Cómo funciona el pago

Su parte contratante y destinatario del pago

Su parte contratante y destinataria del pago es ⁨BGGI GmbH⁩, ⁨BGGI GmbH · Rostocker Straße 43 · 53117 Bonn · Alemania⁩. La factura procede siempre de BGGI GmbH, también por los servicios de médicos, clínicas y proveedores que reserve a través de la plataforma.

Pago con tarjeta mediante Stripe

Los pagos con tarjeta los procesa el servicio de pago Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda). Introduce los datos de su tarjeta solo en la página de pago de Stripe; Love your life no los recibe ni los guarda. También puede pagar por transferencia a la cuenta de BGGI GmbH.

Cómo se paga a los proveedores

BGGI GmbH paga a médicos, clínicas y proveedores solo después de que hayan prestado el servicio, no antes. Hasta entonces, su dinero permanece en BGGI GmbH.

Sus derechos

• Desistimiento: como consumidor puede desistir de un contrato dentro del plazo legal. Más → · Desistir del contrato →
• Cancelación: cancela los servicios reservados según las normas de cancelación de cada servicio; calculamos los plazos en horas naturales. Más →
• Reembolso: devolvemos los importes pagados de más o indebidamente por el mismo medio de pago; con tarjeta, a través de Stripe. Más →
• Factura: encontrará cada factura en PDF en el portal, en «Facturas». Más →
• Reclamación: en el portal abre una reclamación, que se tramita en tres fases. Más →