان، جەستە یان تەندروستی، لە چوارچێوەی گەرەنتییەکی بە ئاشکرا وەرگیراودا، بەپێی یاسای بەرپرسیارێتی لە بەرهەم و بەپێی ڕێسا یاسایییە ناچارییەکانی تر. لە حاڵەتی پێشێلکردنی سووک بە کەمتەرخەمی لە ئەرکێکی بنەڕەتیی گرێبەست — ئەرکێک کە جێبەجێکردنی یەکەم جار جێبەجێکردنی دروستی ئەم گرێبەستە دەکاتە شتێکی گونجاو و ئاژانس بە شێوەیەکی ئاسایی دەتوانێت پشت بە پابەندبوون پێی ببەستێت — بەرپرسیارێتیی BGGI سنووردارە بە زیانی ئاسایی و پێشبینیکراوی ئەم جۆرە گرێبەستە. لە باقی حاڵەتەکاندا بەرپرسیارێتیی BGGI بۆ کەمتەرخەمیی سووک لابراوە. ئەم ڕێسایانە هەروەها بۆ بەرپرسیارێتیی کەسیی دەستەکان، کارمەندان و یارمەتیدەرانی جێبەجێکردنی BGGI دەگیرێنەبەر.
BGGI پلاتفۆرمەکە بەو قەبارەیە دابین دەکات کە هەر جارێک کاری پێ دەکرێت. بەردەستبوونی بێ پچڕان، ژمارەیەکی دیاریکراوی تۆمارکردن، دۆسیە یان داواکاری و سەرکەوتنی ئابووریی ئاژانس قەرز نین. چاککردنەوە، تێکچوون و گۆڕانکارییەکانی پلاتفۆرمەکە هیچ مافێک بۆ ئاژانس دروست ناکەن، مەگەر بڕگەی 1 ڕستەی 1 بگیرێتەبەر یان BGGI ئەرکێکی بنەڕەتیی گرێبەست پێشێل بکات.
BGGI بەرپرس نییە لە خزمەتگوزارییە پسپۆڕییەکانی پێشکەشکەرانی خزمەتگوزاری (§ 3 بڕگەی 3)، لە زانیاری، نرخ، ژوان و ئەنجامەکانیان، لە بڕیارەکانی نەخۆشان و لەو پارەدانانەی نەخۆشان نایدەن. ئەنجامەکانی کارە زیرەکیی دەستکردەکانی پلاتفۆرمەکە، بەتایبەتی وەرگێڕان، پوختە، ڕەشنووس و وەڵامەکانی چاتی «Love Your Life KI Assistant»، ئامرازی یارمەتیدەرن؛ جێگەی ڕاوێژی پزیشکی یان یاسایی ناگرنەوە، و BGGI هیچ گەرەنتییەک بۆ تەواوی و ڕاستییان نادات. زیانەکانی ڕووداوێکی هاتووچۆ لە کاتی گەشتێکدا بیمەی بەرپرسیارێتیی ئۆتۆمبێلی ئەو ئۆتۆمبێلە هەڵیدەگرێت کە بەکارهاتووە؛ BGGI نە خاوەن و نە لێخوڕە و ئەم جۆرە زیانانە ناگرێتە ئەستۆ. بۆ ئەرکەکانی وەرگێڕە زارەکییەکان، شۆفێران و کەسانی هاوڕێ بڕگەکانی گرێبەستی خزمەتگوزاران دەربارەی بیمە و بەرپرسیارێتی لە ئەرکەکاندا و، بەرامبەر نەخۆشان، بڕگەکانی مەرجە گشتییەکانی کار دەربارەی بەرپرسیارێتی دەگیرێنەبەر؛ ئاژانس بەڵێنی هیچ پاراستنێکی بیمە و هیچ بڕێکی دابینکراو بە نەخۆشان نادات. بەرپرسیارێتیی BGGI بۆ پێشێلکردنی ئەرکەکانی خۆی لە ڕێکخستن و هاوڕێیەتیکردندا بەپێی بڕگەی 1 وەک خۆی دەمێنێتەوە.
ئاژانس BGGI لە داواکارییەکانی کەسانی تر، لەوانە داواکارییەکانی نەخۆشان، پێشکەشکەرانی خزمەتگوزاری و دەزگا فەرمییەکان، و هەروەها لە تێچووە گونجاوەکانی بەرگریی یاسایی ئازاد دەکات، تا ئەو ڕادەیەی ئەمانە لەسەر پێشێلکردنێکی ئەم گرێبەستە یان ئەرکە یاساییەکان دامەزرابن کە ئاژانس، کارمەندەکانی یان ئەو کەسانەی ئەرکیان پێ دەسپێرێت بەرپرسن لێی، بەتایبەتی لەسەر ڕیکلام یان پەیوەندیکردنی ڕێگەپێنەدراو (§§ 16 و 17)، لەسەر زانیاری یان بەڵێنەکانی ئاژانس بەرامبەر نەخۆشان یان لەسەر پرۆسێسکردنی بێمۆڵەتی داتای کەسی. BGGI بێ دواخستن ئاژانس لە داواکارییە پێشکەشکراوەکان ئاگادار دەکاتەوە و دەرفەتی دەدات بۆچوونی خۆی دەرببڕێت.
§ 24 پاراستنی داتا
لایەنەکان DSGVO و BDSG ڕەچاو دەکەن. ئاژانس داتای کەسی تەنها بۆ جێبەجێکردنی ئەم گرێبەستە پرۆسێس دەکات. ئەگەر پێویست بێت، لایەنەکان ڕێککەوتنی تەواوکەر دەبەستن، بەتایبەتی دەربارەی پرۆسێسکردنی داتا وەک پرۆسێسکەر بەپێی ماددەی 28ی DSGVO.
ئاژانس لە پلاتفۆرمەکەدا ئەو نەخۆشانە دەبینێت کە پێوەی پەیوەستن، لەوانە ئەو کەسانەی بەپێی § 14 پێوەی پەیوەست کراون؛ کارمەندانی ئاژانس ناوەکان تەنها لەو دۆسیانەدا دەبینن کە پێیان سپێردراوە. لە بەڵگەنامەکانی ئەم کەسانە تەنها ژمارەی لاپەڕەکان و ڕێکەوت دەبینێت، نەک ناوەڕۆک؛ ناوەڕۆک تەنها لەو دۆسیانەدا دەبینێت کە وەک نووسینگە بەپێی § 6 بڕگەی 6 بۆی نێردراون. ئەو کەسانەی پلاتفۆرمەکە پێی داون، لە ڕۆژژمێرەکەیدا تەنها بە کورتکراوە و مانگ دەردەکەون. ژوانەکان لای دەزگاکانی دەستنیشانکردن و خزمەتگوزاری تەنها وەک ژوانێکی هەبوو لەگەڵ ڕێکەوت و کاتژمێر دەبینێت، و تەنها تا ئەو کاتەی کەسەکە ئەم پیشاندانەی نەکوژاندبێتەوە. هیچ دەستگەیشتنێک بە پرۆسەکانی تر ناکرێت و هەوڵی بۆ نادرێت؛ دەستگەیشتنەکان تۆمار دەکرێن.
داتای تەندروستی (ماددەی 9ی DSGVO) تەنها بە ئەندازەی پێویست و تەنها بۆ پرۆسە پەیوەندیدارەکە پرۆسێس دەکرێت. بەکارهێنان بۆ ڕیکلامی خۆی، بۆ پێشکەشکراوەکانی خۆی یان بۆ مەبەستەکانی کەسانی تر قەدەغەیە.
ئاژانس هەر گومانێکی پێشێلکردنی پاراستنی داتای کەسی بێ دواخستن بە BGGI ڕادەگەیەنێت.
ئەگەر بارەگای ئاژانس لە دەرەوەی ناوچەی ئابووریی ئەورووپا بێت، لایەنەکان پێش یەکەم ناردنی داتای کەسی گەرەنتیی گونجاو بەپێی ماددەی 46ی DSGVO ڕێکدەکەون، بەتایبەتی بڕگە ستانداردەکانی گرێبەست کە کۆمیسیۆنی ئەورووپا دایناون.
ناوەڕۆکی سندووقەکانی پۆستی پلاتفۆرمەکە بەڵگەنامەی بازرگانین. ئەگەر گومانێکی پشتبەستوو بە ڕاستییەکان دەربارەی پێشێلکارییەک بەپێی § 20 هەبێت، BGGI دەتوانێت بۆ ڕوونکردنەوە و پاراستنی بەڵگە ناوەڕۆکی سندووقە پۆستییە پەیوەندیدارەکان ببینێت. بینینەکە بەپێی بنەمای چوار چاو دەکرێت، بە گومانەکە سنووردار دەمێنێتەوە و تۆمار دەکرێت.
بۆ هەڵبژاردنی وەرگران، بنەمای یاسایی پەیوەندیکردن و ناوەڕۆکی ئیمەیڵەکان بەپێی § 17، ئاژانس لایەنی بەرپرسە بە مانای DSGVO. BGGI ناونیشانی وەرگران، نموونەی هەڵبژێردراو، کاتی ناردن و پشتڕاستکردنەوەکە بەپێی § 17 بڕگەی 2 پرۆسێس دەکات بۆ ئەوەی ناردنەکە جێبەجێ بکات، بیسەلمێنێت و ڕێگری لە خراپ بەکارهێنان بکات؛ ماوەی هەڵگرتن بەپێی ڕاگەیاندنی پاراستنی داتایە.
بۆ نەخۆشخانەیەک کە BGGI ئەرکی چاودێرییەکەی پێ سپاردووە (§ 9 بڕگەی 7)، ئاژانس ئەو دۆسیانەی لەوێ بەڕێوە دەبرێن تەنها لەگەڵ ژمارەی ئاماژە، دۆخ و مانگ دەبینێت، بەبێ ناو و بەبێ زانیاریی پزیشکی؛ بەڵگەکانی § 9 بڕگەی 8 هیچ زانیارییەکی تەندروستییان تێدا نییە. ژمارەکانی خۆی — چەند کەس و نەخۆشخانەی خۆی ڕایکێشاوە و چەندانی پلاتفۆرمەکە پێی داوە، چی بەدەست هێناوە و چی پێدراوە — بەبێ ناو دەبینێت؛ ژمارەکانی ئاژانسە لاوەکییەکانیشی لەگەڵیدا دەژمێردرێن.
§ 25 نهێنیپارێزی
لایەنەکان نهێنیپارێزی دەربارەی نهێنییە بازرگانییەکان، مەرجەکان و زانیارییە نەگشتییەکانی لایەنەکەی تر دەکەن. ئەم ئەرکە دوای کۆتاییهاتنی گرێبەست بەردەوام دەبێت.
ئەرکە یاساییەکانی ئاشکراکردن وەک خۆیان دەمێننەوە.
§ 26 گۆڕانکارییەکانی ئەم گرێبەستە
BGGI دەتوانێت دەقی ئەم گرێبەستە بگۆڕێت، بەتایبەتی بۆ ئەوەی لەگەڵ دۆخێکی یاسایی یان بڕیارە دادوەرییە گۆڕاوەکان، لەگەڵ خزمەتگوزاری و ڕێکارە گۆڕاوەکانی پلاتفۆرمەکە یان لەگەڵ بارودۆخە بنەڕەتییە تەکنیکی یان ئابوورییە گۆڕاوەکان بیگونجێنێت. وەشانی گۆڕاو پێش ئەوەی بگیرێتەبەر لە پلاتفۆرمەکەدا بۆ ئاژانس پیشان دەدرێت. شوێنە گۆڕاوەکان پیشان دەدرێن؛ بەشە نەگۆڕاوەکان وەک خۆیان دەمێننەوە.
ڕەزامەندی بە شێوەی ئەلیکترۆنی لە پلاتفۆرمەکەدا دەدرێت. کاتی ڕەزامەندی و کۆی پشکنینی ئەو وەشانەی ڕەزامەندیی لەسەر دراوە تۆمار دەکرێن. هەر وەشانێک لە تۆماری هەژمارەکەدا بە خوێندراوەیی دەمێنێتەوە و هەر کاتێک لەوێ دەکرێت وەربگیرێت؛ بەم شێوەیە ڕەزامەندییەکە دەسەلمێنرێت.
دەربارەی گۆڕانکارییەک هەروەها ئیمەیڵێک بۆ ئەو ناونیشانەی لە هەژمارەکەدا تۆمار کراوە دەنێردرێت. جیا لەوە، گۆڕانکارییەکە لە چوونەژوورەوەی داهاتوودا دەردەکەوێت. بڕیاردان دەکرێت دوابخرێت؛ ئەوکات ئاگادارییەکە دووبارە دەردەکەوێتەوە.
بێدەنگی وەک ڕەزامەندی هەژمار ناکرێت. بەبێ ڕەزامەندیی ئاشکرا، وەشانی گۆڕاو بەرامبەر ئاژانس نایەتە کار؛ تا ئەوکات دواین وەشان کە ڕەزامەندیی لەسەر دراوە دەگیرێتەبەر.
ئەگەر ڕەزامەندی نەدرێت، BGGI بیری ئاژانس دەخاتەوە. ئەگەر گۆڕانکارییەک بەپەلە یان لە ڕووی یاساییەوە ناچاری بێت، هەروەها بە ڕوونی ئاماژە بەو گۆڕانکارییە و بە ئەنجامەکانی نەدانی ڕەزامەندی دەکرێت. بیرخستنەوەکان لە ماوەی 30 ڕۆژدا لە یەکەم پیشاندانی وەشانی گۆڕاوەوە ئەنجام دەدرێن. گۆڕانکارییەک بەپەلەیە ئەگەر بەبێ ئەو کارکردنی سەلامەتی پلاتفۆرمەکە، پاراستنی داتاکان یان جێبەجێکردنی ئەرکە گرێبەستییەکان بکەوێتە مەترسییەوە؛ لە ڕووی یاساییەوە ناچارییە ئەگەر ڕێسایەکی یاسایی، بڕیارێکی دەزگایەکی فەرمی یان دادگایەک یان مەرجێکی پابەندکەری خزمەتگوزارییەکی پارەدان، فرۆشگایەکی ئەپ یان دەزگایەکی چاودێری داوای بکات و هیچ بوارێکی بڕیاردانی تایبەت بۆ BGGI نەمێنێتەوە. ئاگادارییەکە هۆکار، شوێنی پەیوەندیدار و ئەنجامی نەدانی ڕەزامەندی دەنووسێت. تەنانەت گۆڕانکارییەکی بەپەلە یان لە ڕووی یاساییەوە ناچاریش بەبێ ڕەزامەندی نایەتە کار.
ئەگەر ئاژانس ڕەزامەندی لەسەر گۆڕانکارییەک نەدات، BGGI دەتوانێت کۆتایی بە ئەم گرێبەستە بهێنێت. کۆتاییپێهێنان پێشتر ڕادەگەیەنرێت و هۆکارەکەی ڕوون دەکرێتەوە؛ زووترین کات دوای تێپەڕبوونی 30 ڕۆژ لە یەکەم پیشاندانی وەشانی گۆڕاوەوە دەکرێت.
ئەو ئەرکانەی پێشتر دراون و دۆسیە بەردەوامەکانی ئاژانس بەپێی دواین وەشان کە ڕەزامەندیی لەسەر دراوە بە شێوەیەکی ڕێکوپێک تەواو دەکرێن. مافەکانی کرێ بۆ ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشتر پێشکەش کراون وەک خۆیان دەمێننەوە؛ مافی هەڵوەشاندنەوە بە هۆکارێکی گرنگیش وەک خۆی دەمێنێتەوە.
واژۆی دووبارە تەنها لەو شوێنانە داوا دەکرێت کە یاسا شێوەیەکی دیاریکراو بۆ ڕاگەیاندنێک دیاری بکات؛ ئەوکات بە جیا وەردەگیرێت. ئەو دیاریکردنانەی کە ئەم گرێبەستە بە ئاشکرا دەیداتە دەست BGGI گۆڕانکاریی گرێبەست نین؛ بۆ ئەوان ئەو مەرجانە دەگیرێنەبەر کە لەوێ ناویان هاتووە.
§ 27 شێوە
گۆڕانکاری و تەواوکاریی ئەم گرێبەستە پێویستیان بە شێوەی نووسراو هەیە؛ ئەمە بۆ گۆڕینی ئەم مەرجەی شێوەش دەگیرێتەبەر. قبووڵکردنی دیجیتاڵی و ڕەزامەندیی ئەلیکترۆنی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە بەپێی § 26 بۆ شێوەی نووسراو بەسن.
ئەو دیاریکردنانەی کە ئەم گرێبەستە بە ئاشکرا دەیداتە دەست BGGI، بەتایبەتی بەپێی §§ 11 و 13، گۆڕانکاریی گرێبەست نین؛ بۆ ئەوان ئەو مەرجانە دەگیرێنەبەر کە لەوێ ناویان هاتووە.
ڕێککەوتنە تاکەکەسییەکانی لایەنەکان لە پێش ئەم گرێبەستەوەن.
§ 28 یاسای کارپێکراو
بۆ ئەم گرێبەستە یاسای کۆماری فیدراڵیی ئەڵمانیا دەگیرێتەبەر. ڕێسا ناچارییەکانی ئەو دەوڵەتەی بارەگای ئاژانسی تێدایە وەک خۆیان دەمێننەوە، تا ئەو ڕادەیەی بە بێ گوێدانە یاسای هەڵبژێردراو دەگیرێنەبەر.
§ 29 شوێنی دادگا
ئەگەر ئاژانس بازرگان، کەسایەتیی یاسایی یاسای گشتی یان سامانی تایبەتی یاسای گشتی بێت، یان لە ئەڵمانیادا شوێنی دادگای گشتیی نەبێت، شوێنی دادگای تایبەت بۆ هەموو ناکۆکییەکانی ئەم گرێبەستە بارەگای BGGIیە لە Bonn. لە باقی حاڵەتەکاندا شوێنە یاساییەکانی دادگا دەگیرێنەبەر.
§ 30 بڕگەی پاراستنی کارایی
ئەگەر بڕگەیەکی ئەم گرێبەستە بە تەواوی یان بە بەشێکی نادروست یان جێبەجێنەکراو بێت یان ببێت، کارایی بڕگەکانی تر وەک خۆی دەمێنێتەوە. لە جیاتی بڕگە نادروست یان جێبەجێنەکراوەکە ڕێکخستنی یاسایی دادەنرێت.
§ 31 وەشانە زمانییەکان
ئەم بەڵگەنامەیە بە 24 زمان بەردەستە. تەنها وەشانی ئەڵمانی پابەندکەرە؛ وەشانە زمانییەکانی تر بۆ تێگەیشتنن.
لە کاتی جیاوازی لە نێوان وەشانی ئەڵمانی و وەرگێڕانێکدا تەنها دەقی ئەڵمانی دەگیرێتەبەر. وەرگێڕانەکان تەنها بۆ ئاگاداری بەکاردێن و ئەم ئاگادارییە بە زمانی خۆیان لەخۆ دەگرن.