דילוג לתוכן
HE
כניסההרשמה

הצגת הפלטפורמה

טיפול רפואי מעבר לגבולות — בפלטפורמה אחת

Love Your Life מאגדת מטופלות ומטופלים, בתי חולים, רופאות ורופאים, בתי מרקחת ומוסדות נוספים של מערכת הבריאות במקום אחד — בשפתם של האנשים המשתמשים בה.

משפחה ורופאה משקיפות על נוף שטוף שמש

המיזם

מי שמחפש טיפול נתקל לעיתים קרובות במסמכים מפוזרים, בשפות זרות ובאנשי קשר נפרדים רבים. Love Your Life מאגדת את הדרכים האלה בפלטפורמה אחת: מסמכים, פניות, תורים והתקשורת עם הרופא מתנהלים במקום אחד.

הפלטפורמה מופעלת על ידי BGGI GmbH בבון. היא אינה מטפלת בעצמה — החלטות רפואיות מתקבלות אך ורק על ידי הרופאות, הרופאים והמוסדות המטפלים.

  • קורת גג אחת לכל המעורבים

    מטופלים, בתי חולים, רופאים ושותפי אספקה עובדים במערכת משותפת אחת במקום בדרכים נפרדות רבות.

  • הגנה על נתוני הבריאות

    מסמכים ופרטים על מצבו של מטופל מועברים לרופאים, לבתי חולים או לגורמים אחרים רק בהסכמתו.

  • בשפתו של כל אדם

    הפלטפורמה פונה לאנשים בשפתם — באתר, בהודעות ובטקסטים המשפטיים.

Love Your Life בסרט

בשתי דקות: איך Love Your Life מלווה אתכם מהפנייה הראשונה ועד למעקב אחרי הטיפול.

Love Your Life ב-2 דקות

כך פועלת הפלטפורמה – הקלטות מסך אמיתיות מהצעד הראשון ועד המעקב לאחר הטיפול.

כך פועלת הפלטפורמה

סקירה כללית — מחיבור המוסדות ועד השיחה בין המטופל לרופא.

רופא ואחות משוחחים במסדרון בית החולים

חיבור מוסדות

בתי חולים, בתי מרקחת ושותפי אספקה נוספים נבדקים לפני תחילת שיתוף הפעולה, ולאחר מכן עובדים דרך אותה פלטפורמה.

  • בתי חולים והרופאים שלהם

    בית חולים מתחבר באמצעות איש קשר, למשל המשרד הבינלאומי. בית החולים רושם את הרופאות והרופאים שלו עם תחום ההתמחות ומעביר אליהם תיקים; רופאי בית החולים יכולים גם להירשם בעצמם תחת בית החולים שלהם.

  • בתי מרקחת

    בתי מרקחת מצטרפים בהזמנה. הם מקבלים הזמנות דרך הפלטפורמה — עם מרשם או כבקשה —, מחליטים בעצמם אם נדרש מרשם רופא, ושולחים באמצעות שירותי משלוחים מחוברים. לחו״ל הם שולחים רק להמשך טיפול שהחל אצל רופאה או רופא גרמניים, עם מרשם מהרופאה או הרופא המטפלים; החבילה נמסרת רק תמורת הקוד האישי של המטופל.

  • שיקום וטיפול

    מוסדות שיקום וקליניקות לפיזיותרפיה, ריפוי בעיסוק וקלינאות תקשורת מתחברים כשותפי אספקה, וכך גם חנויות ציוד רפואי לאביזרי עזר. לאחר האישור הם עונים לפניות דרך הפלטפורמה. הם מחליטים בעצמם אם בקשה דורשת מרשם.

  • מרכזים לטיפולי יופי

    למרכזי יופי יש אזור משלהם עם שאלון משלהם, והם נבדקים בנפרד. רופאה מומחית או רופא מומחה מעריכים כל בקשה לפני שמתכננים דבר.

רופאות ורופאים דנים בממצאים מול מסך

מסמכים וטיפול

המסמכים של המטופל שמורים בבטחה, זמינים במהירות ומגיעים לרופא רק בהסכמתו.

  • אחסון מאובטח, גישה מהירה

    ממצאים ודוחות נשמרים מוצפנים במרכזי נתונים באיחוד האירופי וזמינים בכל עת. כשרופא מקבל את התיק, הוא מקבל בפלטפורמה את הדוח שנבדק ואת המסמכים שאושרו — בלי משלוח נייר. כל מסמך נמצא בתיקייה של התיק שלו.

  • שום דבר ללא הסכמה

    ללא הסכמת המטופל, המסמכים שלו והפרטים על מצבו אינם מועברים לשום רופא, לשום בית חולים ולשום גורם אחר מחוץ ל-Love Your Life. הוא יכול לציין רופא מועדף; אם הוא מבטל את ההסכמה, התיק מושהה מיד.

  • ההיסטוריה לאורך כל התיקים

    התיקים של המטופל נשארים מרוכזים בחשבון שלו יחד עם המסמכים שלהם. בתיק חדש הוא יכול לקשר תיקים קודמים: הרופא של התיק החדש מקבל אז גם את מסמכי התיקים האלה ש-Love Your Life אישרה, כל עוד ההסכמה של המטופל בתוקף — כך ההיסטוריה עד כה עומדת לרשות הרופא.

  • בינה מלאכותית מכינה את התמונה הכוללת

    בינה מלאכותית מנתחת כל מסמך בנפרד ומסכמת את התיק בדוח קצר עבור הרופא; אם קושרו תיקים קודמים, היא מסכמת גם את ההיסטוריה עד כה. Love Your Life בודקת כל דוח לפני שהוא מועבר הלאה. הבינה המלאכותית משמשת אך ורק להקלה ולהאצה של תהליכים — ההערכה נשארת בידי הרופא.

  • תרגום ישירות בשיחה

    בשיחת הווידאו בין המטופל לרופא, מתורגמן מבוסס בינה מלאכותית מתרגם מיד לאחר כל אמירה, בקול ובכתוביות. לפי בקשה מצטרפת מתורגמנית או מצטרף מתורגמן. בשיחת וידאו המתורגמנים עובדים מכל מקום; הבקשה נשלחת רק למי שמדבר את שתי השפות.

  • הודעות בשפה שלכם

    כשהמטופל והרופא מתכתבים בתיק, כל הודעה מופיעה גם בשפת הקורא — בתרגום מכונה ומסומנת ככזו. המקור נשאר זמין לצפייה לצידה.

אנשי מקצוע בינלאומיים בתחום הבריאות מתקבלים בהגעתם

מחברים בין אנשים

הפלטפורמה מפגישה רופאות ורופאים ממדינות רבות עם מטופלים ועם מוסדות.

  • רופאים מכל העולם תחת קורת גג אחת

    רופאות ורופאים מכל מדינה יכולים להירשם. כל אחת וכל אחד נבדקים ומאושרים לפני שנתוני תיקים נעשים גלויים — לאחר מכן כולם עובדים דרך אותה פלטפורמה, מעבר לגבולות המדינות.

  • גיוס עובדים

    אנשי מקצוע מוצאים מוסדות שבהם הם יכולים לעבוד: אנשי סיעוד, מטפלים ובעלי מקצועות בריאות נוספים יוצרים פרופיל; בתי חולים וקליניקות מדווחים על הצורך שלהם. Love Your Life מתאימה בין השניים לפי מקצוע, כישורים, שפה ומודל העסקה, ומוסרת פרטי קשר רק לאחר ההצעה.

תועלת לציבור

כשמסמכים, שפה ותחומי אחריות אינם עומדים עוד בדרך, כל המעורבים מרוויחים זמן לעיקר.

  • מטופלים מוצאים את הרופא המתאים בלי להשיג ולשלוח את המסמכים שלהם שוב ושוב.
  • רופאות ורופאים מקבלים תיקים מסודרים עם דוח שנבדק ויכולים להתמקד בהערכה.
  • מחסומי השפה מאבדים ממשקלם — אנשים מובנים בשפתם שלהם.
  • בתי חולים, בתי מרקחת ושותפי אספקה משתפים פעולה בדרך משותפת אחת במקום בדרכים נפרדות רבות.

קיבולת ועמידות

הפלטפורמה בנויה לגדול יחד עם מספר המשתמשים שלה ולפעול באופן אמין גם תחת עומס.

  • היא פועלת על תשתית ענן במרכזי נתונים באיחוד האירופי, המוסיפה באופן עצמאי יחידות מחשוב נוספות כשהשימוש גדל; את הקיבולת ניתן להרחיב בלי בנייה מחדש.
  • מסד הנתונים בנוי לעמידות בפני תקלות ומשוכפל באזור שני ונפרד של מרכז הנתונים.
  • גרסאות חדשות נכנסות לפעולה רק לאחר שעברו בדיקה פונקציונלית אוטומטית — ללא הפסקה עבור המשתמשים.
  • מגבלות על ריבוי בקשות מגינות מפני עומס יתר ושימוש לרעה; תהליכים חוזרים מבוצעים שוב אוטומטית בעת תקלה.
  • ניטור רציף מדווח על שגיאות ועל השבתות; הנתונים מגובים מדי יום.

24 שפות

  • Deutsch
  • English
  • العربية
  • Русский
  • Français
  • Türkçe
  • کوردیی بادینی
  • فارسی
  • کوردیی سۆرانی
  • Svenska
  • Italiano
  • Nederlands
  • Dansk
  • Español
  • Português
  • हिन्दी
  • 简体中文
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Bahasa Indonesia
  • اردو
  • ไทย
  • עברית

ממשק, הודעות וטקסטים משפטיים בשפת המשתמשים. מי שדובר שפה שהפלטפורמה אינה מציעה מקבל אנגלית.

אמצעי אבטחה

נתוני בריאות דורשים הגנה מיוחדת. הפלטפורמה נשענת על האמצעים הבאים:

  • הצפנה

    כל חיבור מוצפן, וכך גם נתונים שמורים. פרטים רגישים במיוחד, כמו מפתחות הכניסה הדו־שלבית ופרטי חשבון בנק, מוצפנים בנוסף בנפרד.

  • מרכזי נתונים באיחוד האירופי

    היישום, מסד הנתונים והמסמכים נמצאים במרכזי נתונים באיחוד האירופי. פרטי גישה נשמרים בכספת נפרדת, לעולם לא בקוד התוכנה.

  • הרשאות לפי תפקיד

    כל תפקיד רואה רק את מה שהוא צריך למשימתו — בהפרדה לפי תחום, תיק ומדינה. איש אינו יכול להעניק לעצמו הרשאות נוספות.

  • הסכמה וביטולה

    הסכמות ניתנות לכל מטרה בנפרד, נשמרות יחד עם הגרסה שלהן וניתנות לביטול בכל עת. בקשת עיון בנתונים ובקשת מחיקה זמינות ישירות בחשבון.

  • כניסה מאובטחת

    כניסה דו־שלבית פתוחה לכל חשבון. בנוסף, רשימת מכשירים לניתוק מכשירים בודדים, ומנגנוני הגבלה מפני ניסיונות כניסה כושלים חוזרים.

  • מסלול ביקורת

    פעולות וכל שליפה של מסמך נרשמות עם מועדן. היישום עצמו אינו יכול לשנות את היומן הזה או למחוק אותו.

  • קבצים שנבדקו

    כל קובץ שהועלה נבדק לאיתור נוזקות. מתקבלים רק פורמטים נפוצים של מסמכים ותמונות, המזוהים לפי תוכן הקובץ. השליפה נעשית באמצעות קישורים אישיים בתוקף קצר.

  • גיבוי ושחזור

    מסד הנתונים מגובה מדי יום וניתן להחזירו למצבו בנקודת זמן מוקדמת יותר. גיבויים נוספים נשמרים בנפרד ממנו; השחזור נבדק.

דברו איתנו

רוצים לדעת עוד על Love Your Life או לעבוד איתנו? כתבו לנו — אנו עונים בגרמנית, באנגלית או בערבית.

כתיבת דוא״לkontakt@love-you.life

Love Your Life אינה מעניקה בעצמה טיפולים רפואיים; החלטות רפואיות מתקבלות אך ורק על ידי הרופאים ובתי החולים המטפלים.

פרטי החברהפרטיות© 2026 BGGI GmbH. כל הזכויות שמורות.