Cookieerklæring
Senest opdateret: 30. september 2026
Den tyske version er gældende.
Kort forklaret (ikke bindende)
Dette resumé i let forståeligt sprog er ikke bindende. Det gør det blot lettere at danne sig et overblik. Kun den efterfølgende tekst er bindende.
Cookies er små filer, som din browser gemmer. Love Your Life sætter kun cookies, der er nødvendige for platformen, for eksempel til dit login og dit sprog.
Cookies til statistik, reklame eller sporing findes ikke hos os.
Kun hvis du vælger »Acceptér alle«, husker vi invitationskoden fra et link. Så knyttes din registrering til den person eller det bureau, hvis link du har brugt. Derudover indberetter vi så tekniske fejl til en tjenesteudbyder, uden personligt indhold.
Du kan til enhver tid ændre dit valg via »Cookieindstillinger« nederst på siden.
Nogle indstillinger og kladder gemmer vi i din browsers lager, for eksempel dit farveskema. De forbliver på din enhed, medmindre vi oplyser andet.
§ 1 Teknisk nødvendige cookies
Platformen sætter følgende teknisk nødvendige cookies: • Login (»__session«): opretholder dit login; varighed op til 90 dage, forlænges ved hver brug; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. • Beskyttelse mod forfalskning (»__Host-authjs.csrf-token«): beskytter formularer; gælder kun i browsersessionens varighed; HttpOnly, Secure. • Returmål efter login (»__Secure-authjs.callback-url«): husker, hvortil du føres efter login; browsersessionens varighed; HttpOnly, Secure. • Sprog (»NEXT_LOCALE«): gemmer dit sprogvalg, dvs. et af platformens sprog; 12 måneder. • Cookievalg (»bggi-cookie-consent«): gemmer din beslutning i cookiebanneret og den version af denne erklæring, som den vedrører; 12 måneder. • Applikation (»bggi_app«): husker, hvilken af vores applikationer du bruger, dvs. patientapplikationen, applikationen for medvirkende eller administrationsapplikationen, så login fører til det rigtige område; 12 måneder; HttpOnly. I en almindelig browser sættes den ikke. • Telefonskal (»bggi_huelle«): registrerer, at siden kører i vores iPhone- eller Android-app; kun dér indgås medlemskabet via appbutikken; 12 måneder; HttpOnly. I en almindelig browser sættes den ikke. • Meddelelse om en ændret aftaleversion (»bggi-vertragsaenderung-spaeter«): vælger du »Senere« ved en ændret aftaleversion, husker denne cookie i den aktuelle browsersession, hvilken version du har udskudt, så meddelelsen først vises igen ved næste login; den indeholder kun aftalens art og version; browsersessionens varighed; HttpOnly.
Login med Apple eller Google kræver ingen egne cookies; den tilfældige værdi, der er nødvendig hertil, gemmer din browser i det lokale lager (§ 4).
Retsgrundlaget er § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, fordi disse cookies er strengt nødvendige, og for den videre behandling Art. 6 Abs. 1 lit. b og f DSGVO (databeskyttelsesforordningen).
§ 2 Hvad vi ikke anvender, og hvad der kun sker med dit samtykke
Vi anvender ingen statistik-, analyse- eller marketingcookies, ingen sporing via tredjepartsudbydere og ingen reklame.
Kun hvis du vælger »Acceptér alle« i banneret, sker der yderligere følgende: • Et bureaus invitationslink (»bggi_ref«): Kommer du til os via et bureaus invitationslink, husker denne cookie invitationskoden i 30 dage, så din senere registrering kan knyttes til bureauet. Den indeholder kun koden, intet navn og ingen identifikator; HttpOnly. • Invitationskode »Kunder inviterer kunder« (»bggi_kwk«): Kommer du til os via en patients personlige invitationslink eller via platformsindehavernes invitationslink, husker denne cookie den kontrollerede invitationskode i 30 dage, så din senere registrering kan knyttes til den inviterende person (§ 25 i privatlivspolitikken). Den indeholder kun koden, intet navn og ingen identifikator; HttpOnly. En kode, der overtages fra linket ved registreringen, har forrang for cookien. • Invitationskode fra en partner på sociale medier (»bggi_smp«): Kommer du til os via invitationslinket fra en partner på sociale medier, husker denne cookie den kontrollerede invitationskode i 30 dage, så din senere registrering kan knyttes til denne partner og til det bureau, der støtter partneren (§ 25b i privatlivspolitikken). Den indeholder kun koden, intet navn og ingen identifikator; HttpOnly. En kode, der overtages fra linket ved registreringen, har forrang for cookien. • Fejldiagnose i browseren: Opstår der en teknisk fejl på en side, sendes en fejlrapport til vores databehandler Sentry (Functional Software, Inc., USA). Fejldiagnosen sætter ingen cookies og optager ingen sessioner; personhenførbart indhold fjernes før overførslen.
Retsgrundlaget er dit samtykke efter § 25 Abs. 1 TDDDG og Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Uden dit samtykke sættes ingen af disse cookies, og fejldiagnosen i browseren startes ikke.
§ 3 Ændring af dit valg og fornyet forespørgsel
Via »Cookieindstillinger« i sidefoden kan du til enhver tid åbne banneret igen og ændre dit valg. Valget »Acceptér alle« har de fire virkninger, der er nævnt i § 2, og ikke flere.
Vælger du efterfølgende »Kun nødvendige«, sætter vi ikke længere nye valgfrie cookies, og fejldiagnosen i browseren starter ikke længere fra næste indlæsning af siden. Allerede satte cookies »bggi_ref«, »bggi_kwk« og »bggi_smp« slettes ved din registrering og udløber ellers efter 30 dage; du kan desuden til enhver tid slette dem via din browsers indstillinger.
Den hidtil offentliggjorte version af denne erklæring gav tilsagn om, at »Acceptér alle« har præcis én yderligere virkning, og at vi indhenter dit samtykke på ny før enhver yderligere valgfri cookie. Med cookierne »bggi_kwk« og »bggi_smp« er der kommet yderligere virkninger til, og fejldiagnosen i browseren var ikke nævnt. Derfor gælder: Et samtykke »Acceptér alle«, som du har givet før offentliggørelsen af denne version, omfatter ikke »bggi_kwk« og »bggi_smp«. Vi viser dig banneret igen ved dit næste besøg; først med dit nye samtykke sættes »bggi_kwk« og »bggi_smp«.
Kommer der fremover yderligere valgfrie cookies eller virkninger til, opdaterer vi denne erklæring, før de indføres, og spørger på ny om dit valg.
§ 4 Anden lagring på din enhed
Ud over cookies gemmer platformen poster i din browsers lager. De er nødvendige for den funktion, du bruger (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), og forlader ikke din enhed, medmindre andet er anført nedenfor. Du kan til enhver tid slette dem via din browsers indstillinger.
I det lokale lager, som bevares, indtil det slettes: • tidspunktet for den seneste fornyelse af dit login (»bggi.session-touched-at«); • dine indstillinger »Automatisk beskæring« og »Automatisk udløsning« i dokumentscanneren; • notatet om, at du har lukket meddelelsen om installation af appen eller startmeddelelsen, for eksempel »bggi-m-install-fahrer« og »bggi-start-hinweis-2027«; • rullepositionen for navigationsbjælker (»bggi-leiste-«, suppleret med bjælkens navn); • på computeren det hjørne, som du har skubbet chathjælperen til, og om den er klappet sammen (»lyl.chat-helfer.lage«), på telefon og tablet den kant og højde, som du har trukket dens flap til (»lyl.chat-helfer.lasche«); • kun hvis du selv vælger dem: dit valg af farveskema (»lyl-theme«), din taletilstand i videosamtalen (»lyl-sprechmodus«) og visningen af dit taletilgodehavende i euro eller i minutter (»sprachguthaben.anzeige«); • kun under et login med Apple eller Google: en tilfældig værdi til beskyttelse mod underskudte login (»lyl-sozial-bindung«; kan browseren ikke bruge lokalt lager, i sessionslageret). Den indeholder ingen oplysninger om din person, sendes til vores server ved begyndelsen og afslutningen af login og fjernes derefter.
I sessionslageret, som ophører, når browserfanen lukkes: • forløbet af din samtale med chatten »Love Your Life AI-assistent«, højst de seneste 40 indlæg, om chatvinduet er åbent, og om der skal læses højt, sammen med en ikke-reversibel identifikator for den indloggede konto (»lyl.plattformChat.v1«). Forløbet indeholder det, du selv har indtastet, og svarene; det sendes til vores server ved hvert nyt spørgsmål (§ 28 i privatlivspolitikken) og kasseres, så snart du logger ud, eller en anden konto logger ind; • endnu ikke gemte indtastninger ved oprettelse af en sag (»bggi-fall-entwurf:«, suppleret med en identifikator), så de ikke går tabt ved genindlæsning; de kan indeholde helbredsoplysninger; • ved scanning med telefonen identifikatoren og hemmeligheden for overførslen til din computer, indtil siderne er afleveret (»bggi-telefon-scan«); • under en videosamtale tekniske tilstande såsom rækkefølgen af taleønsker, uden samtaleindhold; • i administrationen notatet om, at indholdsområdet skal have tastaturfokus efter genindlæsning (»verwaltung:inhalt-fokus«).
§ 5 Dataansvarlig og yderligere oplysninger
Dataansvarlig er BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, som driver platformen »Love Your Life«.
Yderligere oplysninger, også om dine rettigheder, fremgår af privatlivspolitikken, navnlig § 9. Henvendelser bedes rettet til datenschutz@love-you.life.
§ 6 Sprogversioner
Dette dokument foreligger på 24 sprog. Kun den tyske version er bindende; de øvrige sprogversioner tjener til forståelse.