遠隔医療:限界と緊急時の注意
第1.3版 · 2026年9月15日現在
ドイツ語版が優先します。
1. Love your lifeの遠隔医療でできること
プラットフォームを通じたビデオ診療および書面による医師の見解は、相談、セカンドオピニオンおよび治療の準備のためのものです。身体診察や現地での治療に代わるものではありません。
医師の見解は、お客様が提供した資料と情報のみに基づきます。資料が不完全または古い場合、見解の信頼性が大きく損なわれることがあります。
2. 遠隔診療の限界
遠隔相談は、特に次の場合には適していません:急性の緊急事態、急速に悪化する状態、麻薬の処方、ならびに現地での身体診察や機器による検査が不可欠な診断。
担当医師は、遠隔相談が医学的に妥当かどうかを個別に判断し、対面での受診が必要な場合には遠隔相談を中止します(§ 7 Abs. 4 MBO-Äに準拠)。
プラットフォーム上のAIによる事前分析は、明確に医師の診断ではありません。必ず人が確認します。
3. 緊急時との区別
Love your lifeは救急サービスではありません。急性で命に関わる症状(例:胸痛、呼吸困難、麻痺の症状、大量の出血、意識消失)がある場合は、直ちに現地の緊急通報番号に電話してください。ドイツおよびEUでは112です。
緊急ではあるものの命に関わらない場合は、お住まいの国の当番医サービスをご利用ください(ドイツでは116 117)。
プラットフォームを通じたお問い合わせは、24時間体制で監視されているわけではありません。医師が症例を引き受けるまでは、お問い合わせによって診療関係は成立しません。
変更履歴
- 2026-08-12 — 第1.1版:委託処理者を具体化、保存期間を追加、海外の治療病院への提供、支払い・キャンセル・返金の規定、新しい文書(撤回、遠隔医療、健康データに関する同意、Cookie)。
- 2026-08-08 — 第1.0版:初版公開。
- 2026-09-15 — 第1.1版:用語と表現を統一しました。全体を通じて「提供済みのサービス」と「提供済みのサービスの費用」を使用し、対等で明確な言葉遣いにしました。ブランド名はLove your lifeです。

