Umowa dla wynajmujących zakwaterowanie
Wersja 1.0.2 · Stan na: 15 września 2026
Wiążąca jest wersja niemiecka.
1. Strony umowy i przedmiot
Niniejsza umowa zostaje zawarta pomiędzy BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn („BGGI”), a wynajmującą lub wynajmującym, która lub który przyjmuje ją cyfrowo za pośrednictwem platformy „Love your life” („wynajmujący”).
Przedmiotem jest udostępnianie zakwaterowania pacjentkom i pacjentom oraz osobom im towarzyszącym, rezerwowanego za pośrednictwem platformy. Niniejsza umowa jest umową ramową; poszczególne zakwaterowanie powstaje z chwilą rezerwacji przez platformę.
2. Status wynajmującego
Wynajmujący działa samodzielnie; stosunek pracy nie powstaje. Udostępnia zakwaterowanie na własną odpowiedzialność i posiada wymagane do tego zezwolenia i zgłoszenia.
Wynajmujący nie prowadzi leczenia, opieki pielęgnacyjnej ani opieki medycznej.
3. Zatwierdzenie, oferta i ceny
Dostęp wymaga uprzedniego zatwierdzenia przez BGGI. Wynajmujący zamieszcza swoje obiekty na platformie wraz z prawdziwym opisem, zdjęciami przedstawiającymi rzeczywisty stan oraz swoją ofertą cenową.
Obowiązują warunki zapisane na platformie. Ceny, dopłaty i koszty dodatkowe są tam prowadzone i przejrzyście wyświetlane pacjentce lub pacjentowi przed rezerwacją; kwoty nie są określone w niniejszej umowie.
Zmiany cen obowiązują dopiero dla rezerwacji dokonanych po zmianie. Potwierdzone rezerwacje pozostają w mocy po potwierdzonej cenie.
4. Rezerwacja i realizacja
Rezerwacje są składane i potwierdzane przez platformę. Wynajmujący na bieżąco aktualizuje dostępność i odpowiada na zapytania w terminie zapisanym na platformie.
Potwierdzona rezerwacja jest wiążąca. Zmiany podróży — w szczególności przesunięcia terminów leczenia — są zgłaszane przez platformę i w miarę możliwości wprowadzane za porozumieniem stron.
5. Minimalne standardy zakwaterowania
W chwili przyjazdu zakwaterowanie jest czyste, bezpieczne i w stanie opisanym na platformie. Wyposażenie, wielkość, lokalizacja i dostępność odpowiadają podanym informacjom.
Spełnione są ustawowe wymogi bezpieczeństwa i higieny — w szczególności ochrona przeciwpożarowa, działające czujki dymu, bezpieczna instalacja elektryczna i sprawne urządzenia sanitarne. Obiecane cechy, takie jak ograniczone bariery architektoniczne czy winda, muszą rzeczywiście istnieć.
Wynajmujący szanuje prywatność gości; w zakwaterowaniu nie są wykonywane nagrania obrazu ani dźwięku.
6. Odwołanie, niedostępność i zastępstwo
W przypadku odwołania przez pacjentkę lub pacjenta obowiązują warunki i terminy odwołania zapisane na platformie.
Jeżeli wynajmujący nie może zrealizować potwierdzonej rezerwacji, niezwłocznie informuje o tym przez platformę i współdziała w zapewnieniu równoważnego zakwaterowania zastępczego. Rozliczenie kosztów dodatkowych odbywa się zgodnie z warunkami zapisanymi na platformie. [Symbol zastępczy — zasady w razie niedostępności i ewentualne ryczałty do ustalenia przez prawnika]
7. Rozliczenie i płatność
Rozliczenie odbywa się wyłącznie przez platformę. Wynajmujący nie przyjmuje pieniędzy bezpośrednio od pacjentek, pacjentów ani osób towarzyszących i nie uzgadnia z nimi płatności.
Wypłata następuje bezgotówkowo na konto zapisane w obszarze usługodawcy, zgodnie z warunkami zapisanymi na platformie. Wynajmujący sam odpowiada za opodatkowanie swoich przychodów.
Kaucja i koszty dodatkowe są pobierane tylko wtedy, gdy są zapisane na platformie i zostały wyświetlone pacjentce lub pacjentowi przed rezerwacją.
8. Odpowiedzialność i ubezpieczenie
Wynajmujący odpowiada za zgodny z umową stan zakwaterowania na podstawie przepisów ustawowych i posiada wystarczające ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
BGGI organizuje rezerwację zakwaterowania i nie odpowiada za stan pomieszczeń ani za szkody wynikające z pobytu. Odpowiedzialność BGGI jest nieograniczona za winę umyślną i rażące niedbalstwo, a także w przypadku naruszenia życia, ciała i zdrowia; w pozostałym zakresie BGGI odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych, w granicach przewidywalnej szkody typowej dla umowy.
9. Ochrona danych
Wynajmujący otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do zakwaterowania: imię i nazwisko, liczbę osób, okres pobytu oraz informacje potrzebne do przyjazdu. Dane dotyczące zdrowia nie są przekazywane ani pozyskiwane.
Dane są przetwarzane wyłącznie na potrzeby danego zakwaterowania, nie są wykorzystywane do własnej reklamy i są usuwane po upływie ustawowych okresów przechowywania. Ustawowe obowiązki meldunkowe i ewidencyjne pozostają nienaruszone.
Wynajmujący zachowuje w tajemnicy wszystko, czego dowie się o gościach, także po zakończeniu niniejszej umowy. Każde podejrzenie naruszenia ochrony danych osobowych niezwłocznie zgłasza BGGI.
10. Opieka przez platformę
Prosimy naszych partnerów, aby pacjentki i pacjentów, którzy trafili do nich przez Love your life, nadal obsługiwali za pośrednictwem platformy. Chroni to obie strony: sprawa pozostaje w pełni udokumentowana, a ustalenia dotyczące usług i kosztów pozostają wiążące. Dla wynajmującego oznacza to: rezerwacje i ustalenia z gośćmi, którzy trafili do niego przez Love your life, odbywają się przez platformę; dane kontaktowe są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby danego zakwaterowania.
Obowiązuje to w okresie obowiązywania niniejszej umowy oraz przez dwanaście miesięcy od ostatniego pobytu zarezerwowanego przez platformę. Uzgodnione koszty wykonanych usług pozostają należne także wtedy, gdy opieka jest kontynuowana poza platformą.
11. Czas trwania i wypowiedzenie
Umowa rozpoczyna się z chwilą cyfrowego przyjęcia i zostaje zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć w formie dokumentowej z zachowaniem jednomiesięcznego terminu ze skutkiem na koniec miesiąca; prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone.
Potwierdzone rezerwacje są prawidłowo realizowane. Z chwilą zakończenia umowy dostępy zostają zablokowane.
12. Postanowienia końcowe
Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec. Sądem właściwym jest, w zakresie dopuszczalnym, Bonn. Jeżeli poszczególne postanowienia okażą się nieważne, pozostała część umowy pozostaje w mocy.
Zmiany wymagają formy dokumentowej. Wiążąca jest niemiecka wersja niniejszej umowy; tłumaczenia mają wyłącznie charakter informacyjny.
Historia zmian
- 2026-09-08 — Wersja 1.0 — wersja pierwotna.
- 2026-09-15 — Wersja 1.0: ujednolicono pojęcia i ton — konsekwentnie „wykonane usługi” i „koszty wykonanych usług”, język partnerski i jasny; opieka przez platformę sformułowana jako prośba; marka Love your life.

