Informacja o plikach cookie
Stan na: 30 września 2026
Wiążąca jest wersja niemiecka.
W skrócie (niewiążąco)
To podsumowanie w prostym języku jest niewiążące. Ułatwia jedynie zorientowanie się w treści. Wiążący jest wyłącznie poniższy tekst.
Pliki cookie to małe pliki, które zapisuje Państwa przeglądarka. Love Your Life ustawia wyłącznie pliki cookie niezbędne dla platformy, na przykład do Państwa logowania i Państwa języka.
Nie stosujemy plików cookie do statystyk, reklamy ani śledzenia.
Tylko jeśli wybiorą Państwo „Akceptuj wszystkie”, zapamiętujemy kod zaproszenia z linku. Wtedy Państwa rejestracja zostaje przypisana osobie lub agencji, której link wykorzystali Państwo. Ponadto zgłaszamy wtedy błędy techniczne usługodawcy, bez treści osobistych.
Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić za pomocą „Ustawień plików cookie” na dole strony.
Niektóre ustawienia i wersje robocze zapisujemy w pamięci Państwa przeglądarki, na przykład Państwa schemat kolorów. Pozostają one na Państwa urządzeniu, o ile nie wskazujemy inaczej.
§ 1 Technicznie niezbędne pliki cookie
Platforma ustawia następujące technicznie niezbędne pliki cookie: • Logowanie („__session”): utrzymuje Państwa zalogowanie; okres ważności do 90 dni, przedłużany przy każdym użyciu; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. • Ochrona przed fałszerstwem („__Host-authjs.csrf-token”): chroni formularze; obowiązuje tylko przez czas trwania sesji przeglądarki; HttpOnly, Secure. • Cel powrotu po zalogowaniu („__Secure-authjs.callback-url”): zapamiętuje, dokąd zostaną Państwo przekierowani po zalogowaniu; czas trwania sesji przeglądarki; HttpOnly, Secure. • Język („NEXT_LOCALE”): zapisuje Państwa wybór języka, czyli jeden z języków platformy; 12 miesięcy. • Wybór dotyczący plików cookie („bggi-cookie-consent”): zapisuje Państwa decyzję w banerze plików cookie oraz wersję niniejszej informacji, której dotyczy; 12 miesięcy. • Aplikacja („bggi_app”): zapamiętuje, z której z naszych aplikacji korzystają Państwo, czyli z aplikacji dla pacjentów, aplikacji dla współpracowników lub aplikacji administracyjnej, aby logowanie prowadziło do właściwego obszaru; 12 miesięcy; HttpOnly. W zwykłej przeglądarce nie jest ustawiany. • Powłoka telefoniczna („bggi_huelle”): odnotowuje, że strona działa w naszej aplikacji na iPhone’a lub Androida; tylko tam członkostwo zawierane jest za pośrednictwem sklepu; 12 miesięcy; HttpOnly. W zwykłej przeglądarce nie jest ustawiany. • Informacja o zmienionej wersji umowy („bggi-vertragsaenderung-spaeter”): jeśli przy zmienionej wersji umowy wybiorą Państwo „Później”, ten plik cookie zapamiętuje na czas bieżącej sesji przeglądarki, którą wersję odłożyli Państwo, aby informacja pojawiła się ponownie dopiero przy następnym logowaniu; zawiera wyłącznie rodzaj i wersję umowy; czas trwania sesji przeglądarki; HttpOnly.
Logowanie przez Apple lub Google nie wymaga własnych plików cookie; potrzebną do tego wartość losową Państwa przeglądarka zapisuje w pamięci lokalnej (§ 4).
Podstawą prawną jest § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, ponieważ te pliki cookie są bezwzględnie niezbędne, a w zakresie dalszego przetwarzania Art. 6 Abs. 1 lit. b i f DSGVO (RODO).
§ 2 Czego nie stosujemy i co dzieje się wyłącznie za Państwa zgodą
Nie stosujemy plików cookie statystycznych, analitycznych ani marketingowych, nie śledzimy za pośrednictwem dostawców zewnętrznych i nie wyświetlamy reklam.
Tylko jeśli wybiorą Państwo w banerze „Akceptuj wszystkie”, dodatkowo dzieje się, co następuje: • Link zaproszenia agencji („bggi_ref”): jeśli trafią Państwo do nas przez link zaproszenia agencji, ten plik cookie przez 30 dni zapamiętuje kod zaproszenia, aby Państwa późniejsza rejestracja mogła zostać przypisana agencji. Zawiera wyłącznie kod, bez imienia i nazwiska i bez identyfikatora; HttpOnly. • Kod zaproszenia „Klienci zapraszają klientów” („bggi_kwk”): jeśli trafią Państwo do nas przez osobisty link zaproszenia pacjentki lub pacjenta albo przez link zaproszenia właścicieli platformy, ten plik cookie przez 30 dni zapamiętuje zweryfikowany kod zaproszenia, aby Państwa późniejsza rejestracja mogła zostać przypisana osobie zapraszającej (§ 25 polityki prywatności). Zawiera wyłącznie kod, bez imienia i nazwiska i bez identyfikatora; HttpOnly. Kod przejęty z linku przy rejestracji ma pierwszeństwo przed plikiem cookie. • Kod zaproszenia partnera mediów społecznościowych („bggi_smp”): jeśli trafią Państwo do nas przez link zaproszenia partnera mediów społecznościowych, ten plik cookie przez 30 dni zapamiętuje zweryfikowany kod zaproszenia, aby Państwa późniejsza rejestracja mogła zostać przypisana temu partnerowi i agencji, która się nim opiekuje (§ 25b polityki prywatności). Zawiera wyłącznie kod, bez imienia i nazwiska i bez identyfikatora; HttpOnly. Kod przejęty z linku przy rejestracji ma pierwszeństwo przed plikiem cookie. • Diagnostyka błędów w przeglądarce: jeśli na stronie wystąpi błąd techniczny, raport o błędzie jest przesyłany do naszego podmiotu przetwarzającego Sentry (Functional Software, Inc., USA). Diagnostyka błędów nie ustawia plików cookie i nie rejestruje sesji; treści osobowe są usuwane przed przesłaniem.
Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z § 25 Abs. 1 TDDDG i Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bez Państwa zgody żaden z tych plików cookie nie jest ustawiany, a diagnostyka błędów w przeglądarce nie jest uruchamiana.
§ 3 Zmiana wyboru i ponowne zapytanie
Za pomocą „Ustawień plików cookie” w stopce strony mogą Państwo w każdej chwili ponownie otworzyć baner i zmienić swój wybór. Wybór „Akceptuj wszystkie” wywołuje cztery skutki wymienione w § 2, nie więcej.
Jeśli następnie wybiorą Państwo „Tylko niezbędne”, nie ustawiamy już nowych opcjonalnych plików cookie, a diagnostyka błędów w przeglądarce nie uruchamia się od następnego załadowania strony. Już ustawione pliki cookie „bggi_ref”, „bggi_kwk” i „bggi_smp” są usuwane przy Państwa rejestracji, a w przeciwnym razie wygasają po 30 dniach; ponadto mogą Państwo je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Dotychczas opublikowana wersja niniejszej informacji zapewniała, że „Akceptuj wszystkie” ma dokładnie jeden dodatkowy skutek i że przed każdym kolejnym opcjonalnym plikiem cookie ponownie zapytamy o Państwa zgodę. Wraz z plikami cookie „bggi_kwk” i „bggi_smp” doszły dalsze skutki, a diagnostyka błędów w przeglądarce nie była wymieniona. Dlatego obowiązuje zasada: zgoda „Akceptuj wszystkie” udzielona przed publikacją niniejszej wersji nie obejmuje „bggi_kwk” i „bggi_smp”. Przy następnej wizycie ponownie wyświetlimy Państwu baner; dopiero po Państwa nowej zgodzie ustawiane są „bggi_kwk” i „bggi_smp”.
Jeśli w przyszłości dojdą kolejne opcjonalne pliki cookie lub skutki, zaktualizujemy niniejszą informację przed ich wprowadzeniem i ponownie zapytamy o Państwa wybór.
§ 4 Inne zapisy na Państwa urządzeniu
Oprócz plików cookie platforma zapisuje wpisy w pamięci Państwa przeglądarki. Są one niezbędne dla funkcji, z której akurat korzystają Państwo (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), i nie opuszczają Państwa urządzenia, o ile poniżej nie wskazano inaczej. Mogą Państwo je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
W pamięci lokalnej, która jest przechowywana do czasu usunięcia: • czas ostatniego odświeżenia Państwa logowania („bggi.session-touched-at”); • Państwa ustawienia „Automatyczne kadrowanie” i „Automatyczne wyzwalanie” w skanerze dokumentów; • adnotacja, że zamknęli Państwo informację o instalacji aplikacji lub informację startową, na przykład „bggi-m-install-fahrer” i „bggi-start-hinweis-2027”; • pozycja przewijania pasków nawigacji („bggi-leiste-”, uzupełniona o nazwę paska); • na komputerze róg, do którego przesunęli Państwo pomocnika czatu, oraz informacja, czy jest zwinięty („lyl.chat-helfer.lage”), a na telefonie i tablecie krawędź i wysokość, do których przeciągnęli Państwo jego zakładkę („lyl.chat-helfer.lasche”); • tylko jeśli Państwo sami je wybiorą: Państwa wybór schematu kolorów („lyl-theme”), Państwa tryb mówienia w rozmowie wideo („lyl-sprechmodus”) oraz wyświetlanie Państwa salda głosowego w euro lub w minutach („sprachguthaben.anzeige”); • tylko podczas logowania przez Apple lub Google: wartość losowa chroniąca przed podstawionymi logowaniami („lyl-sozial-bindung”; jeśli przeglądarka nie może korzystać z pamięci lokalnej, w pamięci sesji). Nie zawiera żadnych danych o Państwa osobie, jest przesyłana na nasz serwer na początku i na końcu logowania, a następnie usuwana.
W pamięci sesji, która kończy się wraz z zamknięciem karty przeglądarki: • przebieg Państwa rozmowy z czatem „Asystent AI Love Your Life”, najwyżej ostatnie 40 wypowiedzi, informacja, czy okno czatu jest otwarte i czy ma być odczytywane na głos, wraz z nieodwracalnym identyfikatorem zalogowanego konta („lyl.plattformChat.v1”). Przebieg zawiera to, co Państwo sami wpisali, oraz odpowiedzi; jest przesyłany na nasz serwer przy każdym nowym pytaniu (§ 28 polityki prywatności) i odrzucany, gdy tylko Państwo się wylogują lub zaloguje się inne konto; • jeszcze niezapisane dane wprowadzone przy zakładaniu sprawy („bggi-fall-entwurf:”, uzupełnione o identyfikator), aby nie zostały utracone przy ponownym załadowaniu; mogą zawierać dane dotyczące zdrowia; • przy skanowaniu telefonem identyfikator i hasło przekazania do Państwa komputera, do czasu dostarczenia stron („bggi-telefon-scan”); • podczas rozmowy wideo stany techniczne, takie jak kolejność zgłoszeń do wypowiedzi, bez treści rozmowy; • w administracji adnotacja, że po ponownym załadowaniu obszar treści ma otrzymać fokus klawiatury („verwaltung:inhalt-fokus”).
§ 5 Administrator i dalsze informacje
Administratorem jest BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, operator platformy „Love Your Life”.
Dalsze informacje, również o Państwa prawach, znajdują się w polityce prywatności, w szczególności w § 9. Zapytania prosimy kierować na adres datenschutz@love-you.life.
§ 6 Wersje językowe
Niniejszy dokument jest dostępny w 24 językach. Wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka; pozostałe wersje językowe służą zrozumieniu.