بیانیهٔ کوکی‌ها

این خلاصه به زبان ساده غیرالزام‌آور است. تنها برای سهولت در کسب دید کلی است. فقط متن زیر الزام‌آور است.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که مرورگر شما ذخیره می‌کند. Love Your Life فقط کوکی‌هایی را قرار می‌دهد که برای پلتفرم لازم‌اند، مثلاً برای ورود و زبان شما.

ما کوکی برای آمار، تبلیغات یا ردیابی نداریم.

فقط اگر «پذیرش همه» را انتخاب کنید، کد دعوت موجود در یک پیوند را به خاطر می‌سپاریم. در این صورت ثبت‌نام شما به شخص یا آژانسی نسبت داده می‌شود که از پیوند آن استفاده کرده‌اید. افزون بر این، در این صورت خطاهای فنی را بدون محتوای شخصی به یک ارائه‌دهندهٔ خدمات گزارش می‌دهیم.

می‌توانید انتخاب خود را هر زمان از طریق «تنظیمات کوکی» در پایین صفحه تغییر دهید.

برخی تنظیمات و پیش‌نویس‌ها را در حافظهٔ مرورگر شما قرار می‌دهیم، مانند طرح رنگی شما. این‌ها روی دستگاه شما باقی می‌مانند، مگر آنکه خلاف آن را بگوییم.

پلتفرم کوکی‌های ضروری فنی زیر را قرار می‌دهد: • ورود («__session»): ورود شما را حفظ می‌کند؛ مدت اعتبار تا 90 روز، که با هر استفاده تمدید می‌شود؛ HttpOnly، Secure، SameSite=Lax. • حفاظت در برابر جعل («__Host-authjs.csrf-token»): از فرم‌ها محافظت می‌کند؛ فقط در طول نشست مرورگر معتبر است؛ HttpOnly، Secure. • مقصد بازگشت پس از ورود («__Secure-authjs.callback-url»): به خاطر می‌سپارد که پس از ورود به کجا هدایت می‌شوید؛ مدت نشست مرورگر؛ HttpOnly، Secure. • زبان («NEXT_LOCALE»): انتخاب زبان شما، یعنی یکی از زبان‌های پلتفرم، را ذخیره می‌کند؛ 12 ماه. • انتخاب کوکی («bggi-cookie-consent»): تصمیم شما در بنر کوکی و نسخه‌ای از این بیانیه را که تصمیم به آن مربوط است ذخیره می‌کند؛ 12 ماه. • اپلیکیشن («bggi_app»): به خاطر می‌سپارد که از کدام یک از اپلیکیشن‌های ما استفاده می‌کنید، یعنی اپلیکیشن بیماران، اپلیکیشن همکاران یا اپلیکیشن مدیریت، تا ورود به بخش درست هدایت شود؛ 12 ماه؛ HttpOnly. در مرورگر معمولی قرار داده نمی‌شود. • پوستهٔ تلفن («bggi_huelle»): ثبت می‌کند که صفحه در اپلیکیشن iPhone یا Android ما اجرا می‌شود؛ فقط در آنجا عضویت از طریق فروشگاه منعقد می‌شود؛ 12 ماه؛ HttpOnly. در مرورگر معمولی قرار داده نمی‌شود. • اطلاع‌رسانی دربارهٔ نسخهٔ تغییریافتهٔ قرارداد («bggi-vertragsaenderung-spaeter»): اگر هنگام نسخهٔ تغییریافتهٔ قرارداد «بعداً» را انتخاب کنید، این کوکی برای نشست جاری مرورگر به خاطر می‌سپارد که کدام نسخه را به تعویق انداخته‌اید، تا اطلاع‌رسانی فقط در ورود بعدی دوباره ظاهر شود؛ فقط نوع و نسخهٔ قرارداد را دربر دارد؛ مدت نشست مرورگر؛ HttpOnly.

ورود با Apple یا Google بدون کوکی‌های ویژه انجام می‌شود؛ مقدار تصادفی لازم برای آن را مرورگر شما در حافظهٔ محلی قرار می‌دهد (§ 4).

مبنای حقوقی، § 25 بند 2 شمارهٔ 2 TDDDG است، زیرا این کوکی‌ها مطلقاً ضروری‌اند، و برای پردازش بعدی ماده 6 بند 1 جزءهای (b) و (f) DSGVO.

ما هیچ کوکی آماری، تحلیلی یا بازاریابی، هیچ ردیابی از طریق ارائه‌دهندگان ثالث و هیچ تبلیغاتی به کار نمی‌بریم.

فقط اگر در بنر «پذیرش همه» را انتخاب کنید، موارد زیر نیز انجام می‌شود: • پیوند دعوت یک آژانس («bggi_ref»): اگر از طریق پیوند دعوت یک آژانس به ما برسید، این کوکی کد دعوت را به مدت 30 روز به خاطر می‌سپارد تا ثبت‌نام بعدی شما بتواند به آژانس نسبت داده شود. فقط کد را دربر دارد، بدون نام و بدون شناسه؛ HttpOnly. • کد دعوت «دعوت از دوستان» («bggi_kwk»): اگر از طریق پیوند دعوت شخصی یک بیمار یا از طریق پیوند دعوت مالکان پلتفرم به ما برسید، این کوکی کد دعوت بررسی‌شده را به مدت 30 روز به خاطر می‌سپارد تا ثبت‌نام بعدی شما بتواند به شخص دعوت‌کننده نسبت داده شود (§ 25 بیانیهٔ حریم خصوصی). فقط کد را دربر دارد، بدون نام و بدون شناسه؛ HttpOnly. کدی که هنگام ثبت‌نام از پیوند گرفته می‌شود، بر کوکی مقدم است. • کد دعوت یک شریک شبکه‌های اجتماعی («bggi_smp»): اگر از طریق پیوند دعوت یک شریک شبکه‌های اجتماعی به ما برسید، این کوکی کد دعوت بررسی‌شده را به مدت 30 روز به خاطر می‌سپارد تا ثبت‌نام بعدی شما بتواند به این شریک و آژانسی که از او پشتیبانی می‌کند نسبت داده شود (§ 25b بیانیهٔ حریم خصوصی). فقط کد را دربر دارد، بدون نام و بدون شناسه؛ HttpOnly. کدی که هنگام ثبت‌نام از پیوند گرفته می‌شود، بر کوکی مقدم است. • عیب‌یابی خطا در مرورگر: اگر در یک صفحه خطای فنی رخ دهد، گزارشی از خطا برای پردازشگر سفارشی ما Sentry (Functional Software, Inc.، ایالات متحدهٔ آمریکا) ارسال می‌شود. عیب‌یابی خطا هیچ کوکی قرار نمی‌دهد و نشست‌ها را ضبط نمی‌کند؛ محتوای شخصی پیش از ارسال حذف می‌شود.

مبنای حقوقی، رضایت شما مطابق § 25 بند 1 TDDDG و ماده 6 بند 1 جزء (a) DSGVO است. بدون موافقت شما هیچ یک از این کوکی‌ها قرار داده نمی‌شود و عیب‌یابی خطا در مرورگر آغاز نمی‌شود.

از طریق «تنظیمات کوکی» در پاورقی صفحه می‌توانید بنر را هر زمان دوباره باز کنید و انتخاب خود را تغییر دهید. انتخاب «پذیرش همه» چهار اثر ذکرشده در § 2 را دارد، نه بیشتر.

اگر بعداً «فقط ضروری‌ها» را انتخاب کنید، دیگر هیچ کوکی اختیاری جدیدی قرار نمی‌دهیم و عیب‌یابی خطا در مرورگر از بارگذاری بعدی صفحه دیگر آغاز نمی‌شود. کوکی‌های «bggi_ref»، «bggi_kwk» و «bggi_smp» که پیش‌تر قرار داده شده‌اند، با ثبت‌نام شما حذف می‌شوند و در غیر این صورت پس از 30 روز منقضی می‌شوند؛ افزون بر این می‌توانید آن‌ها را هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید.

نسخهٔ پیش‌تر منتشرشدهٔ این بیانیه تعهد می‌کرد که «پذیرش همه» دقیقاً یک اثر اضافی دارد و پیش از هر کوکی اختیاری دیگر، رضایت شما را دوباره می‌گیریم. با کوکی‌های «bggi_kwk» و «bggi_smp» آثار دیگری افزوده شده‌اند و عیب‌یابی خطا در مرورگر ذکر نشده بود. بنابراین: موافقت «پذیرش همه» که پیش از انتشار این نسخه داده‌اید، شامل «bggi_kwk» و «bggi_smp» نمی‌شود. بنر را در بازدید بعدی دوباره به شما نشان می‌دهیم؛ فقط با موافقت جدید شما «bggi_kwk» و «bggi_smp» قرار داده می‌شوند.

اگر در آینده کوکی‌ها یا آثار اختیاری دیگری افزوده شوند، این بیانیه را پیش از معرفی آن‌ها به‌روز می‌کنیم و انتخاب شما را دوباره جویا می‌شویم.

علاوه بر کوکی‌ها، پلتفرم مواردی را در حافظهٔ مرورگر شما ذخیره می‌کند. این موارد برای عملکردی که در هر مورد استفاده می‌کنید لازم‌اند (§ 25 بند 2 شمارهٔ 2 TDDDG) و دستگاه شما را ترک نمی‌کنند، مگر آنکه در زیر خلاف آن آمده باشد. می‌توانید آن‌ها را هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید.

در حافظهٔ محلی که تا زمان حذف باقی می‌ماند: • زمان آخرین تازه‌سازی ورود شما («bggi.session-touched-at»)؛ • تنظیمات شما «برش خودکار» و «ثبت خودکار» در اسکنر اسناد؛ • یادداشت اینکه اطلاع‌رسانی نصب اپلیکیشن یا اطلاع‌رسانی شروع را بسته‌اید، مانند «bggi-m-install-fahrer» و «bggi-start-hinweis-2027»؛ • موقعیت پیمایش نوارهای ناوبری («bggi-leiste-» به‌علاوهٔ نام نوار)؛ • در رایانه، گوشه‌ای که دستیار گفت‌وگو را به آن منتقل کرده‌اید و اینکه آیا جمع شده است («lyl.chat-helfer.lage»)، و در تلفن و تبلت، لبه و ارتفاعی که زبانهٔ آن را به آنجا کشیده‌اید («lyl.chat-helfer.lasche»)؛ • فقط اگر خودتان انتخاب کنید: انتخاب طرح رنگی شما («lyl-theme»)، حالت گفتار شما در گفت‌وگوی ویدئویی («lyl-sprechmodus») و نمایش اعتبار گفتاری شما به یورو یا به دقیقه («sprachguthaben.anzeige»)؛ • فقط در حین ورود با Apple یا Google: یک مقدار تصادفی برای حفاظت در برابر ورودهای جعلی («lyl-sozial-bindung»؛ اگر مرورگر نتواند از حافظهٔ محلی استفاده کند، در حافظهٔ نشست). این مقدار هیچ اطلاعاتی دربارهٔ شخص شما ندارد، در آغاز و پایان ورود به سرور ما ارسال و سپس حذف می‌شود.

در حافظهٔ نشست که با بستن زبانهٔ مرورگر پایان می‌یابد: • سابقهٔ گفت‌وگوی شما با گفت‌وگوی «Love Your Life KI Assistant»، حداکثر 40 پیام آخر، اینکه آیا پنجرهٔ گفت‌وگو باز است و آیا باید خوانده شود، همراه با یک شناسهٔ برگشت‌ناپذیر از حساب واردشده («lyl.plattformChat.v1»). سابقه آنچه را خودتان وارد کرده‌اید و پاسخ‌ها را دربر دارد؛ با هر پرسش جدید به سرور ما ارسال می‌شود (§ 28 بیانیهٔ حریم خصوصی) و به محض خروج شما یا ورود حساب دیگر کنار گذاشته می‌شود؛ • ورودی‌های ذخیره‌نشدهٔ ایجاد پرونده («bggi-fall-entwurf:» به‌علاوهٔ یک شناسه)، تا هنگام بارگذاری مجدد از بین نروند؛ این ورودی‌ها ممکن است اطلاعات سلامت را دربر داشته باشند؛ • هنگام اسکن با تلفن، شناسه و رمز انتقال به رایانهٔ شما، تا زمانی که صفحات تحویل داده شوند («bggi-telefon-scan»)؛ • در طول گفت‌وگوی ویدئویی، وضعیت‌های فنی مانند ترتیب درخواست‌های سخن، بدون محتوای گفت‌وگو؛ • در بخش مدیریت، یادداشت اینکه پس از بارگذاری مجدد، بخش محتوا باید تمرکز صفحه‌کلید را دریافت کند («verwaltung:inhalt-fokus»).

مسئول، BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، بهره‌بردار پلتفرم «Love Your Life» است.

اطلاعات بیشتر، از جمله دربارهٔ حقوق شما، در بیانیهٔ حریم خصوصی، به‌ویژه در § 9 آمده است. لطفاً درخواست‌ها را به datenschutz@love-you.life ارسال کنید.

این سند به 24 زبان موجود است. تنها نسخهٔ آلمانی الزام‌آور است؛ سایر نسخه‌های زبانی صرفاً برای فهم بهتر است.