エージェンシー向け業務提携契約
第1.2.2版 · 更新日:2026年9月15日
ドイツ語版が優先します。
1. 契約当事者および契約の目的
本業務提携契約は、BGGI GmbH(Rostocker Straße 43、53117 Bonn、HRB 26753 Amtsgericht Bonn)(以下「BGGI」)と、BGGI GmbHのブランドであるプラットフォーム「Love your life」を通じてデジタルで本契約を承諾するエージェンシー(以下「エージェンシー」)との間で締結されます。
契約の目的は、プラットフォーム「Love your life」を通じてサポートを受ける患者の紹介および付き添いにおける協力です。エージェンシーは患者を紹介し、プラットフォームに登録し、手続きの間付き添います。
2. エージェンシーの立場
エージェンシーは独立して業務を行います。雇用関係、組合関係または代理商関係は生じません。エージェンシーはBGGIを代理せず、BGGIの名において意思表示を行いません。
エージェンシーは治療や医療相談を行いません。診断、治療法、成功の見込みまたは治療期間について意見を述べず、特定の医師や医療機関を医学的助言として推薦することもありません。
3. 承認とアクセス
プラットフォームのエージェンシー領域へのアクセスには、BGGIによる事前の承認が必要です。承認前は患者データにアクセスできません。
ログイン情報は個人専用であり、他者に渡してはなりません。エージェンシーの従業員には個別のアカウントが設定されます。退職した者について、エージェンシーは直ちにアカウント停止のため届け出ます。
4. エージェンシーの業務
エージェンシーは、紹介した患者をプラットフォームに登録し、その情報を真実かつ完全に入力し、手元の書類を判読可能な状態でアップロードし、手続きを最新の状態に保ちます。
エージェンシーは、登録前に本人へデータの処理について説明し、必要な同意、とりわけ健康データの処理に関する個別の同意を取得します。この同意がない場合、医療書類を送信してはなりません。
エージェンシーは手続きの間患者に付き添い、必要に応じて通訳し、問い合わせに対応できる状態を保ちます。
5. 提供済みサービスに対する報酬
エージェンシーは、患者の紹介および付き添いに対して提供済みサービスの報酬を受け取ります。その根拠と金額はプラットフォームに登録されており、手続きごとにエージェンシーに明示されます。変更はBGGIが定め、プラットフォーム上で表示します。
報酬請求権は、対象となるサービスの代金が患者によって実際に支払われた時点で発生します。入金が報酬獲得の前提条件です。
獲得した報酬は、症例の完了時に支払いが承認されます。完了前であっても、BGGIは申請に基づき獲得済み報酬の前払いを承認できます。前払いの上限はプラットフォームに登録されています。
立替・通過する金額——とりわけ治療費や交通費、通訳・付き添いサービス、保険料——は報酬の根拠となりません。
5a. 医師および医療機関の獲得
エージェンシーは医師や医療機関の加入を提案できます。その際、エージェンシー領域で情報と必要な証明書類を提出します。本条に基づく請求権は、エージェンシー自らが証明書類を提出した場合に限り発生します。
加入の可否はBGGIが単独で決定し、エージェンシーに加入を求める権利はありません。却下する場合は理由を示します。
承認により、獲得した医師または医療機関はそのエージェンシーに紐づけられます。当該医師または医療機関がすでに他のエージェンシーに紐づけられていた場合は、その紐づけが維持されます。
エージェンシーが獲得した医師または医療機関のサービスには上乗せ料金が課されます。この上乗せ料金のうちサービス分配分がエージェンシーに帰属し、残りはBGGIに帰属します。上乗せ額と配分はプラットフォームに登録・表示されます。変更はBGGIが定め、プラットフォーム上で表示します。
上乗せ料金は価格に追加して課されます。医師の診療報酬および医療機関の報酬には影響しません。
第5条第2項から第4項が準用されます:請求権は支払いをもって初めて発生し、承認は症例の完了時に行われ、プラットフォームの上限内で前払いが可能です。
5b. 紹介リンクと推薦
エージェンシーには個人用のリンクが付与されます。このリンクを通じて登録した者——患者、医師、医療機関、サービス提供者、薬局、配送サービスまたはケアパートナー——は、推薦としてエージェンシーに紐づけられます。
推薦された患者については、第5a条が準用されます。
推薦されたサービス提供者、薬局、配送サービスおよびケアパートナーについては、エージェンシーの請求権は手続きごとに発生し、BGGIが負担します。患者や推薦されたパートナーの負担になることはありません。料率はプラットフォームに登録・表示されます。変更はBGGIが定め、プラットフォーム上で表示します。
請求権は、サービス提供者については業務の精算時、薬局については注文の承認時、ケアパートナーについては請求書の発行時、配送サービスについては支払いの承認時に発生します。承認と支払いはダブルチェックの原則に基づいて行われます。
紐づけは登録時に発生し、その後も維持されます。リンクは実際の推薦のためのものであり、本合意に基づく紐づけを変更することのみを目的とした転送は対象外です。
紹介リンクからエージェンシーとして登録することはできません。エージェンシーが別のエージェンシーを勧誘することはできません。
エージェンシーは、リンクを用いて自らがBGGIである、またはBGGIの名において行動しているかのような印象を与えてはなりません。第9条が準用されます。
6. プラットフォームを通じたサポート
(1)エージェンシーを通じて接点が生まれ、プラットフォームを通じてサポートを受ける患者については、開始されたすべてのサービスをプラットフォームを通じて処理・精算します。
(2)Love your lifeを通じて来られた患者の方々については、引き続きプラットフォームを通じてサポートしていただくよう、パートナーの皆様にお願いしています。これは双方を守るためです:症例は途切れなく記録され、サービスと費用に関する取り決めは拘束力を持ち続けます。このお願いは、本契約の期間中の同一の治療エピソード、およびプラットフォームを通じた最後の接点から12か月間に適用されます。
(3)患者が自由に医師を選ぶ権利、およびプラットフォームとは無関係に存在していた、または生じたことが証明されたサポート関係には影響しません。
(4)プラットフォーム外でサポートが継続された場合、当該手続きについてエージェンシーに報酬は発生しません。BGGIがすでに提供したサービスについて合意された費用は、その場合でも支払義務があります。一括補償が生じる場合の金額は別途合意します。[プレースホルダー——弁護士が確定]
7. データ保護
当事者はDSGVOおよびBDSGを遵守します。エージェンシーは、本契約の履行のためにのみ個人データを処理します。必要に応じて、当事者は補足的な合意、とりわけDSGVO第28条に基づく委託処理契約を締結します。
エージェンシーがプラットフォームで閲覧できるのは、自らに紐づけられた患者のみです。その他の手続きへのアクセスは行われず、試みられることもありません。アクセスは記録されます。
健康データ(DSGVO第9条)は、必要な範囲で、かつ当該手続きのためにのみ処理されます。自社の広告、自社の商品・サービス、または第三者の目的のために利用することは禁止されています。
エージェンシーは、個人データの侵害の疑いがある場合、直ちにBGGIへ報告します。
8. 守秘義務
当事者は、相手方の営業秘密、取引条件および非公開情報について秘密を保持します。この義務は契約終了後も存続します。
9. 広告および対外的な表示
Love your life、プラットフォーム、医師または医療機関に関する広告表現には、BGGIのテキスト形式による事前の同意が必要です。BGGIの名称、ロゴおよび画像素材は、この同意の範囲内でのみ使用できます。
エージェンシーは、治癒の約束、成功の見込みに関する表示、およびプラットフォームに登録された条件を伴わない価格表示を行いません。
10. 契約期間および解約
本契約はデジタルでの承諾により開始し、期間は無期限です。双方とも1か月の予告期間をもって月末付でテキスト形式により解約できます。重大な事由による特別解約権は影響を受けません。
進行中の手続きは適切に完了させます。すでに獲得した報酬は存続し、本契約の規定に従って支払われます。契約終了とともにアカウントは停止されます。
11. 最終条項
本契約にはドイツ連邦共和国の法律が適用されます。裁判管轄地は、法律上認められる範囲でボンとします。個々の条項が無効である場合でも、本契約のその他の部分は引き続き有効です。無効な規定は、経済的な意図に最も近い有効な規定に置き換えられます。
変更にはテキスト形式が必要です。本契約はドイツ語版を正本とし、翻訳は情報提供のみを目的とします。
変更履歴
- 2026-09-12 — 第1.2版——紹介リンクをサービス提供者、薬局、配送サービス、ケアパートナーにも適用。BGGIの取り分からの請求権、種類ごとの発生時点、紹介リンクによるエージェンシー登録の不可。
- 2026-09-08 — 第1.1版——第5a条および第5b条を追加:医師および医療機関の獲得、ならびに紹介リンクと推薦。
- 2026-09-08 — 第1.0版——初版。
- 2026-09-15 — 第1.2.1版:用語と表現を統一——全体を通して「提供済みサービス」および「提供済みサービスの費用」を使用し、パートナーとして明確な表現に。プラットフォームを通じた継続的なサポートをお願いとして表現。ブランド名Love your life。

