Samarbejdsaftale for læger

Denne samarbejdsaftale indgås mellem BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, registreringsret Amtsgericht Bonn, HRB 26753 (»BGGI«), som driver platformen »Love Your Life«, et varemærke tilhørende BGGI GmbH, og den læge, der digitalt accepterer den via platformen (»lægen«). Betegnelsen »lægen« gælder for alle køn.

»Platformen« i denne aftales forstand er platformen »Love Your Life« med dens portaler og applikationer. »Patienter, der støttes via platformen« er patienter, der er kommet til lægen via platformen.

Genstanden for denne aftale er samarbejdet om organisering, koordinering og gennemførelse af medicinske og æstetiske behandlinger for patienter, der støttes via platformen.

Platformen fører adskilte behandlingsområder, navnlig medicin og skønhed. Denne aftale gælder for hvert område, hvor lægen er registreret og godkendt på platformen; for området skønhed gælder supplerende § 13.

Lægen er virksom som selvstændig i et liberalt erhverv og på eget ansvar. Der etableres intet ansættelses-, selskabs- eller handelsagentforhold.

Den medicinske behandling sker udelukkende under lægens ansvar; behandlingsaftalen indgås direkte mellem lægen og patienten. Den lægelige ydelse skyldes og ansvares alene af lægen i eget navn. BGGI udfører ingen behandling og ingen lægelig rådgivning, men udelukkende ydelser inden for organisering og ledsagelse (§§ 3 og 20).

Er lægen på platformen tilknyttet et hospital eller en klinik, modtager lægen først sager via dette hus, når huset har bekræftet tilknytningen. Går en sag via et hus' kontor, ser lægen først dokumenterne, når kontoret har frigivet dem.

BGGI leverer følgende ydelser inden for organisering og ledsagelse over for lægen: stillingen til rådighed af platformen og lægeområdet, forberedelse og videresendelse af sager, koordinering af aftaler og videokonsultationer, organisering af ledsageydelser som tolkning, transfer og tidsbestilling, kommunikation med patienter via platformen, afvikling af de ydelser, der er booket via platformen, herunder afregning, opkrævning og udbetaling, samt — hvis det er booket — støtte til oversættelse. BGGI udpeger en kontaktperson for lægen.

Ledsageydelser som tolkning eller transfer leveres af de tjenesteudbydere, der anvendes i det enkelte tilfælde; BGGI organiserer dem.

BGGI skylder ikke et bestemt antal sager, forespørgsler eller en bestemt omsætning og indestår ikke for, at patienter møder op til aftaler eller giver rigtige og fuldstændige oplysninger.

BGGI kan oprette en profil for lægen på platformen, før lægen selv har registreret sig. Der registreres kun de oplysninger, der er nødvendige for invitationen og den senere kontrol, navnlig navn, land, specialer og fokusområder, sprog samt faglige kontaktoplysninger.

Lægen modtager en invitation pr. e-mail på sit sprog, ellers på engelsk. Linket i invitationen er tidsbegrænset; BGGI kan forny eller trække invitationen tilbage. Med invitationen informerer BGGI lægen om oprettelsen af profilen og de oplysninger, der behandles i den forbindelse.

Ved at fastsætte sin adgangskode overtager lægen den oprettede profil. Lægen kontrollerer de oplysninger, BGGI har registreret, retter og supplerer dem; fra overtagelsen er lægen ansvarlig for rigtigheden af sine oplysninger.

Samtykker, erklæringer og accepten af denne aftale afgives kun af lægen selv, aldrig af BGGI i lægens navn. Indtil overtagelsen af profilen og godkendelsen efter § 5 vises profilen ikke på nogen liste, er ikke offentligt synlig og modtager ingen sager.

Accepterer lægen ikke invitationen eller gør lægen indsigelse mod oprettelsen af sin profil, sletter BGGI den oprettede profil, medmindre en lovbestemt opbevaringspligt er til hinder herfor.

Lægen dokumenterer sin autorisation som læge (Approbation) eller anden tilladelse til at udøve erhvervet samt sit lægenummer. BGGI kontrollerer oplysningerne før godkendelsen af adgangen og kan til enhver tid på ny kræve dokumentationen.

Bortfalder autorisationen, hviler den eller begrænses den, meddeler lægen straks BGGI dette. Indtil forholdet er afklaret, stilles videresendelsen af nye sager i bero.

Lægen opretholder i denne aftales løbetid en erhvervsansvarsforsikring, der i passende omfang dækker de lægelige ydelser, der er organiseret via platformen — også videokonsultationer og behandling af patienter med bopæl i udlandet. For dokumentationen, påmindelsen og følgerne af manglende forsikringsdækning gælder § 5a.

Aftalepart i denne paragrafs forstand er den anden part i denne aftale. Aftaleparten er forpligtet til i hele denne aftales løbetid at opretholde en erhvervsansvarsforsikring, der dækker person-, ting- og formueskader som følge af aftalepartens virksomhed efter denne aftale med et beløb, der er tilstrækkeligt efter denne virksomheds art og omfang, også over for patienter med bopæl i udlandet. Som erhvervsansvarsforsikring i denne paragrafs forstand gælder også en virksomhedsansvarsforsikring, der dækker disse skader. Videregående forsikringspligter efter denne aftale eller efter loven forbliver uberørt.

Aftaleparten indlægger i sit område på platformen dokumentation for forsikringen med angivelse af forsikringsselskabet og den dato, indtil hvilken dækningen består (udløbsdato), og holder den ajour. Ophører, hviler eller nedsættes forsikringsdækningen, meddeler aftaleparten straks BGGI dette via platformen.

Manglende, udløbet eller endnu ikke kontrolleret dokumentation fører ikke til spærring af adgangen, ikke til afslag på eller tilbagekaldelse af godkendelsen og ikke til, at aftaleparten ikke modtager forespørgsler, sager, opdrag eller opgaver. Det samme gælder, hvis forsikringsdækningen ophører, hviler eller nedsættes. Pligten efter stk. 1 forbliver uberørt.

Opretholder aftaleparten ingen forsikring efter stk. 1, eller er dens omfang utilstrækkeligt, hæfter aftaleparten alene og selv for skader som følge af sin virksomhed; risikoen for manglende eller utilstrækkelig forsikringsdækning bærer aftaleparten. BGGI er ikke forsikringsselskab, stiller ingen forsikringsdækning til rådighed og hæfter ikke for, at aftalepartens forsikring mangler eller er utilstrækkelig. Om BGGI har kontrolleret en dokumentation eller ej, ændrer intet herved.

Gør en patient eller en anden tredjemand krav gældende mod BGGI på grund af en skade som følge af aftalepartens virksomhed, som en forsikring efter stk. 1 ville have dækket, holder aftaleparten BGGI skadesløs for kravet og for rimelige omkostninger til retligt forsvar, i det omfang BGGI ikke er ansvarlig for skaden. BGGI underretter straks aftaleparten om kravet og anerkender ikke kravet uden aftalepartens samtykke. Lovbestemte krav fra patienter og andre skadelidte mod BGGI eller mod aftaleparten forbliver uberørt; dette stykke regulerer alene forholdet mellem BGGI og aftaleparten.

Har aftaleparten ikke indlagt gyldig dokumentation, minder platformen aftaleparten om det én gang tre måneder og én gang et år efter godkendelsen af aftalepartens adgang. Yderligere påmindelser om dokumentationen sendes ikke, heller ikke hvis aftaleparten lukker en påmindelse uden at indlægge dokumentation.

Lægen indestår for: en gyldig autorisation som læge eller anden tilladelse til at udøve erhvervet, en tilstrækkelig erhvervsansvarsforsikring, overholdelse af de lægelige erhvervsregler og tavshedspligten, sandfærdige profiloplysninger og prisangivelser samt omhyggelig og hurtig behandling af de sager, der er videresendt via platformen. Efter en aftale registrerer lægen hurtigt resultatet på platformen.

BGGI stiller ydelserne efter § 3 til rådighed for lægen, viser til enhver tid i lægeområdet status for lægens sager, aftaler og beløb og videresender kun sager til lægen inden for de områder og specialer, som lægen er godkendt til. En sag forelægges først for lægen, når den betaling fra patienten, der skyldes herfor, er modtaget, og BGGI har frigivet sagen; enhver forelæggelse registreres med tidspunkt og handlende person i sagens forløb.

Begge parter underretter straks hinanden om forhold, der bringer gennemførelsen af denne aftale i fare, navnlig om fejl i forberedelsen af en sag, i en afregning eller i en udbetaling.

En rapport eller forløbsrapport til patienten indsender lægen via platformen. Patienten modtager den først, når BGGI har frigivet den; indtil da ligger den i sagsmappen som »afventer frigivelse«. Frigivelsen er organisatorisk; BGGI kontrollerer ikke indholdet medicinsk og kan med angivelse af en begrundelse sende rapporten tilbage til lægen. En rapport må ikke indeholde kontaktoplysninger; platformen afviser en rapport med kontaktoplysninger. Indsendelse, frigivelse og tilbagesendelse registreres med tidspunkt og handlende person i sagens forløb.

Lægen udsteder recepter via platformen under eget lægeligt ansvar; kun lægen beslutter, om der udstedes en recept. Anmoder et apotek via platformen lægen om en recept til en patient, modtager lægen anmodningen i sit område; der er intet krav på recepten. En recept, som lægen udsteder fra sin egen konto, anses for bekræftet af lægen. Den kan danne grundlag for en levering fra et apotek til det land, som patienten er vendt tilbage til, hvis patienten via platformen har deltaget i en aftale på stedet hos lægen i Tyskland; lægen ordinerer kun det, som lægen må ordinere efter den ret, der gælder for lægen.

Planlægning i kalenderen: lægen indstiller i sin kalender, om planlægningshjælpen Laura kun forbereder videresendte tidsanmodninger som forslag (»Manuel«, standard) eller selv indfører dem på egnede ledige tider i hans farveblokke (»Automatisk«); en tid, der er indført på denne måde, anses for fastsat af ham. Lægger han en tid inden for det tidsvindue, som patienten har angivet, er tiden aftalt; uden for vinduet skal patienten bekræfte tiden. Ferie, som han indfører, spærrer tiden for nye tider.

Aftalepart i denne paragrafs forstand er den anden part i denne aftale. Ud over aftalens øvrige bestemmelser gælder: Ydelser, der er indledt via platformen, aftales og betales for samme behandlingsforløb kun via platformen. Behandlingsforløbet omfatter forundersøgelsen, behandlingen, kontrollerne og efterbehandlingen vedrørende samme henvendelse. Aftaleparten betaler eller kræver ikke vederlag for disse ydelser uden om platformen, hverken selv eller gennem tredjemand, og indgår ikke aftaler herom uden om platformen. En betaling på stedet, der afvikles via platformen, anses for betaling via platformen. I det omfang andre bestemmelser i denne aftale fastsætter, at en behandling kan fortsættes uden for platformen, gælder de ikke for samme behandlingsforløb.

Uberørt forbliver det frie valg af læge og institution, behandlingen i et egentligt nødstilfælde og en behandling, der er opstået uafhængigt af platformen, navnlig på grundlag af et allerede tidligere bestående behandlingsforhold eller på grund af en ny henvendelse uden for behandlingsforløbet på patientens eget initiativ. Fremstilles et tilfælde som et nødstilfælde, selv om der ikke forelå et nødstilfælde, gælder denne undtagelse ikke.

Overtræder aftaleparten stk. 1, navnlig ved en betaling eller ved aftaler uden om platformen, kan BGGI bringe aftalen til ophør af vigtig grund efter § 19a, undlade at sende aftaleparten yderligere sager, forespørgsler, opgaver eller indsatser via platformen eller at modtage dem fra denne og kræve erstatning for den opståede skade efter lovens regler, navnlig for de vederlag, som BGGI ville have modtaget ved afvikling via platformen. Der aftales ingen konventionalbod.

BGGI modtager kun vederlag for sine egne ydelser, der er nævnt i denne aftale og i platformens prisangivelse. For at der via platformen opstår en kontakt mellem patienter og læger, institutioner eller andre udbydere, betaler ingen af siderne BGGI et vederlag, og BGGI yder ingen fordel herfor. Erhvervsretten samt §§ 299a og 299b i den tyske straffelov (StGB) forbliver uberørt.

For patienter, der støttes via platformen, afvikles og afregnes alle ydelser, der er indledt via platformen — rådgivning, second opinion, videokonsultation, organisering af behandling samt bookede serviceydelser — via platformen.

BGGI beder lægen om fortsat at støtte patienter, der støttes via platformen, via platformen; en pligt hertil begrundes ikke ved denne aftale. Sagen forbliver således fuldstændigt dokumenteret, og aftalerne om ydelser og omkostninger forbliver bindende. Anmodningen vedrører samme behandlingsforløb i denne aftales løbetid og i tolv måneder efter den seneste kontakt, der er kommet i stand via platformen.

Patientens frie lægevalg, lægens lovbestemte og erhvervsretlige pligter, navnlig behandling i nødsituationer, samt behandlingsforhold, der beviseligt har bestået eller er opstået uafhængigt af platformen, forbliver uberørte.

Ydelser, der er aftalt og leveret via platformen, afregnes via platformen; de beløb, der er aftalt herfor, skyldes også, hvis støtten derefter fortsættes uden for platformen. Til afregningen af disse ydelser kan BGGI kræve oplysninger om de leverede ydelser, i det omfang det er nødvendigt og tilladt efter databeskyttelsesretten. For en behandling, som lægen udfører uden for platformen, og for, at en patient er kommet til lægen via platformen, skylder lægen ikke BGGI noget vederlag.

Der aftales ingen konventionalbod med lægen. Videregående lovbestemte krav, navnlig på erstatning, forbliver uberørte.

Indsender en patient en sag, kan patienten som første ydelse vælge, at sagen først forelægges for en læge i regionen (»forelæggelse«). BGGI forelægger derefter sagen for lægen med de indsendte dokumenter.

Lægen svarer med en kort tilbagemelding om, hvorvidt lægen påtager sig sagen eller ej, og kan tilføje en kort vurdering. Tilbagemeldingen er ikke en lægelig rapport og ikke et omkostningsskøn; den beror udelukkende på de forelagte dokumenter.

Forelæggelsen er en organiseringsydelse, som BGGI leverer over for patienten og selv opkræver betaling for: BGGI forbereder sagen, forelægger den og videresender tilbagemeldingen. For indholdet af tilbagemeldingen er alene lægen ansvarlig; BGGI gør ikke indholdet til sit eget. Lægen modtager intet honorar for tilbagemeldingen; forelæggelsen giver ikke anledning til noget krav på vederlag, godtgørelse af udgifter eller udbetaling.

Lægen er ikke forpligtet til at påtage sig en forelagt sag. Påtager lægen sig den, følger alle yderligere ydelser, der bookes via platformen, § 15. Afslår lægen eller svarer lægen ikke inden for den frist, der vises på platformen, kan BGGI forelægge sagen for en anden læge.

Tilbagemeldingen vises i patientens portal, så snart BGGI har frigivet den; frigivelsen er organisatorisk, BGGI kontrollerer ikke indholdet medicinsk og kan med angivelse af en begrundelse sende tilbagemeldingen tilbage til lægen. Den må ikke indeholde kontaktoplysninger; platformen afviser en tilbagemelding med kontaktoplysninger. Vurderingens længde er begrænset.

For tilbagemeldingen gælder lægelig omhu og de erhvervsretlige grænser for fjernbehandling. Kan en udtalelse ikke forsvares uden en personlig undersøgelse, gør lægen opmærksom herpå i tilbagemeldingen.

BGGI forbereder sager med støtte fra kunstig intelligens — eksempelvis gennem resuméer af dokumenterne, oversættelser og oplysninger om mulige specialer — og videresender denne forberedelse til lægen.

Forberedelsen er et arbejdsredskab. Den er ikke en diagnose, et behandlingsforslag eller et undersøgelsesresultat og erstatter ikke lægens egen kontrol. Lægen gennemgår selv dokumenterne og træffer beslutning på eget ansvar.

Erkendelige fejl i forberedelsen meddeler lægen BGGI, så de kan rettes.

BGGI påtager sig ingen garanti for forberedelsens rigtighed og fuldstændighed; den er et hjælpemiddel og ikke en lægelig ydelse fra BGGI. BGGI's ansvar efter § 20, stk. 6, forbliver uberørt.

Er tidligere sager for patienten knyttet til den aktuelle sag — af patienten selv eller af BGGI —, modtager lægen disses dokumenter og en sammenfattende fremstilling af forløbet kun, hvis BGGI har frigivet dem til videregivelse, sagen er betalt og ikke sat i bero, og patientens samtykke gælder. Enhver hentning logges.

Videokonsultationer gennemføres via platformen. Adgangen til videorummet består kun i aftalens tidsvindue.

Før hver videokonsultation spørger platformen patienten og lægen, om samtalen må transskriberes til et AI-resumé. Hver part svarer ja eller nej. Har patienten booket AI-tolken, stilles dette spørgsmål til patienten i samme trin som samtykket til AI-tolken (§ 11). Svarene registreres med person og tidspunkt; lægen ser patientens svar.

Hver part kan ændre sit svar indtil aftalens start; derefter kan det ikke længere ændres. Lægen kan også deltage i samtalen uden selv at have svaret. Så længe ikke begge parter har svaret ja, transskriberes der ikke.

Kun hvis begge parter har svaret ja, transskriberer platformen samtalen. Lyd gemmes i den forbindelse aldrig: Patientens og lægens indlæg opfanges via deres mikrofoner og omdannes straks til tekst ved hjælp af talegenkendelse; kun denne tekst gemmes, krypteret (»transskription«). Anvendes AI-tolken, består transskriptionen af de ytringer, den har overført, i original og i oversættelse.

Efter samtalen udarbejder en kunstig intelligens på grundlag af transskriptionen et resumé til henholdsvis patienten og lægen, hver på eget sprog. Det gælder på samme måde uden tolk, med AI-tolk og med personlig tolk. Har en part ikke svaret ja eller erstattet sit ja med et nej, udarbejdes der intet resumé, og en eksisterende transskription slettes; videokonsultationen finder alligevel sted.

Transskriptionen slettes, så snart begge resuméer er udarbejdet, ligeledes efter det sidste mislykkede forsøg på at udarbejde dem og under alle omstændigheder senest syv dage efter dens tilblivelse.

Resuméerne vises i lægens portal og i patientens portal ved den pågældende sag og forbliver der som sagsdokumenter. De er mærket som AI-resumé, skal kun gengive det sagte og kan indeholde fejl eller udeladelser. Et resumé er ikke lægelig dokumentation og ikke en lægelig rapport; lægens dokumentationspligt forbliver uberørt. Lægen kontrollerer indholdet, før lægen støtter sig på det. BGGI påtager sig ingen garanti for resuméernes fuldstændighed og rigtighed; § 20, stk. 6, forbliver uberørt.

Resuméet er indeholdt i prisen for aftalen; hverken patienten eller lægen får ekstra omkostninger herved. Svarer lægen nej, berøres aftale og honorar ikke heraf.

Deltager en yderligere person i samtalen — eksempelvis en personlig tolk eller en ledsager — transskriberes denne ikke via en egen mikrofon; personens ord kan dog komme med i transskriptionen via patientens og lægens mikrofoner. Den, der inddrager en sådan person, gør denne opmærksom herpå inden starten; for en tolk, som BGGI har sat ind, påtager BGGI sig at give denne oplysning.

Taler lægen og patienten ikke samme sprog, kan der anvendes en AI-tolk i videosamtalen. Den overfører det talte ord afsnitsvis i begge retninger, gengiver oversættelsen som stemme og viser original og oversættelse som undertekster. Findes der ingen stemme til et sprog, i øjeblikket kurdisk, vises oversættelsen til dette sprog kun som undertekst.

AI-tolken anvendes kun, hvis patienten har givet samtykke; der indhentes ikke et særskilt samtykke fra lægen til AI-tolken. Lægen ser inden starten, om patienten har givet samtykke eller afslået. AI-tolken kan også tilkobles ved siden af en personlig tolk.

Maskinel tolkning er et hjælpemiddel til forståelse; den er ikke autoriseret og kan indeholde fejl. Ved medicinsk betydningsfulde udsagn — navnlig ved information, samtykke og medicinering — forvisser lægen sig om, at lægen er blevet forstået rigtigt og selv har forstået rigtigt, spørger ind ved tvivl og inddrager om nødvendigt en personlig tolk. Ansvaret for den lægelige information forbliver hos lægen. BGGI påtager sig ingen garanti for den maskinelle tolknings rigtighed og fuldstændighed; § 20, stk. 6, forbliver uberørt.

Afviger AI-tolkens og en personlig tolks overførsler fra hinanden, afklarer lægen udsagnet ved at spørge ind, før lægen støtter sig på det.

Omkostningerne til AI-tolken opkræver BGGI hos patienten efter de almindelige forretningsbetingelser; lægens honorar berøres ikke heraf.

Tolkning på stedet: lægen kan i sit område sende et link pr. e-mail til en patient, også til en person uden konto på platformen, hvormed personen booker og betaler én times tolkning ved AI-tolken Lina til en samtale på stedet. Han angiver herved kun e-mailadressen og sprogene, og kun hvis personen er indforstået hermed; e-mailen indeholder ingen helbredsoplysninger og ikke lægens navn. Efter betalingen kan sessionen åbnes på lægens eller personens enhed; Lina taler kun som stemme, og intet optages. Stk. 3 gælder tilsvarende. Omkostningerne bæres af personen; lægens honorar berøres ikke heraf, og lægen modtager intet af bookingen.

Lægen kan i sit område på platformen registrere eksterne diagnostik- og ydelsesenheder, som lægen samarbejder med, navnlig laboratorium, røntgen, MR og CT, nuklearmedicin, patologi, fysioterapi, tandteknisk laboratorium og hjælpemiddelforretning (»enheden«). Med registreringen modtager enheden en invitation til at registrere sig på platformen. Lægen registrerer kun enhedens faglige kontaktoplysninger.

For en egen, påtaget sag kan lægen give en enhed opdrag på en ydelse (»opdrag«). Patienten modtager en meddelelse herom og betaler det samlede beløb i portalen. Enheden uploader værdier, undersøgelsesresultater og billeder på platformen; de vises hos lægen og i patientens sag.

Lægen giver kun en enhed opdrag, hvis der foreligger en medicinsk eller saglig grund hertil, og oplyser patienten om, at patienten også kan benytte ydelsen hos en anden enhed efter eget valg.

For registreringen af en enhed, for et opdrag og for enhver ydelse fra en enhed modtager lægen hverken fra BGGI eller fra enheden noget vederlag eller nogen anden fordel. Lægen kræver ikke en sådan fordel, lader sig ikke love nogen og modtager ingen. Til enhedens pris lægges et tillæg på ti procent, som i sin helhed tilkommer BGGI; det er udelukkende vederlag for BGGI's ydelser over for enheden og patienten, og hverken lægen eller et bureau har andel i det. Platformtillæg og bureautillæg opkræves ikke på opdrag til enheder.

Sager inden for området skønhed videresendes kun til lægen, i det omfang lægen er registreret og godkendt på platformen til specialer inden for dette område. Lægen dokumenterer den speciallæge- eller tillægskvalifikation, som retten i det land, hvor lægen er virksom, kræver for de tilbudte æstetiske indgreb.

Æstetiske indgreb uden medicinsk nødvendighed kræver særlig grundig information. Lægen informerer om risici, udsigter til succes og grænser for resultatet, restitutionstid, mulige opfølgende indgreb samt alternativer, herunder at give afkald på indgrebet, og giver en passende betænkningstid før indgrebet; informationen gives som regel ikke først på dagen for indgrebet.

Æstetiske indgreb uden medicinsk nødvendighed på mindreårige organiseres ikke via platformen.

Lægen reklamerer ikke via platformen med sammenlignende fremstillinger af kropstilstanden eller udseendet før og efter et operativt plastikkirurgisk indgreb uden medicinsk nødvendighed og overholder de øvrige krav i lovgivningen om reklame for lægemidler og sundhedsprodukter (Heilmittelwerberecht). Det gælder også for billeder og tekster i lægens profil (§ 14).

Nogle indgreb kan være medicinsk nødvendige eller æstetiske, eksempelvis en næsekorrektion efter en ulykke eller en rekonstruktion efter en kræftsygdom. BGGI kan derfor flytte en sag til det andet område; dokumenter og forløb bevares herved, og grund, person og tidspunkt registreres. Anser lægen en sags tilknytning til et område for forkert, meddeler lægen BGGI dette via platformen.

For institutioner inden for området skønhed gælder samarbejdsaftalen for skønhedscentre og institutioner inden for området skønhed; for patienter gælder supplerende de særlige betingelser for området skønhed.

Lægen kan uploade billeder i sin profil, navnlig et portræt og billeder af praksis- og behandlingslokaler. Også berettigede ansatte hos BGGI kan uploade, ordne og fjerne billeder til profilen.

Hvert nyt billede kontrolleres og godkendes af BGGI før offentliggørelsen, også hvis BGGI selv har uploadet det. Ved lagringen fjerner platformen indlejrede metadata såsom optagelsessted og enhedsdata. Offentligt vises formindskede versioner, ikke originalfilen.

Lægen forsikrer, at lægen har de nødvendige rettigheder til de billeder og tekster, lægen har leveret, og at genkendeligt afbildede personer har givet samtykke til offentliggørelsen. Billeder af patienter samt sammenlignende fremstillinger før og efter en behandling uploader lægen ikke.

Lægen indrømmer BGGI for denne aftales løbetid en simpel, vederlagsfri og geografisk ubegrænset ret til de leverede billeder og profiltekster til med henblik på præsentationen af lægen på platformen, i Love Your Lifes applikationer og på det offentlige partnerkort at mangfoldiggøre dem, gøre dem tilgængelige for offentligheden og i teknisk nødvendigt omfang bearbejde dem, navnlig beskære, formindske og fjerne metadata. En anvendelse uden for platformen, eksempelvis i reklame eller på sociale medier, kræver lægens særskilte samtykke.

Fjerner lægen et aktuelt billede, vises det ikke længere, og dets filer slettes. Ældre versioner, der er erstattet af et nyere billede, opbevarer BGGI som historik; varigheden af denne opbevaring fremgår af privatlivspolitikken. Med denne aftales ophør ophører brugsretten, og BGGI fjerner billederne fra præsentationen.

BGGI kan afvise billeder og tekster eller fjerne dem fra præsentationen, hvis de krænker tredjemands rettigheder, lovgivningen om reklame for lægemidler og sundhedsprodukter (Heilmittelwerberecht) eller denne aftale.

Uanset stk. 4, 2. punktum, må BGGI offentliggøre billeder og videoer, som lægen har uploadet, og som BGGI har godkendt, også på Love Your Lifes egne kanaler på sociale netværk for at præsentere platformen og lægens tilbud. BGGI må med henblik herpå bearbejde dem, navnlig beskære, forkorte, forsyne dem med undertekster samt oversætte tekster og undertekster, uden at forvanske deres indhold; lægen giver BGGI hertil for denne aftales løbetid en simpel, vederlagsfri, geografisk ubegrænset brugsret. Lægen bekræfter ved uploadningen, at genkendeligt afbildede personer også har givet samtykke til denne offentliggørelse, og dokumenterer samtykkerne på anmodning. Billeder og videoer, der viser en patient, offentliggør BGGI kun, hvis patientens udtrykkelige skriftlige samtykke til denne offentliggørelse foreligger; stk. 3, 2. punktum, forbliver uberørt. Hvert opslag overholder lovgivningen om reklame for lægemidler og sundhedsprodukter (Heilmittelwerberecht); sammenlignende fremstillinger før og efter en behandling eller et indgreb offentliggør BGGI ikke. Efter denne aftales ophør offentliggør BGGI ikke længere nye opslag og fjerner allerede offentliggjorte opslag på lægens anmodning.

Lægen fastsætter selv sine honorarer for rådgivnings-, samtale- og videoydelser på platformen. Der er hverken fastsat et minimums- eller et maksimumsbeløb; ligger et beløb over den registrerede vejledende værdi, gemmes det, og platformen gør blot opmærksom herpå. Honoraret er udelukkende vederlag for lægens egen lægelige ydelse.

Grundlaget for udbetalingen er de ydelser fra lægen, der er booket via platformen og betalt af patienten; udbetaling sker først, når betalingen er modtaget af BGGI. Afregning, forfald og udbetaling følger den aftalte betalingsmodel (§ 16).

Åbne, godkendte, udbetalte og stornerede beløb samt fremmede omkostninger og gebyrer kan til enhver tid ses i lægeområdet. Det samme beløb udbetales aldrig to gange; der gælder intet minimumsbeløb for udbetalingen.

Udbetalingen sker kontantløst, efter lægens valg i lægeområdet, via bankoverførsel til de bankoplysninger, der er registreret dér, eller til lægens egen konto hos betalingstjenesteudbyderen Stripe, for så vidt Stripe tilbyder denne konto i lægens land. Lægen opretter Stripe-kontoen på Stripes websted og administrerer den dér; Stripe udbetaler fra denne konto til lægens bank. Ad begge veje frigives hver udbetaling efter fire-øjne-princippet: Den, der forbereder den, frigiver den ikke selv. Ændringer af bankoplysningerne meddeler lægen via lægeområdet; de kontrolleres særskilt, inden den næste udbetaling finder sted. Lægen kan til enhver tid skifte udbetalingsvej i lægeområdet; BGGI underrettes om hvert skift.

Der skyldes og afregnes i euro. Lægen kan i lægeområdet vælge udbetaling i amerikanske dollar. Beløbet omregnes da efter den referencekurs fra Den Europæiske Centralbank, som platformen anvender; der fratrækkes et fradrag for valutavekslingen, hvis sats vises i lægeområdet før valget. Kurs og fradrag fastlåses ved godkendelsen af udbetalingen; valutakurstabet bæres af lægen. Valget af udbetaling i amerikanske dollar gælder bankoverførslen; til Stripe-kontoen overføres beløbene i euro, og i hvilken valuta Stripe udbetaler derfra, afhænger af indstillingerne for denne konto.

Tillæg, som BGGI opkræver hos patienten — platformtillægget som vederlag for BGGI's ydelser (støtte, oversættelse, tolkeydelser, organisering af visum og rejse, sagsstøtte, administration og brug af platformen) og, hvis et bureau yder patienten støtte, bureautillægget som vederlag for dette bureaus støtteydelser, for den dokumenterede støtte til det behandlende hus fra et bureau, som BGGI har givet denne opgave, og for BGGI's administration og afregning heraf — opkræves ud over honoraret. De nedsætter ikke lægens honorar, og lægen betaler hverken BGGI eller et bureau noget vederlag for videresendelsen af patienter. Platformtillæg og bureautillæg beregnes side om side af det rene honorarbeløb, ikke oven i hinanden; ingen af de to tillæg er grundlag for det andet.

Lægen kan for en ydelse, som lægen har leveret på stedet til en patient på platformen, og som ikke er booket eller afregnet via platformen, angive et beløb og en begrundelse i sit område på platformen (»Direkte betaling på stedet«). Begrundelsen beskriver altid den leverede ydelse; der må ikke kræves et beløb for at lede, styre eller vinde patienter eller for en anden handling, der ikke er lægens egen ydelse. Platformen gemmer begrundelsen som lægens skabelon; kun lægen ser, ændrer og sletter sine skabeloner.

Kravet vises straks uden godkendelse fra BGGI i patientens portal sammen med en meddelelse. For begrundelse og størrelse er lægen ansvarlig; lægen kræver kun det, som lægen har leveret, og som ikke allerede er betalt. Der er ingen øvre grænse. Hvert krav får sit eget løbenummer; oprettelse, betaling, kreditering og tilbagetrækning registreres med tidspunkt og handlende person i revisionssporet.

Til beløbet lægger BGGI over for patienten en platformsandel på i øjeblikket 15 procent; BGGI kan fastsætte en afvigende sats for hvert land, afgørende er den sats, der vises ved kravet. Platformsandelen er vederlaget for BGGI's ydelser ved den direkte betaling, nemlig afvikling af betalingen, afregning, bilag og administration. Den nedsætter ikke lægens beløb, og lægen betaler ikke BGGI noget for den. Et bureau modtager intet deraf; der opkræves intet bureautillæg på kravet.

Patienten betaler online via platformen. Efter modtagelsen af betalingen hos BGGI underrettes lægen, og BGGI krediterer det angivne beløb på lægens tilgodehavende; platformsandelen forbliver hos BGGI. Bilag, faktura eller kreditnota, udbetaling og valuta følger bestemmelserne i denne aftale om vederlag, afregning og udbetaling. Betalingsmodellen (§ 16) finder ikke anvendelse på den direkte betaling.

Et ubetalt krav kan lægen selv trække tilbage. Efter betalingen kan kun BGGI's administration tilbagekalde kravet, navnlig hvis ydelsen ikke er leveret; et krediteret beløb tilbageføres da og skal, i det omfang det allerede er udbetalt, tilbagebetales til BGGI. Patienten modtager ingen rykker, men en påmindelse.

Kontanter: har BGGI udtrykkeligt frigivet kontantbetalinger for lægen og fastsat et beløb herfor, kan han i området »Opkræv kontant« modtage en åben faktura i en egen sag kontant, i BGGI's navn og mod platformens kvittering. Han har aldrig flere kontanter, end der er frigivet, og end han har krav på af åbne tilgodehavender hos BGGI; en højere kontantbetaling tillader platformen ikke. Kontanterne tilkommer BGGI: de bogføres som åbent beløb til fordel for BGGI og modregnes i den næste udbetaling til lægen; er det ikke muligt, afleverer lægen beløbet efter BGGI's anvisninger. Når kontantbetalingerne i en sag tilsammen når det beløb, der er fastsat på platformen (for tiden 5.000 euro), modtager lægen først kontanter, når erklæringen om midlernes oprindelse foreligger og er bekræftet af BGGI.

Betalingsmodellen aftales særskilt for hver læge: Den ene part foreslår, den anden accepterer, afslår eller fremsætter et modforslag. Den er først aftalt, når begge parter har givet samtykke; først da har den virkning for afregningen.

De aftalte betingelser — betalingsmåde, forudbetaling og restbetaling, betalingstidspunkt og betalingsfrist — fremgår af bilaget »Betalingsmodel«, der udgør en del af denne aftale. Denne aftale angiver ikke selv nogen andele, tidspunkter eller frister.

Uden en aftalt betalingsmodel gælder hverken en forudbetalingsandel eller en særlig betalingsfrist; forfaldstidspunktet følger da af loven. En ændring har først virkning, når begge parter har givet samtykke til den nye version; indtil da gælder den hidtidige version fortsat.

Afbestilles en ydelse, bortfalder det krav, der vedrører den. Allerede foretagne forudbetalinger modregnes i den næste afregning eller tilbagebetales. Enhver afbestilling registreres med begrundelse, tidspunkt og handlende person.

Aflyser lægen en bekræftet aftale, får patienten det betalte beløb tilbage eller — efter eget valg — en erstatningsaftale.

Udebliver en patient, meddeler lægen dette via platformen. Et afbestillingsgebyr og et vederlag, der er graderet efter tidspunktet for afbestillingen, er ikke aftalt; krav for allerede leverede ydelser forbliver uberørte.

Udebliver en patient fra en betalt videokonsultation, og refunderes det betalte beløb ikke efter de almindelige forretningsbetingelser, består lægens krav på honorar for den reserverede tid. Refunderes beløbet, bortfalder kravet.

Opkræver BGGI ved udeblivelse en andel for AI-tolken eller for en personlig tolk hos patienten, berører dette ikke lægens honorar.

Lægen modtager intet invitationslink, ingen invitationskode og ingen QR-kode til at invitere patienter. Lægen kan ikke være inviterende person i programmet »Kunder inviterer kunder« — heller ikke via en egen patientkonto — og kan ikke blive bureau, aktiv agent eller partner på sociale medier på platformen. Det samme gælder for personer, der handler for lægens praksis. Platformen afviser en sådan registrering, hvis kontoen eller e-mailadressen allerede er registreret som læge, klinik, apotek, fagperson inden for et sundhedsfag, plejepartner, diagnostik- og ydelsesenhed eller medlem af et hus' afdeling.

Et invitationslink eller en invitationskode, som BGGI tidligere har udstedt til lægen, har ikke længere virkning. En registrering via et sådant link knyttes ikke til lægen, og den giver hverken lægen eller den registrerede person noget tilgodehavende eller nogen anden fordel.

BGGI yder ikke lægen nogen som helst fordel for registreringen, behandlingen eller valget af en patient — hverken penge, tilgodehavender, rabatter, naturalydelser eller andre ydelser — og via platformen ydes lægen heller ikke en sådan fordel af bureauer, partnere på sociale medier eller diagnostik- og ydelsesenheder. Lægen kræver ikke en sådan fordel, lader sig ikke love nogen og modtager ingen.

Lægens vederlag er udelukkende honoraret for lægens lægelige ydelse efter § 15. En andel af tillæg, gebyrer eller andre indtægter hos BGGI eller et bureau tilkommer ikke lægen.

Får lægen kendskab til, at lægen selv eller en person, der handler for lægens praksis, er registreret som inviterende person, bureau, aktiv agent eller partner på sociale medier, meddeler lægen straks BGGI dette. BGGI afslutter da deltagelsen i det pågældende program; for tiden derefter opstår der intet krav af programmet.

Aftalen træder i kraft ved den digitale accept og løber tidsubegrænset. Den kan opsiges af begge parter med et varsel på en måned til udgangen af en måned i tekstform; retten til ekstraordinær opsigelse af væsentlig grund forbliver uberørt.

Allerede påbegyndte, igangværende behandlinger afsluttes korrekt.

En konto lukkes kun med angivelse af en grund; grund, tidspunkt og handlende person registreres. Lukkes kontoen på grund af misbrug, vildledning eller aftalebrud, forbliver e-mailadressen spærret for en ny registrering; i de øvrige tilfælde frigives den. Fakturaer, dokumentation og logfiler opbevares efter de lovbestemte frister.

Adgangen ophører ikke af sig selv med opsigelsen, så igangværende behandlinger kan afsluttes. Efter at en opsigelse er afgivet, skriver BGGI tre gange til lægen med en måneds mellemrum og gør opmærksom på følgerne. En måned efter den tredje henvendelse markeres adgangen i administrationen som afsluttet; fra da af tildeles der ikke længere nye behandlinger. Hvornår adgangen endeligt lukkes, afgør administrationen særskilt og meddeler det. Allerede leverede ydelser afregnes efter denne aftale.

Ud over de øvrige bestemmelser i denne aftale kan BGGI opsige aftalen af væsentlig grund uden varsel. Aftalepart i denne paragrafs forstand er den anden part i denne aftale. Væsentlig grund foreligger navnlig, hvis (a) aftaleparten fremlægger urigtige eller forfalskede dokumenter eller giver urigtige oplysninger; (b) aftaleparten optræder groft pligtstridigt over for patienter eller over for BGGI; (c) et dokument, der er foreskrevet for dens virksomhed, navnlig erhvervsregistreringen, udskriften fra handelsregistret eller en myndighedstilladelse, mangler eller er udløbet; (d) der indledes insolvensbehandling over aftalepartens formue, eller indledningen afvises på grund af manglende midler, aftaleparten slettes fra registret, eller en tilladelse, der er nødvendig for dens virksomhed, bortfalder.

Mangler et dokument efter stk. 1, litra c, eller er det udløbet, kan BGGI efter eget valg fastsætte en tillægsfrist på 14 dage, inden for hvilken aftaleparten indsender dokumentet; der er ingen pligt til at fastsætte en tillægsfrist. Indsender aftaleparten dokumentet inden for tillægsfristen, er opsigelse af denne grund udelukket. I tilfældene efter stk. 1, litra a, b og d, kan BGGI opsige straks og uden forudgående advarsel.

Mens BGGI undersøger, om der foreligger væsentlig grund, kan BGGI helt eller delvis spærre aftalepartens og dens medarbejderes adgang til platformen. BGGI meddeler spærringen og anledningen hertil i tekstform og giver aftaleparten lejlighed til at udtale sig. Bekræftes den væsentlige grund ikke, ophæver BGGI spærringen uden ugrundet ophold.

Opsiger BGGI af væsentlig grund, eller er adgangen spærret efter stk. 3, kan BGGI overdrage støtten til de patienter, institutioner og igangværende sager, som aftaleparten yder støtte til, til en anden egnet instans, som BGGI vælger. Aftaleparten medvirker ved overdragelsen og afleverer de dokumenter og oplysninger, der er nødvendige herfor, udelukkende via platformen. En behandling overgår kun til en anden læge eller en anden institution med patientens samtykke; patienternes ret til at gøre indsigelse mod et skifte forbliver upåvirket.

BGGI underretter de berørte patienter om overdragelsen og oplyser dem om den instans, der fremover yder dem støtte. Grunden til opsigelsen eller spærringen oplyser BGGI dem ikke om.

Ydelser, som aftaleparten har leveret i overensstemmelse med aftalen indtil opsigelsen eller indtil spærringen, vederlægges efter reglerne i denne aftale. Vederlag og andele for ydelser, der leveres efter overdragelsen, tilkommer den instans, som støtten er overdraget til.

Den lægelige ydelse — navnlig indikation, information, samtykke, undersøgelse, behandling, ordination, dokumentation, kort tilbagemelding og efterbehandling — skyldes og ansvares alene af lægen i eget navn. Det gælder også for rigtigheden af lægens profiloplysninger og prisangivelser og for personer, som lægen anvender til opfyldelse af sine forpligtelser.

BGGI skylder alene lægen ydelserne inden for organisering og ledsagelse efter § 3. Den lægelige ydelse skylder BGGI ikke selv, og BGGI indestår ikke for dens succes, kvalitet eller lovlighed. BGGI's godkendelser, kontroller og anvisninger — eksempelvis vedrørende autorisation, profiloplysninger, billeder eller tilbagemeldinger — tjener organiseringen af platformen; de fritager ikke lægen for nogen egen pligt.

BGGI skylder ikke uafbrudt tilgængelighed af platformen. Tilsagn fra bureauer om sager, omsætning eller betingelser binder kun BGGI, i det omfang BGGI har bekræftet dem i tekstform.

Lægen holder BGGI skadesløs for krav fra tredjeparter — navnlig fra patienter, pårørende, betalere af omkostninger og myndigheder — som beror på en pligtforsømmelse, som lægen er ansvarlig for, i forbindelse med lægens lægelige ydelse eller lægens oplysninger på platformen, herunder rimelige omkostninger til retsforsvar. BGGI underretter straks lægen om fremsatte krav, anerkender dem ikke uden koordinering og giver lægen lejlighed til at medvirke i afværgelsen. Har BGGI været medvirkende til skaden, nedsættes skadesløsholdelsen svarende til BGGI's andel i forvoldelsen.

Lægens forsikringsdækning følger § 5, stk. 3.

BGGI hæfter for sine egne ydelser ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed, ved skade på liv, legeme eller helbred, efter Produkthaftungsgesetz (den tyske produktansvarslov) og i omfanget af en udtrykkeligt påtaget garanti. Ved simpel uagtsomhed hæfter BGGI kun for tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser — forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør den korrekte gennemførelse af denne aftale, og hvis overholdelse lægen regelmæssigt må kunne stole på —, begrænset til den for aftalen typiske, forudsigelige skade. I øvrigt er BGGI's ansvar udelukket. Disse begrænsninger gælder også for det personlige ansvar for dets organer, ansatte og medhjælpere.

Denne paragraf regulerer forholdet mellem BGGI og lægen. Ufravigeligt lovbestemt ansvar og rettigheder, som tilkommer patienter efter ufravigelig ret, forbliver uberørte; § 23 har forrang.

Parterne overholder databeskyttelsesforordningen (Datenschutz-Grundverordnung) og den tyske forbundsdatabeskyttelseslov (Bundesdatenschutzgesetz). For behandlingen er lægen selvstændigt dataansvarlig; for driften af platformen er BGGI dataansvarlig. I det omfang det er nødvendigt, indgår parterne supplerende aftaler, navnlig om databehandling.

Lægen anvender personoplysninger om patienter, der støttes via platformen, udelukkende til behandlingen og afviklingen via platformen, ikke til egen markedsføring.

Deltager lægen i en videokonsultation med AI-tolk eller med transskription og resumé, behandles også lægens bidrag, nemlig til talegenkendelse, oversættelse, taleoutput af oversættelsen og resumé, af de tjenesteudbydere, der er nævnt i privatlivspolitikken: på datoen for denne aftale Google Cloud via Den Europæiske Unions endepunkt til talegenkendelse og taleoutput og Anthropic til oversættelse og resumé. Viser AI-tolken et kunstigt genereret ansigt, genererer Beyond Presence billedet ud fra den færdige stemme i oversættelsen; billedet kører via en egen videoserver hos BGGI i Frankfurt am Main. Anthropic og Beyond Presence har hjemsted i USA; behandlingen hos dem omfatter en overførsel til lande uden for Den Europæiske Union. Nærmere oplysninger fremgår af privatlivspolitikken.

Tilbagemeldinger, vurderinger og resuméer indeholder helbredsoplysninger. Lægen anvender dem udelukkende til behandlingen og afviklingen via platformen.

Tilbagekalder patienten sit samtykke til behandlingen af sine helbredsoplysninger, sættes sagen i bero: Indtil samtykket igen foreligger, får lægen ingen adgang til sagens helbredsoplysninger, og sagens aftaler vises ikke i lægens kalender.

Er lægen tilknyttet et hus, ser huset i sin kalender lægens aftaler i sager, som det selv ser, med klokkeslæt, patientens navn, lægens navn, sagsnummer og status. Lægens videokonsultationer vises der kun, hvis lægen har slået dette til i sin profil; uden denne indstilling ser huset dem ikke.

Tilknytte kalender: lægen kan tilknytte sin egen kalender hos Google, hos Microsoft eller hos en anden udbyder med CalDAV-adgang til platformen, kun ved egen frigivelse, og kan til enhver tid afbryde tilknytningen. Platformen indfører dér hans tider i en særskilt kalender »Love Your Life – Praxistermine« med neutral titel og sagsnummer, uden navne, diagnose, sted og beskrivelse, og læser i hans kalender kun optagne tider; disse spærrer planlægningen på platformen. Lægen er ansvarlig for valget af udbyder og for sikkerheden af sin adgang dér; oplysninger fra kalenderen »

Parterne behandler forretningshemmeligheder, vilkår og alle ikke-offentlige oplysninger om den anden part, som de bliver bekendt med inden for rammerne af denne aftale, fortroligt. Denne forpligtelse består efter aftalens ophør.

Lægens lægelige tavshedspligt forbliver uberørt. BGGI giver sine ansatte og de anvendte tjenesteudbydere adgang til helbredsoplysninger kun i det omfang, det er nødvendigt for deres opgave, og forpligter dem til fortrolighed.

Samtlige bestemmelser i denne aftale gælder kun, i det omfang de er forenelige med den lægelige erhvervsret og ufravigelig ret. Navnlig forbliver det frie lægevalg uberørt; ingen bestemmelse skal forstås eller anvendes som overdragelse af patienter mod vederlag i henhold til § 31 i Musterberufsordnung (den tyske modelerhvervsordning for læger, der arbejder i Tyskland).

Dette gælder udtrykkeligt for den korte tilbagemelding (§ 8) og for samarbejdet med diagnostik- og ydelsesenheder (§ 12). § 18 sikrer, at lægen ikke modtager nogen fordel for registreringen, behandlingen eller valget af en patient. Ingen bestemmelse i denne aftale forpligter lægen til at styre patienter til bestemte læger, huse, apoteker, enheder eller andre udbydere.

En synlighedspakke, som en udbyder på platformen har booket, har ingen indflydelse på, hvilken læge en sag videresendes til, og har ingen virkning på nødsiden eller i nogen anden nødvej på platformen.

BGGI kan ændre teksten i denne aftale, navnlig for at tilpasse den til en ændret retstilstand eller retspraksis, til ændrede ydelser og forløb på platformen eller til ændrede tekniske eller økonomiske rammebetingelser. Den ændrede version vises for lægen på platformen, før den gælder. Der vises de ændrede steder; de uændrede dele gælder fortsat uændret.

Samtykket gives elektronisk på platformen. Tidspunktet for samtykket og en kontrolsum af den version, der er givet samtykke til, registreres. Hver version forbliver læsbar i kontoens akt og kan til enhver tid hentes dér; samtykket kan dermed dokumenteres.

Om en ændring sendes der desuden en e-mail til den adresse, der er registreret i kontoen. Uafhængigt heraf vises ændringen ved næste login. Beslutningen kan udskydes; visningen vises så igen.

Tavshed anses ikke for samtykke. Uden udtrykkeligt samtykke træder den ændrede version ikke i kraft over for lægen; indtil da gælder den senest godkendte version fortsat.

Udebliver samtykket, minder BGGI lægen om det. Er en ændring hastende eller retligt tvingende, gøres der desuden tydeligt opmærksom på den og på følgerne af et udeblevet samtykke. Påmindelserne sker inden for 30 dage fra den første visning af den ændrede version. En ændring er hastende, hvis den sikre drift af platformen, beskyttelsen af data eller opfyldelsen af de kontraktlige forpligtelser uden den ville være bragt i fare; retligt tvingende er den, hvis en retsregel, en myndigheds- eller domstolsafgørelse eller et bindende krav fra en betalingstjeneste, en appbutik eller en tilsynsmyndighed kræver den, og BGGI ikke har noget eget skøn. Meddelelsen angiver anledningen, det berørte sted og følgen af et udeblevet samtykke. Også en hastende eller retligt tvingende ændring bliver ikke gyldig uden samtykke.

Samtykker lægen ikke i en ændring, kan BGGI bringe denne aftale til ophør. Ophøret varsles på forhånd og begrundes; det er tidligst muligt efter udløbet af 30 dage fra den første visning af den ændrede version.

Allerede afgivne opdrag, allerede bekræftede aftaler og igangværende sager afsluttes korrekt efter den senest godkendte version. Krav på vederlag for allerede leverede ydelser forbliver uberørte; retten til opsigelse af væsentlig grund forbliver ligeledes uberørt.

En fornyet underskrift kræves kun, hvor loven foreskriver en bestemt form for en erklæring; den indhentes så særskilt. Fastsættelser, som denne aftale udtrykkeligt tillægger BGGI, er ikke aftaleændringer; for dem gælder de forudsætninger, der er nævnt dér.

Ændringer og tilføjelser til denne aftale kræver tekstform; det gælder også for en ændring af dette formkrav. Den digitale accept og det elektroniske samtykke via platformen efter § 24 opfylder kravet om tekstform. Opsigelser sker i tekstform.

Individuelle aftaler mellem parterne har forrang for denne aftale.

For denne aftale gælder forbundsrepublikken Tysklands ret. Den erhvervsret, der gælder for lægen på det sted, hvor lægen er virksom, berøres ikke heraf.

Er lægen erhvervsdrivende (Kaufmann), en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue, eller har lægen intet almindeligt værneting i Tyskland, er eksklusivt værneting for alle tvister, der udspringer af denne aftale, BGGI's hjemsted i Bonn. I øvrigt gælder de lovbestemte værnetingsregler.

Skulle en bestemmelse i denne aftale helt eller delvis være eller blive ugyldig eller uigennemførlig, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke heraf. I stedet for den ugyldige eller uigennemførlige bestemmelse træder den lovbestemte regel.

Dette dokument foreligger på 24 sprog. Kun den tyske version er bindende; de øvrige sprogversioner tjener til forståelse.

Ved afvigelser mellem den tyske version og en oversættelse gælder alene den tyske ordlyd. Hver oversættelse indeholder denne meddelelse på sit eget sprog.