תנאים מיוחדים לתחום היופי עם הסכמה לעיבוד תמונות
נכון ליום: 30 בספטמבר 2026
הנוסח הגרמני הוא המחייב.
בקצרה (לא מחייב)
סיכום זה בשפה פשוטה אינו מחייב. הוא נועד רק להקל על קבלת תמונה כללית. רק הטקסט שלהלן מחייב.
תנאים אלה חלים בנוסף כאשר התיק שלכם מנוהל בתחום היופי, למשל בהליכים אסתטיים.
Love Your Life מארגנת ומלווה את התיק שלכם. את הטיפול עצמו מבצעים המוסד או הרופאה או הרופא.
הליכים אסתטיים ללא סיבה רפואית אנו מארגנים רק למבוגרים.
אתם יכולים להעלות תמונות רק אם אתם מסכימים לכך בנפרד. אנו מציגים אותן רק לרופאות, לרופאים ולמוסדות של התיק שלכם ולעולם לא לפרסום.
לפני הליך תקבלו הסבר אישי ויהיה לכם זמן מחשבה. תוצאה מסוימת איש אינו יכול להבטיח.
אם התיק שלכם שייך לתחום הרפואה, ניתן להעבירו לשם. נודיע לכם על כך.
§ 1 הצדדים להסכם ותחולה
תנאים מיוחדים אלה חלים בין BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, הרשומה במרשם המסחרי ב-Amtsgericht Bonn תחת HRB 26753 (“BGGI” או “אנחנו”), לבין המטופלת או המטופל הפותחים דרך הפלטפורמה “Love Your Life”, סימן מסחרי של BGGI GmbH, תיק בתחום היופי או שהתיק שלהם מועבר לתחום זה (“אתם”).
הם חלים מפתיחת תיק בתחום זה או מהעברת תיק לתחום זה.
הם משלימים את התנאים הכלליים (“התנאים הכלליים”), את הסכם השימוש והשירות למטופלות ולמטופלים, את מדיניות הפרטיות ואת ההסכמה לעיבוד נתוני בריאות. ככל שתנאים אלה קובעים לגבי תחום היופי דבר אחר, יש להם עדיפות.
ההסכמה לעיבוד תמונות (§ 6) אינה חלק מתנאים אלה. אנו מבקשים אותה בנפרד ורושמים אותה בנפרד.
§ 2 נושא ההסכם
תחום היופי כולל טיפולים והליכים אסתטיים, ובפרט הליכים אסתטיים-פלסטיים, השתלות שיער, אסתטיקה דנטלית, טיפולי עור ומילויים בהזרקה. אילו שירותים מוצעים מראה הקטלוג בפלטפורמה.
אם הליך אפשרי והגיוני מחליטים אך ורק הרופאה המטפלת או הרופא המטפל. חוזה הטיפול נכרת ישירות עם המוסד או עם הרופאה או הרופא; BGGI אינה נעשית צד לחוזה הטיפול.
§ 3 השירותים של BGGI בתחום היופי
BGGI מארגנת ומלווה: אנו קולטים את התיק שלכם, מעבירים אותו לרופאות, לרופאים ולמוסדות שנבדקו, משיגים משובים והצעות מחיר ומארגנים פגישות ולפי בקשתכם נסיעה, לינה ותרגום בעל-פה. איננו מטפלים ואיננו נותנים ייעוץ רפואי. את שירותי המוסדות, הרופאות, הרופאים ונותני השירות הם מעניקים באחריותם המקצועית.
בכל היתר חלים על סוג השירותים של BGGI ועל היקפם § 3 של התנאים הכלליים ו-§ 3 של הסכם השימוש והשירות.
§ 4 בגירות
שירותים אסתטיים ללא צורך רפואי יכולים להזמין לעצמם רק אנשים בגירים. בעבור קטינים איננו מארגנים בתחום היופי הליכים, גם לא דרך חשבון משפחתי.
אם הליך אצל אדם קטין נחוץ מבחינה רפואית, אנו מנהלים את התיק בתחום הרפואה.
§ 5 שאלון
לתחום היופי יש שאלון נפרד. הוא שואל על התוצאה הרצויה לכם, על הליכים אסתטיים או ניתוחיים קודמים, על תמונות, על הציפיות שלכם, על מידת הבולטות הרצויה של השינוי, על זמן ההחלמה שאתם יכולים לתכנן, על תקופת הנסיעה שלכם וכן על פרטים בריאותיים החשובים להליך, למשל מדללי דם, הפרעות קרישה, סוכרת, הפרעות בריפוי פצעים, אלרגיות ומחלות נוספות.
אתם יכולים לדלג על שלבים מסוימים. פרטים חסרים עלולים להקשות על ההערכה או לאפשר אותה רק לאחר הגעה אישית.
§ 6 הסכמה לעיבוד תמונות
תמונות של גופכם הן נתוני בריאות ועשויות להיות אישיות מאוד. אנו מעבדים אותן רק בהסכמתכם המפורשת (סעיף 9(2)(a) DSGVO). ללא הסכמה זו אינכם יכולים להעלות תמונות; את התיק שלכם אתם יכולים לפתוח בכל זאת.
בהסכמתכם אתם מתירים לנו לשמור את התמונות שהעליתם בתיק שלכם ולהנגיש אותן לרופאות, לרופאים ולמוסדות של תחום היופי שהתיק שלכם מועבר אליהם, כדי שיוכלו להעריך את רצונכם, להשיב לכם ולתכנן הליך. עובדי BGGI המלווים את התיק שלכם רואים את התמונות רק ככל שהדבר נחוץ לליווי.
אם התמונות שלכם מציגות את החזה, את אזור איברי המין או הישבן או אזורים אינטימיים אחרים בגוף, אנו שואלים אתכם לפני ההעלאה בנפרד אם אתם מסכימים גם לעיבוד תמונות אלה. הציגו רק את מה שנחוץ להערכה; הפנים שלכם צריכות להיראות רק אם ההליך נוגע לפנים. העלו רק תמונות של עצמכם.
גורמים אחרים אינם רואים את התמונות שלכם. הדבר חל בפרט על מתורגמניות ומתורגמנים, נהגות ונהגים, בתי מרקחת, שירותי משלוחים ומשכירי מקומות לינה. סוכנות המלווה אתכם רואה מהתמונות שלכם, כמו משאר המסמכים שלכם, רק את מספר העמודים ואת התאריך, לא את התוכן. אם BGGI מעבירה את התיק שלכם לטיפול של משרד של Love Your Life, גם לסוכנות שהוקמה כמשרד, משרד זה רואה את התמונות שלכם כמו העובדים של BGGI המטפלים בתיק שלכם. ניתוח ממוחשב של התמונות שלכם באמצעות בינה מלאכותית מתבצע רק אם נודיע לכם על כך מראש ותסכימו.
התמונות שלכם אינן משמשות את BGGI ולא את הרופאות, הרופאים והמוסדות לפרסום, להצגות לפני ואחרי, להדרכות או לפרסומים.
אם מוסד נמצא מחוץ לאיחוד האירופי או לאזור הכלכלי האירופי, אנו מעבירים לשם את התמונות שלכם רק אם הסכמתם גם להעברה למדינה זו (מדיניות הפרטיות, העברה למרפאות מטפלות בחו״ל).
התמונות שלכם הן חלק מהתיק שלכם. אם לא מתבצע טיפול, אנו מוחקים את התמונות שלכם לפי בקשתכם, ככל שאין חובת שמירה על פי דין המונעת זאת; בכל היתר חלות תקופות השמירה שמדיניות הפרטיות קובעת לנתוני תיקים. מוסד שטיפל בכם שומר תמונות שהפכו לחלק מתיעוד הטיפול שלו לפי ההוראות החלות עליו.
הסכמתכם היא מרצון. אתם רשאים לבטל אותה בכל עת לגבי העתיד: פורטל → הגנת מידע → הסכמות. לאחר מכן איננו מעבירים עוד את התמונות שלכם ומוחקים אותן בתיק שלכם, ככל שאין חובת שמירה על פי דין. העברות שכבר בוצעו אינן נפגעות; את המוסדות אנו מיידעים על הביטול שלכם.
§ 7 הערכה, הסבר והחלטה
הערכה על בסיס תמונות ופרטים היא זמנית ואינה מחליפה בדיקה אישית. הליך מבוצע רק לאחר בדיקה אישית על ידי המוסד המטפל.
לפני כל הליך המוסד המטפל מסביר לכם באופן אישי ובשפה המובנת לכם, ובפרט על סיכונים, סיכויי הצלחה וגבולות התוצאה, זמן החלמה, הליכי המשך אפשריים וחלופות, לרבות ויתור על ההליך. בין ההסבר להליך יש לכם זמן מחשבה סביר; את משכו קובע המוסד, ואנו מתחשבים בו לפי בקשתכם בתכנון הפגישות והנסיעה.
אתם רשאים להחליט נגד ההליך בכל עת עד ההליך ללא מתן נימוקים. אילו עלויות נוצרות אז נקבע לפי § 17 של התנאים הכלליים ולפי הצעת המחיר של המוסד.
תוצאה מסוימת איש אינו יכול להבטיח. לא BGGI ולא המוסד מחויבים להצלחה.
§ 8 העברה בין רפואה ליופי
הליכים מסוימים עשויים להיות נחוצים מבחינה רפואית או אסתטיים, למשל תיקון אף לאחר תאונה או שחזור לאחר מחלת סרטן. לכן BGGI רשאית להעביר את התיק שלכם מתחום היופי לתחום הרפואה או להפך, אם הדבר עולה מהפרטים שלכם או מהערכה של רופאה או רופא. אתם רשאים גם ליזום שיוך מחדש בעצמכם.
בהעברה נשמרים הודעות, מסמכים, הדיווח העצמי שלכם וההיסטוריה. הסיבה, האדם הפועל והמועד נרשמים.
אנו מיידעים אתכם על ההעברה ועל סיבתה. מרגע ההעברה התיק שלכם יכול להיות מועבר לרופאות, לרופאים ולמוסדות של התחום החדש; את המסמכים והתמונות שלכם אנו מעבירים לנמענים חדשים רק במסגרת הסכמותיכם.
עם התחום עשוי להשתנות הסיווג המיסויי של השירותים. הסיווג החדש חל על חשבונות שנוצרים לאחר ההעברה; חשבונות שכבר הונפקו נשארים ללא שינוי. אם משתנה בכך סכום שנמסר לכם, נודיע לכם את הסכום החדש לפני שתזמינו שירות נוסף.
אם ביטוח בריאות נושא בעלויות מחליט אך ורק הביטוח. שיוך התיק שלכם לתחום של הפלטפורמה אינו מכריע לעניין זה.
§ 9 חובות שני הצדדים
BGGI מעניקה את השירותים לפי § 3 בקפידה, מעבירה את המסמכים והתמונות שלכם רק במסגרת הסכמותיכם ומיידעת אתכם על שלבים מהותיים בתיק שלכם, ובפרט על העברה לפי § 8.
אתם מוסרים פרטים נכונים ומלאים, במיוחד לגבי מחלות קודמות, תרופות והליכים קודמים. פרטים אלה נועדו לבטיחותכם.
בכל היתר חלות החובות לפי § 9 של התנאים הכלליים ו-§ 9 של הסכם השימוש והשירות.
§ 10 תמורה ומועד פירעון
על מחירים, תוספות, תשלום ומועד פירעון חלים §§ 11 ו-12 של התנאים הכלליים, ועל ביטול והחזר §§ 17 ו-20 של התנאים הכלליים. לפני ההזמנה אתם רואים את הסכום הכולל של השירות הרלוונטי.
המחירים של BGGI הם התמורה בעבור השירותים לפי § 3 ש-BGGI מעניקה לכם בפועל. בעבור בחירת מוסד, רופאה או רופא לא נוצרת תמורה.
שירותים אסתטיים ללא צורך רפואי בדרך כלל אינם ממומנים על ידי ביטוחי בריאות ועשויים להיות ממוסים באופן שונה מטיפולים רפואיים.
עלויות של טיפולי המשך, תיקונים חוזרים, הליכי המשך או טיפול בסיבוכים כלולות רק אם הצעת המחיר של המוסד מציינת זאת במפורש.
על יתרה מתוכנית “חבר מביא חבר” חלים תנאי ההשתתפות “חבר מביא חבר”.
§ 11 נסיעה, החלמה וטיפול המשך
פעלו לפי ההוראות הרפואיות של המוסד המטפל בדבר משך השהייה, טיסות, החלמה ובדיקות מעקב. תכננו מספיק זמן במקום לפני שאתם חוזרים.
המוסד מציין בפניכם איש קשר לשאלות ולסיבוכים לאחר העזיבה. אם מושתלים שתלים, אתם מקבלים מהמוסד את הפרטים והתעודות המיועדים לכך. לטיפול ההמשך ולטיפול בסיבוכים אחראי המוסד; BGGI מסייעת לפי בקשתכם ביצירת הקשר.
בתלונות חריפות ומסכנות חיים התקשרו מיד למספר החירום המקומי. Love Your Life אינה שירות חירום.
§ 12 ייעוץ וידאו
על ייעוץ וידאו בתחום היופי חל § 33 של התנאים הכלליים. לפני ההתחלה אנו שואלים אתכם ואת הרופאה או הרופא אם מותר לתמלל את השיחה לצורך סיכום בינה מלאכותית; אם הזמנתם את מתורגמן הבינה המלאכותית, אנו שואלים אתכם באותו שלב גם על הסכמתכם אליו. רק אם שניכם עונים בכן נוצר סיכום; הוא מופיע בפורטל שלכם בשפתכם ואינו כרוך בתשלום נוסף. קול ותמונה אינם נשמרים, אלא רק הטקסט שזוהה; הוא נמחק ברגע שהסיכומים הופקו, לכל המאוחר לאחר שבעה ימים.
אם אתם מציגים אזורי גוף בייעוץ וידאו, הדבר נעשה רק מרצון ורק ככל שאתם עצמכם סבורים שהוא נחוץ להערכה.
§ 13 זכות ביטול
זכות הביטול שלכם על פי דין כצרכנית או כצרכן אינה נפגעת; הפרטים מופיעים בהודעה בדבר זכות הביטול. על חוזה הטיפול עם המוסד חל הדין הרלוונטי לגביו.
§ 14 תקופה וסיום
תנאים אלה חלים על תיק כל עוד הוא מנוהל בתחום היופי. אם התיק מועבר לתחום הרפואה, הם אינם חלים עליו עוד מרגע ההעברה; על שירותים שכבר הוזמנו חל § 8.
הם מסתיימים גם עם סיום הסכם השימוש והשירות. הסיום ותוצאותיו נקבעים לפי § 26 של הסכם השימוש והשירות ו-§ 36 של התנאים הכלליים.
זכותכם לבטל בכל עת את ההסכמה לעיבוד תמונות לפי § 6 אינה נפגעת.
§ 15 אחריות והגבלת אחריות
על אחריותה של BGGI ועל הגבלתה חלים § 38 של התנאים הכלליים ו-§ 27 של הסכם השימוש והשירות. גם בתחום היופי BGGI חבה את ארגון התיק שלכם ואת הליווי שלו, לא את הטיפול האסתטי, את תוצאתו, את טיפול ההמשך או את הטיפול בסיבוכים.
להסבר, לביצוע, לתוצאה, לטיפול ההמשך ולעלויות ההמשך של הליך אחראים אך ורק המוסד המטפל או הרופאה המטפלת או הרופא המטפל. אחריותה של BGGI להפרת חובותיה שלה בארגון ובליווי והאחריות שאינה ניתנת להחרגה על פי דין אינן נפגעות.
§ 16 הגנת מידע
על עיבוד הנתונים שלכם חלים מדיניות הפרטיות, ההסכמה לעיבוד נתוני בריאות ולגבי תמונות § 6.
§ 17 סודיות
BGGI שומרת בסודיות את הפרטים, התמונות והמסמכים שלכם ומחייבת בסודיות את עובדיה ואת נותני השירות שהיא מפעילה.
מוסדות, רופאות ורופאים כפופים לחובת הסודיות המקצועית שלהם; BGGI מנגישה להם את התמונות שלכם רק במסגרת הסכמתכם. בכל היתר חל § 40 של התנאים הכלליים.
§ 18 שינויים בתנאים אלה
BGGI רשאית לשנות את נוסח תנאים אלה, ובפרט לצורך התאמה למצב משפטי או לפסיקה שהשתנו, לשירותים ולתהליכים של הפלטפורמה שהשתנו או לתנאי מסגרת טכניים שהשתנו. הנוסח המשונה מוצג בפניכם בפלטפורמה לפני שהוא נכנס לתוקף. מוצגים הקטעים ששונו; החלקים שלא שונו ממשיכים לחול ללא שינוי.
ההסכמה ניתנת באופן אלקטרוני בפלטפורמה. נרשמים מועד ההסכמה וערך ביקורת של הנוסח שלו ניתנה ההסכמה. כל נוסח נשאר קריא בתיק החשבון וניתן לעיון שם בכל עת; בכך ההסכמה ניתנת להוכחה.
על שינוי נשלח בנוסף דואר אלקטרוני לכתובת הרשומה בחשבון. ללא קשר לכך השינוי מופיע בהתחברות הבאה. ניתן לדחות את ההחלטה; ההודעה מופיעה אז שוב.
שתיקה אינה נחשבת להסכמה. אין הסכמה משתמעת; ללא הסכמה מפורשת ממשיך לחול הנוסח האחרון שלו ניתנה הסכמה.
אם ההסכמה אינה ניתנת, BGGI שולחת לכם על כך תזכורת. אם שינוי הוא דחוף או מחויב על פי דין, מודגשים בנוסף באופן ברור השינוי והתוצאות של אי-מתן הסכמה. התזכורות ניתנות בתוך 30 ימים מההצגה הראשונה של הנוסח המשונה. שינוי הוא דחוף כאשר בלעדיו ההפעלה הבטוחה של הפלטפורמה, הגנת הנתונים או קיום החובות החוזיות יהיו בסכנה; הוא מחויב על פי דין כאשר הוראת דין, החלטה של רשות או של בית משפט או דרישה מחייבת של שירות תשלומים, של חנות אפליקציות או של גוף פיקוח דורשים אותו ול-BGGI לא נותר בכך מרחב החלטה משלה. ההודעה מציינת את הסיבה, את הקטע הנוגע בדבר ואת התוצאה של אי-מתן הסכמה. גם שינוי דחוף או מחויב על פי דין אינו נכנס לתוקף ללא הסכמה.
אם לא תסכימו לשינוי, BGGI רשאית לסיים את היחסים החוזיים רק אם קיימת לכך סיבה עניינית והמשכם בתנאים הקודמים אינו סביר עבור BGGI. על הסיום מודיעים מראש והוא מנומק; הוא אפשרי לכל המוקדם לאחר חלוף 30 ימים מההצגה הראשונה של הנוסח המשונה.
שירותים ששולמו וטרם ניתנו ותיקים שוטפים בתחום היופי וכן פגישות שכבר אושרו מטופלים לפי הנוסח האחרון שלו ניתנה הסכמה; בכל היתר חלים הכללים בדבר ביטול, זיכויים והחזר. זכויות ביטול וסיום על פי דין אינן נפגעות.
חתימה חוזרת נדרשת רק כאשר החוק קובע צורה מסוימת להצהרה; היא נאספת אז בנפרד. הסכמות נפרדות, ובפרט לעיבוד נתוני בריאות, אינן נכללות בשינוי של תנאים אלה ונאספות במידת הצורך בנפרד.
§ 19 צורת ההצהרות
הצהרות לפי תנאים אלה, ובפרט הסכמות, ביטולים וסיומים, אתם יכולים למסור בצורה טקסטואלית, גם דרך הפלטפורמה או בדואר אלקטרוני. צורה מחמירה יותר מהצורה הטקסטואלית BGGI אינה דורשת מכם.
BGGI מוסרת לכם הצהרות בצורה טקסטואלית, דרך הפלטפורמה או לכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה בחשבון.
§ 20 הדין החל
חל דין הרפובליקה הפדרלית של גרמניה. הוראות קוגנטיות להגנת הצרכן של המדינה שבה נמצא מקום מגוריכם הרגיל אינן נפגעות.
§ 21 מקום השיפוט ויישוב סכסוכים צרכניים
חלים מקומות השיפוט שבדין.
BGGI GmbH אינה מחויבת ואינה מוכנה להשתתף בהליכי יישוב סכסוכים בפני גוף ליישוב סכסוכים צרכניים.
§ 22 סעיף ההפרדה
אם הוראות מסוימות של תנאים אלה אינן תקפות או אינן ניתנות לביצוע, שאר ההוראות נשארות בתוקף. במקום ההוראה שאינה תקפה או שאינה ניתנת לביצוע באות הוראות הדין.
§ 23 נוסחי שפה
מסמך זה זמין ב-24 שפות. רק הנוסח הגרמני מחייב; נוסחי השפה האחרים נועדו להקל על ההבנה.