Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

Bu sözleşmeden, gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örn. posta yoluyla gönderilen bir mektup veya bir e-posta) bize (BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, E-posta: kontakt@bggi.de) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uyulmuş sayılması için, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, bu sözleşmeden caydığınıza ilişkin bildirimin bize ulaştığı günden itibaren derhal ve en geç on dört gün içinde iade etmekle yükümlüyüz. Bu iade için, asıl işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret alınmaz.

Hizmetin cayma süresi içinde başlamasını talep etmişseniz, cayma hakkını kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar sunulmuş hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen makul bir tutarı bize ödemeniz gerekir.

Hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşmede cayma hakkı; hizmeti eksiksiz olarak sunmuş olmamız ve ifaya ancak siz buna açık onayınızı verdikten ve aynı zamanda sözleşmenin tarafımızca eksiksiz ifası hâlinde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi teyit ettikten sonra başlamış olmamız durumunda erken sona erer (§ 356 Fıkra 4 BGB).

Derhal sunulacak hizmetlerin rezervasyonunda (örn. kısa süreli görüntülü görüşme, acil ikinci görüş) bu açık onayı ve bilgi teyidini, ifaya başlamadan önce alırız.

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.) Alıcı: BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, E-posta: kontakt@bggi.de Aşağıdaki hizmetin sunumuna ilişkin, tarafımca/tarafımızca (*) akdedilen sözleşmeden işbu beyanla cayıyorum/cayıyoruz (*): — Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*): ____________ — Tüketicinin/tüketicilerin adı: ____________ — Tüketicinin/tüketicilerin adresi: ____________ — Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde): ____________ — Tarih: ____________ (*) Uygun olmayanı çiziniz.

Üyelik, hizmetlerin yinelenen sunumuna ilişkin bir sözleşmedir. Yukarıda açıklanan, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört günlük cayma hakkı bunun için de geçerlidir.

Üyeliğin cayma süresi içinde başlamasını açıkça talep eder ve ardından cayarsanız, cayma anına kadar sunulan hizmetler için orantılı bir değer tazminatı borçlanırsınız.

Cayma hakkından bağımsız olarak üyeliği portal üzerinden istediğiniz zaman feshedebilirsiniz (genel işlem koşullarının § 15'i). Fesih bir cayma değildir: ödenmiş ayın sonunda etkili olur ve halihazırda doğmuş faturaları etkilemez.

Platform üzerinden ilaç siparişlerinde cayma hakkı şu sınırlamayla geçerlidir: sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü mallarda, teslimattan sonra mühür kaldırılmışsa cayma hakkı sona erer (Alman Medeni Kanunu § 312g Fıkra 2 No. 3).

Bir sipariş henüz gönderilmediği sürece portal üzerinden iptal edebilirsiniz; ödenmiş tutarlar alacak kayıtları ve iadelere ilişkin kurallara göre geri verilir (genel işlem koşullarının § 20'si).

Bunun ötesinde ilaçların geri alınmasının mümkün olup olmadığı ve kapsamı, ilaç mevzuatına ve veren eczanenin koşullarına tabidir. Platformda bir iade işlevi yoktur.

Üyeliği telefon uygulamalarımızdan birinde başlatırsanız satın alma, Apple App Store ya da Google Play üzerinden gerçekleşir. Bu durumda cayma, iade ve fesih için ilgili mağazanın koşulları geçerlidir; bu tür bir talebinizi doğrudan mağazaya iletiniz.

Mağazada başlatılan bir abonelik BGGI portalı üzerinden ne feshedilebilir ne de iade edilebilir. Fesih, kademe değişikliği ve iadeyi cihazınızın abonelik yönetiminde gerçekleştirirsiniz. Mağazaya karşı yasal haklarınız saklıdır.

Platform üzerinden rezerve edilen diğer tüm hizmetler için bu cayma hakkı bilgilendirmesi değişmeden geçerlidir — bunları bir telefon uygulamasında rezerve etseniz bile.