Red sanitaria global: digital y disponible en el mundo entero
Su tratamiento, organizado en su idioma
Love Your Life le conecta con médicos y hospitales verificados. Documentos, solicitud, presupuesto, viaje y seguimiento pasan por una sola plataforma, con traducción y precio fijo tras la aceptación.
- Registro desde cualquier país
- 24 idiomas, también de derecha a izquierda
- Videoconsulta más allá de las fronteras
Lanzamiento oficial: 1 de enero de 2027
El registro y el uso ya son posibles desde ahora: para pacientes, médicos, clínicas, farmacias y proveedores de servicios.
Quedan 47 días
Médicos, hospitales y proveedores
- MédicosEspecialistas que tratan a través de Love Your Life, con especialidad, idiomas y centro.
- HospitalesCentros con sus especialidades, imágenes y los médicos que tratan allí.
- AgenciasLas agencias acompañan a los pacientes en su país y en su idioma, con descripción, forma de trabajo y persona de contacto.
- EstéticaCentros estéticos y hospitales con tratamiento estético, con servicios e imágenes.
- TerapiaConsultas de terapia y centros de rehabilitación: fisioterapia, terapia ocupacional, logopedia y rehabilitación.
- Ayudas técnicasOrtopedias: ayudas técnicas, prótesis, órtesis, sillas de ruedas y material de cuidados.
- FarmaciasFarmacias que dispensan recetas de Love Your Life, con los países a los que envían.
Una plataforma para el mundo entero
El mundo en una pequeña ciudad
Como en una pequeña ciudad en la que cada persona puede llegar a cualquier otra: pacientes, médicos, clínicas, intérpretes y servicios de transporte colaboran en la misma plataforma, sin importar en qué país vivan.
Pacientes de cualquier país
Regístrese desde cualquier lugar, cree su caso en su idioma y no pierda de vista ningún paso.
Médicos de cualquier país
Usted se registra indicando país y colegiación; el equipo de Love Your Life comprueba los datos y activa la cuenta. Después, asume casos y videoconsultas a través de la plataforma.
Tratamiento más allá de las fronteras
Las videoconsultas le conectan más allá de las fronteras. El globo terráqueo muestra dónde Love Your Life está activa sobre el terreno; se irán sumando más países paso a paso.
Love Your Life en película
En dos minutos: cómo Love Your Life te acompaña desde la primera solicitud hasta el seguimiento.
Love Your Life en 2 minutos
Así funciona la plataforma – grabaciones reales de pantalla desde el primer paso hasta el seguimiento.
Acompañamiento paso a paso
Su recorrido de tratamiento con Love Your Life
Desde la primera solicitud hasta el seguimiento, cada cosa permanece en un solo lugar: en su idioma, en el móvil y en el ordenador.
Solicitud y documentación
- 1
Registro
Cuenta gratuita en su idioma, desde cualquier país.
- 2
Enviar documentación médica
Suba informes y resultados o escanéelos página a página con la cámara; todo se guarda cifrado, ordenado en carpetas por caso.
- 1
Revisión y atención adecuada
- 3
Revisión médica y preparación del caso
La gestión del caso ordena su expediente, la IA pregunta cuando falta información y los médicos revisan el caso.
- 4
Atención médica adecuada
Proponemos médicos y clínicas adecuados según especialidad, idioma y disponibilidad.
- 3
Médico, clínica u hospital
- 5
Oferta y decisión
Recibe un presupuesto con importes claros. El precio queda fijado al aceptar el presupuesto; los cambios solo con un nuevo consentimiento.
- 5
Viaje, alojamiento y transporte
- 6
Organización del viaje
Carta de invitación, ayuda con el visado y una indicación sobre seguros médicos de viaje adecuados.
- 7
Vuelo y hotel
Busca vuelos y hoteles directamente en la plataforma; la reserva con su cuenta se abre en cuanto se active.
- 8
Transporte
Trayectos al aeropuerto, a la clínica y al alojamiento, con servicio de transporte, inicio mediante código QR y ubicación en tiempo real.
- 6
Tratamiento, interpretación y acompañamiento
- 9
Tratamiento
Las citas, videoconsultas y mensajes se gestionan a través de su portal.
- 10
Interpretación y acompañamiento
Intérpretes presenciales o por vídeo, traducción con IA y sus acompañantes a la vista.
- 9
Regreso y seguimiento
- 11
Regreso
El trayecto al aeropuerto se reserva en el portal como cualquier otro trayecto.
- 12
Seguimiento
Citas de seguimiento, recordatorios de su médico, recetas a través de farmacias conectadas y la liquidación final. Tras volver a casa, su médico tratante puede emitirle una receta para continuar el tratamiento; una farmacia conectada entrega entonces también en su país.
- 11
Inteligencia artificial a su lado
Registrar el caso con IA: claro, completo y en su idioma
La IA ayuda a preparar su caso para que los médicos entiendan rápidamente de qué se trata. No emite diagnósticos: cada resumen lo revisa primero una persona.
1. Crear el caso paso a paso
Síntomas, medicación, resultados previos y preferencias: de forma guiada, en 24 idiomas y guardado como borrador.
2. Subir o escanear resultados
La IA lee sus informes y ordena de forma clara diagnósticos, medicación y valores de laboratorio.
3. Preguntas cuando falta algo
Si algo no está claro o es contradictorio, la IA hace preguntas concretas. Nunca añade resultados por su cuenta.
4. Las personas revisan, los médicos deciden
La gestión del caso revisa el resumen antes de que un médico vea su caso.
Tras el registro gratuito. La IA solo trabaja con su consentimiento.
Entenderse sin barreras lingüísticas
El intérprete de IA de Love Your Life
Médica y paciente hablan cada uno en su propio idioma: el intérprete de IA traduce y les ayuda a entenderse.
- Traduce en la videollamada en ambas direcciones, con voz o subtítulos, donde esté disponible.
- Solo con el consentimiento del paciente; la conversación no se graba.
- Siempre es posible recurrir a un intérprete humano.
- Traduce también textos escritos de su expediente, con el original al lado.
El intérprete de IA no es médico: traduce y facilita la comunicación. No emite diagnósticos ni recomienda tratamientos.
Intérprete de IA
Idiomas distintos. Una vida mejor.
Más idiomas. Un mundo mejor.
- PacienteEspañol
- MédicaDeutsch
Médica · alemán
Seit wann haben Sie diese Beschwerden?
Inglés
How long have you had these symptoms?
Paciente · Español
Desde hace unas tres semanas, y por la noche el dolor empeora.
Inglés
For about three weeks, and the pain gets worse at night.
El paciente habla el idioma de esta página y la médica, alemán. Debajo de cada frase aparece su versión en inglés.
Belleza: un área propia
Las intervenciones estéticas como pecho, nariz, párpados, liposucción, trasplante capilar, estética dental o rellenos se encuentran en el área Belleza, con su propio cuestionario y sus propios proveedores.
Ir al área Belleza →Terapia: un ámbito propio
Fisioterapia, terapia ocupacional y logopedia a través de centros verificados, con prescripción, oferta y citas en un solo lugar.
Ir al ámbito Terapia →Productos de apoyo: un ámbito propio
Silla de ruedas, ortesis, compresión, aparatos para la respiración y los cuidados a través de ortopedias verificadas.
Ir al ámbito Productos de apoyo →Para quién estamos
Pacientes, médicos, clínicas, proveedores de servicios y socios trabajan en la misma plataforma: cada parte ve exactamente lo que necesita.
Pacientes
Enviar un caso, subir o escanear documentos —ordenados en carpetas por caso—, seguir costes y citas, preparar la invitación y el viaje; si lo desea, con portal familiar para sus allegados.
Médicos
Aceptar los casos asignados, leer los informes y fijar sus propios precios. Asesora por video más allá de las fronteras. En el calendario planifica citas y ausencias; conecta su propio calendario – Google, Outlook o Apple – solo si usted mismo lo autoriza. Para una conversación en la consulta, envíe un enlace a la paciente o al paciente: reserva una hora de interpretación con IA, solo audio, y paga por su cuenta. Sin suscripción ni cuota básica.
Clínicas
Recibir solicitudes con el expediente completo, enviar presupuestos y confirmar citas, a través del portal o por correo electrónico.
Intérpretes y conductores
Al registrarse, usted define su zona de servicio con países y ciudades; las solicitudes presenciales solo llegan de esa zona. Cada nueva solicitud llega como notificación con fecha, hora y lugar; usted la acepta o la rechaza. En el lugar confirma el servicio mediante código QR. La interpretación por vídeo no depende del lugar y llega a todas las personas que hablan el idioma del médico y el del paciente. La facturación se hace a través de la plataforma; trayectos según kilómetros y categoría del vehículo.
Farmacias
Admitidas por invitación de Love Your Life: aceptar pedidos, decidir ellas mismas si hace falta una receta y solicitarla si es necesario, enviar el precio al paciente, con historial y horas. Para los envíos al extranjero hay una etiqueta QR por paquete.
Servicios de reparto
Aceptar las entregas asignadas, confirmar recogida y entrega, previa autorización de nuestra oficina. En los envíos al extranjero cada estación escanea el paquete, y solo se entrega a cambio del código QR del paciente.
Socios asistenciales
Centros de rehabilitación, ortopedias y servicios de ambulancia aérea: aceptar solicitudes, decidir ellos mismos si hace falta una receta, indicar el precio y facturar, previa autorización de nuestra oficina.
El camino hacia el tratamiento
Del primer informe al tratamiento, sin cambios de sistema
No se limita a rellenar un formulario. El proceso le guía paso a paso hacia una decisión médica verificable.
Iniciar solicitud
Crear una cuenta, elegir el idioma, indicar la especialidad y el tratamiento deseado; si lo desea, también el área de interés y el médico preferido.
Subir informes
Informes médicos, resultados, imágenes, pasaporte y visado se incorporan a su expediente, como archivo o con la cámara página a página, ordenados en carpetas por caso.
Revisar el caso
La gestión del caso evalúa la urgencia y la especialidad, comprueba lo que falta y define los siguientes pasos.
Conectar con la clínica
Proponemos médicos y clínicas según especialidad, idioma y capacidad.
Dirigir el tratamiento
Citas, costes, facturas, recetas, respuestas y seguimiento permanecen en el mismo portal.
En funcionamiento
Lo que la plataforma hace hoy
Love Your Life no es un anuncio, sino un sistema que funciona, con áreas protegidas para todas las partes implicadas.
24 idiomas
24 idiomas, entre ellos alemán, inglés, árabe, ruso, francés, turco, kurdo y persa, con visualización de derecha a izquierda.
Un área por rol
Pacientes con portal familiar, médicos, clínicas y centros de estética, agencias, intérpretes y conductores, farmacias, servicios de entrega, socios asistenciales (rehabilitación, terapia, productos sanitarios, ambulancia aérea), centros de diagnóstico y servicios, socios de redes sociales, profesionales sanitarios, la administración, además de abogado y asesor fiscal: cada rol trabaja en su propia área protegida.
Seguridad y RGPD
El inicio de sesión de dos factores, la lista de dispositivos (sesión iniciada hasta 90 días, cada dispositivo se puede cerrar por separado), el registro de auditoría, los consentimientos y los derechos de supresión forman parte fija del servicio. Los textos legales están disponibles en los 24 idiomas.
Contratos digitales
Los contratos de médicos, pacientes, proveedores de servicios y agencias se confirman digitalmente, se sellan y se envían en PDF.
Dos aplicaciones, una barra por área
Love Your Life está disponible como aplicación para pacientes y como aplicación de equipo para todos los socios: médicos, clínicas, agencias, proveedores de servicios, farmacias, servicios de reparto y otros. En el teléfono, cada área tiene abajo su propia barra con los accesos más importantes. Descargue la aplicación adecuada o use Love Your Life en el navegador.
Instalar como aplicación →- Love Your Life · Para pacientes
- En Google PlayLove Your Life
- Love Your Life Team · Para médicos, clínicas, agencias y todos los socios
- En Google PlayLove Your Life Team
Membresía
Si lo desea, puede contratar una membresía mensual en cinco niveles: Paciente Start, Paciente, Paciente VIP, Familia y Conexión con clínica. Rige desde la recepción del pago y puede cancelarse al final del periodo pagado; los servicios también pueden reservarse sin membresía.
Procedimiento de reclamación
Quien no esté satisfecho con un servicio puede abrir una reclamación en el portal contra intérprete, conductor, proveedor de servicios, farmacia, clínica o médico. Se tramita en tres niveles, cada uno con su propio plazo: persona responsable, administración, abogado. Puede consultar en cualquier momento el estado, la respuesta y el resultado.
Un número para todos
En el número central contacta con Fabian, el asistente de IA de Love Your Life. Por teléfono responde preguntas sobre la plataforma, ayuda con el registro y anota las solicitudes de devolución de llamada. En WhatsApp ayuda con el registro; solo da información sobre su cuenta después de que usted se haya identificado. Si hay una oficina activada para su país, el número le conecta directamente con ella. En una urgencia médica, llame de inmediato a los servicios de emergencia.
Número central: +49 228 50446781
Pagar en el lugar
Si hay algo que pagar en el lugar, el caso y el importe se introducen directamente y usted paga allí mismo: con código QR y tarjeta o por transferencia bancaria. La factura siempre la emite BGGI GmbH.
Nuestros servicios
Desde el primer informe médico hasta la llegada a la clínica: el precio se fija antes de la reserva (depende del médico y del país) y se factura en euros; puede pagar en euros o en dólares estadounidenses. La reserva se hace directamente en el portal.
El precio queda fijado al aceptar el presupuesto; los cambios solo con un nuevo consentimiento.
Revisión del caso y segunda opinión
Preparamos su documentación de forma estructurada y un especialista emite una valoración por escrito. El equipo de Love Your Life la revisa y la aprueba.
Videoconsulta
Videoconsulta con un especialista adecuado. Fijamos la cita tras recibir el pago; el enlace para unirse lo encontrará en el portal.
Consulta urgente
Valoración especializada rápida para cuestiones urgentes pero que no ponen en peligro la vida. El equipo recibe un aviso de inmediato.
Selección de clínica y médico
Contactamos con clínicas y especialistas adecuados, solo después de su consentimiento expreso y de la autorización de los documentos.
Invitación y visado
Carta de invitación oficial con número correlativo, ayuda con el visado y gestión de los acompañantes para la entrada en el país.
Seguro médico de viaje
Cobertura para el paciente y sus acompañantes durante la estancia. Mostramos las ofertas adecuadas y registramos la prima y el número de póliza en el expediente; el contrato lo celebra usted directamente con la aseguradora.
Recogida y traslados
Aeropuerto, alojamiento, clínica: el precio del trayecto se obtiene tras introducir las direcciones, a partir de la distancia calculada y la categoría del vehículo; no es una tarifa fija. Solo reciben la solicitud los conductores cuya zona de servicio abarca el lugar.
Intérpretes
Intérpretes personales acompañan las citas presenciales; solo reciben la solicitud quienes tienen una zona de servicio que abarca el lugar, y el servicio se confirma in situ mediante código QR. En videollamada interpretan desde cualquier lugar; entonces solo reciben la solicitud quienes hablan su idioma y el de su médico. Con su consentimiento, en la videollamada también puede traducir un intérprete de IA; es posible cambiar a un intérprete humano en cualquier momento. En la consulta, su médico puede enviarle un enlace: reserva una hora de interpretación con IA, solo audio, y paga directamente.
Medicamentos con receta
Pide sus medicamentos a través de farmacias conectadas, con su receta o como consulta. Si hace falta una receta médica lo decide la farmacia; acepta el pedido e indica el precio de cada partida. Usted lo aprueba y sigue cada paso con su hora, por país, en la medida en que el envío a ese país esté autorizado.
Vuelos y hoteles
Busca vuelos y hoteles en todo el mundo sin iniciar sesión; la reserva con su cuenta se abre en cuanto se active.
Continuar el tratamiento tras volver a casa
Si a través de Love Your Life recibió tratamiento presencial de un médico en Alemania y ya está de vuelta en casa, el mismo médico puede emitirle a través de la plataforma una receta para continuar el tratamiento. Una farmacia conectada entrega entonces los medicamentos también en su país, en la medida en que el envío a ese país esté autorizado: cada estación escanea el paquete, y solo se entrega a cambio de su código QR personal. La receta para esta entrega procede siempre de su médico tratante.
Socios
Love Your Life trabaja con socios seleccionados.
Lifecare TPA Germany GmbH
Clínicas, médicos, ortopedias y otros proveedores que trabajan con Love Your Life.
Farmacias
Comprobar la autenticidad del contrato
Para las autoridades y cualquier persona a la que se presente un contrato: con el número de contrato y las tres primeras letras del apellido puede ver si el contrato es auténtico y no ha sido modificado. No se muestran datos personales.
Una empresa de Bonn: fiable y accesible
Detrás de Love Your Life está BGGI GmbH: inscrita en el Registro Mercantil, accesible y con bases jurídicas claras. Puede consultar íntegramente el aviso legal, la política de privacidad y las condiciones generales.
BGGI GmbH · Rostocker Straße 43 · 53117 Bonn · Alemania · HRB 26753 Amtsgericht Bonn
Su tratamiento, coordinado por Love Your Life.
Cree su cuenta y registre su caso, con ayuda de IA y en su idioma. Obtendrá un camino claro y verificable hacia su tratamiento.
Socios: Intérprete / conductor · Farmacia · Servicio de entrega · Clínica · Centro de belleza · Rehabilitación, terapia, ortopedia, ambulancia aérea · Profesional sanitario