Cookiepolicy

Denna sammanfattning på enkelt språk är inte bindande. Den ska bara ge en bättre överblick. Endast den efterföljande texten är bindande.

Cookies är små filer som din webbläsare sparar. Love Your Life använder endast cookies som är nödvändiga för plattformen, till exempel för din inloggning och ditt språk.

Cookies för statistik, reklam eller spårning finns inte hos oss.

Endast om du väljer ”Acceptera alla” sparar vi inbjudningskoden från en länk. Då kopplas din registrering till den person eller byrå vars länk du har använt. Dessutom rapporterar vi då tekniska fel till en tjänsteleverantör, utan personligt innehåll.

Du kan när som helst ändra ditt val via ”Cookieinställningar” längst ned på sidan.

Vissa inställningar och utkast lagrar vi i din webbläsares minne, till exempel ditt färgschema. De stannar på din enhet, om vi inte anger något annat.

Plattformen använder följande tekniskt nödvändiga cookies: • Inloggning (”__session”): upprätthåller din inloggning; giltighetstid upp till 90 dagar, förlängs vid varje användning; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. • Skydd mot förfalskning (”__Host-authjs.csrf-token”): skyddar formulär; gäller endast under webbläsarsessionen; HttpOnly, Secure. • Återvändandemål efter inloggningen (”__Secure-authjs.callback-url”): kommer ihåg vart du ska föras efter inloggningen; under webbläsarsessionen; HttpOnly, Secure. • Språk (”NEXT_LOCALE”): sparar ditt språkval, dvs. ett av plattformens språk; 12 månader. • Cookieval (”bggi-cookie-consent”): sparar ditt beslut i cookiebannern och den version av denna policy som det avser; 12 månader. • Applikation (”bggi_app”): kommer ihåg vilken av våra applikationer du använder, dvs. patientapplikationen, applikationen för medverkande eller förvaltningsapplikationen, så att inloggningen leder till rätt område; 12 månader; HttpOnly. I en vanlig webbläsare sätts den inte. • Telefonskal (”bggi_huelle”): registrerar att sidan körs i vår iPhone- eller Android-app; endast där tecknas medlemskapet via appbutiken; 12 månader; HttpOnly. I en vanlig webbläsare sätts den inte. • Meddelande om en ändrad avtalsversion (”bggi-vertragsaenderung-spaeter”): om du vid en ändrad avtalsversion väljer ”Senare” kommer denna cookie under den pågående webbläsarsessionen ihåg vilken version du har skjutit upp, så att meddelandet visas igen först vid nästa inloggning; den innehåller endast avtalets typ och version; under webbläsarsessionen; HttpOnly.

Inloggning med Apple eller Google klarar sig utan egna cookies; det slumpvärde som behövs för detta lagrar din webbläsare i den lokala lagringen (§ 4).

Rättslig grund är § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, eftersom dessa cookies är absolut nödvändiga, och för den fortsatta behandlingen Art. 6 Abs. 1 lit. b och f DSGVO.

Vi använder inga statistik-, analys- eller marknadsföringscookies, ingen spårning via tredje part och ingen reklam.

Endast om du väljer ”Acceptera alla” i bannern sker dessutom följande: • En byrås inbjudningslänk (”bggi_ref”): Om du kommer till oss via en byrås inbjudningslänk kommer denna cookie ihåg inbjudningskoden i 30 dagar, så att din senare registrering kan kopplas till byrån. Den innehåller endast koden, inget namn och ingen identifierare; HttpOnly. • Inbjudningskod ”Kunder bjuder in kunder” (”bggi_kwk”): Om du kommer till oss via en patients personliga inbjudningslänk eller via plattformsinnehavarnas inbjudningslänk kommer denna cookie ihåg den kontrollerade inbjudningskoden i 30 dagar, så att din senare registrering kan kopplas till den person som bjöd in dig (§ 25 i integritetspolicyn). Den innehåller endast koden, inget namn och ingen identifierare; HttpOnly. En kod som vid registreringen hämtas från länken har företräde framför cookien. • Inbjudningskod från en partner i sociala medier (”bggi_smp”): Om du kommer till oss via inbjudningslänken från en partner i sociala medier kommer denna cookie ihåg den kontrollerade inbjudningskoden i 30 dagar, så att din senare registrering kan kopplas till denna partner och till den byrå som ger partnern stöd (§ 25b i integritetspolicyn). Den innehåller endast koden, inget namn och ingen identifierare; HttpOnly. En kod som vid registreringen hämtas från länken har företräde framför cookien. • Felsökning i webbläsaren: Om ett tekniskt fel uppstår på en sida överförs en felrapport till vårt personuppgiftsbiträde Sentry (Functional Software, Inc., USA). Felsökningen sätter inga cookies och spelar inte in några sessioner; personligt innehåll tas bort före överföringen.

Rättslig grund är ditt samtycke enligt § 25 Abs. 1 TDDDG och Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Utan ditt samtycke sätts ingen av dessa cookies och felsökningen i webbläsaren startas inte.

Via ”Cookieinställningar” i sidfoten kan du när som helst öppna bannern igen och ändra ditt val. Valet ”Acceptera alla” har de fyra verkningar som anges i § 2, inga fler.

Om du i efterhand väljer ”Endast nödvändiga” sätter vi inga nya valfria cookies längre, och felsökningen i webbläsaren startar inte längre från och med nästa gång sidan laddas. Redan satta cookies ”bggi_ref”, ”bggi_kwk” och ”bggi_smp” raderas vid din registrering och löper annars ut efter 30 dagar; du kan dessutom när som helst radera dem via webbläsarens inställningar.

Den tidigare publicerade versionen av denna policy utlovade att ”Acceptera alla” har exakt en ytterligare verkan och att vi inhämtar ditt samtycke på nytt före varje ytterligare valfri cookie. Genom cookierna ”bggi_kwk” och ”bggi_smp” har ytterligare verkningar tillkommit, och felsökningen i webbläsaren nämndes inte. Därför gäller: Ett samtycke ”Acceptera alla” som du har lämnat innan denna version publicerades omfattar inte ”bggi_kwk” och ”bggi_smp”. Vi visar dig bannern igen vid ditt nästa besök; först med ditt nya samtycke sätts ”bggi_kwk” och ”bggi_smp”.

Om ytterligare valfria cookies eller verkningar tillkommer i framtiden uppdaterar vi denna policy innan de införs och frågar på nytt efter ditt val.

Utöver cookies lagrar plattformen poster i din webbläsares minne. De är nödvändiga för den funktion du använder (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) och lämnar inte din enhet, om inget annat anges nedan. Du kan när som helst radera dem via webbläsarens inställningar.

I den lokala lagringen, som finns kvar tills den raderas: • tidpunkten för den senaste förnyelsen av din inloggning (”bggi.session-touched-at”); • dina inställningar ”Automatisk beskärning” och ”Automatisk utlösning” i dokumentskannern; • noteringen att du har stängt meddelandet om installation av appen eller startmeddelandet, till exempel ”bggi-m-install-fahrer” och ”bggi-start-hinweis-2027”; • rullningspositionen för navigeringsfält (”bggi-leiste-”, kompletterat med fältets namn); • på datorn det hörn som du har flyttat chatthjälparen till och om den är infälld (”lyl.chat-helfer.lage”), på telefon och surfplatta den kant och höjd som du har dragit dess flik till (”lyl.chat-helfer.lasche”); • endast om du själv väljer det: ditt val av färgschema (”lyl-theme”), ditt talläge i videosamtalet (”lyl-sprechmodus”) och visningen av ditt taltillgodohavande i euro eller i minuter (”sprachguthaben.anzeige”); • endast under en inloggning med Apple eller Google: ett slumpvärde som skydd mot inloggningar som smugits in (”lyl-sozial-bindung”; om webbläsaren inte kan använda lokal lagring, i sessionslagringen). Det innehåller inga uppgifter om din person, överförs till vår server i början och i slutet av inloggningen och tas därefter bort.

I sessionslagringen, som upphör när webbläsarfliken stängs: • historiken för ditt samtal med chatten ”Love Your Life KI Assistant”, högst de 40 senaste inläggen, om chattfönstret är öppet och om uppläsning ska ske, tillsammans med en icke reversibel identifierare för det inloggade kontot (”lyl.plattformChat.v1”). Historiken innehåller det du själv har skrivit in och svaren; den överförs till vår server vid varje ny fråga (§ 28 i integritetspolicyn) och kasseras så snart du loggar ut eller ett annat konto loggar in; • ännu inte sparade inmatningar vid öppnandet av ett ärende (”bggi-fall-entwurf:”, kompletterat med en identifierare), så att de inte går förlorade när sidan laddas om; de kan innehålla hälsouppgifter; • vid skanning med telefonen identifieraren och lösenordet för överlämningen till din dator, tills sidorna har levererats (”bggi-telefon-scan”); • under ett videosamtal tekniska tillstånd såsom ordningen för begäran om ordet, utan samtalsinnehåll; • i förvaltningen noteringen att innehållsområdet ska få tangentbordsfokus efter omladdning (”verwaltung:inhalt-fokus”).

Personuppgiftsansvarig är BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, som driver plattformen ”Love Your Life”.

Ytterligare information, även om dina rättigheter, finns i integritetspolicyn, i synnerhet i § 9. Förfrågningar skickas till datenschutz@love-you.life.

Detta dokument finns på 24 språk. Endast den tyska versionen är bindande; övriga språkversioner tjänar till förståelse.