مدد اور اکثر پوچھے جانے والے سوالات

„رجسٹر کریں“ پر کلک کریں اور نام، ای میل اور پاس ورڈ کے ساتھ اکاؤنٹ بنائیں۔ اس کے بعد پورٹل میں اپنی معلومات مکمل کریں اور فوراً اپنا پہلا کیس جمع کرا سکتے ہیں۔

1۔ آپ کیس جمع کراتے ہیں اور اپنی طبی دستاویزات اپ لوڈ کرتے ہیں۔ 2۔ Love your life ٹیم آپ کی فائل کی جانچ اور ترتیب کرتی ہے۔ 3۔ آپ کی رضامندی سے ہم مناسب کلینکس اور ڈاکٹروں سے رابطہ کرتے ہیں۔ 4۔ جانچا گیا نتیجہ، لاگت کا تخمینہ اور اگلے اقدامات آپ کو براہِ راست پورٹل میں ملتے ہیں۔

تازہ ڈاکٹری رپورٹس، لیبارٹری نتائج اور امیجنگ (PDF یا تصویر کی صورت میں)۔ سفر کے انتظام کے لیے اضافی طور پر پاسپورٹ۔ پلیٹ فارم آپ کو بتاتا ہے جب رپورٹس پرانی ہوں یا کچھ کمی ہو۔

Love your life کی تمام خدمات پورٹل کی قیمتوں کی فہرست میں مقررہ قیمتوں کے ساتھ درج ہیں۔ ہسپتال میں علاج کی اپنی لاگت کلینک آپ کو لاگت کے تخمینے کے ذریعے بتاتا ہے۔ اس سے پہلے ہم صرف اندازے بتاتے ہیں۔

پلیٹ فارم 24 زبانوں میں دستیاب ہے: جرمن، انگریزی، عربی، روسی، فرانسیسی، ترکی، کردی (بادینی)، فارسی، سورانی، سویڈش، اطالوی، ڈچ، ڈینش، ہسپانوی، پرتگالی، ہندی، چینی، جاپانی، کوریائی، پولش، انڈونیشیائی، اردو، تھائی اور عبرانی، دائیں سے بائیں ڈسپلے کے ساتھ۔ Love your life ٹیم سے آپ جرمن، انگریزی یا عربی میں لکھتے ہیں۔

آپ کا ڈیٹا خفیہ کاری کے ساتھ منتقل ہوتا ہے اور کرداروں کے مطابق محفوظ رہتا ہے۔ کلینکس کو دستاویزات صرف آپ کی واضح رضامندی کے بعد ملتی ہیں، اور ہر دستاویز الگ سے جاری کی جاتی ہے۔ ایکسپورٹ اور حذف کی درخواست آپ کو پورٹل میں „ڈیٹا کا تحفظ“ کے تحت ملے گی۔

نہیں۔ جان لیوا ایمرجنسی میں فوراً مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں، جرمنی میں 112۔ ہماری فوری مشاورت ماہر ڈاکٹر کی تیز رائے کے لیے ہے، شدید صورتحال میں بچاؤ کے لیے نہیں۔

پورٹل میں „ڈیٹا کا تحفظ“ کے تحت آپ اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں اور حذف کرنے کی درخواست دے سکتے ہیں۔ قانونی مدتِ محفوظ رکھائی، مثلاً انوائسز کے لیے، اس سے متاثر نہیں ہوتی۔

„بطور ڈاکٹر رجسٹر کریں“ کے تحت رجسٹر ہوں اور اپنا لائسنس کا ثبوت اپ لوڈ کریں۔ جیسے ہی Love your life اس کی جانچ کر کے منظوری دے دے، آپ کو اپنے لیے مقرر کردہ کیسز نظر آئیں گے۔ آپ انہیں قبول کر سکتے ہیں یا وجہ بتا کر مسترد کر سکتے ہیں، تحریری جواب دے سکتے ہیں، ویڈیو ملاقاتیں کر سکتے ہیں اور خدمات کی فہرست کی حدود کے اندر اپنی قیمتیں مقرر کر سکتے ہیں۔

کلینکس اپنی پسند سے ای میل کے ذریعے یا کلینک پورٹل کے ذریعے کام کرتے ہیں۔ دونوں راستے برابر ہیں اور ایک ہی Love your life جانچ سے گزرتے ہیں۔ پورٹل رسائی صرف Love your life بناتا ہے: kontakt@bggi.de۔

ویڈیو مشاورت آپ ملاقات سے 24 گھنٹے پہلے تک مفت منسوخ کر سکتے ہیں۔ جو خدمات ابھی شروع نہیں ہوئیں، ان کی پوری رقم ہم واپس کرتے ہیں۔ تفصیلات عمومی شرائط و ضوابط (سیکشن 12) اور حقِ منسوخی کی معلومات میں ہیں۔

نہیں۔ ٹیلی میڈیسن مشاورت، دوسری رائے اور تیاری کے لیے ہے۔ یہ جسمانی معائنے کا متبادل نہیں۔ ایمرجنسی میں فوراً 112 ملائیں۔ تفصیلات ٹیلی میڈیسن اور ایمرجنسی کے تحت۔