Sådan fungerer betalingen
På Love your life betaler du altid til BGGI GmbH. Her kan du se, hvordan det foregår, og hvilke rettigheder du har.
Din aftalepart og modtager af betalingen
Din aftalepart og modtager af din betaling er BGGI GmbH, BGGI GmbH · Rostocker Straße 43 · 53117 Bonn · Tyskland. Fakturaen kommer altid fra BGGI GmbH — også for ydelser fra læger, klinikker og tjenesteudbydere, som du booker via platformen.
Kortbetaling via Stripe
Kortbetalinger håndteres af betalingstjenesten Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Du indtaster kun dine kortoplysninger på Stripes betalingsside; Love your life modtager og gemmer dem ikke. Du kan også betale ved bankoverførsel til BGGI GmbH's konto.
Sådan får udbyderne betaling
BGGI GmbH udbetaler først til læger, klinikker og tjenesteudbydere, når ydelsen er leveret — ikke før. Indtil da bliver dine penge hos BGGI GmbH.
Dine rettigheder
- Fortrydelse: Som forbruger kan du fortryde en aftale inden for den lovbestemte frist. Mere → · Fortryd aftale →
- Afbestilling: Bookede ydelser afbestiller du efter den enkelte ydelses afbestillingsregler; vi regner frister i kalendertimer. Mere →
- Refusion: Beløb, der er betalt for meget eller uden grund, tilbagebetaler vi via betalingsmetoden, ved kort via Stripe. Mere →
- Faktura: Alle fakturaer finder du som PDF i portalen under »Fakturaer«. Mere →
- Klage: I portalen opretter du en klage; den behandles i tre trin. Mere →
Denne side er et resumé. De almindelige betingelser og din aftale er bindende.