Samarbejdsaftale for læger
Version 1.2.2 · Senest opdateret: 15. september 2026
Den tyske version er gældende.
1. Aftaleparter og aftalens genstand
Denne samarbejdsaftale indgås mellem BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn („BGGI“), og den læge, der digitalt accepterer den via platformen „Love your life“, et varemærke tilhørende BGGI GmbH („lægen“).
Aftalens genstand er samarbejdet om organisation, koordinering og gennemførelse af medicinske behandlinger for patienter, der betjenes via platformen „Love your life“.
2. Lægens stilling
Lægen arbejder som selvstændig og på eget ansvar. Der etableres intet ansættelses-, selskabs- eller handelsagentforhold.
Den medicinske behandling sker udelukkende under lægens ansvar; behandlingsaftalen indgås direkte mellem læge og patient. BGGI yder ingen sundhedsfaglig behandling, men organisations-, koordinerings- og serviceydelser.
3. Betjening via platformen
(1) For patienter, der er kommet til lægen via Love your life („patienter, der betjenes via platformen“), gennemføres og afregnes alle ydelser, der er formidlet via platformen – rådgivning, second opinion, videokonsultation, organisering af behandling samt bookede serviceydelser – via platformen.
(2) Vi beder vores partnere om også fortsat at betjene patienter, der er kommet til dem via Love your life, via platformen. Det beskytter begge parter: sagen forbliver fuldstændigt dokumenteret, og aftalerne om ydelser og omkostninger forbliver bindende. Denne anmodning og de aftalte omkostningers bindende virkning (stk. 4) gælder for samme behandlingsforløb i denne aftales løbetid og i tolv måneder efter den seneste kontakt, der er kommet i stand via platformen.
(3) Upåvirket forbliver patientens frie lægevalg, lægens lovbestemte og erhvervsretlige forpligtelser (især behandling i nødsituationer) samt behandlingsforhold, der beviseligt bestod eller er opstået uafhængigt af platformen.
(4) De aftalte omkostninger for leverede ydelser skal fortsat betales, også hvis betjeningen fortsætter uden for platformen. Til brug for afregningen kan BGGI kræve oplysninger om de leverede ydelser, i det omfang det er nødvendigt og tilladt efter databeskyttelsesreglerne. Størrelsen af en eventuel standardiseret udligning aftales særskilt. [Pladsholder – fastsættes af advokat]
4. Vederlag og afregning
Lægen fastsætter selv sine honorarer for rådgivnings-, samtale- og videoydelser på platformen. Der er hverken fastsat et minimums- eller et maksimumsbeløb; ligger et beløb over den angivne vejledende værdi, gemmes det, og platformen gør blot opmærksom på det.
Afregning og udbetaling af lægehonoraret sker efter den aftalte betalingsmodel (afsnit 4a).
Udestående, frigivne, udbetalte og annullerede beløb samt tredjepartsomkostninger og gebyrer kan til enhver tid ses i lægeområdet. Det samme beløb udbetales aldrig to gange; der er intet minimumsbeløb for udbetaling.
Udbetalingen sker kontantløst til de bankoplysninger, der er angivet i lægeområdet, eller via den betalingskonto, der er forbundet med platformen. Hver udbetaling frigives efter fireøjneprincippet: den, der forbereder den, frigiver den ikke selv.
Ændringer af bankoplysningerne meddeler lægen via lægeområdet; de kontrolleres særskilt, før den næste udbetaling sker.
4a. Betalingsmodel (bilag)
Betalingsmodellen aftales særskilt for hver læge: den ene part foreslår, den anden accepterer, afviser eller fremsætter et modforslag. Den er først aftalt, når begge parter har givet samtykke; først da får den virkning for afregningen.
De aftalte vilkår – betalingsmåde, forudbetaling og restbetaling, betalingstidspunkt og betalingsfrist – fremgår af bilaget „Betalingsmodel“, som er en del af denne aftale. Denne aftale angiver ikke selv nogen andele, tidspunkter eller frister.
Uden aftalt betalingsmodel gælder hverken en forudbetalingsandel eller en særlig betalingsfrist. En ændring får først virkning, når begge parter har godkendt den nye version; indtil da gælder den hidtidige version fortsat.
4b. Annullering, aflysning og udeblivelse
Annulleres en ydelse, bortfalder det krav, der vedrører den. Allerede foretagne forudbetalinger modregnes i den næste afregning eller tilbagebetales. Hver annullering registreres med begrundelse, tidspunkt og handlende person.
Aflyser lægen en bekræftet aftale, får patienten det betalte beløb tilbage eller – efter eget valg – en erstatningstid.
Udebliver en patient, meddeler lægen dette via platformen. Et annulleringsgebyr og et vederlag, der er graderet efter tidspunktet for annulleringen, er ikke aftalt; krav for allerede leverede ydelser berøres ikke.
5. Dokumentation for autorisation og lægenummer
Lægen dokumenterer sin autorisation eller tilladelse til at udøve erhvervet samt sit lægenummer. BGGI kontrollerer oplysningerne, før adgangen frigives, og kan til enhver tid kræve dokumentationen på ny.
Bortfalder tilladelsen til at udøve erhvervet, suspenderes eller begrænses den, meddeler lægen straks BGGI dette. Indtil sagen er afklaret, sættes tildelingen af nye sager i bero.
6. Lægens forpligtelser
Lægen garanterer: en gyldig autorisation eller tilladelse til at udøve erhvervet, en tilstrækkelig erhvervsansvarsforsikring, overholdelse af lægelige erhvervsregler og tavshedspligten, sandfærdige profil- og prisoplysninger samt omhyggelig og rettidig behandling af de sager, der tildeles via platformen.
7. BGGI's forpligtelser
BGGI stiller platformen til rådighed, organiserer på anmodning ledsagende ydelser (f.eks. tolkning, transfer, planlægning af aftaler), varetager gennemførelsen af de ydelser, der er booket via platformen, og udpeger en kontaktperson for lægen.
8. AI-understøttet forberedelse af sager
BGGI bearbejder sager med støtte fra kunstig intelligens – for eksempel gennem sammenfatninger af dokumenterne, oversættelser og henvisninger til mulige specialer – og videresender denne bearbejdning til lægen.
Bearbejdningen er et arbejdsredskab. Den er ingen diagnose, ingen behandlingsanbefaling og intet lægefagligt fund og erstatter ikke lægens egen vurdering. Lægen gennemgår selv dokumenterne og træffer beslutning på eget ansvar.
Åbenlyse fejl i bearbejdningen meddeler lægen til BGGI, så de kan blive rettet.
9. Videokonsultation og optagelse
Videokonsultationer gennemføres via platformen. Der foretages ingen optagelse af billede eller lyd.
En optagelse er kun tilladt, hvis alle deltagere på forhånd udtrykkeligt har givet samtykke; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden. De erhvervsretlige regler om fjernbehandling berøres ikke.
10. Databeskyttelse
Parterne overholder GDPR (DSGVO) og den tyske databeskyttelseslov BDSG. For behandlingen er lægen selvstændig dataansvarlig; for driften af platformen er BGGI dataansvarlig. I det omfang det er nødvendigt, indgår parterne supplerende aftaler (f.eks. databehandleraftale).
Lægen bruger personoplysninger om de patienter, der betjenes via platformen, udelukkende til behandlingen og afviklingen via platformen – ikke til egen markedsføring.
11. Fortrolighed
Parterne iagttager fortrolighed om den anden parts forretningshemmeligheder, vilkår og ikke-offentlige oplysninger. Denne forpligtelse består efter aftalens ophør.
12. Løbetid og opsigelse
Aftalen træder i kraft ved den digitale accept og løber på ubestemt tid. Den kan opsiges af begge parter med et varsel på én måned til udgangen af en måned i tekstform; retten til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund berøres ikke.
Allerede påbegyndte, igangværende behandlinger afsluttes behørigt.
13. Erhvervsretligt forbehold
Samtlige bestemmelser i denne aftale gælder kun, i det omfang de er forenelige med lægers erhvervsret og ufravigelig ret. Især berøres det frie lægevalg ikke; ingen bestemmelse må forstås eller anvendes som henvisning af patienter mod betaling i henhold til § 31 i den tyske (Muster-)Berufsordnung für Ärzte.
14. Afsluttende bestemmelser
Aftalen er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland. Værneting er, i det omfang det er tilladt, Bonn. Skulle enkelte bestemmelser være ugyldige, forbliver aftalen i øvrigt gyldig; den ugyldige bestemmelse erstattes af den tilladte bestemmelse, der kommer det økonomisk tilsigtede nærmest.
Ændringer kræver tekstform. Den tyske udgave af denne aftale er gældende; oversættelser tjener kun til orientering.
Ændringshistorik
- 2026-09-12 — Version 1.2 – afregning og udbetaling tilføjet; betalingsmodel med forudbetaling og restbetaling i bilaget; afbestilling, aflysning og udeblivelse.
- 2026-09-08 — Version 1.1 – dokumentation for autorisation og lægenummer, AI-understøttet bearbejdning af sager, videokonsultation og optagelse, udbetaling med godkendelse efter firøjneprincippet.
- 2026-08-19 — Version 1.0 – første udgave.
- 2026-09-15 — Version 1.2.1: begreber og tone ensrettet – gennemgående „leverede ydelser” og „omkostninger for leverede ydelser”, et partnerskabeligt og klart sprog; betjening via platformen formuleret som en anmodning; varemærket Love your life.

