Contratto di cooperazione per medici

Il presente contratto di cooperazione è concluso tra BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, HRB 26753 Amtsgericht Bonn («BGGI»), e la o il medico che lo accetta digitalmente tramite la piattaforma «Love your life», un marchio di BGGI GmbH («Medico»).

Oggetto è la collaborazione nell'organizzazione, nel coordinamento e nella gestione di trattamenti medici per pazienti seguiti tramite la piattaforma «Love your life».

Il Medico opera come libero professionista e sotto la propria responsabilità. Non si instaura alcun rapporto di lavoro dipendente, societario o di agenzia commerciale.

Il trattamento medico avviene esclusivamente sotto la responsabilità del Medico; il contratto di cura si conclude direttamente tra Medico e paziente. BGGI non eroga prestazioni sanitarie, bensì servizi di organizzazione, coordinamento e assistenza.

(1) Per le e i pazienti giunti al Medico tramite Love your life («pazienti seguiti tramite la piattaforma»), tutte le prestazioni avviate tramite la piattaforma – consulenza, secondo parere, videoconsulto, organizzazione del trattamento e servizi prenotati – vengono gestite e fatturate tramite la piattaforma.

(2) Chiediamo ai nostri partner di continuare a seguire tramite la piattaforma anche le e i pazienti giunti a loro tramite Love your life. Ciò tutela entrambe le parti: il caso resta documentato senza lacune e gli accordi su prestazioni e costi restano vincolanti. Questa richiesta e il carattere vincolante dei costi concordati (comma 4) valgono per lo stesso episodio di cura durante la durata del presente contratto e per dodici mesi dopo l'ultimo contatto avvenuto tramite la piattaforma.

(3) Restano impregiudicati la libera scelta del medico da parte del paziente, gli obblighi legali e deontologici del Medico (in particolare il trattamento nelle emergenze) nonché i rapporti di cura che risultino esistenti o sorti indipendentemente dalla piattaforma.

(4) I costi concordati per le prestazioni erogate restano dovuti anche se l'assistenza prosegue al di fuori della piattaforma. Ai fini della fatturazione BGGI può richiedere informazioni sulle prestazioni erogate, nella misura in cui ciò sia necessario e ammesso dalla normativa sulla protezione dei dati. L'importo di un'eventuale compensazione forfettaria sarà concordato separatamente. [Segnaposto – da definire a cura dell'avvocato]

Il Medico stabilisce autonomamente nella piattaforma i propri onorari per prestazioni di consulenza, colloquio e video. Non è previsto né un importo minimo né uno massimo; se un importo supera il valore indicativo registrato, viene salvato e la piattaforma si limita a segnalarlo.

La fatturazione e il pagamento dell'onorario medico avvengono secondo il modello di pagamento concordato (sezione 4a).

Gli importi aperti, approvati, pagati e annullati, nonché i costi di terzi e le commissioni, sono consultabili in qualsiasi momento nell'area medico. Lo stesso importo non viene mai pagato due volte; non esiste un importo minimo per il pagamento.

Il pagamento avviene senza contanti sulle coordinate bancarie registrate nell'area medico o tramite il conto di pagamento collegato alla piattaforma. Ogni pagamento viene approvato secondo il principio dei quattro occhi: chi lo prepara non lo approva personalmente.

Le modifiche delle coordinate bancarie vengono comunicate dal Medico tramite l'area medico; vengono verificate separatamente prima del pagamento successivo.

Il modello di pagamento viene concordato separatamente per ciascun medico: una parte propone, l'altra accetta, rifiuta o formula una controproposta. È concordato solo quando entrambe le parti hanno dato il loro assenso; solo allora ha effetto sulla fatturazione.

Le condizioni concordate – modalità di pagamento, acconto e saldo, momento del pagamento e termine di pagamento – sono riportate nell'allegato «Modello di pagamento», che costituisce parte integrante del presente contratto. Il presente contratto non indica di per sé quote, momenti o termini.

In assenza di un modello di pagamento concordato non si applicano né una quota di acconto né un termine di pagamento particolare. Una modifica ha effetto solo quando entrambe le parti hanno approvato la nuova versione; fino ad allora continua a valere la versione precedente.

Se una prestazione viene annullata, decade il relativo diritto al compenso. Gli acconti già versati vengono computati nella fatturazione successiva o rimborsati. Ogni annullamento viene registrato con motivo, momento e persona che lo ha effettuato.

Se il Medico disdice un appuntamento confermato, la o il paziente riceve il rimborso dell'importo pagato oppure, a sua scelta, un appuntamento sostitutivo.

Se una o un paziente non si presenta, il Medico lo comunica tramite la piattaforma. Non sono concordati né una penale di annullamento né un compenso scalato in base al momento dell'annullamento; restano impregiudicati i diritti per le prestazioni già erogate.

Il Medico dimostra la propria abilitazione o autorizzazione all'esercizio della professione e il proprio numero di iscrizione. BGGI verifica i dati prima di concedere l'accesso e può richiedere nuovamente la prova in qualsiasi momento.

Se l'autorizzazione all'esercizio della professione si estingue, viene sospesa o limitata, il Medico ne informa BGGI senza indugio. Fino al chiarimento l'assegnazione di nuovi casi è sospesa.

Il Medico garantisce: una valida abilitazione o autorizzazione all'esercizio della professione, un'adeguata assicurazione di responsabilità civile professionale, il rispetto della deontologia medica e del segreto professionale, dati di profilo e prezzi veritieri nonché una gestione accurata e tempestiva dei casi assegnati tramite la piattaforma.

BGGI mette a disposizione la piattaforma, organizza su richiesta servizi di accompagnamento (ad es. interpretariato, transfer, organizzazione degli appuntamenti), si occupa della gestione delle prestazioni prenotate tramite la piattaforma e indica al Medico un referente.

BGGI elabora i casi con il supporto dell'intelligenza artificiale – ad esempio mediante sintesi della documentazione, traduzioni e indicazioni su possibili specialità – e trasmette tale elaborazione al medico.

L'elaborazione è uno strumento di lavoro. Non costituisce una diagnosi, una raccomandazione terapeutica né un referto e non sostituisce la verifica propria del medico. Il medico esamina personalmente la documentazione e decide sotto la propria responsabilità.

Il medico segnala a BGGI gli errori riconoscibili dell'elaborazione, affinché possano essere corretti.

I videoconsulti si svolgono tramite la piattaforma. Non avviene alcuna registrazione di immagini o audio.

Una registrazione è ammessa solo se tutti i partecipanti vi hanno previamente acconsentito in modo espresso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Restano impregiudicate le disposizioni deontologiche sulla telemedicina.

Le parti rispettano il GDPR (DSGVO) e la legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG). Per il trattamento sanitario il medico è titolare autonomo del trattamento; per la gestione della piattaforma il titolare è BGGI. Ove necessario, le parti stipulano accordi integrativi (ad es. sul trattamento per conto del titolare).

Il medico utilizza i dati personali dei pazienti seguiti tramite la piattaforma esclusivamente per il trattamento e la gestione tramite la piattaforma – non per la propria pubblicità.

Le parti mantengono la riservatezza sui segreti commerciali, sulle condizioni e sulle informazioni non pubbliche dell'altra parte. Tale obbligo permane dopo la cessazione del contratto.

Il contratto decorre dall'accettazione digitale ed è a tempo indeterminato. Può essere disdetto da entrambe le parti con un preavviso di un mese per la fine del mese, in forma testuale; resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa.

I trattamenti già iniziati e in corso vengono portati regolarmente a termine.

Tutte le disposizioni del presente contratto si applicano solo nella misura in cui siano compatibili con il diritto deontologico medico e con le norme imperative. In particolare, resta impregiudicata la libera scelta del medico; nessuna disposizione va intesa o applicata come invio di pazienti dietro compenso ai sensi del § 31 del codice deontologico tedesco per i medici ((Muster-)Berufsordnung für Ärzte).

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Foro competente, ove consentito, è Bonn. Qualora singole disposizioni fossero invalide, il contratto resta per il resto valido; alla disposizione invalida subentra la disposizione ammissibile che più si avvicina all'intento economico perseguito.

Le modifiche richiedono la forma testuale. Fa fede la versione tedesca del presente contratto; le traduzioni hanno valore puramente informativo.