Política de cookies
Versión 1.2 · Actualización: 10 de septiembre de 2026
La versión alemana es la vinculante.
1. Qué cookies utilizamos realmente
Esta plataforma utiliza exclusivamente cookies técnicamente necesarias: • Inicio de sesión (`__session`): mantiene su sesión iniciada; duración de hasta 90 días, se prolonga con cada uso; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. • Protección contra falsificación (`__Host-authjs.csrf-token`): protege los formularios; solo es válida durante la sesión del navegador; HttpOnly, Secure. • Destino de retorno tras el inicio de sesión (`__Secure-authjs.callback-url`): recuerda adónde se le dirigirá tras iniciar sesión; duración de la sesión del navegador; HttpOnly, Secure. • Idioma (`NEXT_LOCALE`): guarda su elección de idioma (uno de los 24 idiomas); 12 meses. • Elección de cookies (`bggi-cookie-consent`): guarda su decisión en el banner de cookies; 12 meses. • Aplicación (`bggi_app`): recuerda cuál de nuestras aplicaciones utiliza (aplicación para pacientes, aplicación para colaboradores o aplicación de administración), para que el inicio de sesión lleve al área correcta; 12 meses; HttpOnly. En un navegador normal no se establece. • Envoltorio para teléfono (`bggi_huelle`): registra que la página se ejecuta en nuestra aplicación para iPhone o Android; solo allí se contrata la membresía a través de la tienda; 12 meses; HttpOnly. En un navegador normal no se establece.
Base jurídica: § 25 Abs. 2 TDDDG (estrictamente necesario) y Art. 6 Abs. 1 lit. b y f DSGVO/RGPD.
2. Qué NO utilizamos
Ninguna cookie estadística, analítica o de marketing. Ningún seguimiento a través de terceros. Ninguna publicidad. Una única cookie depende de su consentimiento: si elige «Aceptar todas» en el banner, `bggi_ref` recuerda durante 30 días el enlace promocional de la agencia a través de la cual llegó a nosotros; solo contiene el código promocional, ningún nombre ni identificador. Sin su consentimiento no se establece, y puede hacer que se elimine a través de la configuración de cookies. El diagnóstico de errores funciona sin cookies y sin grabaciones de sesión; los contenidos personales se eliminan antes de la transmisión.
3. Cambiar su elección
A través de «Configuración de cookies», en el pie de página, puede volver a abrir el banner en cualquier momento. La opción «Aceptar todas» tiene exactamente un efecto adicional: la cookie `bggi_ref` antes mencionada para el enlace promocional de una agencia. Si se añaden otras cookies opcionales, esta política se actualizará ANTES de su introducción y se volverá a solicitar su consentimiento.
4. Qué más guardamos en su dispositivo
Además de las cookies, la plataforma guarda tres pequeñas entradas en el almacenamiento local de su navegador, todas técnicamente necesarias y sin referencia personal: el momento de la última renovación de su inicio de sesión, su ajuste «Recorte automático» en el escáner de documentos y la anotación de que ha cerrado el aviso para instalar la aplicación. Estas entradas no salen de su dispositivo. Puede eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
Historial de cambios
- 2026-09-10 — Versión 1.2: tabla de cookies corregida y completada: el inicio de sesión se llama __session y es válido hasta 90 días (no doce horas), se añaden las cookies de aplicación (bggi_app) y de envoltorio para teléfono (bggi_huelle), se indica la cookie del enlace promocional (bggi_ref, solo con consentimiento), se añade el almacenamiento local del navegador.
- 2026-08-12 — Versión 1.1: encargados del tratamiento concretados, plazos de conservación añadidos, transmisión a clínicas tratantes en el extranjero, reglas de pago/cancelación/reembolso, nuevos documentos (desistimiento, telemedicina, consentimiento para datos de salud, cookies).
- 2026-08-08 — Versión 1.0: primera publicación.

