आवास मकान-मालिकों के लिए अनुबंध

यह अनुबंध BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn („BGGI“) और उस मकान-मालिक के बीच किया जाता है जो इसे प्लेटफ़ॉर्म „Love your life“ पर डिजिटल रूप से स्वीकार करता है („मकान-मालिक“)।

इसका विषय मरीज़ों और उनके साथियों के लिए ऐसे आवास उपलब्ध कराना है जो प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक किए जाते हैं। यह अनुबंध एक फ़्रेमवर्क अनुबंध है; प्रत्येक ठहराव प्लेटफ़ॉर्म पर बुकिंग के साथ बनता है।

मकान-मालिक स्वतंत्र रूप से कार्य करता है; कोई रोज़गार संबंध नहीं बनता। वह आवास अपनी ज़िम्मेदारी पर उपलब्ध कराता है और इसके लिए आवश्यक अनुमतियाँ और पंजीकरण स्वयं रखता है।

मकान-मालिक कोई उपचार, नर्सिंग या चिकित्सा देखभाल प्रदान नहीं करता।

पहुँच के लिए BGGI की पूर्व मंज़ूरी आवश्यक है। मकान-मालिक अपने आवासों को प्लेटफ़ॉर्म में सच्चे विवरण, वास्तविक स्थिति दिखाने वाली तस्वीरों और अपने मूल्य प्रस्ताव के साथ दर्ज करता है।

प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज शर्तें लागू होती हैं। मूल्य, अतिरिक्त शुल्क और अन्य खर्च वहीं रखे जाते हैं और बुकिंग से पहले मरीज़ को पारदर्शी रूप से दिखाए जाते हैं; इस अनुबंध में कोई राशि निर्धारित नहीं की जाती।

मूल्य में बदलाव केवल उन बुकिंग पर लागू होते हैं जो बदलाव के बाद की जाती हैं। पुष्टि की गई बुकिंग पुष्टि किए गए मूल्य पर ही बनी रहती हैं।

बुकिंग का अनुरोध और पुष्टि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से होती है। मकान-मालिक उपलब्धता को अद्यतन रखता है और प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज समय-सीमा के भीतर अनुरोधों का उत्तर देता है।

पुष्टि की गई बुकिंग बाध्यकारी है। यात्रा में बदलाव — विशेष रूप से उपचार अपॉइंटमेंट का स्थगन — प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बताए जाते हैं और जहाँ तक संभव हो, आपसी सहमति से लागू किए जाते हैं।

आगमन पर आवास साफ़, सुरक्षित और उसी स्थिति में होता है जैसा प्लेटफ़ॉर्म में बताया गया है। सुविधाएँ, आकार, स्थान और पहुँच विवरण के अनुरूप होती हैं।

सुरक्षा और स्वच्छता की वैधानिक आवश्यकताओं — विशेष रूप से अग्नि सुरक्षा, कार्यरत स्मोक अलार्म, सुरक्षित बिजली व्यवस्था और दोषरहित स्वच्छता सुविधाएँ — का पालन किया जाता है। वादा की गई विशेषताएँ जैसे कम-बाधा पहुँच या लिफ़्ट वास्तव में उपलब्ध होनी चाहिए।

मकान-मालिक मेहमानों की निजता का सम्मान करता है; आवास में कोई फ़ोटो या ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं की जाती।

मरीज़ द्वारा रद्दीकरण पर प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज रद्दीकरण शर्तें और समय-सीमाएँ लागू होती हैं।

यदि मकान-मालिक किसी पुष्टि की गई बुकिंग को पूरा नहीं कर सकता, तो वह तुरंत प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सूचित करता है और समकक्ष वैकल्पिक आवास खोजने में सहयोग करता है। अतिरिक्त लागत का निपटान प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज शर्तों के अनुसार होता है। [प्लेसहोल्डर — विफलता संबंधी नियम और संभावित एकमुश्त राशियाँ वकील द्वारा निर्धारित की जानी हैं]

बिलिंग केवल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से होती है। मकान-मालिक मरीज़ों या उनके साथियों से सीधे कोई पैसा नहीं लेता और उनके साथ कोई भुगतान तय नहीं करता।

भुगतान नकदी-रहित रूप से, सेवा प्रदाता क्षेत्र में दर्ज खाते में, प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज शर्तों के अनुसार किया जाता है। मकान-मालिक अपनी आय पर कर के लिए स्वयं ज़िम्मेदार है।

सिक्योरिटी डिपॉज़िट और अन्य खर्च केवल तभी लिए जाते हैं जब वे प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज हों और बुकिंग से पहले मरीज़ को दिखाए गए हों।

मकान-मालिक वैधानिक प्रावधानों के अनुसार आवास की अनुबंध-अनुरूप स्थिति के लिए उत्तरदायी है और पर्याप्त देयता बीमा रखता है।

BGGI आवास की बुकिंग की व्यवस्था करता है और कमरों की स्थिति या ठहराव से होने वाली क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है। BGGI जानबूझकर किए गए कृत्य और घोर लापरवाही के लिए तथा जीवन, शरीर और स्वास्थ्य को हानि की स्थिति में असीमित रूप से उत्तरदायी है; अन्य मामलों में BGGI केवल आवश्यक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन पर उत्तरदायी है, और वह भी पूर्वानुमेय, अनुबंध-विशिष्ट क्षति तक सीमित।

मकान-मालिक को केवल ठहराव के लिए आवश्यक डेटा मिलता है: नाम, व्यक्तियों की संख्या, अवधि और आगमन के लिए आवश्यक जानकारी। स्वास्थ्य डेटा न तो भेजा जाता है और न ही पूछा जाता है।

डेटा केवल संबंधित ठहराव के लिए प्रोसेस किया जाता है, अपने विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं किया जाता और वैधानिक भंडारण अवधि समाप्त होने के बाद हटा दिया जाता है। वैधानिक पंजीकरण और रिकॉर्डिंग दायित्व अप्रभावित रहते हैं।

मकान-मालिक मेहमानों के बारे में जो कुछ भी जानता है, उसके बारे में गोपनीयता बनाए रखता है, इस अनुबंध की समाप्ति के बाद भी। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के उल्लंघन के हर संदेह की सूचना वह BGGI को तुरंत देता है।

हम अपने भागीदारों से अनुरोध करते हैं कि जो मरीज़ Love your life के माध्यम से उनके पास आए हैं, उनकी देखभाल आगे भी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से करें। इससे दोनों पक्ष सुरक्षित रहते हैं: केस का पूरा दस्तावेज़ीकरण बना रहता है, और सेवाओं व लागतों से जुड़ी सहमतियाँ बाध्यकारी रहती हैं। मकान-मालिक के लिए इसका अर्थ है: Love your life के माध्यम से आए मेहमानों के साथ बुकिंग और व्यवस्थाएँ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से होती हैं; संपर्क जानकारी का उपयोग केवल संबंधित ठहराव के लिए किया जाता है।

यह इस अनुबंध की अवधि के दौरान और प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक किए गए अंतिम ठहराव के बाद बारह महीनों तक लागू होता है। प्रदान की गई सेवाओं की सहमत लागत तब भी देय रहती है, जब देखभाल प्लेटफ़ॉर्म के बाहर जारी रखी जाए।

अनुबंध डिजिटल स्वीकृति के साथ शुरू होता है और अनिश्चित अवधि के लिए चलता है। दोनों पक्ष एक महीने की सूचना अवधि के साथ महीने के अंत तक लिखित रूप (टेक्स्ट फ़ॉर्म) में इसे समाप्त कर सकते हैं; उचित कारण से असाधारण समाप्ति का अधिकार अप्रभावित रहता है।

पुष्टि की गई बुकिंग विधिवत पूरी की जाती हैं। अनुबंध समाप्त होने पर पहुँच ब्लॉक कर दी जाती है।

संघीय गणराज्य जर्मनी का कानून लागू होता है। जहाँ तक अनुमत हो, क्षेत्राधिकार बॉन है। यदि कोई प्रावधान अमान्य हो, तो शेष अनुबंध मान्य रहता है।

बदलावों के लिए लिखित रूप (टेक्स्ट फ़ॉर्म) आवश्यक है। इस अनुबंध का जर्मन संस्करण ही मान्य है; अनुवाद केवल जानकारी के लिए हैं।