Kontrak kerja sama untuk agensi

Kontrak kerja sama ini dibuat antara BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn („BGGI“), dan agensi yang menerimanya secara digital melalui platform „Love your life“, merek dari BGGI GmbH („agensi“).

Objeknya adalah kerja sama dalam merujuk dan mendampingi pasien yang dilayani melalui platform „Love your life“. Agensi merujuk pasien, mendaftarkannya di platform, dan mendampinginya selama proses berlangsung.

Agensi bekerja secara mandiri. Tidak timbul hubungan kerja, hubungan persekutuan, atau hubungan keagenan dagang; agensi tidak mewakili BGGI dan tidak membuat pernyataan atas namanya.

Agensi tidak memberikan pengobatan maupun konsultasi medis. Agensi tidak memberikan pendapat tentang diagnosis, terapi, peluang keberhasilan, atau lama perawatan, dan tidak merekomendasikan dokter atau klinik tertentu sebagai nasihat medis.

Akses ke area agensi di platform memerlukan persetujuan terlebih dahulu dari BGGI. Sebelum persetujuan, tidak ada akses ke data pasien.

Data akses bersifat pribadi dan tidak boleh diberikan kepada orang lain. Untuk karyawan agensi dibuat akses tersendiri; agensi segera melaporkan orang yang sudah keluar agar aksesnya diblokir.

Agensi mendaftarkan pasien yang dirujuk di platform, mencatat data mereka dengan benar dan lengkap, mengunggah dokumen yang tersedia agar dapat dibaca, dan menjaga agar proses tetap mutakhir.

Sebelum pendaftaran, agensi memberi tahu orang yang bersangkutan tentang pemrosesan datanya dan meminta persetujuan yang diperlukan, khususnya persetujuan tersendiri untuk pemrosesan data kesehatan. Tanpa persetujuan ini, dokumen medis tidak boleh dikirimkan.

Agensi mendampingi pasien selama proses, menerjemahkan bila diperlukan, dan tetap dapat dihubungi untuk pertanyaan.

Untuk merujuk dan mendampingi pasien, agensi menerima imbalan atas layanan yang telah diberikan. Dasar dan besarnya tersimpan di platform dan ditampilkan secara transparan kepada agensi untuk setiap proses; perubahan ditetapkan oleh BGGI dan ditampilkan di platform.

Hak atas imbalan timbul segera setelah layanan terkait benar-benar dibayar oleh pasien; penerimaan pembayaran adalah syarat agar imbalan diperoleh.

Imbalan yang telah diperoleh disetujui untuk dibayarkan saat kasus ditutup. Sebelum penutupan, BGGI dapat, atas permohonan, menyetujui uang muka atas imbalan yang telah diperoleh; batas uang muka tersimpan di platform.

Jumlah yang diteruskan — khususnya biaya perawatan dan perjalanan, layanan juru bahasa dan pendampingan, serta premi asuransi — tidak menjadi dasar imbalan.

Agensi dapat mengusulkan dokter dan klinik untuk diterima. Untuk itu, agensi mengirimkan data dan bukti yang diperlukan di area agensi. Hak berdasarkan bagian ini hanya timbul jika agensi sendiri yang mengirimkan bukti tersebut.

Keputusan penerimaan sepenuhnya ada pada BGGI; agensi tidak berhak menuntut penerimaan. Penolakan disertai alasan.

Dengan persetujuan, dokter atau klinik yang direkrut dikaitkan dengan agensi. Jika dokter atau klinik tersebut sudah dikaitkan dengan agensi lain, keterkaitan tersebut tetap berlaku.

Atas layanan dokter atau klinik yang direkrut oleh agensi dikenakan tambahan biaya. Dari tambahan biaya ini, agensi berhak atas satu bagian; sisanya tetap pada BGGI. Besarnya tambahan biaya dan pembagiannya tersimpan di platform dan ditampilkan di sana; perubahan ditetapkan oleh BGGI dan ditampilkan di platform.

Tambahan biaya dikenakan di luar harga. Honorarium dokter dan imbalan klinik tidak terpengaruh.

Bagian 5 ayat 2 sampai 4 berlaku secara sepadan: hak baru timbul dengan pembayaran, persetujuan dilakukan saat kasus ditutup, dan uang muka dimungkinkan dalam batas yang ditetapkan platform.

Agensi menerima tautan pribadi. Siapa pun yang mendaftar melalui tautan ini — pasien, dokter, klinik, penyedia layanan, apotek, layanan pengantaran, atau mitra perawatan — dikaitkan dengan agensi sebagai rekomendasi.

Untuk pasien yang direkomendasikan, bagian 5a berlaku secara sepadan.

Untuk penyedia layanan, apotek, layanan pengantaran, dan mitra perawatan yang direkomendasikan, hak agensi timbul per proses dan ditanggung oleh BGGI. Hak ini tidak dibebankan kepada pasien maupun kepada mitra yang direkomendasikan. Tarifnya tersimpan di platform dan ditampilkan di sana; perubahan ditetapkan oleh BGGI dan ditampilkan di platform.

Hak timbul untuk penyedia layanan dengan penagihan tugas, untuk apotek dengan persetujuan pesanan, untuk mitra perawatan dengan faktur, dan untuk layanan pengantaran dengan persetujuan pembayaran. Persetujuan dan pembayaran dilakukan dengan prinsip empat mata.

Keterkaitan timbul dengan pendaftaran dan tetap berlaku. Tautan ini ditujukan untuk rekomendasi yang sungguh-sungguh; penyebaran yang semata-mata bertujuan mengubah keterkaitan berdasarkan perjanjian ini tidak tercakup olehnya.

Pendaftaran sebagai agensi tidak dapat dilakukan melalui tautan referal; agensi tidak dapat merekrut agensi lain.

Agensi tidak boleh menggunakan tautan tersebut untuk menimbulkan kesan bahwa ia adalah BGGI atau bertindak atas namanya; bagian 9 berlaku secara sepadan.

(1) Untuk pasien yang kontaknya terjadi melalui agensi dan yang dilayani melalui platform, semua layanan yang telah dirintis diproses dan ditagihkan melalui platform.

(2) Kami meminta mitra kami untuk tetap melayani pasien yang datang kepada mereka melalui Love your life melalui platform. Hal ini melindungi kedua belah pihak: kasus tetap terdokumentasi lengkap, dan kesepakatan mengenai layanan dan biaya tetap mengikat. Permintaan ini berlaku untuk episode perawatan yang sama selama masa berlaku kontrak ini dan selama dua belas bulan setelah kontak terakhir yang terjadi melalui platform.

(3) Tidak terpengaruh adalah kebebasan pasien untuk memilih dokter serta hubungan pendampingan yang terbukti sudah ada atau timbul secara independen dari platform.

(4) Jika pendampingan dilanjutkan di luar platform, agensi tidak memperoleh imbalan untuk proses yang bersangkutan; biaya yang disepakati untuk layanan yang telah diberikan oleh BGGI tetap terutang. Besarnya kompensasi tetap, jika ada, akan disepakati secara terpisah. [Tempat penanda — akan ditetapkan oleh pengacara]

Para pihak mematuhi GDPR dan BDSG (undang-undang federal Jerman tentang perlindungan data). Agensi memproses data pribadi semata-mata untuk memenuhi kontrak ini. Sejauh diperlukan, para pihak membuat perjanjian tambahan, khususnya mengenai pemrosesan data atas nama pihak lain menurut Pasal 28 GDPR.

Di platform, agensi hanya melihat pasien yang dikaitkan dengannya. Akses ke proses lain tidak terjadi dan tidak diupayakan; akses dicatat.

Data kesehatan (Pasal 9 GDPR) hanya diproses sejauh diperlukan dan hanya untuk proses yang bersangkutan. Penggunaan untuk iklan sendiri, penawaran sendiri, atau kepentingan pihak ketiga tidak diperbolehkan.

Agensi segera melaporkan kepada BGGI setiap dugaan pelanggaran perlindungan data pribadi.

Para pihak menjaga kerahasiaan rahasia dagang, ketentuan, dan informasi nonpublik pihak lainnya. Kewajiban ini tetap berlaku setelah kontrak berakhir.

Pernyataan promosi tentang Love your life, platform, dokter, atau klinik memerlukan persetujuan tertulis sebelumnya dari BGGI. Nama, logo, dan materi gambar BGGI hanya boleh digunakan dalam batas persetujuan tersebut.

Agensi tidak memberikan janji kesembuhan, informasi tentang peluang keberhasilan, maupun informasi harga tanpa ketentuan yang tersimpan di platform.

Kontrak dimulai dengan penerimaan digital dan berlaku untuk jangka waktu tidak terbatas. Kontrak dapat diakhiri oleh kedua belah pihak secara tertulis dengan pemberitahuan satu bulan sebelum akhir bulan; hak pemutusan luar biasa karena alasan penting tetap berlaku.

Proses yang sedang berjalan diselesaikan dengan semestinya. Imbalan yang telah diperoleh tetap berlaku dan dibayarkan sesuai aturan kontrak ini. Dengan berakhirnya kontrak, akses diblokir.

Berlaku hukum Republik Federal Jerman. Tempat yurisdiksi, sejauh diizinkan, adalah Bonn. Apabila ada ketentuan yang tidak sah, bagian lain kontrak tetap berlaku; ketentuan yang tidak sah digantikan oleh ketentuan sah yang paling mendekati maksud ekonomis yang dikehendaki.

Perubahan harus dibuat secara tertulis. Yang mengikat adalah versi bahasa Jerman kontrak ini; terjemahan hanya bersifat informatif.