Договор для арендодателей жилья

Настоящий договор заключается между BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, регистрирующий суд Amtsgericht Bonn, HRB 26753 («BGGI»), оператором платформы «Love Your Life», товарного знака BGGI GmbH, и арендодателем, который принимает его в цифровой форме через платформу («Арендодатель»). Обозначение «Арендодатель» относится к лицам любого пола.

В смысле настоящего договора «Платформа» — это платформа «Love Your Life» с её порталами и приложениями, включая офисную систему, в которой BGGI ведёт Арендодателей и их заказы; «Гости» — пациентки, пациенты и их сопровождающие лица, для которых бронируется жильё; «Бронирование» — отдельное размещение, которое BGGI поручила Арендодателю в офисной системе в качестве заказа и которое Арендодатель там принял.

Предметом настоящего договора является предоставление жилья Гостям, которое бронируется через платформу.

Настоящий договор является рамочным договором; отдельное размещение возникает с бронированием через платформу. Размещение Арендодатель предоставляет Гостям от своего имени и под собственную ответственность. BGGI организует и подтверждает бронирование, организационно сопровождает пребывание и проводит оплату через платформу.

Арендодатель предоставляет Гостям забронированное жильё на забронированный период в том состоянии, в котором он описал его BGGI, и во время пребывания доступен для вопросов о жилье.

BGGI оказывает Арендодателю услуги по организации и сопровождению: предоставление платформы, представление жилья Гостям, организацию и координацию бронирований, коммуникацию и проведение платежей. BGGI не оказывает услуг по размещению и не обязана обеспечить определённое число бронирований.

Арендодатель действует самостоятельно; трудовые отношения не возникают. Он предоставляет жильё под собственную ответственность и отвечает за необходимые для этого разрешения и регистрации.

Арендодатель не оказывает лечения, ухода и медицинского сопровождения.

Доступ предполагает, что BGGI приняла Арендодателя в офисную систему и подключила его. Арендодатель сообщает BGGI в текстовой форме о своём жилье с правдивым описанием, изображениями, показывающими фактическое состояние, и своим ценовым предложением.

Цены, надбавки и дополнительные расходы BGGI сообщает Гостям до бронирования. Залог и дополнительные расходы взимаются только в том случае, если Арендодатель заранее сообщил о них BGGI и они были названы Гостям до бронирования.

Изменения цен действуют только для бронирований, совершённых после изменения. Подтверждённые бронирования сохраняются по подтверждённой цене.

Изображения жилья показывают его текущее фактическое состояние. На них не изображены Гости и другие узнаваемые лица, не давшие согласия на публикацию.

BGGI может проверять изображения и описания перед публикацией и отклонять или удалять из представления те, которые не соответствуют фактическому состоянию, нарушают права третьих лиц или противоречат настоящему договору. Встроенные метаданные, такие как место съёмки и данные устройства, удаляются перед публикацией.

Арендодатель заверяет, что обладает необходимыми правами на предоставленные изображения и описания. Он предоставляет BGGI на срок действия настоящего договора простое, безвозмездное и не ограниченное территорией право воспроизводить их, делать общедоступными и обрабатывать в технически необходимом объёме — в частности обрезать, уменьшать и удалять метаданные — для представления жилья на платформе и в приложениях Love Your Life пациенткам, пациентам и сопровождающим лицам.

Арендодатель освобождает BGGI от требований третьих лиц, основанных на том, что предоставленные им изображения или описания нарушают права третьих лиц, если он отвечает за это нарушение.

С окончанием настоящего договора право использования прекращается, и BGGI удаляет изображения из представления. Если изображения или описания являются частью подтверждённого бронирования, BGGI вправе хранить их в качестве доказательства, пока это необходимо для исполнения бронирования или установленных законом обязанностей.

BGGI вправе публиковать изображения и видео, предоставленные Арендодателем и одобренные BGGI, также на собственных каналах Love Your Life в социальных сетях, чтобы представить платформу и жильё. Для этого BGGI вправе обрабатывать их, в частности обрезать, сокращать, снабжать субтитрами, а также переводить тексты и субтитры, не искажая их смыслового содержания; Арендодатель предоставляет BGGI для этого на срок действия настоящего договора простое, безвозмездное, не ограниченное территорией право использования. Арендодатель подтверждает предоставлением материалов, что узнаваемо изображённые лица дали согласие также на эту публикацию, и по требованию подтверждает наличие этих согласий. Изображения и видео, на которых показана пациентка или пациент, BGGI публикует только при наличии прямо выраженного письменного согласия этого лица на данную публикацию. После прекращения настоящего договора BGGI больше не размещает новых публикаций и удаляет уже размещённые публикации по требованию Арендодателя.

По каждому Бронированию BGGI поручает Арендодателю в офисной системе заказ с указанием периода пребывания. Арендодатель принимает или отклоняет его там в течение срока, указанного в заказе; об изменениях доступности он незамедлительно сообщает BGGI. Если Арендодатель не принимает заказ, BGGI может поручить его другому Арендодателю.

Подтверждённое бронирование является обязательным. Изменения поездки, в частности переносы дат лечения, сообщаются через платформу и по возможности реализуются по взаимному согласию.

При прибытии жильё является чистым, безопасным и находится в том состоянии, в котором оно было описано на платформе. Оснащение, размер, расположение и доступность соответствуют сведениям.

Установленные законом требования к безопасности и гигиене — в частности пожарная безопасность, работающие дымовые извещатели, безопасная электропроводка и исправное сантехническое оборудование — соблюдаются. Обещанные характеристики, такие как безбарьерность или лифт, действительно имеются.

Арендодатель уважает частную жизнь Гостей; фото-, видео- и аудиозапись в жилье не ведётся.

Если пациентка или пациент отменяет Бронирование, BGGI незамедлительно сообщает об этом Арендодателю; к последствиям отмены применяются условия и сроки отмены, которые Арендодатель согласовал с BGGI в текстовой форме.

Если Арендодатель не может исполнить подтверждённое бронирование, он незамедлительно сообщает об этом через платформу и содействует поиску равноценного замещающего жилья. Если Арендодатель отвечает за срыв, он несёт разумные дополнительные расходы на равноценное замещающее жильё на забронированный период. Если он за это не отвечает, его право на цену за непредоставленные ночи отпадает; уже уплаченные суммы засчитываются или возвращаются. Более широкие требования, основанные на законе, остаются незатронутыми.

Арендодатель незамедлительно сообщает BGGI в текстовой форме об изменениях своих сведений, в частности описания, доступности, цен и банковских реквизитов, и соблюдает действующие в месте нахождения жилья нормы об аренде.

Расчёты производятся исключительно через платформу. Арендодатель не принимает денег непосредственно от пациенток, пациентов или сопровождающих лиц и не согласовывает с ними никаких платежей. Вне Бронирования Арендодатель не может выставлять требования через платформу («Прямая оплата на месте»).

BGGI просит Арендодателя и далее обслуживать через платформу Гостей, пришедших к нему через Love Your Life. Это защищает обе стороны: процесс остаётся полностью задокументированным, а договорённости об услугах и стоимости остаются обязательными. Для Арендодателя это означает: бронирования и договорённости с этими Гостями осуществляются через платформу; контактные данные используются только для соответствующего размещения. Это действует в течение срока действия настоящего договора и в течение двенадцати месяцев после последнего пребывания, забронированного через платформу. Согласованная стоимость оказанных услуг остаётся причитающейся и тогда, когда обслуживание продолжается вне платформы.

BGGI своевременно передаёт Арендодателю сведения, необходимые для бронирования, незамедлительно информирует его об отменах и изменениях подтверждённого бронирования и доступна через платформу для вопросов о бронированиях.

Контрагентом в смысле настоящего параграфа является другая сторона настоящего договора. Контрагент обязан в течение всего срока действия настоящего договора поддерживать страхование профессиональной ответственности, которое покрывает вред личности, имущественный и финансовый ущерб от его деятельности по настоящему договору в размере, достаточном для вида и объёма этой деятельности, в том числе в отношении пациенток и пациентов, проживающих за рубежом. Страхованием профессиональной ответственности в смысле настоящего параграфа считается также страхование ответственности предприятия, которое покрывает этот ущерб. Иные обязанности по страхованию, вытекающие из настоящего договора или из закона, остаются незатронутыми.

Контрагент размещает в своём разделе платформы подтверждение страхования с указанием страховщика и даты, до которой действует защита (дата окончания), и поддерживает его в актуальном состоянии. Если страховая защита прекращается, приостанавливается или уменьшается, он незамедлительно сообщает об этом BGGI через платформу.

Отсутствующее, просроченное или ещё не проверенное подтверждение не ведёт к блокировке доступа, к отказу в допуске или его отзыву и не приводит к тому, что Контрагент не получает запросов, случаев, заказов или заданий. То же действует, если страховая защита прекращается, приостанавливается или уменьшается. Обязанность согласно абзацу 1 остаётся незатронутой.

Если Контрагент не поддерживает страхование согласно абзацу 1 или его объём недостаточен, он отвечает за ущерб от своей деятельности единолично и самостоятельно; риск отсутствующей или недостаточной страховой защиты несёт он. BGGI не является страховщиком, не предоставляет страховую защиту и не отвечает за отсутствие или недостаточность страхования Контрагента. Проверяла ли BGGI подтверждение или нет, ничего в этом не меняет.

Если пациентка, пациент или иное третье лицо предъявляет к BGGI требование в связи с ущербом от деятельности Контрагента, который был бы покрыт страхованием согласно абзацу 1, Контрагент освобождает BGGI от этого требования и от разумных расходов на правовую защиту, если BGGI не несёт ответственности за ущерб. BGGI незамедлительно сообщает Контрагенту о предъявленном требовании и не признаёт требование без его согласия. Установленные законом требования пациенток, пациентов и иных потерпевших к BGGI или к Контрагенту остаются незатронутыми; настоящий абзац регулирует исключительно отношения между BGGI и Контрагентом.

Если Контрагент не разместил действительное подтверждение, платформа напоминает ему об этом один раз через три месяца и один раз через год после открытия его доступа. Иные напоминания в связи с подтверждением не направляются, даже если Контрагент закрывает напоминание, не разместив подтверждение.

За каждое предоставленное размещение Арендодатель получает цену, которую он предложил BGGI для Бронирования и которую BGGI подтвердила ему вместе с заказом. Эта цена является оплатой за предоставление жилья; за одобрение, представление жилья или простое подтверждение бронирования вознаграждение не возникает.

Общую сумму для Гостей BGGI формирует согласно Общим условиям из цены Арендодателя и указанных там наценок. Цена Арендодателя от этого не меняется.

BGGI производит расчёт за предоставленное размещение после окончания пребывания без виновного промедления; вознаграждение подлежит оплате с момента расчёта. Выплата производится безналичным путём на счёт, который Арендодатель сообщил BGGI для выплаты; каждая выплата одобряется по принципу четырёх глаз.

Арендодатель сам несёт ответственность за налогообложение своих доходов и за сборы, действующие в месте нахождения жилья.

Договор начинает действовать с момента принятия в цифровой форме и заключается на неопределённый срок. Обе стороны могут расторгнуть его с соблюдением срока в один месяц до конца месяца в текстовой форме; право на расторжение по уважительной причине остаётся незатронутым.

Подтверждённые бронирования исполняются надлежащим образом. С окончанием договора доступы блокируются.

Учётная запись Арендодателя закрывается только с указанием причины; причина, время и действующее лицо фиксируются. Если учётная запись закрывается из-за злоупотребления, обмана или нарушения договора, указанный адрес электронной почты остаётся заблокированным для повторной регистрации; в остальных случаях он освобождается. Счета, подтверждающие документы и протоколы сохраняются в течение установленных законом сроков.

Дополнительно к остальным положениям настоящего договора BGGI может расторгнуть договор по уважительной причине без соблюдения срока. Контрагентом в смысле настоящего параграфа является другая сторона настоящего договора. Уважительная причина имеется, в частности, если (a) контрагент представляет неверные или поддельные документы или сообщает неверные сведения; (b) контрагент в своём поведении по отношению к пациентам или к BGGI грубо нарушает свои обязанности; (c) документ, предписанный для его деятельности, в частности регистрация предпринимательской деятельности, выписка из торгового реестра или разрешение органа власти, отсутствует или истёк; (d) в отношении имущества контрагента открыто производство по делу о несостоятельности или в его открытии отказано за недостаточностью имущества, контрагент исключён из реестра или отпало разрешение, необходимое для его деятельности.

Если документ согласно абзацу 1 букве c отсутствует или истёк, BGGI может по своему выбору установить дополнительный срок в 14 дней, в течение которого контрагент представляет документ; обязанности устанавливать дополнительный срок нет. Если контрагент представит документ в течение дополнительного срока, расторжение по этому основанию исключается. В случаях абзаца 1 букв a, b и d BGGI может расторгнуть договор немедленно и без предварительного предупреждения.

Пока BGGI проверяет наличие уважительной причины, BGGI может полностью или частично заблокировать доступ контрагента и его сотрудников к платформе. BGGI сообщает о блокировке и её основании в текстовой форме и предоставляет контрагенту возможность высказаться. Если уважительная причина не подтверждается, BGGI незамедлительно снимает блокировку.

Если BGGI расторгает договор по уважительной причине или доступ заблокирован согласно абзацу 3, BGGI может передать сопровождение пациентов, учреждений и текущих случаев, которые сопровождает контрагент, другой подходящей стороне, выбранной BGGI. Контрагент содействует передаче и передаёт необходимые для этого документы и сведения исключительно через платформу. Лечение переходит к другому врачу или другому учреждению только с согласия пациентки или пациента; права пациентов возражать против смены остаются незатронутыми.

BGGI информирует затронутых пациентов о передаче и называет им сторону, которая будет их сопровождать в дальнейшем. Причину расторжения или блокировки BGGI им не сообщает.

Услуги, которые контрагент оказал в соответствии с договором до расторжения или до блокировки, оплачиваются по правилам настоящего договора. Вознаграждение и доли за услуги, оказанные после передачи, причитаются стороне, которой было передано сопровождение.

Размещение — в частности состояние, безопасность, гигиену, оснащение и доступность жилья, а также правильность описания, изображений и указаний цен — обязан обеспечить и отвечает за него исключительно Арендодатель. Он несёт за это ответственность в соответствии с законом, в том числе за своих сотрудников и уполномоченных лиц.

BGGI обязана перед Арендодателем исключительно оказывать услуги по организации и сопровождению согласно § 3 абзац 2. BGGI не ручается за состояние, безопасность или доступность жилья. Проверки BGGI, например изображений и описаний, не снимают с Арендодателя его собственных обязанностей.

Арендодатель освобождает BGGI от требований третьих лиц — в частности Гостей, соседей и органов власти, — основанных на нарушении им по его вине обязанностей в связи с жильём, включая разумные расходы на правовую защиту. BGGI незамедлительно уведомляет Арендодателя о предъявленных требованиях, не признаёт их без согласования и предоставляет ему возможность высказать свою позицию. Если BGGI способствовала причинению ущерба, освобождение уменьшается соответственно доле причинения BGGI. § 6 абзац 4 остаётся незатронутым.

Арендодатель имеет страхование ответственности, покрывающее в разумном размере ущерб Гостей от аренды жилья, и подтверждает его по требованию.

BGGI несёт за свои собственные услуги неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности, при причинении вреда жизни, телу или здоровью, согласно Produkthaftungsgesetz (Закон Германии об ответственности за продукцию) и в объёме прямо принятой на себя гарантии. При простой неосторожности BGGI отвечает только за нарушение существенных договорных обязанностей — обязанностей, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение настоящего договора и на соблюдение которых Арендодатель, как правило, вправе полагаться, — с ограничением типичным для договора, предвидимым ущербом. В остальном ответственность BGGI исключается. Эти ограничения действуют также в отношении личной ответственности её органов, сотрудников и лиц, привлечённых к исполнению обязательств.

Настоящий параграф регулирует отношения между BGGI и Арендодателем. Императивная ответственность по закону и права, которые принадлежат Гостям по императивному праву, остаются незатронутыми.

Арендодатель получает только данные, необходимые для размещения: имя, число лиц, период и сведения, необходимые для прибытия. Данные о здоровье не передаются и не запрашиваются.

Арендодатель обрабатывает эти данные как самостоятельный контролёр только для соответствующего размещения и для своих установленных законом обязанностей по регистрации и учёту, не использует их для собственной рекламы и удаляет их по истечении установленных законом сроков хранения. О каждом подозрении на нарушение защиты персональных данных, касающемся данных с платформы, он незамедлительно сообщает BGGI.

BGGI обрабатывает данные Арендодателя — в частности профиль, жильё, изображения, бронирования, расчёты и банковские реквизиты — для исполнения настоящего договора. Подробности приведены в Политике конфиденциальности.

Арендодатель хранит в тайне всё, что становится ему известно о Гостях, в частности то, что они находятся у него в связи с лечением.

BGGI обращается с непубличными сведениями об Арендодателе конфиденциально, в частности с его условиями.

Обязанности согласно настоящему параграфу продолжают действовать после окончания договора.

BGGI может изменять текст настоящего договора, в частности чтобы приводить его в соответствие с изменившимся правовым положением или судебной практикой, с изменившимися услугами и процессами платформы или с изменившимися техническими или экономическими условиями. Изменённая редакция отображается Арендодателю на платформе до того, как она начнёт действовать. Отображаются изменённые места; неизменённые части продолжают действовать без изменений.

Согласие даётся в электронной форме на платформе. Фиксируются момент согласия и контрольная сумма редакции, на которую дано согласие. Каждая редакция остаётся доступной для прочтения в деле учётной записи и может быть в любое время там открыта; тем самым согласие является доказуемым.

Об изменении дополнительно направляется электронное письмо на адрес, указанный в учётной записи. Независимо от этого изменение отображается при следующем входе. Решение можно отложить; тогда уведомление появляется снова.

Молчание не считается согласием. Без явно выраженного согласия изменённая редакция не вступает в силу в отношении Арендодателя; до этого продолжает действовать редакция, на которую согласие было дано последней.

Если согласие не поступает, BGGI напоминает об этом Арендодателю. Если изменение является срочным или обязательным по закону, на это и на последствия отсутствия согласия дополнительно явно указывается. Напоминания направляются в течение 30 дней с момента первого отображения изменённой редакции. Изменение является срочным, если без него были бы поставлены под угрозу безопасная работа платформы, защита данных или исполнение договорных обязанностей; обязательным по закону оно является, если его требует правовая норма, решение органа власти или суда либо обязательное требование платёжного сервиса, магазина приложений или надзорного органа и у BGGI при этом не остаётся собственной свободы усмотрения. Уведомление указывает повод, затронутое место и последствие отсутствия согласия. Даже срочное или обязательное по закону изменение без согласия в силу не вступает.

Если Арендодатель не соглашается с изменением, BGGI может прекратить настоящий договор. Прекращение заранее объявляется и обосновывается; оно возможно не ранее чем по истечении 30 дней с момента первого отображения изменённой редакции.

Уже подтверждённые бронирования надлежащим образом доводятся до конца по редакции, на которую согласие было дано последней. Требования о вознаграждении за уже оказанные услуги остаются незатронутыми; право на расторжение по уважительной причине также остаётся незатронутым.

Арендодатель принимает настоящий договор цифровой подписью на платформе. BGGI сохраняет имя, время, редакцию и контрольную сумму подписанного текста.

Изменения и дополнения настоящего договора требуют текстовой формы; это относится и к изменению настоящего положения о форме. Электронное согласие через платформу согласно § 16 соответствует текстовой форме. Индивидуальные договорённости сторон имеют приоритет перед настоящим договором.

К настоящему договору применяется право Федеративной Республики Германия. Императивные нормы государства, в котором находится жильё, в частности об аренде, регистрации гостей и местных сборах, остаются незатронутыми.

Если Арендодатель является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или обособленным имуществом публичного права либо не имеет общей подсудности в Германии, исключительным местом рассмотрения всех споров из настоящего договора является местонахождение BGGI в Bonn. В остальном действуют установленные законом правила подсудности.

Если какое-либо положение настоящего договора полностью или частично является или станет недействительным или неисполнимым, действительность остальных положений остаётся незатронутой. Вместо недействительного или неисполнимого положения применяется законодательное регулирование.

Настоящий документ представлен на 24 языках. Обязательной является исключительно редакция на немецком языке; остальные языковые версии служат для лучшего понимания.

При расхождениях между немецкой редакцией и переводом действует исключительно немецкий текст. Каждый перевод содержит это указание на своём языке.