Instellingen aansluiten
Ziekenhuizen, apotheken en andere zorgpartners worden vóór het begin van de samenwerking gecontroleerd en werken daarna via hetzelfde platform.
Ziekenhuizen en hun artsen
Een ziekenhuis wordt aangesloten met een contactpersoon, bijvoorbeeld het International Office. Het ziekenhuis legt zijn artsen vast met hun specialisme en stuurt dossiers naar hen door; artsen van het ziekenhuis kunnen zich ook zelf registreren onder hun kliniek.
Apotheken
Apotheken worden op uitnodiging toegelaten. Ze ontvangen bestellingen via het platform – met recept of als aanvraag –, beslissen zelf of een doktersrecept nodig is en leveren via aangesloten bezorgdiensten. Naar het buitenland leveren ze alleen voor verdere behandeling na een behandeling in Duitsland, met een recept van de behandelend arts; het pakket wordt alleen overhandigd tegen de persoonlijke code van de patiënt.
Revalidatie en therapie
Revalidatie-instellingen en praktijken voor fysiotherapie, ergotherapie en logopedie worden aangesloten als zorgpartners, net als medische speciaalzaken voor hulpmiddelen. Na goedkeuring beantwoorden zij aanvragen via het platform. Of een aanvraag een recept vraagt, beslissen ze zelf.
Centra voor schoonheidsbehandelingen
Schoonheidscentra hebben een eigen gebied met een eigen vragenlijst en worden apart gecontroleerd. Een medisch specialist beoordeelt elke wens voordat er iets wordt gepland.
