Samarbetsavtal för läkare

Detta samarbetsavtal ingås mellan BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, registerdomstol Amtsgericht Bonn, HRB 26753 (”BGGI”), som driver plattformen ”Love Your Life”, ett varumärke som tillhör BGGI GmbH, och den läkare som digitalt antar avtalet via plattformen (”läkaren”). Beteckningen ”läkaren” gäller för alla kön.

”Plattformen” i detta avtal avser plattformen ”Love Your Life” med dess portaler och appar. ”Patienter som får stöd via plattformen” är patienter som har kommit till läkaren via plattformen.

Föremålet för detta avtal är samarbetet vid organisation, samordning och genomförande av medicinska och estetiska behandlingar för patienter som får stöd via plattformen.

Plattformen har separata behandlingsområden, särskilt medicin och skönhet. Detta avtal gäller för varje område där läkaren är registrerad och godkänd på plattformen; för området skönhet gäller dessutom § 13.

Läkaren är verksam som egen företagare i fritt yrke och på eget ansvar. Något anställnings-, bolags- eller handelsagentförhållande uppstår inte.

Den medicinska behandlingen sker uteslutande under läkarens ansvar; behandlingsavtalet ingås direkt mellan läkaren och patienten. För den medicinska tjänsten svarar och ansvarar endast läkaren i eget namn. BGGI utför ingen hälso- och sjukvård och ingen medicinsk rådgivning utan uteslutande tjänster för organisation och stöd (§§ 3 och 20).

Är läkaren på plattformen knuten till ett sjukhus eller en klinik får läkaren ärenden via denna inrättning först sedan inrättningen har bekräftat tillhörigheten. Går ett ärende via en inrättnings kontor ser läkaren handlingarna först när kontoret har godkänt dem.

BGGI tillhandahåller läkaren följande tjänster för organisation och stöd: tillhandahållande av plattformen och läkarområdet, beredning och vidarebefordran av ärenden, samordning av tider och videokonsultationer, organisation av kompletterande tjänster som tolkning, transfer och tidsbokning, kommunikation med patienter via plattformen, hantering av de tjänster som har bokats via plattformen inklusive avräkning, indrivning och utbetalning samt — i den mån det har bokats — stöd med översättning. BGGI utser en kontaktperson för läkaren.

Kompletterande tjänster som tolkning eller transfer utförs av de tjänsteleverantörer som anlitas i det enskilda fallet; BGGI organiserar dem.

BGGI är inte skyldigt att tillhandahålla något visst antal ärenden, förfrågningar eller någon viss omsättning och ansvarar inte för att patienter kommer till bokade tider eller lämnar riktiga och fullständiga uppgifter.

BGGI kan lägga upp en profil för läkaren på plattformen innan läkaren själv har registrerat sig. Endast de uppgifter som krävs för inbjudan och den senare granskningen registreras, särskilt namn, land, specialiteter och inriktningar, språk samt yrkesmässiga kontaktuppgifter.

Läkaren får en inbjudan per e-post på sitt språk, annars på engelska. Länken i inbjudan är tidsbegränsad; BGGI kan förnya eller dra tillbaka inbjudan. Med inbjudan informerar BGGI läkaren om att profilen har lagts upp och om de uppgifter som därvid behandlas.

Genom att ange sitt lösenord övertar läkaren den upplagda profilen. Läkaren granskar de uppgifter som BGGI har registrerat, rättar och kompletterar dem; från och med övertagandet ansvarar läkaren för riktigheten i sina uppgifter.

Samtycken, förklaringar och antagandet av detta avtal lämnas endast av läkaren själv, aldrig av BGGI i läkarens namn. Fram till övertagandet av profilen och godkännandet enligt § 5 visas profilen inte i någon lista, är inte offentligt synlig och får inga ärenden.

Antar läkaren inte inbjudan eller invänder läkaren mot att profilen har lagts upp raderar BGGI den upplagda profilen, i den mån ingen lagstadgad skyldighet att bevara uppgifterna hindrar detta.

Läkaren styrker sin läkarlegitimation (Approbation) eller annan yrkeslegitimation samt sitt läkarnummer. BGGI granskar uppgifterna innan åtkomsten godkänns och kan när som helst på nytt begära styrkandet.

Upphör yrkeslegitimationen, vilar den eller begränsas den meddelar läkaren BGGI detta utan dröjsmål. Till dess saken har klarlagts avbryts vidarebefordran av nya ärenden.

Läkaren har under detta avtals löptid en ansvarsförsäkring för yrkesverksamheten som i skälig omfattning täcker de medicinska tjänster som har organiserats via plattformen — även videokonsultationer och behandling av patienter med hemvist utomlands. För intyget, påminnelsen och följderna av ett saknat försäkringsskydd gäller § 5a.

Avtalspart i denna paragrafs mening är den andra parten i detta avtal. Avtalsparten är skyldig att under hela detta avtals löptid ha en ansvarsförsäkring för yrkesverksamhet som täcker person-, sak- och förmögenhetsskador från dess verksamhet enligt detta avtal med ett belopp som är tillräckligt med hänsyn till verksamhetens art och omfattning, även gentemot patienter med hemvist utomlands. Som ansvarsförsäkring för yrkesverksamhet i denna paragrafs mening räknas även en verksamhetsansvarsförsäkring som täcker dessa skador. Övriga skyldigheter att teckna försäkring enligt detta avtal eller enligt lag påverkas inte.

Avtalsparten lägger i sitt område på plattformen in ett intyg om försäkringen med uppgift om försäkringsgivaren och det datum till vilket skyddet gäller (slutdatum), och håller det aktuellt. Upphör, vilar eller minskar försäkringsskyddet meddelar avtalsparten BGGI detta utan dröjsmål via plattformen.

Ett intyg som saknas, har löpt ut eller ännu inte har granskats leder inte till spärr av åtkomsten, inte till att godkännandet nekas eller återkallas och inte till att avtalsparten inte får några förfrågningar, ärenden, uppdrag eller insatser. Detsamma gäller om försäkringsskyddet upphör, vilar eller minskar. Skyldigheten enligt stycke 1 påverkas inte.

Har avtalsparten ingen försäkring enligt stycke 1 eller är dess omfattning otillräcklig, ansvarar avtalsparten ensam och själv för skador från sin verksamhet; avtalsparten bär risken för ett saknat eller otillräckligt försäkringsskydd. BGGI är inte försäkringsgivare, tillhandahåller inget försäkringsskydd och ansvarar inte för att avtalspartens försäkring saknas eller är otillräcklig. Huruvida BGGI har granskat ett intyg eller inte ändrar inte detta.

Riktar en patient eller annan tredje part krav mot BGGI på grund av en skada från avtalspartens verksamhet som en försäkring enligt stycke 1 skulle ha täckt, håller avtalsparten BGGI skadeslös för kravet och för skäliga kostnader för rättsligt försvar, i den mån BGGI inte ansvarar för skadan. BGGI underrättar avtalsparten utan dröjsmål om kravet och erkänner inte kravet utan avtalspartens samtycke. Lagstadgade anspråk från patienter och andra skadelidande mot BGGI eller mot avtalsparten påverkas inte; detta stycke reglerar enbart förhållandet mellan BGGI och avtalsparten.

Har avtalsparten inte lagt in något giltigt intyg påminner plattformen om detta en gång tre månader och en gång ett år efter godkännandet av avtalspartens åtkomst. Inga ytterligare påminnelser om intyget skickas, inte heller om avtalsparten stänger en påminnelse utan att lägga in ett intyg.

Läkaren försäkrar: en giltig läkarlegitimation eller annan yrkeslegitimation, en tillräcklig ansvarsförsäkring, iakttagande av läkarens yrkesregler och tystnadsplikten, sanningsenliga profil- och prisuppgifter samt en omsorgsfull och skyndsam handläggning av de ärenden som har vidarebefordrats via plattformen. Efter ett besök registrerar läkaren resultatet skyndsamt på plattformen.

BGGI tillhandahåller läkaren tjänsterna enligt § 3, visar i läkarområdet när som helst status för läkarens ärenden, tider och belopp och vidarebefordrar ärenden endast inom de områden och specialiteter som läkaren är godkänd för. Ett ärende läggs fram för läkaren först när den betalning från patienten som krävs för detta har kommit in och BGGI har godkänt ärendet; varje framläggande registreras med tidpunkt och handlande person i ärendets förlopp.

Båda parter underrättar varandra utan dröjsmål om omständigheter som äventyrar genomförandet av detta avtal, särskilt om fel i beredningen av ett ärende, i en avräkning eller i en utbetalning.

En rapport eller förloppsrapport för patienten lämnar läkaren in via plattformen. Patienten får den först när BGGI har godkänt den; fram till dess ligger den i ärendeakten som ”väntar på godkännande”. Godkännandet är organisatoriskt; BGGI granskar inte innehållet medicinskt och kan med angivande av skäl lämna tillbaka rapporten till läkaren. En rapport får inte innehålla kontaktuppgifter; plattformen avvisar en rapport med kontaktuppgifter. Inlämning, godkännande och återlämning registreras med tidpunkt och handlande person i ärendets förlopp.

Läkaren utfärdar recept via plattformen under eget medicinskt ansvar; endast läkaren beslutar om ett recept utfärdas. Begär ett apotek via plattformen ett recept för en patient av läkaren, får läkaren begäran i sitt område; det finns inget anspråk på receptet. Ett recept som läkaren utfärdar från sitt eget konto anses bekräftat av läkaren. Det kan utgöra grund för en leverans från ett apotek till det land som patienten har återvänt till, om patienten via plattformen har besökt läkaren vid ett besök på plats i Tyskland; läkaren förskriver endast det som läkaren får förskriva enligt den rätt som gäller för läkaren.

Planering i kalendern: läkaren ställer in i sin kalender om planeringshjälpen Laura endast förbereder vidarebefordrade tidsförfrågningar som förslag (”Manuellt”, förval) eller själv för in dem på lämpliga lediga tider i hans färgblock (”Automatiskt”); en tid som förts in på detta sätt anses fastställd av honom. Lägger han en tid inom det tidsfönster som patienten har angett, är tiden överenskommen; utanför fönstret måste patienten bekräfta tiden. Semester som han för in spärrar tiden för nya tider.

Avtalspart i denna paragrafs mening är den andra parten i detta avtal. Utöver avtalets övriga bestämmelser gäller: tjänster som har inletts via plattformen avtalas och betalas för samma behandlingsepisod endast via plattformen. Till behandlingsepisoden hör förundersökningen, behandlingen, kontrollerna och eftervården för samma ärende. Avtalsparten betalar eller begär inte någon ersättning för dessa tjänster vid sidan av plattformen, varken själv eller genom tredje man, och träffar inga överenskommelser om dem vid sidan av plattformen. En betalning på plats som hanteras via plattformen räknas som betalning via plattformen. I den mån andra bestämmelser i detta avtal föreskriver att en behandling kan fortsätta utanför plattformen, gäller de inte för samma behandlingsepisod.

Opåverkade förblir det fria valet av läkare och inrättning, vården i ett verkligt nödfall och en behandling som har uppkommit oberoende av plattformen, särskilt på grund av en redan tidigare befintlig behandlingsrelation eller på grund av ett nytt ärende utanför behandlingsepisoden på patientens eget initiativ. Framställs ett fall som ett nödfall trots att det inte förelåg något nödfall, gäller detta undantag inte.

Om avtalsparten bryter mot stycke 1, särskilt genom en betalning eller genom överenskommelser vid sidan av plattformen, får BGGI avsluta avtalet av viktigt skäl enligt § 19a, låta bli att via plattformen skicka avtalsparten fler fall, förfrågningar, uppdrag eller insatser eller att ta emot sådana från denna samt kräva ersättning för den uppkomna skadan enligt lagens bestämmelser, särskilt för de avgifter som BGGI skulle ha fått vid hantering via plattformen. Inget avtalsvite avtalas.

BGGI får avgifter endast för sina egna tjänster som anges i detta avtal och i plattformens prisuppgift. För att det via plattformen uppstår en kontakt mellan patienter och läkare, inrättningar eller andra leverantörer betalar ingen av sidorna en avgift till BGGI, och BGGI ger ingen förmån för detta. Yrkesrätten och §§ 299a och 299b i den tyska strafflagen (StGB) förblir opåverkade.

För patienter som får stöd via plattformen hanteras och avräknas alla tjänster som har inletts via plattformen — rådgivning, second opinion, videokonsultation, organisation av behandling samt bokade servicetjänster — via plattformen.

BGGI ber läkaren att även fortsättningsvis ge stöd via plattformen till patienter som får stöd via plattformen; någon skyldighet till detta grundar detta avtal inte. Ärendet förblir på så sätt fullständigt dokumenterat, och överenskommelserna om tjänster och kostnader förblir bindande. Begäran avser samma behandlingsepisod under detta avtals löptid och under tolv månader efter den senaste kontakt som har kommit till stånd via plattformen.

Patientens fria val av läkare, läkarens lagstadgade och yrkesrättsliga skyldigheter, särskilt behandling i nödsituationer, samt behandlingsförhållanden som bevisligen har funnits eller uppstått oberoende av plattformen påverkas inte.

Tjänster som har avtalats och utförts via plattformen avräknas via plattformen; de belopp som har avtalats för dem ska betalas även om stödet därefter fortsätter utanför plattformen. För avräkningen av dessa tjänster kan BGGI begära uppgifter om de utförda tjänsterna, i den mån det är nödvändigt och tillåtet enligt dataskyddsrätten. För en behandling som läkaren utför utanför plattformen och för att en patient har kommit till läkaren via plattformen är läkaren inte skyldig BGGI någon ersättning.

Något avtalsvite avtalas inte med läkaren. Längre gående lagstadgade anspråk, särskilt på skadestånd, påverkas inte.

Lämnar en patient in ett ärende kan patienten som första tjänst välja att ärendet först läggs fram för en läkare i regionen (”framläggande”). BGGI lägger då fram ärendet för läkaren med de inlämnade handlingarna.

Läkaren svarar med en kort återkoppling om huruvida läkaren tar emot ärendet eller inte och kan lägga till en kort bedömning. Återkopplingen är inget läkarutlåtande och ingen kostnadsbedömning; den grundar sig enbart på de framlagda handlingarna.

Framläggandet är en organisationstjänst som BGGI utför gentemot patienten och själv debiterar: BGGI bereder ärendet, lägger fram det och vidarebefordrar återkopplingen. För återkopplingens innehåll ansvarar endast läkaren; BGGI gör det inte till sitt eget. Läkaren får inget arvode för återkopplingen; framläggandet ger inte upphov till något anspråk på ersättning, kostnadsersättning eller utbetalning.

Läkaren är inte skyldig att ta emot ett framlagt ärende. Tar läkaren emot det följer alla ytterligare tjänster som bokas via plattformen § 15. Avböjer läkaren eller svarar läkaren inte inom den frist som visas på plattformen kan BGGI lägga fram ärendet för en annan läkare.

Återkopplingen visas i patientens portal så snart BGGI har godkänt den; godkännandet är organisatoriskt, BGGI granskar inte innehållet medicinskt och kan med angivande av skäl lämna tillbaka återkopplingen till läkaren. Den får inte innehålla kontaktuppgifter; plattformen avvisar en återkoppling med kontaktuppgifter. Bedömningens längd är begränsad.

För återkopplingen gäller läkarens aktsamhetsplikt och yrkesrättens gränser för distansbehandling. Kan ett uttalande inte försvaras utan en personlig undersökning påpekar läkaren detta i återkopplingen.

BGGI bereder ärenden med stöd av artificiell intelligens — till exempel genom sammanfattningar av handlingarna, översättningar och upplysningar om möjliga specialiteter — och vidarebefordrar denna beredning till läkaren.

Beredningen är ett arbetshjälpmedel. Den är ingen diagnos, inget behandlingsförslag och inget undersökningsresultat och ersätter inte läkarens egen granskning. Läkaren granskar själv handlingarna och fattar beslut på eget ansvar.

Uppenbara fel i beredningen anmäler läkaren till BGGI så att de kan rättas.

BGGI lämnar ingen garanti för beredningens riktighet och fullständighet; den är ett hjälpmedel och ingen medicinsk tjänst från BGGI. BGGI:s ansvar enligt § 20 stycke 6 påverkas inte.

Är tidigare ärenden för patienten kopplade till det aktuella ärendet — av patienten själv eller av BGGI — får läkaren handlingarna i dessa och en sammanfattande framställning av förloppet endast om BGGI har godkänt dem för vidarebefordran, ärendet är betalt och inte pausat och patientens samtycke gäller. Varje hämtning loggas.

Videokonsultationer genomförs via plattformen. Åtkomst till videorummet finns endast under den bokade tidens tidsfönster.

Före varje videokonsultation frågar plattformen patienten och läkaren om samtalet får transkriberas för en AI-sammanfattning. Varje part svarar ja eller nej. Har patienten bokat AI-tolken ställs denna fråga till patienten i samma steg som samtycket till AI-tolken (§ 11). Svaren registreras med person och tidpunkt; läkaren ser patientens svar.

Varje part kan ändra sitt svar fram till att den bokade tiden börjar; därefter kan det inte längre ändras. Läkaren kan ansluta till samtalet även utan att ha svarat själv. Så länge inte båda parter har svarat ja sker ingen transkription.

Endast om båda parter har svarat ja transkriberar plattformen samtalet. Ljud sparas därvid aldrig: patientens och läkarens inlägg fångas upp via deras mikrofoner och omvandlas omedelbart till text genom taligenkänning; endast denna text sparas, krypterad (”transkription”). Används AI-tolken består transkriptionen av de yttranden som den har överfört, i original och i översättning.

Efter samtalet skapar en artificiell intelligens utifrån transkriptionen en sammanfattning vardera för patienten och för läkaren, var och en på det egna språket. Detta gäller på samma sätt utan tolk, med AI-tolk och med personlig tolk. Har en part inte svarat ja eller har den ersatt sitt ja med ett nej skapas ingen sammanfattning, och en befintlig transkription raderas; videokonsultationen äger ändå rum.

Transkriptionen raderas så snart båda sammanfattningarna har skapats, likaså efter det sista misslyckade försöket att skapa dem, och i varje fall senast sju dagar efter att den uppstod.

Sammanfattningarna visas i läkarens portal och i patientens portal vid respektive ärende och finns kvar där som ärendehandlingar. De är märkta som AI-sammanfattning, ska endast återge det som har sagts och kan innehålla fel eller utelämnanden. En sammanfattning är ingen medicinsk dokumentation och inget läkarutlåtande; läkarens dokumentationsplikt påverkas inte. Läkaren granskar innehållet innan läkaren stöder sig på det. BGGI lämnar ingen garanti för sammanfattningarnas fullständighet och riktighet; § 20 stycke 6 påverkas inte.

Sammanfattningen ingår i priset för den bokade tiden; varken patienten eller läkaren får några extra kostnader för den. Svarar läkaren nej påverkas varken den bokade tiden eller arvodet.

Talar läkaren och patienten inte samma språk kan en AI-tolk användas i videosamtalet. Den överför det talade ordet avsnittsvis i båda riktningarna, återger översättningen som röst och visar original och översättning som undertexter. Finns det ingen röst för ett språk, för närvarande kurdiska, visas översättningen till detta språk endast som undertext.

AI-tolken används endast om patienten har samtyckt; något eget samtycke från läkaren till AI-tolken inhämtas inte. Läkaren ser före början om patienten har samtyckt eller avböjt. AI-tolken kan även kopplas in vid sidan av en personlig tolk.

Maskinell tolkning är ett hjälpmedel för förståelsen; den är inte auktoriserad och kan innehålla fel. Vid medicinskt betydelsefulla uttalanden — särskilt vid information, samtycke och läkemedelsbehandling — försäkrar sig läkaren om att läkaren har blivit rätt förstådd och själv har förstått rätt, frågar vid tvivel och låter vid behov en personlig tolk delta. Ansvaret för den medicinska informationen ligger kvar hos läkaren. BGGI lämnar ingen garanti för den maskinella tolkningens riktighet och fullständighet; § 20 stycke 6 påverkas inte.

Avviker AI-tolkens och en personlig tolks överföringar från varandra klarlägger läkaren uttalandet genom att fråga, innan läkaren stöder sig på det.

Kostnaderna för AI-tolken debiterar BGGI patienten enligt de allmänna affärsvillkoren; läkarens arvode påverkas inte av detta.

Tolkning på plats: läkaren kan i sitt område skicka en länk per e-post till en patient, även till en person utan konto på plattformen, med vilken personen bokar och betalar en timmes tolkning av AI-tolken Lina för ett samtal på plats. Han anger då endast e-postadressen och språken, och endast om personen samtycker till det; e-postmeddelandet innehåller inga hälsouppgifter och inte läkarens namn. Efter betalningen kan sessionen öppnas på läkarens eller personens enhet; Lina talar endast som röst, och inget spelas in. Stycke 3 gäller på motsvarande sätt. Kostnaderna bärs av personen; läkarens arvode påverkas inte av detta, och läkaren får ingenting av bokningen.

Läkaren kan i sitt område på plattformen registrera externa diagnostik- och tjänsteenheter som läkaren samarbetar med, särskilt laboratorium, röntgen, MR och DT, nuklearmedicin, patologi, fysioterapi, tandtekniskt laboratorium och hjälpmedelsbutik (”enheten”). Genom registreringen får enheten en inbjudan att registrera sig på plattformen. Läkaren registrerar endast enhetens yrkesmässiga kontaktuppgifter.

För ett eget, mottaget ärende kan läkaren ge en enhet i uppdrag att utföra en tjänst (”uppdrag”). Patienten får ett meddelande om detta och betalar totalbeloppet i portalen. Enheten laddar upp värden, undersökningsresultat och bilder på plattformen; de visas hos läkaren och i patientens ärende.

Läkaren ger en enhet i uppdrag endast om det finns ett medicinskt eller sakligt skäl för detta och upplyser patienten om att patienten även kan ta tjänsten i anspråk hos en annan enhet som patienten själv väljer.

För registreringen av en enhet, för ett uppdrag och för varje tjänst från en enhet får läkaren varken från BGGI eller från enheten någon ersättning eller annan förmån. Läkaren kräver ingen sådan förmån, låter sig inte utlovas någon och tar inte emot någon. På enhetens pris tillkommer ett påslag på tio procent, som i sin helhet tillkommer BGGI; det är ersättning enbart för BGGI:s tjänster gentemot enheten och patienten, och varken läkaren eller en byrå har någon andel i det. Plattformspåslag och byråpåslag tas inte ut på uppdrag till enheter.

Ärenden inom området skönhet vidarebefordras till läkaren endast i den mån läkaren är registrerad och godkänd på plattformen för specialiteter inom detta område. Läkaren styrker den specialistkompetens eller tilläggskompetens som lagen i det land där läkaren är verksam kräver för de erbjudna estetiska ingreppen.

Estetiska ingrepp utan medicinsk nödvändighet kräver särskilt ingående information. Läkaren informerar om risker, utsikter till framgång och gränser för resultatet, återhämtningstid, möjliga efterföljande ingrepp samt alternativ, inklusive att avstå från ingreppet, och ger före ingreppet en skälig betänketid; informationen lämnas i regel inte först på dagen för ingreppet.

Estetiska ingrepp utan medicinsk nödvändighet på minderåriga organiseras inte via plattformen.

Läkaren gör inte reklam via plattformen med jämförande framställningar av kroppens tillstånd eller utseendet före och efter ett operativt plastikkirurgiskt ingrepp utan medicinsk nödvändighet och iakttar övriga krav i rätten om marknadsföring av läkemedel och hälsoprodukter (Heilmittelwerberecht). Detta gäller även för bilder och texter i läkarens profil (§ 14).

Vissa ingrepp kan vara medicinskt nödvändiga eller estetiska, till exempel en näskorrigering efter en olycka eller en rekonstruktion efter en cancersjukdom. BGGI kan därför flytta ett ärende till det andra området; handlingar och förlopp bevaras därvid, och skäl, person och tidpunkt registreras. Anser läkaren att ett ärende har hänförts till fel område meddelar läkaren BGGI detta via plattformen.

För inrättningar inom området skönhet gäller samarbetsavtalet för skönhetscenter och inrättningar inom området skönhet; för patienter gäller dessutom de särskilda villkoren för området skönhet.

Läkaren kan ladda upp bilder i sin profil, särskilt ett porträtt och bilder av mottagnings- och behandlingsrum. Även behöriga anställda hos BGGI kan ladda upp, ordna och ta bort bilder för profilen.

Varje ny bild granskas och godkänns av BGGI före publiceringen, även om BGGI själv har laddat upp den. Vid lagringen tar plattformen bort inbäddade metadata som fotograferingsplats och enhetsuppgifter. Offentligt visas förminskade versioner, inte originalfilen.

Läkaren försäkrar att läkaren har de rättigheter som krävs till de bilder och texter som läkaren har tillhandahållit och att personer som är igenkännbart avbildade har samtyckt till publiceringen. Bilder av patienter samt jämförande framställningar före och efter en behandling laddar läkaren inte upp.

Läkaren upplåter till BGGI för detta avtals löptid en enkel, vederlagsfri och geografiskt obegränsad rätt till de tillhandahållna bilderna och profiltexterna att för presentationen av läkaren på plattformen, i Love Your Lifes appar och på den offentliga partnerkartan mångfaldiga dem, göra dem tillgängliga för allmänheten och i tekniskt nödvändig omfattning bearbeta dem, särskilt beskära, förminska och ta bort metadata. En användning utanför plattformen, till exempel i reklam eller sociala medier, kräver läkarens särskilda samtycke.

Tar läkaren bort en aktuell bild visas den inte längre, och dess filer raderas. Äldre versioner som har ersatts av en nyare bild bevarar BGGI som historik; hur länge de bevaras anges i integritetspolicyn. När detta avtal upphör upphör nyttjanderätten, och BGGI tar bort bilderna från presentationen.

BGGI kan avvisa bilder och texter eller ta bort dem från presentationen om de gör intrång i tredje mans rättigheter eller strider mot rätten om marknadsföring av läkemedel och hälsoprodukter (Heilmittelwerberecht) eller mot detta avtal.

Med avvikelse från stycke 4 mening 2 får BGGI publicera bilder och videor som läkaren har laddat upp och som BGGI har godkänt även på Love Your Lifes egna kanaler i sociala nätverk för att presentera plattformen och läkarens erbjudande. BGGI får för detta bearbeta dem, särskilt beskära, korta, förse dem med undertexter samt översätta texter och undertexter, utan att förvanska deras innebörd; läkaren upplåter för detta till BGGI för detta avtals löptid en enkel, vederlagsfri, geografiskt obegränsad nyttjanderätt. Läkaren bekräftar genom uppladdningen att personer som är igenkännbart avbildade även har samtyckt till denna publicering och styrker samtyckena på begäran. Bilder och videor som visar en patient publicerar BGGI endast om patientens uttryckliga skriftliga samtycke till denna publicering föreligger; stycke 3 mening 2 påverkas inte. Varje inlägg iakttar rätten om marknadsföring av läkemedel och hälsoprodukter (Heilmittelwerberecht); jämförande framställningar före och efter en behandling eller ett ingrepp publicerar BGGI inte. Efter detta avtals upphörande publicerar BGGI inga nya inlägg och tar bort redan publicerade inlägg på läkarens begäran.

Läkaren fastställer själv sina arvoden för rådgivnings-, samtals- och videotjänster på plattformen. Varken något minimibelopp eller något högsta belopp är fastställt; ligger ett belopp över det registrerade riktvärdet sparas det, och plattformen gör endast uppmärksam på detta. Arvodet är ersättning enbart för läkarens egen medicinska tjänst.

Grunden för utbetalningen är de tjänster från läkaren som har bokats via plattformen och betalats av patienten; utbetalning sker först när betalningen har kommit in till BGGI. Avräkning, förfallodag och utbetalning följer den avtalade betalningsmodellen (§ 16).

Öppna, godkända, utbetalda och stornerade belopp samt kostnader från tredje part och avgifter kan när som helst ses i läkarområdet. Samma belopp betalas aldrig ut två gånger; något minimibelopp för utbetalning finns inte.

Utbetalningen sker kontantlöst, enligt läkarens val i läkarområdet, via banköverföring till de bankuppgifter som är registrerade där eller till läkarens eget konto hos betaltjänstleverantören Stripe, i den mån Stripe erbjuder detta konto i läkarens land. Läkaren upprättar Stripe-kontot på Stripes webbplats och förvaltar det där; Stripe betalar ut från detta konto till läkarens bank. På båda vägarna godkänns varje utbetalning enligt fyraögonsprincipen: den som förbereder den godkänner den inte själv. Ändringar av bankuppgifterna meddelar läkaren via läkarområdet; de granskas särskilt innan nästa utbetalning görs. Läkaren kan när som helst byta utbetalningsväg i läkarområdet; BGGI underrättas om varje byte.

Skulder och avräkning anges i euro. Läkaren kan i läkarområdet välja utbetalning i US-dollar. Beloppet räknas då om till den referenskurs från Europeiska centralbanken som plattformen använder; ett avdrag för valutaväxlingen dras av, vars sats visas i läkarområdet före valet. Kurs och avdrag fastställs vid godkännandet av utbetalningen; växelkursförlusten bärs av läkaren. Valet av utbetalning i US-dollar gäller banköverföringen; till Stripe-kontot överförs beloppen i euro, och i vilken valuta Stripe betalar ut därifrån beror på inställningarna för detta konto.

Påslag som BGGI debiterar patienten — plattformspåslaget som ersättning för BGGI:s tjänster (stöd, översättning, tolktjänster, organisation av visum och resa, ärendestöd, administration och användning av plattformen) och, om en byrå ger patienten stöd, byråpåslaget som ersättning för denna byrås stödtjänster, för det styrkta stödet till den behandlande inrättningen från en byrå som BGGI har gett i uppdrag för detta och för BGGI:s administration och avräkning av dessa — tas ut utöver arvodet. De minskar inte läkarens arvode, och läkaren betalar varken BGGI eller en byrå någon ersättning för överlämnandet av patienter. Plattformspåslaget och byråpåslaget beräknas parallellt på det rena arvodesbeloppet, inte på varandra; inget av de två påslagen utgör underlag för det andra.

Läkaren kan för en tjänst som läkaren har utfört på plats för en patient på plattformen och som inte har bokats eller avräknats via plattformen ange ett belopp och ett skäl i sitt område på plattformen (”Direktbetalning på plats”). Skälet beskriver alltid den utförda tjänsten; något belopp för att leda till, styra eller vinna patienter eller för någon annan handling som inte är en egen tjänst från läkaren får inte krävas. Plattformen sparar skälet som en mall för läkaren; endast läkaren ser, ändrar och raderar sina mallar.

Fordran visas utan godkännande av BGGI omedelbart i patientens portal, tillsammans med ett meddelande. För skäl och belopp ansvarar läkaren; läkaren kräver endast det som läkaren har utfört och som inte redan är betalt. Någon övre gräns finns inte. Varje fordran får ett eget löpnummer; skapande, betalning, kreditering och återkallelse registreras med tidpunkt och handlande person i granskningsspåret.

På beloppet lägger BGGI gentemot patienten till en plattformsandel på för närvarande 15 procent; BGGI kan fastställa en avvikande sats per land, avgörande är den sats som visas vid fordran. Plattformsandelen är ersättningen för BGGI:s tjänster vid direktbetalningen, nämligen hantering av betalningen, avräkning, verifikation och administration. Den minskar inte läkarens belopp, och läkaren betalar ingenting till BGGI för den. En byrå får ingenting av den; något byråpåslag tas inte ut på fordran.

Patienten betalar online via plattformen. Efter att betalningen har kommit in till BGGI underrättas läkaren, och BGGI krediterar det angivna beloppet till läkarens tillgodohavande; plattformsandelen stannar hos BGGI. Verifikation, faktura eller kreditnota, utbetalning och valuta följer bestämmelserna i detta avtal om ersättning, avräkning och utbetalning. Betalningsmodellen (§ 16) ska inte tillämpas på direktbetalningen.

En obetald fordran kan läkaren själv dra tillbaka. Efter betalningen kan endast BGGI:s administration återkalla fordran, särskilt om tjänsten inte har utförts; ett krediterat belopp återförs då och ska, i den mån det redan har betalats ut, betalas tillbaka till BGGI. Patienten får inget kravbrev utan en påminnelse.

Kontanter: har BGGI uttryckligen aktiverat kontantbetalningar för läkaren och fastställt ett belopp för detta, kan han i området ”Ta betalt kontant” ta emot en obetald faktura i ett eget ärende kontant, i BGGI:s namn och mot plattformens kvitto. Han innehar aldrig mer kontanter än vad som har frisläppts och vad han har rätt till av utestående fordringar på BGGI; en högre kontantbetalning tillåter plattformen inte. Kontanterna tillkommer BGGI: de bokförs som utestående belopp till förmån för BGGI och kvittas mot nästa utbetalning till läkaren; är det inte möjligt, lämnar läkaren över beloppet enligt BGGI:s anvisningar. Om kontantbetalningarna i ett ärende sammanlagt når det belopp som fastställts på plattformen (för närvarande 5.000 euro), tar läkaren emot kontanter först när försäkran om medlens ursprung föreligger och har bekräftats av BGGI.

Betalningsmodellen avtalas separat för varje läkare: den ena parten föreslår, den andra godtar, avböjer eller lämnar ett motförslag. Den är avtalad först när båda parter har samtyckt; först då påverkar den avräkningen.

De avtalade villkoren — betalningssätt, förskottsbetalning och slutbetalning, betalningstidpunkt och betalningsfrist — anges i bilagan ”Betalningsmodell”, som utgör en del av detta avtal. Detta avtal anger inte självt några andelar, tidpunkter eller frister.

Utan en avtalad betalningsmodell gäller varken någon förskottsandel eller någon särskild betalningsfrist; förfallodagen bestäms då enligt lag. En ändring får verkan först när båda parter har samtyckt till den nya versionen; fram till dess fortsätter den tidigare versionen att gälla.

Avbokas en tjänst bortfaller det anspråk som avser den. Redan gjorda förskottsbetalningar avräknas mot nästa avräkning eller betalas tillbaka. Varje avbokning registreras med skäl, tidpunkt och handlande person.

Lämnar läkaren återbud till en bekräftad tid får patienten tillbaka det betalda beloppet eller — efter eget val — en ersättningstid.

Uteblir en patient meddelar läkaren detta via plattformen. Någon avbokningsavgift och någon ersättning som är graderad efter tidpunkten för avbokningen har inte avtalats; anspråk för redan utförda tjänster påverkas inte.

Uteblir en patient från en betald videokonsultation och återbetalas det betalda beloppet inte enligt de allmänna affärsvillkoren, kvarstår läkarens anspråk på arvode för den reserverade tiden. Återbetalas beloppet bortfaller anspråket.

Debiterar BGGI patienten vid uteblivet besök en andel för AI-tolken eller för en personlig tolk påverkar detta inte läkarens arvode.

Läkaren får ingen inbjudningslänk, ingen inbjudningskod och ingen QR-kod för att bjuda in patienter. Läkaren kan inte vara inbjudande person i programmet ”Kunder bjuder in kunder” — inte heller via ett eget patientkonto — och kan inte bli byrå, aktiv agent eller partner i sociala medier på plattformen. Detsamma gäller för personer som agerar för läkarens mottagning. Plattformen avvisar en sådan registrering om kontot eller e-postadressen redan är registrerat som läkare, klinik, apotek, yrkesutövare inom ett hälso- och sjukvårdsyrke, vårdpartner, diagnostik- och tjänsteenhet eller medlem i en inrättnings avdelning.

En inbjudningslänk eller inbjudningskod som BGGI tidigare har gett ut till läkaren har inte längre någon verkan. En registrering via en sådan länk knyts inte till läkaren, och den ger varken läkaren eller den registrerade personen något tillgodohavande eller någon annan förmån.

BGGI ger inte läkaren någon som helst förmån för registreringen, behandlingen eller valet av en patient — varken pengar, tillgodohavanden, rabatter, naturaförmåner eller andra tilldelningar — och via plattformen ges läkaren inte heller någon sådan förmån av byråer, partner i sociala medier eller diagnostik- och tjänsteenheter. Läkaren kräver ingen sådan förmån, låter sig inte utlovas någon och tar inte emot någon.

Läkarens ersättning är uteslutande arvodet för läkarens medicinska tjänst enligt § 15. Någon andel av påslag, avgifter eller andra intäkter för BGGI eller en byrå tillkommer inte läkaren.

Får läkaren kännedom om att läkaren själv eller en person som agerar för läkarens mottagning är registrerad som inbjudande person, byrå, aktiv agent eller partner i sociala medier meddelar läkaren BGGI detta utan dröjsmål. BGGI avslutar då deltagandet i det berörda programmet; för tiden därefter uppstår inget anspråk på grund av programmet.

Avtalet börjar gälla i och med det digitala antagandet och löper tills vidare. Det kan sägas upp av båda parter med en uppsägningstid på en månad till slutet av en månad i textform; rätten till extraordinär uppsägning av synnerliga skäl påverkas inte.

Redan påbörjade, pågående behandlingar slutförs korrekt.

Ett konto avslutas endast med angivande av ett skäl; skäl, tidpunkt och handlande person registreras. Avslutas kontot på grund av missbruk, vilseledande eller avtalsbrott förblir e-postadressen spärrad för en ny registrering; i övriga fall frigörs den. Fakturor, underlag och loggar bevaras enligt de lagstadgade fristerna.

Åtkomsten upphör inte automatiskt med uppsägningen, så att pågående behandlingar kan slutföras. Efter att en uppsägning har gjorts skriver BGGI till läkaren tre gånger, med en månads mellanrum, och upplyser om följderna. En månad efter den tredje skrivelsen markeras åtkomsten i administrationen som avslutad; från och med då tilldelas inga nya behandlingar. När åtkomsten slutgiltigt stängs beslutar administrationen separat och meddelar detta. Redan utförda tjänster avräknas enligt detta avtal.

Utöver övriga bestämmelser i detta avtal kan BGGI säga upp avtalet av synnerliga skäl utan iakttagande av uppsägningstid. Avtalspart i denna paragrafs mening är den andra parten i detta avtal. Synnerliga skäl föreligger särskilt om (a) avtalsparten lämnar in felaktiga eller förfalskade handlingar eller lämnar felaktiga uppgifter; (b) avtalsparten agerar grovt pliktstridigt gentemot patienter eller gentemot BGGI; (c) en handling som föreskrivs för dess verksamhet, särskilt näringsanmälan, utdraget ur handelsregistret eller ett myndighetstillstånd, saknas eller har löpt ut; (d) insolvensförfarande inleds avseende avtalspartens tillgångar eller inledandet avslås på grund av otillräckliga tillgångar, avtalsparten avregistreras eller ett tillstånd som krävs för dess verksamhet upphör.

Saknas en handling enligt stycke 1 bokstav c eller har den löpt ut, kan BGGI efter eget val sätta en tilläggsfrist på 14 dagar inom vilken avtalsparten ska ge in handlingen; någon skyldighet att sätta en tilläggsfrist finns inte. Ger avtalsparten in handlingen inom tilläggsfristen är uppsägning på denna grund utesluten. I fallen enligt stycke 1 bokstäverna a, b och d kan BGGI säga upp omedelbart och utan föregående varning.

Medan BGGI prövar om synnerliga skäl föreligger kan BGGI helt eller delvis spärra avtalspartens och dess medarbetares åtkomst till plattformen. BGGI meddelar spärren och dess anledning i textform och ger avtalsparten tillfälle att yttra sig. Bekräftas inte de synnerliga skälen häver BGGI spärren utan dröjsmål.

Säger BGGI upp avtalet av synnerliga skäl eller är åtkomsten spärrad enligt stycke 3, kan BGGI överföra stödet till de patienter, inrättningar och pågående ärenden som avtalsparten ger stöd till på ett annat lämpligt organ som BGGI väljer. Avtalsparten medverkar vid överföringen och lämnar de handlingar och uppgifter som behövs för detta uteslutande via plattformen. En behandling övergår till en annan läkare eller en annan inrättning endast med patientens samtycke; patienternas rätt att invända mot ett byte förblir opåverkad.

BGGI informerar de berörda patienterna om överföringen och anger för dem det organ som i fortsättningen ger dem stöd. Skälet till uppsägningen eller spärren meddelar BGGI dem inte.

Tjänster som avtalsparten har utfört i enlighet med avtalet fram till uppsägningen eller fram till spärren ersätts enligt reglerna i detta avtal. Ersättningar och andelar för tjänster som utförs efter överföringen tillkommer det organ som stödet har överförts till.

För den medicinska tjänsten — särskilt indikation, information, samtycke, undersökning, behandling, förskrivning, dokumentation, kort återkoppling och eftervård — svarar och ansvarar endast läkaren i eget namn. Detta gäller även för riktigheten i läkarens profil- och prisuppgifter och för personer som läkaren anlitar för att fullgöra sina skyldigheter.

BGGI är skyldigt läkaren uteslutande tjänsterna för organisation och stöd enligt § 3. Den medicinska tjänsten är BGGI inte självt skyldigt att utföra, och BGGI ansvarar inte för dess framgång, kvalitet eller lagenlighet. BGGI:s godkännanden, kontroller och anvisningar — till exempel om yrkeslegitimation, profiluppgifter, bilder eller återkopplingar — tjänar organisationen av plattformen; de fråntar inte läkaren någon egen skyldighet.

BGGI är inte skyldigt att tillhandahålla en oavbruten tillgänglighet för plattformen. Utfästelser från byråer om ärenden, omsättning eller villkor binder BGGI endast i den mån BGGI har bekräftat dem i textform.

Läkaren håller BGGI skadeslöst mot anspråk från tredje part — särskilt från patienter, anhöriga, kostnadsbärare och myndigheter — som grundar sig på en pliktöverträdelse som läkaren ansvarar för i samband med läkarens medicinska tjänst eller läkarens uppgifter på plattformen, inklusive skäliga kostnader för rättsligt försvar. BGGI underrättar utan dröjsmål läkaren om framställda anspråk, medger dem inte utan samråd och ger läkaren tillfälle att medverka i försvaret. Har BGGI medverkat till skadan minskas skadeslösheten i motsvarande mån som BGGI:s andel i orsakandet.

Läkarens försäkringsskydd följer § 5 stycke 3.

BGGI ansvarar för sina egna tjänster obegränsat vid uppsåt och grov oaktsamhet, vid skada på liv, kropp eller hälsa, enligt Produkthaftungsgesetz (den tyska produktansvarslagen) och i den omfattning en uttryckligen lämnad garanti gäller. Vid ringa oaktsamhet ansvarar BGGI endast för åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser — förpliktelser vars fullgörande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av detta avtal och på vars iakttagande läkaren regelmässigt får lita —, begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan. I övrigt är BGGI:s ansvar uteslutet. Dessa begränsningar gäller även för det personliga ansvaret för dess organ, anställda och uppdragstagare.

Denna paragraf reglerar förhållandet mellan BGGI och läkaren. Tvingande lagstadgat ansvar och rättigheter som tillkommer patienter enligt tvingande rätt påverkas inte; § 23 har företräde.

Parterna iakttar dataskyddsförordningen (Datenschutz-Grundverordnung) och den tyska federala dataskyddslagen (Bundesdatenschutzgesetz). För behandlingen är läkaren självständigt personuppgiftsansvarig; för driften av plattformen är BGGI personuppgiftsansvarigt. I den mån det krävs ingår parterna kompletterande överenskommelser, särskilt om behandling av personuppgifter för annans räkning.

Läkaren använder personuppgifter om patienter som får stöd via plattformen uteslutande för behandlingen och hanteringen via plattformen, inte för egen marknadsföring.

Deltar läkaren i en videokonsultation med AI-tolk eller med transkription och sammanfattning behandlas även läkarens bidrag, nämligen för taligenkänning, översättning, talsyntes av översättningen och sammanfattning, av de tjänsteleverantörer som anges i integritetspolicyn: vid dagen för detta avtal Google Cloud via Europeiska unionens slutpunkt för taligenkänning och talsyntes och Anthropic för översättning och sammanfattning. Visar AI-tolken ett artificiellt genererat ansikte skapar Beyond Presence bilden utifrån den färdiga rösten i översättningen; bilden går via en egen videoserver hos BGGI i Frankfurt am Main. Anthropic och Beyond Presence har sitt säte i USA; behandlingen hos dem innefattar en överföring till länder utanför Europeiska unionen. Närmare uppgifter finns i integritetspolicyn.

Återkopplingar, bedömningar och sammanfattningar innehåller hälsouppgifter. Läkaren använder dem uteslutande för behandlingen och hanteringen via plattformen.

Återkallar patienten sitt samtycke till behandlingen av sina hälsouppgifter pausas ärendet: till dess samtycket åter föreligger får läkaren ingen åtkomst till ärendets hälsouppgifter, och ärendets tider visas inte i läkarens kalender.

Är läkaren knuten till en inrättning ser inrättningen i sin kalender läkarens tider i ärenden som den själv ser, med klockslag, patientens namn, läkarens namn, ärendenummer och status. Läkarens videokonsultationer visas där endast om läkaren har aktiverat detta i sin profil; utan denna inställning ser inrättningen dem inte.

Ansluta kalender: läkaren kan ansluta sin egen kalender hos Google, hos Microsoft eller hos en annan leverantör med CalDAV-åtkomst till plattformen, endast genom eget godkännande, och kan när som helst koppla från anslutningen. Plattformen för där in hans tider i en egen kalender ”Love Your Life – Praxistermine”, med neutral titel och ärendenummer, utan namn, diagnos, plats och beskrivning, och läser i hans kalender endast upptagna tider; dessa spärrar planeringen på plattformen. Läkaren ansvarar för valet av leverantör och för säkerheten för sin åtkomst där; uppgifter ur kalendern ”

Parterna behandlar affärshemligheter, villkor och all icke-offentlig information om den andra parten som de får kännedom om inom ramen för detta avtal konfidentiellt. Denna skyldighet består efter avtalets upphörande.

Läkarens läkarsekretess påverkas inte. BGGI ger sina anställda och anlitade tjänsteleverantörer åtkomst till hälsouppgifter endast i den mån det krävs för deras uppgift och förpliktar dem till sekretess.

Samtliga bestämmelser i detta avtal gäller endast i den mån de är förenliga med läkarnas yrkesrätt och tvingande rätt. I synnerhet påverkas det fria läkarvalet inte; ingen bestämmelse ska förstås eller tillämpas som ett överlämnande av patienter mot ersättning i den mening som avses i § 31 i Musterberufsordnung (den tyska mönsteryrkesordningen för läkare som är verksamma i Tyskland).

Detta gäller uttryckligen för den korta återkopplingen (§ 8) och för samarbetet med diagnostik- och tjänsteenheter (§ 12). § 18 säkerställer att läkaren inte får någon förmån för registreringen, behandlingen eller valet av en patient. Ingen bestämmelse i detta avtal förpliktar läkaren att styra patienter till vissa läkare, inrättningar, apotek, enheter eller andra leverantörer.

Ett synlighetspaket som en leverantör på plattformen har bokat påverkar inte vilken läkare ett ärende vidarebefordras till och har ingen verkan på nödsidan eller i någon annan nödväg på plattformen.

BGGI kan ändra texten i detta avtal, i synnerhet för att anpassa det till ett ändrat rättsläge eller ändrad rättspraxis, till ändrade tjänster och förfaranden på plattformen eller till ändrade tekniska eller ekonomiska förutsättningar. Den ändrade versionen visas för läkaren på plattformen innan den börjar gälla. De ändrade ställena visas; de oförändrade delarna fortsätter att gälla oförändrade.

Samtycket lämnas elektroniskt på plattformen. Tidpunkten för samtycket och en kontrollsumma för den version som samtycket avser registreras. Varje version förblir läsbar i kontots akt och kan när som helst hämtas där; samtycket kan därmed styrkas.

Om en ändring skickas dessutom ett e-postmeddelande till den adress som är registrerad i kontot. Oberoende av detta visas ändringen vid nästa inloggning. Beslutet kan skjutas upp; visningen visas då på nytt.

Tystnad gäller inte som samtycke. Utan uttryckligt samtycke träder den ändrade versionen inte i kraft gentemot läkaren; till dess fortsätter den senast godkända versionen att gälla.

Uteblir samtycket påminner BGGI läkaren om detta. Är en ändring brådskande eller rättsligt tvingande görs dessutom tydligt uppmärksam på den och på följderna av ett uteblivet samtycke. Påminnelserna sker inom 30 dagar från den första visningen av den ändrade versionen. En ändring är brådskande om utan den en säker drift av plattformen, skyddet av uppgifterna eller fullgörandet av de avtalsenliga skyldigheterna skulle äventyras; rättsligt tvingande är den om en rättsregel, ett myndighets- eller domstolsbeslut eller ett bindande krav från en betaltjänst, en appbutik eller en tillsynsmyndighet kräver den och BGGI inte har något eget handlingsutrymme. Meddelandet anger anledningen, det berörda stället och följden av ett uteblivet samtycke. Även en brådskande eller rättsligt tvingande ändring blir inte gällande utan samtycke.

Samtycker läkaren inte till en ändring kan BGGI avsluta detta avtal. Avslutandet aviseras i förväg och motiveras; det är möjligt tidigast efter utgången av 30 dagar från den första visningen av den ändrade versionen.

Redan lämnade uppdrag, redan bekräftade tider och pågående ärenden slutförs korrekt enligt den senast godkända versionen. Anspråk på ersättning för redan utförda tjänster påverkas inte; rätten till uppsägning av synnerliga skäl påverkas inte heller.

En ny underskrift krävs endast där lagen föreskriver en viss form för en förklaring; den inhämtas då separat. Fastställelser som detta avtal uttryckligen tilldelar BGGI är inga avtalsändringar; för dem gäller de förutsättningar som anges där.

Ändringar av och tillägg till detta avtal kräver textform; detta gäller även för en ändring av detta formkrav. Det digitala antagandet och det elektroniska samtycket via plattformen enligt § 24 uppfyller kravet på textform. Uppsägningar sker i textform.

Individuella överenskommelser mellan parterna har företräde framför detta avtal.

För detta avtal gäller Förbundsrepubliken Tysklands lag. Den yrkesrätt som gäller för läkaren på den ort där läkaren är verksam påverkas inte.

Är läkaren näringsidkare (Kaufmann), en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig särskild förmögenhetsmassa eller saknar läkaren allmänt forum i Tyskland, är exklusiv behörig domstol för alla tvister som uppstår ur detta avtal BGGI:s säte i Bonn. I övrigt gäller de lagstadgade forumreglerna.

Om en bestämmelse i detta avtal helt eller delvis är eller blir ogiltig eller ogenomförbar påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser. I stället för den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen gäller den lagstadgade regleringen.

Detta dokument finns på 24 språk. Endast den tyska versionen är bindande; övriga språkversioner tjänar till förståelse.

Vid avvikelser mellan den tyska versionen och en översättning gäller enbart den tyska lydelsen. Varje översättning innehåller denna upplysning på sitt eget språk.