Telemedicina – limiti e avvertenza per le emergenze

Le videoconsulenze e le valutazioni mediche scritte tramite la piattaforma servono alla consulenza, al secondo parere e alla preparazione di un trattamento. Non sostituiscono una visita fisica né un trattamento in loco.

La valutazione medica si basa esclusivamente sui documenti e sulle informazioni da Lei forniti. Documenti incompleti o non aggiornati possono limitarne notevolmente l'attendibilità.

La consulenza a distanza non è adatta in particolare per: emergenze acute, condizioni in rapido peggioramento, prescrizione di stupefacenti, nonché diagnosi che richiedono necessariamente una visita fisica o una diagnostica strumentale in loco.

La o il medico curante decide caso per caso se una consulenza a distanza sia giustificabile dal punto di vista medico e la interrompe se è necessaria una visita di persona (§ 7 Abs. 4 MBO-Ä per analogia).

Le analisi preliminari supportate dall'IA sulla piattaforma non sono espressamente una diagnosi medica; vengono sempre verificate da persone.

Love your life non è un servizio di emergenza. In caso di disturbi acuti e potenzialmente letali (ad es. dolore al petto, difficoltà respiratorie, sintomi di paralisi, forte emorragia, perdita di coscienza) chiami subito il numero di emergenza locale: in Germania e nell'UE il 112.

Nei casi urgenti ma non potenzialmente letali si rivolga al servizio di guardia medica del Suo Paese (in Germania il 116 117).

Le richieste tramite la piattaforma non sono monitorate 24 ore su 24. Una richiesta inviata non dà luogo a un rapporto di cura finché un medico non ha accettato il caso.