صحت کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی

صحت کا ڈیٹا خصوصی طور پر محفوظ ڈیٹا ہے (Art. 9 DSGVO/GDPR)۔ اس پلیٹ فارم پر اس کی پروسیسنگ صرف آپ کی واضح رضامندی کی بنیاد پر ہوتی ہے (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) — باقی تمام رضامندیوں (استعمال کی شرائط، رازداری کی پالیسی، مارکیٹنگ) سے الگ۔ یہ رضامندی الگ سے طلب کی جاتی ہے اور الگ سے درج کی جاتی ہے۔

BGGI کی جانب سے کیس کی تیاری کے لیے آپ کی طبی دستاویزات (نتائج، رپورٹس، لیبارٹری اور امیجنگ ڈیٹا) کی پروسیسنگ۔

آپ کی جاری کردہ دستاویزات کو آپ کے منتخب کردہ یا آپ کے کیس کے لیے مقرر کلینکس اور ڈاکٹروں کو بھیجنا — EU / EEA کے باہر بھی، بشرطیکہ آپ ہر معاملے میں اس کی اجازت دیں (رازداری کی پالیسی، سیکشن 10 دیکھیں)۔

کیس کی تیز تر تیاری کے لیے آپ کی دستاویزات کا اختیاری AI پر مبنی ابتدائی تجزیہ؛ نتائج کی ہمیشہ BGGI کے عملے کی جانب سے جانچ کی جاتی ہے۔

دستاویز اسکینر سے آپ کی لی گئی دستاویزات کی خودکار درجہ بندی (سیکشن 7)۔

BGGI، ڈاکٹروں اور کلینکس سے رابطے کے لیے آپ کے پیغامات اور متون کا مشینی ترجمہ (سیکشن 5)۔

ویڈیو کال میں AI ترجمان کا استعمال، اگر آپ اس کی الگ سے درخواست کریں (سیکشن 4)۔

رضامندی رضاکارانہ ہے۔ تاہم اس کے بغیر پلیٹ فارم اپنی بنیادی خدمت (طبی علاج کی ثالثی) فراہم نہیں کر سکتا۔

آپ کسی بھی وقت آئندہ کے لیے مؤثر طور پر رضامندی واپس لے سکتے ہیں: پورٹل ← رازداری ← رضامندیاں۔ واپسی اس وقت تک ہونے والی پروسیسنگ کی قانونی حیثیت کو متاثر نہیں کرتی۔ واپسی کے بعد آپ کے صحت کے ڈیٹا کی مزید پروسیسنگ نہیں ہوتی اور قانونی مدتِ محفوظ رکھنے کے خاتمے کے بعد اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔

آپ کی واضح خواہش پر BGGI ویڈیو کال میں AI ترجمان استعمال کرتا ہے۔ اس میں بولے گئے الفاظ کو مختصر حصوں میں ریکارڈ کیا جاتا ہے، متن میں تبدیل کیا جاتا ہے، ترجمہ کیا جاتا ہے اور آواز کے طور پر سنایا جاتا ہے؛ اس دوران اصل اور ترجمہ ذیلی عنوانات کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں۔

اس کے لیے ElevenLabs (آواز کی شناخت اور آواز کی ادائیگی) اور Anthropic (ترجمہ) استعمال ہوتے ہیں؛ ویڈیو کال خود Daily.co کے ذریعے چلتی ہے۔ تفصیلات اور قانونی بنیادیں رازداری کی پالیسی میں درج ہیں۔

آڈیو ریکارڈنگ محفوظ نہیں کی جاتی؛ یہ صرف متعلقہ حصے کی پروسیسنگ کے دوران موجود رہتی ہے۔ ذیلی عنوانات صرف گفتگو کے دوران موجود رہتے ہیں۔

صرف اسی صورت میں جب آپ اضافی اور الگ سے رضامندی دیں، بولے گئے حصوں کا اصل اور ترجمہ آپ کی کیس فائل میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ یہ دوسری رضامندی رضاکارانہ ہے اور الگ سے واپس لی جا سکتی ہے؛ واپسی سے محفوظ شدہ حصے حذف ہو جاتے ہیں۔

AI ترجمان کی رضامندی صرف مریض خود دے سکتا ہے۔ اسے کسی بھی وقت آئندہ کے لیے مؤثر طور پر واپس لیا جا سکتا ہے؛ اس کے بعد گفتگو AI ترجمان کے بغیر جاری رہتی ہے، یا کسی انسانی ترجمان کو شامل کیا جاتا ہے۔

مشینی ترجمانی مصدقہ نہیں ہے اور اس میں غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ یہ حلف یافتہ ترجمان کا متبادل نہیں ہے۔

آپ کے کیس کے پیغامات اور ترجمے کے لیے آپ کے دیے گئے متون میں صحت کا ڈیٹا ہو سکتا ہے۔ انہیں مشینی ترجمے کے لیے Anthropic کو بھیجا جاتا ہے۔ صحت کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے آپ کی فعال رضامندی کے بغیر کوئی ترجمہ نہیں ہوتا۔

اصل متن محفوظ رہتا ہے اور ہمیشہ ترجمے کے ساتھ دکھایا جاتا ہے۔ ہر مشینی ترجمے پر اسی حیثیت کا نشان لگایا جاتا ہے۔

اگر آپ الگ سے بک کی جانے والی متن کے ترجمے کی خدمت میں آواز کی ادائیگی منتخب کریں تو ترجمہ ElevenLabs کے ذریعے اضافی طور پر آڈیو فائل کی شکل میں بنایا جاتا ہے اور آپ کی کیس فائل میں محفوظ کیا جاتا ہے۔

ویڈیو کالز ریکارڈ نہیں کی جاتیں۔ تمام شرکاء کی واضح، علیحدہ رضامندی کے بغیر تصویر اور آواز نہ ریکارڈ کی جاتی ہے اور نہ محفوظ کی جاتی ہے۔

جہاں محفوظ کرنے کا انتظام ہے — مثلاً ترجمانی کیے گئے حصوں کا متن — وہاں یہ صرف اسی مقصد کے لیے دی گئی رضامندی کی بنیاد پر ہوتا ہے اور کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔

جب آپ کیمرے سے کوئی دستاویز لیتے ہیں تو صفحہ آپ کے آلے میں پہچانا اور کاٹا جاتا ہے؛ اس کے بعد ہی صفحات ہمارے سرور پر جاتے ہیں اور وہاں ایک PDF فائل میں یکجا کیے جاتے ہیں۔

درجہ بندی کے لیے — دستاویز کی قسم، عنوان، تاریخ، جاری کنندہ اور زبان — ہم زیادہ سے زیادہ چار صفحات Anthropic کو بھیجتے ہیں، ہمیشہ پہلا اور آخری۔ ان میں کوئی طبی نتیجہ، لیبارٹری رپورٹ یا نسخہ بھی ہو سکتا ہے؛ اسی لیے یہ پروسیسنگ سیکشن 1 کے مطابق آپ کی رضامندی کے تحت آتی ہے اور اس کے بغیر نہیں ہوتی۔

درجہ بندی ترتیب میں مدد کے لیے ہے۔ یہ کوئی تشخیص، علاج کی سفارش یا آپ کی صحت کی حالت کا جائزہ نہیں ہے۔ نتیجے پر خودکار طور پر تیار کردہ کا نشان رہتا ہے اور اسے تبدیل کیا جا سکتا ہے۔

PDF فائل میں یکجا کرنے کے بعد انفرادی کیمرا تصاویر الگ سے محفوظ نہیں رکھی جاتیں۔ اگر تصاویر میں کوئی دستاویز نظر نہ آئے تو کچھ محفوظ نہیں کیا جاتا۔

اگر آپ AI ترجمان پر رضامندی دیں تو یہ اضافی طور پر ایک حقیقت نما چہرے کی صورت میں بھی ظاہر ہو سکتا ہے۔

اس چہرے کے فراہم کنندہ کو صرف ترجمے کی پہلے سے تیار شدہ آواز اور چہرے کی شناخت بھیجی جاتی ہے — نہ آپ کی تصویر، نہ آپ کی آواز، نہ ذیلی عنوانات کا متن اور نہ آپ کے علاج سے متعلق کوئی معلومات۔

کچھ بھی ریکارڈ نہیں کیا جاتا؛ فراہم کنندہ کے پاس سیشن گفتگو کے ساتھ ختم ہو جاتا ہے۔ ڈیجیٹل انسان آواز کا ایک اضافہ ہے: اگر یہ دستیاب نہ ہو تو آواز ترجمانی جاری رکھتی ہے۔ AI ترجمان کے لیے آپ کی رضامندی کسی بھی وقت آئندہ کے لیے مؤثر طور پر واپس لی جا سکتی ہے۔