“Love Your Life”, “Love Your Life Team” ve “Love Your Life Verwaltung” Uygulamaları İçin Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

Sade bir dille yazılmış bu özet bağlayıcı değildir. Yalnızca genel bir bakış sağlamayı kolaylaştırır. Yalnızca aşağıdaki metin bağlayıcıdır.

Bu sözleşme uygulamalarımızı nasıl kullanabileceğinizi düzenler. Hesabınız ve hizmetlerimiz için Genel İşlem Koşulları ve sözleşmeleriniz geçerlidir.

Uygulamaları kendi cihazlarınızda kendi hesabınızla kullanabilirsiniz. Bunları kopyalayamaz, değiştiremez veya başkalarına veremezsiniz.

Uygulamalar ücretsizdir. Üyeliği uygulama içinde App Store veya Google Play üzerinden satın alırsınız.

Uygulamaların yapay zekâ işlevleri yardımcı araçlardır, tıbbi veya hukuki danışmanlık değildir.

Uygulamalar acil çağrı numarasının yerini tutmaz ve teşhis koymaz. Acil durumda derhâl acil çağrı numarasını, Almanya'da 112'yi arayınız.

Uygulamayı silerek kullanımı istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Hesabınız bundan etkilenmez.

Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (“Sözleşme”), siz (“Kullanıcı”) ile BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, sicil mahkemesi Amtsgericht Bonn, HRB 26753, katma değer vergisi kimlik numarası DE350985871, e-posta info@love-you.life (“Sağlayıcı” veya “BGGI”) arasında, ilgili dokümantasyon ve güncellemeler dâhil “Love Your Life”, “Love Your Life Team” ve “Love Your Life Verwaltung” uygulamalarının (“Yazılım”) kullanımına ilişkin hukuken bağlayıcı bir sözleşmedir. Yazılımı kurarak, indirerek veya kullanarak bu Sözleşmeyi kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Kişi ve işlev adlandırmaları tüm cinsiyetler için geçerlidir.

Yazılım üç uygulamayı kapsar: yalnızca hastalar için, iPhone'a Apple App Store üzerinden ve Android'e Google Play üzerinden “Love Your Life”; tüm ortak alanları için, özellikle hekimler, klinikler ve güzellik merkezleri, ajanslar, tercümanlar, sürücüler, konaklama kiraya verenleri, eczaneler, teslimat hizmetleri, tedarik ortakları, teşhis ve hizmet birimleri, sosyal medya ortakları, ofisler ve çalışanlar için, herkese açık mağaza kaydı olmaksızın iPhone için ve Android için “Love Your Life Team”; yalnızca BGGI'nin sahibi ve yönetimi için, herkese açık mağaza kaydı olmaksızın iPhone için ve Mac için “Love Your Life Verwaltung”. Rolüne uymayan bir uygulamayı açan kişi doğru uygulamaya yönlendirilir; yönetim hesapları “Love Your Life Team” uygulamasını da kullanabilir. Platformun internet tarayıcısında açılan alanlarında „Uygulamayı indir“ bilgisi yalnızca kişinin kendi rolüne ait uygulamaya, bilgisayarda ayrıca QR kodu olarak, mağaza kaydı oluşturulur oluşturulmaz yönlendirir; oturum açılmadan yalnızca “Love Your Life” uygulaması sunulur.

Cihazın ana ekranında “Love Your Life Team” ve “Love Your Life Verwaltung” uygulamaları “LYL Team” ve “LYL Verwaltung” kısa adlarıyla görünür.

Yazılım, BGGI GmbH şirketinin bir markası olan “Love Your Life” platformunu gösterir ve izin verdiğiniz ölçüde onu cihazınızın işlevleriyle, örneğin kamera ve belge tarayıcı veya bildirimlerle tamamlar. Platformun kendisinin kullanımı, yani hesap, hizmetler, fiyatlar ve sözleşmeler için Genel İşlem Koşulları ve her seferinde yapılan sözleşmeler geçerlidir; bu Sözleşme yalnızca Yazılımın kullanımını düzenler.

Sağlayıcı Kullanıcıya, Yazılımı sahip olduğu veya kontrol ettiği cihazlara kurma ve platformu kendi hesabıyla kullanmak için kullanma konusunda basit, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak tanır. Apple App Store üzerinden edinilmesi hâlinde bu, Apple Medya Hizmetleri Şartları'ndaki kullanım kuralları çerçevesinde; Google Play üzerinden edinilmesi hâlinde Google Play Hizmet Şartları çerçevesinde geçerlidir.

“Love Your Life Team” yalnızca ortak veya çalışan hesabıyla, “Love Your Life Verwaltung” yalnızca BGGI'nin bunun için öngördüğü bir yönetim hesabıyla kullanılabilir. Bir Kullanıcı başka bir hesapla oturum açarsa, Yazılım uygun uygulamaya giden yolu gösterir.

Sağlayıcı Yazılımı mağazalar ve Mac uygulamasının kendisi üzerinden sağlar ve § 4 uyarınca güncel tutar.

Açıkça tanınmayan tüm haklar Sağlayıcıda kalır.

iPhone ve Android uygulamalarının güncellemeleri ilgili mağaza üzerinden, Mac uygulamasının güncellemeleri BGGI tarafından sağlanır. İçerikleri ve birçok işlevi Yazılım platformdan yükler; bu nedenle bunlar uygulama güncellemesi olmaksızın da değişebilir.

BGGI, güvenlik veya işlev gerektirdiğinde, kullanıma devam edilmesi için uygulamanın asgari bir sürümünü şart koşabilir; bu durumda daha eski sürümler artık kullanılamaz. Güncelleme sağlamaya ilişkin yasal yükümlülükler saklıdır.

BGGI destek hizmetini platform üzerinden ve Künye'de belirtilen iletişim yolları üzerinden, özellikle info@love-you.life adresine e-posta ile sunar. Mağazaların işletmecileri Yazılım için destek sunmakla yükümlü değildir.

Kullanıcı, emredici hukukun izin vermediği ölçüde, Yazılımı kopyalamaya, değiştirmeye, kiraya vermeye, ödünç vermeye, satmaya, alt lisans vermeye, derlemesini çözmeye veya tersine mühendisliğe tabi tutmaya yetkili değildir.

Ayrıca Yazılımın koruma ve güvenlik mekanizmalarını atlatmak, erişim bilgilerini başkalarına vermek, Yazılımı otomatik veya toplu olarak sorgulamak, telif hakkı ve marka bildirimlerini kaldırmak veya Yazılımı hukuka aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır.

Kanunen emredici olarak izin verilen işlemler, özellikle Urheberrechtsgesetz'in (Alman Telif Hakkı Kanunu) §§ 69d ve 69e hükümlerine göre olanlar saklıdır.

Sağlayıcı Yazılımı bu Sözleşmeye göre sağlar, § 4 uyarınca güvenli bir düzeyde tutar ve Yazılımın kullanımını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler hakkında platformda bilgi verir.

Yazılım BGGI GmbH şirketinin mülkiyetindedir ve telif hakkı ile diğer koruma haklarıyla korunmaktadır. Bu Sözleşme Yazılım üzerinde mülkiyet devretmez, yalnızca bir kullanım hakkı tanır.

“Love Your Life”, BGGI GmbH şirketinin bir markasıdır. © 2026 BGGI GmbH. Tüm hakları saklıdır.

Yazılım ve § 3 uyarınca lisans ücretsizdir; Kullanıcı bunlar için hiçbir bedel borçlanmaz.

Platform üzerinden rezerve edilen hizmetlerin bedelleri ve muacceliyetleri Genel İşlem Koşulları'na ve her seferinde yapılan sözleşmelere göre belirlenir; “Love Your Life” uygulamasındaki üyelik için § 13 Abs. 1 geçerlidir.

Bu Sözleşme sona erdirilene kadar geçerlidir. Kullanıcı Yazılımı tüm cihazlardan silerek Sözleşmeyi istediği zaman sona erdirebilir. Platformdaki hesap ve orada yapılan sözleşmeler bundan etkilenmez; bunlar için Genel İşlem Koşulları ve ilgili sözleşmeler geçerlidir.

Temel hükümlere aykırılık hâlinde lisans otomatik olarak sona erer. Her iki tarafın haklı sebeple fesih hakkı saklıdır. Sona ermeden sonra kullanıma son verilmeli ve Yazılım kaldırılmalıdır.

Yazılım ücretsiz olarak sağlanır. Tüketiciler için, uygulanabildikleri ölçüde dijital ürünlere ilişkin sözleşmeler hakkındaki yasal hükümler geçerlidir; bunun dışında Yazılım “olduğu gibi” sağlanır.

Yazılımın ve platformun kesintisiz kullanılabilirliği borçlanılmaz; bakım, geliştirme ve BGGI'nin etki alanı dışındaki arızalar geçici kısıtlamalara yol açabilir.

Sağlayıcı kast ve ağır ihmal hâlinde, hayatın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın ihlalinden doğan zararlar için, Produkthaftungsgesetz (Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu) uyarınca, hileli olarak gizlenmiş ayıplarda ve üstlenilmiş bir garanti kapsamında sınırsız olarak sorumludur.

Temel bir sözleşme yükümlülüğünün hafif ihmalle ihlali hâlinde Sağlayıcı yalnızca sözleşmenin kurulduğu sırada öngörülebilir, sözleşmeye özgü zarardan sorumludur. Temel yükümlülükler, yerine getirilmesi Yazılımın usulüne uygun kullanımını ancak mümkün kılan ve Kullanıcının uyulacağına düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir. Bunun dışında Sağlayıcı hafif ihmalden sorumlu değildir.

Yazılım platforma bir erişimdir. Sağlayıcının platform üzerinden hizmeti organizasyon ve refakattir; tıbbi, bakım, terapötik ve farmasötik hizmeti, taşımayı, konaklamayı, sigorta korumasını ve diğer her mesleki hizmeti yalnızca ilgili hizmet sunucu borçlanır ve bunlardan yalnızca o sorumludur. Hizmet sunucuların Yazılım üzerinden sağladığı içeriklerden kendileri sorumludur. Ayrıntıları Genel İşlem Koşulları'nın sorumluluk kuralları ve her seferinde yapılan sözleşmeler düzenler.

Yazılımın yapay zekâ işlevleri, örneğin çeviri, taranmış belgelerin sınıflandırılması, doldurma yardımı ve sohbet, yardımcı araçlardır; tıbbi, hukuki veya başka bir mesleki danışmanlık değildir.

Fıkra 1 ve 2, Sağlayıcının yasal temsilcilerinin, çalışanlarının ve ifa yardımcılarının kişisel sorumluluğu için de geçerlidir. Emredici yasal hükümler, özellikle dijital ürünlere ilişkin sözleşmeler hakkındaki hükümler ve tüketiciler için mutad meskenlerinin bulunduğu devletin emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır.

Kişisel verilerin işlenmesi için platformun Gizlilik Politikası geçerlidir.

Yazılım cihaz işlevlerini yalnızca Kullanıcı bunlara cihaz ayarlarında izin verirse kullanır. “Love Your Life Team”de konum yalnızca devam eden bir görev sırasında ve yalnızca bilinçli olarak açıldıktan sonra paylaşılır. “Love Your Life”ta yazılım konumu yalnızca siz başlattığınızda, örneğin bir adresi belirlemek için, veya devam eden bir görev sırasında rızanızla görevlendirilen kişiyle paylaştığınızda kullanır.

Üyelik bir mağaza üzerinden satın alınırsa, BGGI aboneliğin hesapla eşleştirilebilmesi için mağazaya takma adlı bir hesap tanımlayıcısı iletir; ad ve e-posta adresi mağazaya iletilmez. BGGI mağazanın ödeme verilerini almaz.

Mağaza kayıtlarındaki veri korumaya ilişkin bilgiler uygulamaların işlediği veri türlerini açıklar; bunlar Gizlilik Politikası'na uygundur.

Sağlayıcı, Kullanıcının Yazılım üzerinden girdiği verileri gizli tutar; Sağlayıcının çalışanları gizlilik yükümlülüğü altındadır.

“Love Your Life Team” veya “Love Your Life Verwaltung” kullanan kişi, Yazılım üzerinden öğrendiği hastalara ve diğer kişilere ilişkin bilgiler hakkında BGGI ile yaptığı sözleşmeye ve kanuna göre, bu Sözleşmenin sona ermesinden sonra da sır saklar.

Uygulama içi satın almalar ve abonelikler: “Love Your Life” uygulamasında üyelik yalnızca uygulamanın edinildiği mağaza, yani Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Fiyat, ödeme, otomatik yenileme, fesih, cayma ve iade bu bakımdan mağazanın koşullarına ve Genel İşlem Koşulları'nın telefon uygulamalarındaki üyeliğe ilişkin kurallarına göre belirlenir. Diğer tüm hizmetler uygulamalarda da platformun ödeme yolları üzerinden hesaplanır; ses bakiyesi için Ses Bakiyesine İlişkin Koşullar geçerlidir.

Apple App Store: Bu Sözleşme yalnızca Kullanıcı ile BGGI arasında yapılır, Apple Inc. (“Apple”) ile değil. Yazılımdan ve içeriklerinden Apple değil, yalnızca BGGI sorumludur.

Apple, Yazılım için bakım veya destek hizmetleri sunmakla yükümlü değildir.

Yazılım uygulanabilir bir garantiye uymazsa Kullanıcı Apple'ı bilgilendirebilir; Apple Yazılımın varsa satın alma bedelini iade eder. Bunun ötesinde, kanunun izin verdiği ölçüde, Apple'ın Yazılımla ilgili hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. Bir garantiye uyulmaması nedeniyle diğer talepler, kayıplar, zararlar ve masraflar için, bu Sözleşmeye göre hariç tutulmadıkları ölçüde BGGI sorumludur.

Kullanıcının veya üçüncü kişilerin Yazılımla ya da ona sahip olma ve onu kullanma ile bağlantılı talepleri, özellikle ürün sorumluluğundan, yasal veya düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmemesinden ve tüketici koruma ve veri koruma hukukundan doğan talepler için Apple değil, BGGI yetkilidir. Bir üçüncü kişi Yazılımın ya da ona sahip olmanın ve onu kullanmanın fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğini ileri sürerse, soruşturma, savunma, uzlaşma ve sonuçlandırmadan Apple değil, BGGI sorumludur. Sağlayıcının Kullanıcıya karşı sorumluluğunun kapsamı § 10'a göre belirlenir.

Kullanıcı, Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti tarafından ambargo uygulanan veya onun tarafından terörü destekleyen ülke olarak sınıflandırılan bir ülkede bulunmadığını ve Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı taraflar listesinde yer almadığını taahhüt eder.

Kullanıcı Yazılımı kullanırken üçüncü kişilerin, örneğin mobil operatörünün koşullarına uyar. Apple ve Apple'ın bağlı şirketleri bu Sözleşmenin lehtar üçüncü kişileridir; bu Sözleşmenin kabulüyle Apple, Sözleşmeyi lehtar üçüncü kişi olarak Kullanıcıya karşı uygulatma hakkını elde eder.

Google Play: Google Play üzerinden edinilmesi hâlinde ek olarak Google Play Hizmet Şartları geçerlidir. Google bu Sözleşmenin tarafı değildir.

BGGI, bu Sözleşmenin metnini, özellikle değişen bir hukuki duruma veya içtihada, platformun değişen hizmetlerine ve süreçlerine ya da değişen teknik koşullara uyarlamak için değiştirebilir. Değiştirilmiş sürüm, geçerli olmadan önce platformda size gösterilir. Değiştirilen yerler gösterilir; değiştirilmeyen kısımlar aynen geçerliliğini korur.

Onay platformda elektronik olarak verilir. Onayın zamanı ve onaylanan sürümün sağlama toplamı kayda geçirilir. Her sürüm hesabın dosyasında okunabilir kalır ve oradan her zaman erişilebilir; böylece onay kanıtlanabilir.

Bir değişiklik hakkında ayrıca hesapta kayıtlı adrese bir e-posta gönderilir. Bundan bağımsız olarak değişiklik bir sonraki oturum açışta görünür. Karar ertelenebilir; bu durumda bildirim yeniden görünür.

Sessizlik onay sayılmaz. Onay varsayımı söz konusu değildir; açık onay olmaksızın en son onaylanan sürüm geçerli olmaya devam eder.

Onay verilmezse BGGI size hatırlatmada bulunur. Bir değişiklik acil veya hukuken zorunluysa, ayrıca bu durum ve onay verilmemesinin sonuçları açıkça belirtilir. Hatırlatmalar, değiştirilmiş sürümün ilk gösteriminden itibaren 30 gün içinde yapılır. Bir değişiklik, o olmadan platformun güvenli işletimi, verilerin korunması veya sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi tehlikeye girecekse aciliyet taşır; bir mevzuat hükmü, bir idari veya yargısal karar ya da bir ödeme hizmetinin, bir uygulama mağazasının veya bir denetim makamının bağlayıcı bir kuralı bunu gerektiriyorsa ve BGGI'ye kendi takdir alanı kalmıyorsa hukuken zorunludur. Bildirim; gerekçeyi, etkilenen yeri ve onay verilmemesinin sonucunu belirtir. Acil veya hukuken zorunlu bir değişiklik de onay olmaksızın geçerlilik kazanmaz.

Bir değişikliği onaylamazsanız, BGGI sözleşme ilişkisini ancak bunun için nesnel bir sebep varsa ve önceki koşullarla devam etmek BGGI'den beklenemezse sona erdirebilir. Sona erdirme önceden bildirilir ve gerekçelendirilir; en erken, değiştirilmiş sürümün ilk gösteriminden itibaren 30 günün dolmasından sonra mümkündür.

Ödenmiş ancak henüz sunulmamış hizmetler ile satın alınmış üyelikler ve devam eden abonelikler en son onaylanan sürüme göre işleme alınır; bunun dışında iptal, alacak kaydı ve iadeye ilişkin kurallar geçerlidir. Yasal cayma ve fesih hakları saklıdır.

Yeniden imza yalnızca kanunun bir beyan için belirli bir şekil öngördüğü hâllerde istenir; bu durumda imza ayrıca alınır. Ayrıca verilmiş rızalar bu anlaşmanın bir değişikliği kapsamına girmez ve gerektiğinde ayrıca alınır.

Bu Sözleşmeye göre yapılacak beyanlar metin şekline tabidir (§ 126b BGB); platformdaki elektronik beyan ve e-posta yeterlidir. Bireysel anlaşmalar bu Sözleşmeye göre önceliklidir (§ 305b BGB).

BM Satım Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, ancak onları mutad meskenlerinin bulunduğu devletin emredici hükümlerinin korumasından yoksun bırakmadığı ölçüde geçerlidir.

Kullanıcı tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel mal varlığı ise ya da yurt içinde genel yetkili mahkemesi yoksa, bu Sözleşmeden doğan tüm uyuşmazlıklar için münhasır yetkili mahkeme BGGI'nin Bonn şehrindeki merkezidir. Bunun dışında kanuni yetki kuralları geçerlidir.

Tüketici uyuşmazlıklarının çözümüne ilişkin bilgiler platformun Künye bölümünde yer almaktadır.

Bu Sözleşmenin tek tek hükümleri tamamen veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz ise, diğer hükümler geçerliliğini korur. Geçersiz veya uygulanamaz hükmün yerini yasal hükümler alır (§ 306 Abs. 2 BGB).

Bu belge 24 dilde mevcuttur. Yalnızca Almanca metin bağlayıcıdır; diğer dil sürümleri anlamayı kolaylaştırmaya yöneliktir.