Samarbetsavtal för byråer

Detta samarbetsavtal ingås mellan BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn (”BGGI”), och den byrå som digitalt godkänner det via plattformen ”Love your life”, ett varumärke som tillhör BGGI GmbH (”byrån”).

Avtalets föremål är samarbetet kring att förmedla och ledsaga patienter som tas om hand via plattformen ”Love your life”. Byrån förmedlar patienter, registrerar dem på plattformen och ledsagar dem under ärendets gång.

Byrån verkar självständigt. Inget anställnings-, delägar- eller handelsagentförhållande uppstår; byrån företräder inte BGGI och lämnar inga förklaringar i dess namn.

Byrån utför ingen sjukvårdande behandling och ingen medicinsk rådgivning. Den uttalar sig inte om diagnos, terapi, utsikter till framgång eller behandlingstid och ger ingen rekommendation av en viss läkare eller en viss klinik som medicinskt råd.

Åtkomst till plattformens byråområde förutsätter att BGGI dessförinnan har godkänt byrån. Före godkännandet finns ingen åtkomst till patientuppgifter.

Inloggningsuppgifter är personliga och får inte lämnas vidare. För byråns medarbetare skapas egna konton; personer som har slutat anmäler byrån omedelbart för spärrning.

Byrån registrerar förmedlade patienter på plattformen, anger deras uppgifter sanningsenligt och fullständigt, laddar upp befintliga underlag i läsbart skick och håller ärendet aktuellt.

Före registreringen informerar byrån den berörda personen om behandlingen av hens uppgifter och inhämtar nödvändiga samtycken, särskilt det separata samtycket till behandling av hälsouppgifter. Utan detta samtycke får medicinska underlag inte överföras.

Byrån ledsagar patienten under ärendets gång, översätter vid behov och förblir tillgänglig för frågor.

Byrån får ersättning för utförda tjänster för att förmedla och ledsaga patienter. Grunden och beloppet finns registrerade på plattformen och redovisas öppet för byrån där för varje ärende; ändringar fastställs av BGGI och visas på plattformen.

Rätten till ersättningen uppstår så snart den tillhörande tjänsten faktiskt har betalats av patienten; betalningen är den förutsättning genom vilken ersättningen är intjänad.

Intjänade ersättningar frigörs för utbetalning när ärendet avslutas. Före avslutet kan BGGI på begäran bevilja ett förskott på intjänade ersättningar; gränserna för förskottet finns registrerade på plattformen.

Belopp som vidarebefordras – särskilt behandlings- och resekostnader, tolk- och ledsagartjänster samt försäkringspremier – utgör inte grund för ersättningen.

Byrån kan föreslå läkare och kliniker för anslutning. För detta lämnar byrån in uppgifterna och de nödvändiga intygen i byråområdet. En rätt enligt detta avsnitt uppstår endast om byrån själv har lämnat in intygen.

Om anslutningen beslutar BGGI ensamt; byrån har ingen rätt till anslutning. Ett avslag motiveras.

Vid godkännandet kopplas den värvade läkaren eller kliniken till byrån. Om läkaren eller kliniken redan var kopplad till en annan byrå kvarstår den kopplingen.

På tjänster från den läkare eller klinik som byrån har värvat tas ett påslag ut. Av detta påslag har byrån rätt till en tjänsteandel; resten stannar hos BGGI. Påslagets storlek och fördelning finns registrerade på plattformen och redovisas där; ändringar fastställs av BGGI och visas på plattformen.

Påslaget tas ut utöver priset. Läkarens arvode och klinikens ersättning påverkas inte.

Avsnitt 5 stycke 2–4 gäller på motsvarande sätt: rätten uppstår först vid betalningen, frigörandet sker när ärendet avslutas och ett förskott är möjligt inom plattformens gränser.

Byrån får en personlig länk. Den som registrerar sig via denna länk – patient, läkare, klinik, tjänsteleverantör, apotek, leveranstjänst eller vårdpartner – kopplas till byrån som rekommendation.

För rekommenderade patienter gäller avsnitt 5a på motsvarande sätt.

För rekommenderade tjänsteleverantörer, apotek, leveranstjänster och vårdpartner uppstår byråns rätt per ärende och bärs av BGGI. Den belastar varken patienten eller den rekommenderade partnern. Satsen finns registrerad på plattformen och redovisas där; ändringar fastställs av BGGI och visas på plattformen.

Rätten uppstår för tjänsteleverantörer vid faktureringen av uppdraget, för apotek vid godkännandet av beställningen, för vårdpartner vid fakturan och för leveranstjänster vid godkännandet av utbetalningen. Godkännande och utbetalning sker enligt fyraögonprincipen.

Kopplingen uppstår vid registreringen och kvarstår. Länken är avsedd för äkta rekommendationer; en vidarebefordran som enbart syftar till att ändra kopplingen enligt denna överenskommelse omfattas inte av den.

Via en värvningslänk går det inte att registrera sig som byrå; en byrå kan inte värva en annan byrå.

Byrån får inte med länken ge intryck av att den är BGGI eller agerar i BGGI:s namn; avsnitt 9 gäller på motsvarande sätt.

(1) För patienter vars kontakt har uppstått via byrån och som tas om hand via plattformen hanteras och faktureras alla inledda tjänster via plattformen.

(2) Vi ber våra partner att fortsätta ta hand om patienter som har kommit till dem via Love your life även via plattformen. Det skyddar båda sidor: ärendet förblir fullständigt dokumenterat och överenskommelserna om tjänster och kostnader förblir bindande. Denna begäran gäller för samma behandlingsepisod under detta avtals löptid och i tolv månader efter den senaste kontakten som uppstått via plattformen.

(3) Patientens fria läkarval påverkas inte, inte heller vårdrelationer som bevisligen har funnits eller uppstått oberoende av plattformen.

(4) Om omhändertagandet fortsätter utanför plattformen uppstår ingen ersättning till byrån för det berörda ärendet; de överenskomna kostnaderna för de tjänster som BGGI redan har utfört ska betalas även då. Storleken på en eventuell schablonmässig ersättning avtalas separat. [Platshållare – fastställs juridiskt av advokat]

Parterna följer GDPR (DSGVO) och den tyska dataskyddslagen BDSG. Byrån behandlar personuppgifter uteslutande för att fullgöra detta avtal. I den mån det krävs ingår parterna kompletterande avtal, särskilt om personuppgiftsbiträden enligt art. 28 GDPR.

Byrån ser på plattformen uteslutande de patienter som är kopplade till den. Åtkomst till andra ärenden sker inte och försöks inte; åtkomster loggas.

Hälsouppgifter (art. 9 GDPR) behandlas endast i nödvändig omfattning och endast för respektive ärende. Användning för egen marknadsföring, för egna erbjudanden eller för tredje parts ändamål är utesluten.

Byrån anmäler omedelbart varje misstanke om en personuppgiftsincident till BGGI.

Parterna iakttar sekretess om den andra partens affärshemligheter, villkor och icke-offentliga information. Denna skyldighet gäller även efter avtalets upphörande.

Marknadsföringspåståenden om Love your life, om plattformen, om läkare eller om kliniker kräver BGGI:s förhandsgodkännande i textform. BGGI:s namn, logotyp och bildmaterial får endast användas inom ramen för detta godkännande.

Byrån avstår från löften om bot, uppgifter om utsikter till framgång och prisuppgifter utan de villkor som finns registrerade på plattformen.

Avtalet börjar gälla vid det digitala godkännandet och löper tills vidare. Det kan sägas upp av båda parter med en uppsägningstid på en månad till utgången av en kalendermånad i textform; rätten till extraordinär uppsägning av viktigt skäl påverkas inte.

Pågående ärenden slutförs på korrekt sätt. Redan intjänade ersättningar kvarstår och betalas ut enligt reglerna i detta avtal. När avtalet upphör spärras åtkomsterna.

Tysk rätt är tillämplig. Behörig domstol är, i den mån det är tillåtet, Bonn. Om enskilda bestämmelser skulle vara ogiltiga förblir avtalet i övrigt giltigt; den ogiltiga bestämmelsen ersätts av den tillåtna bestämmelse som ligger närmast det ekonomiskt avsedda.

Ändringar kräver textform. Den tyska versionen av detta avtal är avgörande; översättningar tjänar endast som information.