Zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia

To podsumowanie w prostym języku jest niewiążące. Ułatwia jedynie zorientowanie się w treści. Wiążący jest wyłącznie poniższy tekst.

Dane dotyczące zdrowia podlegają szczególnej ochronie. Przetwarzamy je tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo wyraźną zgodę lub zobowiązuje nas do tego ustawa.

Tą zgodą pozwalają nam Państwo opracować Państwa dokumenty i przekazać je lekarkom, lekarzom i klinikom, które zajmują się Państwa sprawą, również za granicą.

Niektóre funkcje pomocnicze działają z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, na przykład tłumaczenie, tłumacz AI i podsumowania. W tym celu dane trafiają również do dostawców w USA.

Inne podmioty otrzymują tylko to, czego potrzebują do swojego zadania, na przykład apteka lub ambasada w związku z Państwa wizą. Do celów reklamowych niczego nie przekazujemy.

Zgoda jest dobrowolna. Bez niej nie możemy jednak zorganizować leczenia.

Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w portalu. To, co nastąpiło wcześniej, pozostaje zgodne z prawem.

Przy każdym otwarciu sprawy zwalniają Państwo za pomocą odrębnego pola wyboru lekarzy i kliniki swojej sprawy z tajemnicy lekarskiej, aby mogli uzgadniać działania z nami i między sobą. Również to mogą Państwo w każdej chwili odwołać; Państwa sprawa zostaje wtedy wstrzymana.

Administratorem jest BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, operator platformy „Love Your Life” („Love Your Life” lub „my”). Zapytania dotyczące ochrony danych prosimy kierować na adres datenschutz@love-you.life.

Dane dotyczące zdrowia są szczególnie chronionymi danymi (Art. 9 DSGVO, RODO). Przetwarzamy je na tej platformie na podstawie Państwa wyraźnej zgody (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), odrębnie od wszystkich pozostałych zgód, na przykład na ogólne warunki handlowe, politykę prywatności i reklamę. Niniejsza zgoda jest pobierana odrębnie i odrębnie rejestrowana.

Inna podstawa prawna ma zastosowanie tylko tam, gdzie przepis prawa, decyzja organu lub orzeczenie sądu zobowiązuje nas do przekazania; przypadki te wymienia § 3 ust. 2.

Przetwarzanie Państwa dokumentacji medycznej (wyników badań, raportów, danych laboratoryjnych i obrazowych) oraz Państwa odpowiedzi w kwestionariuszach — w obszarze urody również Państwa zdjęć (§ 11) — w celu opracowania sprawy przez Love Your Life.

Przekazanie udostępnionych przez Państwa dokumentów klinikom, lekarkom i lekarzom, których wybiorą Państwo lub którym zostanie przydzielona Państwa sprawa, również poza Unią Europejską i Europejskim Obszarem Gospodarczym, o ile wyrażą Państwo na to zgodę w danym przypadku; zgodę tę wyrażają Państwo przy każdej sprawie wraz z miastem i państwem leczenia, a oba te elementy są rejestrowane wraz z Państwa zgodą. Szczegóły dotyczące przekazywania do państw trzecich i zabezpieczeń znajdują się w polityce prywatności.

Opcjonalna wstępna analiza Państwa dokumentów wspierana przez AI w celu szybszego opracowania sprawy; wyniki przeglądają pracownicy Love Your Life; ten przegląd ma charakter organizacyjny i nie jest oceną lekarską.

Maszynowa klasyfikacja dokumentów, które skanują Państwo skanerem dokumentów (§ 9).

Maszynowe tłumaczenie Państwa wiadomości i tekstów w celu porozumienia się z Love Your Life, z lekarkami i lekarzami oraz z klinikami (§ 7).

Użycie tłumacza AI w rozmowie wideo, o ile Państwo odrębnie o to poproszą (§ 6), na życzenie z twarzą tłumaczki AI „Lina” (§ 10).

Zapis rozmowy i podsumowanie AI wideokonsultacji, o ile Państwo i Państwa lekarka lub Państwa lekarz każde z osobna wyrażą na to zgodę przed rozmową (§ 8).

Propozycje sformułowań pomocy AI w wypełnianiu dotyczące danych medycznych w formularzach (§ 12).

Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia, które wprowadzają Państwo pisemnie lub głosowo na czacie „Asystent AI Love Your Life”, wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie (§ 13).

Wgląd w Państwa sprawę i należące do niej dokumenty oraz ich opracowywanie przez międzynarodowe biuro tej kliniki, która zajmuje się Państwa sprawą (§ 4).

Zwolnienie lekarzy i klinik Państwa sprawy z tajemnicy lekarskiej, które składają Państwo odrębnie przy każdym otwarciu sprawy (§ 4a).

Oprócz klinik oraz lekarek i lekarzy wymienionych w § 2 Państwa dane trafiają jeszcze do innych podmiotów. Każdy z nich otrzymuje tylko to, czego potrzebuje do swojego zadania, i dopiero wtedy, gdy zostanie przypisany do Państwa sprawy lub gdy skorzystają Państwo z danej usługi. Każde przekazanie na zewnątrz jest rejestrowane wraz z odbiorcą, czasem i powodem. Bez niniejszej zgody nic nie wychodzi na zewnątrz; jeśli Państwo ją wycofają, każde dalsze przekazanie jest od tej chwili zablokowane.

Organy i inne podmioty publiczne otrzymują dane, jeśli zobowiązuje nas do tego przepis prawa, decyzja organu lub orzeczenie sądu — na przykład organy podatkowe, organy ochrony zdrowia i urzędy do spraw cudzoziemców, organy nadzorcze i organy ścigania. Przekazywane jest tylko to, do czego jesteśmy zobowiązani, a dane dotyczące zdrowia tylko w zakresie, w jakim zobowiązanie wyraźnie je obejmuje. Podstawą nie jest wtedy Państwa zgoda, lecz nasz obowiązek prawny (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) w związku z Art. 9 Abs. 2 lit. f lub lit. g DSGVO; wycofanie zgody nie stoi zatem na przeszkodzie takiemu przekazaniu. O ile ustawa nam tego nie zabrania, informujemy Państwa, że musieliśmy wydać dane.

Ambasady, konsulaty i inne przedstawicielstwa zagraniczne otrzymują dokumenty do Państwa wniosku wizowego, jeśli korzystają Państwo z listu zapraszającego lub naszego wsparcia w sprawie wizy. Przekazywane są list zapraszający, Państwa dane paszportowe i osobowe, planowany okres podróży, potwierdzenie, że leczenie jest planowane, a pierwsza weryfikacja opłacona, oraz dane wymagane przez formularz wniosku danego przedstawicielstwa. Rodzaj i zakres leczenia podajemy tylko wtedy, gdy przedstawicielstwo tego wymaga; wyników badań, raportów ani zdjęć nie przesyłamy. Wysyłamy wyłącznie na adres zapisany i zweryfikowany u nas; na niezweryfikowany adres nic nie wychodzi.

Przekazanie przedstawicielstwu zagranicznemu następuje na Państwa życzenie i na podstawie Państwa wyraźnej zgody (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); jeśli siedziba przedstawicielstwa znajduje się poza Unią Europejską i Europejskim Obszarem Gospodarczym, opieramy przekazanie dodatkowo na Art. 49 Abs. 1 lit. a i lit. b DSGVO. Bez zgody nie przygotowujemy wniosku i nie wysyłamy dokumentów; jeśli wycofają Państwo zgodę przed wysłaniem, przekazanie nie nastąpi. O Państwa wniosku decyduje wyłącznie przedstawicielstwo; jego własne przetwarzanie Państwa danych podlega obowiązującemu go prawu i pozostaje poza naszym wpływem.

Ubezpieczyciele otrzymują Państwa dane, jeśli za pośrednictwem platformy składają Państwo zapytanie o ubezpieczenie lub je zawierają, w szczególności podróżne ubezpieczenie zdrowotne. Przekazywane są imię i nazwisko, data urodzenia, adres, okres i cel podróży oraz dane o stanie zdrowia wymagane przez ubezpieczyciela do wniosku, a w przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego dokumenty, których żąda on do weryfikacji. Umowę ubezpieczenia zawierają Państwo z ubezpieczycielem; przetwarza on Państwa dane na własną odpowiedzialność. Podstawą prawną w odniesieniu do danych dotyczących zdrowia jest Państwa wyraźna zgoda (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), w pozostałym zakresie realizacja Państwa zapytania (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kliniki, z którymi współpracuje Love Your Life, prowadzą międzynarodowe biuro (International Office). Biuro to zajmuje się Państwa sprawą na miejscu: przyjmuje zapytanie od Love Your Life, przypisuje je właściwemu oddziałowi, przekazuje lekarce prowadzącej lub lekarzowi prowadzącemu i odpowiada na pytania.

Wyrażają Państwo zgodę na to, aby międzynarodowe biuro kliniki, do której zostanie skierowana Państwa sprawa, mogło przeglądać i opracowywać Państwa sprawę i należące do niej dokumenty w tym samym zakresie co Love Your Life i lekarka prowadząca lub lekarz prowadzący. Obejmuje to przekazywanie przez biuro poszczególnych dokumentów lekarkom i lekarzom tej samej placówki, jeśli ich ocena specjalistyczna jest potrzebna do Państwa leczenia.

Biuro nie ma wglądu w wewnętrzne dokumenty Love Your Life, adresowane do Państwa dokumenty cenowe ani pliki z jeszcze niewysłanego zakładania sprawy. Każde pobranie dokumentu przez biuro i każde przekazanie lekarce lub lekarzowi jest protokołowane.

Na tej podstawie nie dochodzi do przekazania innemu szpitalowi ani osobom trzecim spoza placówki zajmującej się sprawą. Klinika jest samodzielnie odpowiedzialna za przetwarzanie Państwa danych w swojej placówce; szczegóły dotyczące odbiorców i przekazywania do państw trzecich znajdują się w polityce prywatności.

Tę zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość (§ 5). Po wycofaniu zgody biuro nie otrzymuje dalszego dostępu do Państwa sprawy i Państwa dokumentów.

Lekarze i kliniki są związani tajemnicą lekarską (§ 203 niemieckiego kodeksu karnego oraz mające do nich zastosowanie prawo zawodowe). Aby Państwa sprawa mogła zostać zorganizowana, leczona i rozliczona, przy każdym otwarciu sprawy zwalniają Państwo za pomocą odrębnego pola wyboru lekarzy i kliniki tej sprawy z ich tajemnicy w zakresie określonym w kolejnych ustępach. Zwolnienie jest składane i rejestrowane odrębnie od niniejszej zgody; bez niego sprawa nie może zostać otwarta, ponieważ uczestnicy nie mogliby w przeciwnym razie uzgadniać działań.

Zwolnienie działa w trzech kierunkach: leczący lekarze i kliniki Państwa sprawy mogą przekazywać Love Your Life wyniki badań, sprawozdania, kosztorysy, rachunki i pytania dotyczące Państwa sprawy; Love Your Life może przekazywać Państwa dokumenty i informacje leczącym lekarzom i klinikom Państwa sprawy; a leczący lekarze i kliniki Państwa sprawy mogą wymieniać między sobą informacje o Państwa leczeniu.

Zwolnienie dotyczy wyłącznie uczestników Państwa sprawy, czyli lekarzy i klinik, którym sprawa została przekazana lub którzy Państwa leczą, i wyłącznie w zakresie, w jakim informacje są niezbędne do Państwa leczenia i jego rozliczenia. Nie dotyczy innych podmiotów, innych celów ani innych spraw; nie rozszerza przekazywania zgodnie z § 3.

Mogą Państwo w każdej chwili odwołać zwolnienie ze skutkiem na przyszłość — w portalu w zakładce ochrony danych lub w formie dokumentowej na adres datenschutz@love-you.life. Z chwilą odwołania sprawa zostaje wstrzymana: zostaje zablokowana pod względem medycznym, a między uczestnikami nie są już wymieniane żadne informacje, dopóki nie złożą Państwo zwolnienia ponownie. Państwa wgląd w sprawę, przypomnienia, rozliczanie już wykonanych świadczeń i zwroty są kontynuowane. To, co przekazano przed odwołaniem, pozostaje zgodne z prawem.

Zgoda jest dobrowolna. Bez niej platforma nie może jednak świadczyć swojej podstawowej usługi — organizacji i koordynacji leczenia medycznego.

Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość: Portal → Ochrona danych → Zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego do tego czasu. Po wycofaniu zgody Państwa dane dotyczące zdrowia nie są dalej przetwarzane i zostają usunięte po upływie ustawowych okresów przechowywania.

Zgody na tłumacza AI, na przechowywanie jego napisów oraz na zapis rozmowy i podsumowanie wideokonsultacji wyrażają i wycofują Państwo odrębnie. Bez tych zgód wideokonsultacja i tak się odbywa.

Na Państwa wyraźne życzenie Love Your Life używa w rozmowie wideo tłumacza AI. Wypowiadane słowa są przy tym rejestrowane w krótkich fragmentach, zamieniane na tekst, tłumaczone i odtwarzane jako głos; oryginał i tłumaczenie wyświetlają się w tym czasie jako napisy.

Wykorzystywane są do tego Google Cloud Speech-to-Text (rozpoznawanie mowy) i Google Cloud Text-to-Speech (synteza mowy), oba za pośrednictwem punktu końcowego Unii Europejskiej, oraz Anthropic (tłumaczenie) z siedzibą w USA; dla języków, dla których nie ma tam głosu, obecnie dla perskiego i kurdyjskiego, tłumaczenie pojawia się wyłącznie jako napisy. Sama rozmowa wideo odbywa się za pośrednictwem Daily.co (USA) z serwerami mediów w UE. Szczegóły i podstawy prawne znajdują się w polityce prywatności.

Nagranie dźwięku nie jest przechowywane; istnieje wyłącznie przez czas przetwarzania danego fragmentu. Napisy istnieją wyłącznie podczas rozmowy.

Tylko jeśli dodatkowo i odrębnie wyrażą Państwo zgodę, oryginał i tłumaczenie wypowiedzianych fragmentów są przechowywane w aktach Państwa sprawy. Ta druga zgoda jest dobrowolna i może zostać odrębnie wycofana; wycofanie usuwa zapisane fragmenty.

Zgody na tłumacza AI może udzielić wyłącznie sama pacjentka lub sam pacjent. Można ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość; następnie rozmowa jest kontynuowana bez tłumacza AI albo zostaje do niej zaproszona tłumaczka lub tłumacz obecny osobiście.

Zgodę na tłumacza AI wyrażają Państwo przed rozmową w tym samym kroku, w którym pytamy Państwa o zapis rozmowy i podsumowanie (§ 8). Na oba pytania odpowiadają Państwo osobno: tak lub nie; jedno nie zależy od drugiego.

Tłumaczenie maszynowe nie jest poświadczone i może zawierać błędy. Nie zastępuje tłumaczki przysięgłej ani tłumacza przysięgłego.

Wiadomości w Państwa sprawie i teksty, które przekazują Państwo do tłumaczenia, mogą zawierać dane dotyczące zdrowia. Są one przekazywane do Anthropic w celu tłumaczenia maszynowego. Bez Państwa aktywnej zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia tłumaczenie nie ma miejsca.

Oryginalne brzmienie pozostaje zapisane i jest zawsze wyświetlane obok tłumaczenia. Każde tłumaczenie maszynowe jest oznaczone jako takie.

Jeśli przy odrębnie rezerwowanym tłumaczeniu tekstu wybiorą Państwo odczytanie głosowe, tłumaczenie jest dodatkowo generowane przez Google Cloud Text-to-Speech za pośrednictwem punktu końcowego Unii Europejskiej jako plik dźwiękowy i przechowywane w aktach Państwa sprawy.

Dźwięk i obraz wideokonsultacji nigdy nie są zapisywane. Jeśli jednak Państwo i Państwa lekarka lub Państwa lekarz wyrażą zgodę, zapisywany jest tekst tego, co zostało powiedziane, aby mogło powstać podsumowanie.

Po konsultacji platforma przygotowuje z pomocą AI podsumowanie — jedno dla Państwa w Państwa języku i jedno dla Państwa lekarki lub Państwa lekarza w ich języku — zarówno przy tłumaczu AI, jak i przy tłumaczce obecnej osobiście lub bez tłumacza. Państwa podsumowanie pojawia się najwcześniej 10 minut po zakończeniu w Państwa portalu przy sprawie; otrzymają Państwo powiadomienie. Jest wliczone w wizytę i nie kosztuje nic dodatkowo.

Tak powstaje zapis rozmowy: przy tłumaczu AI przetłumaczone wypowiedzi — oryginał i tłumaczenie — są zapisywane jako zapis rozmowy. Bez tłumacza AI Państwa przeglądarka przesyła Państwa wypowiedzi, a przeglądarka Państwa lekarki lub Państwa lekarza ich wypowiedzi na nasz serwer; Google Cloud Speech-to-Text zamienia je na tekst za pośrednictwem punktu końcowego Unii Europejskiej, dźwięku nie przechowujemy. Na podstawie zapisu rozmowy Anthropic (USA) przygotowuje podsumowania. Zapis rozmowy i podsumowania są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Rozmowa z reguły zawiera dane dotyczące zdrowia; dlatego wszystko to odbywa się wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Przed rozmową pytamy Państwa i Państwa lekarkę lub Państwa lekarza, każde z osobna, o „tak” lub „nie”. Tylko jeśli obie strony powiedzą „tak”, rozmowa jest zapisywana i podsumowywana. Jeśli jedna ze stron powie „nie”, nie powstaje ani zapis rozmowy, ani podsumowanie — dla żadnej ze stron; konsultacja i tak się odbywa. Mikrofony innych uczestników, na przykład tłumaczki obecnej osobiście lub osoby towarzyszącej, nie są zapisywane samodzielnie; to, co mówią, może jednak zostać zarejestrowane przez Państwa mikrofon lub mikrofon Państwa lekarki lub Państwa lekarza. Jeśli zapraszają Państwo osobę towarzyszącą, prosimy wcześniej ją o tym poinformować.

Podsumowanie jest sporządzane maszynowo i oznaczone jako podsumowanie AI; nie zastępuje raportu lekarskiego. Ma jedynie oddawać to, co zostało powiedziane w rozmowie, ale może zawierać błędy lub pominięcia i nie jest diagnozą. Rozstrzygające pozostają rozmowa i dokumenty Państwa lekarki lub Państwa lekarza; w razie niejasności prosimy dopytać.

Państwa podsumowanie widzą tylko Państwo. Podsumowanie dla Państwa lekarki lub Państwa lekarza widzi tylko ta lekarka lub ten lekarz i biuro jej lub jego kliniki. Zapis rozmowy jest usuwany, gdy tylko oba podsumowania są dostępne, w przeciwnym razie po ostatniej nieudanej próbie, w każdym przypadku najpóźniej 7 dni po rozmowie. Podsumowania pozostają przy sprawie tak jak dokumenty sprawy; okres ich przechowywania określa polityka prywatności.

Jeśli fotografują Państwo dokument aparatem, kartka jest rozpoznawana i przycinana na Państwa urządzeniu; dopiero potem strony trafiają na nasz serwer i są tam łączone w plik PDF.

W celu klasyfikacji — rodzaju dokumentu, tytułu, daty, wystawcy i języka — przekazujemy dane do Anthropic (USA): jeśli na Państwa urządzeniu rozpoznano tekst, wyłącznie ten tekst; w przeciwnym razie najwyżej cztery strony jako obraz, zawsze pierwszą i ostatnią. Może to być również wynik badania, raport laboratoryjny lub recepta; dlatego to przetwarzanie jest objęte niniejszą zgodą (§ 2 ust. 4) i bez niej nie ma miejsca.

Klasyfikacja jest pomocą w porządkowaniu. Nie jest diagnozą, propozycją terapii, poradą lekarską ani oceną Państwa stanu zdrowia. Wynik pozostaje oznaczony jako wygenerowany maszynowo i można go zmienić.

Pojedyncze zdjęcia z aparatu nie są osobno przechowywane po połączeniu w plik PDF. Jeśli zdjęcia nie przedstawiają dokumentu, nic nie jest zapisywane.

Jeśli wyrażą Państwo zgodę na tłumacza AI, może on dodatkowo pojawić się jako fotorealistyczna twarz tłumaczki AI „Lina”.

Obraz wideo twarzy generuje nasz podmiot przetwarzający Beyond Presence Inc. Do Beyond Presence trafia wyłącznie już wygenerowany dźwięk tłumaczenia oraz identyfikator twarzy — nie Państwa obraz, nie Państwa głos, nie tekst napisów i żadne dane o Państwa leczeniu. Połączenie odbywa się za pośrednictwem własnego serwera wideo Love Your Life, który BGGI sama obsługuje w centrum danych we Frankfurcie nad Menem; Beyond Presence otrzymuje w tym celu jedynie uprawnienie dostępu do pojedynczego pokoju wideo. Przetwarzanie w Beyond Presence może odbywać się również poza Unią Europejską, w szczególności w USA.

Nic nie jest nagrywane; sesja u dostawcy kończy się wraz z rozmową. Cyfrowy człowiek jest dodatkiem do dźwięku: jeśli nie jest dostępny, głos nadal tłumaczy. Państwa zgodę na tłumacza AI mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

W rozmowach z pacjentkami i pacjentami używamy twarzy dopiero wtedy, gdy z dostawcą zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania, a przepływ danych, przechowywanie, wyłączenie wykorzystania do trenowania i usuwanie u dostawcy są ustalone i udokumentowane; do tego czasu głos tłumaczy bez twarzy.

W kwestionariuszu obszaru urody mogą Państwo przesłać zdjęcia, na przykład okolicy ciała, której dotyczy sprawa, oraz zdjęcia wcześniejszych zabiegów. Zdjęcia mogą przedstawiać bardzo osobiste, również intymne okolice ciała. Pomagają lekarce lub lekarzowi ocenić Państwa życzenie.

Wyrażają Państwo zgodę na to, aby Love Your Life przechowywała te zdjęcia i udostępniała je lekarkom, lekarzom i placówkom, które zajmują się Państwa sprawą. Państwa zdjęcia nie są pokazywane publicznie ani wykorzystywane do reklamy.

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na wstępną analizę wspieraną przez AI, zdjęcia mogą zostać w nią włączone i w tym celu przekazane do Anthropic (USA). Przesłanie zdjęć jest dobrowolne; bez zdjęć ocena lekarska może być mniej dokładna.

Jeśli korzystają Państwo w formularzu z pomocy AI w wypełnianiu, może ona proponować sformułowania dla pól medycznych — na przykład dolegliwości, wcześniejszych chorób lub leków. W tym celu przekazujemy to, co wpisano w te pola, do Anthropic (USA). To samo dotyczy sytuacji, gdy pracownicy Love Your Life wypełniają formularz dotyczący Państwa sprawy.

Pomoc nie wymyśla danych medycznych: propozycje zawierające pojęcia lub wartości, których nie ma ani we wpisie, ani w Państwa zapisanych danych, są odrzucane. Państwo decydują, czy przyjąć propozycję. Wpisy i propozycje nie są zapisywane. Bez Państwa zgody dane medyczne nie trafiają do modelu; pozostałe propozycje pozostają możliwe.

Czat „Asystent AI Love Your Life” odpowiada na pytania dotyczące platformy; nie udziela porad medycznych i nie pyta o dane dotyczące zdrowia. Prosimy nie wpisywać tam danych dotyczących zdrowia.

Jeśli mimo to Państwo to zrobią — pisemnie lub głosowo — dane te są przekazywane do Anthropic (USA) w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie, a przy pytaniu głosowym do Google Cloud Speech-to-Text za pośrednictwem punktu końcowego Unii Europejskiej w celu rozpoznania mowy; jeżeli chcą Państwo, aby odpowiedź została odczytana, głos generuje Google Cloud Text-to-Speech za pośrednictwem punktu końcowego Unii Europejskiej; dla perskiego i kurdyjskiego nie ma obecnie głosu. Dźwięku i tekstu nie przechowujemy na naszych serwerach; pytania z rozpoznawalnymi danymi dotyczącymi zdrowia nigdy nie trafiają do pamięci podręcznej odpowiedzi. Przebieg pozostaje wyłącznie w pamięci Państwa karty przeglądarki, dopóki Państwo jej nie zamkną.

Niniejszy dokument jest dostępny w 24 językach. Wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka; pozostałe wersje językowe służą zrozumieniu.

Niniejszej zgody udzielają Państwo w języku, w którym korzystają Państwo z platformy; tekst jest Państwu wcześniej wyświetlany w tym języku.