Samarbejdsaftale for bureauer
Version 1.2.2 · Pr.: 15. september 2026
Den tyske version er gældende.
1. Aftaleparter og genstand
Denne samarbejdsaftale indgås mellem BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn („BGGI”), og det bureau, der digitalt accepterer den via platformen „Love your life”, et varemærke tilhørende BGGI GmbH („bureauet”).
Aftalens genstand er samarbejdet om at formidle og ledsage patienter, der betjenes via platformen „Love your life”. Bureauet formidler patienter, opretter dem på platformen og ledsager dem undervejs i forløbet.
2. Bureauets stilling
Bureauet arbejder selvstændigt. Der etableres intet ansættelses-, selskabs- eller handelsagentforhold; bureauet repræsenterer ikke BGGI og afgiver ikke erklæringer i BGGI's navn.
Bureauet udfører ingen sundhedsfaglig behandling og yder ingen medicinsk rådgivning. Det udtaler sig ikke om diagnose, behandling, udsigt til succes eller behandlingsvarighed og giver ingen anbefaling af en bestemt læge eller en bestemt klinik som medicinsk råd.
3. Godkendelse og adgang
Adgang til platformens bureauområde forudsætter forudgående godkendelse fra BGGI. Før godkendelsen er der ingen adgang til patientdata.
Adgangsoplysninger er personlige og må ikke videregives. For bureauets medarbejdere oprettes egne adgange; fratrådte personer meldes straks af bureauet med henblik på spærring.
4. Bureauets opgaver
Bureauet opretter formidlede patienter på platformen, registrerer deres oplysninger sandfærdigt og fuldstændigt, uploader de foreliggende dokumenter i læsbar form og holder forløbet opdateret.
Før oprettelsen informerer bureauet den berørte person om behandlingen af vedkommendes oplysninger og indhenter de nødvendige samtykker, især det særskilte samtykke til behandling af helbredsoplysninger. Uden dette samtykke må medicinske dokumenter ikke videresendes.
Bureauet ledsager patienten undervejs i forløbet, oversætter efter behov og forbliver tilgængeligt for spørgsmål.
5. Vederlag for leverede ydelser
Bureauet modtager et vederlag for leverede ydelser for at formidle og ledsage patienter. Grundlaget og størrelsen heraf er registreret på platformen og vises gennemsigtigt for bureauet dér for hvert forløb; ændringer fastsættes af BGGI og vises på platformen.
Retten til vederlaget opstår, så snart den tilhørende ydelse faktisk er betalt af patienten; modtagelsen af betalingen er den forudsætning, hvormed vederlaget er optjent.
Optjente vederlag frigives til udbetaling, når sagen afsluttes. Før afslutningen kan BGGI efter anmodning bevilge et forskud på optjente vederlag; grænserne for forskuddet er registreret på platformen.
Beløb, der videreføres – især behandlings- og rejseomkostninger, tolke- og ledsagerydelser samt forsikringspræmier – er ikke grundlag for vederlaget.
5a. Hvervning af læger og klinikker
Bureauet kan foreslå læger og klinikker til optagelse. Hertil indsender bureauet oplysningerne og den nødvendige dokumentation i bureauområdet. Et krav efter dette afsnit opstår kun, hvis bureauet selv har indsendt dokumentationen.
Om optagelsen træffer BGGI alene beslutning; bureauet har intet krav på optagelse. Et afslag begrundes.
Ved godkendelsen tilknyttes den hvervede læge eller klinik bureauet. Var lægen eller klinikken allerede tilknyttet et andet bureau, består denne tilknytning.
På ydelser fra den læge eller klinik, som bureauet har hvervet, opkræves et tillæg. Af dette tillæg tilkommer der bureauet en ydelsesandel; den resterende del forbliver hos BGGI. Tillæggets størrelse og fordeling er registreret på platformen og vises dér; ændringer fastsættes af BGGI og vises på platformen.
Tillægget opkræves ud over prisen. Lægens honorar og klinikkens vederlag berøres ikke heraf.
Afsnit 5, stk. 2 til 4, gælder tilsvarende: kravet opstår først ved betalingen, frigivelsen sker ved sagens afslutning, og et forskud er muligt inden for platformens grænser.
5b. Hvervelink og anbefaling
Bureauet modtager et personligt link. Den, der registrerer sig via dette link – patient, læge, klinik, tjenesteyder, apotek, leveringstjeneste eller forsyningspartner – tilknyttes bureauet som anbefaling.
For anbefalede patienter gælder afsnit 5a tilsvarende.
For anbefalede tjenesteydere, apoteker, leveringstjenester og forsyningspartnere opstår bureauets krav pr. forløb og bæres af BGGI. Det belaster hverken patienten eller den anbefalede partner. Satsen er registreret på platformen og vises dér; ændringer fastsættes af BGGI og vises på platformen.
Kravet opstår for tjenesteydere ved afregningen af opgaven, for apoteker ved godkendelsen af bestillingen, for forsyningspartnere ved fakturaen og for leveringstjenester ved godkendelsen af udbetalingen. Godkendelse og udbetaling sker efter firøjneprincippet.
Tilknytningen opstår ved registreringen og består. Linket er beregnet til ægte anbefalinger; en videregivelse, der alene tager sigte på at ændre tilknytningen efter denne aftale, er ikke omfattet af den.
Via et hvervelink er det ikke muligt at registrere sig som bureau; et bureau kan ikke hverve et andet bureau.
Bureauet må ikke med linket give indtryk af at være BGGI eller at handle i BGGI's navn; afsnit 9 gælder tilsvarende.
6. Betjening via platformen
(1) For patienter, hvis kontakt er opstået via bureauet, og som betjenes via platformen, afvikles og afregnes alle formidlede ydelser via platformen.
(2) Vi beder vores partnere om også fortsat at betjene patienter, der er kommet til dem via Love your life, via platformen. Det beskytter begge sider: sagen forbliver fuldstændigt dokumenteret, og aftalerne om ydelser og omkostninger forbliver bindende. Denne anmodning gælder for det samme behandlingsforløb i denne aftales løbetid og i tolv måneder efter den seneste kontakt, der er opstået via platformen.
(3) Patientens frie lægevalg berøres ikke, og det samme gælder behandlingsforhold, der dokumenterbart har bestået eller er opstået uafhængigt af platformen.
(4) Fortsætter betjeningen uden for platformen, opstår der intet vederlag til bureauet for det pågældende forløb; de aftalte omkostninger for de ydelser, som BGGI allerede har leveret, skal fortsat betales. Størrelsen af en eventuel standardiseret kompensation aftales særskilt. [Pladsholder – fastsættes af advokat]
7. Databeskyttelse
Parterne overholder GDPR (DSGVO) og den tyske databeskyttelseslov BDSG. Bureauet behandler udelukkende personoplysninger for at opfylde denne aftale. I det omfang det er nødvendigt, indgår parterne supplerende aftaler, især en databehandleraftale i henhold til art. 28 GDPR.
Bureauet ser på platformen udelukkende de patienter, der er tilknyttet bureauet. Der gives ikke adgang til andre forløb, og der forsøges ikke; adgange logges.
Helbredsoplysninger (art. 9 GDPR) behandles kun i det nødvendige omfang og kun for det pågældende forløb. Brug til egen markedsføring, egne tilbud eller tredjeparts formål er udelukket.
Bureauet meddeler straks BGGI enhver mistanke om brud på persondatasikkerheden.
8. Fortrolighed
Parterne iagttager fortrolighed om den anden parts forretningshemmeligheder, vilkår og ikke-offentlige oplysninger. Denne forpligtelse består efter aftalens ophør.
9. Markedsføring og ekstern fremtræden
Markedsføringsudsagn om Love your life, om platformen, om læger eller om klinikker kræver BGGI's forudgående samtykke i tekstform. BGGI's navn, logo og billedmateriale må kun bruges inden for rammerne af dette samtykke.
Bureauet afstår fra løfter om helbredelse, udsagn om udsigt til succes og prisangivelser uden de vilkår, der er registreret på platformen.
10. Løbetid og opsigelse
Aftalen træder i kraft ved den digitale accept og løber på ubestemt tid. Den kan opsiges af begge parter med et varsel på én måned til udgangen af en måned i tekstform; retten til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund berøres ikke.
Igangværende forløb afsluttes behørigt. Allerede optjente vederlag består og udbetales efter reglerne i denne aftale. Ved aftalens ophør spærres adgangene.
11. Afsluttende bestemmelser
Aftalen er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland. Værneting er, i det omfang det er tilladt, Bonn. Skulle enkelte bestemmelser være ugyldige, forbliver aftalen i øvrigt gyldig; den ugyldige bestemmelse erstattes af den tilladte bestemmelse, der kommer det økonomisk tilsigtede nærmest.
Ændringer kræver tekstform. Den tyske version af denne aftale er afgørende; oversættelser tjener kun til information.
Ændringshistorik
- 2026-09-12 — Version 1.2 — hvervelink også for tjenesteudbydere, apoteker, leveringstjenester og plejepartnere; krav ud af BGGI's andel, tidspunkt for kravets opståen pr. type, ingen registrering af et bureau via et hvervelink.
- 2026-09-08 — Version 1.1 — afsnit 5a og 5b tilføjet: hvervning af læger og klinikker samt hvervelink og anbefaling.
- 2026-09-08 — Version 1.0 — første version.
- 2026-09-15 — Version 1.2.1: begreber og tone ensrettet — gennemgående »leverede ydelser« og »omkostninger for leverede ydelser«, sproget præget af partnerskab og klarhed; betjening via platformen formuleret som en anmodning; varemærket Love your life.

