ایپس „Love Your Life“، „Love Your Life Team“ اور „Love Your Life Verwaltung“ کے لیے اختتامی صارف کا لائسنس اتفاق نامہ (EULA)
بتاریخ: 15 اکتوبر 2026
جرمن نسخہ ہی معتبر ہے۔
مختصر وضاحت (غیر پابند)
سادہ زبان میں یہ خلاصہ غیر پابند ہے۔ یہ صرف مجموعی جائزے میں آسانی کے لیے ہے۔ صرف درج ذیل متن پابند ہے۔
یہ اتفاق نامہ طے کرتا ہے کہ آپ ہماری ایپس کس طرح استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کے اکاؤنٹ اور ہماری خدمات پر عمومی شرائط و ضوابط اور آپ کے معاہدات لاگو ہوتے ہیں۔
آپ ایپس اپنے آلات پر اپنے اکاؤنٹ کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ انہیں نقل نہیں کر سکتے، ان میں تبدیلی نہیں کر سکتے اور انہیں آگے نہیں دے سکتے۔
ایپس مفت ہیں۔ رکنیت آپ ایپ میں App Store یا Google Play کے ذریعے حاصل کرتے ہیں۔
ایپس کی مصنوعی ذہانت کی سہولیات معاون ذرائع ہیں، کوئی طبی یا قانونی مشاورت نہیں۔
ایپس ہنگامی کال کا متبادل نہیں اور کوئی تشخیص نہیں کرتیں۔ ہنگامی صورت میں فوراً ہنگامی نمبر پر کال کریں، جرمنی میں 112۔
آپ ایپ حذف کر کے کسی بھی وقت استعمال ختم کر سکتے ہیں۔ اس سے آپ کا اکاؤنٹ متاثر نہیں ہوتا۔
§ 1 معاہدے کے فریقین
یہ اختتامی صارف کا لائسنس اتفاق نامہ („اتفاق نامہ“) آپ („صارف“) اور BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، رجسٹر عدالت Amtsgericht Bonn، HRB 26753، ویلیو ایڈڈ ٹیکس شناختی نمبر DE350985871، ای میل info@love-you.life („فراہم کنندہ“ یا „BGGI“) کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ ہے، جو ایپس „Love Your Life“، „Love Your Life Team“ اور „Love Your Life Verwaltung“ بشمول متعلقہ دستاویزات اور اپ ڈیٹس („سافٹ ویئر“) کے استعمال سے متعلق ہے۔ سافٹ ویئر کو انسٹال، ڈاؤن لوڈ یا استعمال کر کے آپ اس اتفاق نامے سے اتفاق کا اظہار کرتے ہیں۔
افراد اور عہدوں کی اصطلاحات تمام اصناف کے لیے ہیں۔
§ 2 معاہدے کا موضوع
سافٹ ویئر تین ایپس پر مشتمل ہے: „Love Your Life“ صرف مریضوں کے لیے، iPhone کے لیے Apple App Store کے ذریعے اور Android کے لیے Google Play کے ذریعے؛ „Love Your Life Team“ شراکت داروں کے تمام شعبوں کے لیے، خاص طور پر ڈاکٹروں، کلینکس اور بیوٹی سینٹرز، ایجنسیوں، ترجمانوں، ڈرائیوروں، رہائش کرایہ پر دینے والوں، فارمیسیوں، ڈیلیوری سروسز، نگہداشت کے شراکت داروں، تشخیصی اور خدماتی مراکز، سوشل میڈیا شراکت داروں، دفاتر اور ملازمین کے لیے، iPhone کے لیے عوامی اسٹور اندراج کے بغیر اور Android کے لیے؛ „Love Your Life Verwaltung“ صرف BGGI کے مالک اور انتظامیہ کے لیے، iPhone کے لیے عوامی اسٹور اندراج کے بغیر اور Mac کے لیے۔ جو شخص ایسی ایپ کھولے جو اس کے کردار سے مطابقت نہ رکھتی ہو، اسے درست ایپ کی طرف بھیج دیا جاتا ہے؛ انتظامیہ کے اکاؤنٹس „Love Your Life Team“ ایپ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ براؤزر میں کھلنے والے پلیٹ فارم کے حصوں میں „ایپ ڈاؤن لوڈ کریں“ کی ہدایت صرف اپنے کردار کی ایپ کی طرف لے جاتی ہے، کمپیوٹر پر QR کوڈ کی صورت میں بھی، جیسے ہی اس کا اسٹور صفحہ قائم ہو جائے؛ لاگ ان کیے بغیر صرف „Love Your Life“ دکھائی جاتی ہے۔
آلے کی ہوم اسکرین پر ایپس „Love Your Life Team“ اور „Love Your Life Verwaltung“ مختصر ناموں „LYL Team“ اور „LYL Verwaltung“ کے تحت ظاہر ہوتی ہیں۔
سافٹ ویئر پلیٹ فارم „Love Your Life“ دکھاتا ہے، جو BGGI GmbH کا ایک برانڈ ہے، اور اسے آپ کے آلے کی سہولیات سے مکمل کرتا ہے، جہاں تک آپ انہیں اجازت دیں، مثلاً کیمرہ اور دستاویز اسکینر یا اطلاعات۔ خود پلیٹ فارم کے استعمال پر، یعنی اکاؤنٹ، خدمات، قیمتیں اور معاہدات، عمومی شرائط و ضوابط اور متعلقہ طور پر کیے گئے معاہدات لاگو ہوتے ہیں؛ یہ اتفاق نامہ صرف سافٹ ویئر کے استعمال کو منظم کرتا ہے۔
§ 3 لائسنس اور فراہم کنندہ کی خدمات
فراہم کنندہ صارف کو ایک سادہ، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور قابلِ واپسی حق دیتا ہے کہ وہ سافٹ ویئر کو ان آلات پر انسٹال کرے جو اس کی ملکیت یا اختیار میں ہوں، اور اپنے اکاؤنٹ کے ساتھ پلیٹ فارم کے استعمال کے لیے استعمال کرے۔ Apple App Store کے ذریعے حصول کی صورت میں یہ Apple میڈیا سروسز کی شرائط کے استعمال کے قواعد کے دائرے میں لاگو ہوتا ہے؛ Google Play کے ذریعے حصول کی صورت میں Google Play کی شرائطِ استعمال کے دائرے میں۔
„Love Your Life Team“ صرف شراکت دار یا ملازم کے اکاؤنٹ کے ساتھ استعمال کی جا سکتی ہے، „Love Your Life Verwaltung“ صرف انتظامیہ کے ایسے اکاؤنٹ کے ساتھ جو BGGI نے اس کے لیے مخصوص کیا ہو۔ اگر کوئی صارف کسی دوسرے اکاؤنٹ سے لاگ اِن کرے تو سافٹ ویئر موزوں ایپلیکیشن کا راستہ دکھاتا ہے۔
فراہم کنندہ سافٹ ویئر اسٹورز کے ذریعے اور Mac ایپ خود فراہم کرتا ہے اور § 4 کے مطابق اسے تازہ رکھتا ہے۔
وہ تمام حقوق جو صراحتاً نہ دیے گئے ہوں، فراہم کنندہ کے پاس رہتے ہیں۔
§ 4 اپ ڈیٹس اور معاونت
iPhone اور Android کی ایپس کی اپ ڈیٹس متعلقہ اسٹور کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں، Mac ایپ کی اپ ڈیٹس BGGI کی طرف سے۔ مواد اور بہت سی سہولیات سافٹ ویئر پلیٹ فارم سے لوڈ کرتا ہے؛ اس لیے وہ ایپ کی اپ ڈیٹ کے بغیر بھی بدل سکتی ہیں۔
اگر حفاظت یا کارکردگی کا تقاضا ہو تو BGGI مزید استعمال کے لیے ایپ کا کم از کم نسخہ طلب کر سکتی ہے؛ تب پرانے نسخے مزید استعمال نہیں کیے جا سکتے۔ اپ ڈیٹس فراہم کرنے کی قانونی ذمہ داریاں متاثر نہیں ہوتیں۔
BGGI معاونت پلیٹ فارم کے ذریعے اور قانونی معلومات (امپرنٹ) میں مذکور رابطے کے ذرائع سے فراہم کرتی ہے، خاص طور پر info@love-you.life پر ای میل کے ذریعے۔ اسٹورز چلانے والے سافٹ ویئر کے لیے معاونت فراہم کرنے کے پابند نہیں۔
§ 5 ذمہ داریاں اور استعمال کی پابندیاں
صارف کو سافٹ ویئر کو نقل کرنے، اس میں تبدیلی کرنے، اسے کرائے پر دینے، عاریتاً دینے، فروخت کرنے، ذیلی لائسنس دینے، ڈی کمپائل کرنے یا ریورس انجینئرنگ کا نشانہ بنانے کا حق نہیں، جب تک لازمی قانون اس کی اجازت نہ دے۔
اس کے علاوہ سافٹ ویئر کے تحفظ اور حفاظت کے طریقۂ کار کو نظرانداز کرنا، رسائی کی تفصیلات دوسروں کو دینا، سافٹ ویئر سے خودکار یا بڑے پیمانے پر استفسار کرنا، کاپی رائٹ اور برانڈ کے نوٹس ہٹانا یا سافٹ ویئر کو غیر قانونی مقاصد کے لیے استعمال کرنا ممنوع ہے۔
قانوناً لازمی طور پر جائز اعمال، خاص طور پر کاپی رائٹ قانون (Urheberrechtsgesetz) کے §§ 69d اور 69e کے مطابق، متاثر نہیں ہوتے۔
فراہم کنندہ اس اتفاق نامے کے مطابق سافٹ ویئر فراہم کرتا ہے، § 4 کے مطابق اسے محفوظ حالت میں رکھتا ہے اور پلیٹ فارم میں ان تبدیلیوں کے بارے میں آگاہ کرتا ہے جو سافٹ ویئر کے استعمال کو نمایاں طور پر متاثر کریں۔
§ 6 ملکیت
سافٹ ویئر BGGI GmbH کی ملکیت ہے اور کاپی رائٹ اور دیگر حقوقِ تحفظ کے ذریعے محفوظ ہے۔ یہ اتفاق نامہ سافٹ ویئر کی ملکیت منتقل نہیں کرتا بلکہ صرف استعمال کا حق دیتا ہے۔
„Love Your Life“ BGGI GmbH کا ایک برانڈ ہے۔ © 2026 BGGI GmbH۔ جملہ حقوق محفوظ ہیں۔
§ 7 معاوضہ اور ادائیگی کی تاریخ
سافٹ ویئر اور § 3 کے مطابق لائسنس بلا معاوضہ ہیں؛ صارف پر اس کے لیے کوئی معاوضہ واجب نہیں۔
پلیٹ فارم کے ذریعے بک کی گئی خدمات کے معاوضے اور ان کی ادائیگی کا وقت عمومی شرائط و ضوابط اور متعلقہ طور پر کیے گئے معاہدات کے مطابق طے ہوتے ہیں؛ ایپ „Love Your Life“ میں رکنیت پر § 13 بند 1 لاگو ہوتا ہے۔
§ 8 مدت اور فسخ
یہ اتفاق نامہ اختتام تک نافذ رہتا ہے۔ صارف تمام آلات سے سافٹ ویئر حذف کر کے اسے کسی بھی وقت ختم کر سکتا ہے۔ پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ اور وہاں کیے گئے معاہدات اس سے متاثر نہیں ہوتے؛ ان پر عمومی شرائط و ضوابط اور متعلقہ معاہدات لاگو ہوتے ہیں۔
اہم شقوں کی خلاف ورزی کی صورت میں لائسنس خود بخود ختم ہو جاتا ہے۔ دونوں فریقوں کا معقول وجہ سے فسخ کا حق متاثر نہیں ہوتا۔ اختتام کے بعد استعمال بند کرنا اور سافٹ ویئر ان انسٹال کرنا لازم ہے۔
§ 9 وارنٹی
سافٹ ویئر بلا معاوضہ فراہم کیا جاتا ہے۔ صارفین (خواتین و حضرات) پر ڈیجیٹل مصنوعات کے معاہدات سے متعلق قانونی ضوابط لاگو ہوتے ہیں، جہاں تک وہ قابلِ اطلاق ہوں؛ دیگر صورتوں میں سافٹ ویئر „جیسا ہے“ کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔
سافٹ ویئر اور پلیٹ فارم کی بلا تعطل دستیابی کی کوئی ذمہ داری نہیں؛ دیکھ بھال، مزید ترقی اور BGGI کے دائرۂ اثر سے باہر خرابیاں عارضی پابندیوں کا سبب بن سکتی ہیں۔
§ 10 ذمہ داری اور ذمہ داری کی حد
فراہم کنندہ ارادی عمل اور سنگین غفلت کی صورت میں، جان، جسم یا صحت کو نقصان سے پیدا ہونے والے نقصانات کے لیے، مصنوعات کی ذمہ داری کے قانون کے مطابق، دانستہ چھپائے گئے نقائص کی صورت میں اور قبول کردہ ضمانت کے دائرے میں لامحدود ذمہ دار ہے۔
کسی اہم معاہداتی ذمہ داری کی ہلکی غفلت سے خلاف ورزی کی صورت میں فراہم کنندہ صرف اس نقصان کا ذمہ دار ہے جو معاہدہ طے پاتے وقت متوقع اور معاہدے کی نوعیت کے مطابق ہو۔ اہم وہ ذمہ داریاں ہیں جن کی تکمیل ہی سافٹ ویئر کے درست استعمال کو ممکن بناتی ہے اور جن کی پابندی پر صارف عام طور پر بھروسا کر سکتا ہے۔ دیگر صورتوں میں فراہم کنندہ ہلکی غفلت کا ذمہ دار نہیں۔
سافٹ ویئر پلیٹ فارم تک رسائی کا ذریعہ ہے۔ پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کنندہ کی خدمت انتظام اور ہمراہی ہے؛ طبی، نگہداشتی، علاجی (تھراپی) اور دواسازی کی خدمت، نقل و حمل، رہائش، بیمہ تحفظ اور ہر دوسری پیشہ ورانہ خدمت کا واحد ذمہ دار اور جواب دہ متعلقہ خدمت فراہم کنندہ ہے۔ جو مواد خدمت فراہم کنندگان سافٹ ویئر کے ذریعے فراہم کریں، اس کے وہ خود ذمہ دار ہیں۔ تفصیلات عمومی شرائط و ضوابط کے ذمہ داری کے قواعد اور متعلقہ طور پر کیے گئے معاہدات میں درج ہیں۔
سافٹ ویئر کی مصنوعی ذہانت کی سہولیات، مثلاً ترجمہ، اسکین شدہ دستاویزات کی درجہ بندی، فارم پُر کرنے میں مدد اور چیٹ، معاون ذرائع ہیں اور کوئی طبی، قانونی یا دیگر پیشہ ورانہ مشاورت نہیں۔
بند 1 اور 2 فراہم کنندہ کے قانونی نمائندوں، ملازمین اور معاونین کی ذاتی ذمہ داری پر بھی لاگو ہوتے ہیں۔ لازمی قانونی ضوابط، خاص طور پر ڈیجیٹل مصنوعات کے معاہدات سے متعلق، اور صارفین (خواتین و حضرات) کے لیے ان کی معمول کی رہائش کی ریاست کے لازمی صارف تحفظ کے ضوابط متاثر نہیں ہوتے۔
§ 11 ڈیٹا کا تحفظ
ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ پر پلیٹ فارم کی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔
سافٹ ویئر آلے کی سہولیات صرف اسی وقت استعمال کرتا ہے جب صارف آلے کی ترتیبات میں ان کی اجازت دے۔ „Love Your Life Team“ میں مقام صرف جاری تعیناتی کے دوران اور صرف شعوری طور پر چالو کرنے کے بعد شیئر کیا جاتا ہے۔ „Love Your Life“ میں سافٹ ویئر مقام صرف اس وقت استعمال کرتا ہے جب آپ اسے متحرک کریں، مثلاً کوئی پتہ معلوم کرنے کے لیے، یا جب آپ جاری تعیناتی کے دوران اپنی رضامندی سے اسے تعینات شخص کے ساتھ شیئر کریں۔
اگر رکنیت کسی اسٹور کے ذریعے حاصل کی جائے تو BGGI اسٹور کو ایک فرضی نام والی اکاؤنٹ شناخت دیتی ہے تاکہ سبسکرپشن کو اکاؤنٹ سے منسلک کیا جا سکے؛ نام اور ای میل پتہ اسٹور کو منتقل نہیں کیے جاتے۔ اسٹور کا ادائیگی کا ڈیٹا BGGI کو نہیں ملتا۔
اسٹور کے اندراجات میں ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق معلومات ان ڈیٹا کی اقسام کو بیان کرتی ہیں جو ایپس پراسیس کرتی ہیں؛ یہ رازداری کی پالیسی کے مطابق ہیں۔
§ 12 رازداری
فراہم کنندہ اس ڈیٹا کو خفیہ رکھتا ہے جو صارف سافٹ ویئر کے ذریعے داخل کرتا ہے؛ فراہم کنندہ کے ملازمین رازداری کے پابند ہیں۔
جو „Love Your Life Team“ یا „Love Your Life Verwaltung“ استعمال کرتا ہے، وہ مریضاؤں، مریضوں اور دیگر افراد سے متعلق ان معلومات کو جو اسے سافٹ ویئر کے ذریعے معلوم ہوں، BGGI کے ساتھ اپنے معاہدے اور قانون کے مطابق راز میں رکھتا ہے، اس اتفاق نامے کے اختتام کے بعد بھی۔
§ 13 ایپ اسٹورز اور انفرادی ایپس سے متعلق شقیں
ایپ کے اندر خریداریاں اور سبسکرپشنز: ایپ „Love Your Life“ میں رکنیت صرف اسی اسٹور کے ذریعے حاصل کی جاتی ہے جس سے ایپ لی گئی ہو، یعنی Apple App Store یا Google Play کے ذریعے۔ قیمت، ادائیگی، خودکار تجدید، فسخ، دستبرداری اور رقم کی واپسی اس حد تک اسٹور کی شرائط اور ٹیلیفون ایپس میں رکنیت سے متعلق عمومی شرائط و ضوابط کے قواعد کے مطابق طے ہوتی ہیں۔ دیگر تمام خدمات کا حساب ایپس میں بھی پلیٹ فارم کے ادائیگی کے ذرائع سے ہوتا ہے؛ صوتی بیلنس پر صوتی بیلنس کی شرائط لاگو ہوتی ہیں۔
Apple App Store: یہ اتفاق نامہ صرف صارف اور BGGI کے درمیان طے پاتا ہے، Apple Inc. („Apple“) کے ساتھ نہیں۔ سافٹ ویئر اور اس کے مواد کی واحد ذمہ دار BGGI ہے، Apple نہیں۔
Apple سافٹ ویئر کے لیے دیکھ بھال یا معاونت کی خدمات فراہم کرنے کا پابند نہیں۔
اگر سافٹ ویئر کسی قابلِ اطلاق وارنٹی کے مطابق نہ ہو تو صارف Apple کو مطلع کر سکتا ہے؛ Apple سافٹ ویئر کی ممکنہ قیمتِ خرید واپس کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، قانوناً جائز حد تک، سافٹ ویئر کے سلسلے میں Apple پر وارنٹی کی کوئی ذمہ داری نہیں۔ کسی وارنٹی کی عدم پابندی کی وجہ سے دیگر دعووں، خسارے، نقصانات اور اخراجات کی ذمہ دار BGGI ہے، جہاں تک وہ اس اتفاق نامے کے تحت خارج نہ ہوں۔
سافٹ ویئر یا اس کے قبضے اور استعمال سے متعلق صارف یا دیگر فریقوں کے دعووں کے لیے، خاص طور پر مصنوعات کی ذمہ داری، قانونی یا ضابطہ جاتی تقاضوں کی عدم تکمیل نیز صارف تحفظ اور ڈیٹا کے تحفظ کے قانون سے متعلق، BGGI ذمہ دار ہے، Apple نہیں۔ اگر کوئی دیگر فریق دعویٰ کرے کہ سافٹ ویئر یا اس کا قبضہ اور استعمال اس کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے تو تحقیق، دفاع، تصفیے اور نمٹانے کی ذمہ دار BGGI ہے، Apple نہیں۔ صارف کے مقابلے میں فراہم کنندہ کی ذمہ داری کا دائرہ § 10 کے مطابق طے ہوتا ہے۔
صارف یقین دہانی کراتا ہے کہ وہ کسی ایسے ملک میں مقیم نہیں جس پر ریاستہائے متحدہ کی حکومت نے پابندی عائد کی ہو یا جسے اس نے دہشت گردی کی حمایت کرنے والا ملک قرار دیا ہو، اور یہ کہ وہ ریاستہائے متحدہ کی حکومت کی ممنوعہ یا محدود فریقوں کی کسی فہرست میں شامل نہیں۔
سافٹ ویئر کے استعمال میں صارف دیگر فریقوں کی شرائط کی پابندی کرتا ہے، مثلاً اپنے موبائل فون سروس فراہم کنندہ کی۔ Apple اور Apple کی ذیلی کمپنیاں اس اتفاق نامے سے فائدہ اٹھانے والی دیگر فریق ہیں؛ اس اتفاق نامے کی قبولیت کے ساتھ Apple کو یہ حق حاصل ہو جاتا ہے کہ وہ اسے صارف کے خلاف فائدہ اٹھانے والی دیگر فریق کے طور پر نافذ کرے۔
Google Play: Google Play کے ذریعے حصول کی صورت میں اضافی طور پر Google Play کی شرائطِ استعمال لاگو ہوتی ہیں۔ Google اس اتفاق نامے کا فریق نہیں۔
§ 14 اس اتفاق نامے میں تبدیلیاں
BGGI اس اتفاق نامے کے متن میں تبدیلی کر سکتی ہے، خاص طور پر اسے بدلی ہوئی قانونی صورتِ حال یا عدالتی نظائر، پلیٹ فارم کی بدلی ہوئی خدمات اور طریقۂ کار یا بدلے ہوئے تکنیکی حالات کے مطابق ڈھالنے کے لیے۔ تبدیل شدہ نسخہ نافذ ہونے سے پہلے پلیٹ فارم میں آپ کو دکھایا جاتا ہے۔ تبدیل شدہ مقامات دکھائے جاتے ہیں؛ غیر تبدیل شدہ حصے بدستور نافذ رہتے ہیں۔
رضامندی پلیٹ فارم میں الیکٹرانک طور پر دی جاتی ہے۔ رضامندی کا وقت اور منظور شدہ نسخے کی ایک جانچ قدر محفوظ کی جاتی ہے۔ ہر نسخہ اکاؤنٹ کی فائل میں قابلِ مطالعہ رہتا ہے اور وہاں کسی بھی وقت دیکھا جا سکتا ہے؛ اس طرح رضامندی قابلِ ثبوت ہے۔
کسی تبدیلی کے بارے میں اضافی طور پر اکاؤنٹ میں درج پتے پر ایک ای میل بھیجی جاتی ہے۔ اس سے قطع نظر، تبدیلی اگلی بار لاگ اِن کرنے پر ظاہر ہوتی ہے۔ فیصلہ مؤخر کیا جا سکتا ہے؛ تب اطلاع دوبارہ ظاہر ہوتی ہے۔
خاموشی کو رضامندی نہیں سمجھا جاتا۔ فرضی رضامندی کا کوئی تصور نہیں؛ واضح رضامندی کے بغیر آخری منظور شدہ نسخہ نافذ رہتا ہے۔
اگر رضامندی نہ دی جائے تو BGGI آپ کو اس کی یاد دہانی کراتی ہے۔ اگر کوئی تبدیلی فوری یا قانوناً لازمی ہو تو اضافی طور پر واضح انداز میں اس کی اور رضامندی نہ دینے کے نتائج کی نشاندہی کی جاتی ہے۔ یاد دہانیاں تبدیل شدہ نسخے کے پہلی بار دکھائے جانے سے 30 دن کے اندر کی جاتی ہیں۔ کوئی تبدیلی اس وقت فوری ہے جب اس کے بغیر پلیٹ فارم کا محفوظ آپریشن، ڈیٹا کا تحفظ یا معاہداتی ذمہ داریوں کی تکمیل خطرے میں پڑ جائے؛ اور قانوناً لازمی اس وقت ہے جب کوئی قانونی ضابطہ، کوئی سرکاری یا عدالتی فیصلہ یا کسی ادائیگی سروس، کسی ایپ اسٹور یا کسی نگران ادارے کا کوئی پابند تقاضا اس کا مطالبہ کرے اور اس میں BGGI کے پاس اپنے فیصلے کی کوئی گنجائش باقی نہ رہے۔ اطلاع میں سبب، متعلقہ مقام اور رضامندی نہ دینے کا نتیجہ بیان کیا جاتا ہے۔ فوری یا قانوناً لازمی تبدیلی بھی رضامندی کے بغیر نافذ نہیں ہوتی۔
اگر آپ کسی تبدیلی پر رضامندی نہ دیں تو BGGI معاہداتی تعلق کو صرف اس صورت میں ختم کر سکتی ہے جب اس کی کوئی معقول وجہ موجود ہو اور سابقہ شرائط پر اسے جاری رکھنا BGGI کے لیے قابلِ برداشت نہ ہو۔ خاتمے کا پیشگی اعلان کیا جاتا ہے اور اس کی وجہ بتائی جاتی ہے؛ یہ تبدیل شدہ نسخے کے پہلی بار دکھائے جانے سے 30 دن گزرنے سے پہلے ممکن نہیں۔
پہلے سے ادا شدہ مگر ابھی فراہم نہ کی گئی خدمات، پہلے سے حاصل کی گئی رکنیتیں اور جاری سبسکرپشنز آخری منظور شدہ نسخے کے مطابق نمٹائی جاتی ہیں؛ دیگر صورتوں میں منسوخی، کریڈٹ اور رقم کی واپسی کے قواعد لاگو ہوتے ہیں۔ دستبرداری اور فسخ کے قانونی حقوق متاثر نہیں ہوتے۔
دوبارہ دستخط صرف وہاں طلب کیے جاتے ہیں جہاں قانون کسی بیان کے لیے کوئی مخصوص شکل مقرر کرتا ہو؛ تب وہ علیحدہ طور پر حاصل کیے جاتے ہیں۔ علیحدہ طور پر دی گئی رضامندیاں اس اتفاق نامے میں تبدیلی کے دائرے میں نہیں آتیں اور ضرورت پڑنے پر الگ سے حاصل کی جاتی ہیں۔
§ 15 تحریری شکل
اس اتفاق نامے کے مطابق بیانات کے لیے تحریری شکل (§ 126b BGB) ضروری ہے؛ پلیٹ فارم میں الیکٹرانک بیان اور ای میل کافی ہیں۔ انفرادی معاہدات کو اس اتفاق نامے پر فوقیت حاصل ہے (§ 305b BGB)۔
§ 16 قابلِ اطلاق قانون
وفاقی جمہوریہ جرمنی کا قانون لاگو ہوتا ہے، اقوامِ متحدہ کے بین الاقوامی بیع کے قانون کو خارج کرتے ہوئے۔ صارفین (خواتین و حضرات) کے لیے قانون کا یہ انتخاب صرف اسی حد تک لاگو ہوتا ہے جس حد تک وہ انہیں اس ریاست کے لازمی ضوابط کے تحفظ سے محروم نہ کرے جس میں ان کی معمول کی رہائش ہو۔
§ 17 عدالتی مقام
اگر صارف تاجر، پبلک لا کا قانونی شخص یا پبلک لا کا خصوصی اثاثہ ہو یا جرمنی میں اس کا کوئی عمومی عدالتی مقام نہ ہو، تو اس اتفاق نامے سے پیدا ہونے والے تمام تنازعات کے لیے واحد عدالتی مقام Bonn میں BGGI کا صدر دفتر ہے۔ دیگر صورتوں میں قانونی عدالتی مقامات لاگو ہوتے ہیں۔
صارفین کے تنازعات کے حل سے متعلق معلومات پلیٹ فارم کی قانونی معلومات (امپرنٹ) میں درج ہیں۔
§ 18 علیحدگی کی شق
اگر اس اتفاق نامے کی انفرادی شقیں مکمل یا جزوی طور پر غیر مؤثر یا ناقابلِ عمل ہوں تو باقی شقیں مؤثر رہتی ہیں۔ غیر مؤثر یا ناقابلِ عمل شق کی جگہ قانونی ضوابط لے لیتے ہیں (§ 306 بند 2 BGB)۔
§ 19 لسانی نسخے
یہ دستاویز 24 زبانوں میں دستیاب ہے۔ صرف جرمن نسخہ پابند ہے؛ دیگر لسانی نسخے سمجھنے میں مدد کے لیے ہیں۔