Telemedicin – begränsningar och information om nödsituationer

Videokonsultationer och skriftliga läkarbedömningar via plattformen syftar till rådgivning, second opinion och förberedelse av en behandling. De ersätter inte en fysisk undersökning eller en behandling på plats.

Läkarbedömningen grundar sig uteslutande på de handlingar och uppgifter som du har tillhandahållit. Ofullständiga eller inaktuella handlingar kan avsevärt begränsa bedömningens värde.

Distansrådgivning är i synnerhet inte lämplig vid: akuta nödfall, tillstånd som snabbt försämras, förskrivning av narkotiska läkemedel samt diagnoser som ovillkorligen kräver en fysisk undersökning eller apparatbaserad diagnostik på plats.

Den behandlande läkaren avgör i varje enskilt fall om distansrådgivning är medicinskt försvarbar och avbryter den om ett personligt besök krävs (§ 7 Abs. 4 MBO-Ä analogt).

AI-stödda föranalyser på plattformen är uttryckligen ingen medicinsk diagnos; de granskas alltid av människor.

Love your life är ingen larmtjänst. Vid akuta, livshotande besvär (t.ex. bröstsmärta, andnöd, förlamningssymtom, kraftig blödning, medvetslöshet) ring omedelbart det lokala larmnumret: i Tyskland och EU 112.

I brådskande men inte livshotande fall, använd ditt lands jourläkartjänst (i Tyskland 116 117).

Förfrågningar via plattformen övervakas inte dygnet runt. En ställd förfrågan leder inte till något behandlingsförhållande förrän en läkare har accepterat ärendet.