कुकी नीति

सरल भाषा में यह सारांश गैर-बाध्यकारी है। यह केवल विषय को समझना आसान बनाता है। केवल नीचे दिया गया पाठ ही बाध्यकारी है।

कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जिन्हें आपका ब्राउज़र संग्रहीत करता है। Love Your Life केवल वही कुकीज़ लगाता है जो प्लेटफ़ॉर्म के लिए आवश्यक हैं, उदाहरण के लिए आपके लॉगिन और आपकी भाषा के लिए।

हमारे यहाँ सांख्यिकी, विज्ञापन या ट्रैकिंग के लिए कोई कुकी नहीं है।

केवल यदि आप “सभी स्वीकार करें” चुनते हैं, तभी हम किसी लिंक से आमंत्रण कोड याद रखते हैं। तब आपका पंजीकरण उस व्यक्ति या एजेंसी से जोड़ा जाता है जिसका लिंक आपने उपयोग किया। इसके अतिरिक्त हम तब तकनीकी त्रुटियों की सूचना, बिना किसी व्यक्तिगत सामग्री के, एक सेवा प्रदाता को देते हैं।

आप पृष्ठ के नीचे “कुकी सेटिंग्स” के माध्यम से अपनी पसंद कभी भी बदल सकते हैं।

कुछ सेटिंग्स और मसौदे हम आपके ब्राउज़र के भंडारण में रखते हैं, जैसे आपकी रंग योजना। जब तक हम कुछ और न कहें, वे आपके उपकरण पर ही रहते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ लगाता है: • लॉगिन (“__session”): आपके लॉगिन को बनाए रखती है; अवधि 90 दिनों तक, प्रत्येक उपयोग के साथ बढ़ जाती है; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax। • जालसाज़ी से सुरक्षा (“__Host-authjs.csrf-token”): फ़ॉर्मों की सुरक्षा करती है; केवल ब्राउज़र सत्र की अवधि तक मान्य; HttpOnly, Secure। • लॉगिन के बाद वापसी का लक्ष्य (“__Secure-authjs.callback-url”): याद रखती है कि लॉगिन के बाद आपको कहाँ ले जाना है; ब्राउज़र सत्र की अवधि; HttpOnly, Secure। • भाषा (“NEXT_LOCALE”): आपकी भाषा का चयन, अर्थात प्लेटफ़ॉर्म की भाषाओं में से एक, संग्रहीत करती है; 12 महीने। • कुकी चयन (“bggi-cookie-consent”): कुकी बैनर में आपका निर्णय और इस नीति का वह संस्करण जिससे वह संबंधित है, संग्रहीत करती है; 12 महीने। • एप्लिकेशन (“bggi_app”): याद रखती है कि आप हमारी कौन-सी एप्लिकेशन उपयोग करते हैं, अर्थात रोगी एप्लिकेशन, सहयोगियों के लिए एप्लिकेशन या प्रशासन एप्लिकेशन, ताकि लॉगिन सही क्षेत्र में ले जाए; 12 महीने; HttpOnly। सामान्य ब्राउज़र में यह नहीं लगाई जाती। • फ़ोन शेल (“bggi_huelle”): दर्ज करती है कि पृष्ठ हमारे iPhone या Android ऐप में चल रहा है; केवल वहीं सदस्यता ऐप स्टोर के माध्यम से ली जाती है; 12 महीने; HttpOnly। सामान्य ब्राउज़र में यह नहीं लगाई जाती। • परिवर्तित अनुबंध संस्करण की सूचना (“bggi-vertragsaenderung-spaeter”): यदि आप परिवर्तित अनुबंध संस्करण पर “बाद में” चुनते हैं, तो यह कुकी चालू ब्राउज़र सत्र के लिए याद रखती है कि आपने कौन-सा संस्करण स्थगित किया है, ताकि सूचना अगली बार लॉगिन करने पर ही फिर से दिखाई दे; इसमें केवल अनुबंध का प्रकार और संस्करण होता है; ब्राउज़र सत्र की अवधि; HttpOnly।

Apple या Google से लॉगिन के लिए अपनी कोई कुकी आवश्यक नहीं होती; इसके लिए आवश्यक यादृच्छिक मान आपका ब्राउज़र स्थानीय भंडारण में रखता है (§ 4)।

विधिक आधार § 25 उप-धारा 2 संख्या 2 TDDDG है, क्योंकि ये कुकीज़ अनिवार्य रूप से आवश्यक हैं, और आगे के प्रसंस्करण के लिए DSGVO अनुच्छेद 6(1)(b) और (f)।

हम कोई सांख्यिकी, विश्लेषण या मार्केटिंग कुकी उपयोग नहीं करते, तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के माध्यम से कोई ट्रैकिंग नहीं करते और कोई विज्ञापन नहीं दिखाते।

केवल यदि आप बैनर में “सभी स्वीकार करें” चुनते हैं, तभी अतिरिक्त रूप से निम्नलिखित होता है: • किसी एजेंसी का आमंत्रण लिंक (“bggi_ref”): यदि आप किसी एजेंसी के आमंत्रण लिंक के माध्यम से हमारे पास आते हैं, तो यह कुकी 30 दिनों तक आमंत्रण कोड याद रखती है, ताकि आपका बाद का पंजीकरण उस एजेंसी से जोड़ा जा सके। इसमें केवल कोड होता है, कोई नाम और कोई पहचानकर्ता नहीं; HttpOnly। • “ग्राहक ग्राहक को आमंत्रित करें” का आमंत्रण कोड (“bggi_kwk”): यदि आप किसी रोगी के व्यक्तिगत आमंत्रण लिंक या प्लेटफ़ॉर्म के स्वामियों के आमंत्रण लिंक के माध्यम से हमारे पास आते हैं, तो यह कुकी 30 दिनों तक सत्यापित आमंत्रण कोड याद रखती है, ताकि आपका बाद का पंजीकरण आमंत्रक से जोड़ा जा सके (गोपनीयता नीति का § 25)। इसमें केवल कोड होता है, कोई नाम और कोई पहचानकर्ता नहीं; HttpOnly। पंजीकरण के समय लिंक से लिया गया कोड कुकी पर प्राथमिकता रखता है। • किसी सोशल मीडिया भागीदार का आमंत्रण कोड (“bggi_smp”): यदि आप किसी सोशल मीडिया भागीदार के आमंत्रण लिंक के माध्यम से हमारे पास आते हैं, तो यह कुकी 30 दिनों तक सत्यापित आमंत्रण कोड याद रखती है, ताकि आपका बाद का पंजीकरण इस भागीदार और उसकी देखभाल करने वाली एजेंसी से जोड़ा जा सके (गोपनीयता नीति का § 25b)। इसमें केवल कोड होता है, कोई नाम और कोई पहचानकर्ता नहीं; HttpOnly। पंजीकरण के समय लिंक से लिया गया कोड कुकी पर प्राथमिकता रखता है। • ब्राउज़र में त्रुटि निदान: यदि किसी पृष्ठ पर कोई तकनीकी त्रुटि होती है, तो एक त्रुटि रिपोर्ट हमारे प्रसंस्करणकर्ता Sentry (Functional Software, Inc., संयुक्त राज्य अमेरिका) को भेजी जाती है। त्रुटि निदान कोई कुकी नहीं लगाता और सत्रों को रिकॉर्ड नहीं करता; भेजने से पहले व्यक्तिगत सामग्री हटा दी जाती है।

विधिक आधार § 25 उप-धारा 1 TDDDG और DSGVO अनुच्छेद 6(1)(a) के अनुसार आपकी सहमति है। आपकी सहमति के बिना इनमें से कोई भी कुकी नहीं लगाई जाती और ब्राउज़र में त्रुटि निदान शुरू नहीं किया जाता।

पृष्ठ के निचले भाग में “कुकी सेटिंग्स” के माध्यम से आप बैनर को कभी भी फिर से खोल सकते हैं और अपनी पसंद बदल सकते हैं। “सभी स्वीकार करें” चुनने के § 2 में उल्लिखित चार प्रभाव होते हैं, इससे अधिक नहीं।

यदि आप बाद में “केवल आवश्यक” चुनते हैं, तो हम कोई नई वैकल्पिक कुकी नहीं लगाते, और ब्राउज़र में त्रुटि निदान पृष्ठ के अगली बार लोड होने से शुरू नहीं होता। पहले से लगाई गई कुकीज़ “bggi_ref”, “bggi_kwk” और “bggi_smp” आपके पंजीकरण के साथ हटा दी जाती हैं और अन्यथा 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाती हैं; आप उन्हें अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी हटा भी सकते हैं।

इस नीति के पहले प्रकाशित संस्करण में आश्वासन दिया गया था कि “सभी स्वीकार करें” का ठीक एक अतिरिक्त प्रभाव है और हम प्रत्येक अतिरिक्त वैकल्पिक कुकी से पहले आपकी सहमति फिर से लेंगे। कुकीज़ “bggi_kwk” और “bggi_smp” के साथ और प्रभाव जुड़ गए हैं, और ब्राउज़र में त्रुटि निदान का उल्लेख नहीं किया गया था। इसलिए यह लागू होता है: इस संस्करण के प्रकाशन से पहले आपके द्वारा दी गई “सभी स्वीकार करें” सहमति “bggi_kwk” और “bggi_smp” पर लागू नहीं होती। अगली बार आने पर हम आपको बैनर फिर से दिखाएँगे; आपकी नई सहमति के बाद ही “bggi_kwk” और “bggi_smp” लगाई जाएँगी।

यदि भविष्य में और वैकल्पिक कुकीज़ या प्रभाव जुड़ते हैं, तो हम उनके लागू होने से पहले इस नीति को अद्यतन करेंगे और आपकी पसंद फिर से पूछेंगे।

कुकीज़ के अतिरिक्त प्लेटफ़ॉर्म आपके ब्राउज़र के भंडारण में प्रविष्टियाँ रखता है। वे आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे संबंधित कार्य के लिए आवश्यक हैं (§ 25 उप-धारा 2 संख्या 2 TDDDG) और जब तक नीचे कुछ और न लिखा हो, आपके उपकरण को नहीं छोड़तीं। आप उन्हें अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी हटा सकते हैं।

स्थानीय भंडारण में, जो हटाए जाने तक बना रहता है: • आपके लॉगिन के अंतिम नवीनीकरण का समय (“bggi.session-touched-at”); • दस्तावेज़ स्कैनर में आपकी सेटिंग्स “स्वचालित क्रॉपिंग” और “स्वचालित रूप से चालू करें”; • यह टिप्पणी कि आपने ऐप स्थापित करने की सूचना या प्रारंभिक सूचना बंद कर दी है, जैसे “bggi-m-install-fahrer” और “bggi-start-hinweis-2027”; • नेविगेशन पट्टियों की स्क्रॉल स्थिति (“bggi-leiste-”, पट्टी के नाम के साथ); • कंप्यूटर पर वह कोना जिसमें आपने चैट सहायक को खिसकाया है, और क्या वह समेटा हुआ है (“lyl.chat-helfer.lage”), फ़ोन और टैबलेट पर वह किनारा और ऊँचाई जहाँ आपने उसका टैब खींचा है (“lyl.chat-helfer.lasche”); • केवल यदि आप स्वयं उन्हें चुनते हैं: आपकी रंग योजना का चयन (“lyl-theme”), वीडियो बातचीत में आपका बोलने का मोड (“lyl-sprechmodus”) और आपके वॉइस क्रेडिट का यूरो या मिनटों में प्रदर्शन (“sprachguthaben.anzeige”); • केवल Apple या Google से लॉगिन के दौरान: धोखाधड़ी वाले लॉगिन से सुरक्षा के लिए एक यादृच्छिक मान (“lyl-sozial-bindung”; यदि ब्राउज़र स्थानीय भंडारण का उपयोग नहीं कर सकता, तो सत्र भंडारण में)। इसमें आपके बारे में कोई जानकारी नहीं होती, यह लॉगिन के आरंभ और समापन पर हमारे सर्वर को भेजा जाता है और उसके बाद हटा दिया जाता है।

सत्र भंडारण में, जो ब्राउज़र टैब बंद करने पर समाप्त हो जाता है: • चैट सेवा “Love Your Life KI Assistant” (AI सहायक) के साथ आपकी बातचीत का इतिहास, अधिकतम अंतिम 40 संदेश, चैट विंडो खुली है या नहीं और क्या पढ़कर सुनाया जाना है, साथ में लॉग-इन खाते का एक अपरिवर्तनीय पहचानकर्ता (“lyl.plattformChat.v1”)। इतिहास में वह होता है जो आपने स्वयं दर्ज किया है और उत्तर; इसे प्रत्येक नए प्रश्न पर हमारे सर्वर को भेजा जाता है (गोपनीयता नीति का § 28) और जैसे ही आप लॉग-आउट करते हैं या किसी अन्य खाते से लॉग-इन करते हैं, इसे हटा दिया जाता है; • केस खोलने की अभी तक सहेजी न गई प्रविष्टियाँ (“bggi-fall-entwurf:”, एक पहचानकर्ता के साथ), ताकि पृष्ठ को पुनः लोड करने पर वे खो न जाएँ; इनमें स्वास्थ्य संबंधी जानकारी हो सकती है; • फ़ोन से स्कैन करते समय, पृष्ठ पहुँचाए जाने तक, आपके कंप्यूटर को हस्तांतरण का पहचानकर्ता और गुप्त शब्द (“bggi-telefon-scan”); • वीडियो बातचीत के दौरान बातचीत की सामग्री के बिना तकनीकी स्थितियाँ, जैसे बोलने के अनुरोधों का क्रम; • प्रशासन में यह टिप्पणी कि पुनः लोड करने के बाद सामग्री क्षेत्र को कीबोर्ड फ़ोकस मिलना चाहिए (“verwaltung:inhalt-fokus”)।

उत्तरदायी पक्ष “Love Your Life” प्लेटफ़ॉर्म की संचालक BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn है।

आपके अधिकारों सहित अतिरिक्त जानकारी गोपनीयता नीति में, विशेष रूप से § 9 में, दी गई है। पूछताछ datenschutz@love-you.life पर भेजें।

यह दस्तावेज़ 24 भाषाओं में उपलब्ध है। केवल जर्मन संस्करण ही बाध्यकारी है; अन्य भाषा संस्करण समझने में सहायता के लिए हैं।