قرارداد موجران اقامتگاه‌ها

این قرارداد میان BGGI GmbH، Rostocker Straße 43، 53117 Bonn، دادگاه ثبت Amtsgericht Bonn، HRB 26753 («BGGI»)، بهره‌بردار پلتفرم «Love Your Life» که یک نشان تجاری BGGI GmbH است، و موجری منعقد می‌شود که آن را به‌صورت دیجیتال از طریق پلتفرم می‌پذیرد («موجر»). عنوان «موجر» شامل همهٔ جنسیت‌ها می‌شود.

به معنای این قرارداد، «پلتفرم» پلتفرم «Love Your Life» با پورتال‌ها و برنامه‌های آن، از جمله سامانهٔ دفتری که BGGI موجران و سفارش‌های آنان را در آن مدیریت می‌کند، است؛ «میهمانان» بیماران و همراهان آنان هستند که برایشان اقامتگاه رزرو می‌شود؛ «رزرو» هر اقامت جداگانه‌ای است که BGGI برای آن در سامانهٔ دفتری به موجر سفارش داده و موجر آن را در آنجا پذیرفته است.

موضوع این قرارداد فراهم کردن اقامتگاه برای میهمانانی است که از طریق پلتفرم رزرو می‌شوند.

این قرارداد یک قرارداد چارچوب است؛ هر اقامت جداگانه با رزرو از طریق پلتفرم پدید می‌آید. موجر اقامت را در برابر میهمانان به نام خود و با مسئولیت خود ارائه می‌کند. BGGI رزرو را سازمان‌دهی و تأیید می‌کند، اقامت را از نظر سازمانی همراهی می‌کند و پرداخت را از طریق پلتفرم انجام می‌دهد.

موجر اقامتگاه رزروشده را برای مدت رزروشده، در همان وضعیتی که آن را برای BGGI توصیف کرده است، در اختیار میهمانان قرار می‌دهد و در طول اقامت برای پرسش‌های مربوط به اقامتگاه در دسترس است.

BGGI در برابر موجر خدمات سازمان‌دهی و همراهی ارائه می‌کند: فراهم کردن پلتفرم، نمایش اقامتگاه به میهمانان، سازمان‌دهی و هماهنگی رزروها، ارتباطات و انجام پرداخت‌ها. BGGI خدمت اقامتی ارائه نمی‌کند و تعداد معینی رزرو را بدهکار نیست.

موجر به‌طور مستقل فعالیت می‌کند؛ رابطهٔ کاری ایجاد نمی‌شود. او اقامتگاه را با مسئولیت خود فراهم می‌کند و مجوزها و ثبت‌های لازم برای آن را بر عهده دارد.

موجر هیچ درمان، هیچ پرستاری و هیچ مراقبت پزشکی ارائه نمی‌کند.

دسترسی مستلزم آن است که BGGI موجر را در سامانهٔ دفتری پذیرفته و فعال کرده باشد. موجر اقامتگاه‌های خود را با توصیفی صادقانه، با تصاویری که وضعیت واقعی را نشان می‌دهند و با پیشنهاد قیمت خود به‌صورت نوشتاری به BGGI اعلام می‌کند.

قیمت‌ها، هزینه‌های افزوده و هزینه‌های جانبی را BGGI پیش از رزرو به میهمانان اعلام می‌کند. ودیعه و هزینه‌های جانبی تنها در صورتی دریافت می‌شوند که موجر آن‌ها را پیش‌تر به BGGI اعلام کرده و پیش از رزرو به میهمانان اعلام شده باشند.

تغییرات قیمت تنها برای رزروهایی اثر دارند که پس از تغییر انجام می‌شوند. رزروهای تأییدشده با قیمت تأییدشده باقی می‌مانند.

تصاویر اقامتگاه وضعیت کنونی و واقعی آن را نشان می‌دهند. آن‌ها هیچ میهمان و هیچ شخص قابل تشخیص دیگری را که با انتشار موافقت نکرده است نشان نمی‌دهند.

BGGI می‌تواند تصاویر و توصیف‌ها را پیش از انتشار بررسی کند و آن‌هایی را که با وضعیت واقعی مطابقت ندارند، حقوق اشخاص دیگر را نقض می‌کنند یا با این قرارداد مغایرند، رد کند یا از نمایش خارج کند. فراداده‌های تعبیه‌شده مانند محل عکس‌برداری و اطلاعات دستگاه پیش از انتشار حذف می‌شوند.

موجر تضمین می‌کند که حقوق لازم را نسبت به تصاویر و توصیف‌های ارائه‌شده دارد. او برای مدت این قرارداد حق ساده، رایگان و بدون محدودیت مکانی را به BGGI اعطا می‌کند که آن‌ها را برای نمایش اقامتگاه در پلتفرم و در برنامه‌های Love Your Life به بیماران و همراهان تکثیر کند، در دسترس عموم قرار دهد و در حد لازم فنی ویرایش کند، به‌ویژه برش دهد، کوچک کند و فراداده‌ها را حذف کند.

موجر BGGI را در برابر ادعاهای اشخاص دیگر که بر این امر مبتنی باشند که تصاویر یا توصیف‌های ارائه‌شده توسط او حقوق اشخاص دیگر را نقض می‌کنند، تا جایی که مسئولیت نقض با او باشد، مصون می‌دارد.

با پایان این قرارداد، حق استفاده پایان می‌یابد و BGGI تصاویر را از نمایش خارج می‌کند. تا جایی که تصاویر یا توصیف‌ها بخشی از یک رزرو تأییدشده باشند، BGGI می‌تواند آن‌ها را تا زمانی که برای انجام رزرو یا تعهدات قانونی لازم است، به‌عنوان مدرک نگه دارد.

BGGI مجاز است تصاویر و ویدیوهایی را که موجر ارائه کرده و BGGI تأیید کرده است، برای معرفی پلتفرم و محل اقامت در کانال‌های اختصاصی Love Your Life در شبکه‌های اجتماعی نیز منتشر کند. BGGI برای این منظور مجاز است آن‌ها را ویرایش کند، به‌ویژه برش دهد، کوتاه کند، زیرنویس بگذارد و متن‌ها و زیرنویس‌ها را ترجمه کند، بی‌آنکه محتوای آن‌ها تحریف شود؛ موجر برای این منظور برای مدت این قرارداد حق بهره‌برداری ساده، رایگان و بدون محدودیت مکانی به BGGI اعطا می‌کند. موجر با ارائهٔ آن‌ها تأیید می‌کند که اشخاصی که به‌طور قابل شناسایی در آن‌ها دیده می‌شوند با این انتشار نیز موافقت کرده‌اند و رضایت‌نامه‌ها را در صورت درخواست اثبات می‌کند. BGGI تصاویر و ویدیوهایی را که بیماری را نشان می‌دهند تنها در صورتی منتشر می‌کند که رضایت صریح و کتبی همان شخص برای این انتشار وجود داشته باشد. پس از پایان این قرارداد، BGGI مطلب تازه‌ای منتشر نمی‌کند و مطالب منتشرشده را به درخواست موجر حذف می‌کند.

تا جایی که پلتفرم برای طرف دیگر این قرارداد («طرف قرارداد») نمایهٔ عمومی نگه می‌دارد، BGGI در آنجا و در فهرست‌های عمومی پلتفرم، بدون ورود به حساب، اطلاعات نمایهٔ او — توضیحات، و در مورد آژانس‌ها همچنین شیوهٔ کار و شخص رابط — و تصاویر تأییدشده را نمایش می‌دهد. شماره‌های تلفن، نشانی‌های ایمیل، نشانی‌های پستی، وب‌سایت‌ها و پیوندها به شبکه‌های اجتماعی در آنجا نمایش داده نمی‌شوند، مگر آنکه توافقی جداگانه حکم دیگری مقرر کرده باشد. طرف قرارداد می‌تواند هر زمان از طریق کلید موجود در بخش خود به نمایش عمومی اعتراض کند؛ در این صورت نمایه دیگر در فهرست‌های عمومی نمایش داده نمی‌شود.

BGGI برای هر رزرو در سامانهٔ دفتری به موجر سفارشی همراه با مدت اقامت می‌دهد. موجر آن را در آنجا می‌پذیرد یا رد می‌کند، و این کار را ظرف مهلتی که در سفارش ذکر شده است انجام می‌دهد؛ تغییرات در دسترس بودن خود را بی‌درنگ به BGGI اعلام می‌کند. اگر موجر سفارشی را نپذیرد، BGGI می‌تواند آن را به موجر دیگری بسپارد.

رزرو تأییدشده الزام‌آور است. تغییرات سفر، به‌ویژه جابه‌جایی نوبت‌های درمان، از طریق پلتفرم اطلاع داده می‌شوند و در حد امکان با توافق اجرا می‌شوند.

اقامتگاه هنگام ورود تمیز، ایمن و در همان وضعیتی است که در پلتفرم توصیف شده است. تجهیزات، اندازه، موقعیت و دسترسی با اطلاعات اعلام‌شده مطابقت دارند.

الزامات قانونی ایمنی و بهداشت — به‌ویژه ایمنی در برابر آتش، هشداردهنده‌های دود فعال، سیم‌کشی برق ایمن و تأسیسات بهداشتی بی‌نقص — رعایت می‌شوند. ویژگی‌های وعده‌داده‌شده مانند دسترسی آسان برای افراد دارای محدودیت حرکتی یا آسانسور واقعاً وجود دارند.

موجر حریم خصوصی میهمانان را محترم می‌شمارد؛ در اقامتگاه هیچ ضبط تصویر و صدایی انجام نمی‌شود.

اگر بیمار رزروی را لغو کند، BGGI این را بی‌درنگ به موجر اطلاع می‌دهد؛ برای پیامدهای لغو، شرایط لغو و مهلت‌هایی معتبرند که موجر با BGGI به‌صورت نوشتاری توافق کرده است.

اگر موجر نتواند یک رزرو تأییدشده را انجام دهد، این موضوع را بی‌درنگ از طریق پلتفرم اطلاع می‌دهد و در یافتن اقامتگاه جایگزین هم‌ارز همکاری می‌کند. اگر مسئولیت عدم ارائه با موجر باشد، او هزینه‌های اضافی متعارف یک اقامتگاه جایگزین هم‌ارز را برای مدت رزروشده بر عهده دارد. اگر مسئولیت آن با او نباشد، حق او بر قیمت شب‌هایی که ارائه نشده‌اند ساقط می‌شود؛ مبالغ پرداخت‌شده تهاتر یا بازپرداخت می‌شوند. حقوق قانونی فراتر از آن به قوت خود باقی است.

موجر تغییرات اطلاعات خود را، به‌ویژه توصیف، در دسترس بودن، قیمت‌ها و حساب بانکی، بی‌درنگ به‌صورت نوشتاری به BGGI اعلام می‌کند و مقررات حاکم بر اجاره در محل اقامتگاه را رعایت می‌کند.

تسویه‌حساب منحصراً از طریق پلتفرم انجام می‌شود. موجر هیچ پولی را مستقیماً از بیماران یا همراهان دریافت نمی‌کند و با آنان هیچ پرداختی توافق نمی‌کند. موجر نمی‌تواند خارج از یک رزرو از طریق پلتفرم مطالبه‌ای طرح کند («پرداخت مستقیم در محل»).

BGGI از موجر درخواست می‌کند میهمانانی را که از طریق Love Your Life به او رسیده‌اند، همچنان از طریق پلتفرم پشتیبانی کند. این کار از هر دو طرف حمایت می‌کند: فرایند به‌طور کامل مستند می‌ماند و توافق‌ها دربارهٔ خدمات و هزینه‌ها الزام‌آور باقی می‌مانند. برای موجر این بدان معناست: رزروها و توافق‌ها با این میهمانان از طریق پلتفرم انجام می‌شوند؛ اطلاعات تماس تنها برای همان اقامت به کار می‌رود. این امر در طول مدت این قرارداد و تا دوازده ماه پس از آخرین اقامتی که از طریق پلتفرم رزرو شده است معتبر است. هزینه‌های توافق‌شدهٔ خدمات ارائه‌شده حتی در صورتی که پشتیبانی خارج از پلتفرم ادامه یابد، همچنان قابل مطالبه می‌مانند.

BGGI اطلاعات لازم برای یک رزرو را به‌موقع به موجر منتقل می‌کند، او را بی‌درنگ از لغوها و تغییرات یک رزرو تأییدشده آگاه می‌کند و برای پرسش‌ها دربارهٔ رزروها از طریق پلتفرم در دسترس است.

طرف قرارداد در مفهوم این ماده، طرف دیگر این قرارداد است. طرف قرارداد موظف است در تمام مدت این قرارداد بیمهٔ مسئولیت حرفه‌ای داشته باشد که خسارات جانی، مالی و زیان‌های اقتصادی ناشی از فعالیت او بر اساس این قرارداد را با مبلغی کافی برای نوع و دامنهٔ این فعالیت پوشش دهد، از جمله در برابر بیماران مقیم خارج. بیمهٔ مسئولیت فعالیت تجاری که این خسارات را پوشش دهد نیز در مفهوم این ماده بیمهٔ مسئولیت حرفه‌ای به شمار می‌رود. سایر تعهدات بیمه‌ای ناشی از این قرارداد یا از قانون به قوت خود باقی است.

طرف قرارداد در بخش خود در پلتفرم مدرکی از بیمه را همراه با نام بیمه‌گر و تاریخی که پوشش تا آن زمان برقرار است (تاریخ انقضا) ثبت می‌کند و آن را به‌روز نگه می‌دارد. اگر پوشش بیمه‌ای پایان یابد، معلق شود یا کاهش یابد، او بی‌درنگ از طریق پلتفرم آن را به BGGI اطلاع می‌دهد.

مدرک ناموجود، منقضی یا هنوز بررسی‌نشده نه به مسدود شدن دسترسی منجر می‌شود، نه به رد یا لغو تأیید، و نه به این‌که طرف قرارداد هیچ درخواست، پرونده، سفارش یا مأموریتی دریافت نکند. همین حکم در صورتی جاری است که پوشش بیمه‌ای پایان یابد، معلق شود یا کاهش یابد. تعهد مطابق بند 1 به قوت خود باقی است.

اگر طرف قرارداد بیمه‌ای مطابق بند 1 نداشته باشد یا دامنهٔ آن کافی نباشد، شخصاً و به‌تنهایی مسئول خسارات ناشی از فعالیت خود است؛ خطر نبودن یا ناکافی بودن پوشش بیمه‌ای بر عهدهٔ اوست. BGGI بیمه‌گر نیست، هیچ پوشش بیمه‌ای فراهم نمی‌کند و در قبال نبودن یا نارسایی بیمهٔ طرف قرارداد مسئولیتی ندارد. این‌که BGGI مدرکی را بررسی کرده باشد یا نه، چیزی را تغییر نمی‌دهد.

اگر بیمار یا شخص ثالث دیگری به سبب خسارتی ناشی از فعالیت طرف قرارداد که بیمه‌ای مطابق بند 1 آن را پوشش می‌داد، علیه BGGI ادعا کند، طرف قرارداد BGGI را از این ادعا و از هزینه‌های متعارف دفاع حقوقی معاف می‌کند، تا جایی که BGGI مسئول خسارت نباشد. BGGI طرف قرارداد را بی‌درنگ از طرح ادعا آگاه می‌کند و ادعا را بدون رضایت او نمی‌پذیرد. ادعاهای قانونی بیماران و سایر زیان‌دیدگان علیه BGGI یا علیه طرف قرارداد به قوت خود باقی است؛ این بند صرفاً رابطهٔ میان BGGI و طرف قرارداد را تنظیم می‌کند.

اگر طرف قرارداد مدرک معتبری ثبت نکرده باشد، پلتفرم یک بار سه ماه و یک بار یک سال پس از تأیید دسترسی او این موضوع را به او یادآوری می‌کند. یادآوری دیگری دربارهٔ مدرک ارسال نمی‌شود، حتی اگر طرف قرارداد یادآوری را بدون ثبت مدرک ببندد.

موجر برای هر اقامتی که فراهم کرده است، قیمتی را دریافت می‌کند که برای رزرو به BGGI پیشنهاد کرده و BGGI همراه با سفارش برای او تأیید کرده است. این قیمت عوض واگذاری اقامتگاه است؛ صرفاً بابت تأیید، نمایش اقامتگاه یا تأیید یک رزرو هیچ وجهی ایجاد نمی‌شود.

BGGI مبلغ کل در برابر میهمانان را مطابق شرایط عمومی قرارداد از قیمت موجر و کارمزدهای ذکرشده در آنجا تعیین می‌کند. قیمت موجر از این امر تأثیر نمی‌پذیرد.

BGGI اقامت فراهم‌شده را پس از پایان اقامت بدون تأخیر ناشی از تقصیر تسویه می‌کند؛ وجه با تسویه‌حساب سررسید می‌شود. پرداخت به‌صورت غیرنقدی به حسابی انجام می‌شود که موجر برای پرداخت به BGGI اعلام کرده است؛ هر پرداخت بر اساس اصل تأیید دونفره تأیید می‌شود.

موجر خود مسئول پرداخت مالیات درآمدهای خود و عوارضی است که در محل اقامتگاه اعمال می‌شود.

این قرارداد با پذیرش دیجیتال آغاز می‌شود و برای مدت نامعین اعتبار دارد. هر دو طرف می‌توانند آن را با مهلت یک ماه تا پایان ماه به‌صورت نوشتاری فسخ کنند؛ حق فسخ به دلیل موجه به قوت خود باقی است.

رزروهای تأییدشده به‌طور منظم انجام می‌شوند. با پایان قرارداد، دسترسی‌ها مسدود می‌شوند.

حساب موجر تنها با ذکر دلیل بسته می‌شود؛ دلیل، زمان و شخص اقدام‌کننده ثبت می‌شوند. اگر حساب به سبب سوءاستفاده، فریب یا نقض قرارداد بسته شود، نشانی ایمیل ثبت‌شده برای ثبت‌نام دوباره مسدود می‌ماند؛ در سایر موارد آزاد می‌شود. صورت‌حساب‌ها، مدارک و گزارش‌ها مطابق مهلت‌های قانونی نگه داشته می‌شوند.

علاوه بر سایر مقررات این قرارداد، BGGI می‌تواند قرارداد را به دلیل موجه بدون رعایت مهلت فسخ کند. طرف قرارداد در مفهوم این ماده، طرف دیگر این قرارداد است. دلیل موجه به‌ویژه هنگامی وجود دارد که (a) طرف قرارداد مدارک نادرست یا جعلی ارائه کند یا اطلاعات نادرست بدهد؛ (b) طرف قرارداد در برابر بیماران یا در برابر BGGI به‌طور جدی برخلاف تعهدات خود رفتار کند؛ (c) مدرکی که برای فعالیت او مقرر است، به‌ویژه ثبت فعالیت تجاری، گواهی ثبت تجاری یا مجوز رسمی، موجود نباشد یا اعتبار آن به پایان رسیده باشد؛ (d) دربارهٔ دارایی طرف قرارداد رسیدگی ورشکستگی آغاز شود یا آغاز آن به سبب نبود دارایی کافی رد شود، طرف قرارداد از ثبت حذف شود یا مجوزی که برای فعالیت او لازم است از میان برود.

اگر مدرکی مطابق بند 1 حرف c موجود نباشد یا اعتبار آن به پایان رسیده باشد، BGGI می‌تواند به انتخاب خود مهلت اضافی 14 روزه‌ای تعیین کند که طرف قرارداد در آن مدرک را ارائه کند؛ تعهدی به تعیین مهلت اضافی وجود ندارد. اگر طرف قرارداد مدرک را در مهلت اضافی ارائه کند، فسخ به این دلیل منتفی است. در موارد بند 1 حروف a، b و d، BGGI می‌تواند فوراً و بدون اخطار قبلی فسخ کند.

تا زمانی که BGGI بررسی می‌کند که آیا دلیل موجهی وجود دارد، BGGI می‌تواند دسترسی طرف قرارداد و کارکنان او به پلتفرم را به‌طور کامل یا جزئی مسدود کند. BGGI مسدودسازی و علت آن را به‌صورت متنی اطلاع می‌دهد و به طرف قرارداد فرصت اظهارنظر می‌دهد. اگر دلیل موجه تأیید نشود، BGGI مسدودسازی را بی‌درنگ برطرف می‌کند.

اگر BGGI به دلیل موجه فسخ کند یا دسترسی مطابق بند 3 مسدود باشد، BGGI می‌تواند پشتیبانی از بیماران، مراکز و پرونده‌های جاری را که طرف قرارداد از آن‌ها پشتیبانی می‌کند، به نهاد مناسب دیگری که خود انتخاب می‌کند منتقل کند. طرف قرارداد در انتقال همکاری می‌کند و مدارک و اطلاعات لازم برای آن را منحصراً از طریق پلتفرم تحویل می‌دهد. درمان تنها با موافقت بیمار به پزشک دیگر یا مرکز دیگری منتقل می‌شود؛ حقوق بیماران برای اعتراض به تغییر محفوظ است.

BGGI بیماران مربوط را از انتقال آگاه می‌کند و نام نهادی را که از این پس از آنان پشتیبانی می‌کند به آنان اعلام می‌کند. BGGI علت فسخ یا مسدودسازی را به آنان اطلاع نمی‌دهد.

خدماتی که طرف قرارداد تا فسخ یا تا مسدودسازی مطابق قرارداد ارائه کرده است، طبق قواعد این قرارداد پرداخت می‌شود. حق‌الزحمه‌ها و سهم‌های مربوط به خدماتی که پس از انتقال ارائه می‌شود، به نهادی تعلق دارد که پشتیبانی به آن منتقل شده است.

اگر بر پایهٔ واقعیات این ظن وجود داشته باشد که طرف قرارداد از راه فریب به BGGI یا به بیماران زیان رسانده است، یا اگر BGGI به سبب نقض تعهد طرف قرارداد متحمل زیان شده باشد، BGGI می‌تواند پرداخت‌های سررسیدشده را تا روشن شدن موضوع نگه دارد و آن‌ها را با مطالبات خود بابت جبران خسارت یا استرداد تهاتر کند. ممنوعیت‌های قانونی تهاتر محفوظ است. وجه التزامی توافق نمی‌شود.

اقامت — به‌ویژه وضعیت، ایمنی، بهداشت، تجهیزات و در دسترس بودن اقامتگاه و نیز درستی توصیف، تصاویر و اعلام قیمت — را تنها موجر بدهکار است و مسئولیت آن را بر عهده دارد. او مطابق مقررات قانونی در این باره مسئول است، از جمله برای کارکنان و گماشتگان خود.

BGGI در برابر موجر منحصراً خدمات سازمان‌دهی و همراهی مطابق § 3 بند 2 را بدهکار است. BGGI ضامن وضعیت، ایمنی یا در دسترس بودن اقامتگاه نیست. بررسی‌های BGGI، برای نمونه بررسی تصاویر و توصیف‌ها، هیچ تعهدی را از دوش موجر برنمی‌دارد.

موجر BGGI را در برابر ادعاهای اشخاص دیگر — به‌ویژه میهمانان، همسایگان و مراجع اداری — که ناشی از نقض تعهدی در ارتباط با اقامتگاه باشد که مسئولیت آن با اوست، از جمله هزینه‌های متعارف دفاع حقوقی، مصون می‌دارد. BGGI موجر را بی‌درنگ از ادعاهای مطرح‌شده آگاه می‌کند، آن‌ها را بدون هماهنگی نمی‌پذیرد و به او فرصت اظهار نظر می‌دهد. اگر BGGI در ایجاد خسارت سهیم باشد، مصون‌سازی به نسبت سهم BGGI در ایجاد خسارت کاهش می‌یابد. § 6 بند 4 تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.

موجر بیمهٔ مسئولیتی دارد که خسارت‌های میهمانان ناشی از اجارهٔ اقامتگاه را به میزان متعارف پوشش می‌دهد و آن را در صورت درخواست اثبات می‌کند.

BGGI برای خدمات خود در صورت عمد و تقصیر سنگین، در صورت آسیب به جان، بدن یا سلامت، مطابق قانون مسئولیت ناشی از محصول و در حدود تضمینی که صراحتاً پذیرفته است، بدون محدودیت مسئول است. در صورت تقصیر ساده، BGGI تنها بابت نقض تعهدات اساسی قراردادی مسئول است — تعهداتی که انجام آن‌ها اجرای درست این قرارداد را اصولاً ممکن می‌سازد و موجر به‌طور معمول می‌تواند به رعایت آن‌ها اعتماد کند — و این مسئولیت به خسارت قابل پیش‌بینی و معمول در این نوع قرارداد محدود است. در سایر موارد مسئولیت BGGI منتفی است. این محدودیت‌ها برای مسئولیت شخصی ارکان، کارکنان و عاملان اجرایی آن نیز معتبر است.

این ماده رابطهٔ میان BGGI و موجر را تنظیم می‌کند. مسئولیت آمرهٔ قانونی و حقوقی که به موجب قوانین آمره به میهمانان تعلق دارد به قوت خود باقی است.

موجر تنها داده‌های لازم برای اقامت را دریافت می‌کند: نام، تعداد افراد، مدت و اطلاعات لازم برای ورود. داده‌های سلامت منتقل نمی‌شوند و پرسیده نمی‌شوند.

موجر این داده‌ها را به‌عنوان مسئول پردازش مستقل تنها برای همان اقامت و برای تعهدات قانونی ثبت و گزارش‌دهی خود پردازش می‌کند، آن‌ها را برای تبلیغات خود به کار نمی‌برد و پس از انقضای مهلت‌های قانونی نگهداری حذف می‌کند. او هر گمان نقض حفاظت از داده‌های شخصی را که به داده‌های پلتفرم مربوط باشد، بی‌درنگ به BGGI گزارش می‌دهد.

BGGI داده‌های موجر — به‌ویژه نمایه، اقامتگاه‌ها، تصاویر، رزروها، تسویه‌حساب‌ها و حساب بانکی — را برای اجرای این قرارداد پردازش می‌کند. جزئیات در بیانیهٔ حریم خصوصی آمده است.

موجر دربارهٔ هر آنچه از میهمانان از آن آگاه می‌شود رازداری می‌کند، به‌ویژه دربارهٔ اینکه آنان برای درمان اقامت دارند.

BGGI اطلاعات غیرعمومی دربارهٔ موجر، به‌ویژه شرایط او، را محرمانه نگه می‌دارد.

تعهدات این ماده پس از پایان قرارداد نیز معتبر می‌مانند.

BGGI می‌تواند متن این قرارداد را تغییر دهد، به‌ویژه برای انطباق آن با وضعیت حقوقی یا رویهٔ قضایی تغییریافته، با خدمات و فرایندهای تغییریافتهٔ پلتفرم یا با شرایط چارچوب فنی یا اقتصادی تغییریافته. نسخهٔ تغییریافته پیش از اعتبار یافتن، در پلتفرم به موجر نمایش داده می‌شود. بخش‌های تغییریافته نمایش داده می‌شوند؛ بخش‌های تغییرنیافته بدون تغییر معتبر می‌مانند.

موافقت به‌صورت الکترونیکی در پلتفرم انجام می‌شود. زمان موافقت و یک مقدار کنترلی از نسخهٔ مورد موافقت ثبت می‌شود. هر نسخه در پروندهٔ حساب قابل خواندن می‌ماند و هر زمان در آنجا قابل دسترسی است؛ بدین ترتیب موافقت قابل اثبات است.

دربارهٔ هر تغییر، علاوه بر این یک ایمیل به نشانی ثبت‌شده در حساب ارسال می‌شود. مستقل از آن، تغییر در ورود بعدی نمایش داده می‌شود. تصمیم‌گیری را می‌توان به تعویق انداخت؛ در این صورت نمایش دوباره ظاهر می‌شود.

سکوت به منزلهٔ موافقت نیست. بدون موافقت صریح، نسخهٔ تغییریافته در برابر موجر لازم‌الاجرا نمی‌شود؛ تا آن زمان آخرین نسخهٔ مورد موافقت معتبر می‌ماند.

اگر موافقت داده نشود، BGGI آن را به موجر یادآوری می‌کند. اگر تغییری فوری یا از نظر حقوقی الزامی باشد، علاوه بر این به‌روشنی به آن و به پیامدهای عدم موافقت اشاره می‌شود. یادآوری‌ها ظرف 30 روز از نخستین نمایش نسخهٔ تغییریافته انجام می‌شوند. تغییری فوری است که بدون آن، بهره‌برداری ایمن از پلتفرم، حفاظت از داده‌ها یا انجام تعهدات قراردادی به خطر افتد؛ و از نظر حقوقی الزامی است که یک مقررهٔ قانونی، یک تصمیم اداری یا قضایی یا یک الزام لازم‌الرعایهٔ یک سرویس پرداخت، یک فروشگاه اپلیکیشن یا یک نهاد نظارتی آن را ایجاب کند و برای BGGI در این زمینه هیچ اختیار تصمیم‌گیری مستقلی باقی نماند. تذکر، علت، بخش مربوط و پیامد عدم موافقت را ذکر می‌کند. حتی تغییر فوری یا از نظر حقوقی الزامی نیز بدون موافقت نافذ نمی‌شود.

اگر موجر با تغییری موافقت نکند، BGGI می‌تواند این قرارداد را خاتمه دهد. خاتمه از پیش اعلام و مستدل می‌شود؛ این امر زودتر از انقضای 30 روز از نخستین نمایش نسخهٔ تغییریافته ممکن نیست.

رزروهایی که پیش‌تر تأیید شده‌اند، مطابق آخرین نسخهٔ مورد موافقت به‌طور منظم به پایان می‌رسند. مطالبات وجه بابت خدمات ارائه‌شده به قوت خود باقی است؛ حق فسخ به دلیل موجه نیز به قوت خود باقی است.

امضای مجدد فقط در مواردی درخواست می‌شود که قانون برای یک اظهار، شکل معینی مقرر کرده باشد؛ در این صورت به‌طور جداگانه اخذ می‌شود. تعیین‌هایی که این قرارداد صراحتاً به BGGI واگذار کرده است، تغییر قرارداد محسوب نمی‌شوند؛ برای آن‌ها شرایط ذکرشده در همان‌جا معتبر است.

موجر این قرارداد را با امضای دیجیتال در پلتفرم می‌پذیرد. BGGI نام، زمان، نسخه و مقدار کنترلی متن امضاشده را ذخیره می‌کند.

تغییرات و الحاقات این قرارداد مستلزم شکل نوشتاری است؛ این امر در مورد تغییر همین شرط شکلی نیز صدق می‌کند. موافقت الکترونیکی از طریق پلتفرم مطابق § 16 برای شکل نوشتاری کافی است. توافق‌های فردی میان طرفین بر این قرارداد مقدم است.

بر این قرارداد قانون جمهوری فدرال آلمان حاکم است. مقررات آمرهٔ کشوری که اقامتگاه در آن قرار دارد، به‌ویژه دربارهٔ اجاره، ثبت میهمانان و عوارض محلی، به قوت خود باقی است.

اگر موجر تاجر، شخص حقوقی حقوق عمومی یا دارایی ویژهٔ تابع حقوق عمومی باشد یا در آلمان محل دادرسی عمومی نداشته باشد، محل انحصاری دادرسی برای همهٔ اختلافات ناشی از این قرارداد، محل استقرار BGGI در Bonn است. در سایر موارد، محل‌های دادرسی قانونی معتبرند.

اگر یکی از مقررات این قرارداد تماماً یا جزئاً بی‌اعتبار یا غیرقابل اجرا باشد یا شود، اعتبار سایر مقررات به قوت خود باقی است. قاعدهٔ قانونی جایگزین مقررهٔ بی‌اعتبار یا غیرقابل اجرا می‌شود.

این سند به 24 زبان موجود است. تنها نسخهٔ آلمانی الزام‌آور است؛ سایر نسخه‌های زبانی صرفاً برای فهم بهتر است.

در صورت مغایرت میان نسخهٔ آلمانی و یک ترجمه، فقط متن آلمانی معتبر است. هر ترجمه این تذکر را به زبان خود دربر دارد.