Przejdź do treści
PL
Strona głównaPlatformaUsługiMedycyna estetycznaPodróżeZostań partneremPomocKontakt
Zaloguj sięZarejestruj się
Zaloguj sięZarejestruj się

Prezentacja platformy

Opieka medyczna ponad granicami — na jednej platformie

Love Your Life łączy pacjentki i pacjentów, szpitale, lekarki i lekarzy, apteki oraz inne placówki ochrony zdrowia w jednym miejscu — w języku osób, które z niego korzystają.

Rodzina i lekarka spoglądają na słoneczny krajobraz

Przedsięwzięcie

Kto szuka leczenia, często natrafia na rozproszone dokumenty, obce języki i wiele różnych osób kontaktowych. Love Your Life łączy te drogi na jednej platformie: dokumenty, zapytania, terminy i porozumiewanie się z lekarzem odbywają się w jednym miejscu.

Platformę prowadzi BGGI GmbH w Bonn. Sama nie leczy — decyzje medyczne podejmują wyłącznie lekarki i lekarze oraz placówki prowadzące leczenie.

  • Jeden dach dla wszystkich uczestników

    Pacjenci, szpitale, lekarze i partnerzy opieki pracują we wspólnym systemie zamiast wieloma oddzielnymi drogami.

  • Ochrona danych o zdrowiu

    Dokumenty i informacje o stanie zdrowia pacjenta trafiają do lekarzy, szpitali lub innych podmiotów tylko za jego zgodą.

  • We własnym języku

    Platforma zwraca się do ludzi w ich języku — na stronie, w wiadomościach i w tekstach prawnych.

Love Your Life w filmie

W dwie minuty: jak Love Your Life towarzyszy Ci od pierwszego zapytania aż do opieki po leczeniu.

Love Your Life w 2 minuty

Tak działa platforma – prawdziwe nagrania ekranu od pierwszego kroku po opiekę po leczeniu.

Jak działa platforma

Przegląd w ogólnym zarysie — od przyłączenia placówek po rozmowę pacjenta z lekarzem.

Lekarz i pielęgniarka rozmawiają na korytarzu szpitala

Przyłączanie placówek

Szpitale, apteki i inni partnerzy opieki są weryfikowani przed rozpoczęciem współpracy, a następnie pracują za pośrednictwem tej samej platformy.

  • Szpitale i ich lekarze

    Szpital zostaje przyłączony wraz z osobą kontaktową, na przykład z International Office. Szpital wpisuje swoje lekarki i swoich lekarzy wraz ze specjalizacją i przekazuje im przypadki; lekarze szpitala mogą też sami zarejestrować się w ramach swojej kliniki.

  • Apteki

    Apteki są przyjmowane na zaproszenie. Otrzymują zamówienia przez platformę — z receptą albo jako zapytanie —, same decydują, czy potrzebna jest recepta lekarska, i dostarczają przez podłączone firmy kurierskie. Za granicę dostarczają tylko w ramach dalszego leczenia po leczeniu w Niemczech, z receptą od lekarza prowadzącego; paczka jest wydawana tylko za okazaniem osobistego kodu pacjenta.

  • Rehabilitacja i terapia

    Placówki rehabilitacyjne oraz gabinety fizjoterapii, terapii zajęciowej i logopedii są przyłączane jako partnerzy opieki, podobnie jak sklepy medyczne ze środkami pomocniczymi. Po zatwierdzeniu odpowiadają na zapytania za pośrednictwem platformy. Same decydują, czy zapytanie wymaga recepty.

  • Centra zabiegów estetycznych

    Centra medycyny estetycznej mają własny obszar z własnym kwestionariuszem i są weryfikowane osobno. Lekarka specjalistka lub lekarz specjalista ocenia każde życzenie, zanim cokolwiek zostanie zaplanowane.

Lekarki i lekarze omawiają wyniki badań przy ekranie

Dokumenty i leczenie

Dokumenty pacjenta są bezpiecznie przechowywane, szybko dostępne i trafiają do lekarza tylko za jego zgodą.

  • Bezpieczne przechowywanie, szybki dostęp

    Wyniki badań i raporty są przechowywane w postaci zaszyfrowanej w centrach danych w UE i są dostępne w każdej chwili. Gdy lekarz przejmuje przypadek, otrzymuje na platformie sprawdzony raport i udostępnione dokumenty — bez przesyłania papierów. Każdy dokument znajduje się w folderze swojej sprawy.

  • Nic bez zgody

    Bez zgody pacjenta jego dokumenty i informacje o jego stanie zdrowia nie trafiają do żadnego lekarza, żadnego szpitala ani żadnego innego podmiotu poza Love Your Life. Pacjent może wskazać preferowanego lekarza; jeśli wycofa zgodę, przypadek zostaje natychmiast wstrzymany.

  • Przebieg we wszystkich przypadkach

    Przypadki pacjenta wraz z dokumentami pozostają zebrane na jego koncie. Przy nowym przypadku może on powiązać z nim wcześniejsze przypadki: lekarz nowego przypadku otrzymuje wtedy także dokumenty tych przypadków zatwierdzone przez Love Your Life, dopóki obowiązuje zgoda pacjenta — dzięki temu lekarz ma przed sobą dotychczasowy przebieg.

  • AI przygotowuje przegląd

    System sztucznej inteligencji analizuje każdy dokument osobno i streszcza przypadek w krótkim raporcie dla lekarza; jeśli powiązano wcześniejsze przypadki, streszcza także dotychczasowy przebieg. Love Your Life sprawdza każdy raport, zanim zostanie przekazany dalej. AI służy wyłącznie do ułatwiania i przyspieszania procesów — ocena pozostaje w rękach lekarza.

  • Tłumaczenie bezpośrednio w rozmowie

    Podczas rozmowy wideo pacjenta z lekarzem tłumacz AI tłumaczy bezpośrednio po każdej wypowiedzi — głosem i napisami. Na życzenie dołącza tłumaczka lub tłumacz. W rozmowie wideo tłumacze pracują z dowolnego miejsca; prośba trafia tylko do tych, którzy mówią w obu językach.

  • Wiadomości we własnym języku

    Gdy pacjent i lekarz piszą do siebie w ramach przypadku, każda wiadomość pojawia się także w języku czytającego — przetłumaczona maszynowo i tak oznaczona. Oryginał pozostaje dostępny obok.

Zagraniczni specjaliści witani po przyjeździe

Łączenie ludzi

Platforma łączy lekarki i lekarzy z wielu krajów z pacjentami i placówkami.

  • Lekarze z całego świata pod jednym dachem

    Zarejestrować mogą się lekarki i lekarze z każdego kraju. Każda i każdy z nich jest weryfikowany i zatwierdzany, zanim dane przypadków staną się widoczne — potem wszyscy pracują za pośrednictwem tej samej platformy, ponad granicami państw.

  • Rekrutacja personelu

    Specjaliści znajdują placówki, w których mogą pracować: pielęgniarki i pielęgniarze, terapeuci i przedstawiciele innych zawodów medycznych zakładają profil, a szpitale i gabinety zgłaszają swoje zapotrzebowanie. Love Your Life dopasowuje jedno do drugiego według zawodu, kwalifikacji, języka i modelu pracy i udostępnia dane kontaktowe dopiero po przedstawieniu propozycji.

Korzyść dla społeczeństwa

Gdy dokumenty, język i podział odpowiedzialności przestają stać na przeszkodzie, wszyscy uczestnicy zyskują czas na to, co najważniejsze.

  • Pacjenci znajdują odpowiedniego lekarza bez konieczności ciągłego zdobywania i wysyłania swoich dokumentów od nowa.
  • Lekarki i lekarze otrzymują uporządkowane przypadki ze sprawdzonym raportem i mogą skupić się na ocenie.
  • Bariery językowe tracą na znaczeniu — ludzie są rozumiani we własnym języku.
  • Szpitale, apteki i partnerzy opieki współpracują jedną wspólną drogą zamiast wieloma osobnymi.

Przepustowość i odporność

Platforma jest zaprojektowana tak, aby rosnąć wraz z liczbą użytkowników i działać niezawodnie również pod obciążeniem.

  • Działa na infrastrukturze chmurowej w centrach danych w UE, która przy rosnącym wykorzystaniu samodzielnie dołącza kolejne jednostki obliczeniowe; pojemność można rozszerzać bez przebudowy.
  • Baza danych jest zbudowana jako odporna na awarie, a jej kopia lustrzana znajduje się w drugiej, oddzielnej strefie centrum danych.
  • Nowe wersje zostają uruchomione dopiero po pomyślnym przejściu automatycznego testu funkcjonalnego — bez przerwy dla użytkowników.
  • Limity nadmiernej liczby zapytań chronią przed przeciążeniem i nadużyciami; powtarzające się procesy są w razie zakłócenia automatycznie ponawiane.
  • Stały monitoring zgłasza błędy i awarie; codziennie tworzona jest kopia zapasowa danych.

24 języków

  • Deutsch
  • English
  • العربية
  • Русский
  • Français
  • Türkçe
  • کوردیی بادینی
  • فارسی
  • کوردیی سۆرانی
  • Svenska
  • Italiano
  • Nederlands
  • Dansk
  • Español
  • Português
  • हिन्दी
  • 简体中文
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Bahasa Indonesia
  • اردو
  • ไทย
  • עברית

Interfejs, wiadomości i teksty prawne w języku użytkowników. Kto posługuje się językiem, którego platforma nie obsługuje, otrzymuje wersję angielską.

Zabezpieczenia

Dane o zdrowiu wymagają szczególnej ochrony. Platforma opiera się na następujących zabezpieczeniach:

  • Szyfrowanie

    Każde połączenie jest szyfrowane, podobnie jak przechowywane dane. Szczególnie wrażliwe informacje, takie jak klucze logowania dwuskładnikowego i dane bankowe, są dodatkowo szyfrowane osobno.

  • Centra danych w UE

    Aplikacja, baza danych i dokumenty znajdują się w centrach danych w Unii Europejskiej. Dane dostępowe są przechowywane w osobnym sejfie, nigdy w kodzie programu.

  • Uprawnienia według roli

    Każda rola widzi tylko to, czego potrzebuje do swojego zadania — oddzielnie według obszaru, przypadku i kraju. Nikt nie może sam nadać sobie dodatkowych uprawnień.

  • Zgoda i jej wycofanie

    Zgody są udzielane dla każdego celu osobno, zapisywane wraz z ich wersją i można je w każdej chwili wycofać. Wniosek o dostęp do danych i wniosek o usunięcie są dostępne bezpośrednio na koncie.

  • Bezpieczne logowanie

    Logowanie dwuskładnikowe jest dostępne dla każdego konta. Do tego lista urządzeń umożliwiająca wylogowanie poszczególnych urządzeń oraz ograniczenia chroniące przed wielokrotnymi nieudanymi próbami logowania.

  • Ślad audytowy

    Działania i każde otwarcie dokumentu są rejestrowane ze znacznikiem czasu. Sama aplikacja nie może tego dziennika ani zmienić, ani usunąć.

  • Sprawdzone pliki

    Każdy przesłany plik jest sprawdzany pod kątem złośliwego oprogramowania. Dopuszczone są tylko popularne formaty dokumentów i obrazów, rozpoznawane po zawartości pliku. Pliki pobiera się za pomocą osobistych odnośników o krótkim okresie ważności.

  • Kopie zapasowe i przywracanie

    Codziennie tworzona jest kopia zapasowa bazy danych, a bazę można przywrócić do stanu z wcześniejszego momentu. Kolejne kopie zapasowe są przechowywane oddzielnie; przywracanie jest sprawdzane.

Porozmawiaj z nami

Chcesz dowiedzieć się więcej o Love Your Life lub współpracować z nami? Napisz do nas — odpowiadamy po niemiecku, angielsku lub arabsku.

Napisz e-mailkontakt@love-you.life

Love Your Life samo nie świadczy leczenia medycznego; decyzje medyczne podejmują wyłącznie lekarze i szpitale prowadzący leczenie.

Nota prawnaOchrona danych© 2026 BGGI GmbH. Wszelkie prawa zastrzeżone.