Заявление об использовании файлов cookie

Это резюме простым языком не имеет юридической силы. Оно лишь облегчает общее понимание. Обязательным является исключительно приведённый ниже текст.

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые сохраняет Ваш браузер. Love Your Life использует только файлы cookie, необходимые для работы платформы, например для Вашего входа в систему и выбранного языка.

Файлов cookie для статистики, рекламы или отслеживания у нас нет.

Только если Вы выберете «Принять все», мы запоминаем пригласительный код из ссылки. Тогда Ваша регистрация закрепляется за лицом или агентством, чьей ссылкой Вы воспользовались. Кроме того, в этом случае мы сообщаем о технических ошибках исполнителю услуг без личного содержимого.

Вы можете в любое время изменить свой выбор через «Настройки cookie» внизу страницы.

Некоторые настройки и черновики мы сохраняем в хранилище Вашего браузера, например Вашу цветовую схему. Они остаются на Вашем устройстве, если мы не указываем иное.

Платформа использует следующие технически необходимые файлы cookie: • Вход («__session»): поддерживает Ваш вход в систему; срок действия до 90 дней, продлевается при каждом использовании; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. • Защита от подделки («__Host-authjs.csrf-token»): защищает формы; действует только в течение сеанса браузера; HttpOnly, Secure. • Цель возврата после входа («__Secure-authjs.callback-url»): запоминает, куда Вас следует направить после входа; в течение сеанса браузера; HttpOnly, Secure. • Язык («NEXT_LOCALE»): сохраняет выбранный Вами язык, то есть один из языков платформы; 12 месяцев. • Выбор cookie («bggi-cookie-consent»): сохраняет Ваше решение в баннере cookie и редакцию настоящего заявления, к которой оно относится; 12 месяцев. • Приложение («bggi_app»): запоминает, каким из наших приложений Вы пользуетесь — приложением для пациентов, приложением для участников или приложением администрации, — чтобы вход вёл в нужный раздел; 12 месяцев; HttpOnly. В обычном браузере не устанавливается. • Телефонная оболочка («bggi_huelle»): фиксирует, что страница работает в нашем приложении для iPhone или Android; только там членство оформляется через магазин приложений; 12 месяцев; HttpOnly. В обычном браузере не устанавливается. • Уведомление об изменённой редакции договора («bggi-vertragsaenderung-spaeter»): если при изменённой редакции договора Вы выберете «Позже», этот файл cookie на время текущего сеанса браузера запоминает, какую редакцию Вы отложили, чтобы уведомление снова появилось только при следующем входе; он содержит только вид и редакцию договора; в течение сеанса браузера; HttpOnly.

Вход через Apple или Google обходится без собственных файлов cookie; необходимое для этого случайное значение Ваш браузер сохраняет в локальном хранилище (§ 4).

Правовым основанием является § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, поскольку эти файлы cookie строго необходимы, а для дальнейшей обработки — Art. 6 Abs. 1 lit. b и f DSGVO.

Мы не используем статистические, аналитические или маркетинговые файлы cookie, отслеживание через сторонних поставщиков и рекламу.

Только если Вы выберете в баннере «Принять все», дополнительно происходит следующее: • Пригласительная ссылка агентства («bggi_ref»): если Вы пришли к нам по пригласительной ссылке агентства, этот файл cookie в течение 30 дней запоминает пригласительный код, чтобы Вашу последующую регистрацию можно было закрепить за агентством. Он содержит только код, без имени и идентификатора; HttpOnly. • Пригласительный код «Клиенты приглашают клиентов» («bggi_kwk»): если Вы пришли к нам по личной пригласительной ссылке пациентки или пациента либо по пригласительной ссылке владельцев платформы, этот файл cookie в течение 30 дней запоминает проверенный пригласительный код, чтобы Вашу последующую регистрацию можно было закрепить за приглашающим лицом (§ 25 Политики конфиденциальности). Он содержит только код, без имени и идентификатора; HttpOnly. Код, взятый из ссылки при регистрации, имеет приоритет перед файлом cookie. • Пригласительный код партнёра в социальных сетях («bggi_smp»): если Вы пришли к нам по пригласительной ссылке партнёра в социальных сетях, этот файл cookie в течение 30 дней запоминает проверенный пригласительный код, чтобы Вашу последующую регистрацию можно было закрепить за этим партнёром и за агентством, которое его сопровождает (§ 25b Политики конфиденциальности). Он содержит только код, без имени и идентификатора; HttpOnly. Код, взятый из ссылки при регистрации, имеет приоритет перед файлом cookie. • Диагностика ошибок в браузере: если на странице возникает техническая ошибка, отчёт об ошибке передаётся нашему обработчику Sentry (Functional Software, Inc., США). Диагностика ошибок не устанавливает файлы cookie и не записывает сеансы; персональное содержимое удаляется перед передачей.

Правовым основанием является Ваше согласие согласно § 25 Abs. 1 TDDDG и Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Без Вашего согласия ни один из этих файлов cookie не устанавливается и диагностика ошибок в браузере не запускается.

Через «Настройки cookie» в нижней части страницы Вы можете в любое время снова открыть баннер и изменить свой выбор. Выбор «Принять все» имеет четыре указанных в § 2 последствия, не более.

Если впоследствии Вы выберете «Только необходимые», мы больше не устанавливаем новые необязательные файлы cookie, а диагностика ошибок в браузере не запускается начиная со следующей загрузки страницы. Уже установленные файлы cookie «bggi_ref», «bggi_kwk» и «bggi_smp» удаляются при Вашей регистрации, а в противном случае истекают через 30 дней; кроме того, Вы можете в любое время удалить их в настройках Вашего браузера.

Ранее опубликованная редакция настоящего заявления обещала, что «Принять все» имеет ровно одно дополнительное последствие и что перед каждым последующим необязательным файлом cookie мы будем заново запрашивать Ваше согласие. С файлами cookie «bggi_kwk» и «bggi_smp» добавились другие последствия, а диагностика ошибок в браузере не была указана. Поэтому действует следующее: согласие «Принять все», данное Вами до опубликования этой редакции, не распространяется на «bggi_kwk» и «bggi_smp». При следующем посещении мы снова покажем Вам баннер; только с Вашим новым согласием будут установлены «bggi_kwk» и «bggi_smp».

Если в будущем добавятся другие необязательные файлы cookie или последствия, мы обновим настоящее заявление до их введения и снова запросим Ваш выбор.

Помимо файлов cookie платформа размещает записи в хранилище Вашего браузера. Они необходимы для используемой Вами соответствующей функции (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) и не покидают Ваше устройство, если ниже не указано иное. Вы можете в любое время удалить их в настройках Вашего браузера.

В локальном хранилище, которое сохраняется до удаления: • время последнего обновления Вашего входа («bggi.session-touched-at»); • Ваши настройки «Автоматическая обрезка» и «Автоматический снимок» в сканере документов; • отметка о том, что Вы закрыли подсказку об установке приложения или стартовую подсказку, например «bggi-m-install-fahrer» и «bggi-start-hinweis-2027»; • позиция прокрутки навигационных панелей («bggi-leiste-» с добавлением названия панели); • на компьютере — угол, в который Вы переместили чат-помощника, и свёрнут ли он («lyl.chat-helfer.lage»), на телефоне и планшете — край и высота, к которым Вы перетащили его ярлычок («lyl.chat-helfer.lasche»); • только если Вы выберете это сами: выбранная Вами цветовая схема («lyl-theme»), Ваш режим речи в видеозвонке («lyl-sprechmodus») и отображение Вашего голосового баланса в евро или в минутах («sprachguthaben.anzeige»); • только во время входа через Apple или Google: случайное значение для защиты от подложных входов («lyl-sozial-bindung»; если браузер не может использовать локальное хранилище, — в хранилище сеанса). Оно не содержит сведений о Вашей личности, передаётся на наш сервер в начале и в конце входа и затем удаляется.

В хранилище сеанса, которое очищается при закрытии вкладки браузера: • история Вашего разговора с чатом «ИИ-ассистент Love Your Life», не более 40 последних сообщений, открыто ли окно чата и следует ли зачитывать ответы вслух, вместе с необратимым идентификатором учётной записи, в которую выполнен вход («lyl.plattformChat.v1»). История содержит то, что Вы сами ввели, и ответы; она передаётся на наш сервер при каждом новом вопросе (§ 28 Политики конфиденциальности) и удаляется, как только Вы выходите из системы или входите в другую учётную запись; • ещё не сохранённые данные, введённые при открытии случая («bggi-fall-entwurf:» с добавлением идентификатора), чтобы они не пропали при перезагрузке страницы; они могут содержать сведения о здоровье; • при сканировании телефоном — идентификатор и секретное слово для передачи на Ваш компьютер, пока страницы не будут переданы («bggi-telefon-scan»); • во время видеозвонка — технические состояния, такие как очерёдность запросов на выступление, без содержания разговора; • в разделе администрации — отметка о том, что после перезагрузки область содержимого должна получить фокус клавиатуры («verwaltung:inhalt-fokus»).

Контролёром является BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, оператор платформы «Love Your Life».

Дополнительная информация, в том числе о Ваших правах, изложена в Политике конфиденциальности, в частности в § 9. Запросы просим направлять по адресу datenschutz@love-you.life.

Настоящий документ представлен на 24 языках. Обязательной является исключительно редакция на немецком языке; остальные языковые версии служат для лучшего понимания.