भुगतान कैसे होता है
Love your life पर आप हमेशा BGGI GmbH को भुगतान करते हैं। यहाँ बताया गया है कि यह कैसे होता है और आपके क्या अधिकार हैं।
आपका अनुबंध-पक्ष और भुगतान प्राप्तकर्ता
आपका अनुबंध-पक्ष और आपके भुगतान का प्राप्तकर्ता BGGI GmbH, BGGI GmbH · Rostocker Straße 43 · 53117 Bonn · जर्मनी है। चालान हमेशा BGGI GmbH से आता है — प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक की गई डॉक्टरों, क्लिनिकों और सेवा प्रदाताओं की सेवाओं के लिए भी।
Stripe के माध्यम से कार्ड भुगतान
कार्ड भुगतान भुगतान सेवा Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., आयरलैंड) संभालती है। आप अपने कार्ड का विवरण केवल Stripe के भुगतान पृष्ठ पर दर्ज करते हैं; Love your life इसे न तो प्राप्त करता है और न ही संग्रहीत करता है। आप BGGI GmbH के खाते में बैंक ट्रांसफ़र से भी भुगतान कर सकते हैं।
प्रदाताओं को भुगतान कैसे होता है
BGGI GmbH डॉक्टरों, क्लिनिकों और सेवा प्रदाताओं को सेवा पूरी होने के बाद ही भुगतान करती है — पहले नहीं। तब तक आपका पैसा BGGI GmbH के पास रहता है।
आपके अधिकार
- वापसी: उपभोक्ता के रूप में आप कानूनी अवधि के भीतर किसी अनुबंध से हट सकते हैं। और जानें → · अनुबंध से वापसी →
- रद्दीकरण: बुक की गई सेवाएँ आप उस सेवा के रद्दीकरण नियमों के अनुसार रद्द करते हैं; समय-सीमाएँ हम कैलेंडर घंटों में गिनते हैं। और जानें →
- धनवापसी: अधिक या अनुचित रूप से भुगतान की गई राशि हम उसी भुगतान माध्यम से लौटाते हैं, कार्ड के लिए Stripe के माध्यम से। और जानें →
- चालान: हर चालान आपको पोर्टल में “चालान” के अंतर्गत PDF के रूप में मिलेगा। और जानें →
- शिकायत: पोर्टल में आप शिकायत दर्ज करते हैं; इस पर तीन चरणों में कार्रवाई होती है। और जानें →
यह पृष्ठ एक सारांश है। सामान्य नियम एवं शर्तें और आपका अनुबंध बाध्यकारी हैं।