روند یک درمان
از نخستین تماس تا مراقبت پس از درمان – روند کلی در چند مرحله.
هر درخواست مسیر یکسانی را طی می‌کند. به این ترتیب از پیش می‌دانید چه چیزی در پیش است و چه زمانی باید کاری انجام دهید.
مراحل
- ثبت‌نام می‌کنید و در پورتال یک پرونده با شرح ناراحتی‌ها و مدارک خود باز می‌کنید.
- نخستین خدمت را انتخاب و پرداخت می‌کنید. تنها پس از آن پرونده به تیم Love Your Life می‌رسد.
- Love Your Life پرونده را بررسی می‌کند و آن را به پزشک یا بیمارستان مناسب می‌سپارد.
- پزشک بسته به خدمت انتخاب‌شده با یک پاسخ، یک گزارش یا یک گفت‌وگوی تصویری با شما تماس می‌گیرد.
- برای درمان، برآورد هزینه دریافت می‌کنید. اگر آن را بپذیرید، صورت‌حسابی صادر می‌شود.
- در صورت نیاز در دعوت‌نامه، ویزا، پرواز، هتل، رفت‌وآمد و ترجمهٔ شفاهی کمک می‌کنیم.
- پس از درمان مدارک شما در پورتال می‌ماند؛ در صورت تمایل بستهٔ مراقبت پس از درمان را رزرو می‌کنید.
خوب است بدانید
- وضعیت هر مرحله را هر زمان در صفحهٔ پروندهٔ خود می‌بینید.
- برآورد هزینه یک تخمین است. هزینهٔ اضافه فقط با موافقت شما یا در صورت عارضه‌ای اثبات‌شده که از نظر پزشکی قابل تعویق نیست پدید می‌آید.
