הגנת מידע ואבטחה
כך Love your life מגנה על המידע שלכם. בעמוד זה מופיע רק מה שבנוי ופועל היום.
כך אנו מגנים על המידע שלכם
אחסון בפרנקפורט אם מיין
האפליקציה ומסד הנתונים פועלים במרכזי הנתונים של Google Cloud בפרנקפורט אם מיין. קבצים שהועלו נשמרים בשני מקומות: בפרנקפורט אם מיין ובהולנד – שניהם באיחוד האירופי.
העברה מוצפנת
כל חיבור ל-Love your life מוצפן (HTTPS). הדפדפן שלכם פותח את האתר רק בחיבור מוצפן (HSTS).
אחסון מוצפן
Google Cloud שומרת את מסד הנתונים ואת הקבצים בצורה מוצפנת. גיבויים נשמרים רק בתמונות מוצפנות.
פרטים רגישים מוצפנים בנפרד
פרטים רגישים במיוחד אנו מצפינים בנוסף כל אחד בנפרד, למשל פרטי בנק, המפתח של הגורם השני, היסטוריית שיחות עם העוזרים, תמלילי ייעוצי וידאו ונתוני דרכון של נוסעים.
הרשאות לפי תפקיד
כל אחד רואה רק את מה שהתפקיד שלו מתיר. כל עמוד מוגן בודק בשרת את ההתחברות ואת התפקיד לפני שהוא טוען נתונים.
גורם שני
כל חשבון יכול להגדיר גורם שני: קוד מאפליקציית אימות וקודי שחזור לשימוש חד-פעמי. ההנהלה יכולה לחייב אותו עבור קבוצות מסוימות.
יומן ביקורת
פעולות חשובות נרשמות יחד עם המועד והאדם שביצע אותן. מסד הנתונים אינו מאפשר לאפליקציה לשנות או למחוק רשומות אלה.
עקרון ארבע העיניים
תשלומים והחזרים מאושרים על ידי אדם שני – לעולם לא על ידי מי שיצר או ביקש אותם.
בדיקת קבצים שהועלו
כל קובץ שהועלה נבדק לאיתור תוכנות זדוניות לפני שמירתו.
ספקי שירות שמעבדים מידע
חברות אלה מעבדות מידע מטעמנו או מקבלות אותו כשאתם משתמשים בפונקציה הרלוונטית. לגבי מדינות מחוץ לאיחוד האירופי חלים אמצעי ההגנה המפורטים במדיניות הפרטיות.
- חברה
- Google Cloud EMEA Ltd.
- מטרה
- הפעלת האפליקציה, מסד הנתונים ואחסון הקבצים; הקראה קולית
- מיקום
- פרנקפורט אם מיין; קבצים גם בהולנד; הקראה קולית דרך נקודת הקצה של האיחוד האירופי
- חברה
- Google Cloud EMEA Ltd. (Google Maps Platform)
- מטרה
- הצעות כתובת בזמן ההקלדה
- מיקום
- מושב: אירלנד
- חברה
- Stripe Payments Europe Ltd.
- מטרה
- תשלומים בכרטיס והחזרים; פרטי הכרטיס נשארים אצל Stripe
- מיקום
- מושב: אירלנד
- חברה
- Resend
- מטרה
- שליחה וקבלה של הודעות הדוא"ל של הפלטפורמה
- מיקום
- מושב: ארצות הברית
- חברה
- Daily.co
- מטרה
- חדרי וידאו לייעוץ בווידאו, ללא הקלטה
- מיקום
- שרתי מדיה בפרנקפורט אם מיין (האיחוד האירופי)
מתי אנו מוחקים
מועדים אלה רשומים במרשם המועדים של הפלטפורמה. מוצג הערך שמוגדר כעת; המחיקה מתבצעת אוטומטית מדי יום.
- נתוני דרכון מהליכי ויזה, אישור ביטחוני והזמנות נסיעה: 7 חודשים לאחר סיום ההליך או סיום הנסיעה
- הודעות וואטסאפ: 90 ימים לאחר הקבלה
- יומן השיחות של משרדי המדינות: 90 ימים לאחר השיחה
- הודעות קצרות בנקודת המפגש: 90 ימים לאחר סיום הנסיעה
- זיהויים והעברות של עוזרי הטלפון: 90 ימים
- המסמכים של תיק נשארים בפרופיל התיק עד שתבקשו את מחיקתם.
- חשבוניות, חוזים ומסמכי הנהלת חשבונות נשמרים כל עוד דורשים זאת דיני המסחר והמס.
הזכויות שלכם
- עיון וניידות מידע: כמטופלים אתם מורידים את המידע שלכם כקובץ בפורטל תחת „פרטיות“. פתיחה →
- תיקון: את השם, הכתובת ופרטים נוספים משנים בפרופיל. פתיחה →
- מחיקה: את בקשת המחיקה מגישים בפורטל תחת „פרטיות“; חובות השמירה שבחוק נשארות בתוקף. פתיחה →
- ביטול הסכמה: את ההסכמות מבטלים בפורטל תחת „פרטיות“, מכאן ולהבא. פתיחה →
- הגבלה, התנגדות וכל בקשה אחרת: כתבו אל datenschutz@love-you.life. כל בקשה הופכת לתיק עם מועד מענה של חודש אחד. datenschutz@love-you.life
- תלונה: אתם יכולים להגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת מידע. פתיחה →
עמוד זה הוא סיכום. המחייבת היא מדיניות הפרטיות. פתיחה →