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Cómo funciona el pago

A quién paga y qué derechos tiene.

Usted paga siempre a BGGI GmbH, la operadora de Love Your Life, nunca directamente a una médica o clínica.

Pasos

  1. Abra «Facturas» en el portal y elija la factura pendiente.
  2. Toque «Pagar en línea» y pague con tarjeta u otro medio de pago ofrecido.
  3. Como alternativa, anuncie una transferencia.
  4. Después encontrará la factura en PDF en el portal.

Conviene saber

  • Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; los datos de su tarjeta solo están en Stripe.
  • Los proveedores reciben su dinero de BGGI solo después del servicio.
  • El desistimiento, la cancelación, el reembolso y las reclamaciones se explican en la página «Cómo funciona el pago».
  • Los plazos de cancelación se cuentan en horas naturales.
Bildschirmfoto: So funktioniert die Bezahlung

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