بيان ملفات تعريف الارتباط

هذا الملخص بلغة مبسطة غير ملزم. وهو يسهّل الإلمام العام فقط. والنص التالي وحده هو الملزم.

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يحفظها متصفحكم. ولا تضع Love Your Life إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة للمنصة، مثل تلك الخاصة بتسجيل دخولكم ولغتكم.

لا توجد لدينا ملفات تعريف ارتباط للإحصاء أو الإعلان أو التتبع.

لا نحتفظ برمز الترويج الوارد في رابط إلا إذا اخترتم «قبول الكل». وعندئذ يُنسب تسجيلكم إلى الشخص أو الوكالة التي استخدمتم رابطها. وفضلاً عن ذلك نُبلغ عندئذ مقدّم خدمة بالأخطاء التقنية، دون أي محتوى شخصي.

يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة.

نحفظ بعض الإعدادات والمسودات في ذاكرة متصفحكم، مثل نظام الألوان الذي اخترتموه. وتبقى على جهازكم، ما لم نذكر خلاف ذلك.

تضع المنصة ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً التالية: • تسجيل الدخول («__session»): يحافظ على تسجيل دخولكم؛ مدة الصلاحية حتى 90 يوماً، وتتجدد مع كل استخدام؛ HttpOnly، Secure، SameSite=Lax. • الحماية من التزوير («__Host-authjs.csrf-token»): يحمي النماذج؛ يسري طوال مدة جلسة المتصفح فقط؛ HttpOnly، Secure. • وجهة العودة بعد تسجيل الدخول («__Secure-authjs.callback-url»): يحفظ الصفحة التي تُوجَّهون إليها بعد تسجيل الدخول؛ مدة جلسة المتصفح؛ HttpOnly، Secure. • اللغة («NEXT_LOCALE»): يحفظ اختياركم للغة، أي إحدى لغات المنصة؛ 12 شهراً. • اختيار ملفات تعريف الارتباط («bggi-cookie-consent»): يحفظ قراركم في شريط ملفات تعريف الارتباط وصيغة هذا البيان التي يتعلق بها القرار؛ 12 شهراً. • التطبيق («bggi_app»): يحفظ أيّاً من تطبيقاتنا تستخدمون، أي تطبيق المرضى أو تطبيق المشاركين أو تطبيق الإدارة، كي يقود تسجيل الدخول إلى القسم الصحيح؛ 12 شهراً؛ HttpOnly. ولا يوضع في المتصفح العادي. • غلاف الهاتف («bggi_huelle»): يسجّل أن الصفحة تعمل داخل تطبيقنا لـ iPhone أو Android؛ وهناك فقط تُبرم العضوية عبر المتجر؛ 12 شهراً؛ HttpOnly. ولا يوضع في المتصفح العادي. • إشعار بصيغة عقد معدّلة («bggi-vertragsaenderung-spaeter»): إذا اخترتم «لاحقاً» عند صيغة عقد معدّلة، يحفظ هذا الملف طوال جلسة المتصفح الجارية الصيغةَ التي أرجأتموها، كي لا يظهر الإشعار مجدداً إلا عند تسجيل الدخول التالي؛ ولا يتضمن إلا نوع العقد وصيغته؛ مدة جلسة المتصفح؛ HttpOnly.

لا يتطلب تسجيل الدخول عبر Apple أو Google ملفات تعريف ارتباط خاصة؛ فالقيمة العشوائية اللازمة لذلك يحفظها متصفحكم في الذاكرة المحلية (§ 4).

الأساس القانوني هو § 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG، لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية بصورة مطلقة، وبالنسبة إلى المعالجة اللاحقة المادة 6 الفقرة 1 البندان (b) و(f) من DSGVO.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإحصاء أو التحليل أو التسويق، ولا تتبعاً عبر أطراف ثالثة، ولا إعلانات.

لا يحدث ما يلي إضافةً إلا إذا اخترتم «قبول الكل» في الشريط: • رابط ترويج خاص بوكالة («bggi_ref»): إذا وصلتم إلينا عبر رابط الترويج الخاص بوكالة، يحفظ هذا الملف رمز الترويج مدة 30 يوماً، كي يمكن نسبة تسجيلكم اللاحق إلى الوكالة. ولا يتضمن إلا الرمز، دون اسم ودون مُعرِّف؛ HttpOnly. • رمز الترويج في برنامج «ادعُ صديقاً» («bggi_kwk»): إذا وصلتم إلينا عبر رابط الترويج الشخصي لمريضة أو مريض أو عبر رابط الترويج الخاص بمالكي المنصة، يحفظ هذا الملف رمز الترويج الذي جرى التحقق منه مدة 30 يوماً، كي يمكن نسبة تسجيلكم اللاحق إلى الشخص الداعي (§ 25 من سياسة الخصوصية). ولا يتضمن إلا الرمز، دون اسم ودون مُعرِّف؛ HttpOnly. والرمز المأخوذ من الرابط عند التسجيل له الأولوية على ملف تعريف الارتباط. • رمز الترويج الخاص بشريك وسائل التواصل الاجتماعي («bggi_smp»): إذا وصلتم إلينا عبر رابط الترويج الخاص بشريك وسائل التواصل الاجتماعي، يحفظ هذا الملف رمز الترويج الذي جرى التحقق منه مدة 30 يوماً، كي يمكن نسبة تسجيلكم اللاحق إلى هذا الشريك وإلى الوكالة التي ترعاه (§ 25b من سياسة الخصوصية). ولا يتضمن إلا الرمز، دون اسم ودون مُعرِّف؛ HttpOnly. والرمز المأخوذ من الرابط عند التسجيل له الأولوية على ملف تعريف الارتباط. • تشخيص الأخطاء في المتصفح: إذا وقع خطأ تقني في إحدى الصفحات، يُرسل تقرير عن الخطأ إلى المعالج بالتكليف لدينا Sentry (Functional Software, Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية). ولا يضع تشخيص الأخطاء ملفات تعريف ارتباط ولا يسجّل الجلسات؛ وتُزال المحتويات الشخصية قبل الإرسال.

الأساس القانوني هو موافقتكم وفقاً لـ § 25 الفقرة 1 من TDDDG والمادة 6 الفقرة 1 البند (a) من DSGVO. ودون موافقتكم لا يوضع أيٌّ من ملفات تعريف الارتباط هذه ولا يبدأ تشخيص الأخطاء في المتصفح.

يمكنكم عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة إعادة فتح الشريط في أي وقت وتغيير اختياركم. ولاختيار «قبول الكل» الآثار الأربعة المذكورة في § 2، لا أكثر.

إذا اخترتم لاحقاً «الضرورية فقط»، فلن نضع بعد ذلك أي ملفات تعريف ارتباط اختيارية جديدة، ولن يبدأ تشخيص الأخطاء في المتصفح اعتباراً من التحميل التالي للصفحة. أما ملفات تعريف الارتباط «bggi_ref» و«bggi_kwk» و«bggi_smp» الموضوعة سابقاً فتُحذف عند تسجيلكم، وإلا تنتهي صلاحيتها بعد 30 يوماً؛ ويمكنكم فضلاً عن ذلك حذفها في أي وقت عبر إعدادات متصفحكم.

كانت الصيغة المنشورة سابقاً من هذا البيان تتعهد بأن لاختيار «قبول الكل» أثراً إضافياً واحداً بالضبط، وبأننا نطلب موافقتكم مجدداً قبل أي ملف تعريف ارتباط اختياري آخر. ومع ملفَّي تعريف الارتباط «bggi_kwk» و«bggi_smp» أُضيفت آثار أخرى، ولم يكن تشخيص الأخطاء في المتصفح مذكوراً. ولذلك يسري ما يلي: الموافقة بـ «قبول الكل» التي منحتموها قبل نشر هذه الصيغة لا تمتد إلى «bggi_kwk» و«bggi_smp». وسنعرض عليكم الشريط مجدداً في زيارتكم التالية؛ ولن يوضع «bggi_kwk» و«bggi_smp» إلا بموافقتكم الجديدة.

إذا أُضيفت مستقبلاً ملفات تعريف ارتباط اختيارية أو آثار أخرى، فإننا نُحدّث هذا البيان قبل إدخالها ونسألكم مجدداً عن اختياركم.

إلى جانب ملفات تعريف الارتباط، تحفظ المنصة مدخلات في ذاكرة متصفحكم. وهي ضرورية للوظيفة التي تستخدمونها في كل حالة (§ 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG) ولا تغادر جهازكم، ما لم يُذكر أدناه خلاف ذلك. ويمكنكم حذفها في أي وقت عبر إعدادات متصفحكم.

في الذاكرة المحلية التي تبقى إلى حين الحذف: • وقت آخر تجديد لتسجيل دخولكم («bggi.session-touched-at»)؛ • إعداداتكم «القص التلقائي» و«الالتقاط التلقائي» في ماسح المستندات؛ • الإشارة إلى أنكم أغلقتم إشعار تثبيت التطبيق أو إشعار البدء، مثل «bggi-m-install-fahrer» و«bggi-start-hinweis-2027»؛ • موضع التمرير في أشرطة التنقل («bggi-leiste-» مضافاً إليه اسم الشريط)؛ • على الحاسوب: الزاوية التي نقلتم إليها مساعد الدردشة، وما إذا كان مطوياً («lyl.chat-helfer.lage»)، وعلى الهاتف والجهاز اللوحي: الحافة والارتفاع اللذان سحبتم إليهما لسانه الجانبي («lyl.chat-helfer.lasche»)؛ • فقط إذا اخترتموها بأنفسكم: اختياركم لنظام الألوان («lyl-theme»)، ووضع التحدث في محادثة الفيديو («lyl-sprechmodus»)، وعرض رصيدكم اللغوي باليورو أو بالدقائق («sprachguthaben.anzeige»)؛ • فقط أثناء تسجيل الدخول عبر Apple أو Google: قيمة عشوائية للحماية من عمليات تسجيل الدخول المدسوسة («lyl-sozial-bindung»؛ وإذا تعذّر على المتصفح استخدام الذاكرة المحلية، ففي ذاكرة الجلسة). ولا تتضمن أي بيانات عن شخصكم، وتُرسل إلى خادمنا عند بدء تسجيل الدخول وعند إتمامه، ثم تُزال.

في ذاكرة الجلسة التي تنتهي بإغلاق علامة تبويب المتصفح: • سجل محادثتكم مع الدردشة «Love Your Life KI Assistant»، بحد أقصى آخر 40 مداخلة، وما إذا كانت نافذة الدردشة مفتوحة وما إذا كانت القراءة الصوتية مطلوبة، مع مُعرِّف غير قابل للعكس للحساب المسجَّل دخوله («lyl.plattformChat.v1»). ويتضمن السجل ما أدخلتموه بأنفسكم والردود؛ ويُرسل إلى خادمنا مع كل سؤال جديد (§ 28 من سياسة الخصوصية) ويُتجاهل بمجرد تسجيل خروجكم أو تسجيل دخول حساب آخر؛ • مدخلات فتح الحالة التي لم تُحفظ بعد («bggi-fall-entwurf:» مضافاً إليه مُعرِّف)، كي لا تضيع عند إعادة التحميل؛ وقد تتضمن بيانات صحية؛ • عند المسح الضوئي بالهاتف، مُعرِّف عملية التسليم إلى حاسوبكم وكلمتها السرية، إلى أن تُسلَّم الصفحات («bggi-telefon-scan»)؛ • أثناء محادثة الفيديو، حالات تقنية مثل ترتيب طلبات الكلام، دون محتوى المحادثة؛ • في قسم الإدارة، الإشارة إلى أن منطقة المحتوى ينبغي أن تحصل على تركيز لوحة المفاتيح بعد إعادة التحميل («verwaltung:inhalt-fokus»).

الجهة المسؤولة هي شركة BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، مشغّلة منصة «Love Your Life».

ترد معلومات إضافية، بما في ذلك ما يتعلق بحقوقكم، في سياسة الخصوصية، ولا سيما في § 9. يُرجى توجيه الاستفسارات إلى datenschutz@love-you.life.

تتوفر هذه الوثيقة بـ 24 لغة. والنسخة الألمانية وحدها هي الملزمة؛ أما النسخ اللغوية الأخرى فهي لغرض الفهم فقط.