Samarbetsavtal för läkare

Detta samarbetsavtal ingås mellan BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn (”BGGI”), och den läkare som digitalt accepterar det via plattformen ”Love your life”, ett varumärke som tillhör BGGI GmbH (”läkaren”).

Avtalets föremål är samarbetet vid organisation, samordning och genomförande av medicinska behandlingar för patienter som tas om hand via plattformen ”Love your life”.

Läkaren verkar som egen yrkesutövare och på eget ansvar. Något anställnings-, bolags- eller handelsagentförhållande uppstår inte.

Den medicinska behandlingen sker uteslutande under läkarens ansvar; behandlingsavtalet ingås direkt mellan läkaren och patienten. BGGI utför ingen hälso- och sjukvård utan tillhandahåller organisations-, samordnings- och servicetjänster.

(1) För patienter som har kommit till läkaren via Love your life (”patienter som tas om hand via plattformen”) hanteras och faktureras alla tjänster som initierats via plattformen – rådgivning, second opinion, videokonsultation, organisation av behandling samt bokade servicetjänster – via plattformen.

(2) Vi ber våra partner att fortsätta ta hand om patienter som har kommit till dem via Love your life även via plattformen. Det skyddar båda sidor: ärendet förblir fullständigt dokumenterat och överenskommelserna om tjänster och kostnader förblir bindande. Denna begäran och de överenskomna kostnadernas bindande verkan (punkt 4) gäller för samma behandlingsepisod under detta avtals löptid och under tolv månader efter den senaste kontakt som kommit till stånd via plattformen.

(3) Opåverkade förblir patientens fria val av läkare, läkarens lagstadgade och yrkesrättsliga skyldigheter (särskilt behandling i nödfall) samt behandlingsförhållanden som bevisligen har funnits eller uppkommit oberoende av plattformen.

(4) De överenskomna kostnaderna för utförda tjänster ska betalas även om omhändertagandet fortsätter utanför plattformen. För faktureringen kan BGGI begära information om de utförda tjänsterna, i den mån det är nödvändigt och tillåtet enligt dataskyddslagstiftningen. Storleken på en eventuell schabloniserad ersättning avtalas separat. [Platshållare – fastställs av advokat]

Läkaren fastställer själv sina arvoden för rådgivnings-, samtals- och videotjänster på plattformen. Varken ett lägsta eller ett högsta belopp är föreskrivet; om ett belopp ligger över det angivna riktvärdet sparas det och plattformen gör endast en påminnelse om detta.

Fakturering och utbetalning av läkararvodet sker enligt den överenskomna betalningsmodellen (avsnitt 4a).

Utestående, godkända, utbetalda och avbokade belopp samt tredjepartskostnader och avgifter kan när som helst ses i läkarområdet. Samma belopp betalas aldrig ut två gånger; det finns inget lägsta belopp för utbetalning.

Utbetalningen sker kontantlöst till de bankuppgifter som angetts i läkarområdet eller via det betalkonto som är kopplat till plattformen. Varje utbetalning godkänns enligt fyraögonprincipen: den som förbereder den godkänner den inte själv.

Ändringar av bankuppgifterna meddelar läkaren via läkarområdet; de granskas separat innan nästa utbetalning sker.

Betalningsmodellen avtalas separat för varje läkare: den ena sidan föreslår, den andra accepterar, avböjer eller lämnar ett motförslag. Den är avtalad först när båda sidor har godkänt den; först då påverkar den faktureringen.

De avtalade villkoren – betalningssätt, förskottsbetalning och restbetalning, betalningstidpunkt och betalningsfrist – finns i bilagan ”Betalningsmodell”, som utgör en del av detta avtal. Detta avtal anger självt inga andelar, tidpunkter eller frister.

Utan avtalad betalningsmodell gäller varken en förskottsandel eller en särskild betalningsfrist. En ändring får verkan först när båda sidor har godkänt den nya versionen; till dess gäller den tidigare versionen.

Om en tjänst avbokas bortfaller det anspråk som hänför sig till den. Redan gjorda förskottsbetalningar avräknas mot nästa fakturering eller återbetalas. Varje avbokning registreras med skäl, tidpunkt och handlande person.

Om läkaren ställer in en bekräftad tid får patienten tillbaka det betalda beloppet eller – efter eget val – en ersättningstid.

Om en patient uteblir meddelar läkaren detta via plattformen. En avbokningsavgift och en ersättning som graderas efter tidpunkten för avbokningen är inte avtalade; anspråk för redan utförda tjänster påverkas inte.

Läkaren styrker sin legitimation eller sitt yrkestillstånd samt sitt läkarnummer. BGGI granskar uppgifterna innan åtkomsten frigörs och kan när som helst begära beviset på nytt.

Om yrkestillståndet upphör, vilar eller begränsas meddelar läkaren BGGI detta utan dröjsmål. Till dess saken är utredd avbryts tilldelningen av nya ärenden.

Läkaren garanterar: en giltig legitimation eller ett giltigt yrkestillstånd, en tillräcklig ansvarsförsäkring för yrkesutövningen, iakttagande av läkarnas yrkesrätt och tystnadsplikten, sanningsenliga profil- och prisuppgifter samt omsorgsfull och snabb handläggning av de ärenden som tilldelas via plattformen.

BGGI tillhandahåller plattformen, organiserar på begäran kompletterande tjänster (t.ex. tolkning, transfer, tidsbokning), sköter hanteringen av de tjänster som bokats via plattformen och utser en kontaktperson för läkaren.

BGGI bearbetar ärenden med stöd av artificiell intelligens – till exempel genom sammanfattningar av underlagen, översättningar och hänvisningar till möjliga specialiteter – och överlämnar denna bearbetning till läkaren.

Bearbetningen är ett arbetsverktyg. Den är ingen diagnos, ingen behandlingsrekommendation och inget utlåtande och ersätter inte läkarens egen granskning. Läkaren granskar själv underlagen och fattar beslut på eget ansvar.

Uppenbara fel i bearbetningen anmäler läkaren till BGGI så att de kan rättas.

Videokonsultationer genomförs via plattformen. Ingen inspelning av bild eller ljud sker.

En inspelning är endast tillåten om alla deltagare i förväg uttryckligen har samtyckt; samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden. De yrkesrättsliga bestämmelserna om distansbehandling påverkas inte.

Parterna följer GDPR (DSGVO) och den tyska dataskyddslagen BDSG. För behandlingen är läkaren självständigt personuppgiftsansvarig; för driften av plattformen är BGGI personuppgiftsansvarig. I den mån det krävs ingår parterna kompletterande avtal (t.ex. om personuppgiftsbiträden).

Läkaren använder personuppgifter om de patienter som tas om hand via plattformen uteslutande för behandlingen och hanteringen via plattformen – inte för egen marknadsföring.

Parterna iakttar sekretess om den andra partens affärshemligheter, villkor och icke-offentliga information. Denna skyldighet gäller även efter avtalets upphörande.

Avtalet börjar gälla vid det digitala godkännandet och löper tills vidare. Det kan sägas upp av båda parter med en uppsägningstid på en månad till utgången av en kalendermånad i textform; rätten till extraordinär uppsägning av viktigt skäl påverkas inte.

Redan påbörjade, pågående behandlingar slutförs på korrekt sätt.

Samtliga bestämmelser i detta avtal gäller endast i den mån de är förenliga med läkarnas yrkesrätt och tvingande rätt. I synnerhet påverkas inte det fria läkarvalet; ingen bestämmelse ska förstås eller tillämpas som hänvisning av patienter mot ersättning i den mening som avses i § 31 i den tyska (Muster-)Berufsordnung für Ärzte.

Tysk rätt är tillämplig. Behörig domstol är, i den mån det är tillåtet, Bonn. Om enskilda bestämmelser skulle vara ogiltiga förblir avtalet i övrigt giltigt; den ogiltiga bestämmelsen ersätts av den tillåtna bestämmelse som ligger närmast det ekonomiskt avsedda.

Ändringar kräver textform. Den tyska versionen av detta avtal är gällande; översättningar tjänar endast som information.