Telemedycyna — ograniczenia i informacja o nagłych przypadkach
Wersja 1.3 · Stan na: 15 września 2026
Wiążąca jest wersja niemiecka.
1. Co oferuje telemedycyna w Love your life
Konsultacje wideo i pisemne opinie lekarskie za pośrednictwem platformy służą doradztwu, uzyskaniu drugiej opinii i przygotowaniu leczenia. Nie zastępują badania fizykalnego ani leczenia na miejscu.
Opinia lekarska opiera się wyłącznie na dostarczonych przez Ciebie dokumentach i informacjach. Niekompletne lub nieaktualne dokumenty mogą znacznie ograniczyć jej wartość.
2. Ograniczenia leczenia na odległość
Konsultacja na odległość nie jest odpowiednia w szczególności w przypadku: ostrych stanów nagłych, stanów szybko się pogarszających, przepisywania środków odurzających, a także diagnoz, które bezwzględnie wymagają badania fizykalnego lub diagnostyki aparaturowej na miejscu.
Lekarka lub lekarz prowadzący decyduje w każdym przypadku, czy konsultacja na odległość jest dopuszczalna z medycznego punktu widzenia, i przerywa ją, jeśli konieczna jest wizyta osobista (§ 7 Abs. 4 MBO-Ä odpowiednio).
Wstępne analizy wspierane przez AI na platformie wyraźnie nie są diagnozą lekarską; zawsze są sprawdzane przez ludzi.
3. Rozgraniczenie od nagłych przypadków
Love your life nie jest służbą ratunkową. W przypadku ostrych dolegliwości zagrażających życiu (np. ból w klatce piersiowej, duszność, objawy porażenia, silne krwawienie, utrata przytomności) natychmiast zadzwoń pod lokalny numer alarmowy: w Niemczech i w UE 112.
W pilnych, ale niezagrażających życiu przypadkach skorzystaj z dyżurnej pomocy lekarskiej w swoim kraju (w Niemczech 116 117).
Zapytania składane przez platformę nie są monitorowane całodobowo. Złożenie zapytania nie tworzy stosunku leczenia, dopóki lekarz nie przyjmie przypadku.
Historia zmian
- 2026-08-12 — Wersja 1.1 — doprecyzowano podmioty przetwarzające, dodano okresy przechowywania, przekazywanie danych do klinik leczących za granicą, zasady płatności/anulowania/zwrotów, nowe dokumenty (odstąpienie od umowy, telemedycyna, zgoda na przetwarzanie danych o zdrowiu, pliki cookie).
- 2026-08-08 — Wersja 1.0 — pierwsza publikacja.
- 2026-09-15 — Wersja 1.1: ujednolicono pojęcia i ton — konsekwentnie „wykonane świadczenia” i „koszty wykonanych świadczeń”, język partnerski i jasny; marka Love your life.

