رازداری اور سسٹم کے استعمال سے متعلق عملے کا معاہدہ
ورژن 1.0.2 · تاریخ: 15 ستمبر 2026
جرمن نسخہ ہی معتبر ہے۔
1. موضوع اور ملازمت یا سروس کے معاہدے سے تعلق
یہ معاہدہ BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، HRB 26753 Amtsgericht Bonn („BGGI“) اور اس ملازم کے درمیان طے پاتا ہے جو اسے پلیٹ فارم „Love your life“ پر ڈیجیٹل طور پر قبول کرتا ہے („ملازمین“)۔
یہ معاہدہ ملازمت کا معاہدہ نہیں ہے۔ یہ نہ معاوضے، نہ واجب سروس کے طور پر کام کے اوقات، نہ چھٹی اور نہ ملازمت کے تعلق کی منسوخی کو منظم کرتا ہے۔ ملازمت یا سروس کا معاہدہ پلیٹ فارم کے باہر طے پاتا ہے اور اس معاہدے سے متاثر نہیں ہوتا۔
اس کا موضوع صرف رازداری اور BGGI کے سسٹمز کا استعمال ہے۔
2. رازداری
ملازمین ان تمام امور کے بارے میں خاموشی اختیار کرتے ہیں جن کا انہیں علم ہوا ہو۔ یہ مریضوں کے ڈیٹا، ڈاکٹروں، کلینکس، ایجنسیوں اور سروس فراہم کنندگان کی معلومات نیز BGGI کے کاروباری رازوں اور شرائط پر لاگو ہوتا ہے۔
رازداری کی ذمہ داری ہر شخص کے سامنے لاگو ہوتی ہے، رشتہ داروں کے سامنے بھی، اور کام ختم ہونے کے بعد بھی غیر معینہ مدت تک برقرار رہتی ہے۔
قانونی، پیشہ ورانہ اور فوجداری قانون کے تحت رازداری کی ذمہ داریاں نیز قانونی طور پر معلومات دینے کی ذمہ داریاں متاثر نہیں ہوتیں۔
3. صحت سے متعلق ڈیٹا کا استعمال
صحت سے متعلق ڈیٹا Art. 9 DSGVO کے تحت خصوصی طور پر محفوظ ڈیٹا ہے۔ اسے صرف متعلقہ کیس پر کام کے لیے پروسیس کیا جاتا ہے اور صرف ان افراد کو دستیاب کیا جاتا ہے جنہیں اپنے کام کے لیے اس کی ضرورت ہو۔
تجسس، ذاتی دلچسپی یا اپنے کام سے غیر متعلق ہو کر ڈیٹا کھولنا ممنوع ہے — اس صورت میں بھی جب تکنیکی رسائی ممکن ہو۔ ہر رسائی لاگ کی جاتی ہے۔
صحت سے متعلق ڈیٹا نجی آلات، نجی اسٹوریج یا نجی میل باکس میں منتقل نہیں کیا جاتا اور اس وقت تک پرنٹ نہیں کیا جاتا جب تک کام کے لیے ضروری نہ ہو۔
4. کردار اور شعبے کے اختیارات
ملازمین کو صرف ان شعبوں کے اختیارات ملتے ہیں جن کی انہیں اپنے کام کے لیے ضرورت ہو، اور صرف اسی درجے میں جو اس کے لیے ضروری ہو (دیکھنا، ترمیم کرنا، منظوری دینا)۔
اختیارات کو بڑھایا نہیں جاتا، شیئر نہیں کیا جاتا اور دوسروں کو منتقل نہیں کیا جاتا۔ اگر معلوم ہو کہ کوئی اختیار کام سے زیادہ وسیع ہے تو انتظامیہ کو اطلاع دی جاتی ہے۔
5. انتظامی رسائی کے لیے ٹو فیکٹر لازمی
انتظامیہ کے حصے تک رسائی کے لیے دوسرا فیکٹر لازمی ہے۔ اسے پلیٹ فارم میں فراہم کردہ طریقے سے ترتیب دیا جاتا ہے؛ دوسرا فیکٹر فعال کیے بغیر داخلہ ممکن نہیں۔
دوسرا فیکٹر ذاتی ہے۔ کوڈز، بحالی کی کلیدیں اور آلات کسی کو نہیں دیے جاتے۔ کسی آلے یا کلید کے گم ہونے کی اطلاع فوراً دی جاتی ہے۔
6. وقت کا اندراج
پلیٹ فارم کام کے آغاز، اختتام اور وقفوں نیز درج کیے گئے حصے کی قسم کو ریکارڈ کرتا ہے۔ اس کا مقصد قانونی ریکارڈ رکھنے کی ذمہ داریوں کی پابندی، بلنگ اور منصوبہ بندی ہے۔
وقت کا اندراج کارکردگی یا رویے کی نگرانی کے لیے نہیں ہے۔ کوئی خفیہ نگرانی نہیں کی جاتی۔
ملازمین اپنے اوقات کسی بھی وقت دیکھ سکتے ہیں اور اصلاح کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ملازمین کی نمائندگی کے شرکت کے حقوق متاثر نہیں ہوتے۔ [پلیس ہولڈر — محفوظ رکھنے کی مدت اور تجزیے کے قواعد انتظامیہ اعلیٰ کے ذریعے طے کیے جانے ہیں]
7. آلات اور رسائی
سپرد کیے گئے آلات، لاگ ان کی معلومات اور کلیدیں احتیاط سے رکھی جاتی ہیں اور صرف کام کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ لاگ ان کی معلومات ذاتی ہیں اور کسی کو نہیں دی جاتیں۔
کام کی جگہ چھوڑتے وقت اسکرین لاک کی جاتی ہے۔ کھلے نیٹ ورکس سے رسائی صرف محفوظ کنکشن کے ذریعے ہوتی ہے۔
آلات یا رسائی کے گم ہونے یا غیر مجاز استعمال کے شبے کی اطلاع فوراً دی جاتی ہے۔
8. مریضوں کا ڈیٹا نجی طور پر شیئر نہ کرنا
مریضوں سے متعلق معلومات نجی طور پر شیئر نہیں کی جاتیں، نجی میسجنگ سروسز یا سوشل نیٹ ورکس پر ان کا ذکر نہیں کیا جاتا اور ان کی تصویر یا ریکارڈنگ نہیں لی جاتی۔
بظاہر گمنام بیانات بھی کسی شخص کی شناخت ظاہر کر سکتے ہیں؛ اس لیے ان سے بھی گریز کیا جاتا ہے۔
9. ڈیٹا کے تحفظ کی خلاف ورزی کے شبے پر اطلاع کی ذمہ داری
ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کی خلاف ورزی کا ہر شبہ — گم شدہ دستاویزات، غلط پتے پر بھیجا گیا پیغام، کسی غیر متعلق شخص کی رسائی، گم شدہ آلہ — فوراً انتظامیہ اور ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کو بتایا جاتا ہے۔
اطلاع اس صورت میں بھی دی جاتی ہے جب واقعہ خود اپنی وجہ سے ہوا ہو۔ فوری اطلاع کو اطلاع دینے والے شخص کے خلاف نہیں سمجھا جاتا؛ BGGI کی قانونی مہلتیں اسی پر منحصر ہیں۔
10. کام کا اختتام
کام ختم ہونے پر تمام آلات، دستاویزات، ڈیٹا اسٹوریج اور کلیدیں فوراً واپس کی جاتی ہیں؛ رسائی بلاک کر دی جاتی ہے اور جاری سیشنز ختم کر دیے جاتے ہیں۔
کمپنی کے ڈیٹا کی نقول اپنے پاس نہیں رکھی جاتیں۔ حصہ 2 کے مطابق رازداری کی ذمہ داری برقرار رہتی ہے۔
11. اختتامی دفعات
وفاقی جمہوریہ جرمنی کا قانون لاگو ہوتا ہے۔ اگر کوئی دفعہ غیر مؤثر ہو تو باقی معاہدہ مؤثر رہتا ہے۔
تبدیلیوں کے لیے تحریری شکل (ٹیکسٹ فارم) ضروری ہے۔ اس معاہدے کا جرمن متن ہی معتبر ہے؛ تراجم صرف معلومات کے لیے ہیں۔
تبدیلیوں کی تاریخ
- 2026-09-08 — ورژن 1.0 — پہلا ورژن۔
- 2026-09-15 — ورژن 1.0: اصطلاحات اور لہجہ یکساں کیا گیا — ہر جگہ „فراہم کردہ سروسز“ اور „فراہم کردہ سروسز کے اخراجات“، زبان شراکت دارانہ اور واضح؛ پلیٹ فارم کے ذریعے نگہداشت کو درخواست کے طور پر لکھا گیا؛ برانڈ Love your life۔

