הסכם למשכירי מקומות לינה

הסכם זה נכרת בין BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, בית משפט הרישום Amtsgericht Bonn, HRB 26753 (“BGGI”), מפעילת הפלטפורמה “Love Your Life”, סימן מסחרי של BGGI GmbH, לבין המשכירה או המשכיר המקבלים אותו באופן דיגיטלי דרך הפלטפורמה (“המשכיר”). הכינוי “המשכיר” חל על כל המגדרים.

במובן הסכם זה “פלטפורמה” היא הפלטפורמה “Love Your Life” על הפורטלים והאפליקציות שלה, לרבות מערכת המשרד שבה BGGI מנהלת את המשכירים ואת המשימות שלהם; “אורחים” הם מטופלות, מטופלים והמלווים שלהם שבעבורם מוזמנת לינה; “הזמנה” היא הלינה הבודדת ש-BGGI מסרה בגינה למשכיר משימה במערכת המשרד ושהמשכיר קיבל שם.

נושא הסכם זה הוא העמדת מקומות לינה לאורחים המוזמנים דרך הפלטפורמה.

הסכם זה הוא הסכם מסגרת; הלינה הבודדת נוצרת עם ההזמנה דרך הפלטפורמה. את הלינה המשכיר מעניק לאורחים בשמו ובאחריותו. BGGI מארגנת ומאשרת את ההזמנה, מלווה את השהייה מבחינה ארגונית ומבצעת את התשלום דרך הפלטפורמה.

המשכיר מעמיד לרשות האורחים את מקום הלינה שהוזמן לתקופה שהוזמנה במצב שבו המשכיר תיאר אותו ל-BGGI, וזמין במהלך השהייה לשאלות בנוגע למקום הלינה.

BGGI מעניקה למשכיר שירותי ארגון וליווי: העמדת הפלטפורמה, הצגת מקום הלינה בפני אורחים, ארגון ותיאום ההזמנות, התקשורת וביצוע התשלומים. BGGI אינה מעניקה שירותי אירוח ואינה חבה מספר מסוים של הזמנות.

המשכיר פועל כעצמאי; לא נוצרים יחסי עבודה. הוא מעמיד את מקום הלינה באחריותו ונושא בהיתרים וברישומים הנדרשים לכך.

המשכיר אינו מעניק טיפול רפואי, סיעוד או ליווי רפואי.

הגישה מותנית בכך ש-BGGI צירפה את המשכיר למערכת המשרד והפעילה אותו. המשכיר מוסר ל-BGGI בצורה טקסטואלית את מקומות הלינה שלו עם תיאור נכון, עם תמונות המציגות את המצב בפועל ועם הצעת המחיר שלו.

מחירים, תוספות ועלויות נלוות BGGI מוסרת לאורחים לפני ההזמנה. פיקדון ועלויות נלוות נגבים רק ככל שהמשכיר מסר אותם ל-BGGI מראש והם נמסרו לאורחים לפני ההזמנה.

שינויי מחיר חלים רק על הזמנות שנעשות לאחר השינוי. הזמנות מאושרות נשארות במחיר שאושר.

תמונות מקום הלינה מציגות את מצבו העדכני בפועל. הן אינן מציגות אורחים או אנשים מזוהים אחרים שלא הסכימו לפרסום.

BGGI רשאית לבדוק תמונות ותיאורים לפני הפרסום ולדחות או להסיר מהתצוגה כאלה שאינם תואמים את המצב בפועל, מפרים זכויות של אחרים או מפרים הסכם זה. מטא-נתונים מוטמעים כגון מקום הצילום ונתוני המכשיר מוסרים לפני הפרסום.

המשכיר מצהיר שיש בידו הזכויות הנדרשות בתמונות ובתיאורים שסופקו. הוא מעניק ל-BGGI לתקופת הסכם זה זכות פשוטה, ללא תמורה, בלתי מוגבלת מבחינה מרחבית, לשכפל אותם, להנגיש אותם לציבור ולערוך אותם בהיקף הנדרש מבחינה טכנית, ובפרט לחתוך, להקטין ולהסיר מטא-נתונים, לצורך הצגת מקום הלינה בפלטפורמה ובאפליקציות של Love Your Life בפני מטופלות, מטופלים ומלווים.

המשכיר משפה את BGGI מפני תביעות של אחרים הנובעות מכך שתמונות או תיאורים שסיפק מפרים זכויות של אחרים, ככל שהוא אחראי להפרה.

עם סיום הסכם זה מסתיימת זכות השימוש, ו-BGGI מסירה את התמונות מהתצוגה. ככל שתמונות או תיאורים הם חלק מהזמנה מאושרת, BGGI רשאית לשמור אותם כראיה כל עוד הדבר נחוץ לביצוע ההזמנה או לחובות על פי דין.

BGGI רשאית לפרסם תמונות וסרטונים שהמשכיר סיפק ו-BGGI אישרה גם בערוצים העצמאיים של Love Your Life ברשתות החברתיות, כדי להציג את הפלטפורמה ואת מקום הלינה. לשם כך BGGI רשאית לערוך אותם, ובפרט לחתוך, לקצר, להוסיף כתוביות ולתרגם טקסטים וכתוביות, מבלי לעוות את תוכנם; המשכיר מעניק ל-BGGI לשם כך לתקופת הסכם זה זכות שימוש פשוטה, ללא תמורה ובלתי מוגבלת מבחינה גאוגרפית. המשכיר מאשר באספקה שאנשים המופיעים בהם באופן מזוהה הסכימו גם לפרסום זה, ומוכיח את ההסכמות לפי דרישה. BGGI מפרסמת תמונות וסרטונים המראים מטופלת או מטופל רק אם קיימת הסכמה מפורשת ובכתב של אותו אדם לפרסום זה. לאחר סיום הסכם זה BGGI אינה מפרסמת עוד פרסומים חדשים ומסירה פרסומים שכבר פורסמו לפי דרישת המשכיר.

ככל שהפלטפורמה מנהלת פרופיל ציבורי עבור הצד האחר להסכם זה („הצד המתקשר“), BGGI מציגה בו וברשימות הציבוריות של הפלטפורמה, ללא התחברות, את פרטי הפרופיל שלו — התיאור, ובסוכנויות גם שיטת העבודה ואיש הקשר — וכן תמונות שאושרו. מספרי טלפון, כתובות דואר אלקטרוני, כתובות דואר, אתרי אינטרנט וקישורים לרשתות חברתיות אינם מוצגים שם, אלא אם הסכם נפרד קובע אחרת. הצד המתקשר רשאי בכל עת להתנגד להצגה הציבורית באמצעות המתג באזור שלו; הפרופיל אינו מוצג אז עוד ברשימות הציבוריות.

BGGI רשאית לקבל עבור פרופיל זה טקסטים ותמונות מאתר האינטרנט הנגיש לציבור שהצד המתקשר רשם אצל BGGI או מסר לה; האחזור נעשה פעם אחת, ביוזמת הבעלים של BGGI. BGGI רשאית לערוך את תכני הפרופיל, ובפרט לתקן אותם מבחינה לשונית, לקצר אותם, לארגן אותם ולהסיר מהם פרטי קשר, וכן לתרגם אותם לשפות הפלטפורמה; לשם כך ניתן להשתמש בבינה מלאכותית. BGGI אינה מוסיפה עובדות חדשות. תכנים שהתקבלו, נערכו ותורגמו מתפרסמים רק לאחר שהבעלים של BGGI אישר אותם; תמונות נבדקות קודם לכן לאיתור תוכנות זדוניות ומאושרות כל אחת בנפרד.

בעבור כל הזמנה BGGI מוסרת למשכיר במערכת המשרד משימה עם תקופת הלינה. המשכיר מקבל אותה שם או דוחה אותה, וזאת בתוך המועד הנקוב במשימה; על שינויים בזמינות שלו הוא מודיע ל-BGGI ללא דיחוי. אם המשכיר אינו מקבל משימה, BGGI רשאית להעביר אותה למשכיר אחר.

הזמנה מאושרת מחייבת. שינויים בנסיעה, ובפרט דחיית מועדי טיפול, נמסרים דרך הפלטפורמה ומיושמים, ככל האפשר, בהסכמה.

מקום הלינה נקי ובטוח בעת ההגעה ובמצב שבו תואר בפלטפורמה. הציוד, הגודל, המיקום והנגישות תואמים את הפרטים.

הדרישות החוקיות לבטיחות ולהיגיינה — ובפרט הגנה מפני אש, גלאי עשן תקינים, חשמל בטוח ומתקנים סניטריים תקינים — מתקיימות. מאפיינים שהובטחו, כגון נגישות מופחתת מכשולים או מעלית, קיימים בפועל.

המשכיר מכבד את פרטיות האורחים; במקום הלינה אין צילומים או הקלטות.

אם המטופלת או המטופל מבטלים הזמנה, BGGI מודיעה על כך למשכיר ללא דיחוי; על תוצאות הביטול חלים תנאי הביטול והמועדים שהמשכיר הסכים עליהם עם BGGI בצורה טקסטואלית.

אם המשכיר אינו יכול לקיים הזמנה מאושרת, הוא מודיע על כך ללא דיחוי דרך הפלטפורמה ומסייע במציאת מקום לינה חלופי שווה ערך. אם המשכיר אחראי לאי-הביצוע, הוא נושא בעלויות הנוספות הסבירות של מקום לינה חלופי שווה ערך לתקופה שהוזמנה. אם אינו אחראי לו, זכותו למחיר בעבור הלילות שלא סופקו פוקעת; סכומים ששולמו כבר מקוזזים או מוחזרים. זכויות נוספות על פי דין אינן נפגעות.

המשכיר מודיע ל-BGGI בצורה טקסטואלית ללא דיחוי על שינויים בפרטיו, ובפרט בתיאור, בזמינות, במחירים ובפרטי החשבון, ומקיים את ההוראות החלות על השכרה במקום מקום הלינה.

החיוב נעשה אך ורק דרך הפלטפורמה. המשכיר אינו מקבל כסף ישירות ממטופלות, ממטופלים או ממלווים ואינו מסכם איתם תשלומים. דרישה דרך הפלטפורמה מחוץ להזמנה (“תשלום ישיר במקום”) המשכיר אינו רשאי להגיש.

BGGI מבקשת מהמשכיר להמשיך ללוות דרך הפלטפורמה גם אורחים שהגיעו אליו דרך Love Your Life. הדבר מגן על שני הצדדים: העניין נשאר מתועד במלואו, וההסכמות בנוגע לשירותים ולעלויות נשארות מחייבות. בעבור המשכיר משמעות הדבר: הזמנות והסכמות עם אורחים אלה מתנהלות דרך הפלטפורמה; פרטי קשר משמשים רק ללינה הרלוונטית. הדבר חל במהלך תקופת הסכם זה ובמשך שנים-עשר חודשים לאחר השהייה האחרונה שהוזמנה דרך הפלטפורמה. העלויות המוסכמות בעבור שירותים שניתנו נשארות חובה גם אם הליווי נמשך מחוץ לפלטפורמה.

BGGI מוסרת למשכיר בזמן את הפרטים הנדרשים להזמנה, מודיעה לו ללא דיחוי על ביטולים ועל שינויים בהזמנה מאושרת וזמינה לשאלות בנוגע להזמנות דרך הפלטפורמה.

צד להסכם במובן סעיף זה הוא הצד האחר להסכם זה. הצד להסכם מחויב להחזיק במשך כל תקופת הסכם זה ביטוח אחריות מקצועית המכסה נזקי גוף, רכוש ונזקים כספיים מפעילותו לפי הסכם זה בגובה מספיק לסוג פעילות זו ולהיקפה, גם כלפי מטופלות ומטופלים שמקום מגוריהם בחו״ל. ביטוח אחריות עסקית המכסה נזקים אלה נחשב אף הוא לביטוח אחריות מקצועית במובן סעיף זה. חובות ביטוח נוספות לפי הסכם זה או לפי הדין אינן נפגעות.

הצד להסכם מפקיד באזור שלו בפלטפורמה הוכחה לביטוח עם ציון המבטח והתאריך שעד אליו קיים הכיסוי (תאריך פקיעה), ומעדכן אותה. אם הכיסוי הביטוחי מסתיים, מושעה או מצטמצם, הצד להסכם מודיע על כך ל-BGGI ללא דיחוי דרך הפלטפורמה.

הוכחה חסרה, שפקעה או שטרם נבדקה אינה מביאה לחסימת הגישה, לא לסירוב לאישור או לביטולו, ולא לכך שהצד להסכם אינו מקבל פניות, תיקים, הזמנות או משימות. הוא הדין אם הכיסוי הביטוחי מסתיים, מושעה או מצטמצם. החובה לפי פסקה 1 אינה נפגעת.

אם הצד להסכם אינו מחזיק ביטוח לפי פסקה 1 או שהיקפו אינו מספיק, הוא אחראי לבדו ובעצמו לנזקים מפעילותו; את הסיכון של כיסוי ביטוחי חסר או בלתי מספיק הוא נושא בעצמו. BGGI אינה מבטחת, אינה מעמידה כיסוי ביטוחי ואינה אחראית להיעדרו או לאי־הספיקות של ביטוח הצד להסכם. אין בכך שינוי אם BGGI בדקה הוכחה אם לאו.

אם מטופלת, מטופל או צד שלישי אחר תובעים את BGGI בשל נזק מפעילות הצד להסכם שביטוח לפי פסקה 1 היה מכסה, הצד להסכם משפה את BGGI בגין תביעה זו ובגין ההוצאות הסבירות של ההגנה המשפטית, ככל שהנזק אינו באחריות BGGI. BGGI מודיעה לצד להסכם על התביעה ללא דיחוי ואינה מודה בתביעה ללא הסכמתו. תביעות לפי דין של מטופלות, מטופלים וניזוקים אחרים כלפי BGGI או כלפי הצד להסכם אינן נפגעות; פסקה זו מסדירה אך ורק את היחסים בין BGGI לבין הצד להסכם.

אם הצד להסכם לא הפקיד הוכחה תקפה, הפלטפורמה מזכירה לו על כך פעם אחת שלושה חודשים ופעם אחת שנה לאחר אישור הגישה שלו. תזכורות נוספות בעניין ההוכחה אינן נשלחות, גם לא אם הצד להסכם סוגר תזכורת בלי להפקיד הוכחה.

המשכיר מקבל בעבור כל לינה שסופקה את המחיר שהציע ל-BGGI בעבור ההזמנה ושאותו BGGI אישרה לו עם המשימה. מחיר זה הוא התמורה בעבור העמדת מקום הלינה; בעבור האישור, הצגת מקום הלינה או אישור הזמנה כשלעצמם לא נוצרת תמורה.

את הסכום הכולל כלפי האורחים BGGI מחשבת לפי התנאים הכלליים מתוך מחיר המשכיר והתוספות המפורטות שם. מחיר המשכיר אינו מושפע מכך.

BGGI מבצעת את החיוב בגין לינה שסופקה לאחר סיום השהייה ללא עיכוב שלא לצורך; התמורה נעשית ברת-פירעון עם החיוב. התשלום מתבצע שלא במזומן לחשבון שהמשכיר מסר ל-BGGI לצורך התשלום; כל תשלום מאושר לפי עקרון ארבע העיניים.

המשכיר אחראי בעצמו לתשלום המס על הכנסותיו ולתשלומי החובה החלים במקום מקום הלינה.

ההסכם מתחיל עם הקבלה הדיגיטלית והוא לתקופה בלתי מוגבלת. כל אחד מהצדדים רשאי לסיים אותו בהודעה מוקדמת של חודש אחד לסוף החודש בצורה טקסטואלית; הזכות לסיום מסיבה חשובה אינה נפגעת.

הזמנות מאושרות מקוימות כסדרן. עם סיום ההסכם הגישות נחסמות.

החשבון של המשכיר נסגר רק בציון סיבה; הסיבה, המועד והאדם הפועל נרשמים. אם החשבון נסגר בשל שימוש לרעה, הטעיה או הפרת חוזה, כתובת הדואר האלקטרוני השמורה נשארת חסומה להרשמה מחדש; בשאר המקרים היא משוחררת. חשבונות, הוכחות ורישומים נשמרים לפי המועדים שבדין.

בנוסף לשאר הוראות הסכם זה, BGGI רשאית לבטל את ההסכם מסיבה חשובה ללא שמירה על תקופת הודעה מוקדמת. צד להסכם במובן סעיף זה הוא הצד האחר להסכם זה. סיבה חשובה קיימת במיוחד אם (a) הצד להסכם מגיש מסמכים כוזבים או מזויפים או מוסר מידע כוזב; (b) הצד להסכם נוהג בהפרה חמורה של חובותיו כלפי מטופלות ומטופלים או כלפי BGGI; (c) מסמך הנדרש לפעילותו, במיוחד רישום העסק, תמצית ממרשם החברות או רישיון רשמי, חסר או שתוקפו פג; (d) נפתחים הליכי חדלות פירעון בנכסי הצד להסכם או שפתיחתם נדחית מחמת היעדר נכסים מספיקים, הצד להסכם נמחק מהמרשם או שרישיון הנדרש לפעילותו פוקע.

אם מסמך לפי פסקה 1 אות c חסר או שתוקפו פג, BGGI רשאית לפי בחירתה לקבוע ארכה של 14 ימים שבמהלכה יגיש הצד להסכם את המסמך; אין חובה לקבוע ארכה. אם הצד להסכם מגיש את המסמך במהלך הארכה, ביטול מסיבה זו אינו אפשרי. במקרים לפי פסקה 1 אותיות a, b ו-d, BGGI רשאית לבטל לאלתר וללא התראה מוקדמת.

בעת ש-BGGI בודקת אם קיימת סיבה חשובה, BGGI רשאית לחסום באופן מלא או חלקי את הגישה של הצד להסכם ושל עובדיו לפלטפורמה. BGGI מודיעה על החסימה ועל עילתה בצורת טקסט ונותנת לצד להסכם הזדמנות להגיב. אם הסיבה החשובה אינה מתאשרת, BGGI מסירה את החסימה ללא דיחוי.

אם BGGI מבטלת מסיבה חשובה או שהגישה חסומה לפי פסקה 3, BGGI רשאית להעביר את הליווי של המטופלות והמטופלים, של המוסדות ושל התיקים השוטפים שהצד להסכם מלווה לגורם מתאים אחר שהיא בוחרת. הצד להסכם משתף פעולה בהעברה ומוסר את המסמכים והמידע הנדרשים לכך באמצעות הפלטפורמה בלבד. טיפול עובר לרופאה אחרת, לרופא אחר או למוסד אחר רק בהסכמת המטופלת או המטופל; זכויות המטופלות והמטופלים להתנגד לשינוי אינן נפגעות.

BGGI מודיעה למטופלות ולמטופלים הנוגעים בדבר על ההעברה ומציינת בפניהם את הגורם שילווה אותם מעתה. BGGI אינה מודיעה להם על סיבת הביטול או החסימה.

שירותים שהצד להסכם סיפק בהתאם להסכם עד הביטול או עד החסימה מתוגמלים לפי כללי הסכם זה. תמורות וחלקים בגין שירותים שסופקו לאחר ההעברה שייכים לגורם שאליו הועבר הליווי.

אם קיים חשד המבוסס על עובדות שהצד להסכם גרם נזק ל-BGGI, למטופלות או למטופלים באמצעות הטעיה, או אם נגרם ל-BGGI נזק עקב הפרת חובה של הצד להסכם, BGGI רשאית לעכב תשלומים שמועד פירעונם הגיע עד לבירור ולקזזם כנגד תביעותיה שלה לפיצויים או להשבה. איסורי קיזוז שבדין אינם נפגעים. לא מוסכם על פיצוי מוסכם.

הוראות נוספות של הסכם זה בדבר הפרות, חסימות וביטולים וכן זכותם של שני הצדדים לבטל מסיבה חשובה לפי § 314 BGB אינן נפגעות.

את הלינה — ובפרט את מצבו, בטיחותו, ההיגיינה, הציוד והזמינות של מקום הלינה וכן את נכונות התיאור, התמונות ופרטי המחיר — חב ואחראי לה המשכיר לבדו. הוא אחראי לכך לפי הוראות הדין, גם בעבור עובדיו ושלוחיו.

BGGI חבה למשכיר אך ורק את שירותי הארגון והליווי לפי § 3 פסקה 2. BGGI אינה ערבה למצבו, לבטיחותו או לזמינותו של מקום הלינה. בדיקות של BGGI, למשל של תמונות ותיאורים, אינן פוטרות את המשכיר מחובה משלו.

המשכיר משפה את BGGI מפני תביעות של אחרים — ובפרט של אורחים, שכנים ורשויות — הנובעות מהפרת חובה בקשר עם מקום הלינה שהוא אחראי לה, לרבות העלויות הסבירות של ההגנה המשפטית. BGGI מודיעה למשכיר ללא דיחוי על תביעות שהועלו, אינה מכירה בהן ללא תיאום ונותנת לו הזדמנות להגיב. אם BGGI תרמה לגרימת הנזק, השיפוי פוחת בהתאם לחלקה של BGGI בגרימתו. § 6 פסקה 4 אינו נפגע.

המשכיר מחזיק בביטוח אחריות המכסה בגובה סביר נזקים של אורחים הנובעים מהשכרת מקום הלינה, ומציג הוכחה לכך לפי דרישה.

BGGI אחראית לשירותיה שלה ללא הגבלה בכוונה וברשלנות חמורה, בפגיעה בחיים, בגוף או בבריאות, לפי חוק האחריות למוצרים ובהיקף של אחריות שנטלה על עצמה במפורש. ברשלנות רגילה BGGI אחראית רק להפרת חובות חוזיות מהותיות — חובות שקיומן הוא המאפשר מלכתחילה את ביצועו התקין של הסכם זה ושעל קיומן המשכיר רשאי בדרך כלל לסמוך —, בהגבלה לנזק האופייני לחוזה ושניתן היה לצפותו. בכל היתר אחריותה של BGGI מוחרגת. הגבלות אלה חלות גם על האחריות האישית של האורגנים, העובדים ושלוחי הביצוע שלה.

סעיף זה מסדיר את היחסים בין BGGI לבין המשכיר. אחריות קוגנטית על פי דין וזכויות העומדות לאורחים לפי דין קוגנטי אינן נפגעות.

המשכיר מקבל רק את הנתונים הנדרשים ללינה: שם, מספר האנשים, התקופה והפרטים הנחוצים להגעה. נתוני בריאות אינם מועברים ואינם נשאלים.

המשכיר מעבד נתונים אלה כגורם אחראי עצמאי רק לצורך הלינה הרלוונטית ולצורך חובות הדיווח והרישום שלו על פי דין, אינו משתמש בהם לפרסום משלו ומוחק אותם לאחר תום תקופות השמירה שבדין. על כל חשד להפרת אבטחת מידע אישי הנוגעת לנתונים מהפלטפורמה הוא מודיע ל-BGGI ללא דיחוי.

BGGI מעבדת את נתוני המשכיר — ובפרט פרופיל, מקומות לינה, תמונות, הזמנות, חיובים ופרטי חשבון — לצורך ביצוע הסכם זה. הפרטים מופיעים במדיניות הפרטיות.

המשכיר שומר על סודיות לגבי כל מה שנודע לו על האורחים, ובפרט על כך שהם שוהים לצורך טיפול.

BGGI שומרת בסודיות פרטים שאינם פומביים על המשכיר, ובפרט את תנאיו.

החובות לפי סעיף זה ממשיכות לחול לאחר סיום ההסכם.

BGGI רשאית לשנות את נוסח הסכם זה, ובפרט לצורך התאמה למצב משפטי או לפסיקה שהשתנו, לשירותים ולתהליכים של הפלטפורמה שהשתנו או לתנאי מסגרת טכניים או כלכליים שהשתנו. הנוסח המשונה מוצג בפני המשכיר בפלטפורמה לפני שהוא נכנס לתוקף. מוצגים הקטעים ששונו; החלקים שלא שונו ממשיכים לחול ללא שינוי.

ההסכמה ניתנת באופן אלקטרוני בפלטפורמה. נרשמים מועד ההסכמה וערך ביקורת של הנוסח שלו ניתנה ההסכמה. כל נוסח נשאר קריא בתיק החשבון וניתן לעיון שם בכל עת; בכך ההסכמה ניתנת להוכחה.

על שינוי נשלח בנוסף דואר אלקטרוני לכתובת הרשומה בחשבון. ללא קשר לכך השינוי מופיע בהתחברות הבאה. ניתן לדחות את ההחלטה; ההודעה מופיעה אז שוב.

שתיקה אינה נחשבת להסכמה. ללא הסכמה מפורשת הנוסח המשונה אינו נכנס לתוקף כלפי המשכיר; עד אז ממשיך לחול הנוסח האחרון שלו ניתנה הסכמה.

אם ההסכמה אינה ניתנת, BGGI שולחת על כך תזכורת אל המשכיר. אם שינוי הוא דחוף או מחויב על פי דין, מודגשים בנוסף באופן ברור השינוי והתוצאות של אי-מתן הסכמה. התזכורות ניתנות בתוך 30 ימים מההצגה הראשונה של הנוסח המשונה. שינוי הוא דחוף כאשר בלעדיו ההפעלה הבטוחה של הפלטפורמה, הגנת הנתונים או קיום החובות החוזיות יהיו בסכנה; הוא מחויב על פי דין כאשר הוראת דין, החלטה של רשות או של בית משפט או דרישה מחייבת של שירות תשלומים, של חנות אפליקציות או של גוף פיקוח דורשים אותו ול-BGGI לא נותר בכך מרחב החלטה משלה. ההודעה מציינת את הסיבה, את הקטע הנוגע בדבר ואת התוצאה של אי-מתן הסכמה. גם שינוי דחוף או מחויב על פי דין אינו נכנס לתוקף ללא הסכמה.

בהיעדר הסכמה של המשכיר לשינוי, BGGI רשאית לסיים את הסכם זה. על הסיום מודיעים מראש והוא מנומק; הוא אפשרי לכל המוקדם לאחר חלוף 30 ימים מההצגה הראשונה של הנוסח המשונה.

הזמנות שכבר אושרו מובאות לסיומן כסדרן לפי הנוסח האחרון שלו ניתנה הסכמה. זכויות לתמורה בעבור שירותים שכבר ניתנו אינן נפגעות; גם הזכות לסיום מסיבה חשובה אינה נפגעת.

חתימה חוזרת נדרשת רק כאשר החוק קובע צורה מסוימת להצהרה; היא נאספת אז בנפרד. קביעות שהסכם זה מייחד במפורש ל-BGGI אינן שינויים בהסכם; עליהן חלים התנאים המפורטים שם.

המשכיר מקבל הסכם זה בחתימה דיגיטלית בפלטפורמה. BGGI שומרת את השם, המועד, הנוסח וערך הביקורת של הנוסח שנחתם.

שינויים ותוספות להסכם זה טעונים צורה טקסטואלית; הדבר חל גם על שינוי של הוראת צורה זו. ההסכמה האלקטרונית דרך הפלטפורמה לפי § 16 עומדת בדרישת הצורה הטקסטואלית. להסכמים פרטניים של הצדדים יש עדיפות על פני הסכם זה.

על הסכם זה חל דין הרפובליקה הפדרלית של גרמניה. הוראות קוגנטיות של המדינה שבה נמצא מקום הלינה, ובפרט בדבר השכרה, רישום אורחים ותשלומי חובה מקומיים, אינן נפגעות.

במקרה שהמשכיר בגדר סוחר, תאגיד של המשפט הציבורי או קרן מיוחדת של המשפט הציבורי, או שאין בגרמניה מקום שיפוט כללי עבור המשכיר, מקום השיפוט הבלעדי לכל הסכסוכים הנובעים מהסכם זה הוא מושבה של BGGI ב-Bonn. בכל היתר חלים מקומות השיפוט שבדין.

אם הוראה של הסכם זה אינה תקפה או אינה ניתנת לביצוע, כולה או חלקה, או תהפוך לכזו, אין הדבר פוגע בתוקפן של שאר ההוראות. במקום ההוראה שאינה תקפה או שאינה ניתנת לביצוע באה ההסדרה שבדין.

מסמך זה זמין ב-24 שפות. רק הנוסח הגרמני מחייב; נוסחי השפה האחרים נועדו להקל על ההבנה.

במקרה של סתירה בין הנוסח הגרמני לבין תרגום, רק הנוסח הגרמני חל. כל תרגום כולל הערה זו בשפתו שלו.