Integrar instituições
Hospitais, farmácias e outros parceiros de assistência são verificados antes do início da colaboração e depois trabalham pela mesma plataforma.
Os hospitais e seus médicos
Um hospital é integrado com uma pessoa de contato, por exemplo o International Office. O hospital cadastra suas médicas e seus médicos com a respectiva especialidade e encaminha casos a eles; os médicos do hospital também podem se cadastrar por conta própria, vinculados ao seu hospital.
Farmácias
As farmácias são admitidas por convite. Recebem pedidos pela plataforma — com receita ou como solicitação —, decidem por conta própria se é necessária uma receita médica e entregam por meio de serviços de entrega conectados. Para o exterior, só entregam para a continuidade de um tratamento feito na Alemanha, com receita do médico responsável pelo tratamento; o pacote só é entregue mediante o código pessoal do paciente.
Reabilitação e terapia
Instituições de reabilitação e consultórios de fisioterapia, terapia ocupacional e fonoaudiologia são integrados como parceiros de assistência, assim como lojas de produtos médicos que fornecem produtos de apoio. Após a aprovação, eles respondem às solicitações pela plataforma. Eles decidem por conta própria se uma solicitação precisa de receita.
Centros de tratamentos estéticos
Os centros de estética têm uma área própria, com questionário próprio, e são verificados separadamente. Uma médica ou um médico especialista avalia cada desejo antes que algo seja planejado.
